办公自动化系统技术参数Word文档格式.docx
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身份认证;
支持验证码和PKI两种方式安全登入。
验证码在用户名和密码支持外，系统随机产生验证码，验证登录用户。
安全证书支持采用第三方证书安全认证并登入系统，
访问控制
用户访问控制
系统应支持密码的更换周期控制、密码尝试失败的账户冻结控制；
密码强弱度的校验等措施。
数据权限控制
系统应自带拦截器拦截每一个数据请求，根据与数据授权信息比对达到数据访问可控，特殊的URL采用加密技术确定使用者身份与此数据访问权限吻合，才允许访问。
权限控制体系使用安全的权限管理机制。
权限与角色相关联，用户通过成为适当角色而拥有角色赋予的权限，简化系统的权限管理。
IP控制
可通过配置，可以达到限制IP，控制到某个IP在某个时间段登录。
★文件加密整个系统的文件支持加密策略，所有存储在系统文档中心的文件或附件等，均已经过加密处理，在未登录平台系统的情况下，无法打开文件。
敏感信息加密存储用户密码、电话号码、工资信息、关联系统参数、身份证等存储时可进行不可逆的加密。
数据的完整性
通道访问安全
实现HTTPS!
道访问加密和防DOS攻击，记录于访问请求日志中，并能有效防止蜘蛛爬虫的信息采样。
在附件上传提供拦截机制附件上传时结合杀毒软件厂商提供的接口，对文件进行查毒和杀毒，保障服务器安
★不可否认性（抗抵赖性）
数字签名支持电子签章与文档捆绑，通过密码验证、签名验证、数字证书验证确保文档防伪造、防篡改、防抵赖，安全可靠；
并实现对签章人的身份识别，确保其真实意愿的体现，防止事后抵赖，有效地杜绝安全隐患。
日志记录平台提供多种系统日志、业务日志、操作日志。
2.2性能★要求系统提供支持组织数和用户数无限制，用户数增加不影响系统性能，本次提供不少于500的用户数。
一般性的数据保存、修改、删除等操作响应反馈速度最大不超过5秒，一般控制在
4秒内。
WE应用程序控制在5秒内；
用户登录系统，身份认证的时间少于5秒/次，并发量支持100次/秒；
部分耗时长的任务（如导出文档）需要提供正在操作的提示。
2.3可靠性
系统应支持一年365天持续运行，系统在用户出现错误操作时能进行明确的提示，并自动停止该操作，同时提供友好明确的信息给用户端。
2.4可扩展性系统提供的各项功能之间应该具有良好的集成性，相互之间的信息可以引用。
技术支撑平台和业务支撑平台的各项功能通过统一的框架和数据结构来保证良好的集成性。
★系统应支持将来在移动终端设备上的应用；
系统在设计数据库实现时，应考虑到将来实现商业智能和数据挖掘的可能性。
1、（市级）办公平台功能要求
快捷通道：
在办公自动化系统主页上实现本功能，将最新、最常用功能集成显示。
系统搜索：
实现系统内搜索的功能，要求实现多关键字及全文快速搜索功能。
2、公文管理子系统要求
收文管理：
要求实现磁盘调入、标准版电子公文调入、扫描和直接输入等多种方式，具备收文登录、拟办、办理、跟踪、监控、催办、督办、查询、统计打印、归档、转发文流程、转文件送审签流程等功能。
系统详细记录流转情况。
发文管理：
具备发文的拟稿、办理、传递、审核、会签、签发、登录、跟踪、监控、催办、督办、查询、统计、打印、归档等功能全程电子化，并能够实现公文签发的电子签名和手写签名、盖章和红头套打。
便签管理：
处理非套红头及加盖电子签章的文件。
公文归档：
按照国家标准《电子文件归档与管理规范》，对公文进行归档。
档案管理：
采用国家标准盒式管理，按年度备份档案，提供公文查阅、归档等主要功能。
委托代办：
领导委托指定人员代理公文批示的工作，亦可收回委托。
痕迹保留：
要求在公文中所有的修改系统都会对其进行痕迹保留。
公文恢复：
要求实现公文恢复功能，公文管理者删除公文后，对已经删除的公文进行恢复操作。
探3、办公流程设置子系统要求
实现图形化工作流程要求功能。
图形化展示：
要求实现图形化流程设计工具，以所见即所得的方式完成各类复杂流程的设置。
流程设置:
要求具有审批流程设置功能。
操作人员设置：
要求能够设置流程操作人员、及操作人员的权限。
支持组织机构、角色、节点关系、表字段等多种定义节点办理人。
办理方式设置:
支持单人办理、单个多人办理、多人串行办理、多人并行办理、会签等多种办理方式、另支持转办、阅办等多种办理方式。
支持退回、收回、撤办、代办、转交、取消等多方位的例外处理方式，使流程运转更顺畅。
流程跟踪：
详细了解流程办理情况，查阅流程的流转情况和参与人的审批状态。
4、综合行政子系统要求
办公用品管理：
实现办公用品的申请、购买、领用登记，生成办公用品统计表。
查看物品的使用情况记录、历史情况查询等。
会务管理：
实现与会议相关的资源与信息管理，实现会议通知、会议室及相关设备管理，具体包括会议室管理、会议通知及会议通知回复、会议室申请、预订流程审批，会议提醒、会议纪要功能。
通讯录：
要求可以将单位内部的电话以及人员联系方式进行录入，发布。
5、辅助办公子系统要求
日程安排：
要求实现个人日常工作安排的记录，在指定日期到来之前，系统将予以提醒。
内部邮箱：
新建、签发电子邮件。
包含功能有：
收件箱、草稿箱、发件箱、废纸篓、通讯薄、文件夹、邮件设置功能。
公务箱：
要求实现用户能够在一个页面中看到和办理自己所需要办理以及查阅的信息。
用户在公务箱中完成不同工作的处理、查阅、起草工作。
个人设置：
常用语的使用、工作委托，用户信息，用户密码，常用意见，用户签章，用户短信等。
6、公共信息子系统要求
公告通知：
实现对于内部公告信息的审核与发布，设置首页面的弹出公告，支持短信发送。
工作动态：
实现发布一些我局工作动态、简报类新闻、资讯信息，供局内人员查阅
7、系统设置子系统要求
参数设置：
支持电子印章的设置、密码设置、日志保存期设置、自定义表单。
针对表单可表单自定义、表单权限控制、表单配置、模版管理、计时设置。
流程设置：
支持图形化的流程设计功能，可通过拖拉的方式进行设置生成流程配置模板，可设置流程路径设置、流程节点。
人员配置：
支持树形组织结构建立，实现对单位组织结构的管理，支持基于群组、角色和职位的人员配置功能。
支持批量注册。
数据备份：
支持基于模块的数据库备份功能。
操作日志：
支持日志记录和查询功能。
※&
区县级）公文传输系统要求
公文传输系统需要实现不同部门的协同办公系统之间的公文传输。
公文下发和上报：
支持市食药监局下发公文文件和区县级上报电子公文、文件。
公文签收：
支持公文签收，可对其它单位的来文签收、下载打印。
通知、资料发布和签收：
支持跨级的通知公告等功能，市食药监局可以向区县级发送通知公告信息、发布会议材料、文件等各类资料。
公文分类查询：
支持公文分类查询功能，可设定文件类型，用户按照类型查询文件检索与统计：
支持检索与统计功能。
9、远程办公系统要求
部分直属及派出机构可VPN实现远程访问，进行远程办公。
10、短信平台要求
支持短信群发功能，也可作为各模块的消息提醒，把信息推送给用户。
包含一部短信群发器。
11、办公系统（OA）界面要求
界面设计简洁、大方，长时间面对不会产生疲劳感，易操作。
每个子系统专用界面上需要采用左右分栏形式，左边以各子系统的主要功能导航为主，右侧为系统的主要操作界面。
※12接口要求
1、需要支持与市政府办公厅现有协同办公系统进行无缝对接。
2、需要支持与市行政审批系统无缝集成。
3、需要支持与第三方电子印章系统结合。
13多门户管理系统要求
支持自定义多级门户，包含但不限于个人/部门/单位进行自定义门户；
个人门户用户个人可自行配置与自己相关的门户内容，以处理个人工作为主的相关信息。
组织门户用于用户所在部门的共享文档、部门信息，部门管理员可按需定制专属门户样式。
门户信息应能有效分类，确保各项业务条理性，提升管理和协作透明度，直接反映部门间的协作沟通和知会信息。
公共门户公共门户是各部门进行内部公开信息总窗口，是部门信息和制度共享的通道，它能使部门的公共信息得以及时有效传播，树立部门管理理念，实现知识信息传递，组织、团队的共同发展，减少部门的沟通障碍，减少制度推行的阻力，降低管理成本。
14资源库及部门文档管理系统要求
需要建立内嵌版本控制功能的、与MicrosoftOffice和Wps高度整合的办公信息
资源库，该模块内含各类法律法规、政策规定、业务知识、常用信息的电子版，并按照特定权限展示给相关权限的人员。
该模块还需提供丰富的搜索功能便于日常工作。
与此同时，每个部门根据需要可以建立自己专属权限的文档库，并进行文档管理。
所有文档均需有版本控制功能，过往更改历史都会被记录。
所有MicrosoftOffice和Wps文档还支持多人编辑功能，可以多人同时编辑一个文档。
每个文档库可以设置详细的权限划分，规定特定人员的读写权限。
文档管理支持各类文档的分类存储，以便各部门人员快速、方便地查找到所要的文档。
分类管理（目录管理）：
即按树状目录的形式存放和标注一份文档知识它所处于的位置，使工作人员能以最快的速度能找到它利用它。
系统平台能支持如下功能：
多类文档存储
支持静态文档（如word）和过程型文档（如流程、审批意见）多种文档格式。
★文档权限控制严密不同单位建立各自的文档管理体系，可对文档的阅览、修改、下载、打印等管理权限进行严密的控制。
支持文档日志功能，并日志不可随意更改。
支持全文检索
文档共享方便，能够全文检索。
版本管理支持对组织文档库、单位文档库、项目文档库和自定义文档库提供文档版本。
支持知识地图功能。
15即时通讯功能要求
在协同应用基础上系统还需要提供另一种即时沟通的方式，来实现多组织架构下的个体与个体之间快捷的沟通、联系，增强内部交流的安全性、快捷性，同时支持支持围绕某个协同、公文、新闻等进行自由讨论。
应用特征
支持多组织架构，不同工作人员按组织架构进行分类支持单人、多人之间即时、高效会话支持围绕协同、公文、新闻等进行自由讨论统一管理相关通讯记录保证内部交流安全、高效支持文件传输，提高办公效率；
人员信息和组织归属自动
即时通讯子系统的用户授权数要求与平台的用户授权数一致，来源于政务协同平台。
16报表功能要求
要求可对公文、流程、人事、办公用品、会议等模块进行报表统计，其中公文、流程审批可进行自定义报表查询，要求报表数据准确，统计周期、统计类型可自定义，可对部门及人员的业务量灵活统计。
可以导出EXCEL表格。
17自定义开发平台要求
提供一个可不依赖开发，通过简单配置就能实现对业务数据的整合及封装的开发平台：
主要功能：
利用系统表单引擎搭建业务数据结构，无代码化表单设计。
通过批量导入、手工录入、流程转入的方式建立业务数据台账。
通过虚拟表单或接口方式动态抓取异构系统数据，并在流程中可使用浏览按钮选择。
将流程数据、文档数据、人员数据等与业务主数据进行关联，形成卡片。
可对业务数据进行分类，并通过树状结构将其动态显示出来。
用户可自定义按钮，将快捷操作显示在页面，提高了业务处理的效率。
在业务系统搭建开发平台中的数据支持回写与导出功能，便于异构系统的结合使用。
整个工程要求在合同签订完成后30个工作日内完成。
（1）供应商有专门的售后服务队伍。
（2）提供热线电话，接受用户的随时咨询。
（3）对软件系统提供一年全免费维护。
（4）提供7X24小时热线电话支持；
在服务期内如出现系统运行故障，在远程无
法解决的情况下，将以最快的速度抵达现场。
要求30分钟内响应处理，如果需要上门2小时内到达现场。
四、硬件设备采购
序号
名称
主要规格及性能指标
数量
（台）
1
应用服务器
1.规格：
19英寸工业标准2U机架式服务器
2.处理器：
2颗*E5-2603V31.6GHz主频的6核处
理器，三级缓存》15MB
3.内存：
16GBR-ECC1866DDR的存，》16条扩展插槽，》512GB内存扩展
4.硬盘：
2块仃BSATA3.5寸SAS硬盘,最大支持24个2.5寸或8块3.5寸硬盘扩展
5.RAID功能：
SAS/SATA6Gb/s无缓存RAID卡，支持0,1,5,10等RAID级别；
可选外插SAS/SATA12Gb/sRAID卡，支持0,1,5,6,10,50,60等RAID级别（缓存
>
1GB缓存、2GB缓存、4GB缓存，可选断电保护超级电容）
6.网卡：
个Intel千兆网卡（不占用PCI-E插槽），支持iSCSI连接，支持虚拟化技术
7.配件：
DVD-RW光驱，USB键盘鼠标，机架安装导轨
（可选高级导轨理线架）
8.电源：
电源输出功率》450W电源，支持1+1冗余电源
9.冷却系统：
支持4个冗余系统风扇
10.I/O扩展：
扩展槽》6个PCI-E3.0插槽
11.虚拟化支持：
可选支持内置1+1冗余SD卡，支持
PCI-ESSD硬盘RAID1模式
12.服务器管理：
独立1Gb/s管理网卡，B/S架构，支持管理本地和远程的服务器，实现服务器故障报警、批量的系统资源管理以及系统性能监控等功能；
高级
功能：
支持实现远程的iKVM管理和光驱、软驱的重定向功能
13.故障诊断：
具备故障诊断功能，可实现对CPU内存/硬盘/网卡/风扇/温度/电源等关键部件的故障诊断
14.安全：
支持TCG1.2的TCM可信模块，配套数据保护盾软件
15.信息安全资质：
原厂商具备《信息安全服务资质》安全工程一级、具备ISO/IEC27001信息安全管理体
系（IT基础架构服务和应用系统维护服务）认证并提供证书复印件
16.客户服务资质：
服务体系应通过信息技术服务管理体系ISO/IEC20000认证和CCCS客户联络中心标准体系认证并提供证书复印件
17.服务：
厂商在哈尔滨设有专业维修站（有合法经营权且具备明显品牌标识及售后维修站子样门头的独立门市），提供维修站的营业执照复印件并加盖厂商公章或投标专用章，并提供详细地址及门头照片。
18.维修工程师数量不少于18人（要求提供厂家工程师资格证明及在哈尔滨15年缴纳五险一金人数证明，复印件加盖厂商公章或投标专用章）。
19.供货服务：
厂商将货直发到用户指定地点并可由
原厂商维修站专业工程师提供上门安装调试服务，原厂三年质保及上门服务，2小时电话响应，第二个自
然日内专业工程师可携带备件上门更换及48小时内修复服务，提供原厂400或800电话售后服务热线，投标时提供原厂原件针对此项目售后服务承诺书及针对
此项目授权书。
20.预装操作系统：
Windowsserver2012操作系统企业版，提供介质和授权
2
备份服务器
2颗*E5-2603V31.6GHz主频的6核
处理器，三级缓存》15MB
10.1/0扩展：
原厂商具备《信息安全服务资质》安全工程一级、具备ISO/IEC27001信息安全管理体系（IT基础架构服务和应用系统维护服务）认证并提供证书复印件
服务体系应通过信息技术服务管理体系ISO/IEC20000认证和CCCS?
户联络中心标准体系认证并提供证书复印件
3
防火墙
1.标准1U机架式；
至少具有4个千兆电口；
吞吐量
1.5Gbps；
SSLVPN加密速度》300MbpsIPSecVPN隧道数》4000;
最大并发会话数目》150万；
SSLVPN并发用户数》800人；
SSL接入授权500个；
2.支持网关模式、单臂模式部署两种方式；
3.支持终端使用包括IE6、7、&
9、10、11或其他IE内核的浏览器，以及非IE内核浏览器、如Firefox，Safari，GoogleChrome,Opera登录SSLVP系统（；
4.支持国际标准商用密码密码算法，可扩展支持中国国家标准的商用密码算法，包括：
SM1SM2SM3SM4
（提供商用密码生产、销售、型号三证）；
5.支持针对不同的web页面进行数据优化，支持动态压缩技术，基于数据流进行压缩，减少不必要的数据传输。
6.产品支持应用虚拟化功能，可以无需二次开发，即把Windows应用发布到移动智能终端中；
7.仅通过SSLVPN设备可实现资源负载均衡功能，用户接入同一资源根据权值可动态负载到多台承载服务器上；
负载均衡可基于服务器性能指标、权值轮询、轮询等不同方式；
8.支持主从认证账号绑定，必须实现SSLVPN账号与应用系统账号的唯一绑定，VPN资源中的系统只能以指定账号登陆，加强身份认证，防止登录SSLVPN后冒名登录应用系统
9.远程应用发布应该支持云存储，能够将手机、PADPC电脑中的文档、照片等上传到云端，或下载到本地终端。
并实现基本的复制、剪切、粘贴、新建、重命名等操作。
10.支持15级以上的管理员分级分权限管理，从Admin派生树形结构下级管理员；
上级管理员可分配下级管理员享有设备配置模块权限，可管理的用户、资源、
角色权限，并可限制下级管理员是否允许创建下级管理员、创建资源、创建角色；
上级管理员可限制下级管理员对权限内配置享有查看或配置权限。
11.针对B/S资源支持WebCach^术，动态缓存页面元素，提高Web页面响应速度。
支持流缓存技术，实现网关与网关、网关与移动客户端之间进行多磁盘、双向、基于分片数据包的字节流缓存加速，削减冗余数据，降低带宽压力的同时提高访问速度；
支持共享流缓存功能，实现多分支网关在总部共享流缓存数据，提高流缓存效果（提供界面配置截图证明并加盖厂商公章）；
12.支持随机验证码短信认证，可自定义所发送短信信息格式，支持用户端短信重发功能；
13.产品必须支持防中间人攻击，产品可在用户登录SSLVPN寸智能判断存在中间人攻击行为，断开被攻击的连接，并可提示异常现象。
（可提供证明材料，并加盖厂商公章）；
14.支持HTP快速传输协议，大幅优化无线环境（CDMA
GPRSWIFI、3G、高丢包、高延等恶劣网络环境
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