文生-南安辉煌水暖信息化应用精品展示Word格式文档下载.doc
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2. 功能细述：
3. 系统技术图：
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（三）、 移动决策数据系统 7
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3. 流程图：
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（四）、 产品短信防伪 8
（五）、 无线网站 9
三、项目应用情况：
9
（一）、 项目的应用情况 9
（二）、 项目的应用效果 9
四、项目评价 10
（一）项目的经济效益 10
（二）项目的社会效益 10
一、背景
（一）企业简介
辉煌水暖集团自1988年2月创办以来，历经近20年的发展，总资产近5亿元。
目前公司占地面积20余万平方米，建筑面积10万平方米，员工2200余人，本科以上学历员工占5%，技术工程师、专业技术人员500余人，是中国卫浴龙头企业之一。
在同行业中率先通过了ISO9001、ISO14001与OHSAS18001管理体系认证，获得中国质量500强企业、国家首批节水认证产品生产企业、国家定点管理企业、采用国际标准企业等荣誉，拥有“HHSN、辉煌水暖、0LE、欧联”等商标，其中“HHSN、辉煌水暖”被评为、中国驰名商标、中国名牌产品、国家免检、福建省著名商标、福建名牌产品、中国知名水龙头产品质量公证十佳品牌、中国卫浴产品行业知名品牌、国家权威检测达标产品、国家工程建设推荐产品、中国消费者放心购物质量可信产品。
是国家标准GB18145-2003《陶瓷片密封水嘴》的起草、审定单位之一；
行业标准CJ164-2002《节水型生活用水器具》、JC/T931-2003《机械式便器冲洗阀》、JC/T932-2003《卫生洁具排水配件》、CJ/T194-2004《非接触式给水器具》的起草、审定单位之一。
集团公司拥有自己的铸造、机加工、抛光、电镀、组装五大生产部门。
投巨资引进世界上最先进的意大利伊姆乐重力铸造设备、数控车床、数控钻床、全自动电镀生产线、国际先进组装生产流水线等设备。
为确保产品质量、提高产品自我检测能力，公司组建了国家级产品检测中心，引进先进产品性能试验机、产品寿命试验机、盐雾试验箱、进口光谱仪等检测设备和仪器，在产品检测方面处行业领先水平。
生产陶瓷片密封水嘴、冲洗阀、排水配件、电子感应等系列产品，兼营阀门、卫生陶瓷、五金挂件、不锈钢盆等系列产品。
产品畅销全国，在国内的销售网点近2000余家，深受国内经销商的好评和消费者的青睐。
公司在开拓国内市场的同时，也非常重视国际市场，设立外贸部，一方面进行网络营销;
另一方面积极开拓海外市场，以优质的产品，良好的服务，合理的价格，赢得了许多海外客户。
（二）企业信息化现状
辉煌水暖集团有限公司是南安市非常有影响力的企业，受到社会各界的一致好评，公司管理层一如既往的秉承“品质铸就辉煌”的品质诉求，坚持开拓创新、与时俱进的经营思路。
公司目前已经搭建了自己的门户网站及WAP网站HHSN.mobi，并且拥有自己的邮箱系统，使用移动的手机邮箱（专业版）业务，在信息化应用方面还是走在业界的前列。
（三）企业发展存在的问题
随着市场竞争激烈化程度的不断升级，企业信息化建设已日益成为决定企业生存和发展的主要环节。
传统商业模式和互联网技术相结合而产生的移子电子商务，打破了时间、地域的制约，为传统商业运作提供了更加广阔的市场舞台。
辉煌水暖集团有限公司目前整体运作良好，但是企业在发展过程还是碰到了不少难题：
1、企业缺乏进销存管理系统，传统的进销存手段仍建立在传真，邮件，语音通话等基础上，效率低下，工作量大，随着企业业务向全国的不断拓展及深入，已无法对市场形成快速的反应机制，更无法满足企业发展需求。
2、企业产品的无任何防伪机制。
辉煌水暖在成为世界知名企业的同时，难免会受到假冒伪劣商品的伤害，缺乏有效的产品保护机制成为企业产品、品牌形成巨大的隐患。
3、企业管理系统缺乏机动性，信息服务仍建立在传统网络基础上。
中高层领导者面向全国管理，需要经常出差，无法实现随时随地的办公成为管理的一大障碍。
4、企业推广通路单一，宣传渠道狭窄，急需进一步开拓宣传渠道对企业品牌、产品进行宣传支撑。
（四）企业信息化需求分析
1、企业目前迫切需要一套进销存管理系统，改变传统的工作方式，企业领导可以迅速地了解企业每日/周/月的销售情况，并根据每个经销网点的销售情况，制定合理的战略，
2、通过将企业的产品条码数据导入系统数据库中，用户在购买商品的同时将条码发到企业的信息机上，即可辨别产品的真伪。
3、为了在出差的时候能够对一些紧急邮件进行及时地处理，企业领导必须定制手机邮箱业务，随时随地对邮件进行处理。
4、目前中国有4亿多的手机用户群体，通过定制无线网站业务，用户只需发送“辉煌水暖”至全省统一号码“10657068”即可了解企业的产品动态，企业也可以通过后台数据库去挖掘客户的潜在需求，实现企业与用户双方面的共赢。
二、信息化项目解决方案
（一）、项目概述
针对企业的信息化需求，在南安移动的帮助下，建立了企业管理、进销存、产品等方面提供一体化的信息化解决方案，方案主要实现以一功能：
Ø
提供移动进销存管理。
通过MAS、手机邮箱为用户提供实时决策数据信息
通过短信实现产品防伪，为企业用户提供简便的鉴别能力
搭建企业无线网站门户，为企业开拓新宣传渠道
（二）、移动进销存管理
1.方案概述：
辉煌水暖公司销售网络覆盖全国各省市，由于终端数量多，分布分散，进销存管理长期受统计难、管理难、审计难的困扰，影响了业务的发展。
针对企业的行业特点及进销存需求，公司搭建起进销存管理系统，实现企业的进销存移动管理。
2.功能细述：
1）、无线销售管理
经销商可通过手机、PDA、无线POS，PC等设备对商品销售中的订货、销售、退货、换货等过程进行管理。
2）、无线数据上报
经销商可随时将各类数据上传至总公司。
并可实时查询销售情况。
3）、无线采购管理
对总公司、分公司、经销商商品采购数据进行管理，以制定合理的采购计划。
4）、无线库存管理
对总公司、分公司、经销商库存进行管理。
随时了解库存情况，制定企业生产，采购及销售策略。
6）、无线工作流管理
对企业经营过程中的销售、采购等一系列流程进行全面的监控、审查、管理。
7）、无线公告管理
企业能够通过系统公告管理功能，给全国经销商、各促销员、公司员工发布短信通知或是WAP/WEB公告栏。
8）、无线监控告警管理
当库存达到告警值的时候，可自动产生系统告警信息，通过WEB/WAP提示或者短信通知，使企业管理人员及时了解状况，制定采购计划
3.系统技术图：
（三）、移动决策数据系统
通过MAS，手机邮箱针对公司的移动进销存管理进行二次开发，搭建移动数据决策支撑系统，根据公司的销售、库存及采购情况实时生成各类报表，结合信息机二次开发将相关报表通过手机邮箱发送到公司管理者的手机上，公司管理者再针对相关报表对公司经营状况进行全面分析，为公司的中高层管理提供及时的业务分析数据，为公司的业务全局及区域的战略决策，营销策略提供可靠的，实时的市场信息。
帮助公司建立起快速的市场反应机制。
1）经营分析报表：
按管理者需求提供日/周/月/年各区销售报表，该数据由进销存系统提供，经由MAS二次开发系统进行数据分析而得。
2）区域经营分析报表：
按管理者需求提供某区域销售报表。
该分件报表由区域经理人结合经营分析报表进行统计分析而得，并由手机邮箱和短信进行自动下行相关管理领导。
3）其它文件：
其它工作流程文档经由系统后台通过手机邮箱对管理者进行下行。
2.系统技术图：
3.流程图：
（四）、产品短信防伪
将公司产品的条码数据导入该系统数据库，然后由公司生产商品上，同时把条码加到商品包装上，当用户购买该商品时，可以把条码以短信形式发到MAS机，在由系统应用程序去执行判断该条码是否在数据库中存在，如果存在回复用户该商品是本公司产品，否则回复该商品不是本公司的产品。
（五）、无线网站
用户发送“辉煌水暖”至全省统一号码“10657068”即可与公司面对面进行对话，了解公司的一些动态信息，公司可以通过登陆后台系统查看来电显示记录，可以实现对自己的用户群体进行准确定位，快速寻找属于自己的用户群体，达到精确营销。
（一）、项目的应用情况
目前，公司领导已经决定采用移动进销存管理系统，相关的业务流程正在梳理中；
手机邮箱业务已使用半年，领导层感觉非常满意；
短信仿伪系统也在着手进行开发；
无线网站也已成功签约并进行BOSS开户，公司正在收集资料进行建站。
（二）、项目的应用效果
1）、使公司数据传递终于不再受时间和空间的限制，可随时随地进行移动办公，大大提升了企业工作效率。
2）、根据实际情况随时调整库存，保持合理库存水平。
3）、规范了人员考核管理，通过数据对各级人员进行管理和考核。
4）、对企业状况进行准确有效地分析，获取了及时准确的数据，及时调整企业战略。
5）、提升了企业的客户服务水平，获得了客户高满意度，为企业树立了良好的品牌形象。
四、项目评价
（一）项目的经济效益
1、节约管理成本：
该项目通过对公司的旧有管理系统的改造和升级，实现对公司在销售管理，业务管理的高效率，扁平化打造，减少人力投入与数据传输成本，大大节约公司的管理成本。
2、优化进销存管理：
以高效的信息收集，快速的数据解析处理，系统而科学地实现对公司进销存的信息化管理，并通过对进销存管理的信息移动化打破传统管理手段的时间、空间的限制，全面满足公司的管理需求。
3、提高企业市场竞争力：
该项目应用实现企业对市场信息的及时把控，并由决策数据支撑系统为企业建立起快速的市场反应机制，极大提高企业对市场的把握能力实现，企业市场竞争力大跨步升级。
4、低成本高效的产品保护机制：
短信防伪为企业产品提供产权保障，该防伪建立在短信技术的实现上，可以满足绝大部分手机用户的需求，操作简单，技术门槛低，迅速得到了全面的应用，可市场上进一步保障了企业的品牌利益和产品利益。
（二）项目的社会效益
1、树立行业样板，为南安制造销售行业提供信息化模板：
该项目的成功运营，使得辉煌水暖公司进一步提高企业的市场竞争力，并在同行业中引起强烈反应，企业信息化的成功应用对当地企业进行良好教育，成为行业信息化，企业市场竞争力提升的重要突破口。
2、引导企业从传统管理理念往信息化管理理念发展，达成移动信息化，提升企业核心竞争力，辅助企业管理步上更高的台阶。
3、提高企业消费用户的服务：
水暖产品区域市场的不规范使得消费者经常无法得到产品信息的明确保障，通过短信防伪功能可以为消费者提供直接、简单、有效的产品辨别，让消费者有据可依，放心消费。
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