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父亲非常苦恼，并去请教一位人际关系专家。

专家告诉父亲：

不要一味指责女儿，想法赞美她。

父亲遵从了专家的劝告。

当女儿开车很稳时，父亲适时赞美了女儿一句：

“开得很稳，我很喜欢。

”

听了父亲的赞美，女儿受宠若惊，开车更加小心。

父亲又赞美了她一番。

由于不断听到父亲的赞美，女儿也不再抱怨父亲，父女关系从此改善。

*思维的差异决定了人生的差异

克莱门·

斯通：

人与人的差别只是一点点，但这小小的差别却有极大的不同。

小小的差别是思维方式，极大的不同是这思维方式究竟是积极的还是消极的。

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[案例]爱迪生怎样对待试验。

1877年，爱迪生主持灯泡试验。

试验过去了100多天，试用的灯丝材料已逾1000多种。

每当一种材料不行时，别人都说“又失败了”。

而爱迪生却说：

我们起码知道又有一种材料不适合做灯丝，这难道不是一种成功吗？

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信念终于支持爱迪生发明了灯泡。

*小小的差异大大的不同

拿破仑·

希尔：

人与人之间只有很小的差异，但这种很小的差异却往往造成了巨大的差异！

很小的差异就是所具备的心态是积极的还是消极的，巨大的差异就是成功与失败。

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[案例]是屡战屡败还是屡败屡战？

曾国藩与太平军作战时多次失手，手下文书起草给清廷的奏折时把这种情况写成“屡战屡败”，曾国藩见后大笔一挥，把屡战屡败改成屡败屡战。

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一字之差，意思截然相反。

正像拿破仑所言：

“人生之光荣，不在永不失败，而在能屡仆屡起。

*思维的态度决定人生的高度

吉米：

成功人士与失败者之间的差别是：

成功人士始终用最积极的思考，最乐观的精神和最辉煌的经验支配和控制自己的人生。

失败者刚好相反，他们的人生是受过去的种种失败与疑虑所引导和支配的。

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[案例]她败给了自己。

一位苏联运动员和一位美国运动员同时参加铅球比赛。

论实力，苏联运动员要超过美国运动员。

比赛的前一天晚上，两人先后到场地练球。

美国运动员不管怎样也撇不了苏联运动员那样远，她干脆拿铅球在苏联运动员的最远球痕前砸了两个坑，然后就去睡觉。

苏联运动员看到美国运动员的“记录”后，大吃一惊，由于心理压力太大，整个晚上没有睡好。

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第二天正式比赛时，苏联运动员的正常水平没有发挥出来，败给了美国运动员。

*态度决定人生成败

吉米·

道南：

我们的态度在很大程度上决定了我们人生的成败：

[1]我们怎样对待生活，生活就怎样对待我们；

[2]我们怎样对待别人，别人就怎样对待我们；

[3]我们在一项任务刚开始时的态度决定了最后有多大的成功，这比任何其他因素都重要；

[4]人们在任何组织中地位越高，就越能找到最佳的态度。

*相信就是强大

罗伯森：

相信就是强大。

怀疑只会抑制能力，而信仰却是力量。

只要你认准了，就要坚持到底，信心会转化成力量，会创造人间奇迹。

假如你对你从事的事情半信半疑，你会一事无成。

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[练习]吉姆公式。

作为一名推销员，你必须相信三点：

[1]你一定要相信你所推销的产品；

[2]你必须相信你所代表的公司；

[3]你必须相信你自己。

*你是对的，则世界就是对的

蒙塔佩尔：

一个人永远活在他自己的思想.信仰.理想与哲学创造出来的环境中。

假如你的思维方式是积极的，那么你的生活环境也会是积极的。

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[案例]疑人偷斧。

有一个人的斧子丢了，他怀疑是邻居偷了他的斧子。

当他看见邻居时，发现邻居走路像偷斧子的，说话像偷斧子的，一举一动没有不像偷斧子的。

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后来，他在山谷里找到了斧子，再看到邻居时，发现邻居走路、说话一点也不像偷斧子的。

*不要担忧，只要快乐

小鸟不会试图比邻居多筑几个巢，狐狸不会由于自己只有一个洞可以栖身而烦恼，松鼠不会由于担心贮藏的硬果只够吃一个冬天，而不是两个冬天焦虑而死，狗也不会由于没储藏足够的骨头养老而彻夜失眠。

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[案例]大部分压力毫无必要：

40%的担忧永远不会发生；

30%的忧虑涉及过去的决定，是无法改变的；

12%的忧虑集中于别人出于自卑感而做出的批评；

10%的忧虑与健康有关，而越担忧问题就越严重；

8%的忧虑可以列如“合理”范围。

*用积极方式思考问题

培养积极思维的十原则：

[1]言行举止像你希望成为的人；

[2]要心怀必胜.积极的想法；

[3]用美好的感觉.信心与目标去影响别人；

[4]把与你交往的每一个人都当作世界上最重要的人看待；

[5]使你遇到的每一个人都感到自己重要.被需要.被感激；

[6]寻找每个人身上最好的东西；

[7]除非万不得已，否则不要谈自己的健康问题；

[8]到处寻找最佳的新观念；

[9]放弃鸡毛蒜皮的小事；

[10]培养一种奉献的精神。

态度决定一切

（2）

*有信念就年轻

安东尼：

行为是心境的反映，假如你曾成功过。

那么动用与当时相同的心理和生理状况，就可再成功。

[案例]卡耐基的座右铭。

卡耐基在自己的办公桌上挂了一块牌子，上面写着：

你有信仰就年轻，

疑惑就年老；

有自信就年轻，

畏惧就衰老；

有希望就年轻，

绝望就年老；

岁月是你皮肤起皱，

但是失去了热忱，就损伤了灵魂。

*工作即游戏

陈安之：

不管做什么事，一定要快乐，一定要享受过程。

把工作视为游戏，工作会其乐无穷。

马克·

吐温认为：

成功的秘诀，是把工作视为消闲。

成功大师安东尼也是以游戏的心态对待工作，他强调：

始终不悖的信念系统具有相乘的效果，即积极的信念能强化积极的信念，例如，我不认为有前途暗淡的职业，除非你不敢承担责任，担心会失败。

若想人生充实.快乐地工作，就必须把游戏时的好奇心及活力，带到工作里去。

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[案例]让我画完圆圈。

罗马军队攻陷希腊叙拉古斯城时，阿吉米德仍专心致志地在工作室研究他的几何学。

别人都四处逃散，家人也劝阿吉米德赶快逃走，但被阿吉米德拒绝。

阿吉米德又全身心投入到几何学研究中去。

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一个罗马士兵把刀子架在他的脖子上，阿吉米德连头也没抬，不慌不忙地对罗马士兵说：

“我的朋友，在你杀我以前，让我先画完这个圆圈吧！

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*你对世界公平，世界对你也公平

假如你的想法是正面的，你会得到正面的结果；

假如你的想法是负面的，你一定会得到负面的结果。

[案例]禅师与武士。

一个好斗的武士与禅师辨驳天堂与地狱之意。

老禅师不屑一顾，对武士说：

“你不过一小丑罢了，不值我费心与尔论道。

武士恼羞成怒，拔剑欲刺禅师。

禅师缓缓道来：

“此乃地狱也。

武士惊而顿悟，纳剑入鞘，拜谢点化。

禅师再道：

“此即天堂”。

*工作着是美丽的

伏尔泰：

工作可以阻止三大坏处：

无聊.邪恶及欲求。

对个人而言，健全的发展成就个人的幸福。

只寻求工作外的满足，而忽视工作在生命中的重要性，将会限制我们成为快乐而完整的人的机会。

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工作是生命的真正精髓所在，最忙碌的人也是最快乐的人。

惟有努力而持续地工作，才能精于任何艺术或职业。

决不可相信自己是完美的。

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[案例]赤脚的黑格尔。

一次黑格尔一边散步一边思考《逻辑学》一书的论证问题，一只鞋子掉进烂泥里，他没有发觉，竟光着一只脚边走边想，惹得很多人围观。

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还有一次，黑格尔思考问题入了迷，竟在同一个地方站了一天一夜。

*人之所以能是由于相信能

信念是一种指导原则和信仰，让我们明了人生的意义和方向；

信念是人人可以支取，且取之不尽；

信念像一张早已安置好的滤网，过虑我们所看的世界；

信念也像大脑的指挥中枢，照着所相信的，去看事情的变化。

假如你相信会成功，信念就会鼓舞你达成；

假如你相信会失败，信念也会让你经历失败。

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*态度重于事实

诺曼：

我们眼前的任何事实，都不如我们对它所持的态度那样重要，由于那会决定我们的成功或失败。

你对某件事情思考的方式，可能在你有所行动以前，就已将你击垮。

你被事实所征服，只因你以为自己会这样。

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[案例]软糖实验。

美国心理学家做过这样的实验：

教师在教室里给每个小孩桌前放一块软糖，并告诉他们，老师要出去一下，等回来后假如发现谁的软糖没吃，则老师会再给他一块。

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老师回来后，发现有的孩子把糖吃了，有的没吃。

17年后--当原来的孩子长大成人，心理专家对那些人进行跟踪调查，结果发现，那些没吃软糖的，即能够推迟享受的，都取得了很大的成就；

那些马上吃软糖的，几乎没有取得多大成就。

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*每个人都有一把成功的钥匙

若有人想改变自己，那就先从改变信念开始；

假如想效法伟人，那就效法他成功的信念吧！

*要借口就是不要成功

做事不要找借口。

我时常在思考，过去为什么还没有成功的原因，那就是由于我的借口太多。

[案例]罗慕洛为什么能成功？

罗慕洛个头矮小，每次演说时都在脚下垫一只箱子，结果表现平平。

有一次，他在法国考察时偶然注意到拿破仑的蜡像，结果发现自己比拿破仑还高，罗慕洛心头一惊。

拿破仑能指挥千军万马，能面对众人侃侃而谈，我为什么不能？

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罗慕洛演讲时扔掉脚下的箱子，并成为一名杰出的演讲家。

*把重点放在利益上而非立场上

菲斯：

立场性的争执不利于问题的解决，效率低，同时也易损害双方的关系。

在对立立场的背后，存在着共同的利益和互补性的利益。

共享的利益和互补的利益，都能成为产生一项明智协议的动因。

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[练习]如何构思对年彼此都有利的解决方案？

[1]把选择方案的构思行为与判断行为分开；

[2]增加选择方案，不要只寻求一种解决途径；

[3]寻求彼此有利的解决方案；

[4]让对方容易做决定。

*成功必须是“想要”而非“一定要”

你到底是想要成功，还是一定要成功？

想要，跟一定要有绝对的差别，世界最顶尖的成功人士，都决定一定要，而一般没有成功的人，都只是想要而已。

我认为，成功有三个最重要的秘诀：

第一是有强烈的欲望，第二还是要有强烈的欲望，第三还是要有强烈的欲望。

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[案例]信念来自何方？

安东尼认为，信念来自五个方面：

第一个来源是环境。

第二个发展信念之道，就是偶发事件。

第三条建立信念之道是经由知识。

第四个途径是从我们过去的成功经验中学得信念，要相信自己能行，最有效的途径就是实际去做一次。

第五条建立信念之道，便是在内心建立一个经验，假想愿望已经实现。

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*经济独立才有真自由

所有的财富开始和结束于你的想法，假如你对有钱的想法是负面的，一定得到负面的结果；

假如你的想法是正面的，势必会得到正面的结果。

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只要你能改变对金钱的想法和看法，你就可以吸引更大量的财富。

[案例]霍英东找到了钱。

霍英东出身贫寒，从小过着漂泊不定的生活。

用他自己的话说：

“从小没钱，一心想发财，走路都在想如何拾到钱。

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经过拼搏，霍英东终于实现了自己的梦想，他个人财产达到130亿港元。

霍英东先后捐助几十亿港元用于大陆的文化、教育、卫生和家乡的经济建设。

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*崇尚金钱也是一种崇高的信念

拿破仑·

金钱不是万恶之源，它能帮你实现理想，提升自信，增加生活的满足感，并能多做善事，造福社会，金钱又何罪之有？

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有啥别有病，没啥别没钱。

当今君子既要言义又要言利。

[案例]金钱的12种好处。

美国作家泰勒在《职业外创收术》归纳出金钱可以在12个方面使人们生活得更好：

（1）物质财富；

（2）娱乐；

（3）教育；

（4）旅游；

（5）医疗；

（6）退休后的经济保障；

（7）朋友；

（8）更强的信心；

（9）更充分地享受生活；

（10）更自由的表达自我；

（11）激发你取得更大的成就；

（12）提供从事公益事业的机会。

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*挣阳光下的利润

钱怎么进来的往往又会怎么出去。

暴进往往会暴出，成功人士不挣不干净的钱。

是为君子爱财取之有道。

[案例]8万法郎。

三九集团的法国合作伙伴汇来一笔款，三九集团核对后发现多汇了8万法郎。

三九集团总裁赵欣先让工作人员与法方联系，法方当初不相信，认为一是自己不会出差，二是即使发生这种情况多收方也不会主动找上来。

经三九集团再三提示，法方才发现自己的失误，这时三九多收的款已经汇回来。

法方极为感动，并立即决定与三九集团扩大合作，追加定单。

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*赚十万比一万容易

假如你是个业务员，赚一万元容易，还是十万元容易？

告诉你，是十万元。

为什么呢？

假如你的目标是赚一万元，那么你的打算不过是能糊口便成了。

假如这就是你的目标与你工作的原因，请问你工作时会兴奋有劲吗？

你会热情洋溢吗？

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[案例]一位成功的销售经理对钱的看法：

一个人会觉得自己站在一只钱柜的前面，除去一个密码之外，他拥有打开这把锁的所有其他的密码。

只是一个数字，他就能打开这个钱柜的门。

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*赚钱但不贪财

希尔：

金钱不是万恶之源，只有爱财才是万恶之源。

金钱不是人生的唯一目的。

对成功人士来说，赚钱与其说是一种目的，不如说是一种刺激，一种对人生极限的挑战。

钱取之于民，必须用之于民，回报社会。

千万不要有独占之心。

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[案例]洛克菲勒的金钱观。

石油大王洛克菲勒赚钱成癖，怎样把别人口袋里的钱赚到自己的口袋里，是他毕生的工作，也是他生活的唯一动力。

但洛克菲勒又把金钱看得很淡，他认为：

“我确信，有大量金钱必然带来幸福这一观念并未使人们因有钱而得到愉快，愉快来自能做一些使自己以外的某些人满意的事。

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*凡事没有不可能

事情发生与否并不完全取决于我们的主观判断，我们认为不可能的事情往往会变为可能。

每种事情都有发生的可能，我们千万不要给自己设限。

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[案例]凡事皆有可能。

安东尼13岁时，立志要当一位体育