各类退信整理分析Word格式.docx
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jane@
收件人：
v.noel@valino-
Final-Recipient:
rfc822;
v.noel@valino-
Action:
failed
Status:
5.0.0
host[209.226.175.245]said:
554#5.3.0ServerError（inreplytoendofDATAcommand）
这个退信是来自209.226.175.245的，说服务器错误。
应该让对方的网管检查。
5、
TheSMTPServerprogram
host[218.107.207.80]said:
553
Senderaddressrejected:
notloggedin（inreplyto
MAILFROMcommand）
有两种情况.一种是发信时OUTLOOK的SMTP身份验证没有打勾.一种是发信时SMTP的IP不是我们邮局的IP.
看到这种退信就要先看解析是否正确。
并确认客户端的设置没问题。
如果都ok再到服务器上确认是否跟同域验证有关。
6、
messagesize2397844exceedssizelimit2097152of
>
server[207.176.216.198]
提示您发送的邮件过大
7、
Hostordomainnamenotfound.Nameserviceerrorfor
name=.mxtype=A:
Hostfoundbutnodatarecordofrequestedtype...
这封退信是因为您在发信时我司邮局服务器无法正常解析到.hk这个域名的邮局服务器IP，或者有可能是因为对方.hk所使用的ＤＮＳ服务器反应慢原因造成的，此种情况有时会造成邮件发送不了，如果邮件没有发出去只要重新发送一次即可，出现这种错误是由于网络环境原因导致查询不到IP，偶尔都会有的，特别是一些域名是通过国外DNS进行解析。
是很常见的，因为网络牵涉到的东西太多了。
8、
host[207.115.57.15]said:
5535.3.0
ylpvm07,DNSBL:
Torequestremovalof,61.152.144.250,sendthecomplete
errormessageinanE-mailtoremoveme@（inreplytoMAILFROMcommand）
应该是61.152.144.250这个IP被对方拉入黑名单导致的。
需要发邮件到removeme@申诉
9、
host[216.152.192.202]said:
550
CommandRCPTUsernotOK（inreplytoRCPTTOcommand）
邮箱jacobkatz@有问题。
550的错误通常跟帐号有关系，需要确认该邮箱是否存在或建起这个邮箱目录是否完整等，具体请咨询该服务器网管
10、
（Yellobox@.sg>
host.sg[203.120.90.25]said:
554qq
Sorry,novalidrecipients（#5.1.3）（inreplytoendofDATA
不是有效的收件人,请客户查看下接收者地址是否正确。
11、
MX-recordresolutionof[hidistribuiton.co.uk]inprogress（DNSServer:
202.96.104.16）...
Nameserverreportsdomainnameunknown.
AttemptingSMTPconnectionto[hidistribuiton.co.uk:
25]
A-recordresolutionof[hidistribuiton.co.uk]inprogress（DNSServer:
可以判断是因为接收方邮局的mx没有做或者做错，另外也有可能是接收方邮局DNS设置错误造成的。
这个跟第七个是一样的。
12、
host[220.181.31.188]said:
554senderis
rejected:
0.（inreplytoMAILFROMcommand）
这是126封了我们邮局IP:
218.5.*.*
13、
ThePostfixprogram
（DANIELE.PERSENICO@FIC.COM>
host127.0.0.1[127.0.0.1]said:
5505.7.1Message
contentrejected,UBE,id=25443-10（inreplytoendofDATAcommand）
从这个退信来看。
是因为邮件内容有问题被对方服务器拒绝收信。
估计对方服务器可能做了关键字过滤。
14、
ThePostfixprogram
（info@nolan->
hostnolan-[207.176.216.196]said:
5505.7.1
Unabletorelayforinfo@nolan-（inreplytoRCPTTO
command）
这是对方服务器返回退信，是对方问题，提示对方服务器收到邮件后不能转给它下面的用户：
info@nolan-
15、
:
conversationwithspam.crysp.co.za[196.14.176.4]timed
outwhilesendingmessagebody
连接此spam.crysp.co.za此服务器超时，可重发看看。
16、
permissiondenied.Commandoutput:
maildrop:
maildiroverquota.maildrop:
maildiroverquota.
接收方信箱已经满或者是发送方发送的邮件大小超出对方的接收邮件限额
17、
ThePostfixprogram
host[65.54.253.99]said:
Requested
actionnottaken:
mailboxunavailable（inreplytoRCPTTOcommand）
host[206.72.209.49]said:
5505.
1.1
isnotavalidmailbox（inreplytoRCPTTO
mxdplate@用户不存在
18、
host.au[211.29.132.250]
said:
553
5.3.0...Nosuchuser（inreplytoRCPTTO
跟上面的一样murphyb@.au用户不存在
19、
[208.215.218.14]
550,Recipientunknown（inreplyto
RCPTTO
接收地址错误或不存在
20、
TheWorldPostprogram
host[64.224.219.122]
said:
5545.7.1Themessagefrom（）withthe
subjectof（Fw:
comments）matchesaprofiletheInternetcommunitymay
considerspam.Pleasereviseyourmessagebeforeresending.
这个退信也是对方认为：
您发送邮件的标题带有：
Fw:
comments 字眼，而对方被过滤了
26、
ThePostfixprogram
（expandedfrom<
"
hw:
ventas"
@>
）:
host
[67.15.20.51]said:
552sorry,thespammessageis
detected（#5.6.0）（inreplytoendofDATAcommand）
退信是对方服务器返回的，其认为客户所发邮件带有SPAM内容被拒。
21、
lostconnectionwith
.mk[195.26.152.152]whilesendingendofdata--
messagemay
besentmorethanonce
基本上是网络问题，导致在发邮件时丢失连接。
22、
<
AGrant1340@>
hostmailin-[64.12.138.57]said:
421-:
（DNS:
NR）
421SERVICE
NOTAVAILABLE（inreplytoendofDATAcommand）
接收方要求邮局服务器要反向解析。
23、
host[211.43.197.154]said:
5.5.4Hostname（）isnotmatchwithyour
ip（218.85.134.155）,maybeit'
sbogus.（inreplytoendofDATA
对方认为我们的IP是伪造，这是对方的设置问题，请对方把我们的IP或此域名加入白名单就行了。
24、
（hcc@>
host[69.156.240.34]said:
550
5.7.1Thismessagedoesnotcomplywithrequiredstandards.（inreply
to
endofDATAcommand）
该问题应该是网络联接有问题，导致的退信，请重发。
25、
host[202.100.64.115]said:
domain[china-]mismatchesclientip218.5.81.131.See
http:
//202.100.64.111:
8080/user/pbl/v.do?
k=467736946847（inreplytoRCPT
TOcommand）
此时可点击以上链接，在打开的网页中会出现相应的邮局退信提示。
按页面上的要求输入验证码提交要求对方接受的请求，操作成功后会出现：
操作成功！
您已经加入到收件人的白名单中。
请重新发送之前被拒绝的邮件。
谢谢！
connectto202.67.154.219[202.67.154.219]:
server>
droppedconnectionwithoutsendingtheinitialSMTPgreeting
国际间网络接口问题、连接收件人服务器发送邮件的时候,连接中断,一般是网络问题,请多试几次
27、
hostgmail-smtp-[64.233.163.114]said:
551>
Usernotlocal;
pleasetry（inreplytoRCPTTOcommand）
发送出去的邮件被国家安全防火墙过滤而退回,请测试不用info@发送邮件是否能成功到达收件人信箱,因前段时间发现很多info@的发件人均被国家防火墙给屏蔽
28、
[2007-02-0916:
10:
00][.11963.1171008600]smtpsessionfrom218.103.24.243/（null）->
（null）isblocked（action:
0）byantispamgateway,（blockstage:
1）[[Dynamichelo/IP
00][.11963.1171008600]quitSMTPsession.
[root@slavemxproxy]#
因为发件方邮局使用的是动态ip,所以被过滤,请用固定ip的邮局发送邮件就不会被过滤
29、
Helo.tw'
sAorMXrecbutsourceIP60.250.229.178（60-250-229-178.HINET-IP）isdynamic
发件人连过来的IP跟其HELO的域名不一致,且是hinet的动态IP,系统不接受
30
[root@ws01root]#telnet211.43.197.7225
Trying211.43.197.72...
Connectedtormail-（211.43.197.72）.
Escapecharacteris'
^]'
.
5545.7.1*.*.*.*:
Connectionrefused.YourIPaddressisblocked（anti-spam）.
Connectionclosedbyforeignhost.
先检查一下邮局是否有反向解析功能nslookup+211.43.197.7225，如果有就说明我们的IP地址被对方给屏蔽了.联系收信方的网络管理员帮忙解除屏蔽，
31、
Theuserdoesnotacceptemailinnon-Western（non-Latin）charactersets.
---Belowthislineisacopyofthemessage.
Received:
（qmail17475invokedfromnetwork）;
21Mar200708:
57:
26-0000
frompre-smtp27-（[64.202.166.112]）
（envelope-sender）
bysmtp01-（qmail-ldap-1.03）withSMTP
for;
（qmail14651invokedfromnetwork）;
fromunknown（HELO）（[218.85.134.175]）
发件人写信时用的编码不是标准编码格式,请用标准编码编写邮件发送即可
32、
hostmail-[83.137.20.16]said:
554
Serviceunavailable;
Clienthost[]blockedusing
rhsbl.ahbl.org;
Domainusedinspam/phish/scam,orownedbyaspamsource.
Accessisnotallowed.（inreplytoRCPTTOcommand）
这是对方服务器封掉我们服务器的域名，这是对方认为从我们服务器上投递太多的垃圾邮件过去导致被封的，让客户联系对方网管解封吧。
33、
<
adrian.c@.au>
host[203.39.43.194]said:
5.7.1Requestedactionnottaken:
messagerefused（inreplytoendofDATA
信息被拒绝，具体要客户联系对方查看原因
34、
host[196.40.71.47]said:
450SPFerror:
SPFrecorderror:
DNSerrorwhilelookingupA:
querytimedout（inreplytoRCPTTOcommand）
估计是由于对方服务器所在的网络有问题导致无法识别到我们邮局的DNS解析，请检查当地的网络
35、
shirley.ying%._cn@walker-
failed
5.0.0
hostwebmail.walker-[217.204.249.179]
554:
Recipient
addressrejected:
Relayaccessdenied（inreplytoRCPTTOcommand）
4.对方服务器拒绝接收Xmail邮件退信提示信息一般为:
Recipientaddressrejected:
Relayaccessdenied或者552Error:
contentrejected原因是对方邮件服务器将Xmail邮件屏蔽掉了。
烦请您将退信按附件的形式转发给我们，我来做一下具体的测试，判断问题原因，之后会主动联络对方，说明我们的服务器信息并且商量问题的解决方法。
同时也希望您能够使用其它的信箱向对方反映这个问题，向对方联络网管说明情况，以确保可以早日解决。
36、
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