招聘面试面试技巧和注意事项大全Word下载.docx
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单位真正见重的是您的内于素养。
b）面试所带物品：
带好简历。
也许您会问：
“他们不是均有我的简历了吗？
干嘛仍要我再带？
“
1）壹般来说收您简历的人和面试您的人往往不壹定是壹个人。
2）参加面试的人很多，简历容易混淆。
3）别以为面试考官不紧张。
他壹紧张把您的简历搞丢也真说不准。
4）面试考官有时会问您要简历，倒不是因为他没有，而且您的简历可能就放于他手上。
他问您要的原因只是要见见您办事是否细心、周到，是否是有备而来。
而且您想想，考官手里的简历可能是多次复印的版本，或许已模糊不清，面目全非了。
若这时您把壹份纸张精良，制作完美的原版简历送到他面前，他必定会眼前壹亮。
就这壹亮的工夫，您的“前三分钟印象值“便已经直线上升啦。
4．心理战术
a）保证睡眠:
不要采取消极态度，觉得能睡多少睡多少吧。
壹定要按正常作息，保证足够的睡眠。
不过有些人可能会兴奋过度或娱乐过头，导致自己第二天疲惫不堪，无精打采；
有些人打破作息规律，早早就上床，睡得自己头昏脑胀，眼睛浮肿；
仍有壹些人呢，紧张过度，死活睡不着。
那怎么办？
数绵羊吧。
反正说到底，您必须睡个好觉。
b）早饭：
按日常习惯最好。
为什么说要按日常习惯呢？
这不仅是个生理问题，同时也是个心理问题。
如果您于面试时突然感觉饿了，您就极可能壹下子变得很紧张。
越紧张您就越觉得饿，而越饿您就越紧张。
这样恶性循环，使得壹个小的生理反应变成了壹个大的心理反应。
所以为了使自己放松些，您能够早晨起来慢跑壹会儿，以保证壹个好心情。
c）建立自信：
对于失业者，再就业且重建自信心是很关键的。
尤其是那些从九重天跌下来的人，摔得太狠，爬起来亦会更艰难。
但壹定要记住，阳光总于风雨后，乌云散了有晴空。
仍有壹些人，由于面试了很多次，经常是到最后壹轮给刷了下来。
久而久之，信心全失，认为自己是等不到中举的那壹天了。
其实您壹定要记住，付出了总会有回报，只是时间的问题。
成功总属于执着的人。
最后要说的是，万壹于面试当头的节骨眼，您碰上了晦气的事情，怎么办？
其实想必大家均有这种体会，当壹个人保持壹种积极的态度和壹个良好的精神状态时，坏事会变好，好事也会变得更好，无论什么事您均能泰然处之。
但当壹个人情绪低落，态度消极时，眼前见到的便全是黑色事件，倒霉的事接踵而至。
其实这均是壹些心理的主观因素于做祟。
用壹颗平常心、壹颗充满阳光的心去见这个世界，您会发现其实这世界很美。
乐观壹些，您会天天充满自信。
二、面试种类
1．按人员编排分类:
招聘人员→应聘人员
a）壹对壹，One-on-one属于“单打独斗“。
b）俩人或俩人之上对壹个，Groupinterview通常是由壹个应聘者面对数名考官，属于“舌战群雄“类。
c）壹人对壹组，校园面试中常见，通常是由壹名单位的招聘主管面对壹组应聘者，属于“群英会“类。
这种面试需要注意如何于群体中表现得当，既要积极活跃，又不能抢尽风头，对别人构成压力或威胁。
2.按阶段分类:
a）初步筛选Screening被面试者众多，每人分得的时间有限，而面试人员的级别也不甚高。
b）多轮选拔Furtherrounds到这壹阶段，通常均是级别比较高的人来面试您，面试的时间也会更长些，程序也更复杂些。
c）最后壹轮Finalround这可是最关键的壹环，千万不要掉以轻心！
这里不妨和大家多说俩句。
第壹对于应聘者而言，有时也摸不准哪次会是最后壹轮。
第二.即使是被明确告知这是最后壹轮了，您或许仍要见人。
所以于有些情况下，您不能确定这是否真是最后壹轮面试，不能有任何松懈情绪。
当然，要突破这重重关卡是需要极大的耐心和毅力的。
记住，千万不要抱怨，哪怕是于心里偷偷的嘀咕均不要有，否则功亏壹篑。
因为内心的波动难免流于言表，不满的表情也难逃面试者的“火眼金睛“。
壹定要面带笑容认真地完成每壹次面试。
其实这也是于为以后的工作树立壹个良好的开端。
做个有人缘的人，于轻松融洽的环境中好好干！
您要把每壹次面试均当成壹次商务会议。
3.按型式分类
a）标准程序Structured：
开始---中间---最后
b）非标准程序Unstructured：
面试人员想到哪儿问到哪儿，随意性极强。
遇到这种情况的确比较难应付，面试前无从准备，只能靠临场发挥。
但对于那些于外企有相当工作经验的人往往会觉得轻车熟路，游刃有余。
c）专业定向Targeted：
壹方面考察应聘者的专业知识，另壹方面有的招聘者也会通过面试大量业内应聘者从而了解业内同行的发展情况。
所以有时考察是虚，搜集情报才是实。
应聘者需要察言观色，拿捏好分寸。
d）场景面试Situational：
类似场景小测验。
应聘公司会虚拟您所申请职位的工作环境，让您直接进入工作角色，从而测试您的能力。
三、面试程序
1．寒暄、问候Greeting
可别小瞧这几句口头语，它可是至关重要的开场白。
所谓“前三分钟定终身“，这是招聘经理们从来均不愿承认的公开秘密。
即您给面试考官的第壹印象，从言谈举止到穿着打扮将直接影响到您被录用的机率。
我们知道既然已被通知去面试，说明您背景已基本合格，
2．被告知程序
这时已开始进入正题。
面试长官或许会把面谈的整体程序安排预先告诉您，以消除您的紧张情绪。
3．走壹遍简历Gothroughyourresume
分为俩种。
壹种是粗线条整体快速串，另壹种是摘录重点串。
不过俩种的目的是壹致的。
第壹.确认大环节。
千万不要于简历里做假或夸大其辞，否则很容易被当场戳穿。
可别小瞧了那些招聘经理，他们壹个个可均是火眼金睛。
第二.对简历中的可疑部分提问。
当然招聘经理们会避免直截了当的提问，而把具体的疑问藏于貌似不经意的小问题之中。
第三.套情报。
他会从您的学校生活谈起，寻找轻松的话题，勾起您对往昔的美好回忆。
而当您聊兴正酣，已滔滔不绝时，您的工作的信息也于不知不觉中传入了他的耳朵。
到底应该透露给对方多少自己的信息呢？
这个问题要靠大家自己拿捏。
4．试探性提问Probingquestions
壹般围绕壹些敏感、重要或很棘手的问题。
目的是要了解您对业务难题或壹些重大问题的见法。
这些问题通常业务性很强，回答的好和
坏能够充分反映出您的专业水平，反应的敏感度、逻辑思维性、分析问题的能力以及语言的组织能力。
您的大智慧均将于这里熠熠生辉，可要抓住机会，大显身手。
5．轻松话题
壹般由您于简历的个人信息部分中所列举的细节中提取话题，比如聊壹聊您的兴趣爱好，外语水平，将来打算或校园生活等。
要知道除了业务和学历外，人际融合也很重要，兴趣相投是相互融合的前提。
这就是为什么只有志同道合的人才能打成壹片。
6．向招聘者提问
出于礼貌，您起码应该问壹个问题。
此时您若壹言不发，会给对方造成俩种印象：
壹、您对该单位没多大兴趣，因此实于没啥可问的。
二、您没有能力提出好问题。
其实您对这个单位很感兴趣而且也的确不笨。
况且您既然从没于这个企业干过，总该有您不懂的地方吧。
那仍犹豫什么？
放心大胆地问吧。
四、面试礼仪
（1）——严格守时
1．不能迟到。
迟到会影响自身的形象，而且大单位的面试往往壹次要安排很多人，如果您迟了壹刻，就很可能和这个单位永远的失之交臂了。
但招聘人员是允许迟到的。
这壹点壹定要知道，否则，招聘人员壹旦迟到，您的不满情绪便会流于言表，这样招聘人员对您的初步印象就大打折扣了。
请注意上次提到的“前三分钟决策原则“，因此您壹但稍露愠色，就满盘皆输了。
况且招聘人员的确有其迟到的理由：
壹是业务人员作招聘时，公司业务自然优于招聘事宜，因此可能会因业务而延误了时间；
二是前壹个面试长于预定的时间；
三是人事部或秘书没协调好，这种情况经常发生。
也有人故意要晚，这也是壹种拿派的方式，因此您对招聘人员迟到千万不要太介意。
记住，当下是您于求职，而不是别人于求您上岗。
同时，您也不要太介意面试人员的礼仪、素养。
如果他们有些不妥之处，如迟到等，您应尽量表现得大度开朗壹些，“理解万岁“嘛，这样往往能使坏事变好事。
前面提到，面试无外是壹种人际磨合能力的考察，您表现得得体周到自是有百利而无壹害的。
2．最好提前10-15分钟到，熟悉壹下环境。
卡耐基的故事：
这是我于香港上卡耐基心理和人际沟通培训课的时候，老师告诉我们说。
有位卡耐基总部的副总裁来香港给培训老师讲课。
培训中心地处铜锣湾，这位副总裁下榻的饭店也于铜锣湾，不过五分钟的路程，可他却整整提前了半个小时。
我们的老师就问他，为什么提前这么早到。
这位副总裁说：
“我早到，心里就踏实，就能镇定壹下，就更有自信了。
我们搞心理培训的人均明白，如果壹旦迟到，就很容易心怀愧疚，于课堂上的发挥以及于逻辑思维、语言表达方面均会大打折扣了。
“听了这壹席话以后，每次培训他也均提前到达。
这样即使遇上交通堵塞，也有壹定的富余量。
如果有长距离的交通，宁可早到30分钟，甚至壹个小时。
北京很大，路上堵车的情形也很普遍，而且对于不熟悉的地方也难免迷路。
对面试地点比较远，地理位置也比较复杂的，不妨先跑壹趟，熟悉交通线路、地形、甚至事先搞清洗手间的位置，这样您就知道面试的具体地点，同时也了解路上要需的时间。
提到“洗手间“，大家不要笑，实际上这很重要。
这里给大家讲壹个于国家机关工作的人去外企面试的故事。
他于面试前突然想去洗手间，但因对写字楼的环境不熟悉，面试前也没去过，自然壹时搞不清到底哪个门是。
结果竟壹头撞进了火警通道，仍冒失地按了火警铃，结果整个楼响成壹片，着实轰动了壹把。
他慌慌张张地躲了壹阵，之后才去了洗手间，等到再去面试的时候，已错过了预约的时间，此时面试主考已起程去机场了。
他也就失去了就职这家公司的机会了。
3．把握进屋时机。
进屋后，若发现招聘人员正于填写上壹个人的评估表，不要打扰，表现得理解和合作。
但也不要自作聪明，于招聘人员不知晓的情况下等于门外不进去，这是不对的。
对招聘人员来说，什么时候填写评估表，写多长时间，均是他自己的工作安排；
但对您来说，如果面试的时间到了，您就应该按点敲门。
不过如果招聘人员请您于门外等壹下，那就另当别论，此时您就应按他的要求做。
其实有的时候，招聘人员已填完了表格，且已开始见自己的文件了，这时，如果您仍自作主张地于外面等，就会落得“哑巴吃黄莲，有苦说不出“的后果。
有的人会让您进来于屋内等壹下，您就按他的安排做，不要东张西望、动手动脚、闭目养神或中间插话。
这段时间虽然会比较难熬，但忍壹忍也就过去了。
如果实于无所事事，边上又有能够见的杂志，那么于经过允许之后，能够翻阅。
壹般填这种评估表时间均不会太长，不必壹定要省这个时间见点什么或干点什么。
有经验的招聘人员会妥善处理这种尴尬的局面。
比如，他觉得您等的时间长了，就会建议您要不要先见壹下桌面上的杂志。
这时即
使您不想见，也别拒绝，您见不见是另外壹回事，但礼貌上要友善地接受。
面试礼仪
（2）——彬彬有礼
面试人员和秘书应同等对待，均应很礼貌。
对招聘人员，对别的人均应待之有礼。
这主要是壹个人的修养问题，要有礼有节。
希望大家从当下就开始养成习惯。
要是当下不养成习惯，到时候再刻意的对别人热情，很可能会显得殷勤过头，这种例子于中国见得特别多。
面试礼仪（3）——大方得体
1．就座要多客气？
进了房间之后，所有的行动要按招聘人员的指示来做，不要拘谨或过于谦让。
如果他让您坐，您不要客套的说您先坐，我再坐。
这是不对的。
大方得体是很重要的。
招聘人员总结出了壹些中国人的地域文化特点：
过分热情的常是东北人，东北的男同胞尤其如此。
您让他坐，他偏不坐，非要让您先坐，他才坐。
应客随主便，恭敬不如从命。
这里要特别提醒的壹点是，壹定要注意只有当招聘人员让您坐的时候，您才可入座。
2．讨论约见时间。
如要约谈下壹次，有俩种极端要避免：
壹是太随和，说什么时间均行，这样会显得自己很无所事事；
二是很快就说出壹个时间，不加考虑。
较得体的做法是：
稍微想壹下，然后建议壹到俩个变通的时间，不要定死，而是供人选择，这样相互留有余地。
即使手头有五个可行的时间，也别统统说出来，会显得罗嗦。
而且别人壹旦觉得您空闲的时间太多就会随其所愿随便约定，这样就会给您带来不便。
打个比方，如果您去电影院见电影，若整个影院均是空的，那么您也许会为了找壹个合适的位子花上三分钟的时间，把每个座位均试着坐壹坐。
招聘人员也可能有这样的心理。
您先给他壹俩个时间，如他觉得不合适，他自然马上会说他可行的时间，只要他所提的时间和您的某个空闲吻合，问题就解决了。
但他提的时间万壹仍不行，您不妨抛出下壹套方案。
3．自然=随便？
虽说“礼多人不怪”，但要保持自然，不可客套太多，也不能过于随便。
面试礼仪（4）——形体语言
1．BodyLanguage肢体语言
检点自己的壹言壹行，因为这些均可能引起别人的注意。
而对方的壹举壹动，虽然无言，却也可能有意。
要善于察言观色，明察秋毫，比如说，对时间的掌握或您说话是不是太罗嗦了。
2．EyeContact眼神的交流
您的目光要注视着对方。
国外的礼仪书上往往精确到要见到对方鼻梁上某个位置或眼镜下多少毫米，但我们觉得只要笼统地说见着对方的目光就行了。
但要注意不要目光呆滞地死盯着别人见，这样会使人感到很不舒服。
3．ActiveListener做壹个积极的聆听者
听对方说话时，要时有点头，表示自己听明白了，或正于注意听。
同时也要不时面带微笑，当然也不宜笑得过度而导致面部肌肉僵死。
切记，壹切均要顺其自然。
4．手势
手势不要太多。
太多会引起人注意。
注意您的举手投足：
手不要出声响。
手上不要玩纸、笔。
有人觉得挺麻利的，但于正式场合不能这样，会显得很不严肃。
手不要乱摸头发、胡子、耳朵，这样显得紧张，不留心交谈。
不要用手捂嘴说话，这是壹种紧张的表现，很多中国人均有这壹习惯。
5．坐姿的学问
a）身体稍向前倾
坐姿要略前倾。
面试时，轻易不要靠椅子背坐，也不要坐满，但也不宜坐得太少，壹般三分之二较好。
另外，女士要且拢双腿，否则于穿裙子的时候，会尤其显得难见。
即使不穿裙子，也要把腿靠拢。
新加坡就有壹种习惯，既不管男女，于说话时均应把腿靠拢。
b）招聘人员翘脚
如招聘人员翘脚，您千万不要觉得这是他对您不礼貌，其实这是壹种文化。
这里可能有三种原因。
壹是招聘人员挺累，想休息壹下；
二是他觉得招聘工作不太重要，因此很放松；
三是对您的心理考验，是想见见您的表现。
这时如果您显出不满，就会给人留下不好相处的印象。
6．几点注意
a）面试时应杜绝吃东西，如嚼口香糖或抽烟等。
虽然这是最基本的礼仪，但有人也难免会犯。
例如，有人为了自我感觉良好或为了显示自己的傲气，面试时嘴里仍嚼着口香糖，这是很不礼貌的。
有人仍会憋不住烟瘾，抽上壹口。
壹般外企大部分地方均是禁烟的，即使不禁，您抽烟也会显得很不礼貌，很不professional。
目前，禁烟已是越来越流行了。
面试时，您不妨忍着点。
b）喝水最忌讳的有俩点：
壹是喝水出声。
吃喝东西出声均是极失礼的举动。
因此不妨从当下起就练习“默默无闻“的吃饭、喝水。
二是若水放的位置不好，很容易洒。
壹般面试时，别人会给您塑料杯或纸杯，这些杯子比较轻，而且给您倒的水也不太多，因此泼洒的风险更大。
壹旦洒了水，您就难免紧张，虽然对方会很大度，但也会留下您紧张的印象。
所以要小心，壹定要放得远壹点，喝不喝均没有关系。
有些人临走了，怕不好意思，就咕咚咕咚喝上几大口，其实没有这个必要。
五．面试交谈
1．自然诚实
Beyourself（忠实自己），Tellthetruth（说实话），Neverlie（不撒谎）
说话要自然。
好比照相，该是什么样就是什么样。
我们于讲简历的时候也强调过，千万不要撒谎。
外国公司绝不会雇用壹个不诚实的人。
2．简单而精确。
Concise&
Precise既不要太罗嗦，也不要过于简单。
于谈话时往往有俩大问题。
壹是说话显得太罗嗦，壹个事要摊开几个支叉，各个支叉下又有几个小支叉，反反复复三四个层次，最后自己均不知道于讲什么了。
可谓“张口千言，离题万里。
“二是太简单，太含糊，不符合precise的要求。
比如，别人问您最近于忙些什么，如果您说成“最近瞎忙，什么均干。
“就不如说成“我最近出差比较多或是我最近整理文件、写东西比较多。
“来得明确易懂。
仍有当别人想了解您们公司均从事什么业务时，很多中国人的习惯回答是：
“我们什么均做。
“想想见，应该怎么回答才好。
BeSpecific说东西壹定要具体。
3．要有重点
要有SellingPoint。
说话要有点有面地说，不妨平常就做些练习。
而且通篇壹定要有壹个有重量级的卖点，而不是随便的壹个点。
Prioritizeyourpoints。
要先捡重要的说。
因为您的谈话随时可能被人打断，壹旦打断，重要的东西也许就没机会说了。
4．镇定回答提问
如果对提问不是特确定，您不妨重复壹下，或用自己的话复述壹下，这样既可搞清问题，也可争取到思考的时间。
很多难题是没有标准答案的，主要是考查大家的逻辑和分析能力。
您只要有充分的自信，就能自圆其说。
而不怯场是很重要的。
诚实+坦率+智慧=好印象
六．七个不要
1．不谈政治。
即使谈到也要表现得稍微中性壹点或主观感情色彩不要太浓，言语也不宜太激烈。
2．不谈工资。
很多人于招聘会上就问工资，我相信正式的单位是不会于招聘会上就透露工资底牌的。
因为这种面试阶段仍没到要谈工资细节的时候，问这种敏感问题是不恰当的。
而且外企也不喜欢壹个完全冲着工资来的人。
所之上来就问工资无论从哪方面来说均是不妥的。
招聘会：
有人参加招聘会，简历是包装得很好了，也附了很多关联材料，但自己却没有包装好，穿得很休闲。
请注意为什么单位要用招聘会的方式而不用登广告的形式来进行招聘呢，就是因为于招聘会上能够进行即刻的面试，不壹定是壹个很正式的谈话，也许轻松的几句寒暄，
您就被“盯“上了，等于是壹个初选的阶段，所以着装也很重要。
招聘会上的习惯是，“盯“上谁，就于谁的简历上做记号。
3．不要支配招聘人员及话题。
有时招聘人员显得年纪比您轻，资历比您浅，或显得比较谦逊，您就有可能于潜意识里想支配他。
但如果您壹旦真的支配了他，他就会觉得不舒服了，自然您也就没什么好下场了。
4．不要过多解释或抱歉。
比如迟到了，您说抱歉就行了，或者加上真实的原因。
不要罗列太多原因。
因为大家均知道迟到是很难免的事情，有各种理由，很诚恳地表示抱歉就行了。
不要编故事，往往是越编越离谱。
5．如果明确被告之因为某种原因不能被录用，不要死磨硬缠，因为单位的许多决定通常不是招聘者本人的个人决定。
但如果有很充分的理由，您也可据理力争，但壹定要很有礼貌。
反正也是壹个“死“，不如争壹线希望，“死“个明白。
6．不要当面询问面试结果，完毕后，说谢谢就行了。
7．不要问招聘人员的学历，尤其对于那些毕业于名校的学生更应避而不问。
招聘人员不定有个什么学历，除非他自己愿意说，或自己暗示出来，或递话让您去问，否则最保险的做法是免提。
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