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《中国农业银行员工行为守则》学习体会>

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（1176字）　　近日，全行员工共同组织学习了《中国农业银行员工行为守则》新版，《新守则》图文结合，通俗易懂，不仅分篇列出了守则主要内容，而且就其中一些重要条款绘了生动的漫画，大提高了知识性和趣性。

通过学习，我对《员工守则》有了更加全面的了解。

下面我就说一说我学习《员工守则》的一点体会和认识。

　　《员工守则》从爱岗敬业、诚实守信到保密知识，从勤勉尽职到依法合规，，对员工的行为进行了详细而人性化的规范。

俗话说，没有规矩，不成方圆。

有了《员工守则》，我们就有了行为的标准，有了努力的方向，企业的守则有助于农行发展。

总行新下发的《员工守则》和我们每个人息息相关。

　　爱岗敬业和诚实守信是企业要求员工具备的最基本的素质，《员工守则》把爱岗敬业放在首位，要求我们热爱企业，不论身处何时何地都不做有损企业利益的事，与企业共同进退，不营私，积极为企业的发展献计献策。

“敬业”是《员工守则》精神的集中体现。

要我们热爱自己的岗位，在本职岗位工作中做到“严、细、实、恒”全身心地投入到工作中去。

忠于自己的本职工作，发扬敬业精神，在平凡岗位中不忘刻苦学习，勇于解决工作中的难题，在企业提高效益的同时，自己也得到飞跃的发展。

　　企业职工只有遵章守纪才能保证企业健康良性发展，遵守社会公德有助于企业和谐发展，企业和谐有助于社会和谐，这样才能共同构建和谐社会。

　　行为规范是企业员工的行为准绳，企业的每一个员工都要严格遵守，首先要遵守企业的工作纪律和制度，保证企业各项工作平稳有序进行；

第二要维护正常的生产和工作秩序，不做任何干扰和破坏工作秩序的行为；

第三是要做讲文明、讲礼仪的新型员工，树立企业的良好形象；

第四要自觉遵守公司的保密要求，避免违规使用知识产权和泄密行为；

第五致力于维护彼此信任、平等沟通、团结协作、公平竞争的员工关系，协作就是要有团队精神、有配合意识；

团结协作、相互包容是团队成员为了团队的利益和目标所应具有的意愿和要求。

　　在以后的工作中，我决心以《员工行为守则》作为做事的基本准则，从我做起，从本岗位做起，自觉践行守则的要求,做一名爱岗敬业、诚实守信、勤勉尽职、依法合规的农行人。

一是树立职业自豪感，珍惜工作岗位，始终保持奋发向上的精神状态，忠于职守，争先创优，做一名爱岗敬业的农行人；

二是恪守诚实信用原则，保持个人品行正直，严格遵守劳动合同规定的各项条款，履行劳动合同规定的各项义务，做一名诚实守信的农行人；

三是主动加强学习，不断提高自身的工作技能和综合素质。

勤奋努力，严谨审慎，精益求精，尽职尽责，做一名勤勉尽职的农行人；

四是牢固树立法律意识和合规意识，自觉遵守法律法规和银行内部规章，恪尽职守，合规操作，做一名依法合规的农行人。

《员工守则》是企业整体协调运作的保障，也是维护我们员工自身利益的保障，让我们共同践行《员工守则》，为把我们农行发展成具有较强国际竞争力的企业贡献自己的一份力量。

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农行员工心得体会三：

农业银行员工学习实践科学发展观心得体会>

（2685字）　　开展继续解放思想大讨论活动是贯彻落实党的十七大精神和胡锦涛同志贯彻落实科学发展观重要讲话精神的重大举措，是推进ｘｘ农行科学发展、加快发展的当务之急。

ｘｘ农行地处欠发达地区，基础差、底子薄，竞争力不强，是制约全行发展的主要因素。

因此，坚持以科发展观、推动全行各项业务持续稳定发展的任务十分繁重。

我们要通过开展这次解放思想大讨论活动，克服自满保守思想，增强危机忧患意识，正确分析市情、行情，抓住主要矛盾，寻找发展差距，增强加快发展的责任感和紧迫感，进一步转变发展理念、完善发展思路、创新发展举措，开拓创新，扎实工作，推动经济社会又好又快发展。

现结合长期在基层工作实际谈一点自己对科学发展观的认识。

　　一、解放思想必须抓住制约ｘｘ农行发展的主要矛盾　　解放思想不能抽象、泛泛地就观念谈观念。

思想观念问题是客观存在的实际问题在观念形态上的反映，必须要从分析ｘｘ市情、行情入手，抓住ｘｘ农行发展中的主要矛盾，只有这样，解放思想、转变观念才能增强针对性，做到有的放矢。

　　改革开放以来，尽管ｘｘ农行取得了较快的发展，但毕竟是自己与自己比较，与兄弟行、与同业比，差距还很大。

从外部环境分析看，ｘｘ经济社会发展的主要问题在于：

经济总量小，人均gdp偏低；

经济发展质量也较低下，结构不合理。

产生这些问题的深层次原因最关键的是ｘｘ受交通地域等自然条件限制工业发展水平落后。

工业的落后使ｘｘ整体经济总量难以迅速扩张，导致县域经济薄弱，“三农”问题突出，城镇化水平低，也制约了金融业的发展。

主要表现在：

一是工业基础薄弱，缺乏支撑的大中型骨干企业。

目前我国已经进入工业化中期阶段，而ｘｘ还处于工业化的初期起步阶段。

工业增长主要依赖于少数铅锌企业，工业经济多点支撑的格局尚未形成。

受铅锌价格下降因素影响，给矿区支行经营带来了一定的压力。

二是工业结构性矛盾突出。

全市重工业、资源型工业特征显著，规模以上工作增加值与轻工业的比例为4：

96，这说明全市工业容易受到资源枯竭和市场价格波动的影响。

从目前ｘｘ的实际情况看，真正具有竞争力的强优企业少，产业集中度低，规模也小，缺少一批带动力强的大中型骨干企业。

三是科技落后，高新技术装备的现代制造业比重较低。

许多工业部门因技术老化、设备陈旧、工艺粗糙、管理水平落后而造成产品质量差和技术含量低，消耗高、效益低，人均劳动生产率只有东部地区的十分之一到五十分之一，单位经济产出的能耗和资源消耗明显高于全国平均水平。

徽县工业企业的矿污染就给我们以很深的启示。

四是城乡二元结构矛盾突出。

由于农业比重大，农村人口比例高，以城市为载体的工业经济高度游离于以广大农村为载体的传统农业经济以外，其先进的生产要素无法与地方的经济技术环境相适宜，这种城乡二元经济结构的矛盾严重羁绊了ｘｘ工业化的进程。

　　从全行内部分析来看，辖内优质客户稀缺，市场拓展能力较差，基层网点分布与服务“三农”的要求不相适应，人员素质与新业务发展要求不相适应，农村金融产品与农民信贷需求不相适应。

上述这些内外部矛盾是直接制约全行可持续发展的瓶颈，要突破这个瓶颈，就必须围绕转变经济方式，转变观念，调整思路，把那些区域自主创新能力强，发展后劲足、且可持续的客户作为今后拓展的主要对象，力争在推进全市农业产业化、市场化和信息化过程中增强自身的竞争能力。

　　二、解放思想必须认清ｘｘ发展不同时期的主导性因素　　当前，投资已经成为全国各地经济增长的第一拉动力，近年来ｘｘ经济增长加快，也主要依赖于投资的拉动。

20xx年，ｘｘ固定资产投资对经济增长的贡献率达到了70%，投资率也高于了全省平均水平。

然而，在看到投资迅速增长的同时，我们还应该关注不同时期影响ｘｘ投资的一些主导性因素，把握好工作的重点和方向，这样才能最终实现ｘｘ农行的又好又快发展。

当前，我们应该重点把握国家实施西部大开展的历史机遇，紧紧抓住ｘｘ灾后重建、武罐高速公路、兰渝铁路等一批骨干型项目，对北部矿业、中部多种经营及龙头产业，南部水电项目及辖内优质客户密集的主体功能区，应及时组织人员进行渗透营销，为后续发展打牢基础。

　　三、加快全行发展，必须解放思想，抓住ｘｘ经济开发发展机遇当前，农业银行股份制改制己进入一个关键时期，股份制改革只是给我们搭建了一个发展的平台，而伴随着市场经济的进一步开放，金融竞争将会更加激烈。

因此，要真正加快全行发展，就必须进一步解放思想，统一认识：

一要围绕ｘｘ交通基础设施建设，加快对新上项目的营销，在确保资产质量的前提下，努力提高全行的资产规模化经营水平。

当前，全行的主要任务是构建以服务“三农”为基础新型农村金融网络营销体系，但服务“三农”并不意味着弱化对大项目、大客户的拓展，相反，只有在扶持大项目中增强盈利能力，才能更好地做好服务“三农”工作，否则，只能是源枯而水竭，何能谈服务“三农”呢？

在拓展大项目上，应将辖内交通、新农村基础性投资项目、旅游新上项目作为今后一个时期的营销着重点，围绕“两路”建设（武都至罐子沟高速公路建设、兰州到重庆ｘｘ过境段铁路）两大骨干项目，进行放射性拓展，挖掘性营销。

所谓放射性拓展，就是不能仅仅局限于己有的项目库，应把营销的范围向广域农村延伸，寻找发现由县、市财政支持的县通乡、乡通村公路建设项目，在网点半径覆盖范围内组织人员及时介入进行重点关注和营销。

所谓挖掘性营销，就是要站在国家保增长、调结构、拉动内需这个高度上，紧紧依托当地特色资源，挖掘有潜力、有发展前景的农产品加工、储藏、保鲜运销等一批农业化新建项目，通过市、县行分层联动营销，培植新的业务增长源。

二要坚定不移实施“蓝海”战略。

今年总行年初工作会议上提出的服务“三农”，在县域大力实施蓝海战略的宏伟蓝图，为我们基层行指明了今后业务发展的方向。

农村是一个广阔的天地，今年11月份国家用4万亿元保增长，拉动内需促稳定，其中有很大一部分是投向农业龙头企业的。

因此，要促进营销重心逐步由依赖工矿型向新农村建设方面转移。

可以预见，伴随着农业银行“蓝海战略”宏伟蓝图的付诸实施，必将会促进全市农村经济大发展，不但在拉动当地经济中显示出农业银行的支柱作用，而且为实现“3510”奋斗目标，打下了良好的基础。

三要解放思想，转变观念，克服农户贷款投放金额小、收益低、风险大的认识，紧紧依托国家退耕还林的钱粮补助政策，在服务“三农”上加大对武都区花椒、油橄榄，康县核桃、茶叶，徽县、两当银杏五大林果基地建设的支持力度，对规模种植农户进行重点培养和扶持，通过大力实施服务“三农”，不但让全市农民的钱袋子尽快鼓起来，也让农行的效益长起来，真正实现农民、农行效益的双丰收。

　　篇二：

20xx年农村商业银行柜员工作心得体会　　让青春之花在这里绽放　　秋风吹熟了地里的稻穗，吹走又一个年头，流光似水，而青春就像一场永恒绚烂的电影，总是在演绎关于梦想的故事。

什么是梦，我想它就是我们对美好事物、美好生活、美好未来的一种渴望和向往。

现实是梦的土壤，脱离现实的梦，终是无源之水，无根之木，是“镜中花、水中月”。

我们选择了农商行，选择了农村网点。

于是，这片厚重、质朴的土地又孕育出了我们新的梦想——农商梦，在这里，我们以实际行动奏响人生价值的主旋律，为构建竞争力强、效益优、信誉好、效率高的农商行奉献我们的青春才智。

　　在担任二棚甸子支行窗口柜员期间我感触颇多，柜员工作繁琐复杂细小，但凡有一点做不到我都会影响我们农商行的形象。

盛夏的一天中午，送走了大厅里最后一位顾客我松了口气。

那天是赶集的日子，办业务的人特别多，从早上8点营业到中午12点，我连口水都顾不上喝，这时候肚子也在“咕咕”抗议着，提醒我已经到吃午饭的时间了，我端起饭盒刚吃一口，就见营业室走进一位头发有点花白的老太太，手上提着一个沉甸甸的塑料袋，看见我在吃午饭，不好意思的说：

“姑娘，我这些零钱攒了好久，麻烦你给我换换，行不？

”我看着老太太期待的眼神及疲惫的模样不忍拒绝，放下碗筷为她办理。

　　当我接过老太太的塑料袋打开，顿时一股酸臭味弥漫了整个营业室，一问得知，老太太是卖酸菜的，长时间积攒了太多零钱，他跑了多家银行都以顾客多没时间为由拒绝给她兑换。

我强忍着令人恶心的气味，把一个个硬币放一起捆好，一张张破钞也粘贴好，两个小时后终于将老太太的零钱整理好，一共是1521元，老太太攥着兑换的整钞连连夸我“小姑娘，你心眼儿真好，你家服务态度也好，真是太谢谢你了。

”我摇摇头微笑着目送她离开。

至此以后，老太太每每来办业务都到我的窗口，还把她做生意亲戚也介绍到我这里存钱。

　　“我们是五月的花海，用青春拥抱未来。

”从成为农商行员工的那一天起，我就把青春的梦想结结实实地拴在这痴爱的岗位上。

踏踏实实工作，默默无闻奉献，我要在这平凡的岗位上，把最灿烂的青春、最真挚的情感奉献给我钟爱的农商行事业，用我的青春梦铸就农商梦。

　　篇三：

银行员工组织存款心得体会　　组织存款心得体会　　做为银行从业人员，存款永远是摆在面前的首要任务之一。

“一年之计在于春”，对于组织存款来说，春节期间客户资金回笼最多，这个时候便是我们组织资金的最佳时机。

　　当然组织存款也面临诸多困难，比如海安地区财大气粗的国有银行，比如雨后春笋般的股份制银行，比如异军突起的互联网金融。

要想在这场战斗中赢得主动，占据最高点，我们就得先知道客户的需求在那里。

　　归根结底，客户眼中的最关心的两个兴趣点，利益和服务。

利益，客户在乎的是在海安农商行存钱，我的机会成本是多少，比起其他银行，我能得到多少实惠。

我们要做的是，第一：

宣传到位，比如我行所有定期存款利率上浮20%，5年期定期存款%，海安地区最高；

以365天计息。

第二：

虽然监管部门明令禁止金融单位以各种方式给储户赠送礼品，但这些储户做为我行的客户，我们可以以个人名义赠送一些小礼品作为人情往来和对客户的回馈。

对于高端客户，我们可以赠送我行发售的贵金属（金额在100-1000不等）；

对于初次接触的潜在客户，可以赠送我行印刷带有LOGO的扑克牌、茶杯、对联福字等做为敲门砖。

　　服务，想客户所想。

有的时候不经意间的一句短信问候，也许就会给客户留下印象，我们平时要做的就是把与客户之间的业务关系转化为亲情关系。

　　当然不同的客户兴趣点会有不同的侧重，利益类客户的维护成本较大，但舍不得孩子套不到狼，舍不得眼前的成本也不能获得长久的利益，在不违规的前提下该出手时就出手。

服务类客户以亲戚朋友居多，这类客户需要付出更多的真情去关心他们的工作和生活，想其所想，平时多交流多沟通。

　　当然，我们认识的亲戚朋友永远是有限的，而存款任务每年却是无限增长的。

这个时候就需要我们以点到线，以线到面进行扩散。

这个点就是我们最亲的亲戚和朋友，比如父母、爱人、同学，由此向外无限扩散。

　　总的来说，点、线、面是我们的硬件系统，利益和服务是软件支撑。

提高硬件配置，优化软件支撑；

两者做好结合，我们的存款便能水涨船高。