供应链管理综合练习1教程文件Word格式.docx
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A.产品寿命周期越来越短B.产品品种飞速膨胀
C.交货期的要求越来越长D.对产品和服务的期望越来越高
4.下列不属于供应链策略性研究的是（）
A.准时采购B.快速响应C.延迟技术D.策略评价模型
5.基于相对稳定，单一的市场需求而组成的供应链是（）
A.稳定的供应链B.动态的供应链
C.平衡的供应链D.倾斜的供应链
6.下列属于业务外包问题的是（）
A.分担风险B.加速重构优势
C.使用企业不拥有的资源D.减少企业对业务的监控
7.下列不属于推动式供应链运作方式特点的是（）
A.集成度低B.需求变化大C.缓冲存量高D.快速反应
8.CIO的含义是（）
A.信息主管B.知识主管C.质量功能开发D.首席执行官
9.下列不属于供应链流程运作能力的是（）
A.客户化大量生产驱动B.有效物流
C.供应商管理D.集成信息系统
10.关于CRM应用要点的不正确的说法是（）
A.转变管理思想，建立新的管理理念
B.CRM应用成功的关键在于营销体系重组
C.CRM应用的基础是企业内部的MRP系统
D.CRM应用宜采用ASP模式
二多项选择题：
11.下列可用于合作伙伴选择的方法有（）（）（）（）（）
A.直观判断法B.招标法C.协商选择法
D.采购成本比较法E.ABC成本法
12.CRM流程的四大功能是（）（）（）（）（）
A.客户信息管理B.市场营销管理C.销售管理
D.服务管理与客户关怀E.进一步延伸企业供应链管理
13.下列供应链资源中属于企业内部资源的有（）（）（）（）（）
A.物流资源B.财务资源C.市场营销资源
D.法律资源E.客户资源
14.下列属于运输决策因素的有（）（）（）（）（）
A.运输模式B.运输路径和网络选择
C.运输自主或外包D.制造方法E.仓储方法
15.下列哪些是供应链运作计划要考虑的决策问题（）（）（）（）（）
A.根据产品需求计划计算出的向供应商定购的零部件的需求量
B.在给定区域内的零部件供应商的运输计划
C.未来几周的生产计划
D.根据客户的交货日期安排产品的生产进度计划
E.每一周的生产作业进度计划
11.设施决策的因素有（）（）（）（）（）
A.选址B.柔性与效率C.制造方法
D.仓储方法E.运输路径和网络选择
12.传统采购模式的主要特点有（）（）（）（）（）
A.传统采购过程是典型的非信息对称博弈过程
B.验收检查是采购部门的一个重要的事后把关工作
C.供需关系是临时的或短时期的合作关系，而且竞争大于合作
D.用户需求相应能力迟钝
E.实现了从为库存而采购到为订单采购的转变
13.准时化采购具有那些特点（）（）（）（）（）
A.采用较少的供应商，甚至单源供应
B.对供应商的选择标准不同
C.对交货准时性的要求不同
D.对信息交流的需求不同
E.制定采购批量的策略不同
14.下列属于供应商选择的影响因素的有（）（）（）（）（）
A.价格因素B.质量因素C.交互提前期因素
D.交货准时性因素E.品种柔性因素
15.供应链管理环境下生产计划的信息组织与决策特征是（）（）（）（）（）
A.开放性B.动态性C.集成性
D.群体性E.分布性
三填空题：
16.一般认为，是用户为了取得与自身需求相吻合的货物和服务而必须进行的所有活动。
17.EDI是一种电子数据，联系双方使用同一种规范进行数据编辑和传递，利用企业之间的计算机网络来传递信息。
18.总体而言，是一种先进的采购模式，是一种管理哲理，它的基本思想是：
在恰当的时间、恰当的地点、以恰当的数量、恰当的质量提供恰当的物品。
19.传统的制造资源计划MRPⅡ对企业资源这一概念的界定是局限于企业内部的，并统称为。
20.SCOR模型的第一层描述了五个基本流程：
计划，采购，生产，发运和。
21.ERP的计划方式是，其本质是基于一个工厂范围的物流资源计划系统。
22.我们认为，是将供应链管理工作进行程序化，标准化和规范化的协定。
23.所谓，是指系统对于外部或内部干扰导致的变化所能做出调整范围的能力。
24.Stevens将供应链集成归结为四个阶段：
基础建设阶段、功能形成阶段、内部集成阶段，。
25.企业的经营过程一般可以分为以下三个发展阶段，一是功能型发展阶段，二是企业集成型发展阶段，三是发展阶段。
16.QR可以定义为5种技术组成的集合体，即：
库存控制、信息共享、、生产计划和颜色深浅分拣技术。
17.一般地，是指整个供应链业务流程协调地运作，使得整个供应链降低运作成本，缩短响应周期，以达到供应链整体利益的最大化。
18.布莱斯维特和克里斯托夫提出了实现精益物流的三个技术方法：
基于时间的模拟、成本服务模式和。
19.国际物流的风险性主要包括政治风险、经济风险和。
20.企业的供应物流有三种组织方式：
第一种是委托销售企业代理供应物流方式；
第二种是委托第三方物流企业代理供应物流方式；
第三种是物流方式。
21.常用表示用于将来目的的、暂时处于闲置状态的资源。
22.一般地，的需求数量和需求时间和其他的变量存在一定的相互关系，可以通过一定的结构关系推算出来。
23.供应链上的不确定性的表现形式有两种和运作不确定性。
24.多级库存控制的方法有两种，一种是非中心化（分布式）策略，另一种是。
25.交易成本包括：
谈判要价、准备订单、商品检验费用、等。
四名词解释：
26.一体化物流
27.独立需求
28.VMI
29.SCOR
30.平衡记分法
26.供应物流
27.生产物流
28.ERP
29.配送中心
30.供应链管理
五简答题：
31.简述供应链的基本含义。
32.简述传统管理模式所具有的主要特征。
33.简述供应链管理的物质与技术管理要素。
34.简述供应链委托代理问题的主要内容。
35.简述如何理解供应链的反应能力。
36.简述供应链网络设计的主要内容。
31.简述21世纪的企业所面临的市场环境的变化。
32.简述实施供应链管理的效益。
33.简述供应链管理的策略性研究方面的进展。
34.简述供应链管理的运行机制。
35.试简述获取战略匹配的三个步骤。
36.简述供应链风险有哪些防范与应对措施。
六论述题：
37.试论述供应链系统的构建策略。
38.试论述供应链合作关系中存在的问题。
37.试论述供应链管理模式与传统管理模式的区别。
38.试论述供应链战略协同的障碍表现。
七案例分析题：
39.案例：
全球手机第一和第三大制造商诺基亚和爱立信，2001年初在手机市场上的分量仍在伯仲之间，但2002年初，爱立信宣布退出手机市场，引起业界一片哗然。
据《华尔街日报》分析，爱立信退出的原因是其唯一的手机芯片供应商菲利普新墨西哥芯片厂发生了火灾，而爱立信没有危机处理方案，其唯一能做的就是等待芯片厂恢复生产。
爱立信公司有数百万支新款手机由于得不到急需的零部件，只能眼睁睁的看着失去市场。
相反，诺基亚公司高层早在大火之前就发现了芯片短缺的问题，大火发生后，该公司成立了一个危机处理小组，在两个星期内就找到了可行的对策。
通过寻找其他芯片供应商，重新设计芯片，很快就获得了芯片供应。
诺基亚的手机生产不但没有受到大火的影响，反而因危机处理得当而受惠，其市场份额也由一年前的27％提高到30％，危机变成了转机。
问题：
通过该问题，我们从中受到了什么启示？
某彩电企业对其分拨物流进行了重构，在重构之前，企业主要是自营分拨物流，企业在湖北省境内七个地市建立了七个分销处，然后每个分销处根据自己所负责的区域进行物流分拨，在重构之后，该企业委托第三方物流企业来运作分拨物流系统，该物流企业在湖北省境内建立了两个物流中心，对省内进行物流的分拨辐射。
试回答在对分拨物流系统进行重构后，效果如何？
1.ECR的含义是（）
A.有效客户反应B.快速反应C.虚拟物流D.连续补充
2.下列不属于促使企业管理模式变化的内在因素的是（）
A.承担丧失市场时机的风险B.迫使企业从事不擅长的业务活动
C.在每个领域都直接面临众多竞争对手D.用户对产品和服务的期望越来越高
3.关于供应链与供应链管理，下列不属于斯迪汶的观点的是（）
A.有效的采购与分销B.合作伙伴的长期合作关系
C.合作者间的运作集成D.供应链是一种基于时间的竞争策略
4.下列哪种模型主要用于研究供应链中成员的选择、布局以及供应链的协调问题（）
A.排队论模型B.对策论模型C.网络流模型D.策略评价模型
5.下列不属于供应链组织柔性度量指标的是（）
A.范围B.费用C.时间D.稳定
6.下列不属于物理有效性供应链的特点的是（）
A.保持高的平均利润率B.尽可能短的提前期
C.绩效最大化而成本最小化D.以速度、质量、柔性为核心
7.在集成化供应链管理理论模型中不属于调整适应性——业务重组回路中所涉及问题的是
A.供需合作关系问题B.战略伙伴关系问题
C.供应链精细化策略问题D.质量保证体系问题
8.make-to-stock的含义是（）
A.按订单生产B.按订单组装、包装C.按备货方式生产D.供应商管理库存
9.下列关于管理理论的说法正确的是（）
A.18世纪中期到19世纪末期是经验管理
B.20世纪初到20世纪40年代信奉科学管理
C.20世纪40年代末到20世纪60年代末风行行为科学
D.波特的理论突破了将企业视为“黑箱”的局限
10.“供应链业绩好坏取决于供应链合作伙伴关系是否和谐，因此建立战略伙伴关系的合作企业关系模型是实现供应链最佳效能的保证”，这句话体现了供应链设计中的哪条原则
A.简洁性原则B.集优原则C.协调性原则D.动态性原则
1.在基于职能的绩效评价中，下列哪个不是关于制造商的评价指标（）
A.成本B.效益C.产量D.交货可靠期
2.下列不属于供应链绩效评价中有关客户服务方面的统计指标的是（）
A.饱和率B.脱销率C.订单准确率D.退货数
3.下列关于供应链协议中不正确的是（）
A.供应链协议包括SCP文本、SCP标准和SCPnet三个部分
B.SCP文本是供应链管理规范化、文本化、程序化的的主体部分，包括十个部分
C.SCP标准不包括SCPnet标准
D.SCPnet分为硬件和软件两部分
4.下列关于SCOR的说法中不正确的是（）
A.SCOR是第一个标准的供应链流程参考模型，是供应链的诊断工具
B.SCOR同时也是第一个流程参考模型
C.SCOR主要由四个部分组成
D.SCOR模型的第一层描述了计划、采购、生产、发运和回流五个基本流程
5.部门划分表现为按专业分割的物流组织形式是（）
A.传统的物流管理组织结构B.简单功能集合的物流组织形式
C.物流功能独立的组织形式D.一体化物流组织形式
6.对库存进行连续性检查，当库存降低到订货点水平R时，即发出一个订货，每次的订货量保持不变，都为固定值Q。
这是下列哪种库存策略的思想（）
A.（Q，R）策略B.（R，S）策略C.（t，S）策略D.（t，R，S）策略
7.“伴随销售活动，将产品所有权转给用户”是企业下列哪一种企业物流运作的主要内容（）
A.企业生产物流B.企业供应物流C.企业销售物流D.企业回收物流
8.“物流是物质资料从供给者向需求者的物理性移动，是创造时间性、场所性价值的经济活动”是下列哪个主体对物流所做的定义（）
A.CLMB.欧洲物流协会C.日本D.英国的克里斯托夫教授
9.JIT主张要从不断地降低企业内部原料、半成品和产成品的库存量出发，使存在的痼疾暴露出来，促使企业不断地发现管理中存在的问题，以改进企业的各项工作，这反映了JIT的哪项哲理（）
A.按需生产B.全员参与管理C.消除浪费D.“零库存”管理
10.“供应链企业的生产计划决策过程是一种群体协商的过程，企业在制定生产计划时不但要考虑企业本身的能力和利益，同时还要考虑合作企业的需求和利益”，这句话体现了供应链管理环境下生产计划信息组织与决策的哪项特征（）
A.开放性B.动态性C.集成性D.群体性
11.书面合同的激励形式有（）（）（）（）（）
A.价格B.数量承诺C.订货柔性
D.交货承诺E.期权
12.Lamming将自动化工业中企业关系的发展分为下列那些阶段（）（）（）（）（）
A.传统关系阶段B.自由竞争时期C.合作关系时期
D.伙伴关系时期E.战略联盟关系时期
13.从供应链角度来看，下列属于企业内部资源的有（）（）（）（）（）
A.物流资源B.人力资源C.财务资源
D.信息技术资源E.第三方物流企业
14.下列属于供应链战略计划中信息决策的因素是（）（）（）（）（）
A.推动与拉动B.协作和信息共享C.预测和集合计划
D.使能技术E.运输自主与外包
15.下列数据中哪些属于APS所需要的静态数据（）（）（）（）（）
A.物料清单B.加工路线C.生产规划
D.销售需求E.工作顺序
11.下面哪些是供应商选择时一般要考虑的影响因素（）（）（）（）（）
A.价格因素B.质量因素C.交货提前期因素
12.准时采购的基本原则为（）（）（）（）（）
A.恰当的数量B.恰当的质量和时间C.恰当的地点
D.恰当的价格E.恰当的来源
13.设施决策因素有（）（）（）（）（）
A.选址B.能力C.制造方法
D.仓储方法E.运输自主或外包
14.供应链的外部资源有（）（）（）（）（）
A.供应商资源B.客户资源C.第三方物流企业
D.第三方服务企业E.市场营销资源
15.业务外包的原因有（）（）（）（）（）
A.分担风险
B.加速重构优势
C.企业难以管理或失控的辅助业务职能
D.使用企业不拥有的资源
E.降低和控制成本，节约资本资金
三填空题:
16.JIT管理的目标是使企业实现“仅在，按照需要的数量，生产真正需要的合格产品。
”
17.SCM具有以下两个特点，第一，它是一种跨企业的集成管理；
第二，它是以现代的为支撑的。
18.20世纪80年代初，当PD概念引入中国时，学术界按日本的译法将其译为。
19.代理物流也叫，是指由物流劳务的供方、需方之外的第三方去完成物流服务的运作模式。
20.物流中的，就是遵循商品流通规律、交通运输条件、货物的合理流向及市场供需情况，以最快的时间、最少的环节、最短的距离、最省的费用完成货物的运输任务。
21.一般而言，是原料及辅料从企业仓库或企业“门口”进入到生产线的开端，随生产加工过程流过各个环节，直到生产加工终结，再流至生产成品仓库。
22.实际上，要求企业将提供产品或运输服务等的供货商和用户纳入管理范围，并作为物流管理的一项中心内容。
23.在库存理论中，人们根据物品需求的重复程度分为和多周期库存。
24.供应链协议的内容分为三个部分：
供应链协议文本、供应链协议标准和。
25.供应链绩效评价一般具有三种方法，分别是ROF法、SCOR法和等。
16.轮动方式，又称。
是在对生产系统进行周密设计的前提下，使各环节速度完全协调，从而根本取消甚至工位之间暂时停滞的一种零库存。
17.大多数的跨国公司中，供应商开发的基本原则是“Q、C、D、S”原则，即质量、成本、交付与并重的原则。
18.我们将伙伴间自愿为达成协同付诸的行动和行动产生的实际成果为。
19.依据客户的实际订单来组织生产，产品库存基本为零的生产模式为。
20.依据销售部门对市场预测得出的结论来组织生产，销售的是库存产品的生产模式为。
21.我们把批发商、零售商、最终使用商品的消费者、接受商品中转的码头和站点统称为。
22.我们将主要用于生鲜食品以外的日用商品进货、分装、储存和配送的物流中心称为。
23.SCOR是一种为供应链合作伙伴之间有效联系而设计的。
24.作为一种，SCOR有助于将管理的重点放在供应链内部的企业上。
25.供应链管理就是把供应链最优化，以最小的成本，令供应链从采购开始，到满足最终客户的所有过程，包括工组流程、实物流程、资金流程和。
26.销售物流
27.水龙头方式
28.纵向集成模式
29.转移价格
30.供应链战略
26.供应链管理的“三要素”说
27.供应链管理的绩效评价
28.供应链战略联盟
29.横向一体化
30.合作性竞争
31.简述建立合作协调的供应链关系的重要性。
32.简述库存的起因。
33.请简述与库存相关的成本。
34.简述CLM对物流的定义。
35.试简述物流管理的目标。
36.试简述物流的分类。
31.试着简述传统库存控制的局限性
32.试论述VMI管理系统的原则。
33.请简述联合库存管理的基本含义。
34.简述现代物流管理的发展过程。
35.试简述物流战略与规划的三个层次。
36.试简述物流的功能。
37.试论述合作伙伴综合评价、选择的步骤。
38.试论述采购的过程。
37.试论述JIT的基本思想和哲理。
38.试论述美国企业物流管理组织的几种典型模式。
某企业生产的机器上有一种零件需要从供应链上的其他企业购进，年需求量为10000件。
有三个供应商可以提供某种零件，它们的价格不同，三个供应商提供的零件的质量也有所不同。
另外，这三个供应商的交货提前期、提前期的安全期及要求的采购批量均不同。
如果零件出现缺陷，需要进一步处理才能使用。
每个有缺陷的零件处理成本为6元，只要是用于返工的费用。
详细的数据见下表。
题39表
供应商
价格（元/件）
合格品率
提前期（周）
提前期的安全期（周）
采购批量（件）
A
9.50
88%
6
2
2500
B
10.00
97%
8
3
5000
C
10.50
99%
1
200
按照价格和质量成本来排序，A、B和C三个供应商的排序结果是怎样的？
RSVP公司想将其包装产品出口到亚洲的计算机配件及其他高附加产品的生产厂家.RSVP公司找到的解决方法是与位于旧金山的第三方物流服务供应商CIRCLE国际公司的分支机构-CIRCLE贸易服务有限公司进行合作.CIRCLE公司不仅负责货物海运和存储物流服务,它还提供产品销售支持和当地的管理服务.最终用户从3PL手中收到含有出厂价、运费、物流费、海关、服务等费用的统一产品发票后，向3PL而不是向供应商支付货款。
从该案例来看，3PL有哪些新的管理理念和模式？
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