教务系统项目开发质量计划书Word文件下载.docx
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,项目执行过程程序。
质量保证活动。
质量控制活动。
1导言
略
2项目组织
2.1组织机构
在项目实施期间成立项目质量保证组织,该组织由质量保证人员和项目经理等组成。
项目经理负责质量监督工作及项目进展过程中各环节的质量把关,开发经理负责质量控制的工作,质量保证人员负责质量保证的工作。
组织结构如图8A-1所示。
图8A-1项目的组织结构
2.2职责
在本项目中,质量保证组织的职责如下。
2.2.1高层管理
高层管理是公司负责质量的高级管理,其质量职责如下:
受理项目内不能解决的不符合问题,必要时与项目经理协调。
负责听取质量保证组的工作报告,评审质量保证活动和结果。
参加有关质量保证过程改进的评审。
2.2.2项目的质量保证人员
质量保证人员的质量职责如下:
负责项目实施过程中对项目实施情况进行监督,包括对项目实施过程和
工作产品进行监督检查。
实施项目组成员的质量保证培训。
制定质量保证计划。
按计划实施审计活动,依照质量保证计划执行评审/审计,并记录执行中
发现的不符合项。
对不符合问题提交不符合项报告,跟踪并验证纠正措施的执行情况。
对项目内不能解决的不符合项问超;
向高层管理提交报告。
向项目经理报告项目质量工作状况和质量度量结果。
定期向项目组报告质量活动的结果。
制定质量保证的过程改进计划,记录过程数据。
2.2.3项目经理
项目经理的质量职责如下:
评审质量计划。
与质量保证人员一起协商不符合项问题的纠正措施,并安排资源实施纠
正措施。
定期或事件驱动地评审质量保证活动和结果。
3质量目标
根据企业的质量方针和质量目标,结合本项目特点,制定项目的总体质量目标:
)基于需求的测试覆盖率为100%。
1
2)软件功能测试用例通过率不低于95%。
3)每个阶段评审中发现的问题都已经解决或得到适当处理。
4)产品发布时不存在严重问题以及以上的缺陷。
注:
严重问题指导致系统或模块不能正常工作的闸题。
结合以往的项目经验和企业的质量相应标准,制定质量标准如表8A-1所示。
3.1质量问题分析
因果分析图:
人员机械
人员协调度低
技术人员水平不高操作平台及软件版本
产品质
量不高
代码冗余赶工成本低
时间金钱方法
4质量策略
为了保证提交给用户的产品是高质量的,实施过程中采取的质量保证措施包括:
1)将质量贯彻到日常的项目进展过程中;
2)应该特别注意项目工作产品质量的早期评审工作,元论是质量保证还是质量
控制,采取的策略都是早期预防和早期排除缺陷。
5质量保证活动
质量保证的主要活动包括过程评审和产品审计。
过程评审和产品审计的目的是确保在项目进展过程的备个阶段和备个方面采取各项措施来保证和提高提交给用户的产品质量。
每次过程评审和产品审计都应填写相应的报告或活动记录。
表8A-1质量计划标准
项目具体描述计划的质量问题数实际质量问题数
4缺陷排除率(缺陷需求检查
数/页)2系统总体设计检
查
30缺陷排除率(缺陷详细设计复核
数/KLOC)10详细设计检查
65代码复核
20代码检查
20编译
15单元测试
5系统集成
5系统测试
5.1产品审计
产品审计由质量保证人员来进行,检查项目产品是否达到质量目标。
质量保证人员可以有选择性地审计项目生存期中创建的工作产品,以验证是否符合适当的标准,是否进行了质量检查。
表8A-2便是质量审计一览表。
表8A-2质量审计一览表
项审计对象审计阶段参照的标准1软件项目计划计划结束企业质量体系2软件配置管理计划计划结束企业质量体系3软件质量保证计划计划结束企业质量体系4总体设计文档设计结束企业质量体系和项目计划5详细设计文档设计结束企业质量体系和项目计划6数据库表和编码规范设计结束企业质量体系和项目计划7产品代码每个阶段实施结束企业质量体系和项目计划
7.1系统维护阶段实施结束企业质量体系和项目计划7.1.1能为各种用户分配权设计结束企业质量体系和项目计划
限
7.1.2数据录入方式简单直设计结束企业质量体系和项目计划
观
7.1.3最大限度的添加、修改设计结束企业质量体系和项目计划
公共代码字段名称
7.1.4数据备份、恢复功能设计结束企业质量体系和项目计划7.1.5帮助功能设计结束企业质量体系和项目计划7.2学籍管理阶段实施结束企业质量体系和项目计划7.2.1学生注册设计结束企业质量体系和项目计划7.2.2信息维护设计结束企业质量体系和项目计划7.2.3学籍异动设计结束企业质量体系和项目计划7.2.4学生奖惩设计结束企业质量体系和项目计划7.2.5毕业资格审核设计结束企业质量体系和项目计划7.2.6辅修专业审核设计结束企业质量体系和项目计划7.2.7查询/统计/打印设计结束企业质量体系和项目计划7.3师资管理阶段实施结束企业质量体系和项目计划7.3.1教师基础信息维护设计结束企业质量体系和项目计划7.3.2教师工作量/课酬统计设计结束企业质量体系和项目计划7.3.3教师职称、在职状态、设计结束企业质量体系和项目计划
是否外聘查询功能
7.4教学计划管理阶段实施结束企业质量体系和项目计划7.4.1新专业教学计划制定设计结束企业质量体系和项目计划7.4.2原始教学计划维护设计结束企业质量体系和项目计划7.4.3执行教学计划管理设计结束企业质量体系和项目计划7.4.4教学任务维护设计结束企业质量体系和项目计划7.4.5查询教学计划设计结束企业质量体系和项目计划7.5排课管理阶段实施结束企业质量体系和项目计划7.5.1排课条件设置设计结束企业质量体系和项目计划7.5.2人工安排课程管理设计结束企业质量体系和项目计划7.5.3系统自动排课设计结束企业质量体系和项目计划7.5.4调停课管理设计结束企业质量体系和项目计划7.5.5教室信息管理设计结束企业质量体系和项目计划7.5.6网上查课表等环节设计结束企业质量体系和项目计划7.5.7辅修专业的管理模块设计结束企业质量体系和项目计划7.6考试管理阶段实施结束企业质量体系和项目计划7.6.1考试的日期设置设计结束企业质量体系和项目计划7.6.2期末考试科目信息统设计结束企业质量体系和项目计划
计
7.6.3考试课程信息设置等设计结束企业质量体系和项目计划
操作
7.6.4考试安排(统一考试、设计结束企业质量体系和项目计划
随堂考试)
7.6.5考试报表管理等设计结束企业质量体系和项目计划7.7选课管理阶段实施结束企业质量体系和项目计划7.7.1选课时间设定(包括学设计结束企业质量体系和项目计划
生选课的学期、可选课
程类型、选课年级、选
课起止时间等的设定)
7.7.2选课门数设定设计结束企业质量体系和项目计划7.7.3选课手工调整设计结束企业质量体系和项目计划7.7.4选课报表统计查询设计结束企业质量体系和项目计划7.7.5网上重修设计结束企业质量体系和项目计划7.7.6补考报名管理设计结束企业质量体系和项目计划7.7.7学生个人课表查询设计结束企业质量体系和项目计划7.8成绩管理阶段实施结束企业质量体系和项目计划7.8.1成绩录入设计结束企业质量体系和项目计划7.8.2成绩统计分析设计结束企业质量体系和项目计划7.8.3成绩的综合处理设计结束企业质量体系和项目计划7.8.4等级考试成绩专项维设计结束企业质量体系和项目计划
护
7.8.5成绩报告单设计结束企业质量体系和项目计划7.9实践教学管理阶段实施结束企业质量体系和项目计划7.9.1实习教学设计结束企业质量体系和项目计划7.9.2科研实践立项设计结束企业质量体系和项目计划7.9.3科研实践报名及成绩设计结束企业质量体系和项目计划
录入界面
7.9.4学科竞赛报名及成绩设计结束企业质量体系和项目计划
7.9.5毕业设计、毕业论文设计结束企业质量体系和项目计划7.10教学质量评价管理阶段实施结束企业质量体系和项目计划7.10.1学生评价任课教师设计结束企业质量体系和项目计划7.10.2教师评价学生设计结束企业质量体系和项目计划7.10.3同行评价(教师评价教设计结束企业质量体系和项目计划
师)
7.10.4管理人员评价教师设计结束企业质量体系和项目计划7.10.5结果分析功能设计结束企业质量体系和项目计划8测试报告测试结束企业质量体系和项目计划9测试计划设计结束企业质量体系和项目计划10用户文档测试结束企业质量体系和项目计划
5.2过程评审
项目严格按照组织定义的软件过程进行开发,过程评审的具体依据参照企业的过程规范,保证项目中的所有过程活动都在实施范围内。
在每次评审之后,要
对评审结果做出明确的决策并形成评审记录。
评审可采取文件传阅、评审会等形式。
质量保证人员负责对项目过程迸行监督,将发现的问题和解决情况在每周的例会上通报,对没有解决的问题迸行讨论,对不能解决的问题提交高级管理者处理。
每个周末,进行一次配置管理审核,确认配置管理工作是否正常进行。
根据公司的质量保证体系和本项目的具体特点,确定项目执行过程如下:
)项目规划过程及产品标准。
2)项目跟踪管理过程。
3)需求分析过程及产品标准。
4)系统设计过程及产品标准。
5)详细设计过程及产品标准。
6)调试运行过程及产品标准。
7)代码走查过程及代码编写标准。
8)产品集成测试过程及产品标准。
9)开发环境中的执行规则。
10)测试环境中的执行规则。
)质量保证过程及其标准。
11
12)配置管理过程及其标谁。
具体过程执行标准详见企业质量体系和项目计划的过程附件。
6质量控制活动
质量控制活动包括代码走查、单元测试、集成测试、环境测试等由开发人负责,详见进度计划。
编码人员在编写代码时要进行同步单元测试,单元测试要达到分支覆盖,产品通过单元测试和编码检查后,应提交给测试部进行集成测试、系统测试。
测试部的测试应达到质量目标要求,软件发布时应达到测试通过准则的要求。
7质量保证的报告途径
质量保证人员对于每次审计活动发现的不符合项,应该和项目经理协商不符合项的纠正措施并预定完成日期,若和项目经理存在意见分歧,质量保证人员可以上报给高层管理者,由高层管理者决定最后的措施。
同时,不符合项在项目周例会中汇报。
对不符含项,质量保证人员耍在预定完成日期内重新审计,验证不符合项的纠正情况,若超过预定完成日期1周仍然有没解决的不符合项,质量保证人员上报给高级管理者,由高级管理者决定最后的措施。
质量保证人员有独立的汇报途径,日常的汇报途径如下:
将发现的问题通知项目经理,协调纠正措施。
将项目组内不能协调的问题汇报给茼级管理者,由南级管理者协调解决。
将日常工作和过程数据汇报给质量经理,由其统一收集并进行统计。
8记录的收集、维护和保存
项目组应当保留项目执行过程中形成的各类文档、各种记录、各级周报、各级会议记录,对于项目中问题的处理也需要形成记录保存。
每周由质量保证人员根据任务清单的审计任务进行审计活动,并收集各活动的过程数据。