保安人员岗位职责word范文 12页Word格式.docx

保安人员岗位职责word范文 12页Word格式.docx

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8、确保大门及进出车辆、人员的安全。

保持大门口周围无闲杂人员逗留、闲转，维护工地内的正常秩序。

9、保持大门口地面及岗位区域路面的整洁工作。

10、负责工地财产和人员的安全，注意当值时工地财产有无被损坏、盗窃现象，如有及时向工地负责人反映。

如有损坏、盗窃，要追究有关人员的责任。

11、不准内外勾结盗取工地财物，否则按公司有关规定处理。

12、留意其它安全隐患，发现异情及时上报处理，有漏洞的地方及时采取措施加以防范及补救。

协助上级部门及时整改，健全防范制度，提高安全防范能力。

13、做好来访接待工作。

有来访人员时，举止要大方，语言要文明，严格进行登记，把姓名、出入时间、找谁办什么事、联系电话等登记清楚。

对来访客人，有些问题无法处理时，及时向上级领导汇报。

基本要求：

1、工地无重大财产损失，保护人员安全。

2、门口无堵塞现象，无三无人员逗留。

3、完成领导临时安排的其它任务。

篇二：

餐厅保安员岗位职责（共9篇）

食堂、门卫管理制度,保洁员、炊事员岗位职责

1、食堂炊事员必须每年进行一次定期体检，并养成良好的卫生习惯，做好个人卫生及食堂卫生；

2、采购的熟食品必须保证质量，严禁采购腐烂变质的食物；

3、对生食和熟食、食品和原料要分开存放，防止相互污染，并做好食品等储藏工作；

4、按时开饭，保证饭菜质量，尽量满足员工口味，部门因故加客饭应及时告之综合部通知食堂加餐；

5、食堂采购票据要妥善保管，并定期结算和清理。

6、要正确使用炊事灶具并保证罐、管、灶始终处于良好状态，严格遵守操作规程，用后及时关闭煤气阀门。

对易燃、易爆等物品要严格按规定放置，防止事故的发生；

7、严禁带无关人员进入厨房，下班前要关好门窗，检查关闭水、电、气等设施开关；

8、要保证工作台、橱柜、刀、砧板的清洁，定期清理抽油烟机；

9、厨房应配置有盖垃圾桶，并于当日及时清理；

10、炊事员工作时应穿戴整洁的工作衣帽，必要时配戴口罩；

11、厨房要及时清理打扫，各类餐具清洗后要及时放入消毒柜消毒。

任何厨具不得外借；

12、员工就餐应有序排队，按量打饭不得无故浪费。

服从食堂的管理和监督，爱护餐具等物品，不得将餐具带出食堂。

13、保洁员每次就餐后须对餐厅进行清理打扫，使桌、椅整洁有序。

食堂管理制度门卫管理制度

1、基本要求

1.1门卫上岗前不得饮酒，上岗时间必须穿戴整洁，佩戴工作证；

1.2门卫工作时间不得与闲杂人员聊天，不得无故离开门卫室；

1.3门卫必须每天打扫厂区内非办公区域内的卫生，及时关好大门；

1.4负责对厂区内的草地和花木的定时清扫与养护；

1.5门卫要在夜间对公司院内进行巡视查看，并做好相应记录，发现异常情况应及时报告公司领导或拨打110；

1.6按时交接班并详细填写值班情况记录及相关情况的说明。

2、出入公司的规定

2.1员工进入公司必须佩带工作证；

2.2员工因工作需要外出时凭部门批准后的申请单出大门，申请单分别由综合部和门卫各置一份；

2.3非工作时间如需进入公司必须经主管领导或总经理批准后方能进入，并做好详尽记录及认真的进出检查以防不安全的发生；

2.4凡来宾来访进入公司，一律在门岗规范填写《外来人员登记表》，经受访人同意后领取“来宾证”或“出入证”由受访人或门岗带入公司。

出公司时受访人需在《会客登记单》上填写受访时间，待交回“来宾证”或“出入证”后方可离开公司；

2.5来宾来访进入公司严禁携带危险物品，会晤必须在预先设定的区域或场所进行；

2.6严禁外界推销人员或小贩等闲杂人员进入公司；

2.7外来车辆进入公司需在门卫办理登记手续，并停靠在指定位置，开出公司时如有载物时需凭《物品放行单》查实后方可放行；

2.8外来人员或公司员工携带物品出入公司，门卫必须严格检查，如有危险品或易燃易爆品禁止进入公司，带出物品凭部门批准的《物品放行单》放行。

1、服从领导安排,严格遵守《门卫管理制度》；

2、做好外来人员接待和报刊杂志、信件、物品等收发登记工作，并负责公司外部环境清扫；

3、熟悉公司警戒区域环境,做好安全防范措施,经常检查消防安全、红外报警、摄像头等设备；

4、值班时坚守岗位,做到勤巡、勤看、勤听、勤查,密切注意各种情况,发现问题及时处理和上报；

5、对违反治安管理和扰乱工作秩序人员应及时制止，情节严重的应迅速上报公司领导或公安机关处理。

门卫岗位职责

1、负责每天对公司各办公场所地面的打扫和垃圾的清理，地面清洁时以拖地为宜。

其中董事长、总经理的办公台面要进行整理打扫。

2、负责对厂房内公共地面、楼梯的打扫和垃圾的清理，车间内地面每周一、周三、周五打扫一次。

3、每月十五日和月底对公司门禁处玻璃、楼梯扶手进行除尘。

4、负责对饮水间的清理和打扫。

5、负责每天对一楼二楼洗手间的清扫工作，必要时进行除味处理。

6、负责食堂餐厅每次用餐后的洗碗以及地面、桌面的清扫工作，确保餐具桌面、地面等无油腻，并负责协助洗菜等，对洗后的餐具要及时放入消毒柜消毒，使餐具保持清洁卫生。

7、正常生产时负责一线员工工作服的清洗，原则上每半个月清洗一次，清洗时要注意洗涤质量和晾晒。

保洁员岗位职责

1、负责公司食堂物资的采购工作。

包括各种膳食用具、燃料等；

2、对所采购物资严把质量和价格关，每天采购物资价格和数量须控制在标准范围以内并做好记录工作，以便于定期报送采购员办理财务结算手续。

杜绝采购有损公司员工饮食健康的食品；

3、定期向员工公布市场行情，并及时向部门部长汇报采购工作情况；

4、努力提高烹饪技术，确保烹饪质量，尽量让员工吃饱、吃好；

5、有计划安排当日当餐的主食品种，并按员工人数定量分配，避免铺张浪费；

6、严格执行《食堂管理制度》中的相关规定，做好个人卫生、食品卫生、环境卫生等工作；

7、严格遵守水、电、气等设备的操作规程，及时保养、维护好餐饮设备，落实安全措施。

炊事员岗位职责

餐饮公司保安职责-范本

保安职责

1、认真执行国家的法令、法规，积极配合当地公安部门的工作。

2、每日上午11：

30分—下午2：

30分，下午5：

30分—9：

30分，保安人员在现场指挥

车辆有秩序的停放。

3、结束营业后，保安人员及时清理场地，无关人员不在场地逗留。

4、保安人员每天检查安全工作，做到防火、防盗（清场后、检查、巡视）。

5、保安人员做到手上交接班，并好当班的各项工作记录。

6、熟悉餐厅的地形有消防设施的颁和使用方法，发现火灾立即拨打“119”并通知公司有

关领导。

7、保安人员对上司的指令绝对服从。

8、当班人员坚守岗位，不得擅离职守。

9、值班保安人员未经分店经理允许，不得擅自让他人（包括员工）地本餐厅留宿。

10、除执行地区治安管理条例外，必须遵守以上条款。

篇三：

餐饮员工岗位职责

员工岗位职责

一、前厅经理岗位职责

岗位名称：

前厅经理

直接上级：

店长

直接下级：

前厅主管

工作范围：

全面负责前厅的管理工作，检查监督下属员工的服务工作。

考核指标：

营业收入服务品质卫生品质

岗位职责：

1、根据店长的指示，制定、实施具体工作计划，完成各项营业任务。

2、协助制订前厅部各项规章制度和岗位职责，负责本部员工的考勤、考核和奖惩。

3、配合公司进行员工的培训工作，并定期对本部员工的业务技能进行检查、评比、考核。

4、熟悉酒店的经营特点，了解厨房基本制作流程,掌握前厅服务规程.

5、与厨师长配合、监督检查食品卫生，严把质量关，确保卫生安全。

6、掌握市场信息,了解宾客的需求，做好业务资料的收集和积累工作，及时妥善处理有关投诉,事后把情况反映给厨房和有关领导。

7、协调本部门与其他部门的关系，抓好本部领班和员工的思想工作,安排工作任务,并监督、检查实施情况.

8、督导员工的服务规程、仪容仪表、清洁卫生及工作纪律的落实,保证优质服务水准.

9、主持本部门工作会，检查、督导本部各项工作并积极向店长汇报情况,交换意见。

10、负责申购前厅所需物品并对领用发放工作进行控制，防止浪费。

11、保证前厅的设施设备完好,并定期进行卫生大扫除.

12、注意收集客人意见，及时处理有关投诉，并建立重要宾客档案。

二、前厅主管岗位职责

前厅领班

1、执行上级领导的工作安排，全面负责本辖区餐厅的日常工作，合理调度餐厅人员，实行规范服务，保持优质服务水平。

2、配合前厅经理，拟订各项前厅制度、各项计划，并负责具体实施。

3、抓好各组长的业务思想工作，安排工作任务，并监督、检查实施情况。

4、了解员工出勤，考核员工日常的工作表现，了解掌握员工的思想状况，做好思想工作，

特殊的要向前厅经理汇报。

5、负责协调本部上下级关系，及其同其他部门的沟通、合作。

6、掌握市场信息，了解宾客的需求，做好业务资料的收集和积累工作，并及时反映给厨房和有关领导。

7、负责餐厅服务所需物品、用具的日常管理工作。

负责辖区内安全设施、设备和措施、职责等实行检查及布置，确保餐厅工作的安全。

三、门迎、吧台的岗位职责

（一）收银员岗位职责

收银员

出纳员

负责就餐宾客的结账、收款工作。

1、熟悉财务工作各项规定，严格执行财务制度，严格执行酒店各项规章制度和收银操作程序。

2、熟练掌握现金、支票、信用卡、签单等的结账方法和结账程序，在收款结账时要迅速准确不出差错，做到账款相符。

3、严格执行财务手续，每日进行现金盘点，核对备用金，填写营业报表和销货日报表，连同原始单据交财务部核对。

4、准确、迅速、及时地输入账单和为就餐完毕的客人结账。

5、熟练掌握收银机操作系统，正确规范使用收银机、验钞机和计算器。

并负责清洁保养，同时负责工作区域的清洁卫生工作。

6、熟悉本店各种菜品、酒水、饮料的价格、规格、产地等，熟悉餐厅服务的基本知识

（二）、酒水员岗位职责

酒水员

负责本酒店酒水、饮料的领取、发放和记录工作。

1、严格遵守酒店和各项规章制度，服从上级、听从指挥，接受上级的监督检查，保质保量完成本岗位任务。

2、保证备足各种酒水、饮料，保证每日、每餐酒水、饮料的供应需求。

3、严格执行酒水发放的纪律、制度和工作程序，按照服务员开据有效的酒水单发放酒水、饮料。

4、了解掌握各种酒水的品种、产地、度数、价格和保质期、以及开启和储放方法等。

5、负责统计酒水销售日报表，参与和配合每月盘点。

6、负责酒水、饮料的清洁和摆放，负责清洁所属卫生区域。

7、保证所出售的酒水在保质期内。

8、完成上级交办的其他工作任务。

（三）迎宾员岗位职责

1、前厅接待、前厅服务，等座客人的排号、免费小吃的发放及安排。

2、接受客人预定及电话预约，将客户资料传达至相关人员。

负责进餐宾客的迎送工作，接受宾客预定并加以落实。

了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给领班，以规范的服务，树立饭店优质的服务形象。

1、严格遵守酒店各项规章制度。

2、掌握客情，了解每天餐桌预定和餐厅内宾客就餐情况并将相关情况通知上级，礼貌周到地迎送客人。

3、了解本酒店经营的特色、特点，熟悉本酒店服务形式，掌握基本服务技能。

4、熟悉餐厅各部位置，掌握餐桌的具体方位，主动热情地迎接宾客进入餐厅，准确地引领客人入座就餐。

及时为等位的客人安排桌位。

5、负责餐桌的预订和记录工作。

负责宾客衣物的存放工作，及餐厅的美化。

6、掌握就餐者的台号，以便必要时与客人取得联系；

并且接受客人投诉，及时向上级汇报。

7、重点注意衣衫不整或形迹可疑的客人进入餐厅后的动向，并及时告知值台服务员及当班经理。

8、参加餐厅开餐前的准备和餐后结束清理工作，清洁所属卫生区域。

9、完成上级交办的其他工作任务

（四）、保安员岗位职责

保安

接待组长

全面负责酒店范围内的安全检查及停车泊位工作,协助接待组完成共同服务项目。

岗位职责：

1、严格遵守国家和地方的法律、法规和本酒店的各项规章制度。

2、保护本店员工和就餐客人的合法权益不受侵害。

3、指挥安排就餐车辆的停放，监视车场过往人员，保证车辆免遭损坏，管理安排员工的自行车存放。

4、看护本店财产，防火防盗，维护餐厅正常秩序和就餐环境。

5、负责跟踪设施设备维修与保养及安全及防范工作。

6、与违法犯罪做斗争，遭遇突发性、灾害性事件时，维护现场秩序，保护现场人身安全，在保护现场同时要及时报告有关部门。

7、协助执行经理，对员工进行法制教育，提高员工法制观念，提高警惕性和正义感。

8、完成上级交办的其他任务，并负责清洁所属卫生区域。

四、服务组岗位职责

1、为顾客提供优质的服务

2、及时发现客户合理的潜在需求并尽量满足

3、负责记录并传递客户资料，以便进行有效的客户管理。

（一）、服务员岗位职责

服务员

前厅服务组长

按照规格化、标准化，超前化的优质服务标准为宾客提供最优秀的餐间服务工作；

了解宾客要求，积极推销餐饮意见。

1、严格遵守酒店各项规章制度和服务程序；

严格按照服务规范服务；

服从领导，听从指挥。

2、做好开餐前的准备工作，按规定布置餐厅、餐桌，确保餐厅用具的清洁卫生和餐厅环境优雅整洁。

3、熟练掌握液化气灶的操作规范和程序，保证液化气灶的安全使用。

4、熟悉各种酒水、饮料的价格、规格、产地、度数；

熟悉本店菜品的价格、规格，做好介绍和推销工作。

保安员的岗位职责及任职条件

[直接上司]：

保安主管

[直接下属]：

岗位职责;

1、完成资深保安员分派的工作，确保所管区域内的安全

2、认真完成值班巡逻任务，认真填写当班记录

3、熟悉本岗位的地形地物及消防设施和分布及使用常识

4、不允许闲杂人员进入楼层和客房，已进入的，要劝其离开。

来访者要办好来访登记手

续后方可进入。

5、检查客房楼层是否有不安全因素，如住客离开房间，门是否锁好；

房间通道是否有不

安全因素；

客房内电插座、护墙板等是否安全。

6、勤巡查楼层，发现问题及时报告，及时解决（若发现可疑人员要注意监视并报告保安

部经理）。

7、对违反酒店住客规定，在楼层或房间闹事、斗殴、损坏客房设施者先劝其冷静或将其

带到保安部酌情处理。

8、楼层若发生事故，如火警、凶杀、爆炸等，要沉着冷静，尽快报告上级，安定住客，

控制出事地点，迅速组织客人疏散，立刻进行处理和抢救，防止事态扩大。

9、晚12时后，要协助楼层服务员通知访客尽快离开客房；

检查防火安全门是否打开。

10、完成上级交派的其他工作。

任职资格：

1、对酒店保卫工作具有高度责任心，工作认真负责，为人正直，不畏强暴，处事果敢，思路敏捷

2、男性，18~30岁，身高1.75米以上,仪表端庄,身体健康,精力充沛

3、高中以上文化程度，受过公安部门专业培训

4、有2年以上酒店保卫工作经验

5、熟悉国家保卫工作的方针政策和有关法规，具有安全管理专业知识和酒店管理的一般知识，能够迅速、妥善处理各种突发事件