质量部岗位职责说明书Word文件下载.docx

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d）通过形式多样的质量管理活动,开展质量纠正措施和预防措施.

供应商品质管理

a）负责对供应商质量体系的稽核和辅导；

b）负责与供应商交流产品质量管控方法;

c）协助采购部门建立合格供应商;

d）协助采购部门对供应商进行评价工作。

客户服务支持

a）负责对客户进行产品质量的回访；

b）负责受理并处理客户投诉工作；

c）与客户进行沟通交流，提升公司内部质量管理控制水平。

计量管理

a）负责基地计量器具的统筹管理工作；

b）负责建立计量体系;

c）负责基地各类仪器、工具的校验工作

体系管理

a）负责组织基地质量、环境管理体系的建立与推进工作;

b）负责制定基地质量、环境管理体系方针、目标、指标及管理方案；

c）负责制定和完善基地管理手册和管理体系程序文件;

d）负责制订年度审核方案及年度审核计划；

e）负责组织基地内部审核工作;

f）组织召开基地管理评审会议；

g）负责组织接受外部审核；

h）负责内、外部审核问题的跟踪与整改工作。

其它

办理领导交办的其它工作。

职位说明书模板

职位名称：

（TITLE）质量部经理

所在部门:

（DEPT.）质量部

职位编码：

（CODE）（暂不填写）

编制日期:

（DATE）（暂不填写）

职位定员：

（ALLOCATION）1人

晋升岗位：

（PROMOTION）

职位概要：

负责公司质量体系建设维护，统筹管理来料到出货的产品质量检验控制,组织推进各相关单位进行质量分析和改进,以及质量部的团队管理建设。

主要关系（RELATIONSHIP）

关系性质

关系对象

直接上级

总经理/分管副总经理

直接下级

IQC主管、IPQC主管、FQC/OQC主管、工程师、文员

内部沟通

计划部、技术部、采购部、财务中心仓储部、厂务中心、人力资源部、公司其它部门

外部沟通

供应商、客户

职位职责（RESPONSIBILITY）

一、业务管理

✧组织进行原材料的品质检验，并严格把关；

✧组织进行对原材料供应商的材料品质水平评估，以及稽查和推进改善；

✧组织设定各关键控制工序，对产品的品质进行检验和把关;

✧组织对生产过程异常进行反馈,并进行跟踪,推进相关单位分析改进；

✧组织相关单位，对生产异常进行品质分析,跟进改进效果；

✧参与制定公司质量方针目标；

✧协调公司相关部门，组织各项质量体系的正常实施；

✧组织安排定期汇报生产过程的产品品质，以及客户反馈信息;

✧组织安排公司检测仪器设备的定期计量维护工作

✧制定部门的工作计划、目标以及跟进落实工作计划的执行和完成情况。

二、部门管理

✧组织制定本部门年度计划与预算;

✧根据部门工作计划下达任务，对执行情况进行督导，定期总结工作执行情况；

✧参与制定/修订本部门职责,组织制定、修订本部门职位说明书；

✧根据公司要求，提出本部门员工的招聘、任免、晋升、调配、人员培训需求等意见；

✧按照公司要求，组织本部门内部绩效考核工作；

✧对直接下属员工工作进行绩效考核，并进行绩效反馈与谈话；

✧组织本部门内部培训工作.

✧负责部门的团队建设

三、员工培养

✧培养本部门经理接班人；

✧协助公司人力资源部制定后备人才培养计划；

✧对下属员工的工作进行工作指导.

四、其它工作

✧完成上级交办的其他工作任务。

任职资格（REQUIREMENT）

项目

必备要求

学历与专业

本科及以上学历，电子、材料、半导体等相关专业

工作经验

5年以上品质管理工作经验,2年以上同岗位工作经验

所需资格证书

无

知识要求

✧熟悉质量控制体系相关知识；

✧熟悉品质管理的各种手法、工具；

✧熟悉安全/环境管理体系相关知识;

✧熟悉成本控制相关知识；

✧熟悉生产管理相关知识;

✧熟悉组织管理相关知识;

✧熟悉绩效管理相关知识；

技能要求

✧能够熟练使用办公软件；

✧具有良好的书面表达能力；

✧能够有效的培养和激励下属;

✧能够有效化解下属之间的矛盾。

能力素质要求

✧极强的安全、质量、进度控制、成本控制意识；

✧极强的责任心；

✧较强的全局意识；

✧较强的计划组织能力；

✧较强的沟通、协调能力;

✧较强的学习能力。

工作条件（WORKINGCONDITIONS）

工作场所：

办公室

环境状况：

一般

危险性:

签字确认（CONFIRMATION）

任职者签字：

日期：

直接上级签字：

（TITLE）IQC主管

所在部门：

编制日期：

（ALLOCATION）1人

（PROMOTION）质量部经理

统筹负责来料的品质检验控制、反馈，推进供应商改进,以及人员的管理和供应商考核。

质量部经理

IQC检验员

供应商

五、业务管理

✧进料检验体系的设计,及表单、流程的制定；

✧进料检验工作安排检验员工作分配、调整，根据工作任务优化配置检验人员;

✧定期对IQC员工进行培训，提高IQC检验员专业技能；

✧资料统计、数据分析搜集、整理IQC相关资料（月、周报、检验记录等）、审核IQC进料检验记录表单；

✧负责来料不合格的物料确认处理；

✧制定各物料检验标准、作业指导书、及相关记录表单；

✧监控供应商的交货质量水平;

协助采购部对供应商进行综合考评和品质考核；

✧与相关部门沟通协调，物料品质异常的处理；

✧IQC检验区域5S管理及废弃物管理；

✧公司、部门要求事项宣导及上级主管安排事项处理。

六、部门管理

✧根据部门工作计划下达任务，对执行情况进行督导，定期总结进料检验工作执行情况；

✧根据部门要求，提出本区域员工的招聘、任免、晋升、调配、人员培训需求等参考意见;

✧按照公司和部门要求，组织本区域内部绩效考核工作;

✧组织本区域内部培训工作。

✧负责区域的团队建设

✧

七、员工培养

✧培养主管接班人；

✧对下属员工的工作进行工作指导。

八、其它工作

3年以上品质管理工作经验,1年以上同岗位工作经验

✧熟悉质量控制体系相关知识;

✧熟悉安全/环境管理体系相关知识；

✧熟悉QC七大手法、SPC统计控制等品质工具

✧熟悉生产管理相关知识；

✧具有较好的书面表达能力;

✧能够有效的培养和激励下属；

✧较强的沟通、协调能力；

✧较强的学习能力.

环境状况:

危险性：

职位名称:

（TITLE）IQC检验员

（DEPT。

）质量部

（ALLOCATION）4人

（PROMOTION）IQC主管

对公司各种来料按照检验规范和标准进行检验判定，以及异常的反馈。

IQC主管

财务中心仓储部、

✧按照检验标准、规范对来料进行检验，保证检验物料的准确性；

✧及时对检验过的物料进行标识；

✧异常和不合格物料的反馈；

✧完成物料检验报告，送IQC主管审批；

✧跟进新产品、特采等物料的试用和使用情况；

✧无

高中、中专及以上学历，电子、机械等相关专业

2年以上品质管理工作经验，

✧了解质量控制体系相关知识;

✧了解安全/环境管理体系相关知识;

✧熟悉QC七大手法

✧能够较熟练使用办公软件；

✧具有一般的书面表达能力;

✧较强的安全、质量意识

✧较强的责任心；

✧工作认真，服从领导工作安排；

✧能吃苦，能适应一定的工作压力

仓库

较差

较危险

日期:

（TITLE）IPQC主管

晋升岗位:

统筹负责制程的品质检验控制、反馈,监督生产规范操作，推进生产改进提升。

IPQC检验员

生产各部门、计划部、技术部、公司其它部门

✧统筹负责制程中的硅锭、硅块、备料硅料的检验控制；

✧安排稽查生产中的不规范操作、异常等;

✧制程不良、异常的处理、反馈和分析；

✧开具生产异常单，跟进对策措施的落实和效果;

✧对制程各关键、主要工序进行统计分析，应用品管手法反馈和预警；

✧对客户反馈、投诉的问题进行纠正、改善，确认其有效性；

✧对下属员工的绩效考核；

✧制作制程的日、周、月等品质报表，反馈制程能力水平；

✧外协加工的检验控制、及异常的反馈处理

✧工作区域的5S、纪律等管理

✧根据部门工作计划下达任务,对执行情况进行督导，定期总结制程检验工作执行情况；

✧按照公司和部门要求,组织本区域内部绩效考核工作；

✧对直接下属员工工作进行绩效考核，并进行绩效反馈与谈话;

✧组织本区域内部培训工作.

✧员工培养

✧对下属班长、员工的工作进行工作指导.

✧其它工作

完成上级交办的其他工作任务.

3年以上品质管理工作经验，1年以上同岗位工作经验

✧熟悉品质管理的各种手法、工具;

✧能够有效化解下属之间的矛盾.

✧极强的安全、质量、进度控制、成本控制意识;

✧较强的全局意识;

（TITLE）IPQC班长

职位编码:

（PROMOTION）IPQC主管

统筹负责本班组制程的品质检验控制、反馈，监督生产规范操作，及人员管理

IPQC主管

✧负责本班组制程中的硅锭、硅块的检验控制;

✧当班组制程不良、异常的处理、反馈汇报；

✧负责开具本班组生产异常单；

✧负责本班组工作安排，及人员的管理

✧负责本班组的检验数据的审核、统计、汇总整理工作；

✧负责检测仪器设备的维护、保养等工作;

✧负责生产异常品的隔离、标识、处置，以及调查分析；

✧本班组工作区域的5S、纪律等管理

✧对直接下属员工基本技能培训指导

✧培养班长接班人；

✧完成上级交办的其他工作任务.

大专及以上学历，电子、材料、半导体等相关专业

2年以上品质管理工作经验，1年以上同岗位工作经验

✧了解QC七大手法等品质管理工具

✧能够熟练使用办公软件;

✧具有较好的书面表达能力；

✧极强的责任心;

工作场所:

生产车间

任职者签字:

（TITLE）IPQC检验员

职位定员:

（ALLOCATION）22人

（PROMOTION）IPQC班长

按检验规范和标准对制程品进行检验、监控以及异常的反馈

IPQC班长

生产车间员工

九、业务管理

✧按照检验标准、规范对硅锭、硅块、硅料进行检验，保证检验物料的准确性;

✧完成物料检验报告，送IPQC班长审核；

十、部门管理

十一、员工培养

十二、其它工作

高中及以上学历，电子、材料、半导体等相关专业

1年以上品质工作经验

✧了解质量控制体系相关知识；

✧工作认真，服从领导工作安排;

直接上级签字:

（TITLE）FQC/OQC主管

职位概要:

统筹负责成品和出货的品质检验控制、反馈，以及人员管理

FQC班长

✧统筹负责成品中硅片检验控制；

✧成品发生的不良、异常的处理、反馈和分析；

✧开具生产异常单，跟进对策措施的落实和效果；

✧对成品硅片品质进行统计分析，应用品管手法反馈和预警；

✧对客户反馈、投诉的问题进行纠正、改善,确认其有效性；

✧负责出货的产品检验把关

✧制作成品和出货的日、周、月等品质报表，反馈制程能力水平；

✧根据部门工作计划下达任务，对执行情况进行督导,定期总结制程检验工作执行情况;

✧根据部门要求，提出本区域员工的招聘、任免、晋升、调配、人员培训需求等参考意见；

✧按照公司和部门要求，组织本区域内部绩效考核工作；

✧对直接下属员工工作进行绩效考核,并进行绩效反馈与谈话；

✧对下属班长、员工的工作进行工作指导。

完成上级交办的其他工作任务。

本科及以上学历,电子、材料、半导体等相关专业

统筹负责本班组制程的品质检验控制、反馈，监督生产规范操作,及人员管理

FQC主管

FQC检验员

✧负责本班组硅片的检验控制;

✧当班组硅片不良、异常的处理、反馈汇报；

✧负责开具本班组生产异常单;

✧负责检测仪器设备的维护、保养等工作；

（TITLE）FQC检验员

（ALLOCATION）24人

（PROMOTION）FQC班长

按检验规范和标准对成品硅片进行检验、监控以及异常的反馈

职位职责（R