龙头产品知识手册(培训资料).ppt

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,龙头知识培训讲座,主讲人：

李建海,第一章产品简介,一、产品的分类1、台盆龙头（单孔、双孔、三孔、入墙式、抽出式）2、浴用龙头（明装、暗装、三孔、四孔、五孔等、落地式、大花洒、温控）3、淋浴龙头（明装、暗装、温控、大花洒、落地）4、厨房龙头（立式、壁式、抽出式、纯净水多功能）5、净身盆龙头（单孔、三孔）6、浴室配件以上龙头又有单把、双把之分。

二、产品的构成（基本产品）1、台盆龙头-由主体、阀芯、手柄、起泡器、去水器等构成。

2、浴缸龙头-由主体、阀芯、手柄、曲角等相关配件构成，软管、花洒、花洒座等配件为选配3、厨房龙头-由主体、阀芯、手柄、进水管等相关配件构成特殊产品可根据其产品的特殊性进行配置。

第二章产品质量的鉴定,一、产品的外观质量1、水龙头外表面涂、镀层应结合良好、组织应细密、光滑均匀、不得脱皮、龟裂、烧焦、露底、黑斑、碰伤等外观缺陷。

2、抛光品表面应圆滑，不得有明显毛刺，划痕现象。

3、涂、镀层经附着力试验后，不允许出现起皮或脱落现象。

4、看制作工艺：

A、如龙头的抛光、表面是否良好。

B、紧固配件用材是否优良。

C、各部件之间是否配合紧密，是否会影响到龙头的整体美观。

D、焊接部位是否圆润流畅，有没有焊接点，如有则不合格。

E、看各部位的螺牙是否规矩合一，螺公、螺母是否配合统一，无卡阻，旋转通畅。

看其厚度，所用材料的质量。

5、如是柱型龙头看其铜管的厚度，和其抛光的工艺。

6、配置如去水头、进水管、花洒、软管等是否优质材料。

二、产品的内部质量判别判断龙头内部质量的关键是：

1、看手感。

当用手扳动时感觉轻便、平稳、无卡阻现象。

如果手感发涩费力或过于轻飘，说明装配结构不合理或阀芯品质欠佳。

2、龙头水道是否通畅,平滑。

3、胶圈的柔韧度和耐腐蚀度。

检验方法是轻轻伸拉，看是否容易断裂，从而检验其柔韧度。

还可以拆下其放久了的样品，如果全检的龙头，看其经过长时间的腐蚀情况。

4、龙头主体目前大多以铸造和焊接为主。

材料密度的大小决定龙头耐压寿命的长短，现本公司公司采用的是铜管为H62的黄铜管，铸造件为国标H59含量的黄铜锭，焊接件采用非标H59的黄铜棒加工而成。

而其他一些杂牌厂家所采用的是低密度的H5055铜，杂质多，容易氧化、开裂。

4、分水器是浴缸和淋浴龙头的重要部件，本公司公司的分水器全部为纯黄铜一次性浇注成型。

一般厂家的龙头的分水器为塑料或201不锈钢制造，使用一段时间后即会转换功能失效。

5、配套的软管是关键的组成部件，本公司采用的软管两端接口处均为纯黄铜制造，软管内管材质选用医用EPDM丁氰橡胶（无毒），外层为304不锈钢，对阀心起到了保护作用。

6、看龙头是否有经过全部试压试水的检验，没经过以上检验的说明其不合格。

第三章制造工艺,溶解,浇铸或机加成型,模具,铸后清理,铸品检查,机械加工,铜合金,检验,抛光,研磨,镀前检查,电镀,镀后检查,装配,检验,其他零件,其他零件,包装,出货,第四章常用表面处理,一、镀铬。

镀铬是最常用的表面处理方式，其主要目的乃是为了赋予制品美观，提高表面硬度增加耐磨性，以及提高耐腐蚀性。

钢铁、锌合金必须采用多镀层体系，如镀铜+镀镍+镀铬等。

二、喷砂。

是指在龙头表面喷砂后抛光，再镀“砂丁”，造成磨砂的效果。

三、青古铜、红古铜、黑珍珠、拉丝镍、烤古“镀铬”的表面处理保持的最长久。

镀前检验,超声波洗净,脱脂,水洗,酸洗,水洗,其工艺过程如下：

镀镍,回收,镀铜,回收,回收,镀镍,水洗,镀后检查,干燥,水洗,回收,镀铬,第五章本公司龙头产品优势,一、款式本公司龙头大部分由著名龙头设计师设计，产品外观造型独特新颖。

同时根据国际流行趋势每年都有大量的新产品开发、上市，使得本公司龙头一直成为国内主流产品。

二、生产工艺

（1）原材料的选择本公司龙头主体材料选用欧标环保铜锭或铜管、铜棒。

而国内许多厂家生产的产品虽称为铜制品却多数由杂铜或者回收铜制成。

杂铜本身含有大量有害物质，如铅含量，比国家规定标准要高出几十倍，长期使用此类材料生产的龙头，可导致铅中毒。

本公司的焊接龙头的铜管多采用H62环保铜管，保证质量，符合环保要求。

（2）配件用材A、阀芯：

本公司公司采用的为欧洲进口陶瓷阀芯，开关次数达五十万次以上，阀芯内密封性能好，体内的润滑油不会泄露，可供二十四小时供热水的小区使用，而不会担心被冲掉，这样可保证龙头长期高效的工作，不会短时间内就会卡阻、发涩；B、龙头内部胶圈：

全部使用进口医用丁腈胶NBR材料，无毒害、防腐蚀、耐高温、耐酸碱；C、就连固定手柄的螺丝钉都采用进口304不锈钢材质，保证长期使用不生锈、滑丝。

（3）抛光此道工序为龙头表面处理的重要环节，抛光用砂纸的表面砂粒越细，龙头表面光洁度越高。

在此工序上，本公司公司采用180320480600800目砂纸进行5次抛光，表面光洁度远远超过其它同类产品。

为下道工序做好准备。

（4）电镀采用国际技术。

本公司龙头产品均为三层电镀：

紫铜-镍-铬，其它公司产品多为两层电镀，即简化紫铜这道工序，这样虽然降低了成本，但会影响到电镀层的寿命，时间常了，就会影响到龙头的美观。

因为镍这种金属在紫铜上的附着力要比黄铜更强，如果省掉镀紫铜的工序，虽然出厂后的产品外观也同样漂亮，但长期使用镍与铬的镀层便很容易脱落不能保证产品的长新。

（5）机加工：

本公司全部采用数控机床加工，很多厂家没有达到这样的标准，所以往往在安装过程中，无法与管道螺牙相接，给消费者造成很大的麻烦。

还有的厂家为了节约成本，将螺母或者螺公制作的很薄，安装时经常会被拧断、开裂。

（6）焊接：

本公司的焊接技术遥遥领先于国内同行业，本公司全部采用含银量30以上的银焊条焊接，首创无点距焊接技术。

焊接点圆润，电镀后天衣无缝，使龙头更美观，品质更优良。

（7）装配：

本公司采用先进的流水线装配水龙头，严格的质量监控，保证龙头出厂时的合格率。

（8）检验：

本公司所有的产品在出厂前都进行过两次严格的检验，零部件检验及成品检验。

保证每个龙头都合格。

试压（空气压力0.6mpa），试水（16kg水压）。

（9）龙头配置：

软管、去水均采用优良材料制作。

（10）技术：

A、浴缸龙头采用空气自动切换开关或陶瓷阀芯转换阀，如果水压低时，还可以采用手工操作将其卡住，来达到花洒出水的目的。

B、大淋浴龙头采用先进的安装方式，在安装后更牢固，使用时更方便。

（11）机械设备：

本公司公司拥有先进的机械设备，从数控车床、数控铣床、流水线，到先进的检测设备，保证完善的、优良的产品品质。

我们将提供高品质的产品和差异化的服务，以达到甚至超越顾客满意度为宗旨。

在同等质量下，我们的价格是最有竞争力的；在同等价格下，我们的品质是最好的。

Qualitypolicy质量方针与质量目标,CustomerSatisfaction顾客满意ContinuousImprovement提续改进Staffinvolvement全员参与Qualifiedrateoffinishedproducts=100%;CustomerSatisfaction98%,Contractfulfillment97%.成品交付合格率99.9%顾客满意度98%合同履约率97%Afterachievingqualitygoals,maximizesmarketshareandprofits.在达到以上品质目标的基础上，力求提高市场占有率和企业综合效益.,Targets目标,Qualitygoals质量目标,公司品质管理体系,公司实施了注重过程管理的全面质量管理方法，通过满足顾客需求，增加顾客满意度，提高企业竞争力。

持续改进质量管理体系,纠正与预防与持续改进体系,人员培训技能评估人员激励,监督与管理.数据分析.过程执行.内部审核.顾客满意调查.,.企业发展战略计划实施和管理检讨制定组织计划,P,A,D,c,明确顾客需求顾客需求管理顾客服务顾客投拆处理,过程计划与管理,生管物控体系.ERP原理生产与采购计划,生产过程控制.采购过程控制.仓库管理.生产现场管理,输出,输入,顾客需求,顾客满意度,Producttests盐雾测试AASS（AceticAcidSaltSpray）testisdoneoneachbatchoffinishedcomponentstotestthedurabilityofthefinishedsurface,Platingthicknesstest镀层测厚仪Totestthethicknessofplating,makingsureallproductsinhighqualityplating.,公司介绍,Cartridgelifetimetest阀芯及摇摆寿命测试机Totesthowmanytimesthecartridgecanbeusedandturningtest.,AirpressureandWaterpressuretest水没实验和高压水多功能测试机,Everyproducthasbeentestedbythewaterandairpressuremachinebeforedelivery,makingsureallproductsqualified.Waterpressuretest:

1.6Mpa,25kgofthewaterinnerpipesAirpressuretest:

0.6Mpa,Ourworkshop车间,公司介绍,Ourworkshop车间,公司介绍,Ourworkshop车间,公司介绍,日常注意事项,一、清洁1、不要用湿毛巾直接擦拭龙头表面。

2、不要用带毛刺的物品擦拭龙头。

3、不要让龙头碰到酸碱液体。

4、不要把龙头直接放在硬物上。

（特别是给顾客展示时,千万别直接放在我们的办公桌上,给顾客感觉到你的产品并不高档）5、用干的、柔软的棉布擦拭。

二、保养1、平时可用汽车蜡喷到龙头表面三至五分钟后擦拭，可保持龙头样品的亮度。

2、平时最好不要用手直接碰触，因为手上有油污，很容易沾到龙头表面，不容易清洁，影响光洁度。

3、经常更换龙头样品的位置。

4、龙头样品经常调换。

可采取如下两种方法：

A、将售出龙头样品换到新合子中由顾客带走。

B、将样品与公司货品调换，由公司送货人员将样品送到消费者家中安装。

谢谢大家。