LED采购合同Word格式文档下载.docx
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显示屏正常运行必要条件：
详见合同附件五
五、交货地、交货期
1、设备交货地点：
2、设备交货和安装工期：
供方收到预付款后共计35日历天，因甲方原因造成的延迟除外，包括但不限于甲方付款延迟，则交货期相应顺延。
3、收货人、验货人及联系方式：
收货人、验货人：
身份证号码：
电话：
六、包装、运输方式及运输费用
1、设备装卸、包装及运输方式由供货方负责。
2、运输费用：
由供方负责办理运输，承担运输责任，运输费用已包含在合同总价之内。
七.安全
1.所生产的产品符合国家安全标准要求，执行不低于国家相关标准。
对于影响公共安全的材料要提供安全检测报告。
2.提供所生产的产品合格证，设备提供企业的各种企业资质（包括生产许可、安全许可证及其他相关证件）。
3.物资设备生产和运输及装、卸车由供方全权负责。
八.环境
1.所提供的产品在使用生产过程中对周边环境影响符合国家相关标准（包括噪音、废气等），并有相应的证明材料。
2.产品的包装物符合国家安全和环保要求。
九、保险
供方必须根据国家有关规定办理运输保险，保险费包含在合同总价内。
十、装运通知、到货验收
1、供方应在规定的时间内将货物运至*********工地现场。
供方应于货物启运前5日，供方需提前通知需方发运货物的数量、承运人及联系电话、启运日期及预计到达时间。
2、设备到达现场后，由需方负责提供存放地点。
3、货到工地后，由需方、供方和监理共同根据合同要求的产品型号、供货范围、数量及产品合格证等进行验收，清点验收无误后，共同签署验货证书。
如因包装、运输不当造成货物质量下降或破损、缺件等事故，由供方承担一切的责任。
货物到货验收时，供方必须提供①产品合格证书;
②原产地证明文件;
③设备使用说明书④出厂检验报告⑤其他相关文件等。
若需方、监理对所验货物有异议，应该于开箱后20天内向供方提出，实属供方责任的，由供方负责补换，一切经济损失由供方承担。
属保险公司和运输公司的责任的，由供方负责理赔。
若第一次验收不合格，供方必须在一周内进行处理完毕，并通知需方进行第二次验收。
若第二次验收仍然不合格，需方将视具体情况向供方提出迟交货索赔。
如供方不能按合同规定的时间交货，每延迟一天，罚款2000元（罚款可在支付货款时扣除）。
十一、设备品质和质保期
1、供方保证所供全部设备是全新的、未使用过的及新排产生产的，并完全符合国家技术、质量标准；
符合招标文件和合同规定、投标文件承诺的质量、规格、品种和性能以及国家环保的要求。
设备在室外环境正常使用条件下，寿命期间应运转良好。
供方对零件的制造工艺及整机性能提供质量保证。
并且具有室外设备使用防水措施和功能。
2、整套设备质量保证期为自安装调试验收合格且合格证及备案资料齐全移交交付使用之日起24个月。
3、质保期内，供方对所提供的全部设备因制造、配件、材料的缺陷而引起的任何质量问题和故障负责，免费负责修理或更换有缺陷的零部件和总成件，同时相应延长所更换总成件的质保期。
4、设备主要性能及技术参数以合同附件为准。
十二、随机资料、工具、备件
1、资料：
设备（含配套设备）合格证、使用（操作）说明书、维护保养手册、配件目录等，每台设备二套，随机供应。
2、安装调试资料一套。
3、工具：
应免费赠送维修专用工具二套并按出厂清单提供单价。
4、备件：
随机备件按出厂清单提供。
十三、双方责任
1、需方责任
（1）为供方现场技术人员提供生活和工作便利，费用由供方自理。
（2）按合同约定及时向供方付款。
（3）做好设备验收，现场钢结构施工及显示屏安装，管理、协调、监督等工作。
2、供方责任
（1）指导安装，完成设备调试、试运行和验收、资料等工作。
（2）负责向需方提供本合同标的物及所有随机附件。
（3）满足合同规定的交货期。
（4）负责设备运输，承担运输责任。
（5）按照本合同规定，提供产品质量保证和售后服务。
（6）向需方提交等额的财务收款收据和付款申请，以及合法发票（含税）。
（7）在质保期内因产品的质量问题产生的故障，无偿修复或更换。
（8）承担在货物运输、验收等全过程发生的一切质量、安全事故的责任及相关一切费用。
（9）负责培训使用方的现场设备操作人员运行技术和维护保养技术。
十四.不可抗力
凡在制造或运输过程中，发生人力不可抗拒事故，致使供方推迟交货或不能交货，供方负无过错责任。
在上述事故发生时，供方须立即通知需方，并于7天内向需方邮寄由主管政府颁发的事故证明。
在此情况下，供方仍有责任采取一切必要措施尽快交货。
如事故延续30天以上，需方有权撤消合同。
十五、需、供双方的其他权利和义务
1、需方在使用和维护设备过程中，应按照供方提供的书面意见（包括非LED电子显示屏设备如空调、音响等使用手册和说明）管理和作业。
2、供方提供给需方的设备，如需方提供给第三方使用，第三方对供方的设备品质和服务提出不满和赔偿要求的，供方对此类情况不承担责任，需方也不得以自己的客户的损失要求供方增加赔偿金额，本合同的权利和义务仅限于双方之间，供方对第三方不承担连带赔偿责任。
3、售后服务履行的前提为双方都认真履行了本合同约定的义务，不存在对合同义务的违反。
十六、合同的变更和解除
1、经需、供双方协商一致可以变更本合同。
2、由于供方的原因，在交货期满后三十日内未发出LED电子显示屏屏体和主要配件，需方有权利书面通知供方解除本合同，书面通知自到达供方处生效，由此对需方造成的损失由供方承担。
但少数非主要配件未按时交货，不影响到显示屏正常运行的，供方保证将三个工作日内发送到达。
3、合同签订后，由于非供方的原因，任何一期需方应付的款项延期三十日未付的，供方都有权利书面通知需方解除本合同，并收回提交给需方的设备及属于供方的资料，书面通知自到达需方处生效。
对已经使用的设备，供方不选择解除合同的，供方有权停止设备的使用。
4、由于需方的原因，在交货期满后九十天内，供方无法发出LED电子显示屏屏体和主要配件，则供方有权书面通知需方解除本合同，书面通知自到达需方处生效。
十七、违约责任及赔偿
1、由于供方的原因，LED电子显示屏屏体和主要配件没有按期交货，每延期一天供方赔偿需方总价款的千分之一。
但少数非主要配件未按时交货，不影响到显示屏正常运行的，供方保证将尽快发送。
2、本合同签订后，需方未按照合同规定的付款期限付款的，每延期一天需方向供方赔偿总价款的千分之一。
3、因需方原因导致供方在交货期满后三十日内不能发货的，超过三十日后按每逾期一天需方另支付给供方合同总价款的0.5%仓储费。
4、供方依据本合同第十六条第3款和第4款解除本合同的，需方需要对供方进行赔偿，同时供方不再返还需方已付的价款。
十八、争议的解决
与本合同有关的或执行本合同发生的一切争议，双方通过友好协商解决。
如不能达成一致，双方均可将争议提交各自所在地人民法院通过诉讼解决，费用由败诉一方负担。
十九、合同生效
本合同一式五份，需方三份，供方二份，经双方法定代表人或委托代理人签字盖章后生效，本合同内容全部履行完毕后自然失效。
二十、合同附件
附件一：
货物名称、规格、数量及价格
附件二：
设备技术参数
附件三：
免费备品备件
附件四：
显示屏正常运行必要条件
附件五：
售后服务承诺
买方卖方
[公司全称]
授权代表签字:
授权代表签字:
注册地址：
注册电话:
电话:
传真:
传真:
开户行:
开户行:
账号:
账号:
税务登记证号：
附件一：
序号
名称
型号和规格
数量
原产地和制造商名称
单价
（万元）
复价
至最终目的地的运费和保险费（万元）
总价
1
P10全彩屏
2
全彩发送卡
3
全彩接收卡
视频处理器
4
功放
5
音响
6
音响线
7
电源线
8
风机
9
百叶窗
10
运输物流费用（含保险）
11
指导安装调试费（包含调试、培训）
12
布线、装卸、辅材费用
13
电脑
总计
公司特批优惠总价
1．LED介绍
LED
LED品牌
典型波长
发光角度
2．模组参数
尺寸（W×
H）
模组类型
像素点（点数/m2）
分辨率（W×
每平米LED灯（个/m2）
3．单元箱体
H×
模组个数
分辨率
实像素点数
重量（kg/个）
面积（㎡）
标准平均功率（w/m2）
标准最大功率（w/m2）
备注:
布线请参照布线说明
4．屏体介绍与规格
屏体拼接示意图
屏体面积
屏体重量
亮度
逐点校正
水平可视角度
垂直可视角度
防护等级（正面）
系统工作环境湿度
系统工作环境温度
推荐最小观看距离
灰度等级
亮度控制级别
显示刷新频率
驱动方式
扫描方式
供电方式
使用寿命（50%亮度）
盲点率
控制方式
信号连接方式
操作系统平台
信号格式（用视频处理器）
控制距离
备品清单
备品名称
单位
配置数量
备注
P10模组
块
发送卡
接收卡
显示屏电源
面罩
个
长数据排线
组
短数据排线
连箱网线
条
连接件
套
LED+锡线+硅胶
接线端子
5V电源线
14
安装及维护工具
15
操作说明书
本
16
光盘
户外屏：
1.显示屏外框装修做成顶部倾斜状态（防止积水），所有接缝处用防水材料密封好，不能
有水进入钢结构内部；
内部清理整洁干净，定期吸尘；
显示屏钢结构底部做好排水措施，严禁形成积水。
2.显示屏外装修完成后如遇到阴雨天气必须进去检查装修是否漏水，并定期进行检查。
3.为了延长显示屏寿命，建议显示屏使用最佳环境温度是-10℃到30℃（钢结构内部），显示屏根据面积大小必须配备不同功率的空调，并定期检查空调的运行情况，如有问题，立即维修或更换。
4.显示屏底部、配电箱安装地点不能有积水，要定期检查，如显示屏安装在船上或者水边，屏内要有干燥（防火）处理。
5.只有经过培训合格的人员才可操作显示屏的控制电脑，且电脑要定期进行杀毒。
6.显示屏内部及外部电源线要严格按照当地低压电器装置规定布置安装，线路必须有保护措施。
特别注意：
显示屏使用环境温度和湿度一定要处理好，否则将会严重损害显示屏！
售后保障及措施、在**市区的固定营业场所及维保场所
1.1售后服务方式
A、电话服务
公司售后服务部为您24小时的电话服务。
当您联系我们是，请告诉我们如下信息：
1）贵方联系人和电话
2）产品保修卡号
3）详细故障信息（如显示屏问题，条件充许的情况下，请附故障照片）
我司售后服务工程师将根据您反馈的信息提供技术支持和指导。
B、实时信息
艾比森公司售后服务工程师可以通过TM，邮件，MSN，QQ等为您服务，例如：
通过TM传送软件操作、显卡设置等视频来指导操作。
C、远程控制服务
公司可以通过互联网远程控制来为您服务，协助您安装软件和进行软件设置，排除显示屏系统软件故障。
D、邮寄服务
在您保修内，您可以把有故障的部件邮寄到，我们将为您维修，并将维修好的部件邮寄给您。
常用备件反馈时间如下：
部件名称
反馈时间
显卡
2个工作日内寄出
常规电源
模组驱动板
3个工作日内寄出
E、上门服务
如有需要，我们将在您的协助下提供上门服务，满足您的服务需求。
1.2售后服务范围
我司售后服务范围主要包括：
显示屏内硬件故障、显示屏内接插件故障、显示屏控制系统故障、显示屏控制软件故障、由我司配备显示屏配套设施故障。
在保修期内我司有偿服务和无偿服务区分如下表：
1、显示屏上单元模组、电源、风扇故障
2、显示屏控制系统故障（显卡、发送卡、接收卡）
3、显示屏箱体内我司配送连接线故障
4、控制显示屏软件使用故障
保修期内
无偿服务
1、非我方施工引起显示屏故障
2、人为因素导致的显示屏故障（如对显示屏违规操作导致）
3、自然灾害导致的显示屏故障
有偿服务
1.3故障级别判定标准及处理办法
公司根据显示屏故障特性，对显示屏故障做如下判定和处理办法：
故障级别
故障判定标准
处理办法
一级故障
显示屏上接插件连接问题及控制软件故障
远程电话或网络指导
二级故障
单元模组、电源、接收卡、发送卡、显示损坏
邮寄服务
三级故障
显示屏上大量模组或电源损坏
上门服务
四级故障
显示屏上电源线烧坏或大量模组被烧坏
1.4故障确诊时限和上报程序
确诊时限
1小时
客户支持经理
4小时
客户支持工程师
客户支持主管
公司副总
12小时
公司总经理
24小时
48小时
说明：
四级故障的上报时间是按每周七天，每天二十四小时来计算，一级、二级和三级故障的上报时间是按标准的工作时间计算；
故障诊断是我们和您共同完成，需要您的积极配合。
1.5服务等级与响应时间
技术服务需求分0-2优先级别，我司根据优先级给予响应并提供直接的技术支持。
服务优先级别：
级别
现象
响应
0级
系统崩溃，无法启动或连接等原因导致客户无法获得任何系统服务，并对客户业务的正常运行造成重大影响。
7×
24电话联系，接到电话后10分钟内予以响应。
8个小时内解决问题。
1级
主系统有故障，但仍可全面运行，对客户业务系统的正常运行有一定的或轻微的影响。
5×
8电话联系，接到电话后1个小时内予以响应；
2天内解决问题。
2级
产品性能增强请求；
产品功能、安装或配置方面需要信息或支持，对客户的业务运作几乎无影响；
非主系统故障。
8电话联系，接到电话后或电子方式联系后，1个工作日内予以响应。
1周内解决问题。
服务等级与响应时间：
服务总类
服务内容
电话服务
我司在接到客户的服务请求后，立即安排工程师进行电话技术支持。
如电话技术支持超过一小时未能解决问题，我司在四小时内安排工程师到现场进行处理。
现场服务
电话服务处理不成功或我司在接到客户的紧急服务请求后，在四小时内安排工程师到达现场，并保证四小时内恢复系统。
返厂维修
如设备出现故障必须进行返修，我司开据《服务单》，《服务单》记录返修时间，设备型号，设备编号等重要信息。
我司保证在十五个工作日内修复并完成安装，并在《服务单》上填写修复时间及修复内容。
设备返修期间我司提供备用设备供客户使用。
返修回的设备保证为客户原设备或原厂新设备。
1.6、故障处理：
（1）质保期内，供方应对所提供的全部设备（含配套件）因设计、制造、和配件、材料的缺陷而引起的任何质量问题和故障负责。
不论何种原因发生质量问题，供方在接到使用方通知（电话或传真）及时派技术人员到现场提供服务。
如故障是由于供方设计、制造原因所致,供方应免费修理或在7日内将有缺陷的零部件予以更换，其风险和费用由供方承担，同时相应延长所更换总成件的质保期，并赔偿给使用方造成的直接损失，赔偿损失额为每7天（不足7天按7天计算）按合同总价的5‰计算，若供方在收到使用方索赔通知后14天内未予答复，则认为供方已接受上述索赔。
使用方根据合同规定对供方行使的其他权力不受影响。
如故障是由于使用方使用不当所致，供方负责提供配件及修理，使用方承担配件费用。
（2）质保期满，供方仍需对该设备提供零配件和维修技术服务，使用方承担配件费用。
（若故障是由于供方设计、制造原因所致，供方承担配件费用和服务费用）如须现场服务，其供方技术人员的交通、食宿费用由使用方承担。
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