湖北省校园手机一卡通试点项目谋划方案书Word下载.docx
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3.3现有一卡通软件情况
3.4业务预测
3.5业务目标和系统功能
3.6本期工程建设方案
四.建设规模及投资估算
1.建设规模
2.投资估算
2.1系统硬件及软件投资
2.2工程及服务等费用估算
2.3总投资及本年投资
五.进度计划
1.设计、采购、施工、验收等各阶段时间安排
2.明确相应的资产管理与接收、系统使用和维护单位
六.经济分析
七.风险评估
1.经营风险
2.建设期间风险(如影响工期等)
3.政策法规风险(如资源共建共享等)
4.自然环境风险(如冬季施工天气影响等)
八.经济效益和社会效益
一.
概述
2012年中国移动湖北省校园手机一卡通试点。
集团客户事业部。
目前,大学校园内使用着大量的不同类别的卡、证、票,以我省某高校为例,学生除了身份证、学生证、医疗证外,还有各种卡,如光电卡(学生食堂饭卡)、IC卡(校内餐厅饭卡)、磁卡(学生上机卡)、条码卡(图书证)等,同时还存在着一些有价票据,如澡票、水票等等。
各种证、卡、票的同时并存,使得管理分散,使用不便,既不方便学生使用,也给高校管理带来诸多不便。
随着校园的数字化、信息化建设的逐步深入,手机卡、餐饮卡、银行卡、身份卡结合于一体,成为校园一卡通发展的趋势。
校园急需要将各种信息资源整合,结合学校统一身份认证、人事、学工等MIS和应用系统等建设。
通过共同的身份认证机制,实现数据管理的集成与共享,最终形成学生、学校管理人员的的互动。
为此,“校园手机一卡通”作为手机一卡通和校园一卡通的结合,是手机在校园领域拓展的一个新的应用,将是校园一卡通的一项重要补充。
高校师生可以进行刷手机消费、刷手机开门、刷手机打开水、刷手机出入图书馆、刷手机乘坐校园巴士等等,还可以通过校园手机一卡通的“空中补助”功能,实时将补助的金额充入电子消费钱包中。
多年来,湖北省移动在校园有广阔的客户资源及网络资源。
校园内已安装了“IC”电话机、“201”电话机等,学生宽带接入市场占有绝对优势,目前正进行WLAN覆盖,利用“校园手机一卡通”可有效利用这部分网络资源增加校园客户移动业务吸引力,帮助黑龙江联通占领校园移动市场。
中国湖北省移动参与了90%以上高校校园网建设,为一卡通系统提供了网络基础;
据相关调研数据分析,每月保守增加收入约500万元。
SIM卡片应用技术逐渐成熟,为手机卡与校园卡结合提供了技术基础,将校园各类应用软件与手机卡结合,可有效提高学生用户黏度,降低离网率。
校园一卡通是今后的校园信息化建设的发展趋势和必然;
通过手机卡在校园应用系统的良好结合,可有效吸引校园客户使用联通其它增值业务。
在现有校园一卡通系统的基础上,建设一套基于手机的信息查询和教务管理系统,形成手机卡(主卡)与各种校园卡(副卡)主副卡关系。
将原校园“一卡通”业务与联通移动业务实现整合,通过手机卡射频技术为高校教师、学生提供便捷、实惠的网络环境,从而带动联通移动业务在高校师生中发展。
1)市场切入方式需求
通过对校园内各种卡应用情况分析,湖北省移动“校园手机一卡通”系统采用“主副卡”模式,即手机卡(主卡)与各种校园卡(副卡)形成主副卡关系,一则高校用户可保留校园卡,实现手机卡和校园卡并存、过渡。
二则,部分不适合手机应用的场所,使用副卡,系统保持主、副卡数据的同步。
2)功能需求
湖北省移动校园手机一卡通架构在校园网上(含WLAN),以感应式射频IC卡为媒介,提供身份识别、电子支付服务以及其架构在此平台上的各种信息化应用系统,其中信息化应用系统包括SIM卡应用系统及射频卡应用两类。
向客户提供原有校园一卡通的用户,在现有校园一卡通平台的数据和网络接口开放前提下,新功能平台与之无缝对接后实现信息交互的功能。
“校园手机一卡通”系统建成后,满足平台系统、应用软件和硬件产品三大层面需求,同时提供系统集成方案,具有丰富应用性和可拓展性。
3)运营模式需求
“校园手机一卡通”系统要实现学校、银行、联通、一卡设备供应商四方合作,采用银行卡的通存通兑功能以及电话卡功能,同时结合校园卡的计费、管理功能,将银行卡、校园卡、电话卡三卡合一,由于资金可从银行帐户转到了学校的帐户以及电信的帐户上。
做到既保证高校大量的可用资金,又保证银行业务以及电信业务拓展,不(或尽量少)改变原有银行、高校合作模式,以减少校园手机一卡通初期切入校园市场的阻力,从而保证了银行、移动与学校的共赢。
目前校园手机一卡通需求主要集中于已经建立一卡通的高校,这些高校已体验到一卡通带来的好处,急需要将原系统功能升级,在原一卡通系统中加入与学生互动功能。
高校原一卡通系统采用接触式磁卡或非接触式感应卡,主要实现的功能如下:
1)一卡通身份管理系统:
身份管理子系统为目前校园一卡通平台提供基础身份数据信息,是目前一卡通所有子系统所需公共信息的主要来源,用于管理与学校的学生、教师、职工、外校人员等相关的身份信息。
2)一卡通银行转帐系统:
转帐前置机是连接银行与一卡通系统的关键枢纽,它实现将持卡人在银行帐户的资金转入校园卡帐户的全过程。
3)餐饮消费系统:
系统的主要功能包括消费扣款、发放补助、现金充值、挂失解挂、报表统计、餐次设定、食谱管理等,同时金融消费信息能够在全系统中实时在线查询。
4)综合消费管理系统:
实现校内各种费用的收取,如教材费、水电费、洗浴费、住宿费、体育场地收费、医疗费、上机收费等。
5)学杂费收缴管理系统:
系统费用收取采用银校联网方式,将各学校教务和财务结合生成收费数据,发送银行处理,生成学生缴费信息。
学校或学生可随时查询统计缴费信息并依据信息催促欠费生缴费。
6)数字迎新、注册、离校系统:
数字迎新系统涉及新生入学各个环节,面向学校各部门、全体新生及家长的综合管理信息系统,可将学校招生时产生的数据转换为新生数据加入学籍数据库,实现了“一站式”的新生入学服务。
离校系统通过基于校园卡的离校系统,可以减少离校工作的手工操作,提高离校效率,减轻学校的离校负担。
7)上机管理系统:
校园网络的多个机房分布式管理,采取两层结构,一方面数据集中存贮,高度共享;
另一方面,控制分散到机房,各个机房互不干扰,机房独立入帐。
8)医疗管理系统:
医疗系统包括门诊挂号、门诊收费、门诊药库(房)管理、医疗保险管理、住院管理、体检保健管理等功能。
9)
门禁考勤管理系统:
使用校园卡对教工、职工、学生进行考勤,实现计算机管理。
为教务提供教师、学生的上课考核情况,为财务提供职工考勤奖罚的数据依据。
10)通用场馆管理系统:
用“校园卡”代替“场馆会员证”,用“校园卡收费”代替“现金收费”。
实现学校各类场馆会员管理、收费收取和查询消费流水的各种工作。
11)图书管理系统:
一卡通在图书馆管理方面的应用有:
图书借阅管理和图书超期、损坏、丢失等扣款管理、资料检索、复印的收费管理。
12)宿舍管理系统:
宿舍管理系统主要包括宿舍基础数据管理、宿舍资源信息管理、园区办宿舍分配管理、院系宿舍分配管理、宿舍回收管理、宿舍分配异动管理、宿舍资源查询统计等功能。
13)收发室信件管理系统:
收发室信件管理系统能加强信件管理,保障学校收发函件、报刊准确及时送达,更好地为全校教学、科研、师生的工作与学习服务。
可实现信件登记、信件领取、信件通知、信件查询、信件统计功能。
14)自助复印:
通过以太网类POS机实现一卡通系统自助复印机消费,按纸张类型和数量自动扣费,达到谁复印谁付费的目的,并能做到复印机的自助复印,无人值守。
15)请销假系统:
结合门禁系统为封闭式校园管理提供一套数字化的管理模式,具有请假申请、审批、统计分析功能。
16)访客登记系统:
实现访客管理、来客登记,完善访客登记制度,实现来客登记电子化的的访客管理系统,自动提取二代身份证信息,简化登记手续,联动门禁、电梯等系统。
17)补助发放系统:
提供一卡通补助发放服务,提供补助发放、统计和查询功能。
平台管理软件根据学校需求略有不同,总体上讲包括电子支付平台系统、综合业务前台系统、身份管理前台系统、监控系统、应用软件系统、门禁管理系统、注册管理系统、考勤管理系统、宿舍管理系统、会议签到系统、学籍管理系统、机房管理系统、迎新管理系统、收费管理系统、学工管理系统、自助缴费管理系统、医疗管理系统、水控管理系统、电控管理系统、超市收费系统、场馆收费系统、停车管理系统、考试管理系统、请销假系统、外来人员登记系统、奖学金补助发放系统、校外实习管理系统等。
1)调研情况
对武汉市某高校移动电话使用情况进总体调查,调查样本数为200人。
现有运营商详情
移动用户
联通用户
电信用用户
195
5
学生手机花费消费情况:
现有手机费
10-20元
20-30元
30-40元
40-50元
50-80元
80-100元
100-200元
200以上
12
73
59
32
15
4
对“校园手机一卡通”功能评价:
对所涉及应用功能评价
非常有用
比较有用
没有实用价值
有没有无所谓
64
101
使用“校园手机一卡通”,是否愿意更换为移动手机号码:
是否愿意更换运营商
愿意更换
不愿更换
需要合适套餐
44
140
“校园手机一卡通”平台最有用的功能:
学校通知、各类提醒(短信)、学收费信息查询、考试信息查询、成绩信息查询等。
2)调研数据分析
通过对两所高校的调研,对在校大学生的移动业务情况进行了简要了解,为下一步“校园手机一卡通”产品的开发和业务拓展提供了依据。
具体分析,主要有以下几个方面:
第一、在校大学生移动电话的使用率已几乎完全普及,其中移动用户占99%,联通用户只1%。
第二、有32%的学生认为“校园手机一卡通”业务非常有用。
第三、如果推出“校园手机一卡通”业务,有22%的学生愿意更换为联通手机号码。
第四、在校学生的移动花费平均在30-50元费用。
3)市场预测
针对以上对调研数据的分析,“校园手机一卡通”业务开展之后,可以在以下几个方面拉动联通业务的发展:
第一、将在大学生吸引20%的用户使用移动手机。
目前湖北省有规模的高校近100所,学生平均按8000人计算,则将增加手机用户16万,月带动收入480万元。
8000*100*20%=160000(人);
(30~50)*16=480~800(万元);
第二、通过“校园手机一卡通”业务,将逐步熟悉高校业务,为参与高校其他信息系统建设提供机会。
校园手机一卡通系统应用范围涉及银行、移动和学校三方面,通过对原校园一卡通改造,主要实现以下目标:
新建“校务通”系统,利用手机短信、彩信、WAP功能实现信息发布、信息查询和信息调查,学生可以在任何时间、任何地点查询自己关心的信息,既提高学校的管理效率,又方便老师和学生。
原有银行借记卡ATM机提取现金、银行的特约商户消费基础上,提供手机通知、查询功能;
原有打电话、电话卡、宽带充值通过手机一卡通帐号集中管理;
原有学生注册、注销、报道、成绩管理等增加手机通知、查询等互动功能;
原有图书馆、计算中心、校医院、体育中心等身份识别应用,增加通过手机卡身份验证功能;
原有学费、住宿费、上机、医疗、公交车、餐费(餐厅、食堂、快餐店)等交费功能,增加手机交费提醒、扣费通知、余额查询等功能。
通过上述改造,实现高校业务信息与湖北省移动手机业务组合,提高移动在高校师生中的占有率。
3.6本期工程建设方案
1)承载网络
本项目利用学校校园网络(原有)、宽带网、WLAN、GPRS等数据网络;
学校与联通短信、彩信等增值业务平台连接,实现互动功能。
2)硬件产品硬换
对目前校园一卡通终端进行更换、改造,以适手机一卡通的需要。
终端包括读卡器、自助转帐终端、以太网POS机、门禁考勤机、卡信息查询机、便携读卡器等。
3)原一卡通系统互动功能(改造升级)
原校园一卡通系统包含二十九种功能,需要根据流程情况加入短信、彩信、WAP的通知、查询功能。
实现联通业务平台与原校园一卡通接口开发,如原系统不具备接口对接条件,我公司直接提供相应软件。
对接系统重点包括门禁管理系统、注册管理系统、考勤管理系统、宿舍管理系统、会议签到系统、学籍管理系统、机房管理系统、迎新管理系统、收费管理系统、学工管理系统、自助缴费管理系统、医疗管理系统、校园巴士系统、水控管理系统、电控管理系统、超市收费系统、自助洗衣系统、场馆收费系统、停车管理系统、考试管理系统、领导查询系统、请销假系统、外来人员登记系统、奖学金补助发放系统、校外实习管理系统。
4)信息发布系统(新建)
及时将学校新闻、学校通知、学生成绩等信息发送给学校老师、学生。
信息发送方式包括短信、彩信、WAP网站等。
另,射频区所有应用系统与本系统对接,射频区应用中涉及的通知、通告均通过本系统向手机用户发布。
5)新建手机信息查询系统(新建)
信息查询方式包括WAP、手机短信、彩信三种方式。
学生通过手机查询自己密切相关的信息,包括学籍信息、收费信息、选课信息、考试信息、成绩信息等。
另,射频区所有应用系统与本系统对接,射频区应用中涉及的查询功能,用户均可利用手机通过本系统向平台提出查询。
6)信息调查(新建)
课程结束后,学生给老师打分,能够自动学生对老师的综合评价,作为学校教务管理的重要依据。
同时,可用于学校选举、比赛等大型活动中的投票或学生调查。
系统具有开放性,管理人员根据模板编制各种调查、投票题目。
7)图书信息管理(新建)
满足学生通过智能手机实现学校馆藏图书信息的查询。
主要包括图书搜索、图书借阅信息查询、图书续借、图书催还通知等功能。
8)资料手机阅览(新建)
目前高校学生购买许多在线的电子文献,这些资料只有在校园网内进行访问,老师和学生用起来很不方便。
通过WAP平台,可以完成随时通过手机查阅、下载电子期刊和文献。
9)校园短信(新建)
通过获得手机用户的位置在校园范围一定范围内变动信息,实现在特定的区域(如体育场、食堂、教学楼)、特定时间(如迎新期间)对特定客户群(如校园学生、外来人员)发送特定短信。
10)通信综合扣费(新建)
目前,学生用户固定电话、宽带、WLAN、长话均分别使用联通帐号,利用“校园手机一卡通”业务,实现学生所有联通通信费用综合扣费。
本系统满足中南财经政法大学(总计25000师生)这所高等学校的手机一卡通项目实施。
系统软硬件投资总计2,925,676.00元
2.2工程及服务等费用估算
工程及服务费为软硬件总价的8%,约23万,其中系统费11万,软件实施费12万。
2.3总投资及本年投资
项目总投入为315万元,本年度投资315万。
项目名称
建设进度安排
湖北省移动校园手机一卡通
2010年7月:
完成立项、可研、设计
2010年8月:
采购设备到货、安装调试(原利用手机卡校园一卡通功能)
2010年9月:
迎新、注册管理等管理软件上线。
2010年11月:
全部应用系统上线。
资产管理与接收、系统使用和维护单位
产品创新支撑中心
项目年收入:
如果按照计划开通,根据武汉分公司预测,预计2010当年可发展中南财经政法大学(总计25000师生,本项目卡按1万考虑,预计新生约5000人可全部入网),仅新生月收入可达10万元。
正式投产后每年预计收入120万。
静态投资回收期:
315万/120万=2.6年,考虑两个月业务发展期,保守预计2年零8个月可收回投资。
手机刷卡功能与手机刷卡功能独立,刷卡频次与通信费用无关联,可能造成通信ARPU值过低(甚至长期无消费或小余额),投资回收困难。
与原一卡通接口开发需要校方、原集成商、联通三方共同推进,进度可控度低,如八月末不能上线,将错过新生入学最佳营销期。
项目效益分析建立在每所高校只和一家运营商合作基础上,校园一卡通只对本运营商开放,排斥其它运营商进入,教育主管部门目前尚无相关政策。
不涉及。
校园一卡通为学校带来了巨大的经济效益和社会效益。
社会效益方面表现在统一了学校的品牌形象,增强了师生员工的自豪感,体现了人性化管理,强化了学校的品牌传播。
经济效益方面既包括直接的经济效益,也包括间接的经济效益。
校园一卡通使得全校师生实现了校内的电子商务消费方式,有效地解决了学校水电超支、学生拖欠学费等问题。
通过数据中心和万兆校园网络的建设,彻底实现了计算机软件和硬件的共享,减少了学校在硬件配置、机房建设和专业人员方面的重复建设和浪费。