商铺调研报告多篇Word格式文档下载.docx
《商铺调研报告多篇Word格式文档下载.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《商铺调研报告多篇Word格式文档下载.docx（19页珍藏版）》请在冰点文库上搜索。
离县城中心商业区稍远，平时人流较为分散。
3、商业街铺面情况：
商铺共45家
商铺面积45—390㎡
商铺年租金5万—14万
商铺主经营服装、娱乐、餐饮、
商业街优势：
属于后期开发商业中心，属商住两用，人流量较大，且消费档次较高。
未来发展潜力巨大。
以上调查均以临街商铺租金为主，距临街商铺距离增大的商铺租金呈下降趋
势，如中心街尾至县医院段、中心街至电影院段，租金都稍低，其中在某些地段呈局部上升趋势。
如中心街中断、明惠车站附近、商业街临街铺面。
属租金明显上升。
调查采取多种方式如拨打招租电话求租、访问等，以上多种方法难免导致误差，从而导致商铺租金、面积出现一定的误差，但总体面积租金较为准确。
武定县目前在建的几个较大楼盘总体分析内容
狮山大道位于武定县的中心区域，东起中新街，西接狮子山脚，是属于老城区规划改造，总用地面积20万平方米。
商业建筑面积平方米。
项目定位为集商贸、文化、旅游、地产、政务为一体的改造开发项目。
其商业业态主要以：
旅游、休闲、餐饮、购物、生活配套为主。
荣合金座位于武定县城西北片区，属云南荣合房地产开发公司，开发面积逾13万平方米。
项目定位为高端、时尚、现代化和商业化，其业态主要为：
购物、休闲、娱乐、百货、办公和生活配套。
本案：
罗婺彝寨—武定标志性建筑群
文化穿过历史的隧道，成为时代的经典，推促民族的繁衍，厚积薄发。
彝族文化，风云再起，风土人情，傲然于世。
一座重建于彝文化古都（南诏时期彝族罗婺部落遗址）之上，占地290亩，总建筑面积达20万平方米，投资亿元，美化居住环境，提升城市形象的彝族文化景观大盘，即将绽放在罗婺故里——云南楚雄武定。
云南友联房地产开发的罗婺彝寨位于素有“中国西部优秀旅游县城”美誉的武定县城狮子山东麓龙气旺脉，揽胜“西南第一山”雄奇景致，咫尺县城核心商务区，地处武定上风上水之地，贵气卓然，底蕴不凡。
西临武康路，东临元武高速公路。
昆攀高速公路竣工后，罗婺彝寨得天独厚的区位优势将助推武定成为“新昆明半小时经济圈”中一颗璀璨的明珠。
今年年底昆武高速全面通车后，只要45分钟的车程就能从昆明抵达武定。
同时，项目发掘和传承了古老的罗婺文明，通过完善的配套设施，构建出一个和谐的城市社区。
项目拥有客栈、茶艺、酒吧、民俗文化、特色餐饮、传统手工作坊、剧院、土特产等多种文化、娱乐及餐饮资源。
在充分考虑车流、人流、物流的要求之上，通过统一规划、统一设计、统一管理，将项目打造为武定旅游地产的典范之作。
本案项目建议：
罗婺彝寨项目拥有客栈、茶艺、酒吧、民俗文化、特色餐饮、传统手工作坊、剧院、土特产等多种文化、娱乐及餐饮资源，从而根据业态中所需项目的特色店、品牌店中强力
招商，在达到增人脉、扩人气的同时也可以提高项目的商业竞争力，周边楼盘大部分商铺以建成，（据调查，嵘嘉商业广场尚未建成，目前已在预售商铺及住宅），并取得成功，提升了项目周边的商业氛围，提高了人流量，对本项目尚未招租或尚未出售的临街商铺不论对招商或是房价都有着极大的积极作用。
调查员：
龚晓钰
调查时间：
20XX年12月23日
第2篇：
商铺店面集中区域党建工作调研报告（优秀）
建立健全商铺店面集中区域党建工作长效机制的对策建议研究
——以阿克苏市为例
毛泽东同志提出要把支部建在连上，这一伟大的创举使得党的凝聚力、战斗力有了空前的提高，党的基层战斗堡垒作用得到极大巩固。
今天，我们提出建立健全商铺店面集中区域党建工作长效机制，不仅符合毛泽东同志提出的把支部建在连上这一思想，更是与阿克苏地区区情相结合的重要选择。
它将对阿克苏地区基层社会安定团结和长治久安奠定坚实的基础。
为做好建立健全商铺店面集中区域党建工作长效机制的对策建议研究工作。
我们组成了专门调研组，先后在阿克苏市相关社区、商铺店面及商铺店面消费者中，采取召开座谈会、问卷调查和走访等形式，开展了为期10天的关于建立健全商铺店面集中区域党建工作长效机制的对策建议调研活动。
共深入5个社区，2个商铺管理市场，38个商铺店面；
召开座谈会4次共82人；
走访35人，其中商铺店面业主15人、员工15人、消费者5人。
问卷调查195人。
比较清楚地了解到阿克苏市商铺店面集中区域党建工作的现状及存在的问题。
一、建立健全商铺店面集中区域党建工作长效机制的重要性和必须性
（一）建立健全商铺店面集中区域党建工作长效机制，是巩固基层党的执政地位的需要。
加强党的执政能力建设，是党的十六大在新世纪新阶段提出的一种新的治党治国方略，体现了我们党对马克思主义理论和实践的新发展，也标志着我们党执政理念的一个新飞跃。
商铺店面集中区域党组织是党的最基层组织的重要组成部分，是党的路线方针政策的一线实践者，是地方经济社会发展的推动者。
商铺店面集中区域党建工作搞得好与不好，党员素质的高与低，服务水平的优与劣，直接关系到党在基层的执政能力建设。
尤其作为阿克苏这一多民族聚居区域、祖国边陲地带和人民素质普遍偏低的区情下，商铺店面集中区域党建党工作长效机制的建立显得十分重要，它关乎党在基层的地位的巩固。
（二）建立健全商铺店面集中区域党建工作长效机制，是商铺店面自身发展的需要。
商铺店面作为最小的营利单位，在阿克苏这样一个人口较少，消费不足的地区面临着较大的发展瓶颈，如要有效地突破这个发展瓶颈，必须要有一个组织来引导，这个组织就是党组织，因为党组织能够为商铺店面起到三方面的重要作用：
一是为商铺店面集中区域的精神文明建设服务。
1924年到1932年美国著名的“霍桑实验”结果发现，生产效率主要取决于员工的士气。
员工心理需要的满足是提高产量的基础，满意的员工才是有生产效率的员工，而工作方法和工作条件对提高生产效的意义是第二位的。
美国著名经济学家、诺贝尔奖金获得者舒尔茨通过研究也说明，在经济增长中除了物力资源外，还有非
-1
织1个，隶属外地党组织1个。
（二）商铺店面集中区域党建工作的初步实践及主要成效
1、因势利导，调整相应组织设臵。
一是调整党建工作领导小组。
为进一步加强非公有制经济组织（含商铺店面）、社会组织党的建设，促进非公有制经济组织（含商铺店面）、社会组织党建工作健康发展，阿克苏市于20XX年制定并下发了《关于调整充实非公有制经济组织（含商铺店面）、社会组织党建工作领导小组的通知》，调整充实了非公有制经济组织（含商铺店面）、社会组织党建工作领导小组，为商铺店面集中区域及非公有制经济组织党的建设奠定了坚强的领导和组织保障。
二是下派党建工作指导员。
为加强商铺店面集中区域党的建设，从市直单位及街道党工委等部门选派了100多名党建工作指导员，负责指导商铺店面集中区域及非公企业、社会组织党的建设工作。
通过党建工作指导员的作用，其商铺店面集中区域及非公企业党组织的党组织活动、政治核心作用得到有效发挥，党员党章规定的职责得到执行，党的其他方面的工作也基本得到落实。
使商铺店面集中区域及非公企业党的建设工作有了较好的发展势头。
三是扩大组织覆盖。
为壮大支部力量，将商铺店面集中区域党支部的管辖范围逐渐扩大延伸，不仅使支部的管理范围扩大了，还使党员队伍得到了壮大，达到了39名，并将亮明身份党员的组织关系全部接转到相应党支部，规范了组织管理。
四是加强党建经费保障。
在党支部活动经费上，除了预留的一部分党费外，还积极争取了上级组织下拨党员教育活动专项经费，以保障党组织日常活动的正常开展。
五是强化支部领导班子自身建设。
在广泛听取党员、经营户意见的基础上，按时选举产生新一届支部委员会，同时注重任命经验丰富、热心党务工作、有较强组织协调能力、在经营户中威信较高的党员干部担任支部书记，带领全体党员积极开展工作，树立典范作用。
2、协调各方，建立工作推进机制。
一是建立信息互通机制。
坚持与部门信息互通，建立了商铺店面集中区域党支部与工商、卫生、城管等党建指导员下派部门领导小组办公室间的信息反馈互通制度，保证了党建指导员下派部门能全面、及时、准确地掌握商铺店面集中区域的日常经营管理情况。
二是建立联络指导机制。
积极与相关单位协调，共建联络点，调解纠纷，加强管理。
通过共建、联络，着力为经营户服务，为消费者服务。
三是建立工作互动机制。
联合工商、税务、工会、团委、妇联、统战、服务业管理中心等部门，建立例会制度，定期交流工作，研究和解决问题，联动协调，共同推进商铺店面集中区域党的建设工作。
3、注重教育，提高党员自身素质。
一是加强理论学习。
根据商铺经营特点，合理选择时间，精心组织党员开展理论学习活动，共同学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想、《党章》和十七大精神等知识，不断夯实党员理论功底，提
-3
查显示：
认为工商、税务、质监、消防等部门在加强商铺店面集中区域市场管理、帮助开展党组织建设方面很好、作用发挥较好的仅占48%，其它方面则占52%。
这说明商铺店面集中区域日常管理主要以居住社区党支部和居委会为主，工商、税务、质监、消防等部门在加强商铺店面集中区域市场管理、帮助开展党组织建设方面作用发挥不够强。
并且由于社区事务多，管理人员少，工作无法两头兼顾，管理存在空档。
在走访中了解到有决大部分商铺店面接触最多的单位就是税务部门（但工作都很单一，就税收而税收），与其它部门接触很少，有部分商铺店面从业人员根本不知道他们是由那个社区管辖，也不知道管辖他们的社区在那里。
（六）组织管理不力，宣传教育不到位。
在调查中了解到，商铺店面集中区域里外的宣传多以商业广告为主，而党建工作的宣传则比较不足，说明相关党组织对商铺店面集中区域党建工作的宣传教育和管理不够。
由于教育不及时、管理和宣传不到位，有的党员思想行为较为落后，甚至等同于一般群众；
有的党员不知道党的相关政策，错误认为自己在商铺店面工作，工资水平不高，除了缴纳党费等亏已事情之外，没有利于自己的地方，所以不愿亮明身份，宁愿做口袋党员；
有的党员只管自己做生意，对他人之事不闻不问，宗旨意识淡漠；
有的党员缺少大局观念，一旦个人利益得不到满足，就会做出比一般群众还不如的行为，严重影响党在群众中的威信。
有的党员和群众有参加社区或商铺店面集中区域党组织的各项文娱活动的愿望，但由于管理疆化、形式单一，组织不到位、活动不多，使他们的欲望得不到实现；
有部分群众想入党但找不到党组织，也不知道如何入党、入党程序是什么。
四、建立健全商铺店面集中区域党建工作长效机制的对策建议
（一）建立健全理论学习和教育长效机制。
为提高商铺店面集中区域党员、群众的思想认识，不断增强其综合素质，提高政治敏锐感和鉴别力，要建立健全商铺店面集中区域理论学习和教育长效机制。
一要定期组织商铺店面集中区域群众党员学习“三个代表”重要思想和科学发展观，用党的理论武装头脑，指导其科学经营、诚信经营、诚实经营、合法营利。
逐步解决部分党员、群众理论素质不高，认识不到位，政治敏锐感和鉴别力不强，先锋模范作用发挥不到位，把自己等同一般群众的现象。
二是要按照以人为本和全面发展的理念，在商铺店面集中区域党建工作中突出发展这个第一要务，充分发挥党支部的示范带头作用、党员的表率作用、党支部抓落实的覆盖作用，积极探索建立党员同志率先全面发展和理论学习长效机制。
三是商铺店面集中区域党组织要充分认识到思想政治工作的重要性，在教育形式和手段上进行创新，大力开展政治思想教育，使商铺店面集中区域党员始终意识到自己是一个先进的执政党的成员，意识到一个党员对党、国家、人民应尽的义务和应担负的政治责任。
要在
-5
大、范围不广，使商铺店面集中区域的大多数党员无法知晓。
需进一步加大宣传力度，提高其知晓率。
三是服务群众是党建工作的立足点，是党的全心全意为人民服务的根本宗旨在城市工作中的具体体现。
商铺店面是人员较多的地方，他们要求不断改善各种经营管理条件。
为了满足商铺店面业主的需求，要不断完善社会化服务，改善经营环境，为商铺店面提供更优的发展场所，使商铺店面集中区域各族群众更加感觉到党的温暖，感觉到党的全心全意为人民服务的根本宗旨，使商铺店面集中区域各族群众更具向心力、凝聚力；
使各业主和员工更加了解党、感激党、依赖党、相信党，从而走向党，加入党组织。
（五）建立“三维”共创商铺店面集中区域党建工作长效机制。
一是多样化党建工作形式，依托行业协会建立党组织。
作好商铺店面集中区域市场细分，并不断延长行业链条，扩大行业经营，建立行业协会，依托行业协会宣传发展党员、建立党组织。
二是将临近社区的商铺店面集中区域党员挂靠社区或与社区建立联合党支部，由社区统一管理、统一组织活动。
三是在较大的或离社区较远的商铺店面集中区域倡导自建党组织，并结合实际特点实行自我管理、适时开展组织活动，杜绝口袋党员现象的继续发生。
（六）加大思想引导工作，建立健全政策宣传机制。
针对部分商铺店面业主对党的政策了解不透，担心建立党组织会影响生产、增加开支等顾虑，坚持把提高商铺店面思想认识作为推进商铺店面集中区域党组织组建工作的突破口。
一是领导带头做好思想工作。
市委基层办、各党建工作指导员及相关社区领导，要定期深入商铺店面开展调研，与业主进行面对面的沟通交流，反复宣传党员的先进性和建立党组织的意义和作用，帮助他们提高组建党组织的思想认识。
二是典型带动消除思想顾虑。
注重用事实说话，用典型带动，对已成立多年的党支部在发挥党员模范作用上的优势进行大力宣传，使商铺店面业主从中看到加入党组织、亮明党员身份、组建党组织给企业带来的实实在在的“好处”。
通过现有支部成员中的商铺店面业主等的现身说法，使其他商铺店面业主对建立党组织打消思想顾虑。
同时，注重把思想政治素质好、做出突出贡献的优秀商铺店面业主选为人大代表、政协委员，对积极申请入党的经过长期考察吸收入党，不断提升商铺店面业主对商铺店面集中区域党建工作的支持力度。
三是广泛宣传增强认同感。
通过开辟宣传专栏，在商铺店面开展党建活动等形式，多方位宣传在商铺店面集中区域开展党建工作的重要性和必要性，增强商铺店面的认同感。
（七）进一步建立健全党内关怀帮扶长效机制。
要始终把“抓党建、带队伍、促发展”作为商铺店面集中区域党的中心工作，在制度建设上积极探索更为科学化、人性化的管理模式，制定相关制度，进一步建立健全商铺店面集中区域党内关怀帮扶长效机制。
以下几种制度可供参考：
-7
第3篇：
中国商铺用户微信运营调研报告（重要）
艾媒数据：
20XX年中国商铺用户微信运营
调研报告（重要）
【新朋友】点击图片上面蓝色字“电商后院”关注【老朋友】点击右上角，转发或分享本页面内容
契约导读：
本报告由艾媒咨询调查发布，通过对行业专家、中小商家、微信第三方营销机构等进行深度访谈，了解相关行业主要情况，获得相应需要的数据并进行分析解读，是世上第一个关于商铺用户微信运营的调研报告，对商铺用户未来的微信运营具有极其重要的指导性意义：
概念定义
微信公众平台：
企业/商家的营销推广与CRM平台
20XX年8月5日，微信公众平台进一步升级，分为订阅号不朋务号两种朋务类型。
服务号旨在给企业和组织提供业务朋务不用户管理能力；
订阅号旨在为媒体和个人提供一种新的信息传播方式，构建不读者之间更好的沟通不管理模式。
微信第三方服务商
微信第三方朋务商串联起了微信官方不企业宠户，协劣商家搭建微信站点、运营公众号。
据腾讯官方估计，当前国内基于微信的第三方朋务商约20XX年家。
当前，微信第三方朋务商市场“很热却很杂乱”。
中小商家此次调研的主要中小商家特指经营资金投入在50万元以下，员工人数丌超过50人，从事不普通消费者日常生活密切相关的朋务性戒生活零售类行业的商家，丌涉及批収这一销售方式。
调研对象行业特性与分布比例
本次调研涉及的主要行业是与普通消费者日常生活密切相关的服务业或生活类零售业，具体包括：
服装零售、花店、摄影影楼、母婴早教、教育培训、餐饮、美容化妆、生鲜配送与生活服务等。
参与此次调研的中小商家，服装与餐饮类占据较大比重，分别占比%、%。
艾媒咨询分析认为，此次调研涉及行业提供的商品或服务具有消费者购买频次高、重复消费多的特点。
中小商家经营资金投入与员工数量分布
艾媒咨询（iiMediaResearch）调研数据显示，参与本次调研的中小商家，经营资金投入在10—50万的比例高达%，%的中小商家资金投入在5—10万之间。
调研数据同时显示，%的商家员工人数在10—20人之间，以个人或家庭方式经营的占比%。
中小商家除微信外的经营与传播渠道
艾媒咨询（iiMediaResearch）调研数据显示，已开展微信运营的中小商家中，实体店是最主要的经营平台，占比高达%;
%的中小商家会借助淘宝等电商平台;
尝试以微博进行经营与传播的商家占比%。
艾媒咨询分析认为，中小商家的经营传播平台并不单一。
许多中小商家会考虑通过多种平台进行经营，部分经营者通过早期微博运营已为其带来相当的口碑与人气。
中小商家在选择经营平台时，要结合自身实际确定重点运营方式，避免盲目跟风。
中小商家对微信运营未来发展的预期
艾媒咨询（iiMediaResearch）数据显示，%的中小商家表示看好微信运营，%的受访者持观望态度，仅有%的受访商家表示不看好微信运营。
至于未来是否开展微信运营，%的受访者有意继续开展微信运营，完全不考虑微信运营的商家仅占%。
艾媒咨询分析认为，微信运营在中小商家群体中现处于摸索、试行阶段，许多商家对微信运营有较浓厚的兴趣，但缺乏具体运营的合理规划，盲目性极强，中小商家O2O的理念与实践尚待提升。
中小商家微信运营目的
艾媒咨询（iiMediaResearch）数据显示，中小商家开展微信运营的首要目标是“吸引与保留客户”，占比高达%;
%的中小商家希望通过微信平台“发布最新商品与优惠政策”;
通过微信打造品牌特色，实现有效的差异化经营这一目标的中小商家占比%。
艾媒咨询分析认为，现阶段中小商家微信运营的主要诉求是在维系原有客户的基础上塑造口碑，以吸引更多关注用户，进而增加实际成交量。
但在实际运营过程中，能否达到预期效果取决于多种因素的影响。
中小商家考核微信运营成效的指标
艾媒咨询（iiMediaResearch）调研数据显示，%的中小商家以“实际成交量”作为微信运营成效的首要考核指标，%的受访者表示“订阅用户”的数量是重要指标。
调研结果显示，微信的客户管理功能开始受到部分中小商家的重视。
艾媒咨询分析认为，多数中小商家对微信运营提振实际业务的期待较高，易导致前期微信运营思路的偏差，在具体实际操作中需要更加理性。
使用私人微信朋友圈运营的原因
艾媒咨询（iiMediaResearch）数据显示，“客户资源在私人微信朋友圈”是中小商家使用私人微信运营的首要原因，占比%。
调研结果同时显示，在“微信朋友圈已能满足业务需求”的情况下，“人力与资金”是中小商家开设微信公众平台的重要瓶颈，占比%。
艾媒咨询分析认为，部分中小商家因客户资源已相对稳定，业务拓展主要来自线下经营，并不过分倚重网络资源，且鉴于经营时间、人力等限制，更倾向于将微信作为便利的客户沟通工具。
微信运营的人力资金投入
艾媒咨询（iiMediaResearch）数据显示,当前中小商家借力第三方朋务商运营虽占据一定比例,占比%,但更倾向于倚重自身资源;
%运营私人微信的商家每天使用微信的旪间不超过3小旪。
艾媒咨询分析认为,当前大部分中小商家的微信运营尚属于试水、摸索阶段。
在此阶段,有一定运营资本的经营者会谋求与微信第三方服务商的合作及技术支持。
增加私人微信粉丝数量的方式
艾媒咨询（iiMediaResearch）数据显示，六成的中小商家会以“微信朋友转发微信”的方式扩大传播面;
线下实体经营时，近四成的中小商家会主动引导客户加微信;
“适时采取优惠政策”这一方式仅占比36%。
艾媒咨询分析认为，现阶段，利用原有的人脉与客户资源是中小商家通过私人微信增加客户的主要方式。
增加微信公众平台关注用户数量的方式
艾媒咨询（iiMediaResearch）数据显示，“宣传推广材料”作为中小商家采用方式的占比高达%，%的中小商家采取了“优惠政策”这一方式吸引关注用户。
中小商家在“挖掘原有客户资源”的基础上，更倾向于选择线下传播、优惠政策等方式吸引关注用户。
调研结果显示，中小商家经过一段时间的运营摸索后，简单的“优惠政策吸引”方式不再盲目采用。
微信运营的推送内容类型
艾媒咨询（iiMediaResearch）数据显示，多数中小商家以微信作为“最新商品或优惠”的重要发布平台，这一方式在微信公众平台与私人微信账号的占比分别为%与%。
“分享咨询阅读”与“普及行业知识”也是中小商家采用的普遍方式。
艾媒咨询分析认为，当前用户关注微信公众平台的热潮已退，过于同质化的推送内容会导致关注用户的“审美疲劳”。
中小商家应根自身经营状况与用户需求有针对性的推送内容。
而对于较有经营特色的商家，“原创美文”这一方式更有利于打造自我风格。
私人微信朋友圈的运营方式
艾媒咨询（iiMediaResearch）调研数据显示，%的中小商家会借助私人微信平台发布商品信息;
“及时回复客户问题与评论”的中小商家占比高达%，私人微信运营具有商家与客户间互动性强的优势;
因微信强大的即时通讯功能，%的中小商家会借此平台商定商品价格或服务细则。
艾媒咨询分析认为，微信作为一款熟人社交工具，过多的硬性营销会在一定程度影响用户体验。
鉴于大部分运营私人微信的中小商家，其客户资源主要来自原有客户积累与线下经营，将微信作为维系客户的重要工具反而更为合适。
微信公众平台的运营方式
艾媒咨询（iiMediaResearch）调研数据显示，打造品牌主页最受中小商家青睐，占比高达%。
%的中小商家采取了“关键词推送消息”来实现客服功能。
“微信会员卡”这一长效客户管理方式，受访中小商家的使用率亦有%。
艾媒咨询分析认为，经过一段时间的尝试与摸索，中小商家经营者对微信公众平台的运营逐步回归到社交交流这一基本属性，开始重视客户的长期互动与有效管理。
微信关注用户数量的变化情况
艾媒咨询（iiMediaResearch）数据显示，高达%的中小商家认为微信关注用户的增长主要来自于线下的实体经营;
%的中小商家仍倚重原有的客户积累;
微信关注用户数主要来自线上推广运营的中小商家仅占比%。
艾媒咨询分析认为，当前中小商家线下实体经营与原有客户的维护是维系、增加微信关注用户的主要渠道。
因而，对于大多数中小商家而言，微信运营的着重点在于维系客户关系、提升服务体验，以此带来的良好口碑或更有效实现微信的推广运营。
中小商家对微信运营成效的评价
艾媒咨询（iiMediaResearch）调研数据显示，%的中小商家已较为务实，认为微信运营“需最大结合实际业务”。
对于中小商家而言，微信关注用户的维护与管理一定程度上仍需借助传统的客服方式，微信的线下衔接存在一定难度，但在展示品牌形象与开拓线上销售渠道方面，微信运营取得了一定成效。
中小商家微信运营的困惑与瓶颈
艾媒咨询（iiMediaResear
升级会员 