装饰工程全面质量管理手册Word下载.docx
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施工现场安全、文明施工检查包括场地、资料堆放、标识标牌、脚手架、基坑支护、模板工程、“三宝”“四口”、施工用电及施工机具等分项。
内业资料检查包括现场签证联系单、资料设备合格证及试验报告、施工记录、隐蔽工程验收记录等。
5.5评比办法
每次检查严格参照国家、地方工程施工质量验收规范标准及公司相关检查验收规定执行。
每次检查结果由技术质量部负责汇总整理，就检查评分表（附表：
《工程项目月度综合检查评分表》）做出评分，并将检查结果以检查情况通报的形式抄报项目部领导，抄送参与施工等相关单位。
5.6其它
对在检查过程中发现的工程质量、安全文明施工问题，项目部相关部门应尽快安排施工单位进行整改，并将整改结果于规定时间内以书面形式回复技术质量部，技术质量部将根据实际情况安排复查。
在本管理程序中，主要涉及的标准文本有：
◆《项目工程质量管理月度检查评分表》
◆《项目安全文明施工管理月度检查评分表》
项目工程质量管理月度检查评分表
（一）
项目名称：
检查人员：
年月日
序号
检查项目
扣分标准
应得分数
扣减分数
实得分数
1
基础工程施工阶段
1、基坑开挖未按规定分段分层控制，开挖的基坑工作面未与支护工程施工形成有机搭接，扣2分；
2、软土基桩挖土，未在打桩完成后间隙合理时间，未对称挖土，土体高差超过0.8米，扣3分；
3、回填土料不合格，夯实密实度达不到要求，扣2分；
4、地下室出现多处裂缝，露筋，大面麻面，蜂窝，抗浮措施存在施工质量问题，扣3分；
5、后浇带部位保护措施不规范，钢筋变形、锈蚀严重，扣2分；
6、天然地基基坑四周无排水沟，无集水坑及抽水泵，扣1分；
7、地下室穿墙螺杆孔未进行专项封堵或封堵质量不合格，扣1分；
8、地下室防水工程质量不合格或其成品保护不到位，扣1分；
9、其他违反工程建设强制性条文的问题，扣1—5分。
20
2
主体工程施工阶段
1、模板质量较差，拼缝不严且翘曲严重，扣4分；
2、钢筋制作不规范，锚固长度不满足要求，钢筋锈蚀严重，板负筋被弯曲严重，支撑筋或底筋露筋，扣4分；
3、混凝土构件出现严重麻面，蜂窝，露筋、裂缝等问题，扣4分；
4、未按规范设置沉降观测点，无沉降观测记录的，扣2分；
5、混凝土楼板厚度、板面标高、平整度控制超标，扣3分；
6、未经砌筑样板确认就大面开始砌筑施工的，施工面及施工进度未能有效控制的，扣3分；
7、砌筑工程施工达不到相关规范和图纸要求的，扣1—5分；
8、水电安装预埋施工达不到相关规范和图纸要求的，扣1—5分；
9、其他违反工程建设强制性条文和验收规定的问题，扣1—10分。
40
3
装饰工程施工阶段
1、楼梯、阳台栏杆水平及竖向间距超过设计值，楼梯休息平台宽度不够，扣4分；
2、门窗周边、厨卫间以及有防水要求的地面和外墙出现渗漏的，扣4分；
3、楼地面、墙面、天棚找平层空鼓、开裂严重，扣4分；
4、屋面、天沟坡度不符合要求及开裂，扣2分；
5、上人屋面女儿墙高度及防攀爬措施不符合规范，扣2分；
6、门窗安装质量不合格，安装后有较严重损坏，扣4分；
7、给排水、电气、燃气安装施工达不到相关规范和图纸要求的，扣1—10分；
8、其他违反工程建设强制性条文和验收规定的问题，扣1—10分。
项目工程质量管理月度检查评分表（资料）
策划管理
1、未根据项目的发展目标及时编制项目发展纲要，扣4分；
2、未根据项目发展和监理规划，及时编写监理细则，扣3分；
3、未对相应技术管理人员进行监理细则书面交底，扣3分。
10
组织管理
1、未制定项目部的管理组织架构和相应管理人员的管理职责，扣5分；
2、未根据项目的发展及管理人员的变更调整人员的分工及职责，扣2分；
3、未对管理人员日常工作进行检查、指导和考评，扣3分。
施工组织设计管理
1、未对承包商的施工组织设计进行评审，扣3分；
2、未督促承包商就施工组织设计向施工班组进行交底，并将交底文件存档，扣5分；
3、未对施工进行监督检查，对违反施工组织设计的行为无处理措施，扣2分。
4
人、机、料管理
1、未对承包商的相关主要人员资格（如项目经理、技术负责人、质检人员、测验人员、焊工、安全员等）进行审查，扣5分；
2、未对承包商进场的施工设备进行审查，扣5分；
3、未对承包商进场的原资料、设备进行审查并送检，扣5分。
15
5
施工工艺管理
1、对关键的施工工艺，未督促施工方提交施工方案，审核后向施工层交底，扣5分；
2、对关键的施工工艺，未坚持样板先行制度，扣5分；
3、对关键的施工工艺未实施旁站监理，无旁站记录，扣5分。
6
质量控制措施及落实情况
1、未及时组织图纸会审，隐蔽验收及竣工验收，扣10分；
2、未对砌筑工程、抹灰工程、防水涂膜等实施工作面检查、移交控制等措施，扣5分；
3、未对地下室工程、转换层工程等组织专题技术会，扣5分；
4、存在重大安全事故隐患，扣10分。
30
7
质量事故处理
1、未对施工中出现的质量事故，及时组织质量事故专题会议，扣5分；
2、未采取相应措施避免事故的再度发生，扣5分。
6.施工质量控制流程及控制要点
6.1精装饰工程
6.1.1编制依据
《建筑工程施工质量验收统一标准》（GB50300-2001）
《建筑装饰装修工程质量验收规范》（GB50210-2001）
《木结构工程施工质量验收规范》（GB50206-2002）
《高层民用建筑设计防火规范》（GB50045-95）
《建筑物防雷设计规范》（GB50057-94）
《建筑内部装修设计防火规范》（GB50222-95）
《轻钢龙骨隔墙吊顶工程设计施工验收规范》（DBJ08-210-95）
《民用建筑工程室内环境污染控制规范》（GB50325-2001）等。
6.1.2工作流程
（一）质量控制总流程
装饰材料选型报审
评审并确认材料
材料封样
☆核查质保资料
☆与样品核对
☆必要时进行见证复验
材料进场报审
调整
样板段（间）验收与确认
样板段（间）施工
合格
否是
施工工序过程控制
隐蔽工程验收
饰面工程报验
进行子分部工程质量验收
分部工程质量验收和评估
（二）装饰材质核定流程
施工单位或材料供应单位提出样品和技术资料
材料进场报验，并附质保资料
确定样品，并封样保存
审查、评定
不符合
换货
按样品核对材料
抽样测试
投入使用
（三）装饰工程质量控制程序
申报施工方案
承包单位
审批施工方案
进场原材料检验
不同意修改后重报
同意
不合格清退另进
合格
按装饰工程的内容及工艺要求，分工序施工
整改
按工序自检
不合格
现场检验
下一道工序施工
6.1.3工作方法及措施
（一）深化设计的控制
1、建筑装饰装修工程必须进行设计，并出具完整的施工图设计文件。
2、承担建筑装饰装修工程设计的单位应具备相应资质，并应建立质量管理体系。
由于设计原因造成的质量问题应及时与设计单位沟通。
3、承担建筑装饰装修工程设计的单位应对建筑物进行必要的了解和实地勘察，设计深度应满足施工要求。
4、建筑装饰装修工程设计必须保证建筑物的结构安全和主要使用功能。
当涉及主体和承重结构改动或增加荷载时，必须由原结构设计单位或具备相应资质的设计单位核查有关原始资料，对既有建筑结构的安全性进行核验、确认。
（二）装饰材料的控制
1、装饰材料进场使用前应由施工单位提供样品，确认、封样，作为材料进场验收的依据。
2、建筑装饰装修工程所用材料的品种、规格和质量应符合设计要求和国家现行标准的规定。
当设计无要求时应符合国家现行标准的规定。
严禁使用国家明令淘汰的材料。
3、建筑装饰装修工程所用材料的燃烧性能应符合现行国家标准《建筑内部装修设计防火规范》（GB50222）、《建筑设计防火规范》（GBJ16）和《高层民用建筑设计防火规范》（GB50045）的规定。
4、建筑装饰装修工程所用材料应符合国家有关建筑装饰装修材料有害物质限量标准的规定。
5、所有材料进场时应对品种、规格、外观和尺寸进行报验与验收材料应完好，应有产品合格证书。
中文说明书及相关性能的检测报告；
进口产品应按规定进行商品检验。
6、进场后需要进行复验的材料种类及项目应符合《建筑装饰装修质量验收规范》各章的规定。
同一厂家生产的同一品种、同一类型的进场材料应至少抽取一组样品进行复验。
当合同另有约定时应按合同执行。
7、当国家规定或合同约定应对材料进行见证检测时，或对材料的质量发生争议时，应进行见证检测。
承担建筑装饰装修材料检测的单位应具备相应的资质。
（四）施工过程控制要点
1、建筑装饰装修工程施工中，严禁违反设计文件擅自改动建筑主体、承重结构或主要使用功能；
严禁未经设计确认和有关部门批准擅自拆改水、暖、电、燃气、通讯等配套设施。
2、施工单位应遵守有关环境保护的法律法规，并应采取有效措施控制施工现场的各种粉尘、废气、废弃物、噪声、振动等对周围环境造成的污染和危害。
3、建筑装饰装修工程应在基体或基层的质量验收合格后施工。
对既有建筑进行装饰装修前，应对基层进行处理并达到本规范的要求。
4、建筑装饰装修工程施工前应有主要材料的样板或做样板间（件），并应经有关各方确认。
5、墙面采用保温材料的建筑装饰装修工程，所用保温材料的类型、品种、规格及施工工艺应符合设计要求。
6、管道、设备等安装及调试应在建筑装饰装修工程施工前完成，当必须同步进行时，应在饰面层施工前完成。
装饰装修工程不得影响管道、设备等的使用和维修。
涉及燃气管道的建筑装饰装修工程必须符合有关安全管理的规定。
7、建筑装饰装修工程的电器安装应符合设计要求和国家现行标准的规定。
严禁不经穿管直接埋设电线。
8、室内外装饰装修工程施工的环境条件应满足施工工艺的要求。
施工环境温度不应低于5℃。
当必须在低于5℃气温下施工时，应采取保证工程质量的有效措施。
9、建筑装饰装修工程施工过程中应做好半成品、成品的保护，防止污染和损坏。
10、严格执行隐蔽工程报验制度，对抹灰层基层处理、吊平顶龙骨安装、隔断龙骨安装等隐蔽项目必须经施工单位自检合格后报监理验收通过，方才能转入下道工序施工。
11、对天然石材等饰面工程进行专门的分项工程质量报验，把好装饰效果关。
（五）质量控制目标值
装饰分部工程中各分项工程合格率达到100%，装饰观感质量符合各分项工程中一般项目的要求，并满足设计整体装饰效果。
6.1.4常见质量通病及防治措施
根据工程项目实际情况编写。
名称
现象
原因分析
预防措施
治理方法
金属门窗安装
翘曲变形:
金属门窗框翘曲；
框、扇料弯曲变形，关闭不严密，或者扇与框摩擦和卡住。
制作质量粗糙，本身翘曲不平；
搬运、装卸不慎造成局部变形；
施工时在门窗框上搭架子或脚手板，致使窗子产生弯曲。
安装前逐樘检查，保证质量。
搬运堆放时轻搬轻放。
施工时不准用门窗作为受力、受压点。
调直处理。
进行全部校正。
内墙饰面砖工程
墙面不平、不垂直；
空鼓、脱落；
接缝不直，缝隙不均匀；
饰面砖裂缝、变色、表面污染
结构施工中和内隔墙砌筑时，控制的不好，造成墙面的垂直和平整度偏差太大；
装修抹灰时控制不严；
基层处理不好；
饰面砖浸泡的时间短，或浸泡后没有凉干；
镶贴的砂浆薄厚不匀
抹灰前检查墙面的垂直度；
贴面砖严格控制和随时检查；
基层处理；
保证底灰平整；
勾缝灰浆密实
在施工中注意按要求操作
抹灰工程
脱层；
空鼓；
爆灰和裂缝
底层灰层过干；
基层处理不干净或有凹处、一次抹灰太厚；
材料质量不好，有杂质或泥土。
应清水湿润、待底层湿润后再抹面层灰；
基层处理干净；
检查材料质量；
按规范要求操作
石材饰面工程
大理石墙面板块接缝不平，板面纹理不通顺，色泽深浅不匀；
大理石在色纹暗缝及其他处出现不规则的裂缝；
大理石墙面退色和失去光泽产生麻点局部开裂和脱落、空鼓。
板块在使用前没有严格挑选、试拼、编号；
大理石材质较差，受到结构沉降压缩变形的影响；
镶贴墙面的上下板块空隙较小，结构受压变形；
对偏差较大的基层应事先凿平或修补、清扫并浇水湿润；
及时清理板面，不准水泥浆污染板面；
应剔除有裂疤、暗伤、却棱掉角等缺陷；
待结构沉降稳定后进行大理石墙的贴面，在顶部和底部留一定的缝隙。
在施工中注意按要求操作;
安装前进行隐蔽验收
金属饰面
工程
表面不平整；
线条不通顺，不清晰。
龙骨安装不到位；
金属板在安装前没有严格挑选、试拼及编号；
操作不当；
板块安装不到位，致使打胶时线条不通顺
对偏差大的基层应事先凿平和修补；
大面积安装时要试拼及编号
安装前进行隐蔽验收；
按操作规范进行。
6.2抹灰工程
6.2.1工作流程
材质核定
原材料验收
基层验收
整改
检验结果
不合格
面层（分层）施工
分项工程结束
验收通过
6.2.2质量控制要点及目标值
（一）总体要求
1、抹灰工程所用的材料的品种和性能应符合设计要求，水泥应进行凝结时间和安定性复验，复验结果应符合设计要求，砂浆的配合比应符合设计要求。
2、抹灰用的石灰膏的熟化期不应少于15d，罩面用的磨细石灰粉的熟化期不应少于3d。
3、外墙抹灰工程施工前应先安装钢木门窗框、护栏等，并应将墙上的施工孔洞堵塞密实。
4、室内墙面、柱面和门洞口的阳角做法应符合设计要求，设计无要求时，应采用1：
2水泥砂浆做暗护角，其高度不应低于2m，每侧宽度不应小于50mm。
5、各种砂浆抹灰层，在凝结前应防止快干、水冲、撞击、振动和受冻，在凝结后应采取措施防止玷污和损坏。
水泥砂浆抹灰层应在湿润条件下养护。
（二）抹灰工程
项目
主控项目
检验方法
一般项目
一般抹灰工程
抹灰前基层表面的灰尘、污垢、油渍等应清理干净，并应洒水润湿。
检查施工记录
1、普通抹灰工程的表面质量应符合规定：
光滑、洁净、颜色均匀、无抹纹，分格缝和灰线应清晰美观。
2、高级抹灰表面应光滑、洁净、颜色均匀、无抹纹、分隔缝和灰线应清晰美观
观察；
手模检查
一般抹灰所用材料的品种和性能应符合设计要求。
水泥的凝结时间和安定性复验应合格。
砂浆的配合比应符合设计要求。
检查产品合格证书、进场验收记录、复验报告和施工记录
护角、孔洞、槽、盒周围的抹灰表面应整齐、光滑；
管道后面的抹灰表面应平整。
观察
抹灰工程应分层进行。
当抹灰总厚度大于或等于35mm时，应采取加强措施，不同材料基体交接处表面的抹灰，应采取防止开裂的加强措施，当采用加强网时，加强网与各基体的搭接宽度不应小于100mm。
检查隐蔽验收记录和施工记录
抹灰层的总厚度应符合设计要求；
水泥砂浆不得抹在石灰砂浆层上，罩面石膏灰不得抹在水泥砂浆层上。
抹灰层与基层之间及各抹灰层之间必须粘结牢固，抹灰层应无脱层、空鼓，面层应无爆灰和裂缝。
用小锤轻击检查；
抹灰分格缝的设置应符合设计要求，宽度和深度应均匀，表面应光滑，棱角应整齐。
尺量检查
有排水要求的部位应做滴水线（槽）。
滴水线（槽）应整齐顺直，滴水线应内高外低，滴水槽的深度和宽度均不应小于10mm。
（三）一般抹灰工程
允许偏差（mm）
普通抹灰
高级抹灰
立面垂直度
2m垂直检测尺
表面平整度
2m靠尺和塞尺
阴阳角方正
直角检测尺
分格条（缝）直线度
拉5m线，不足5m拉通线，用钢直尺
墙裙、勒角上口直线度
注：
（1）普通抹灰，本表第3项阴角方正可不检查；
（2）顶棚抹灰，本表第2项表面平整度可不检查，但应平顺。
（四）装饰抹灰工程
装饰抹灰工程
装饰抹灰工程的表面质量应符合装饰规范GB50210-20014.3.6条要求
装饰抹灰所用材料的品种和性能应符合设计要求。
装饰抹灰分格缝的设置应符合设计要求，宽度和深度应均匀，表面应光滑，棱角应整齐
滴水线（槽）应整齐顺直，滴水线应内高外低，滴水槽的深度和宽度均不应小于10mm
项目
检查方法
水磨石
大理石
卷粘地面
面砖
用2m垂直检测尺检查
用2m靠尺和塞尺检查
阳角方正
用直角检测尺检查
拉5m线，不足5m拉通线，用钢直尺检查
6.2.3过程控制
（一）事前控制
1、石灰膏的熟化时间要保证，细度满足要求。
2、抹灰用的各种厚材料如砂、石粒、珍珠岩、纸筋，甚至颜料都要符合相应材质规范要求。
3、抹灰前，基体表面的平整度，标筋验收。
4、抹灰前，门、窗框位置及与墙体连接、缝隙处理。
5、抹灰前，管道穿越的墙洞、楼板间填嵌处理。
6、抹灰前，散热器和密集管道等背后的墙面抹灰处理应完毕。
7、外墙抹灰前，门、窗框、阳台、阳台栏杆等孔洞填嵌处理。
（二）事中控制
1、室内墙面、柱台和门窗洞口的阳角处理。
2、外墙窗台、窗楣、雨篷、阳台、压顶和突出腰线等处，流水坡度滴水浅、滴水槽处理。
3、冬季施工、砂浆保温、防冻处理。
4、抹灰层的平均总厚度不得大于规范要求。
5、分层抹灰的间隔时间控制。
6、加气砼表面抹灰前，应清洁表面、基层处理、再分层抹灰。
7、采用机械喷涂抹灰，宜先做护角、踢脚板、墙裙、窗台板的抹灰；
控制稠度，防止玷污门窗、管道和设备等部位。
8、装饰抹灰面层的厚度、颜色、图案应符合设计。
9、装饰抹灰面层的施工缝，应留在分格缝、墙面阴角，水落管背后或独立装饰组成部分的边缘处。
10、水磨石面层的施工，分格条处理、水泥颜色的选择，磨光时间、遍数。
11、斩假石面层、干粘石面层、假面砖等，喷涂、滚涂、弹涂等等面层的施工，应符合相应的质量标准。
（三）事后控制
1、各种砂浆的抹灰层，在凝结前应防止快干、水冲、撞击和振动。
2、各种面层凝结后，应采取措施防止玷污和损坏。
3、水泥砂浆的抹灰层，应在湿润的条件下养护。
4、砂浆抹灰层硬化初期不得受冻。
（四）重点工序
1、原材料质量验收；
2、抹灰前，基体表面的平整度、标筋验收；
3、室内墙面、柱面和门洞口的阳角处理；
4、门窗框、管道穿越等处缝隙处理；
5、外墙滴水线、滴水槽、流水坡度处理；
6、外墙面层的施工缝留设；
7、成品保护。
6.3门窗工程
6.3.1工作流程
进场材料自检和申报
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