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2010年春季经销商培训及东莞家具展实施方案

金富雅家具有限公司

2010年春季经销商培训及第23届东莞国际名家具展览会

展会营销统筹方案

展会时间:

2010年3月16日—3月20日

展馆地址:

6B15-163A10

主题:

新年问道 核变倍增

老子云:

“道生一,一生二,二生三,三生万物......

早一步掌握未来的线索与趋势,您早一步占据更为有利的位置!

前言

老子云:

“道生一,一生二,二生三,三生万物。

道之博大,不在感知,而在体悟,道是境界,是行为,是一切存在之根本,亦是存在的一种法则。

当代军事术语:

利用能自持进行核裂变或聚变反应释放的能量,产生爆炸作用,并具有大规模杀伤破坏效应的武器的总称叫核武器。

无论是国学还是当代军事科学技术证明,事物的巨变与发展,要培育自我的博大还是给对手形成强大的威胁,核变才是其到达的唯一通道。

每一个优势,让其核变,滋生出无数的优势繁衍,一种激情、一种梦想,我们传递,形成一种气候。

今天,我们有一个目标,就是我们团队的每一个成员都能找到自己的最佳优势,并开始核变,形成我们的成长气候。

金富雅八年成长,今迎蝶变新契机。

2010新年度以新目标、新思路,新腾飞开始迈进;公司管理新调整、发展进入新轨道:

产能提升超前大手笔,品质提升新高度,研发创新提升新标准,管理提升新风貌,培训塑造新文化。

我们的目标是以特别的文化营造和学习改造,让金富雅上的每一个成员,都成为强劲有力的水手。

远航,是我们的方向!

2010年3月16-20日东莞第23届家具展览会,金富雅公司将盛情出场,展示全新的品牌形象与企业实力,谱写新的生机与激情。

本次展会我们将以"核变倍增”这一响亮的主题,展示金富雅旗下各品牌形象与产品的升级实力,以并驾齐驱的“五马车“梦幻魔术组合,打造中国家具的超一流品牌,以及卓越团队。

让我们携手,一起激情共创新辉煌!

第一部分:

展会营销总体规划

一、展会营销系列活动规划:

1、业绩倍增经销商培训大会——3月13日、14日、15日(三天);

总统筹:

王继红

总执行:

高洪斌陈茂宇张前忠邢仲平

2、展会——3月16日、17日、18日、19日、20日(五天);

总统筹:

王继红

总执行:

陈茂宇张前忠邢仲平总督导:

唐建平王勇

3、展会现场活动推广——3月16日(半天)。

总统筹:

王继红

总执行:

高洪斌

协助:

陈茂宇张前忠邢仲平

督导:

唐建平

二、营销人员自身准备

品牌形象的适时创新升级、产品的艺术性展示和技巧地推介,洽谈技巧的运用决定着本次展会的效益。

为使展会取得预期,现做如下提示:

1、本次展会的洽谈人员应熟悉公司加盟政策及洽谈对象的资料,做到知己知彼。

2、熟悉目标地区的文化及消费习惯。

熟悉目标地区的商业状况或是目前的经营需求。

3、了解公司的年度营销推广基本理念,以及“破冰创效”的规划措施。

以思想点燃激情!

4、熟悉我们的产品特点与卖点,以及营销政策和品牌方面的优势。

5、熟悉公司的企业文化、实力和内部竞争力。

6、熟悉我们公司的未来发展方向及发展目标。

7、熟悉我们公司的市场销售网络。

8、熟悉公司专卖店管理方面的有力措施及现有成功案例和经验,专卖店盈利分析要清楚。

以上各项,由王继红在展会前对洽谈人员进行培训。

三、工作人员形象礼仪要求

卖产品,首先是在推销自己。

在展会活动中工作人员的形象十分重要。

金富雅是年轻化的品牌,跟健康环保、阳光活力紧密相联,我们要体现出热情、愉快、朝气、睿智、盛放。

1、参展人员统一穿着公司规定的工作服和鞋。

2、公司所有人员必须配戴公司徽标。

3、参展女性工作人员,一律化淡妆,头发梳理整齐,衣着清洁干净,神采奕奕。

4、男性成员必须头发理整齐,颜面保持整洁,着装得体而精神十足。

5、工作人员时刻保持笑容及仪态,与嘉宾进行详细讲解,并将重点意向的客户介绍给部门领导。

《参展人员言行规范》见附件,由陈茂守、张前忠做好培训。

第二部分2010年业绩倍增经销商培训大会

一、培训目的:

1、愿景达成,充满信心;

2、形成共识,创新思路;

3、彼此学习、共同提高;

4、厂商一体,共创新局。

5、将区域市场业绩倍增系统培训融入整个会议内容,贯彻整个会议议程,“装进”经销商头脑,通过培训了解业绩倍增的方法,通过共同拟定业绩倍增举措转化为务实的进度及行动,从而将营销目标的分解和责任书的签署转化为自然的结果与行动。

二、会议主题:

主题:

金富雅家具全国2010年3月经销商培训方案

主题词:

裂变提升,业绩倍增

三、会议时间及地点:

1、会议时间:

2010年3月13日—15日共计3天时间;

2、报到时间:

①:

3月12日报到 

3、会议地点:

西樵山大酒店

四、会议组织:

主办:

金富雅家具有限公司营销中心

支持:

总经办人事行政中心

五、会议议程:

(见附件)

六、参会人员:

1.公司管理层:

邓总、张兰群、邓发毅、唐建平、王勇、罗顾问、梁允非、王继红

2.营销中心市场部全体人员:

陈茂宇、邢仲平、张前忠、市场部各大区、区域经理及新进营销储干等共计40人。

3.高洪斌、刘达英、马先兵、行政张主管、张淼、朱丽娟

4、客户360人

共计约400人。

七、责任分工及进度表和注意事项:

1、活动总顾问:

邓发文

2、活动总统筹:

王继红

3、总执行:

高洪斌

4、总协调:

唐建平

5、总督导:

王勇

下设六个小组:

组名

责任人

执行人

监督人

邀请及资料和电脑设备跟进组

陈茂宇

各主谈责任人

王继红

接送组

陈茂宇

谢国持

王继红

接待组

刘达英

各主谈责任人

高洪斌

会务组

刘达英

行政张主管、朱丽娟、文欢、马林等

高洪斌张前忠

宣传组

高洪斌

贺传文、王芳

张前忠

资料组

张前忠

文欢

王继红

安全组

唐建平

刘红顺

张前忠

说明:

1、会议筹备及召开期间,根据需要所有的储备业务人员可以调动到以上各组参与工作;

2、具体及详细工作清单进度和责任人见附件;

3、工作推进中,如有任何突发事件,超出小组个人所能解决的,及时向活动总统筹反馈,或由其召开相关领导小组人员会议商定解决。

八注意事项

1、各重点客户2010年的目标细分和支持方案由各大区经理提前与经销商磋商并达成共识,方便会场签约的快速顺利;

2、市场部提前通知与会经销商,以便他们预订机票等,并做好与会的相关准备;

九、费用预算:

1、住宿费用:

2、就餐费用:

3、培训老师费用:

4、会议场地费用:

5、水果、饮料、糕点等费用(在会场休息区用):

4000元;

6、宣传制作费用(会场背景喷绘、横幅、鲜花、X展架、媒体等):

4000元;

7、租车费用:

8、专业摄影师四天费用:

2000元

9、机动费用:

共计:

说明:

此费用预算不计此次培训中对经销商的奖励部分。

第三章第23届东莞国际名家具展参展统筹方案

一、展会营销的目标:

1、公司实力展示及品牌美誉度的塑造:

家具是特殊的文化产品,因此品牌形象传达的品牌和产品内涵是最关键的销售语言。

这当中也包括人员的言行素质。

展会形象的推广是给经销商盈利投资信心的根本保障。

展馆及公司展厅的形象,体现的是金富雅专卖营运模式的优先实力,一定会增强客户及加盟商对我司的合作信心。

2、国内市场发展目标:

另见相关附件

3、国际市场发展目标:

另见相关附件

二、参展组委会成员及主要职责

总顾问:

邓发文

总指挥:

邓发毅

执行总统筹:

王继红

成员:

谭春、梁允非、唐建平陈茂宇张前忠王勇刑仲平贺传文高洪斌谢国持张炎安余小全李高玉刘达英

确定参展主题和展会营销策略,对参展方案及各系统分工职责的审定,以及展会中重要事项目的监控、指挥和协调。

1、总指挥:

邓发毅

参与对展会筹备过程中,展会方案的审定与改进。

对参展展品的工艺质量、交期等监控与审定,布展撤展的整体组织及监控,布展产品安装的组织指挥。

展会期间所有重要突发事件的处理与协调。

各部门分批赴东莞、深圳、广州观展的指挥与安排。

2、执行总统筹:

王继红

展会规划及参展方案的审定,对展会筹备过程中相关重要事项的监控。

对参展产品的监控,以及展馆展厅形象推广的监督与审核。

对年度市场推广规划的审定,以及招商政策的确定。

对展会过程中各相关环节的监控与协调。

接待重要的客户与嘉宾。

3、行政后勤组长:

谭春、谢国持(执行组长)

参与对展会筹备过程中,展会方案的审定与改进。

重点负责展会期间所有行政有关工作的组织安排,包括客户用餐、住宿酒店的安排、车辆调度与计划、企业文化宣传、员工形象、5S整顿、安全管理、后勤事务的调度安排等。

4、产品准备组长:

梁允非

主体工作:

参展产品生产、准备

全面监控展品质量与货期及展品合理安装。

与销售相关的信息咨询、员工形象及纪律管理、配合行政做好厂区文化宣传等。

辅助工作:

具体落实参展产品安装人员、撤展人员安排,展会电力照明线路的安装人员的安排。

5、督导组长:

唐建平王勇

参与对经销商培训活动,展会筹备过程中,展会实施细节及进度的督导。

东莞展馆所有后方的总体保障,包括后勤供给、安全、秩序、人员就餐及住东莞人员的整体安排。

6、营销及客户洽谈组长:

陈茂守、张前忠、邢仲平

营销中心人员的展前培训,所有参展人员的纪律与工作流程培训与协调。

展会现场的纪律监控与工作流程协调指导,突发事件协助总经理及副总及时处理。

展厅装修与摆场的进度跟进。

指导及协助销售人员对个别特殊客户的沟通与协商。

各大区经理:

主体工作:

业务洽谈,组织本销售部人员在展会期间的业务拓展工作。

辅助工作:

国内营销相关文件的制订,区域市场的年度规划和销售分析,确定参展

的新老客户邀请计划,展会期间的市场拓展、产品销售计划与实施办法。

7、宣传策划组长:

高洪斌

主体工作:

参展方案策划、宣传、相关形象策划布置等相关工作。

展会方案细节调整。

8、客户接待及物料统筹组长:

刘达英

主体工作:

指导客服部人员做好展会期间客户接待工作,指导协助外贸人员的市场拓展工作。

展会期间展品及其它物资调度(所有参展资料由刘达英负责统筹计划并落实到位)。

辅助工作:

参展客户的邀请、到达时间的调查、对本部门参展人员的工作安排和培训,全面做好客户接待工作;客户接送的计划与跟进。

展会会场的现场监控及产品介绍。

9、展示空间组长:

贺传文:

主体工作:

展厅、展会形象、服装规划等系列工作的统筹安排。

展会期间企划部的全面工作安排与跟进。

辅助工作:

专卖店设计及装修知识的培训,提高区域销售人员的全面素质。

10、外贸接待执行组长:

杨燕娜:

规划并具体实施外销客户的接待和洽谈工作。

并对相关外援人员及新进人员的工作进行监督与指导。

辅助工作:

编制外贸部参展计划,准备参展资料,确定展会期间的人员安排(人员不够需提前申请)。

以上每一位组委会成员均要带领好自己的团队共同作战,部门成员(包括由其它部门增援的人员)要积极配合。

三、展会前重要事项安排表:

见附表

四、展会形象用品、物品统筹:

统筹是指对前期安排的工作进行检查复核,监控是否按期到位,并予汇总信息,详见附表。

五、方案说明:

1、如工作人员发现此方案有遗漏的重要事项,请与组委会成员反应,及时补充修正;各部门在实施过程中可根据实际情况做出调整,保证实效,并通知组委会及相关执行人员。

2、各部门及管理干部,根据展会计划负责的工作,及时召开研讨会,制订更详细的执行方案,落实好工作人员和明确出合理的工作方法。

附:

金富雅展会期间人员工作安排

金富雅家具参展组委全

附表一:

金富雅家具2010年春季经销商培训会筹备计划表

序号

主要事项

责任人

跟进人

完成时间

备注

01

方案策划

高洪斌

王继红

2月25日

张前忠协助

02

方案审核定案及筹备会议

王继红

2月26日前

张前忠协助

03

会议地点及酒店等的联系

谭春

市场督导

2月25日前

张前忠督导

04

与会人员的确定并发出通知

陈茂宇

邢仲平

王继红

2月26日前

张前忠督导

05

重点客户2010年销售目标细分的提前洽谈

陈茂宇

邢仲平

王继红

2月28日前

邓总批准目标方案

06

2009年营销年度总结及2010年发展规划

陈茂宇

邢仲平

王继红

2月28日前

会议发言用稿

07

经销商2009年度达标奖励经销商名单的确定

陈茂宇

邢仲平

王继红

2月28日前

确定激励标准及兑现方式

08

会场用品(咖啡、小支怡宝、糕点、水果、鲜花等)

采购部

张应权

3月10日前

刘达英跟进

09

培训主题及内容的确定

王继红

2月26日前

张前忠协助

10

会议主持与流程的审核

王勇

王继红

3月5日

张前忠协助

11

会场布置设计及制作完成

王芳

高洪斌

3月12日前

背景喷绘、横幅等

12

用车的计划与安排

谢国持

谭春

3月10日前

13

相关文件、会议物品准备

刘达英

王继红

1月28日前

包括报到接待

附表二:

2010年3月展前重要事项安排表

序号

项目

负责部门

负责人

完成时间

备注

01

展馆及展厅摆场产品的确定

设计中心

营销中心

康小代王继红

2月20日前

审核展厅及展馆的产品清单

02

展厅装修摆场方案制订

展厅摆场方案的实施

企划部

贺传文

2月25日前

3月5日

03

展会方案拟制、完善与跟进

策划部

高洪斌

2月22日

04

展会产品宣传资料的策划及设计完成

策划部

高洪斌王芳

3月6日前

企划部支持

3月8日完成设计

05

展会产品宣传资料、名片等的排版印刷完成(包括各品牌)

企划部

贺传文

3月10日前

06

参展客户邀请函的发出

销售部

外贸部

各销售部经理

刘达英

2月28日前

确定好经销商培训会时间一并通知

07

酒店的预订、客车的预订、就餐的预订

行政中心

谭春、谢国持

2月25日前

08

展会用车的规划及预订

行政中心

谢国持

3月5日前

谭春协助

09

展会期间广告方案的确定及实施跟进

策划部

高洪斌

3月8日

王继红协助

10

展会视听用品的筹划与准备

行政中心

谭春、谢国持

3月10日前

包括液晶电视、音响、音乐

11

各品牌专卖店形象手册完成(整合提升版)

企划部

贺传文

3月10日前

打印或电子版

12

整合导购培训手册(分品牌)

营销中心

陈茂守、邢仲平、张前忠

3月5日前

13

参展服装的筹划与配置

企划部

贺传文

3月1日前

王继红指导

刘达英协助

14

展会期间所有资料的统筹检查到位

营销中心

刘达英

3月8日前

列出所有资料名录并跟进完成

15

展会筹备会(第一次会议)

邓总王继红

2月28日前

检审重要准备事项

16

展会筹备检查:

进度跟踪会

邓发毅

王继红

3月5日、

10日开会

检查准备情况以便改进

17

对展会期间客户食宿的需求调查统计、安排

行政中心

谭春、谢国持

3月15日—

22日

市场部配合。

18

参展期间客户接待的培训及演练

营销中心

王勇、陈茂守、张前忠

3月10日前

销售部组织区域经理、跟单员培训

19

新产品价格系统的确定

营销中心

刘达英

3月8日前

相关部门做好价格核算

20

专卖店营运文件、合同、产品解说资料的统筹准备。

营销中心

陈茂守、邢仲平、张前忠

3月10日前

王继红指导

21

制造中心支持参展人员安排

邓发毅梁允非

3月10日前

主要是产品安装与撤展

22

展会前对办公室、车间、公共区域整体形象整顿、安全管理

行政中心

谭春、谢国持

3月12日-

23日

23

参展主要工作人员会议

邓总

3月15日

明确考激励制度

24

企业文化宣传栏的规划实施

谭春、谢国持

3月12日前

培训部给予配合

附表三:

展会形象用品、物品统筹表

时间

工作内容

统筹跟进人

备注

2月20日前

前期产品的拍摄宣传单张等的设计

贺传文

王继红给予指导意见,是否展前制作

2月28日前

单价表;展品清单;

刘达英

布艺及床上用品的规划及配置计划

贺传文

饰品清单

贺传文马先兵

宣传资料制作时间表及跟时(折页或单张)

贺传文高洪斌

确定印制数量及到达展馆的数量,发放方式

2月25日

东莞展的装修材料的施工

贺传文

3月13日

展会前对新产品的再认识及培训(实物说明)及资料整理

康小代陈茂守、张前忠

汇总于策划部完成文字稿(培训用)

3月5日

所有新产品样板的完成(展馆、展厅)

梁允非 

3月11日前

公司门口、展会活动及车辆迎宾牌的制作

谭春、谢国持

谢国持协助

3月8日至15日

东莞展进场施工监理

欧家美张锋

饰品的采购完成

马先兵

参展人员的服装规划及准备完成

贺传文马先兵

名片印刷的完成

高洪斌

产品型号吊牌设计与印制及分配到位

康小代

3月14、15日

东莞展的摆场

贺传文马先兵

3月13日

画册、宣传折页、价目表(产品、饰品)、宣传光碟等的准备。

高洪斌

企划部协助配合

3月10日

招商政策、专卖店合同、新销售政策等

陈茂宇、邢仲平、张前忠

王继红给予协助

3月12、13日

参展产品、饰品的发送。

贺传文马先兵

与现场随时联系

3月16日

矿泉水、饮料、咖啡、展会清洁用品(水桶、抹布、拖把等)

谭春、谢国持

具体品类以实际需要为准。

3月10日

产品用料材料模板的准备

朱丽娟

先确定数量

3月12日

音响、投影议、DVD、饮水机准备。

谭春、谢国持

3月12日前

美元报价单、产品包装体积、重量、色卡的准备

杨燕娜

3月12日前

客户签名表、名片盒等

刘达英

展会、展厅用

请各部门人员各自准备笔、笔记本、计算器、订书机、名片等个人物品。

备注:

所有宣传及形象用品物料由策划部负责、合同及招商文件资料由市场部负责、展会其它物料统一由客服部接待组负责统筹跟进。

金富雅展会期间人员工作安排

(此部分内容基本遵照上届展会的安排流程及人员分工,个别有调整)

一、时间:

2010年3月16日——3月20日。

二、参展地点:

东莞厚街展馆(6B15-16、3A10)

三、参展所有人员名单:

营销中心全体人员、总经办人员、谭春、谢国持、,车队司机(5人)、电工1人,唐莉等人(根据情况可调整)。

四、展会准备工作安排:

1、参展产品到位由梁允非总负责:

制造中心各部门经理负责分别落实,3月3日一楼“快乐驿站”产品到位,3月5日“梦幻年华”产品到位,3月5日“木槿之恋”“快乐驿站韩式”产品到位,3月6日“梦幻年华贵族系列”产品列位。

3月7日东莞展厅产品到位。

工程、饰品、形象等工作由贺传文负责,陈茂守、邢仲平、张前忠监督跟进,并将具体的跟进完成明细交营销副总办,3月5日完成。

2、布展(厂区展厅):

营销中心全体人员、生产部配合,9日至11日到位(分别按不同品牌布展),贺传文跟进,协助及督促;安排电工检查电灯是否全亮,葛长征负责。

(另:

一楼快乐驿站李高玉负责,二楼梦幻年华余小全负责,二楼“梦贵”张前忠负责,二楼木槿之恋系列邢仲平负责,二楼快乐驿站韩式张炎安负责。

4、东莞布展工作安排:

负责人:

邓发毅

邓发毅、梁允非负责带生产15人、品质4人及产品于3月13日上午8:

00点到达东莞展厅组装产品,制造中心安排安装人员负责到6号馆安装产品,完成时间15日上午8点。

注:

人员工资按本部门本工序当月人均工资发放,每人每天补助生活费20元(早餐包括在内),如上班超过晚上11点另加5元/人作为夜宵补助,统一由主管安排。

5、3月15日早上5点30分:

由贺传文领导、高子文负责带市场部、形象工程部、饰品部(摆场)相关人员及制造中心配合安排(清洁工要求10人以上,另加4名修色、贴纸工带好工具及补色材料)上午八点在东莞上班,谭春、谢国持负责安排面包车辆送。

布展的车辆、食宿等由邓发毅负责统一安排。

6、厂区规划,公司形象:

谭春、谢国持负责厂区清洁卫生,欢迎横幅、彩旗、花盆、植物、欢迎牌、接车指示牌等;全厂员工统一着装;上述工作在3月10日前准备完成,3月12日全部到位。

7、企业文化宣传:

行政中心谭春、谢国持、制造中心负责办好厂区企业文化宣传栏(行政宣传栏及制造宣传栏);王芳、杨晶晶负责展会期间所需发放的宣传资料和礼品(车体广告)在3月12日前完成,(宣传单页、名片)在3月14日前完成(贺传文跟进,陈茂守、张前忠监督)。

8、展会用品采购:

马玲负责展会期间招待品和工作人员文具用品的采购安排(文欢协助),物控部采购(张应权负责),此工作3月11日前完成。

9、产品型号吊牌:

由设计部康小代负责落实3月12日完成。

10、展前培训:

产品知识培训由康小代负责(3月12日晚上7:

30)准备好相关资料。

陈茂守、张前忠负责展前整体培训及参展注意事项指导。

五、展会期间展馆与工厂的工作安排:

1、车辆调度:

谭春、谢国持(谭孝春协助);(预计面包5台,大巴4台,小车4辆)

2、酒店及膳食安排:

谭春、谢国持(唐莉协助);酒店安排由营销中心做“温馨提示语”给客户。

3、工厂人员工作安排:

(工厂总负责:

谭春、谢国持)

1)、张茜:

统计每天的订货情况并负责展会期间的出货安排和白天展厅的客户接待(另外安排跟单专员值班);

2)唐腊浓:

负责营销中心值班和客户接待,包括清洁卫生;

3)黄阳、张茜:

负责二楼展厅的客户接待,包括清洁卫生;

4)文欢:

负责一楼展厅的客户接待,包括清洁卫生;

5)清洁工:

每天下午5:

00清洁工厂展厅(行政中心安排,谭春、谢国持负责。

6)厂内所有客户行李交唐腊浓寄存保管(所有客户行李全部放档案办公室);

7)所有付定金客户带至出纳刘淑媛处收取并开收据(注:

定货单要求客户签名,开单人员签名,地址、电话、定货数必须详细。

);

二)、展馆人员工作安排:

总负责人:

王继红

除工厂留守人员外,其余的均在展馆,以下为暂定方案,具体情况由各部门经理、

主管安排!

1、市场部人员具体安排如下:

接待组长:

陈茂宇、张前忠、邢仲平

副组长:

余小全、张炎安、李高玉、钟国辉、张子康、张辉栋

成员:

市场部全体人员(“快乐驿韩式系列”、“梦幻年华贵族系列”、木槿之恋系列均在6号馆?

)。

负责区域客户的接待洽谈,专卖意向客户的谈判及客户的接待(如有意向客户填写好加盟申请表,没填写则在名片上根据客户意向情况填写A、B、C)

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