全套公司各部门职能说明书.doc
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公司管理文件
部门职能说明书
综合部部门职能说明书 2
企管部部门职能说明书 4
生产一部部门职能说明书 6
安全环保部部门职能说明书 10
技术中心部门职能说明书 11
销售供应部部门职能说明书 13
财务部部门职能说明书 15
运输服务部部门职能说明书 17
基建部部门职能说明书 18
质检部部门职能说明书 19
设备动力部部门职能说明书 20
综合部部门职能说明书
部门名称
综合部
直接上级
总经理
工会主席
下属分部门
职责
概述
负责公司日常行政后勤管理、人力资源管理与开发和党务及工、青、妇群众团体管理工作
工作
权限
1.根据工作需要，要求其他各部门提供相关信息、资料需求的权力；
2.对公司人力资源配置提出建议的权力；
3.对各部门提供的人员增补计划、申请单有审核的权力；
4.依照公司确定的培训计划，对培训单位及师资有选择的权力；
5.职工工资调整建议的权力；
6.职工劳动争议处理建议的权力；
7.公司文件资料等档案管理权；
8.公司机动车辆的管理支配权；
9.在部门职责范围内按制度自主开展各项工作的权力；
10.本部门人员的录用、解聘建议权及工作调配权；
11.有权考核部门人员，决定内部奖惩，并提供薪酬分配建议；
12.公司规定、上级主管授予的其他权限。
工作职能
1.文件管理及宣传工作
公司内部文件的拟定、收发、管理；
外来文件管理，做好每日收文、签阅、交办、整理、归档工作；
公司印鉴、介绍信保管使用、函电收发和报刊征订分发工作，及时编写公司大事记及做好《高岭之声》编辑印发等宣传报道，传播企业文化工作。
2.内外协调
负责公司各项决定、决议以及领导指示的上传下达工作，协调公司各部门有关管理事项。
协助协调公司与上级部门的关系；
协助协调公司与行业有关的管理机构、协会、商会等组织的关系；
负责与其他外部单位的联系及接待来访等事宜；
组织申报有关材料，以及公司对外资料的文字把关；
负责有关证书的年检、复检及有关证照的办理。
3.会务管理
安排公司办公会议及其他各种会议，记录，整理会议纪要并及时下发相关部门；
对公司办公会议决议执行情况进行监督、检查。
4.办公用品设施管理
根据各部门需求，制定办公用品与劳保用品采购计划，逐级审批后实施采购，并按规定发放和造册登记；
维护与管理公司电话、传真机、复印机、空调等办公设施，负责公司电脑硬件的维修、软件的维护及OA系统的正常运行。
5.党群管理工作
根据党总支、工会的工作安排部署，积极开展和完成各项党务、工会工作；
做好党的思想、组织、作风建设及文明单位的创建工作；
协助做好共青团的工作；
负责公司妇女、计生管理工作。
6.安全保卫后勤保障管理
协助九州高岭土公司对办公楼的卫生及生活区的治安、安全监督管理；
根据公司日常工作需要，提供必要的后勤保障服务。
7.车辆管理
车辆安全驾驶管理；
车辆的日常维护保养和油耗控制；
组织驾驶员及有关部门兼职驾驶员进行交通安全知识学习并做好相关记录；
根据派车人员所开具的派车单执行任务。
8.薪酬管理
参与制定公司薪酬战略和薪酬政策，设计、实施、修订公司的薪酬管理体系；
确定公司职工工资计发程序与手续；
月度出勤统计，核算职工工资、奖金和月、季、年工资总额。
9.员工招聘与配置管理
根据公司各部门员工需求情况，编制员工需求计划，选择员工的招聘途径；组织对应聘者进行初试（条件，素质，技能）等；
对各部门提供的人员增补计划、申请单进行审核。
组织、指导各部门职位说明书的编写、修订与审定；
办理职工入职、调配、任免、晋升等手续；
10.员工培训管理
根据各部门提出的年度培训需求，编制公司年度培训计划，经审批后执行；
安排和落实各项培训任务、组织培训实施，进行培训效果评估。
11.劳动关系管理
根据政府劳动部门的规定，制定公司统一的劳动合同文本；
组织职工按时签订劳动合同及办理续签手续；
协同法律顾问处理有关劳动争议等各种法律事项。
12.社保管理
根据上级的文件规定和公司的要求，组织符合条件的职工参加社会保险，并办理职工的养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险等相关手续。
13.职称、技能评价
特种作业人员技能评价考核；
专业技术人员定转与职务评审申报
14.档案管理
公司文件资料的收集、立卷、保管工作；
建立和管理职工人事档案，办理人事档案调转手续。
15.内部管理
提出部门内岗位配置意见，对部门工作进行合理分工；
对部门职工进行培训、指导，提升部门团队能力；
监督、检查、考核职工的工作绩效，完善内部分配，激发职工的工作积极性；
落实公司有关规定和制度，不断提高部门的服务质量。
16.协调工作
做好本部门与相关部门的工作配合与协调工作。
企管部部门职能说明书
部门名称
企管部
直接上级
常务副总
下属分部门
职责
概述
负责公司发展战略规划制定、目标管理、经营计划的制订、落实、检查、考核，企业制度、文化、品牌建设和质量/环境体系管理
工作
权限
1.有权参与公司重大生产、经营决策和战略规划的制定；
2.对公司的经营管理和发展提出建议的权力；
3.依照公司制度和规定，对管理监控中发现的各类问题实施处罚的权力；
4.依照公司制度和规定，对公司各部门实施考核的权力；
5.根据工作需要，要求其他各部门提供相关信息、资料、需求的权力；
6.考核、反馈相关部门工作绩效的权力；
7.在部门职责范围内按制度自主开展各项工作的权力；
8.本部门人员的录用、解聘建议权及工作调配权；
9.有权考核部门人员，决定内部奖惩，并提供薪酬分配建议；
10.本部门预算内的费用使用权；
11.公司规定、上级主管授予的其他权限。
工作职能
1.目标管理
组织制定公司战略发展规划和年度经营计划，并对目标进行分解；
检查落实各部门目标的执行及完成情况，向高层主管反馈信息；
编制本部门年度计划。
2.计划管理
根据公司发展的总体规划和要求，编制下达并跟踪生产计划；
实施本部门年度工作计划，并结合企业实际进行针对性的调整和完善；
公司对外统计工作的管理。
3.制度建设
组织收集、审核各部门制定的规章制度，提出实施意见并报批；
对规章制度执行情况进行监督、检查、奖惩处理。
协同综合部做好劳动纪律检查工作。
4.质量/环境体系管理
负责健全质量体系，按计划组织内审和管理评审及监督审核的配合工作；
对各部门质量体系运行情况不定期监督检查；
组织学习程序文件，及时修订管理手册和程序文件，及时发现体系不合格项并采取纠正与预防措施，保障质量体系的有效运行。
5.信息管理
收集、汇总、整理各部门提供的国际、国家、地方有关高岭土的政策信息；
了解行业发展态势，产业发展方向，政府的各种政策等方面信息；
6.考核管理
制定、实施、完善公司绩效管理制度，组织对部门、职工的考核及过程培训、指导；
组织考核计划、结果的审定，积极推进公司绩效管理工作开展并落实过程的抽查监督工作；参与考核申诉的调查处理；
对周期性考核进行总结、分析、完善。
协同有关部门按规定对生产一部采矿、巷道掘进、支护、土石方剥离及生产二部原矿废石进行验收等工作。
7.文化与品牌建设
制定公司的企业精神、经营理念；公司形象（VI）设计和维护，负责企业品牌建设和广告宣传。
8.内部管理
提出部门内岗位配置意见，对部门工作进行合理分工；
对部门职工进行培训、指导，提升部门团队能力；
监督、检查、考核职工的工作绩效，完善内部分配，激发职工的工作积极性；
落实公司有关规定和制度，不断提高部门的服务质量。
9.协调工作
做好本部门与相关部门的工作配合与协调工作。
生产一部部门职能说明书
部门名称
生产一部
直接上级
副总经理
下属分部门
一采区、二采区、地测科
职责
概述
负责露天、井下原矿开采的生产过程管理、质量管理、安全管理、生产现场管理及矿山测量、矿山地质储量管理，按时完成公司下达的生产计划。
工作
权限
1.对公司的经营管理和发展提出建议的权力；
2.原矿开采生产计划的实施权和开采设计方案修改建议权；
3.合同评审的参与权；
4.违反安全生产制度的处置建议权；
5.在部门职责范围内按制度自主开展各项工作的权力；
6.本部门人员的录用、解聘建议权及工作调配权；
7.有权考核部门人员，决定内部奖惩，并提供薪酬分配建议；
8.根据工作需要，要求其他各部门提供相关信息、资料、需求的权力；
9.考核、反馈相关部门工作绩效的权力；
10.公司规定、上级主管授予的其他权限。
工作职能
1.计划管理
负责制定采矿工作计划，合理安排露采台阶采剥、井下巷道的采掘，确保原矿质量满足产品标准要求；
根据公司下达的原矿计划，编制部门月、周生产计划，向一采区、二采区下达作业进度计划；
监督、协调、控制一采区、二采区做好产前各项准备工作和生产计划进度，保质保量按期完成原矿生产任务。
2.生产管理
做好采场质量填图，有计划安排配采和配矿入库；
负责矿山地质储量的管理工作和日常生产测量工作，对回采率、贫化率及回收率负责监督和统计；
按设计要求施工，防止矿石贫化、损失；
对测量仪器等使用设备加强管理和保养。
3.现场管理
根据公司质量管理体系标准和要求，建立并完善各项现场管理规范，对一采区、二采区实施现场管理并组织检查、评价。
4.统计管理
统计、收集原矿生产计划完成情况，并做出生产分析。
5.项目管理
负责公司对外投资合作项目的管理工作。
6.质量管理
确保露天、井下原矿质量，对发生的质量问题，参与公司质量问题分析，监督落实解决方案。
7.安全生产管理
组织一采区、二采区严格执行生产安全管理制度；
每月定期检查本部门安全教育执行情况；
发现违纪现象和事故隐患限期整改，对人身事故、设备事故情况进行检查并上报，并落实整改措施。
8.职工培训
对生产职工进行行为规范、生产安全、操作技能等方面的培训与指导，改善工作态度，提升工作能力。
9.证书年检
做好《采矿许可证》、《测绘许可证》的年检工作；
10.内部管理
提出部门内岗位配置意见，对部门工作进行合理分工；
对部门职工进行培训、指导，提升部门团队能力；
监督、检查、考核职工的工作绩效，完善内部分配，激发职工的工作积极性；
落实公司有关规定和制度，不断提高部门的服务质量。
11.协调工作
参与合同评审，负责对合同中有关产品供货能力、交货期评价；参与本公司新产品评审；
做好本部门与相关部门的工作配合与协调工作。
安全环保部部门职能说明书
部门名称
安全环保部
直接上级
副总经理
下属分部门
职责
概述
全面负责公司安全环保工作，保护环境确保安全，维护公司正常采矿秩序。
工作
权限
1.对公司的经营管理和发展提出建议的权力；
2.安全、环保管理目标制定建议权；
3.安全环保措施、管理方案监督权、检查权；
4.安全环保事故分析会召集权；
5.安全环保档案、台帐的建立、保管权；
6.在部门职责范围内按制度自主开展各项工作的权力；
7.本部门人员的录用、解聘建议权及工作调配权；
8.有权考核部门人员，决定内部奖惩，并提供薪酬分配建议；
9.根据工作需要，要求其他各部门提供相关信息、资料、需求的权力；
10.考核、反馈相关部门工作绩效的权力；
11.公司规定、上级主管授予的其他权限。
工作职能
1.制度管理
根据国家有关安全、环保管理的方针、政策、法令和上级指示，制订、修订安全技术规程与安全生产管理制度，并确保各项管理制度的落实；
制订、检查环境保护防范措施、管理方案，并确保各项管理制度的落实；
不断完善本部门各项管理制度，建立明确的工作程序和工作标准。
2.目标计划
组织制订环境管理、安全管理目标和分解目标；
制订公司安全、环保工作计划及部门工作计划。
3.外部联络
积极主动与上级相关机构联系，确保本公司的环境运行严格执行国家法律法规和其他要求；进行公司内部环境合规性评价。
4.环境评估
组织公司管理体系范围内环境因素的识别，确定重要环境因素，制订环境运行控制程序，制订公司应急响应计划，并适时进行评审；
组织实施公司区域内及与公司有关的安全环保评估，并通过上级相关部门的验收。
5.环境监管
贯彻执行新建、改建、扩建，大修理工程、新产品项目的“三同时”原则；
负责环境运行控制、监视和测量工作，对环境的不符合采取纠正和预防措施。
6.事故处理
负责安全、环保各类事故的调查处理，并做好资料整理、上报及存档工作；
组织事故分析会，监督落实整改措施。
7.安全教育管理
组织实施对全员的安全环保、职业病防治教育。
8.内部管理
提出部门内岗位配置意见，对部门工作进行合理分工；
对部门职工进行培训、指导，提升部门团队能力；
监督、检查、考核职工的工作绩效，完善内部分配，激发职工的工作积极性；
落实公司有关规定和制度，不断提高部门的服务质量。
9.协调工作
做好本部门与相关部门的工作配合与协调工作。
技术中心部门职能说明书
部门名称
技术中心
直接上级
总工程师
下属分部门
职责
概述
负责新产品研发、工艺设计、工艺标准制定。
工作
权限
1.公司中长期科技发展规划制定的建议权；
2.对公司的经营管理和发展提出建议的权力；
3.新产品开发和技改项目建议权；
4.科研、大专院校科技合作单位选择建议权；
5.现行工艺修改权；
6.在部门职责范围内按制度自主开展各项工作的权力；
7.本部门人员的录用、解聘建议权及工作调配权；；
8.有权考核部门人员，决定内部奖惩，并提供薪酬分配建议；
9.根据工作需要，要求其他各部门提供相关信息、资料、需求的权力；
10.考核、反馈相关部门工作绩效的权力；
11.公司规定、上级主管授予的其他权限。
工作职能
1.计划管理
根据公司发展规划，制定并实施新产品研发和项目开发年度、月度工作计划；
制定并组织实施质量控制与监督管理计划。
2.制度管理
负责生产工艺规程、技术标准及各项技术管理制度的制订和贯彻，指导技术革新，推广先进经验；不断完善外协工作相关的各项管理制度，建立明确的工作程序和工作标准，并监督实施。
3.新产品设计管理
收集、整理国内外高岭土开发的技术信息、新原料、新产品样品以及工艺技术文件等资料，做好相应的保管与定期归档工作；
研究开发新产品、新工艺、新材料、新技术并编制相应的技术、工艺文件；
提出新产品原材料的选用标准，制定产品质量标准；
参与新产品样品的试制、内部评审、首批（试）生产；
做好新产品技术保密工作。
4.技改项目管理
开展技术创新、技术引进工作，组织重大技术、工艺改进课题的攻关；
参与技改使用设备的选型考察。
5.技术管理
负责公司创建国家级、省级技术中心申报工作，协助建立健全名牌产品培育、著名、驰名商标创建工作；
工艺文件、设计开发控制资料的归档和管理；国家标准及外来文件的收集和管理。
配合综合部做好科技人员的职称评定和聘用等管理工作；
负责公司科技成果的评审、验收、鉴定、奖励、转让及推广应用工作；
负责公司知识产权的办理、保护工作。
6.工艺管理
进行技术分析和质量分析工作，做好新产品可行性论证；
提出工艺改造设备添置建议并参与选型；
不定期组织对生产人员的工艺技术培训与指导，并进行监督检查。
7.信息管理
负责企业技术情报交流，建立公司信息网，整理适用于本公司的各种技术、质量政策等信息，定期汇总上报和反馈，推进公司信息网络的发展壮大。
8.内部管理
提出部门内岗位配置意见，对部门工作进行合理分工；
对部门职工进行培训、指导，提升部门团队能力；
监督、检查、考核职工的工作绩效，完善内部分配，激发职工的工作积极性；
落实公司有关规定和制度，不断提高部门的服务质量。
9.协调工作
做好本部门与相关部门的工作配合与协调工作。
销售供应部部门职能说明书
部门名称
销售供应部
直接上级
副总经理
下属分部门
销售一科、销售二科、供应科
职责
概述
组织市场销售工作和物资采供工作，完成公司下达的销售目标和采供任务
工作
权限
1.企业重大经营决策的参与、建议权；
2.对公司的经营管理和发展提出建议的权力；
3.客户订单合同的评审、签订及查阅权；
4.公司授权下的产品报价权和代表公司与客户开展业务谈判的权力；
5.根据市场需求对产品提出修改意见的权力；
6.跟踪生产进度、根据客户需求协调订单变更事宜的权力；
7.有权参与年度、季度、月度采购计划的制定，并提出意见和建议；
8.编织袋合格供应商的选择权；
9.在部门职责范围内按制度自主开展各项工作的权力；
10.本部门人员的录用、解聘建议权及工作调配权；
11.有权考核部门人员，决定内部奖惩，并提供薪酬分配建议；
12.根据工作需要，要求其他各部门提供相关信息、资料、需求的权力；
13.考核、反馈相关部门工作绩效的权力；
14.公司规定、上级主管授予的其他权限。
工作职能
1.市场调研
组织市场调查和研究，掌握市场供求信息和行业动态，不定期编制市场动态分析报告，为公司经营决策提供依据。
2.参与决策
参与公司重大经营决策和市场竞争策略制定，根据市场信息提供经营方向及产品开发、改良建议。
3.制度管理
建立和完善部门工作相关的各项管理制度，建立明确的工作程序和工作标准，包括销售过程控制、报价、信息管理、合同移交、合同变更管理、产品交付、客户服务制度等，并监督实施。
4.营销计划
收集各种市场信息资料，进行市场预测，提供公司年度、月度产品营销目标计划，并在部门内部对营销计划进行分解。
5.市场开发
开发外贸及内贸目标客户和潜在市场，承接外来订单，处理客户来函、来电、来访等日常事务，进行销售业务洽谈；
组织参加各类订货会、展销会，组织公司产品的市场推广活动，有效促进产品的销售。
6.合同评审与管理
组织相关部门对合同进行评审，记录保存评审结果；
根据评审意见开展合同签约，对合同文件移交和更改控制；
建立合同台帐，进行日常管理；
正确反映合同的履行、变更、解除、结算方式等。
7.营销控制与管理
根据客户要求和成本费用测算进行报价；
负责陈列与展示优势产品供客户参考；
按流程将定单转换为生产指令，并将指令转达到生产、工艺设计、采购、质检等部门；
跟踪订单和生产进度，根据客户需求协调订单变更事宜；
按公司规定进行信用控制与货款回收。
8.材料采购管理
根据生产需要按火工材料的专营、专供、专运制度实施采购；
按编织袋采购招标程序，与中标单位签订合同并组织采购；
依据有关规定对编织袋及时进行验收、保管、发放等，保障生产和工作需要。
9.信息管理
对订单客户及意向客户的各类信息及沟通情况及时收集、整理并存档管理，重要信息反馈公司并提供相关建议，对订单客户的变更要求和其他需求及时反馈生产等部门。
10.客户管理及售后服务
对客户实行分类管理，建立完善的客户信息档案，加强重点客户管理，对客户流失进行分析和紧急应对；
每年两次定期回访重点客户，了解客户的需求；
按公司规定进行产品售后服务，受理客户投诉并及时反馈技术开发部等相关部门；
参与客户投诉原因分析，将处理意见反馈客户，对客户做解释说明工作；
妥善处理销售过程中客户有关的突发事件。
11.仓库管理
建立并实施原矿库、精矿成品库等仓库管理制度；
按规定办理各种相关入库、出库手续；
库存产品合理摆放、安全管理；
每月月底对库存物资进行统计，报表上报；
配合财务部人员，每半年对仓库进行盘点核对查实帐物，做到帐实相符。
库存物资做到数量清、材质清、规格清，帐、物、卡相符。
12.内部管理
提出部门内岗位配置意见，对部门工作进行合理分工；
对部门员工进行业务培训和指导，提升专业技能；
实施日常监督管理，落实公司有关规定和制度，不断提高部门的服务质量；
检查、考核员工的工作绩效，完善销售分配制度，激励销售人员完成既定销售目标；
13.协调工作
不定期组织营销活动分析会议；
做好本部门与相关部门的工作配合与协调工作。
财务部部门职能说明书
部门名称
财务部
直接上级
总经理、总会计师
下属分部门
财务科会计科
职责
概述
组织公司资产资金、成本费用、收入往来、退税纳税等财务核算和财务管理工作。
工作
权限
1.有权参与公司重大经营决策，为决策提供财务数据和信息；
2.对公司的经营管理和发展提出建议的权力；
3.要求相关部门配合相关审计工作的权力；
4.根据工作需要，要求其他各部门提供相关信息、资料、需求的权力；
5.根据公司文件规定，对原始凭证的审核权；
6.应收账款、应付账款等往来款项的核对权；
7.组织对公司资产盘点、核实的权力；
8.在权限范围内对违反财务制度的单位和个人给予处罚的权力；
9.在部门职责范围内按制度自主开展各项工作的权力；
10.本部门人员的录用、解聘建议权及工作调配权；
11.有权考核部门人员，决定内部奖惩，并提供薪酬分配建议；
12.考核、反馈相关部门工作绩效的权力；
13.公司规定、上级主管授予的其他权限。
工作职能
1.制度管理
不断建立和完善各项财务管理制度，包括财务核算制度、公司内控制度和内部结算制度等，并监督实施。
2.财务核算
编制公司月度、年度会计报表、年度会计决算及附注说明和利润分配核算工作；
填制、录入和审核会计凭证，核对明细账和总账；
对款项和有价证券的收付，财物的收发、增减和使用，资产增减和经费收入进行核算；
正确计算收入、费用、成本，正确计算和处理经营成果。
3.财务管理
负责公司固定资产的财务管理，按月正确计提固定资产折旧，定期或不定期地组织清产核资工作；
根据规定的成本、费用开支范围和标准，审核原始凭证的合法性、合理性和真实性，审核费用发生的审批手续是否符合公司的规定；
控制公司成本、控制各项生产费用支出；控制公司各项管理费用及经营费用的支出；
负责组织每半年一次的各种仓库的库存盘点工作，并对盘盈盘亏提出处理意见。
4.财务分析
月度财务分析和预测，提交财务分析报告；对新投资项目进行财务预测和风险分析。
5.税收计缴
负责公司税收的计算、申报和缴纳工作；
掌握国家、地方有关税务政策信息；实行税务管理，统一报税。
6.资金管理
负责公司流动资金的管理，对进销物资货款严格把关；
根据公司资金的运作情况，
升级会员 