护士进修自我总结doc.docx
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护士进修自我总结doc
护士进修自我总结
篇一：
进修学员自我鉴定
进修学员自我鉴定
感谢院领导给我的这次进修学习机会，感谢华西各位领导为我们提供良好的学习平台，感谢各位各位老师让我们获得了更多的知识。
通过这次进修学习，在很大程度上开拓了我的眼界、增强了自己的业务能力，认清了我院与国内大型高级别医院专业技术上存在的差距，明确了自己今后的学习发展方向，为今后的学习和业务技能培训奠定了坚实的基础。
华西是西南地区规模最大的综合性医院，集医疗、保健、科研于一体，同时也是国家重要教学地点，负责整个川内大部分病人常见病及多发病的诊治，同时也承担着收治来自全国的疑难病人，超声科每天大约病人量约1500人次。
在华西为期3个月的进修学习期间，在广大带教老师的热情关怀帮助下，顺利完成了进修学习工作。
通过学习对腹部内脏器官疾病更多的认识，提高诊断水平，某些疑难病例必须借助超声造影及通过超声引导下穿刺活检才能确诊,为病人的进一步治疗提供了有利的临床证据；对浅表小器官例如：
甲状腺、乳腺、四肢血管、睾丸等常见病、多发病有一定的认识；通过值24小时急诊班的同时也提高了自己对急诊病例的认识，对今后遇到同样的急诊病例增强了自己诊断的信心，希望回到原单位也能开展更多这些方面的工作，也为临床工作提供更多、更准确的辅助资料。
非常值得一提的是在如此忙碌的工作中每周仍然定期开展一周疑难病例的讨论，同时也给我们进修学习的同学讲解各章节的知识，使全体学员及自己都获益非浅，这种大家相互学习的良好氛围非常值得大学借鉴学习。
在学习期间，有幸被选为小组长，起到上传下达的作用，安排及协调小组工作，更好地配合老师完成病人的检查工作，急病人所急，让病人第一时间能拿到更准确的检查报告。
在工作期间，服从老师安排的各项工作，作为小组长，以身坐侧，事事身先试足，起带头作用。
三个月的进修学习，非常感谢华西各位老师的倾囊相授，让我在理论基础知识以及专业技能上有了很大的提高，实现了既定的学习目标，圆满完成了规定的进修任务，同时也赢得了带教老师的一致好评。
在今后的工作当中，我将自己所学的专业知识运用于临床实践中，希望为病人提供更多的服务。
在此，对各位老师无私的奉献，再一次表示诚致的谢意！
篇二：
护士进修自我鉴定
护士进修自我鉴定
8月，我有幸来到了香港玛丽医院学习新生儿深切护理，由于这次学习机会非常难得，是经院方争取了半年之多才获取的学习机会，所以在来之前，我想我一定要认真的学习他们的先进护理理念和技术，才不枉此一行，可是来到香港以后我才发现除了学习之外，最重要的是体验到香港与内地之间的文化差异，在短短的一个月时间里，我深切地感受到玛丽医院先进的医院管理模式、周到的职业安全防护等诸多值得我们学习的地方。
一、人性化的管理首先是良好的团队协作，多元的护理人员梯队。
每一个病房的护理队伍都设有病房经理、护士长、专科护士及临床护士，大家在完成本职工作的同时又互相协作，确保病房的护理质量，另外还配有机长，负责仪器常规管理、调试、保养、维修及备件的购买；健康服务助理，负责护理用品的更换和补充、保管等；病房助理，负责终末处置和外出勤杂等工作；医疗秘书，负责接待、内外联系及医疗文件的统计、整理和保管；卫生员，负责病房卫生（要求达到一尘不染的效果）。
通过人事的周密设置，各人按职责行事，使病人感到入院后即有一种安全感，一切尽在医护人员的呵护之中。
其次玛丽医院对每名新报到的员工均要进行《职业安全健康》和《感染控制》课程的培训。
病房的过道都张贴着如何搬取重物及缓解疲劳的各种保健操，指导员工在工作中如何保护自己，从而防止发生意外。
接触血液、体液时，均应带手套，小心处理针嘴及利器，勤洗手，避免交叉感染。
在学习的期间我们了解到玛丽医院对员工也进行人员素质培养，年初，由护士自己制定目标，而护士长会根据护士自己定下的目标，提供相应的学习机会，并且医管局每月都会组织各种类型的学习班，以提高员工的素质，对于护理人员的临床稽核，蔡经理说了一句最经典的话是，当护士出了差错时，不是人的问题，而是制度的问题，他们会根据这件事，修改完善制度，而不是去惩罚护士，只有这样，出了差错才会及时上报，而不是隐瞒，才能有利于提高护理质量，减少差错事故的发生。
医院的工作紧张而繁重，院方为了减轻员工的工作压力，开展了一系列讲座，如心理辅导，如何减压等，此外，还组织员工进行体育锻炼，并为员工提供上网，健身，甚至包括卡拉ok在内的会所。
二、先进的设备及技术水平和优质的服务
科学有效的器械设置，是玛丽医院的一个较为明显的特色。
以病床为中心，床头1m高墙壁上设有负压吸引、氧气、压缩空气和电源等嵌入式装置。
各种监护设备、中央吸引、中心供氧设备均可随意移动，医疗器具、复苏急救管道均标准放置在仪器架上的固定位置，使用起来得心应手。
每张病床配有一套壁挂式中心监护设备，并连接于护士站的中心监护系统，可随时监测心电图、中心静脉压、有创和无创血压、动脉压、氧饱和度，改变任何一插件可变换监测项目。
其他则根据病人的情况增设，如神经系统监护仪器、pca止痛药物注射器、b超、胃肠道营养输注器和动静脉置管系统等。
各科可能涉及的病种所需要的设备齐备，并随时保持完好状态。
除此外，新生儿深切病房还有资深的医生及护士，他们掌握着先进的医疗水平，如固尔苏的应用，动脉血压监测，脐动静脉插管，picc，等等。
他们曾经成功地救活过体重仅为430克的小婴儿，他们为不满32周的早产儿作rop，为每位婴儿做听力筛查以尽早检查出婴儿是否有先天性的失明及失聪，及早治疗。
他们医院很注意人性化的服务，如使用cpap时，会剪一个护垫垫在鼻子和鼻塞之间防止部皮肤损伤和猪鼻子的发生，脸上需贴胶布时都会贴上保护膜，每个暖箱都会有一个罩布，各项治疗集中进行以减少光线和各种外来刺激，有利于患儿的生长发育。
对有特殊问题的婴儿，有专业的物理治疗师和职业是来为他们服务，对于出院后继续康复治疗的婴儿为他们转介到别的医院去做治疗。
全院开展以家庭为中心的护理模式。
普通病房内宽敞的游戏区域带给孩子们一个没有陌生感的环境；每天游戏大使的到来给孩子们带来了欢乐；全职的红十字会老师免去了学龄儿童对学业的担心；家长在护理人员的指导下积极参与到患儿的照顾中。
在ｎｉｃｕ中，护理人员鼓励父母亲来探望宝宝，并做些力所能及的事情，减轻了爸爸妈妈见不到宝宝的焦虑，更促进了新生儿与父母的亲近感，体现出浓郁的家庭氛围。
在早产儿出院前，会为家长开办早产儿出院前奏学习班，由专门的护士为家长做解释指导工作，让家长为早产儿洗澡、更衣、换尿布，直至家长可以胜任为止，才会放心的将早产儿交给父母。
出院后的小儿两岁之内都要进行门诊随访，定期由专科医生为他体检。
通过标准得体的服务方式，向患儿家长表示关心与同情，体现医院的服务水准。
把服务规范自然地融为服务意识中，应用于医护实
篇三：
护士进修自我鉴定
护士进修自我鉴定
我觉得我非常幸运，来到了xx医院学习新生儿深切护理，刚开始还比较陌生，由于这次
学习机会非常难得，是经院方争取了半年之多才获取的学习机会，所以在来之前，我想我一
定要认真的学习他们的先进护理理念和技术，才不枉此一行，可是来到香港以后我才发现除
了学习之外，最重要的是体验到香港与内地之间的文化差异，在短短的一个月时间里，我深
切地感受到医院先进的医院管理模式、周到的职业安全防护等诸多值得我们学习的地方。
一、人性化的管理，首先是良好的团队协作，多元的护理人员梯队。
每一个病房的护理
队伍都设有病房经理、护士长、专科护士及临床护士，大家在完成本职工作的同时又互相协
作，确保病房的护理质量，另外还配有机长，负责仪器常规管理、调试、保养、维修及备件
的购买；健康服务助理，负责护理用品的更换和补充、保管等；病房助理，负责终末处置和
外出勤杂等工作；医疗秘书，负责接待、内外联系及医疗文件的统计、整理和保管；卫生员，
负责病房卫生（要求达到一尘不染的效果）。
通过人事的周密设置，各人按职责行事，使病人
感到入院后即有一种安全感，一切尽在医护人员的呵护之中。
。
二、先进的设备及技术水平和优质的服务，科学有效的器械设置，是玛丽医院的一个较
为明显的特色。
三、严谨的工作作风，为了预防差错事故的发生，医院规定作治疗时医生下达的医嘱的
药量须经药房核对，再由两名护士核对剂量后，方可用于病人身上；作特殊的治疗，如输血，
固尔苏的应用，经医护双方核对后，由医生执行；在治疗中能口服绝对不会使用静脉治疗，
抗生素大部分使用青霉素而且及早停药。
一个月的时间转眼即过，在此，十分感谢院领导给我提供了这样一次宝贵的学习机会，
让我接触并学习了香港玛丽医院先进的医疗技术及护理理念，感受到香港的文明与先进。
当
前正值独山子大发展时期，医院为了保障大发展的需求，不断地派出医护人员前往内地、疆
内学习先进的管理模式和医疗技术。
我相信通过全体医护人员的共同努力，一定能使我们独
山子医院成为金三角地区的独具特色的品牌医院，更好的服务于独山子民众！
篇二：
护士进
修心得体会
省医进修心得体会首先，感谢院领导、护理部、科主任、护士长给了我这次赴贵州省人民医院产科进修学习的机会。
短短三个月的时间让我对该院的医院文化，发展历史，管理规章制度有了系统的了解，通过此次进修学习，让我对怎样成为一名合格并且优秀的护理人员有了更（原文来自：
小草范文网:
护士进修自我总结）深一步的认识，收获很大。
常言道：
三分治疗，七分护理。
在别人眼里，护士只是一个打针发药的，是的，护理工作是一个非常平凡的岗位，虽然做不出轰轰烈烈的大事，但是，是非常重要和不可空缺的工作。
我进修学习的科室是产科。
产房工作节奏快，抢救病人多、精神高度集中，助产过程中既是高强度体力劳动，又是高精力的脑力劳动。
产程是需要耐心去守的，观察宫缩、宫口扩张、先露下降、胎心变化。
对不够配合的产妇进行耐心的说服和解释。
产房的工作需要极大的爱心，分娩的过程是一个女人一生中最刻骨铭心的时刻，在这时给予贴心关怀是产妇顺利分娩的信心和动力。
哪怕是一口水，一口饭，一双支持的手。
工作严密观察，细心发现异常情况极为重要。
高度的责任心，每一个班做好自己的工作。
要知道再好的服务态度，没有过硬的技术是万万不能的；只有在不断的实践中提高和丰富自己。
每天的工作充实而又忙碌，一个班下来，感觉到没有时间坐在哪儿休息一下，没有医生或护士在哪儿喝茶或聊天；只有在写病历，记录单、微机录入时才有时间坐。
十月份出生的新生儿有两百多、十一月份出生的新生儿有三百多，工作量大；每个班只有三位护士加一个产科医生，共同协作，工作时大家发扬主人翁的精神，内强自我，尽心尽责，认
认真真地做事，处处规范自己的言行，努力做对每一件事，进而将事情尽己所能地做好、做细。
各班之间相互查漏补缺，超前服务，培养自身的预见性、思维、和超前意识。
在产房除了主动干活，很多东西上手的做了，就会有手感、灵感、有经验；经验必须不断总结、反思、理清思路，对实践是非常有实际意义的。
常言道：
孤帆一叶，难以穿汪洋；众志成诚，势必乘风破浪。
现今是一个合作共赢的时代，谁拥有了高效能的团队，谁就拥有知识经济时代的竟争力与战斗力。
一个科室要想把阅历、经历、学历、特长个性不同的人凝聚在一起，需要一种“思想”来引导与融合，这种“思想”，也即团队理念，它能使团队的力量综合最大化，能营造出积极向上、团结一致、群策群力、奋发努力、共赴目标的团队家园。
因此，为了让自己在今后工作中能够成为一名合格并且优秀的助产护理人员，我必须要做到以下几点：
1.要安心工作，端正思想，遵守院纪院规，爱岗爱业，不耻下问，时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛，想病人所想，急病人所急，摆正自身的位置。
2.在平凡的岗位上，要坚持为病人服务的信念的同时，也要严格的在学习上要求自己，不断更新知识，提高技术水平，临床与实践相结合，在工作中不断充实和完善自我。
3.要不断加强思想政治修养，发挥党员带头作用，提高整体思想素质。
4.在当前医患关系十分紧张的情况下，我们不仅要严格遵守技术规范，还要崇尚学习，增强法律观念，强化法律意识，提高服务质量，提高人文素质，避免医疗纠纷。
5.要有团队协作精神，团结就是力量！
三个月的时间转眼即过，感谢这次宝贵的进修学习机会。
“不求无所不能，但求竭尽所能”，作为一名基层护理工作人员，只有踏踏实实做好本职工作才能更好的为患者服务，才能使自我价值得到充分的体现，才不会辜负医院及科室领导对我的信任和期望。
产科邱英
XX-12-28篇三：
护士进修个人总结护士进修个人总结
我于今年11月份在大足县人民医院进行了为期一个多月的进修学习。
非常感谢医院领导和护理部给了我这次学习的机会，通过这次学习，受益非
浅，感受颇深，现将学习中的所见所得总结如下：
一、护士分级。
县人民医院把护理人员分为辅助护士，初级责任护士，中级责任护士，高级责任护士。
根据分级的不同，对护士的要求不同，分管病
人的数量和病情程度不同。
所对应的工资奖金等相应的酬劳也是有区别的。
辅助护士就是新
入职人员，在上级护士的指导下完成工作。
初级责任护士就是入职1到3年，能够基本掌握
常见护理操作，解决常见护理问题，中级责任护士就是能熟练掌握各项基础及专科护理，并
能根据病人情况制订护理计划并组织实施。
高级责任护士精通常规及专科护理知识和操作，
有丰富的临床经验，能解决复杂及疑难护理问题，有组织，指导教学的能力。
这样对护理人
员的工作能力进行区分，使护士有了明确的职业生涯规划，护理质量的高低，好坏与护士的
专业素质，独立思考能力是密切相关的。
护士分级提高了大家工作的积极性，并督促我们能
够主动进行学习，有较多的知识积累和信息储备，更好的为病人服务。
二，优质护理服务。
县人民医院开展的优质护理服务活动，改变了护士以“医嘱”为中心完成各项护理工作，使病人接受不同护理人员的片段护理转变为病人从入院到出院由相对固定的一名护士负责，实行8小时
在班24小时负责的模式。
将以往整个护理工作内容简单归纳为处理医嘱，打针发药等若干功
能的功能制护理，转为小包干的责任制护理。
责任护士具备专业的知识，能把握观察重点，
在对患者落实生活护理的同时，对病情进行密切的观察，如在对病人进行床上擦浴时，会查
看皮肤有无破损，压疮，出血点及皮疹等，发现异常及时联系医生采取措施，在为病人翻身
时会注意保护导管，防止导管打折滑脱，指导正确翻身方法，保护患肢，避免加重患者痛苦。
通过优质护理工作的开展，实行小包干责任制，护士建立了“我的病人”的理念，深入病房，
对患者进行有效沟通，主动关心患者，提供疾病相关的健康知识，落实健康教育。
提高护理
质量。
对于所负责的患者提供连续，全程的护理服务。
三，专科护理。
我所进修的科室是外科，他们非常注意发展专科特色，根据科室常见病
印发的健康教育图册，挂在科室走廊上，非常的具体全面，通俗易懂，使病人对于自己所患
疾病能有完整的了解。
使专科护理操作标准化，规范化。
病人入院后，责任护士要对病人做
到八知道，即床号、姓名、诊断、病情、治疗、护理、饮食、检查阳性体征。
从病人入院到
出院会有全程的健康教育，和术后恢复指导。
根据专科特色进行护理创新，针对手术部位特
点制作的病号服，即方便了伤口换药和病情观察，也充分方便了病人。
制作的垫枕使病人患肢摆放更为舒适，褥疮垫的使用有效的预防和减少了褥疮的发生，减轻
了病人痛苦。
总之，随着人们生活水平的提高，对医疗卫生的要求也不断提高，护理服务已经不仅仅
局限于打针、输液、发药等单纯的护理工作，而是越来越注重为病人提供全身、全方位的优
质护理服务。
通过这次学习，使我的护理服务意识和护理水平有了很大的提高，最次，非常
感谢医院领导给予我这次学习和提高的机会，我会把进修学习到的知识和技能加以巩固并运用到实际的工作中去，更好的为患
者服务，为医院的快速发展贡献力量。
外科护士：
罗娟XX年2月18日篇四：
进
修学员自我鉴定进修学员自我鉴定
感谢院领导给我的这次进修学习机会，感谢华西各位领导为我们提供良好的学习平台，
感谢各位各位老师让我们获得了更多的知识。
通过这次进修学习，在很大程度上开拓了我的
眼界、增强了自己的业务能力，认清了我院与国内大型高级别医院专业技术上存在的差距，
明确了自己今后的学习发展方向，为今后的学习和业务技能培训奠定了坚实的基础。
华西是西南地区规模最大的综合性医院，集医疗、保健、科研于一体，同时也是国家重
要教学地点，负责整个川内大部分病人常见病及多发病的诊治，同时也承担着收治来自全国
的疑难病人，超声科每天大约病人量约1500人次。
在华西为期3个月的进修学习期间，在广大带教老师的热情关怀帮助下，顺利完成了进
修学习工作。
通过学习对腹部内脏器官疾病更多的认识，提高诊断水平，某些疑难病例必须
借助超声造影及通过超声引导下穿刺活检才能确诊,为病人的进一步治疗提供了有利的临床
证据；对浅表小器官例如：
甲状腺、乳腺、四肢血管、睾丸等常见病、多发病有一定的认识；
通过值24小时急诊班的同时也提高了自己对急诊病例的认识，对今后遇到同样的急诊病例增
强了自己诊断的信心，希望回到原单位也能开展更多这些方面的工作，也为临床工作提供更
多、更准确的辅助资料。
非常值得一提的是在如此忙碌的工作中每周仍然定期开展一周疑难病例的讨论，同时也
给我们进修学习的同学讲解各章节的知识，使全体学员及自己都获益非浅，这种大家相互学
习的良好氛围非常值得大学借鉴学习。
在学习期间，有幸被选为小组长，起到上传下达的作用，安排及协调小组工作，更好地
配合老师完成病人的检查工作，急病人所急，让病人第一时间能拿到更准确的检查报告。
在
工作期间，服从老师安排的各项工作，作为小组长，以身坐侧，事事身先试足，起带头作用。
三个月的进修学习，非常感谢华西各位老师的倾囊相授，让我在理论基础知识以及专业
技能上有了很大的提高，实现了既定的学习目标，圆满完成了规定的进修任务，同时也赢得
了带教老师的一致好评。
在今后的工作当中，我将自己所学的专业知识运用于临床实践中，
希望为病人提供更多的服务。
在此，对各位老师无私的奉献，再一次表示诚致的谢意！
篇五：
护士进修自我鉴定护士进修自我鉴定
8月，我有幸来到了香港玛丽医院学习新生儿深切护理，由于这次学习机会非常难得，
是经院方争取了半年之多才获取的学习机会，所以在来之前，我想我一定要认真的学习他们
的先进护理理念和技术，才不枉此一行，可是来到香港以后我才发现除了学习之外，最重要
的是体验到香港与内地之间的文化差异，在短短的一个月时间里，我深切地感受到玛丽医院
先进的医院管理模式、周到的职业安全防护等诸多值得我们学习的地方。
一、人性化的管理首先是良好的团队协作，多元的护理人员梯队。
每一个病房的护理队
伍都设有病房经理、护士长、专科护士及临床护士，大家在完成本职工作的同时又互相协作，
确保病房的护理质量，另外还配有机长，负责仪器常规管理、调试、保养、维修及备件的购
买；健康服务助理，负责护理用品的更换和补充、保管等；病房助理，负责终末处置和外出
勤杂等工作；医疗秘书，负责接待、内外联系及医疗文件的统计、整理和保管；卫生员，负
责病房卫生（要求达到一尘不染的效果）。
通过人事的周密设置，各人按职责行事，使病人感
到入院后即有一种安全感，一切尽在医护人员的呵护之中。
其次玛丽医院对每名新报到的员
工均要进行《职业安全健康》和《感染控制》课程的培训。
病房的过道都张贴着如何搬取重
物及缓解疲劳的各种保健操，指导员工在工作中如何保护自己，从而防止发生意外。
接触血
液、体液时，均应带手套，小心处理针嘴及利器，勤洗手，避免交叉感染。
在学习的期间我
们了解到玛丽医院对员工也进行人员素质培养，年初，由护士自己制定目标，而护士长会根
据护士自己定下的目标，提供相应的学习机会，并且医管局每月都会组织各种类型的学习班，
以提高员工的素质，对于护理人员的临床稽核，蔡经理说了一句最经典的话是，当护士出了
差错时，不是人的问题，而是制度的问题，他们会根据这件事，修改完善制度，而不是去惩
罚护士，只有这样，出了差错才会及时上报，而不是隐瞒，才能有利于提高护理质量，减少
差错事故的发生。
医院的工作紧张而繁重，院方为了减轻员工的工作压力，开展了一系列讲
座，如心理辅导，如何减压等，此外，还组织员工进行体育锻炼，并为员工提供上网，健身，
甚至包括卡拉ok在内的会所。
二、先进的设备及技术水平和优质的服务科学有效的器械设置，是玛丽医院的一个较为明显的特色。
以病床为中心，床头1m高墙
壁上设有负压吸引、氧气、压缩空气和电源等嵌入式装置。
各种监护设备、中央吸引、中心
供氧设备均可随意移动，医疗器具、复苏急救管道均标准放置在仪器架上的固定位置，使用
起来得心应手。
每张病床配有一套壁挂式中心监护设备，并连接于护士站的中心监护系统，
可随时监测心电图、中心静脉压、有创和无创血压、动脉压、氧饱和度，改变任何一插件可
变换监测项目。
其他则根据病人的情况增设，如神经系统监护仪器、pca止痛药物注射器、b
超、胃肠道营养输注器和动静脉置管系统等。
各科可能涉及的病种所需要的设备齐备，并随
时保持完好状态。
除此外，新生儿深切病房还有资深的医生及护士，他们掌握着先进的医疗
水平，如固尔苏的应用，动脉血压监测，脐动静脉插管，picc，等等。
他们曾经成功地救活
过体重仅为430克的小婴儿，他们为不满32周的早产儿作rop，为每位婴儿做听力筛查以尽
早检查出婴儿是否有先天性的失明及失聪，及早治疗。
他们医院很注意人性化的服务，如使
用cpap时，会剪一个护垫垫在鼻子和鼻塞之间防止部皮肤损伤和猪鼻子的发生，脸上需贴胶
布时都会贴上保护膜，每个暖箱都会有一个罩布，各项治疗集中进行以减少光线和各种外来
刺激，有利于患儿的生长发育。
对有特殊问题的婴儿，有专业的物理治疗师和职业是来为他
们服务，对于出院后继续康复治疗的婴儿为他们转介到别的医院去做治疗。
全院开展以家庭
为中心的护理模式。
普通病房内宽敞的游戏区域带给孩子们一个没有陌生感的环境；每天游
戏大使的到来给孩子们带来了欢乐；全职的红十字会老师免去了学龄儿童对学业的担心；家
长在护理人员的指导下积极参与到患儿的照顾中。
在ｎｉｃｕ中，护理人员鼓励父母亲来探
望宝宝，并做些力所能及的事情，减轻了爸爸妈妈见不到宝宝的焦虑，更促进了新生儿与父
母的亲近感，体现出浓郁的家庭氛围。
在早产儿出院前，会为家长开办早产儿出院前奏学习
班，由专门的护士为家长做解释指导工作，让家长为早产儿洗澡、更衣、换尿布，直至家长
可以胜任为止，才会放心的将早产儿交给父母。
出院后的小儿两岁之内都要进行门诊随访，
定期由专科医生为他体检。
通过标准得体的服务方式，向患儿家长表示关心与同情，体现医
院的服务水准。
把服务规范自然地融为服务意识中，应用于医护实践中。
病房为出院病人设置了热线咨询电话，24h负责提供各类咨询服务，使患者与医
院保持热线联系、随时获得医疗服务的专业指导；每个科室都备有各专业病种医护知识的小
册子，供人们自由取用。
三、严谨的工作作风为了预防差错事故的发生，医院规定作治疗时医生下达的医嘱的药量须经药房核对，再
由两名护士核对剂量后，方
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