销售管理信息系统的设计与实现.docx
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销售管理信息系统的设计与实现
销售管理信息系统的设计与实现
1概述
现在大型超市几乎满天飞，一个大型超市要想在激烈的竞争市场上站稳脚跟甚至有所发展，要想实现全国连锁乃至世界连锁，不仅要提供优质的商品和服务，而且更要在价格上大做文章，沃尔玛就是很明显的例子。
大型超市在日常生活中有着至关重要的作用，因为人们的日常生活用品几乎都是在这里开始流通的，所以说，其流通量不可不大。
而随着超市规模的不断扩大，物流的作用便会突出出来。
正是由于这种作用，物流在商品成本上所占的比例也会越来越大。
因此，物流系统的开发也显的尤为重要。
沃尔玛百货（Wal—MartStores，Inc）是一家美国的世界性连锁企业，以营业额计算为全球最大的公司，其控股人为沃尔顿家族。
沃尔玛主要涉及零售业，是世界上雇员最多的企业，连续在美国《财富》杂志全球500强企业中居首位。
沃尔玛自建立以来，通过先进的物流管理系统节约了大量的成本，使的商品能够质优价廉吸引顾客。
如今，沃尔玛连锁已经遍布全球。
随着国际化进程的加快和全球化企业间的合作，物流在企业中的作用变的越来越大，物流在商品中的成本的比例也变的越来越大。
为了解决这一问题，本系统的开发便至关重要了。
物流系统的开发不仅可以节约成本，而且可以提高工作效率。
高效的物流管理系统，可以使商品存量大大降低，资金周转速度加快，经营成本因此也就自然降低。
高效的物流管理系统使沃尔玛的销售、订货、配送保持同步，实现一体化管理。
另外，管理系统的开发，可以使公司及时了解商品市场的变化，帮助公司调整战略部署，最终使企业立于不败之地。
大型超市对物流的要求要以优质和高效的工作程序为原则，将商品运送到各个营运单位，及时地将商品列在货架上，并且以合理的价格提供给顾客。
一个百分之百完整的物流系统是由信息系统、供应商伙伴关系、可靠的运输及先进的全自动配送中心组成的。
据分析本系统具有明显的科学性，可以使企业得到长足的发展。
但由于本系统的实施需要企业有一定的规模故现在不能立即执行，待企业发展到一定的规模后可立即实施。
综上所述，信息系统开发在企业的目前情况下具有开发可行性。
其组织结构图如下：
图1-1组织结构图
其业务流程图如下：
图1-2业务流程图
其数据流程图如下：
图1-3数据流程图
2系统分析
2.1系统表分析
作为一个超市管理信息系统，其功能是实现超市中商品的进货销售，库存等管理的系统化、规化和自动化。
本系统主要要完成的功能有：
（1）交易管理：
包括进货登记、销货登记、退货登记等。
其中进货登记中还包含进货商登记，如果是新的进货厂商，可以直接在此登记入库。
进货和销售的主要交易都是在此进行。
每次交易（包括进货、销货和退货）都需要对商品名称、生产厂商、商品型号、单价、数量、总金额、交易日期、经手业务员编号等各项记录。
在交易过程中，程序的编写尽可能的方便员工进行交易，比如：
进货登记时，如果商品编号相同，则自动添加该商品的其它属性；销货登记时，用户只要输入商品编号，该商品的其它属性即可自动出现。
退货登记时，只要输入正确的销货编号，其销售信息也将自动列出，尽量的方便了用户的操作，同时对于登陆的员工编号程序也自动的将其列在进货登记、销货登记中，以防止员工进行非正常的交易。
（2）进货统计：
包括今日进货统计、本月进货统计、本季度进货统计、本年度进货统计等。
其中每次进货统计都是按进货厂商和进货总金额统计显示的。
使用一个表格显示所选时间段的全部进货数据，包括进货编号、商品名称等。
再使用另一个表格显示分别从各个厂商进货的金额，还有一个文本框用于显示次时间段的进货总金额。
（3）销货统计：
包括今日销售统计、本月销售统计、本季度销售统计、本年度销售统计等，其中每次销售统计都是按生产厂商和销售总金额统计显示的。
使用一个表格显示所选时间段的全部销售数据，包括销货编号、商品名称等。
再使用另一个表格显示分别从各个厂商进货的金额，还有一个文本框用于显示次时间段的销售总金额。
（4）查看数据表：
实现各种数据表的浏览，包括进货表，商品库存表、销售表、退货表、员工表、进货商表等。
对于员工表管理员还可以对其进行删除或添加用户操作。
（5）员工管理：
包括员工的聘用情况，以及员工的个人信息、编号等。
方便对员工进行科学高效的管理。
故该系统涉及进货表、销货表、现存商品表、退货表、员工表等基础表。
进货表包括商品编号、商品名称、型号、数量、进货价、进货时间、登记业务员编号、总金额等。
是用来管理超市进货情况的，当进新货时登记如此表。
图2-1进货表
销货表包括销货商品编号、商品名称、型号、数量、销售价、销货时间、登记业务员编号、总金额等。
是用来管理超市销货情况的，当进销出货物时登记如此表。
图2-2销货表
现存商品表包括商品编号、商品名称、型号、数量、进货价、总金额等。
是用来管理超市库存货物的情况，当进货物新进入库时登记如此表，当货物销出时修改此表。
图2-3现存商品表
退货表包括退货商品编号、商品名称、型号、单价、数量、总金额、退货时间、登记业务员编号等。
是用来管理顾客退回来的货物情况，当有顾客退货时登记如此表。
图2-4退货表
员工表包括员工编号、员工、员工、员工地址等。
是用来管理员工的雇佣情况，当有新员工被雇佣时，抑或有员工请辞时登记如此表。
图2-5员工表
2.2系统表关系
本系统基础数据由以上多个表格构成，各表之间存在在者一对一、一对多的关系，具体情况如下图：
图2-6系统表格关系图
3系统设计
3.1数据库设计
数据库处理在信息系统的研究中一直是非常重要的主题，然而，近年来，随着WorldWideWeb（WWW）的猛增及Internet技术的迅速发展，使得数据库技术之时成为最热门技术之一。
数据库技术能使Internet应用超越具有早期应用特点的简单的发布。
同时，Internet技术提供了一种向用户发布数据库容的标准化的访问方法。
这些技术没有脱离经典数据库技术的要求。
它们只是加重了数据库技术的重要性。
数据库的设计和开发及包括艺术有包括工程。
理解用户的需求，然后，把它们转变为有效的数据库设计是一个艺术过程。
把设计转变为实际的数据库，并且这些数据库带有功能完备、高效能的应用，是一个工程过程。
数据库在一个管理信息系统中占有非常重要的位置，数据库结构设计的好坏将直接对应用系统的效果产生影响。
合理的数据库设计可以提高数据库存储效率，保证数据的完整和一致。
同时合理的数据结构也将有利于程序的实现。
上面提到的各种功能的实现都离不开数据库的支持，因此数据库设计作为本系统设计的一部分不可缺少。
开发本系统中使用的数据库系统是WindowsAccess2003。
从上面的功能分析不难看出本系统需要建立以下几个数据表：
进货表、销货表、商品库存表、退货表和员工表。
在系统的数据库设计中，进货表、销货表、商品库存表、退货表和员工表涉及了交易管理三个子菜单的绝大部分数据，是本系统数据库的核心，所以将对其部分表的设置列表显示。
下面对各个数据表的结构做一下简单介绍：
员工信息：
名称
类型
大小
能否为空
约束条件
员工编号
文本
20
否
主键
员工
文本
20
是
员工
文本
13
是
员工地址
文本
20
是
进货表中包括有进货编号、商品编号、商品名称、型号、数量、进货价、进货日期、总金额、业务员编号、总金额等。
设计该数据表的主要目的是方便管理员的查看，使系统的数据管理能够更加层次化。
进货信息：
名称
类型
大小
能否为空
约束条件
商品编号
文本
20
否
主键
商品名称
文本
20
否
型号
文本
20
是
数量
数字
长整型
是
进货价
文本
20
是
进货时间
文本
20
是
业务员编号
文本
20
是
总金额
货币
货币
是
销货信息：
名称
类型
大小
能否为空
约束条件
商品编号
文本
20
否
主键
商品名称
文本
20
否
型号
文本
20
是
数量
数字
长整型
是
售货价
文本
20
是
销售时间
文本
20
是
业务员编号
文本
20
是
总金额
货币
货币
是
现存商品信息：
名称
类型
大小
能否为空
约束条件
商品编号
文本
20
否
主键
商品名称
文本
20
否
型号
文本
20
是
数量
数字
长整型
是
进货价
文本
20
是
总金额
货币
货币
是
退货信息：
名称
类型
大小
能否为空
约束条件
商品编号
文本
20
否
主键
商品名称
文本
20
否
型号
文本
20
是
数量
数字
长整型
是
单价
文本
20
是
退货时间
文本
20
是
业务员编号
文本
20
是
总金额
货币
货币
是
3.2E-R图设计
实体之间关系的E-R图如图下图所示：
图3-1ER图
3.3功能结构图设计
系统的功能结构如下图：
图3-2系统功能结构图
4系统实施--系统界面设计
主窗体的建立十分简单，只需将所要实现的功能编辑成菜单即可。
该窗体的运行过程为：
运行程序，则先进入主界面窗体。
其授予的权限只有交易管理和系统管理，也就是说员工能对商品进行入库登记、销货登记和退货登记，另外还可以在系统对物流情况进行详细的查询。
进入系统首先进入主界面，包含基础信息登记、信息查询、报表输出、统计汇总等容。
系统的主界面如下图：
图4-1主界面图
在系统主界面中点击“基础信息登记”，进入基础信息登记界面，可以对进货、销货、库存、退货及员工情况进行登记，点击“返回”返回系统主界面，基础信息登记界面如图下图：
图4-2基础信息登记界面图
在系统基础信息登记界面单击“进货登记”，进入进货登记界面，可以对进货的商品编号、商品名称、型号、数量、进货时间、进货价的情况进行登记，进货登记界面如图下图：
图4-3进货登记界面图
其他登记界面都与此类似，在此就不再赘述！
在系统主界面中点击“信息查询”，进入信息查询界面，可以对库存、利润、详细物流、员工信息情况进行查询，点击“返回”返回系统主界面，信息查询界面如图下图：
图4-4信息查询界面图
在系统主界面中点击“报表输出”，进入报表输出界面，可以查看货物分时销售表、进货表、库存表、利润表、员工表、物流量汇总表，点击“返回”返回系统主界面，报表输出界面如图下图：
图4-5报表输出界面图
在系统主界面中点击“统计汇总”，进入统计汇总界面，可以查看物流量汇总、销售额总汇，点击“返回”返回系统主界面，统计汇总界面如图下图：
图4-6统计汇总界面图
5结论
管理信息系统是一个由人，计算机等组成的能进行管理信息收集，传递，储存，加工，维护和使用的系统。
管理信息系统能实测企业的各种运行情况，利用过去的数据预测未来，从全局出发辅助企业进行决策，利用信息控制企业的行为，帮助企业实现其规划目标。
我所选择的是销售管理信息系统，该管理信息系统开发是为了更加适应时代信息化的需要和企业业务的需要以及应用必将给企业带来巨大的经济效益和隐性效益。
通过对沃尔玛销售管理信息系统的设计和制作，使我们初步了解企业销售管理的运行模式和操作方法，并在制作过程中与我们的管理信息系统知识，管理学知识相结合，做到了实践和理论的有效结合，提高了我们的实践动手能力和巩固了我们的基本理论知识，培养了分析问题和解决问题的能力。
通过管理信息系统课程设计，更好的掌握了管理信息系统和销售的基本知识，了解了管理信息系统开发的流程：
从系统分析、系统设计到系统实施。
使理论与实际得到了结合，提高了动手能力，培养了分析问题和解决问题的能力。
通过管理信息系统课程设计，也发现自己还存在一些不足，需要在以后的学习中加强。
如程序设计能力薄弱等。
在本次的开发过程中，我意识到最重要的环节在于对系统的流程、功能模块、框架结构等方面的把握和设计。
在需求分析结束以后，我们对一个系统需要具有哪些功能已经有了一定的认识，而如何以一个简洁、合理的系统结构去实现用户要求的功能就成为系统开发的关键环节。
在这方面我可以说是深有体会。
因此，通过这次超市管理信息系统的开发，我深刻认识到系统分析，以及对整个系统的总体设计的重要性。
只有走好了这一步，整个系统的开发才能事半功倍，否则就会是“棋差一着，满盘皆输”。
同时，在这次的系统开发中我也看到了自己在新知识的学习，新工具的应用方面的不足。
开始时，我对Access可以说只是停留在书面上的了解，还不够深入透彻。
系统的开发过程也就成为我对这种开发工具的深入透彻学习的过程。
正因为这样，所以在设计过程中往往会被一些问题卡住。
在原地徘徊了一段时间后，我通过查找参考资料，和同学交流，利用互联网向有经验的编程人员请教等各种方式试着克服在设计过程中遇到的困难。
随着开发设计的深入，我也逐渐掌握了一部分编程技巧，了解了一些关于编程方面的规律，一些困难也就迎刃而解了.
从大二开始到现在做了近10个课设了，我认为课程设计是一个很有意义的事情，毕竟上课的时候学到的都是理论知识，感觉相当的枯燥乏味，而课程设计是将书上的理论知识用到实际当中，可以提高我们的知识应用能力。
设计中有了同学的共同努力，才使程序有了生命。
十分感老师的精心指导，这次程序设计使我们到了很多编程方面的知识，也发现在编程方面存在很多不足，我们将不断地学习来完善自己。
由于我们水平有限，程序中难免会出现些小错误，希望老师批评指正。
参考文献：
1.嫣丹《使用MicrosoftOfficeAccess开发小型的管理信息系统》.2011
2.王新《管理信息系统分析与设计》.
3.王虎，俊《管理信息系统》第二版.
4.捡平,春蓉.VB.net程序设计中分形算法剖析[J].新余高专学报.2005
5.珊.用Access增强.NET数据报表功能[J].电脑编程技巧与维护.2006
6.翔.基于VB6．0对文本文件的操作实现对轨道时间的提醒[J].电脑编程技巧与维护.2006
7.黄梯云、一军,《管理信息系统》,高等教育,,2006
本科生课程设计成绩评定表
姓名
蔡超
学号
18
性别
男
专业、班级
工程管理0803
课程设计题目：
沃尔玛销售管理信息系统的设计与实现
课程设计答辩或质疑记录：
成绩评定依据：
评定项目
评分成绩
1．选题合理、目的明确（10分）
2．设计方案正确，具有可行性、创新性（30分）
3．设计结果（例如：
硬件成果、软件程序）（30分）
4．态度认真、学习刻苦、遵守纪律（15分）
5．设计报告的规化、参考文献充分（不少于3篇）（15分）
总分
最终评定成绩（以优、良、中、及格、不及格评定）
指导教师签字：
年月日
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