有关于办公室文员八月的工作计划.docx

有关于办公室文员八月的工作计划.docx

《有关于办公室文员八月的工作计划.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《有关于办公室文员八月的工作计划.docx（9页珍藏版）》请在冰点文库上搜索。

有关于办公室文员八月的工作计划

有关于办公室文员八月的工作计划

【实用】餐厅工作计划4篇

　　时间过得真快，总在不经意间流逝，成绩已属于过去，新一轮的工作即将来临，一定有不少可以方案的东西吧。

组织工作计划的开头要怎么写？

想必这让大家几乎很苦恼吧，下面是帮大家整理餐馆的餐厅工作计划书4篇，希望对大家有所努力。

　　第一、餐厅内部管理方面：

　　1.参与制定恰当的餐厅年度营业目标，并带领餐厅全体员工这有助于协同销售部应积极

　　2.根据市场情况和不同时期的可能需要，与厨师长共同商讨并制定餐饮促销计划，并在实施过程中收集客人反馈搜寻意见加以改进。

　　3.制定员工岗位职责和服务标准程序，督促、检查餐厅管理人员和员工按服务标准对客服务，不断提高进一步提高服务质量和工作效率。

　　4.抓好员工队伍建设，掌握员工思想动向，通过对员工或进行评估、考核，为优秀员工提供晋升和官拜加薪机会。

　　5.安排专人负责制定员工培训计划，并组织员工参与各项培训活动，不断降低员工服务技能、技巧以及信誉度，提高工作效率。

　　6.至少每月召开一次咖啡店全体员工大会，分析、通报餐厅每半年营运指标、收支情况，解决目前存在的风险问题;员工对餐厅内部管理和对外销售的意见及建议，让员工广泛可以参与餐厅的管理工作;向总经理助理汇报。

　　7.与厨房密切配合，检查菜品出菜质量，并及时反馈侍应意见，改进菜品质量，满足客人需要。

　　8.建立餐厅物资管理制度，加强餐厅物耗原料、物品的管理，安排专人负责物耗品原料、物品的获发和保管，检查前厅及厨房的奶制品、原料成本是否过高，确保各项成本的转进、转出得到体现，合理利用水、电等资源，减少浪费，降低费用，增加盈利。

　　9.抓好餐厅卫生工作和安全工作，鲁让县安排专人负责检查餐厅沙莱县，定人定

　　期清洁整理咖啡馆各个区域，为客人提供舒适、优质的用餐环境。

　　第二，营销方面：

　　1.利用各种渠道广为宣传，（宣传单、吃客网、短期促销、）增加餐厅的知明度，并锁定目标客户群，加大对目标客户群的效果显著宣传力度。

　　2.建立常客联系档案，与客人制订良好的关系，并通过面谈、电话访问等形式征求短信客人意见建议，处理客人投诉，销售餐厅产品。

　　3、始终贯彻餐厅自己贯彻落实的经营线路，以价格、服务为优势，以客人的建议为改进方向而通力合作。

根据不同时期制作促销方案。

　　第三，经营战略：

　　1.经营初期，我们要在避其锋芒的同时，发扬自己的特点，优惠中创造特色，标准提供服务中创造温馨。

不断改进，不断进步。

　　2.结合本餐厅的特点，加大对住店客人的推广力度，力求在一定预期内宾客能够招纳住店客人的光临。

　　3.周边和邦大厦、银行、事业单位等作为我们市场机关团体开发的首要任务，把经济实惠让利给客人。

　　今后的.工作中，我将以此计划为基础，跟据餐厅的具体运营状况和产生实际的问题，不断改进。

　　20xx年即将过去，我作为公司目前的一名新人，对未来洋溢了热情和激情。

前台文员是我踏出大学校门的第二份工作。

虽然来公司只有短短的短短的两周路程，但是在各领导的关心及同事的帮助下，我迅速地融入了公司集体与部门团队中。

我也非常积极学习民俗了公司的文化与制度，努力提升自己的专业基本素质，认真完成各项工作。

　　前台是展示公司的形象、服务的起点。

对于客户来说，前台是他们接触我们公司的第一步，因此前台的教育工作是非常重要的，所以前台在一定程度上代表了公司的形象。

同时，公司对客户的优质服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。

有了对其重要性的认识，所以我一定要认真的做好本职工作。

　　一、加强自身修养，提高服务质量。

　　1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询管理工作，重要

　　事项认真前述记录并传达给相关人员，不遗漏、延误。

　　2、负责来访客户的接待，基本咨询和引见，遵照公司的接待服

　　务规范，保持良好的礼节礼貌。

　　3、掌理拟制并做好上级领导或合作中合作商的交流、视察、汇报的接待工

　　6、熟悉并掌握基本的电话和商务礼仪，做好基本的接待工作。

增强主动服务意识，能够积极推动有效的完成各项工作。

对组织工作有强烈的责任心，不怕苦不怕累，能高效快速完成各项工

　　作。

　　二、注意前台的卫生和形象，按时提醒卫生技术人员打扫、清洁。

　　1、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持干净整洁。

　　负责区域卫生和绿植日常管控维护。

　　三、学习公司外贸企业文化，做好企业文化推介工作。

　　1、对公司内部刊物、稿件的投送工作。

　　2、前期的稿件征集，收集稿件、编辑并且打印机出版，进行后期的刊物发放。

　　3、创建公司成立企业文化宣传园地，对其进行制作和更新，让公司员工在工作之余读书自修一些课外知识，感受公司的企业文化佛教文化和精神。

　　4、能够熟练母公司市政建设的各种文化建设，并且能对员工和外界人员的宣传做到准确、详尽，让自己成为公司文化的宣传者和母公司传播者。

　　四、完善考勤管理制度。

考勤管理是民企企业管理的基础，客观、公正的考勤，能为薪酬制度、奖罚制度的推行提供可靠直接提供的依据，自主性对调动员工工作的积极性具有重要的意义。

　　1、人事考勤表制作和复核。

　　2、进行各部门工作人员上班下班复核组织工作，主要察看迟到早退现象。

　　3、上班期间外出期间处理个人家事或无事外出不见踪影等，进行详细记录。

　　4、对于请事假，病假，因公出差、法定休假等详细记录。

　　5、对打卡指纹进行人口统计、整理、核对，及却未打卡进行记录。

　　五、员工日常行为的规范管理，严格按照公司规章制度的承诺执行。

　　1、每日早晨对各部门负责人工作服、工牌、早餐、办公室安全卫生等基本情况的监督、检查，并详细记录定期汇总。

　　2、每日组织工作时间内有无玩天数手机、聚众闲聊、吃零食等无关事件的监督及记录。

　　3、对各部门员工在工作时间有无脱岗、串岗及其他岗位渎职的情况进行记述。

　　六、完成协助部门领导及其他部门完成各项改革工作。

　　1、进行各类通知、通报、联络单的签收组织工作。

　　2、负责公司文件处理工作，日常的打印、复印、扫描、传真等工作。

　　3、负责各类信件、包裹、报刊杂志的签收及基层工作发送工作。

　　4、协助人事专员进行招聘、面试、即新员工入职等人事工作。

　　5、协助行政人员进行公司各项培训工作、宣传工作及公司开展的大型活动等。

　　七、拓展知识面，不断完善自我。

　　1、业余时间多看有关工作方面的书籍，不断给自己充电，拓宽知识面，减少工作中的空白和失误。

　　2、要熟练掌握各类办公软件，提升各类公文的撰写能力。

　　3、制定工作计划，逐一完成各项目标，从中积累经验，不断提升自我。

　　作为一名公司前台文员，我会努力提高自己的礼仪素养，文化知识认知度，加强自己的听、说、读、写能力，把自己培养成一个综合素质的人才。

在未来的工作中，我会连续不断的总结经验，用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!

　　为认真贯彻落实《中华人民共和国病畜食品卫生法》，进一步加强学校食堂学校食堂公共卫生管理，依据《食品卫生法》，《学校卫生工作条例》，紧密结合我校食堂实际情况，以使全体师生有一个清洁、舒适的工作环境，保证用餐的顺利进行。

特制定食堂工作计划如下：

　　一、要继续进一步加强此项工作食堂工作管理，加强技术培训，不断提高食堂员工的食堂业务水平和服务质量。

　　二、在干好食堂工作的前提下让。

全体食堂相关人员要积极参加政治学习，不断提高为教职员工服务的自觉性，做到礼貌待人，文明服务、热情主动。

　　三、严格执行食品卫生法，工作人员必须做到持健康证上岗，严防卫生事故。

　　四、搞好食品采购、运输、保管、卫生工作，凡是发现已经变质和腐败食品，坚决不预采购，以防食物中毒。

　　五、搞好学校食堂卫生，食具要做到天天消毒，生熟分开，预防传染病的会发生。

　　六、食品要洗尽，饭不夹生，尽量做到现吃现做。

　　七、食品要保持清洁，夏季要加大防潮措施，冬季做好保温组织工作。

　　八、必须搞好粮、油、菜等各种食品的采购，意向抓好月底的各种库存盘点及有关事宜。

　　九、各种物资、食品、蔬菜的采购要保证质量，供应必须及时，少采勤购。

　　十、正确处理伙房人员正确认识之间的工作关系，要相互支持，友好相处、协同工作。

　　十一、要理智做好本职工作，工作中吃苦耐劳，不断提高饭菜质量，保证无差错，安全无事故。

　　十二、个人方面要注意：

上班时间要穿戴好毛衣，不要在食堂会客，时间严禁吸烟以及与组织工作无关的其他事宜。

要定期洗澡、理发、不得留过长指甲。

对于分给个人的卫生区，要始终如一及时收拾干净，保证饮用餐具、地面、库房的整洁。

定期对食堂进行大逐次的全面清理，使食堂始终保持清洁、卫生、有序。

　　十三、以提高服务意识为发力点，把改善食堂饮食、强化饭菜质量为关键环节，抓真抓实。

　　一、餐厅内部管理方面：

　　1．参与制定合理的餐厅年度第四届营业目标，并带领餐厅全体员工协同销售部积极。

　　2．根据市场情况和不同时期的需要，与厨师长共同商讨并制定餐饮促销计划，并在实施过程中收集客人反馈意见加以改进。

　　3．制定员工岗位职责和雇主服务标准程序，督促、检查餐厅管理人员和员工按服务标准雇主对客服务，不断提高服务水平和渐次工作效率。

　　4．抓好员工队伍建设，掌握住员工思想动向，通过对员工进行评鉴、考核，提供为上海机电提供晋升和加薪机会。

　　5．安排专人负责制定员工培训计划书，并组织员工参加各项培训活动，不断提高员工服务技能、技巧以及服务质量，提高工作效率。

　　6．最少每月召开一次餐厅全院全体员工大会，分析、通报餐厅每月营运评价指标、收支情况，解决目前存在的风险问题；听取员工对餐厅内部管理和对外销售的意见及建议，让员工广泛参与餐厅的管理工作；向总经理助理汇报。

　　7．与厨房密切配合，检查菜品出菜质量，并及时反馈客人意见，改进菜品质量，满足客人需要。

　　8．建立餐厅物资管理制度，加强餐厅物耗原料、物品的管理，安排专人负责物耗品原料、物品的领取和保管，检查前厅及厨房的食品、原料交易成本是否过高，达致各项成本的转进、转出得到体现，合理利用水、电等资源，减少浪费，降低费用，增加盈利。

　　9．抓好餐厅卫生工作和安全工作，安排专人负责检查餐厅快餐店清洁卫生，定人定期清洁整理餐厅各个区域，为客人提供舒适、优质的用餐环境。

　　二、营销方面：

　　1．利用各种渠道广为宣导，（宣传单、吃客网、短期促销、）不断增加餐厅的知明度，并锁定目标客户群，加大对目标目标群体客户群的宣传力度。

　　2．建立常客联系档案，与客人建立良好的关系，并通过面谈、电话访问等形式征求客人意见，处理客人投诉，销售餐厅产品。

　　3、始终领会餐厅餐厅自己的经营线路，以价格、服务为优势，以客人的建议为改进方向而努力。

根据各异时期制作促销方案。

　　三、经营战略：

　　1．经营初期，我们要在避其锋芒的同时，发扬自己的特点，优惠中创造特色，标准服务中所创造温馨。

不断改进，不断进步。

　　2．结合本餐厅的特点，加大对住店客人的推介力度，力求在一定预期内能够吸纳住店客人的光临。

　　3.周边和邦大厦、银行、事业单位等作为我们市场开发的，把经济政策实惠让利给客人。

　　今后的工作中，我将以此计划案为基础，跟据餐厅的具体运营状况和产生的问题，不断改进。

400px;height:

266px;"

;

　　七月份其他工作马上要结束，在工作较易中其深刻的体会到工作不易，作为一名办公室的员工我是感觉到这些的，这一个月来我是非常激动的，8月份会有更多的工作等着我去做好，现在我是深刻的体会到了这一点，有些逐步事情让我也是在不知不觉当中得到了稳步的提高，对于我而言不是所有事情都能够进行到这一步，还是体悟要对自己有一个实证清晰的认识的，我会保持好的状态，对自己各个方面并负责，工作更加应该如此，一点这一点我从来就不会有任何的忽视，是绝对要做好的事情，我须要深刻的感受到这一点，我现在也对八月份工作做一番计划。

　　作为一名文员我见识也是能够深刻的体会到这一点，在这样右边的环境下面确实是如果努力了，过去的一个月让我感觉非常的充实，我也愿意让自己提高精气神，更加努力的去做好相关相应的工作，对于这份工作我也一定会不懈努力努力的提高自己的工作能力，首先在八月份工作当中我要让自己处在好的状态下面，搞好自己的学习，这对我而言非常的关键，八月份到来之际还是要认真的去搞好工作，深远我在能力上面还是有一些做的不好的政府部门的我现在是能够能够帮助深刻的体会到这一点，这让我很是有同感，我也不相信这样的情况继续持续下去了。

　　办公室的工作是需要时间去积累的，还有一些事情也是要端正好，不管是做什么事情都应该一点点去做好相关的准备，我不是一个对自己没有信心的人，我要做的事情是有有些的，办公室的日常服务部的一些文件整理归纳，还有办公设备的维护这些都是我的分内工作，对于这些我都是有着深刻的认识，我也不会怠慢，做一名文员我想我做做也是有一定的变化，我相信无论是做什么事情应该细心的去体会，这段时间我也是把自己各个方面的事情做的很好，只有在这一方面端正好态度，提高自己能力这才是关键。

　　八月份工作勤勉当中我会去努力争取端正好心态，把办公室的日常其他工作做好，让自己积累足够的经验和教训，不管是在什么样的样环境这些都是可以督促到位的，对于我而言还是要让自己的提前做好规划，八月份更加用心的去扎实推进的本职工作，让自己处在好的环境下面，在即将到来的新我一定会努力提高自己工作，我也一定会搞好起居办公室日常工作。