完整版XX商城元旦圣诞双节服装店促销活动策划书.docx
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完整版XX商城元旦圣诞双节服装店促销活动策划书
XX商城元旦、圣诞双节服装促销活动策划书
目录
一、活动背景
二、活动目的
三、活动对象
四、活动主题
五、活动时间和地点
六、活动方式
七、广告配合方式
八、前期准备
九、中期操作
十、后期延续
十一、费用预算
十二、意外防范
十三、效果预估
一、活动背景
1、市场分析：
进入冬季以来，商场冬装销售比较稳定，但个别品牌销售一直不理想。
12月对于商场来说是不平常的，因为这个月包含了圣诞节、元旦，消费者必将掀起一股购物热潮。
各大商场也必将使出浑身解数来引起消费者的青睐，所谓“得消费者，芳能得天下”，谁赢得了消费者的心，谁必将迎来良好的销售业绩。
古人云：
凡事预则立，不预则废。
为此，商场必须充分利用节日的契机，在销售上再掀高潮。
元旦、圣诞是众多商家角逐的节日，它所带来的巨大消费空间也使得商家们费尽了心思去争夺。
面对元旦、圣诞时各大超市应接不暇的促销活动，消费者又是如何选择的呢？
随着生活水平的不断提高，消费者的消费观念也在逐渐改变。
消费者不仅关注价格，也关注“快乐消费，人性服务”这种舒适、愉悦的消费体验。
因此，若想成为消费者参加促销的首选商场，首先考虑的问题是如何使促销活动同时满足消费者物美价廉、快乐消费的两大需求。
如何占领市场，把握客源，有效诱导消费，一直以来都是商场密切关注的问题。
商场通常使用的促销手段有：
1、将若干件利润较低而消费群面较广的商品以超低折扣出售，从而使消费者认为该商场商品的价格比其他商场低的假象，让消费者购买这些便宜的商品的时候，顺带将过季商品搭售。
2、在商品打折出售的基础上，采用满额返券的促销方式，使消费者产生花同样多的钱却购买了更多商品的幻觉。
3、采用满额参与抽奖、进行娱乐的活动形式，使消费者产生消费动力。
4、提供公交接送等人性化服务，是消费者获得物美价廉消费快感之外的第二来自人性化服务的消费快感。
通过以上活动，使消费者购买欲望与动力大增，物美价廉和快乐消费的需求得到满足。
元旦、圣诞是每年销售的顶峰时期，也是商场全年最繁忙的时间，为了能使商场在今年圣诞、元旦集中精力打好销售战，本次圣诞、元旦，我们将以商品组合销售、满额返券、满额抽奖、明星签售等为主要促销方式，同时配以适当的促销、娱乐、文化活动，以引导消费，挖掘潜在消费为提升途径，同时注重团购促销，希望于正常销售途径之外尽量挖掘市场潜力，迎合顾客购物心理，体现我们的经营特色，从而刺激消费者的消费欲，根据商场高品位、多品种的消费特点，并以此带动销售额的整体增长。
2、竞争状况
石家庄的大型商场并不是很多，而且分布都比较集中，在石家庄市场上的超市大概有：
北国商城、人民商场、北国先天下、东方城市购物中心、品汇时代、新天地等，石家庄还有大规模但无组织的商品集贸商场，但分布较为集中、数量较少，而少有的几个大型有竞争力商场又与本公司同属北人旗下，并会一起参与本次促销，作为辅助活动，因此这些商场给北国商城带来的冲击并不是很大。
3、对手采取的营销战略方式等
这几家大型商场中，集体大规模的促销活动，只有东购一家，而采取手段相对老套，与往常节日促销方式都比较相似，以往都是采取降价促销，购物返券、返金额，参与抽奖等活动，并无新意。
并且在市场调查过程中，我们通过随机抽取等方式获得了过于企业在消费者心目中的地位等重要信息，以此得到结果消费者对北国的信任度要强于东购10%因此，我们有信心打赢这场促销战！
二、活动目的
1、就是获得销售和利润的增长,实现市场地位的进一步巩固和提升。
2、紧紧抓住本月销售高峰的来临，通过一系列系统性的卖场内外布置宣传，给顾客耳目一新的感觉，充分营造良好购物环境，提升我司对外整体社会形象；圣诞、元旦商机加强商场气氛布置，大力提倡创意气氛布置及关联性商品陈列。
3、通过一系列企划活动，吸引客流，增加人气，直接提升销售业绩
活动期间，营造浓烈的节日气氛，提高来店的客流量，其中商场的销售额比活动前增长25％。
4、借助特殊的日子，进一步把握销售旺季，同时也为了更进一步提高北国商城、北人集团的知名度，让更多的顾客加深对北国商城进一步的了解。
扩大和提高北国商城的品牌形象和美誉度。
通过大场面现场促销展示及大力度宣传，以强烈的商业气氛冲击顾客的视觉、刺激他们的购买欲望，以达到销售目的。
5、寻找新的促销点，以抓住春节市场的机遇，同时为来年宣传做好铺垫；好的开端是成功的一半。
所以我们更应该信心十足的把促销策划做好，同时希望通过有效、完善地企划，再创销售高峰。
6、再获得消费者认可的同时，趁机打败各大竞争对手，为北人集团以后的继续发展铺下坚实的奠基石。
7、加深与消费者的沟通联系，使其成为我们的长期客户。
8、通过本次促销活动，更好的促进商品的销售量，获得更多供应商的认可和信任，增强与供应商的联系，争取更大的供货支持。
实现最好的双赢。
三、活动对象
1、区域范围:
以石家庄中山路上的北国商城为主要活动区域，同时辅以人民商场、北国先天下两个商城的气氛烘托，形成三位一体的主活动现场。
2、商品范围：
（用畅销商品带动滞销产品）全场冬装各个系列折扣降价。
3、目标市场：
以石家庄中山路上人民商场、北国商城、北国先天下为主轴，向周边扩散，以覆盖全市。
针对各阶层人士，全方位照顾消费者类型。
四、活动主题
根据不同消费品位，设定不同促销主题
1、北国先天下：
尊贵文化盛宴
北国商城：
百姓冬装衣柜
人民商场：
穿百姓自己的冬装
2、具体活动
一、双节至尊折扣。
二、非一般的消费（便宜到底），非一般的享受（实惠到底）
三、购物有惊喜，大奖等你拿！
四、元旦购物节，明星面对面。
五、零点的钟声，狂欢的零点。
六、节日不夜场，超值大放送。
七、美好的愿望我们一起许下
八、温馨接送，平安购物
九、甜蜜的岁末
3、采取方式
包括：
降价打折、满金额返券、满金额抽奖、明星签售、购物娱乐、不夜场抽奖折扣
五、活动时间和地点
1、活动时间：
2009.12.25——2009.12.272010.1.1——2010.1.3
2、活动地点：
石家庄北国商城、人民商场、北国先天下
具体地点包括商场内部和门前的小广场。
六、活动方式
1、确立合作伙伴：
和经销商联手，借势造势，降低费用及风险。
尽可能的满足消费者的心理需求，刺激消费者的眼球，刺激程度越高，促进销售的反应越大，加大促销的成本投资是必不可少的。
2、具体活动安排
本期活动分三个地点，即：
北国商城、新百广场、北国先天下三位一体同时进行，但以北国商城为主体，另外两个为辅助。
（1）新百广场促销措施：
“穿百姓自己的冬装”
会员嘉年华感恩回馈月超值欢乐送
防寒总动员特惠全攻略
一、活动时间：
12月25日——12月27日2010年1月1日——1月3日
二、营业时间：
周五9：
30——周六2：
30、周六9：
30——周六21：
00、周日9：
30——周日21：
00
三、活动内容
（一） 满98返118券送至12月27日闭店前一小时，用至27日闭店！
元旦券送至1月3日闭店前一小时，用至3日闭店！
（二） 会员畅享满2000送100感恩卡送卡地点：
六层会员中心
12月25日—27日、1月1日—3日，新百会员当日购物现金部分满额（最多限3件单品累计、同一专柜2件单品需经理签字；百货、珠宝、钟表、硬橱类之间不累计）即可凭微机小票原始+重打印联+新百VIP卡兑换100元感恩卡。
累计金额
A：
百货类B：
珠宝、硬橱、钟表类
感恩卡金额
A：
满2000元以上B：
满3000元以上
100元感恩卡
（三）防寒总动员---冬靴、棉服、羽绒、羊毛绒、皮衣、保暖内衣等全保暖系列冰点特惠磅礴出击
A.冬靴百丽TATA冬靴8折封顶百思图康丽满98返98奥卡索冬靴7折森林公主部分新款冬靴299元起森达冬靴:
98返108哈森新款冬靴98返108特价冬靴3折起398元——698元沙驰特价棉鞋360元金利来特价棉鞋285元艾迪耐斯户外登山鞋原价448498398现价180儿童冬靴梦特娇冬靴旧款4折起七波辉冬靴旧款150--200元斯乃纳冬靴旧款5折
B.棉服女装：
圣媛高档尼克服98送60丽莱棉服 6折起沐兰棉服 3折起朗姿棉服 4折起雅莹部分冬装98送98佐尔美羊绒大衣98送98拉夏贝尔运动冬装98返98欧时力棉服98返40 艾格周末羽绒服98返80 松板秀棉服98返40JessiMode部分棉服3折，棉服原价799元 现价240元宝贝双星部分冬装3.8折，棉服、毛衫原价497元 现价189元木帛部分棉服原价389-729元 现价266元
男装：
沙驰部分满98返98部分满98返40佛朗尼齐拉全场98返40皮尔卡丹全场满98返40威可多部分满98返98部分满98返50诺丁山部分满98返98部分满98返60恺王棉服原价1580元现价480枫叶尼克服原价5200元现价1100与狼共舞尼克服原价3880元现价1900棉服原价1219元现价398虎都棉服原价758元现价280安臣尼克服原价3680元现价1000尼罗菲棉服原价1320元现价280朗士丹顿棉服原价798元现价260世纪宝马尼克服原价2980元现价953琴曼保暖衬衣原价598元现价150虎豹保暖衬衣原价598元现价150帝尼克服原价2980元现价780卡贝伦棉服原价1280元现价280老人头棉服原价1380元现价490圣约克棉服原价1280现价249尼克服原价5800现价2320皮衣原价5800现价1900
运动休闲：
哥仑布三合一冲锋衣原价1580现价790Kappa买棉服赠滑雪包一个艾迪耐斯厚风衣原价448现价230探路者特价冲锋衣（三合一）原价3258现价1180
JASONWOOD买任意一件牛仔裤加任意一件商品可享受7折优惠杰克琼斯买两件正价商品满488元赠指定价值249元腰带（饰品不参加）NIKE360特价棉服羽绒服3—7折马克华菲特卖3—4折
儿童：
水孩儿巴拉巴拉小猪班纳安奈儿派克兰帝新款棉服98送40安奈儿棉服羽绒服旧款5折
C.羽绒服保暖系列波司登129元起雪中飞6.8折起伊里兰198元起雅鹿08款7.5折加赠品09款399元以上减100元加赠保暖被499元以上减150元加赠保暖被599元以上减200元加赠保暖被七只羊88元起绒雪蹄莲18元起羊老大60元起千仞岗49元起金羽杰6折起
D.羊绒、毛衫冬季保暖系列1.羊绒全线参与98返98.羊毛98返1182.特供品；鄂尔多斯男衫原价3688元现价980元女衫原价2580元 现价890元皮尔卡丹男衫原价2095元 现价980元 女衫原价1890元 现价780元珍贝男衫原价2170元 现价698元 女衫原价2070元现价590元兆君女衫原价1480元现价299元雪莲女衫原价1880元现价690元鹿王男衫原价1630元 现价279元 女衫原价2020元 现价489元
E.保暖内衣名品暖衣超低折扣
婷美：
女士保暖秋衣原价：
268元现价：
79元凯诗琳：
保暖裤原价：
198元现价：
100元家居服原价：
488元现价：
200元伊丝芬：
睡袍原价：
568元现价：
268元纯棉睡衣原价：
298元现价：
128元恒源祥：
保暖内衣原价：
398元/套现价120元/套毛裤：
原价：
438元现价：
180元朵彩、红豆、顶瓜瓜：
保暖内衣现价：
99元/套南极人：
保暖内衣现价100元/套森鹅：
棉背心现价：
138元皮尔卡丹家居服：
棉服原价：
658元/套现价：
200元/套女士套装原价：
438元/套现价：
180元/套珊瑚绒家居服原价：
428元/套现价：
200元/套伊港、汝斯芬：
棉服原价：
478元/套现价：
150元/套
F.皮衣华伦天奴裘皮3.5折莱尔夫人裘皮3.5折诗篇皮衣 6折起
（四）冬品名品大促名品大型特卖
皮鞋：
苹果大型特卖冬靴150元起女装：
裙皇公主大促1-3折歌尔莉大促150元起柯米利亚棉服150元起羽绒：
冰洁35元起春谭68元起羊绒：
金利来羊绒、精品羊毛一层大促99元起内衣：
伊港一层西南特卖区棉服150元起纤丝鸟三层特卖6元起古今三层特卖3.5折起波司登保暖内衣展卖3折起
（五）会员嘉年华感恩回馈月超值欢乐送
1.新会员友情大招募独享见面礼：
新会员开卡即送200积分。
办卡地点：
六层会员中心
2.会员当日现金消费满300元，即可凭购物小票至六层会员中心领取乐仁堂（康宁药房）价值5元消费抵用券一张，凭新百购物小票及此抵用券于11.13-11.15活动期间可至“乐仁堂康宁店”免费领取纱布口罩一个（限量80000份）
（2）北国先天下促销方式：
“尊贵文化盛宴”
因为先天下商场为高端商城，因此仅仅面对VIP客户开展会员级的文化，而非促销活动，因此，根据实际情况，我们制定如下活动，凡在先天下购物的VIP会员，均可享受
红酒文化沙龙12月25日16：
30—17：
30
心无旁骛地坐下来，品味杯中的佳酿，用精神来感受杯中那来自自然最纯洁的生命，让鲜红的液体浸透着圣诞的欢愉！
活动地点：
二层VIP贵宾室
色彩形象俱乐部12月26日16：
30—17：
30
独特的个人风格，追求创意的生活态度，是一种内涵的外露，一种鉴赏的品位，在优雅的生活里清新自然，又光芒万丈，用轻松的心情装扮美丽的盛装，享受自信的美，享受美的幸福。
多彩圣诞，绚丽生活！
活动地点：
先天下二层VIP贵宾室
彩妆课堂12月27日15：
00—16：
00
精致亮泽的妆容，代表了性感的线条、丰盈的质地，就让先天下为您绽放出自信的美丽，让您在这个圣诞惊艳绽放！
活动地点：
六层文化中心B教室
十字绣课堂1月1日15：
00—16：
00
在纤指的飞舞中，让每一位女子得到心灵的愉悦和张扬……值此佳节，绣一份祝福吧~活动地点：
六层文化中心B教室
插花俱乐部1月2日16：
30—17：
30
花语世界，色彩斑斓。
亲手插一个花篮，让花的色彩与芳香来点缀自己的美好生活。
让您的节日生活充满芬芳！
活动地点：
六层文化中心A教室
美食烹饪俱乐部1月3日16：
30—17：
30
在快乐的笑影中煮出满桌的五彩缤纷，没有油烟，没有油腻，只有快乐，只有健康，让烹饪成为我们生活中的真实乐趣，佳节的美食，格外有滋有味哦！
活动地点：
六层文化中心A教室
（3）北国商城促销方式：
“百姓冬季衣柜”（所有促销活动中的主体）
一、活动时间：
12月25日——12月27日2010年1月1日——1月3日
二、营业时间：
周五9：
30——周六2：
30、周六9：
30——周六21：
00、周日9：
30——周日21：
00
三、活动具体安排：
本环节氛围人性化促销手段与商业化促销手段两部分，一下就这两部分做详细策划。
（一）人性化促销手段：
（1）温馨接送，平安购物
活动时间：
2009年12月25——27日2010年1月1日——3日
值此双节之际，我们特地推出以服务消费者，充满人性化为主题的人性促销活动，本环节为此次促销活动的第一个举措：
温馨接送，平安购物。
考虑到近期甲型H1N1流感泛滥的和会环境，我们特地推出平安购物活动，即凡到北国商城参与促销购物的消费者，均会得到商场免费提供的价值5元的“防流感，送真情”口罩一个，以保证消费者安全购物；本项促销活动的第二个举措为：
温馨接送。
即凡在北国商厦圣诞、元旦促销期间参加购物满150元者，均可凭发票获赠价值一元的公交乘车代金卡一张，每名消费者凭本卡可免费乘坐市内任一一路公交车一次，以方便消费者安全回家，体现北国商厦人性化服务的一面。
（2）美好的愿望我们一起许下
活动时间：
2009年12月25——27日2010年1月1日——3日
促销活动期间，2009年12月25——27日，设专门导购人员身着圣诞精灵礼服，为消费者配发心形许愿卡一张，并在商场门前树立巨大圣诞树一棵，消费者可在卡片上填写自己的圣诞愿望，并挂在许愿树上，为未来祈福，以此行为来吸引消费者的眼球；2010年1月1日——3日促销活动期间，设专门导购身着岁末使者礼服，为消费者配发许愿蜡烛一只，并在商场一楼专门开辟出一块领地，放置消费者点燃的许愿蜡烛，让美好的愿望延续，而门前小广场则会举办“元旦观花灯”活动，以吸引消费者眼球。
本项活动旨在为消费者增添商场即家的气氛，同时吸引消费者眼球，用人性化的服务为消费者提供消费的舒适感，从而刺激消费者的消费欲望。
（3）甜蜜的岁末
活动时间：
2009年12月25——27日2010年1月1日——3日
促销活动期间，2009年12月25——27日，设若干专门导购人员装扮成圣诞老人，背着一个装满糖果的大口袋，为携带小孩前来购物的消费者的孩子分发糖果；2010年1月1日——3日促销活动期间，设若干专门导购人员身着传统唐装，手持一个插满糖葫芦的大棒子，为携带小孩前来购物的消费者的孩子分发糖葫芦。
（二）商业化促销手段：
（1）购物有惊喜，大奖等你拿
活动时间：
2009年12月252010年1月1日
每天早上9：
30——晚上21：
30
凡在双节北国商厦促销活动期间参与促销活动的消费者，购物满150元，即可凭发票参加本商厦举办的“幸运90分”活动，即每隔90分钟进行抽奖活动一次，奖项设：
一等奖1名，每名奖价值899元诺基亚手机一部；二等奖3名，每名奖价值399元纽曼MP4一部；三等奖5名，每名奖价值69元围巾一条。
以此项活动来刺激消费者购买欲望的同时来延长其在商场的逗留时间。
（2）双节至尊折扣。
活动时间：
2009年12月25——27日2010年1月1日——3日
鞋类：
Tata冬靴6.5折起翠贝卡Tribeca冬靴6折，7.5折
GEOX冬鞋6—9折STACCATO冬鞋8.5折，单鞋5—7.5折
星期六原价1590，现价399爱意路原价859，现价296
天美意6.5折起奥卡索6折起索菲亚6.5折起
莱尔斯丹5折起森达4.8折起森林公主4折起
……
女款外套、皮衣、大衣类
伊芙心悦特惠场2—5折法伊易娜1—4折红人皮衣2.3折
简凡皮衣3—5.3折简凡短款羊绒大衣2—5折
红人貂皮3.8折戴布拉芬毛领大衣5折
埃莱利琦棉服大衣2.6折……
冬季男装
飘迪东尼尼克服特惠价3490骆驼毛衫375飘叶棉服特惠296
梵撒羊毛大衣980袋鼠棉服480虎都棉服314
与狼共舞毛衫198棉服380爱德华多皮衣1800棉服447……
另有各类毛衫，保暖内衣，坎肩等过冬服饰，均在打折中……
我们通过此类打折来激发消费者的消费欲望，以此来刺激消费，完成促销！
（3）非一般的消费（便宜到底），非一般的享受（实惠到底）
活动时间：
2009年12月25——27日2010年1月1日——3日
本项促销手段采用满额返代金券并赠积分形式，来刺激消费者的消费活动具体如下：
1、满96返100代金卷满276返300代金券满456返500代金券
2、运动品牌换购狂欢满90抵15换购卷，满138抵20换购券，满600收100换购券，限时满400收100换购券。
（4）零点的钟声，狂欢的零点。
活动时间2009年12月25日晚22：
00—2009年12月26日凌晨2：
30
2010年1月1日晚22：
00—2010年1月2日凌晨2：
30
在以上这两个时间段，我们将安排守岁、聆听新年钟声活动，从22点起，凡在北国商厦促销期间购物满150元者，将获赠化装舞会门票一张，在商厦内部设立的舞场内将赠与舞会面具，并配有午夜食品让我们一起狂欢到零点，在圣诞与新年的钟声中许下美好愿望！
（5）节日不夜场，超值大放送
活动时间2009年12月25日晚22：
00—2009年12月26日凌晨2：
30
2010年1月1日晚22：
00—2010年1月2日凌晨2：
30
参与舞会并守岁到最后的消费者，将获得意外惊喜，即原有折扣与特惠基础上再享受9折超值优惠，并有机会参与终极大奖的抽取，即价值3999元的笔记本电脑一部。
我们以此项活动在刺激消费者消费的基础上，留住消费者，使我们的午夜场更加红红火火！
不夜场与守岁活动形成圣诞促销的第一个高潮！
（6）元旦购物节，明星面对面。
除以上各种促销手段外，我们还会在元旦来临期间，请到著名品牌的代言人，进行明星的签售活动，形成整体促销的第二个高潮，并将影响延续，做好后续工作！
七、广告配合方式
报纸电视广播公交移动广告商场大幅广告校园展牌出租车字幕条DM单配合进行（具体内容见媒介排期表及媒介选择详解）
八、前期准备：
整体布局：
12月18日前，完成圣诞氛围的营造首先将店面装扮的浓浓的圣诞气氛！
彩灯、音乐、圣诞树、海报、展牌、条幅；根据具体空间位置布置好由商场自行安排几位身材较为高大机灵、具有幽默感的男员工，穿上圣诞老人服装（装扮的越像越好），背上礼物糖果袋，在店门口或卖场内（最好是巡回走动效果好）为来店的小朋友派发糖果和圣诞节小礼物；所有店内员工头戴圣诞帽！
圣诞夜场party则可花2000元请一个摇滚乐队增强现场气氛，现场派发气球、圣诞眼罩等。
以及领唱平安夜之歌等夜场party舞台位置选定在二层广场舞台道具音响设备应在开始前1个小时准备好
12月31日前完成店面元旦氛围修改。
将圣诞装饰进行简单修改凸显元旦气氛！
男员工统一着唐装或节日喜庆国装女员工统一着旗袍根据具体空间位置布置好由商场自行安排几位身材较为高大机灵、具有幽默感的男员工，装扮成卖糖葫芦老爷爷背上糖葫芦在店门口或卖场内（最好是巡回走动效果好）为来店的小朋友和老人派发糖果及小礼品.
（1）促销时间与地点：
圣诞（12月25日—12月27日）元旦（1月1日—1月3日）分三个促销点：
主会场北国商城分会场新百广场先天下广场。
（2）器材物品类：
A器材类：
海报，宣传单（彩印或黑白）、吊旗、横幅、太阳伞、报纸、邀请函。
夜场Party用到的展台，条幅，拱门，气球，一拉宝，张贴的海报，音响。
B物品类：
其他赠品——捆绑式销售赠品、买几赠几的赠品、参与即赠的奖品、购买抽奖的奖品、返券卡等
应注意的方面：
1造型设计简单大方，快速传递信息有创意、醒目、安全；2陈列时间高度位置；3、时效性。
4与产品及环境的配合
（3）人员：
北国商城员工管理人员（巡视并能及时处理意外情况；保持正常的陈列；确保宣传品利用；促销人员执行规范。
）会场公关人员（突发事件处理）
应注意的方面：
促销人员充满活力经验丰富具有团队精神（如有必要进行促销培训）
（1）产品、卖场维护：
维护公司产品的陈列，保证货品摆放。
（2）促销地点布置：
如海报张贴超市卡、吊旗等。
（3）促销推广：
向顾客宣传公司产品，激发顾客的购买欲望。
（4）及时完成并上交工作报表。
（5）完全遵照培训
（6）宣传造势的准备：
前期的大规模全方位造势宣传是必不可少的。
市内影响力大的媒体（报纸广播电视）投放广告，注意媒介的选择、媒介暴露的频次、成本预算等，以期达到广泛告知的宣传效果。
（见媒介排期）
（7）各方关系的前期协调：
确保一切行为活动符合法律法规——广告宣传必须要有合法的批文。
对商场的活动
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