QIP(质量改进计划).doc

QIP(质量改进计划).doc

《QIP(质量改进计划).doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《QIP(质量改进计划).doc（8页珍藏版）》请在冰点文库上搜索。

QIP规范手册

版本：

04

Q

I

P

规

范

手

册

第4次发行

2014年04月25日

修正：

刘英日期：

25/04/2014

OE：

伍景彤日期：

08/05/2014

VP:

李锦洪日期：

08/05/2014

CEO：

ST.Lei日期：

09/05/2014

手册大纲

一、QIP定义

二、适用范围

三、规范手册的制定及修改权限

四、QIP活动特点

五、公共信息

六、团队组建与职责

七、QIP立项

八、QIP项目运行

九、QIP项目关闭

十、QIP项目审核

十一、QIP项目评选

十二、QIP激励制度

十三、总流程

十四、附件

第7页共7页

文件修订总览表

版本

日期

原作者

备注

01版

25/07/2008

李冬洁

　初次发行

02版

25/06/2012

江勇

03版

04/09/2013

刘英

1.增加QIP公共信息内容（如查询网址、OE看板等），以便查询了解QIP相关信息

2.增加QIP团队职责内容

3.增加QIP流程图

4.增加QIP表格附件，以便查询和使用

5.依新的组织架构，对此手册所涉及到的部门、职位描述进行更新

04版

25/04/2014

刘英

更新激励制度：

l一等奖由500元/份变更为600元/份

l二等奖由300元/份变更为400元/份

前言：

为充分鼓励雇员参与QIP改善活动，明确QIP活动的运行流程和奖励制度，以及持续的改善流程，改善公司管理，提高经营效益。

体现公司优无止境的核心文化，特制定本条例。

一.QIP活动定义

1.QIP：

QualityImprovementPlaning，质量改进计划。

此处的质量含义还包括：

效率、成本、交期和相关的活动等，亦即覆盖了公司各个层面、各个流程中所有存在改善机会的活动。

QIP与持续改进的关系可以这样理解：

以持续改进的方式进行质量绩效改进；

2.QIP项目必须是跨部门的项目，可以是解决的问题牵涉到多个部门,且其预期改善成果也是影响到多个部门的；

3.QIP改善的问题不能只是解决单个的问题,而是对一系列的问题进行解决,这些问题往往是长期存在的,系统性的,而非突发性的问题；

4.一个典型的QIP项目,时间跨度一般在1-3个月间,个别项目可申请更长或更短的时间；

5.进行QIP项目，应预先制订项目的目标和范围和行动计划,采用PDCA/DMAIC的方法,并在项目实施过程中予以监控和修正；

6.QIP项目着重的是方法,工艺及流程的改善,或设备的改造,尽量避免大量的资金投放或昂贵设备的增加,具有明显的直接/间接收益（以一年为期计算）；

7.项目成员在3人以上；

8.属于本部门的工作职责范围内的改善不能列为QIP；

9.与Kaizen的区别：

属于跨部门的改善，改善周期更长，参与人员更多，一般投入更大，有专家的专业指导，用项目管理的方法来进行。

二.适用范围

此规范手册适用于瑞德公司各相关部门参与OEQIP改善活动.

三.本规范手册的制定及修改权

本规范手册的制定及改定权属于OE部门及QIP评审小组

四.QIP活动的特点

序号

项目

主要参与对象

改善内容

改善投入

收益

提出方式

参与人数

改善周期

实施人员

1

QIP

所有职员

流程、工艺、设备、环境、安全等

较大/大

万元/万元以上

小组

3-10人

90-120天以内

提出小组

五.公共信息

1.在每个楼层悬挂OE看板，OE看板包括QIP内容，公告板的尺寸、内容、格式由OE统一制定。

2.在内部质量网http:

//192.10.10.221:

8080/index.jspOE模块内开辟QIP专栏。

3.OE每月/半年度/年度以简报/张贴宣传栏等形式向全体雇员及管理层汇报情况。

六.团队组建与职责

1.QIP委员会

为使QIP能顺利正确的进行，各Site成立QIP委员会对QIP项目进行审查考评.

权责规定如下：

①参加QIP管理的人员应回避对自己管理单位所提改善方案的审查、考评；

②监控QIP项目，确保其按计划运作，在合适的时机判断是否应中止某些项目；

③当QIP项目由个别的部门提出时，QIP委员会负责审核并批准立项，同时将该项目纳入委员会的管理之下；

④负责QIP的复审、评定等事项；

⑤QIP改善奖励办法的研究修订事项；

⑥对QIP实施后的成果的研究讨论事项；

⑦评估QIP项目的绩效，并向管理层汇报；

2.QIP成员

由QA负责人、PIE负责人、HR负责人、Operation，包括Manufacture，PMC；Purchasing，及其它合适的部门代表组成。

组长选择QIP项目，邀请专家指点,考虑其立项的可能性，并组建有3-10人的团队；

3.赞助者（一般由管理层担当）

①形成远景的共识

②指导执行项

③排除成功的障碍

④核准完成的项目

4.QIP组长

①发展并管理项目计划

②主导和统筹管理的实施过程

③负责成立小组，项目结束的维持和跟进

④定期召开会议，跟进项目的进度，必要时邀请QIP委员会或专家参加；

⑤带领小组运用统计和分析工具，以及提出/实施解决问题的方法

⑥监控关键成功因素，减少项目的风险

⑦在项目运行当中，如发现目标需要修改，或项目实施时间需要延迟，应及时向QIP委员会申请；

⑧在合适的时机向QIP委员会/赞助者/管理层汇报项目进展/结果

⑨QIP项目关闭后，需编写成果报告，并进行改善前后对比，结果要推广和标准化。

5.组员

①提供流程有关的专业知识

②搜集分析资料

③执行改善工作

④参加会议

⑤协助组长完成项目

6．专家

不属于项目小组的正式成员,一般不参加小组的活动,当受到项目小组邀请时,提供以下专业领域的指导：

①QIP计划书和项目成果报告的初步审核，并提出改善意见

②统计技术的应用

③各类管理及分析工具的应用

④相关的专业技能的指导

⑤从项目管理的角度，对QIP项目展开的思路指导

七.QIP立项

1.组长选择QIP项目，邀请专家指点，考虑其立项的可能性，并组建团队。

2.选择QIP专家，为整个QIP的运行做指导，目前建议大家选择QIP专家为：

OE经理、MFG经理、QA经理、PIE经理、FI经理等；

3.组长确定该项目立项后，提交QIP计划书和QIP项目进度表给QIP委员会；

计划书填写请注意以下事项：

①QIP提出的原因及理由，请列举具体某个时间的现状，并尽量用数据说明；

②QIP的目标请以量化的数据来衡量；

③其他效益：

除了可以量化的目标外，能在其他方面带来却无法用数据衡量的效益；

④QIP的成本效益，可采用两种方式：

⑴以一年为期计算效益，⑵一次性产生的效益；

⑤QIP关键品质特性：

影响QIP项目目标的关键因素和指标；

⑥QIP的预期进度，一般要求QIP的时间在1-3个月，个别项目可申请更长或更短的时间；

⑦使用公司《FM0377QIP项目计划书》中正规表格；

⑧QIP计划书提交之前由专家进行初次评估；

⑨QIP的效益计算要考虑全面；

⑩同时附上QIP的项目进度表。

QIP委员会每月定期评审QIP计划书和项目进度表，认为其可以立项的，给予各Site-GM/VP签字确认后，提交纸档给OE部门签字确认，签署完成后给予其QIP编号，任何一个环节认为其不能立项的，将退回原部门重新修改评审。

八.QIP项目运行

1.项目运行过程中应使用到一些IE或品质方面的手法、方法、工具等，并请相关专家提供支持；

2.定期召开会议，须邀请QIP委员会人员或专家参加；

3.项目运行过程当中，如发现目标需要修改，或项目实施时间需要延迟，应及时向QIP委员会申请。

否则视为自动放弃，同时要做出书面解释给QIP委员会；

4.QIP委员会根据QIP小组提供的项目进度表，对其进行审核。

九.QIP项目关闭

在QIP项目报告关闭当月，编写成果报告，请专家提供指导：

并进行改善前后对比，结果要推广和标准化。

1.请尽量使用公司QIP项目成果报告模版；

2.以PDCA的运行模式进行，如有需要，也可使用DMAIC方式；

3.项目成果报告请使用图表和图片，并改善前后进行对比；

4.包含QIP运行过程当中的会议记录；

5.结果需有文件支持；

6.项目结果必须有稳定运行后的数据来支持项目改善的情况；

7.结果要推广与标准化。

十.QIP项目审核

1.各Site-QIP委员会对正在进行的，将要关闭的和已关闭的QIP项目进行现场审核，查看其是否符合报告所描述的内容，审核结果将作为评选的依据之一。

十一.QIP项目评选

1.月度评选

每月的QIP项目成果报告提交到各Site-QIP委员会后，再安排时间对该QIP项目进行现场审查，并召开QIP委员会会议对QIP项目成果报告进行分享，根据现场审查和会议分享情况对该QIP项目进行评分，并推荐到瑞德论坛上展示。

2.季度评选

各SiteQA部QIP负责人整理一个季度QIP的评选情况，推荐一等奖的QIP项目给OE，OE组织召开QIP委员会，对推荐的QIP项目进行评审，最终评选出符合一等奖的项目。

3.评选标准

对QIP项目的评选标准有以下八点：

①项目的重要性（占15%）

②实施的难度（占15%）

③独创性（占10%）

④节省金额（占15%）

⑤演示的效果（占10%）

⑥客户满意度（占10%）

⑦推广性（占10%）

⑧优化流程并文件化（占15%）

十二.QIP激励制度

1.季度表彰

²设定两个奖项：

一等奖：

600元二等奖：

400元。

2.半年度表彰

²评出最佳QIP奖：

600元

3.年度表彰

3.1.年度最佳QIP奖：

800元

3.2.优秀个人表现奖：

200元+荣誉证书

²年度参与率较多的个人

以上评选，根据各QIP的评分决定，允许奖项空缺。

十三.总流程

序号

QIP提出小组

QIP评审委员会

GM/VP

OE

说明

1

QIP进度跟进

QIP关闭，成果报告

项目运行定期会议

提交QIP计划书

邀请专家指导

选择QIP项目，组建团队。

评审立项

YES

瑞德论坛展示

月度评选

NO

激励

YES

NO

签核

季度评选、

半年度/年度评选

评审

YES

NO

专家建议选择：

OE经理、MFG经理、QA经理、PIE经理、FI经理。

2

3

QIP计划书、取号

4

QIP团队

5

QIP项目进度表

6

QIP项目成果报告

7

季度评选一、二等奖

8

半年度/年度评选最佳QIP

9

十四.附件

附件1：

项目计划书表格附件2：

QIP评分表

附件3：

QIP成果报告模板附件4：

QIP汇总表格