杜杰老师TTT讲义.doc

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【三段式论述】

第一段－讲、讲

第二段－提炼、

第三段－联系、

时间

讲授模块

第

一

天

上午

一、培训师角色认知

一分钟演练点评

下午

二、公众表达的魅力

三分钟演练点评

第

二

天

上午

三、专业的课程设计

五分钟演练点评

下午

四、演示文档的制作

五、灵活的教学方法

1、请保持教室宁静并按照座位牌就坐；

2、请关闭移动电话或设定静音状态；

3、上课和就餐时请佩戴学员证；

4、上课中接听电话、请到教室外面讲；

5、课程全程请不要录像或录音；

6、下课时请勿在教室内吸烟或打手机;

7、希望大家能全情投入、积极配合；

8、要收获有多少、全看你投入有多深；

9、晚上注意休息以最佳状态投入学习。

讲师简介

姓名：

杜杰1961年生于台湾台北

祖籍:

黑龙江省齐齐哈尔市

学历：

台湾大学、政治大学EMBA结业

美国北弗吉尼亚大学工商管理硕士

现任：

台湾奇家餐具公司董事长

亚洲咨询培训与发展协会理事

东莞台商协会、深圳外商协会培训讲师

2009年获培训杂志评选为“中国百佳管理培训师”2008年通过人保部“高级培训师职业资格”认证，2007年荣获中人网评选为“中国十佳金牌培训师”。

国际青年商会世界总会CNT讲师，AITA美国训练协会PTT职业培训师AACTP美国培训协会TTT认证导师。

台湾管理咨询界实力派讲师，授课方式轻松务实、幽默风趣，以案例教学生动活泼、简单易懂，有系统的结合理论和实务、深入浅出的带领学习，是新一代讲师中的典范。

擅长课程：

TTT-企业兼职培训师培训、PTT-职业培训师的训练、PPT-幻灯片制作与呈现技巧、公众演讲与表达技巧、简报与演示技巧…等课程。

培训企业有：

中国石油、中国人寿、中国电信、中国移动

中国联通、中国银行、工商银行、建设银行、中信银行

招商银行、国元证券、国信证券、广州本田、东风雪铁龙

上海汽车、东风日产、康佳集团、飞利浦、TCL、美的空调

松下制冷、日立电梯、创维电视、诺亚舟、阿里巴巴、腾讯

QQ、华侨城地产、卓越地产、成都置信地产、金地地产

德邦物流、顺丰速运、深圳公交、成都机场---等。

【何谓“培训”】

1.对团队而言－（经验交流）

2.对领导而言－（思想改造）

3.对自我而言－（才能展现）

【培训师的使命】

1.－效益、绩效

2.－计划、研发

3.－传承、接棒

课程的专家：

全面、专业、独到

要能够授之以“”

培训的教练：

引导、启发、示范

要能够授之以“”

培训＝“”＋“”

编–课程设计：

根据培训目标,课程,受训

收集相关资料,选择,编写

准备演示材料,学员,培训

导–教学技巧：

根据教材教案,选择,准备

安排课程,按部就班,

设法调动课堂,掌握环境

演–表达魅力：

运用语言,声调,手势,表情

采用讨论,练习,互动,竞赛

完成传授理论,教导技巧,

1.表达能力：

简单、清晰、丰富

2.专业能力：

化繁、导引、疑难

3.激励能力：

培养、启发、激发

4.制作能力：

制作、动画、技巧

5.应变能力：

不乱、转移、以对

6.学习能力：

补短、裂变、之路

头发：

男整齐清洁、女梳理整齐

面部：

男面带微笑、女笑脸迎人

衣领袖口要干净、领带小头、

西装制服外套要：

口袋平整、

西裤挺直、要裙长过膝、要

男皮鞋光亮女黑鞋明亮

眼神：

注视、变化

笑容：

露牙、和蔼

配饰：

搭配、以下

不宜：

、、钥匙

【教学培训的三度】

1.－理念要、要

2.－内容要、要

3.－表达要、要

学习者：

1.2.

3.4.

5.

培训师：

1.2.

3.4.

5.

教学法：

1.2.

3.4.

5.

法：

可能的后遗症，一一克服

法：

丢掉面子，放下架子

法：

放松神经，缓解紧张情绪

法：

向内容，逆向，正向转换

法：

找到面慈心善的学员

音量：

大小

语速：

快慢

语调：

高中低

停顿：

是语言表达中的一种

重音：

既能突显关键又能美化

站的：

、

坐的：

、

走的：

、

1.内容错漏：

2.气氛沉闷：

3.课堂干扰：

4.被问不会：

5.预防技巧：

【课程设计的四原则】

1.好课程应符合

2.好课程必须是

3.好课程应该是

4.好课程要能够

向谁调研：

—了解

—了解

—了解

—了解

如何调研：

法—

法—

法—

法—

1.无所不包的

2.真实可靠的

3.时时更新的

4.公司内部的

5.经验丰富的

材料的取舍：

1.能够的

2.选择的

3.典型的

4.新鲜的

5.具体的

6.满足的

式结构：

平行关系排列

式结构：

主次关系排列

式结构：

比较关系排列

式结构：

纵深关系排列

式结构：

先讲问题方式

开场开宗明义法：

名言锦句法：

事件故事法：

数据提示法：

问题导入法：

结尾法：

头尾相连成为圆

法：

再次的归纳总结

法：

浓缩成一两句话

法：

欢乐的氛围结束

法：

祝成功幸福健康

【PPT的制作流程】

1.拟定，提炼

2.选定，式样

3.将相应幻灯片中

4.插入相关和

5.文字和图表

6.加入，突显

7.设计和表现方式

8.检阅效果，

幻灯片设计的五原则：

1.原理：

字体、色调、

2.原理：

图像、表格、

3.原理：

影音、动画、

4.原理：

框架、结构、

5.原理：

提炼、总结、

幻灯片背景色，选用

幻灯片的文字，选用

幻灯片：

分钟/张，张/小时

PPT///

/联机剪辑（网上剪辑）

微软剪贴画和多媒体：

zh-cn/clipart/default.aspx

PPT制作教学网站：

http:

//

红-、、活力、警示

橙-、、温馨、说明

黄-、、轻快、注意

绿-