保安人员规章制度.docx

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保安人员规章制度

保安人员规章制度

一、保安公司职责：

1、贯彻执行国家法律、法令以及有关安全保卫方面的规章制度和方针政策。

2、依托行业标准，根据甲方管理规定与服务要求，制定切实可行的政府单位保安工作制度，服务整体方案和应急预案。

突发事件反应迅速，预案处置有力。

3、树立“服务第一，安全至上”的思想，切实维护政府内的人身和财产安全。

4、加强保安管理，并定期对所属保安进行安全保卫业务培训及业绩考核，提高队伍素质。

5、负责购买必要的安全防范器材，保安统一着装上岗。

二、安保人员的岗位职责

1、保安要严格遵守值班纪律，坚守岗位，着装整齐，文明执勤，真履行职责。

2、出入的所有人员，都要自觉服从保安管理并进行出入登记，配合保安工作。

3、保安要自觉爱护公共财物，搞好室内环境卫生，保安室不准有与值班无关的他人物品。

4、认真检查进入单位的外来人员的有效证件，填写好纪录，发现可疑情况和人员要妥善处理，及时汇报。

5、凡携带财物出入的人员，需相关人员出具证明，经保安人员检验登记后方可带出，否则保安有权扣留相关物品。

6、维护政府单位门前的秩序，上下学高峰期，应提高20分钟疏导车辆人流，无车辆堵塞障碍物。

7、不准在保安值班室打扑克、下棋、喝酒等与值班无关的任何活动。

8、不得私自脱岗或让他人替岗，确保值班正常连续运转。

9、完成领导交办的其他工作。

三、保安部经理岗位职责

1、对总经负责，组织领导治安保卫部工作，对政府单位的治安保卫工作和消防工作负全面责任。

2、熟悉和掌握政府单位的地理位置，重点要害部位和设施布局的基本情况。

3、贯彻落实安全保卫工作和消防工作，做好对保安的领导工作，调解政府单位内各种纠纷。

4、组织实施安全保卫责任制和安全操作规程，定期检查执行情况，并对所存在的问题及隐患按规定的期限及时加以解决整改。

5、主持部门例会，传达贯彻总经理及有关主管部门的指示精神。

6、配合政府单位领导，抓好治安保卫部人员的管理和培训，监督检查警容风纪和工作落实情况。

7、监督和检查政府单位的四防安全情况和交通管理情况，处理政府单位内各类治安案件，协调与主管公安机关和派出所的关系。

8、做好政府单位内工作人员的四防安全和法制宣传教育工作提高业主的安全意识和法制观念。

9、带头遵守公司的各项规章制度，以身作则，不许滥用职权

10、保安员的聘用，解聘提出建议。

四、保安部班长岗位职责

1、在保安部经理的领导下，安排本班各项具体工作。

2、监督本班员工执行上级各项工作指令及公司规章制度。

3、检查本班各岗工作情况，及时纠正工作偏差。

4、如实记录并小结本班工作情况，并及时向上级汇报。

5、做好保安器材的交接和保管工作。

五、队员执勤九不准

1、不准坐卧、倚靠、吃东西、看书报、听音乐及闲聊等。

2、不准打与执勤无关的电话。

3、不准泄露与任务无关的机密。

4、不准利用值勤之便接受礼物及岗位上存放的物品。

5、不准无故与群众发生争执与打架，遇情况及时汇报。

6、不准擅自离职、晚岗、脱岗、干与执勤无关的事。

7、不许监守自盗。

8、不擅自处理涉外问题。

9、不得擅自按受记者的采访。

六、行为要求制度

1、坚决杜绝结帮团伙，酗酒、赌博，克服背后议论挑拔离间恶习造成不团结因素。

2、坚决反对任人为亲的错误做法，对所属人员在工作及其它方面要一律平等。

3、坚决杜绝打骂保安人员这种简单粗暴的管理方法。

4、不经请示坚决不准动用他人和单位的任何物品。

5、不得利用手中权利多吃多占队员的便宜。

6、全体保安人员不准因任何理由，骑自行车办理任何事情，如有特殊情况，必须上报大队部备案。

（如有违反此规定者立即作除名处理）

7、严禁使用用户电话办理工作无关的事情，更不准使用用户电话点歌聊天。

8、严禁在驻地谈情说爱，乱拉男女关系和找对象。

9、杜绝老乡观念，制止窜点现象。

10、不准拉私人关系，不准接受贿赂。

11、不准在岗位上坐卧倚靠、打盹、闲聊天、抽烟吃东西、看书、不准乱画、不准带收音机。

12、坚决防止损坏公共设施和各种警具。

13、不泄露与任务有关的机密。

14、不擅自处理重大事情，如有重大问题无力处理的要及时上报。

15、不擅自处理涉外问题，加强请示汇报。

16、保安人员通常必须按要求着保安服，必须扣好衣扣、裤扣、不准挽衣袖、裤腿、衬衣要扎入裤内，着大衣时要扣好扣子。

17、正确佩戴帽徽、领花、领带、保安牌章。

18、离开驻地外出执行任务和参加会议时要按规定要求着装。

19、执勤、训练等有组织的活动场所应扎腰带，武装整齐。

20、保安人员在非工作时间应着便装。

21、炎热夏季，在室内可以不穿上衣，不戴帽子但不准赤背。

22、无论在任何环境与条件下，坚决杜绝一切不安全因素，提高警惕性，加强责任心，为了首都的稳定与发展，要尽职尽责。

七、一日生活制度

1、每日通常应保持八小时执勤或八小时睡眠，养成早起床、洗漱、开饭、专业训练、学习、晚上要检查人数。

2、起床通常按季节规定时间，由班长组织，听信号起床。

3、五人以上的执勤单位，起床后进行早操，早操可根据执勤单位任务环境进行专业训练和体育锻炼等活动。

4、早操后要立即进行洗漱，并整理内务和清扫室内卫生，时间通常为半小时。

5、按规定时间准备开饭，就餐时要保持肃静，餐毕自行离开。

6、保安队员要认真学习、训练，上、下午不得少于两小时的学习时间。

7、冬季晚五点归队，夏季晚六点归队，全体保安员无特殊情况一律不准外出。

特殊情况必须有大队长批准，并办理好请假手续（写请假条外出）。

8、有条件的单位晚七点队长要组织队员收看新闻联播，无条件的执勤点可组织学习专业知识或其它活动。

9、息灯前队长要组织清点人员。

10、晚九点半熄灯就寝。

八、点验制度

1、点验制度是对保安队伍执勤情况、备勤状态及其它工作的全面检查。

每年在适当的时间和范围内，有针对性的对所属单位点验一至两次。

凡保安人员在休假、离队、调换工作要认真进行点验。

2、点验的内容主要是保安用具、物品数量质量和保管情况，以及个人被装完好率，清查保安人员有无存放不健康的书刊、录像带、影碟等物品。

各种违法刀具、易燃易爆物品。

3、点验的规律和程序

（1）点验的规律和程序，通常由队长以上干部实施，点验时队长的领导下，由班长配合进行。

（2）点验前要进行说明情况，提出规定和注意事项，点验中要认真登记。

（3）点验结束后要立即向大队部汇报点验情况。

（4）保安人员离队，休假前必须到公司点验后，方可办理手续。

（5）点验时发现问题要查明情况，妥善处理。

九、队员值勤规定

1、按客户单位要求，进行来访人员、车辆登记，一切按客户单位要求执行。

2、坚持文明用语，对客户、领导、职工、外来人员，要以礼相待，不准污言秽语、蛮横粗暴，故意刁难。

3、认真执行客户单位制定的出入物品检查制度，对携带的，外运的进出物品要验证，清点实物，权衡相符方可放行，发现不符手续不全，一律实施暂时截留，立即与单位保卫部门联系，不得丢失，损坏动用、顶替或私分。

4、严格执行巡逻防范任务，按时交接，不得擅自离岗，值勤中不得喝酒睡觉、脱岗、漏岗，熟悉巡视范围的人、地、物、勤查看门窗，围墙等防范设施是否安全，有无关锁，有无撬损迹象，物品有无丢失，各种易燃、易爆、剧毒、化学、放射物品以及电线、电器等有无异常现象，发现问题，要立即与单位客户值班人员汇报，紧急情况下，可拔打110或119报警。

5、掌握消防器材的性能，会使用，保护好消防设施和器材不丢失，损坏和挪用，发现火苗，迅速扑救和报警，并保护好现场。

6、认真做好交接班记录，以及请假制度登记情况。

7、为客户单位提供良好的生活生产秩序和工作环境，打防并举，敢于同坏人坏事做坚决斗争，保一方平安。

十、保安人员勤务管理条例

1、保安人员交接班时要互相敬礼。

2、交接班手续要完备，做到无遗漏、无差错，岗位设施和物品无丢失、损坏，勤务登记要准确及时、内容清楚。

3、交接班时，如发生情况，应以交班人为主，接班人为辅，进行处理。

待完毕后，方可下班。

4、保安人员在执勤中要文明执勤。

礼貌待人，严格执行“三礼制”。

5、坚守岗位，尽职尽责，姿态端正，仪表仪容严整。

6、保安人员在执勤中不准迟到、早退、脱岗、睡岗、误岗、不准在执勤中坐、卧、依靠、闲谈、读书、看报、吃东西、吹口哨、吸烟，不准干与执勤无关的事。

7、爱护岗位设施，要经常清理和坚持保持岗位的卫生，尊重领导，有问题要及时向领导请示报告。

8、遇事不乱，正确处理，坚持请示报告制度。

十一、着装有关规定

为了规范队伍的军容军纪，达到统一的标准，统一着装、统一纪律、统一行动，树立良好的队风队纪，对着装特做以下规定：

1、四季服装不得混穿；

2、只准穿统一配发的服装；

3、执勤开会遇见领导必须着装整齐，仪容仪表严整。

4、各单位要做好计划，换洗衣服要错开时间，以不影响执勤、开会与参加其它集体活动；

5、因私事外出一律着便装；

十二、保安人员着装要求

保安人员必须保持良好的形象，为此，按规定着装和保持服装整洁，是对队员的最基本的要求。

1、帽子应当戴正，帽徽向上，帽沿比双眉略低，帽墙下发长不超过1.5厘米。

2、保安队员不准留长发、胡须，应保持头发整洁。

3、着执勤服装时，应把领子弄平，扣上所有钮扣，包括兜扣、衣扣、并保持衣服整洁，佩戴规定的领花、肩章、臂章、警号及其它标志。

4、内衣应扎于裤内，系配发的领带，扎紧配发的执勤专用武装带。

5、着大衣时，大衣领一律不得上翻，衣扣必须全部扣严，不得擅自穿翻领装，执行保安勤务时，，棉帽帽耳上翻或下翻，须经各队带班员统一安排，不得自作主张，大衣内禁穿便衣。

6、不准出现制服与便衣同穿，不同季节制服混穿现象。

十三、保安人员生活、卫生及内务

1、卫生是文明的一个重要标志，任何一个保安队员寝室内均不得在地板上出现杂物，门后不可堆放垃圾，床下只能放置鞋子和脸盆，摆放时鞋尖一律朝外，靠床的两侧位置，脸盆应放在床的正中间，内置洗涤用具，不能放置衣服，墙上不准乱钉、乱拴、乱写、乱画。

2、不准在住所大声喧哗、打闹追逐，见到外来领导、客人时应主动避让，寝室是供保安队员休息的场所，不准聚众打牌、赌博以及其它不健康的活动。

3、寝室中的每张床上应当平整洁净，床上不准放置其它物品。

十四、保安队宿舍管理规定

1、在宿舍内不得大声喧哗、吵闹，不影响他人正常休息。

2、室内外卫生要保持干净、整洁，无废纸、烟头，不随地吐痰。

3、值班员应每日进行清洁，做到无杂物，无尘土等。

4、认真遵守作息时间安排，平时不得在床铺上躺卧。

5、会客要登记，经队长批准后方可接待。

6、个人物品要保管好，未经许可不得挪动他人物品。

7、宿舍内不得饮酒，不得光背。

8、爱护公共设施，保管好公用物品，损坏、丢失照价赔偿。

9、晚十点之前，所有队员须归队就寝。

十五、请销假制度

1、所有保安队员平时外出必须逐级请假，按时归队销假，在执勤、训练和学习时间内，无特殊情况不得请假。

2、请假由队长批准生效，请假时间超过两天的由公司领导批准。

3、节假日控制队员外出请假的比例不超过10%，平时最大限度不超过30%。

4、对伤、病人员应根据医生建议，报公司批准休假。

5、保安人员除回家休假外，一律不准在外住宿，特殊情况需报公司批准。

6、保安人员外出请假要进行登记，并按规定时间离队、归队。

十六、会议汇报制度

1、按规定参加执勤单位相关工作会议，及时准确传达会议内容精神。

2、队务会一般每周召开一次，全队人员参加。

会议要广泛发扬民主，按规定搞好每一阶段的工作布置和总结。

3、汇报情况一般逐级汇报，必须时可越级汇报，汇报要及时、准确。

4、队长每月要向公司领导书面汇报一次，发生重大情况必须立即汇报。

十七、警棍管理、使用制度

1、所配警棍只供当班保安队员执勤时携带和在紧急情况下使用，非执勤人员严禁佩带和使用。

2、严禁用警棍嬉笑打闹，严禁将警棍交与无关人员玩耍。

3、做好交接验收工作，确保其处于安全状态下使用。

使用人员要爱护器械，如有丢失或损坏要予以赔偿，并追究行政责任。

4、根据项目要求，我公司提供《保安服务工作方案》。

5、根据项目单位不同区域不同特点，负责制定防火、防灾、防自然灾害、紧急事件处理、门卫、巡逻等各项安全防范方案和措施。

6、根据提供《保安服务工作方案》，确定各岗位的任务和具体职责。

7、对项目区域内不安全存在隐患之处及时提出整改建议，并积极配合项目单位改进解决；

8、提供保安人员身高和年龄按贵方要求一定做到，学历在初中以上，身体健康相貌端正，作风正派，无不良记录，具备相应的岗位工作能力和经验，复转军人优先。

9、项目双方密切配合，及时沟通，确保项目区域内的安全，我公司指定专人专职管理人员负责保安人员的日常管理，并负责与项目实施方及时沟通保安服务过程中的情况和遇到的问题。

10、项目单位可以对保安人员各项工作进行监督和具体指导。

11、项目单位有权对保安人员进行调换和制定保安工作职责。

12、我公司定期做好保安培训工作。

13、如果双方合同签订，如出现合同终止或者到期情况，需提前30个工作日与对方协商，未经允许不停止保安服务。