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电视台毕业实习总结3000字

电视台毕业实习总结3000字

篇一:

电视台毕业实习报告范文3000字

电视台毕业实习报告范文3000字

一、实习目的;

1.通过本次实习使自己能够将多年学习的理论知识运用到实践里,使理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为自己以后的工作和学习奠定更好的基础。

2.通过本次实习使自己走出生活多年的校园,与社会来一次亲密接触,通过短暂而又充实的实习体验由学生转变到职业人的过程。

为不久后真正步入社会积累经验,也为离开象牙塔接受社会的历练提前做心理准备。

3.通过本次实习,学得更多学校里获得不了的知识,培养团结协作精神,充分发挥主观能动性,学习与人交往的技巧,进一步提升自身的综合素质。

为接下来的求职之路增加更多的筹码,以获得满意的就业机会。

4.通过本次实习开拓眼界,使自己有一次丰富充实又富有新鲜感的实习经验,拥有一次难忘的实习经历。

二、实习时间

20XX-01-21至20XX-02-22除去周末及春节假日,真正实习日数为20日三、实习单位及介绍

邓州市文化广播新闻出版局邓州市有线广播电视台

邓州市电视台建台超过25年,是河南省全省县级的首家电视台,为基层电视事业的起步书写着第一。

主频道覆盖人口300万,全天播出时间为6:

00-24:

00,有线台自办栏目数6个。

下属采访部、编辑部、广告部等7个部门,共有在编工作人员29人。

近年来,邓州广电局大力实施宣传创新工程,以开展宣传质量年活动为抓手,拓展办台思路,创新办台手段,全力打造《邓州新闻》、《明日之星》等知名栏目和特色品牌。

《邓州新闻》由多年的一名播音员,发展到现在的两组男女对播,并通过新闻改版,增加了大量的典型和民生新闻,增强了新闻的时效性和可视性,节目质量明显提高。

电台实现由录播到直播的飞跃,全天17个小时播音,丰富的节目使听众耳目一新。

四、实习主要内容

由于我实习所在的邓州市电视台是县级电视台,虽然近年取得了长远的发展,但规模还是很小。

电视台分为采访部、编辑部、广告部等7个部分,实际上工作的时候分工没有那么明确,除了固定栏目的制作者,普通记者通常将采访、编稿、新闻视频制作等工作揽在一起,个个都是全能人才。

再加上自己并不是科班出身,对电视台的各项工作都很陌生,需要一个熟练上手的过程。

所以,作为实习生的我没有固定的职位名称,作为台里的机动人员,随时待命,哪里需要去哪里。

整个实习过程就是我对电视台各项工作从陌生到熟练的过程,随着实习日子的推移,我的工作内容也逐渐从外围逐步深入,最后接触到整个电视台核心的工作——晚间新闻的制作。

所有的实习内容可以归为四类:

新闻采集、外出采访台里视频的后期制作稿件的编写、校对参与邓州市春晚的录制

(一)外出采访

整个实习期的20天里,我共跟随进行了4次外出采访任务,三次集中在实习的前半期里。

带我的记者姓肖,因为只比我大6岁,所以平时就称呼他肖大哥。

第一次采访是在我开始实习的第二天,跟着肖大哥去都司镇取景拍摄,为都司镇拍摄一个宣传片,以帮助其提升乡镇形象,吸引更多的招商引资项目,提高农民的收入。

都司是元代军事机构都指挥使司的简称,元代这里曾是军事重地,此后这个名称便作为地名一直沿用下来。

都司镇位于豫鄂两省交界,省道、

铁路都绕镇而过,导致交通不便,经济发展较其他乡镇也相对滞后。

接近11点的时候,我们到达了都司镇,看了镇里的宣传册,商讨后确定了将近20处需要录像的地方,打算先拍摄,解说词回台里再配。

我们在镇子里东奔西跑了几个小时,到了下午六点,还有三四个地点没去,可是天色渐黑,只能留到以后,再来一趟补镜头。

第二次采访是为了配合市委宣传部组织的2021年度邓州市优秀党员评选活动进行的,肖大哥要去采访的是邓州市电业局城区供电分局的营销管理中心主任武勇胜同志。

我们需要拍摄的就是武勇胜同志日常工作的场景。

武勇胜今天需要去两个事业单位,一个企业进行日常安全隐患排查,保证过年期间的用电安全。

与上次采访不同,这次我主要负责递话筒、记录采访人员的信息。

采访过程中,我发现武勇胜同志业务熟练,在面对企业负责人提出的问题都能迅速给出解决方案,但当他面对镜头时,却十分紧张,与工作时的从容完全相反。

我有些明白他作为优秀党员候选人的原因了,兢兢业业,避免浮夸,在平凡岗位上,成就一番事业。

第三次采访是在医院进行的,是由一起轻微交通事故引发的斗殴事件。

一辆丰田跟一辆电动车发生了擦刮,两位车主在路上吵得不可开交,于是被带往附近的派出所进行调教。

谁知两人在派出所内竟大打出手,出现了流血事件,负责的民警只能将两人带往医院进行治疗。

此事件正好可以配合近期市里开展的交通安全教育工作,所以,主要对负责该事件的交警、民警同志进行采访。

让他们讲一些注意道路交通安全的事项,另外再对市民素质进行简短的评论。

我们采访任务完成后,民警同志还在对那二人进行调解,苦口婆心说了很久,二人的态度都有所缓解,最终二人还是达成了和解。

生活中总会遇到与人发生摩擦的情况,退一步海阔天空,给自己和对方都留些余地。

最后一次采访发生在我实习期的最后一周里,这次是去市郊的南阳颐宝生物科技有限公司采访。

我市近年在城东建设了一片经济开发区,几年来的招商引资取得了不错的效果。

此次采访的颐宝公司是我市的纳税大户,通过对该公司的采访,来宣传我市的经济开发区,为进一步的招商引资造势。

虽然是正月初十,工厂里已是一片热火朝天的生产场景,这不禁让我有些吃惊,看来效益的确是很不错。

颐宝公司主要负责各知名饮料的代加工,最近代加工的是著名凉茶王老吉。

春节正是凉茶销售的小高峰时期,因此工厂初五就恢复了生产。

我们采访了医保公司总经理助理张先生,他向我们简单介绍了公司的情况,提到了政府在税收、厂房建设等方面的优惠政策。

我最后一次的采访任务也圆满完成。

在这四次采访工作中,我的任务有以下几方面:

1.拍摄前的准备工作,记录要拍摄的内容,准备好备用电池、三脚架等工具;2.拍摄过程中的辅助工作,比如打板、记录受访者的信息、传递话筒、向受访者提问等;

3.采访后的收尾工作,整理采访过程中记录下的文字和受访者提供的相关资料,将整理好的文字材料交给肖记者。

(二)台里制作视频时的辅助工作

制作视频时的辅助工作贯穿我整个实习过程,主要工作内容是为视频添加字幕。

这项工作在整个视频制作过程中可以算是最简单的,接触两次后我已经能够熟练完成这项工作。

为视频添加字幕主要分为两个阶段:

第一个阶段,看视频记录文字,将文字整理成word文档。

由于很多新闻的受访者都为普通市民或者农民,普通话在我所在的城市并没有推广开来,我必须将很多方言性的词语转换成普通话的表达方式,怎样准确将方言的意思用书面语表达出来,着实费了我不少脑筋。

第二个阶段,运用视频处理软件AfterEffects,将文字粘贴到专门的制作框里。

这个工作的困难在于时间轴的确定,字幕出现的时间点、出现的时间长度都要掐的比较准确。

这就需要反复地校对视频和字幕的同步度,这是一项需要耐心的工作,有些枯燥,但是却让我学到了一门技能。

(三)稿件的编写、校对

实习期间,我所接触的文字工作大多是关于校对稿件、打印稿件,只在临近实习期结束时,独自撰写了一篇新闻。

校对打印稿件,主要是对记者编写的新闻进行错别字的校对、修改,以及将编辑们修改后的文件重新打印出来。

我独自撰写的一篇新闻是与献爱心有关的。

我拿到采访的视频,又向负责的记者询问了些背景资料,便开始了我的构思。

一名家境贫寒的女生赵某身患红斑狼疮,却因无力医治而延误病情。

另一名女生王某得知她的情况后,向社会呼吁为赵某捐款献爱心。

原来王某以前曾患败血症,无力医治的她正是通过社会各界的爱心捐款最终得以痊愈。

因此此次王某主动跟赵某联系,并向几个企业求助。

于是由两个企业牵头,在市人民公园进行了一次大规模的募捐活动。

募捐现场,王某向路过的各位市民讲述自己的经历,现身说法,呼吁广大市民进行爱心捐助,赵某的母亲和姐姐捧着两个募捐箱接受着来自广大市民的捐款,场面十分感人。

我将新闻的标题命名为爱心接力,温暖寒冬,然后按照时间、地点、事件经过进行了撰写,过程十分顺利。

完成后拿去给编辑修改,他删减了些内容,修改了部分词语,便最终完成了这则新闻。

虽然这则新闻并不长,但是这是我独自完成的第一篇新闻,还是十分具有意义的。

(四)参与录制邓州市春晚

参与录制邓州市春晚,是我这次实习过程中一次意外的经历,也是我最难忘的一段经历。

从为录制春晚做准备工作到正式录制,历经4天,时间不长,却是极其忙碌的4天。

在做准备工作的两天里,我们几个实习生虽然想帮忙,但是又怕自己业务不熟导致更多的麻烦,因此几个人商量了下,分散到几个办公室里,让每个办公室都能有一两个打杂的人。

我所在的办公室是负责主持人主持词和一些稿件的编写,所以我的工作就是校对错别字,打印稿件,将稿件拿去给负责电视台工作的刘局长审核,再将修改后的稿件打印出来,有时候也参与到一些字句斟酌的讨论中。

值得一提的是,春晚现场大屏幕上要播放的市长向全市人民拜年的视频里,字幕是我添加的。

春晚的彩排和正式录制的那两天,基本上是在做体力活。

要把设备收拾好,运往人民剧院,搭建设备又要花费很长时间。

录制当天,我们一行20多人,抬着大大小小7、8个设备箱奔赴录制地点,设备组装好后,也就快下午5点了。

我和另外一名实习生被派去买晚餐,由于时间紧张,只买了些面包牛奶方便食用的食物。

晚会在19:

30正式开始,每台摄像机旁要有一名实习生待命,预防紧急情况出现时没人的状况。

我被分配到舞台右方紧靠舞台的摇臂那里。

由于摇臂占地面积较大,又要经常大幅度摇摆拍摄全景,因此我的一个主要任务就是制止一些观众靠近舞台右边摇臂附近。

整场晚会,我给两台摄像机换了电池,还跑去场外报告一起紧急情况:

一位摄像师的耳麦突然接受不到声音了。

晚会压轴出场的屠洪纲,引发了全场观众的沸腾,有不少观众想通过摇臂这里到达舞台前与明星亲密接触。

我也顾不上看明星了,只能一个个将他们拦回去。

由于音响设备就在前方,我只能尽量大声音吼。

等到晚会结束的时候,我的脑袋一直在嗡嗡响,嗓子也嘶哑了。

晚会结束时九点半左右,等我们把设备整理好已经快11点了。

虽然很疲惫,但是看到自己参与制作的视频在大屏幕上播出时,心中的那种喜悦跟自豪是难以用言语表达的,什么劳累都值了!

五、实习总结和体会

(一)实习总结

在为期一个多月的实习期里,我正式工作日为20天。

在这20天里,我时刻谨记自己是一名重庆大学学生的身份,认真工作,努力学习电视台的各种知识。

从对电视台工作一窍不通发展到现在能独立完成工作任务,台里领导的亲切关怀,同事的倾囊相授,都给了我很大的帮助,让我能够在短短的实习期里学到很多知识和技能。

同事们积极工作的热情也感染着我,使我认识到作为电视台的意愿是值得骄傲的,因为我们的工作是真真正正在为人民服务。

同时,通过实习,我也发现了自身的不足。

首先是在工作时,我不够积极主动,总是等待着任务,而不是主动去获得任务。

其次是在与人交往时,还不是很放得开,没能够马上融入新的环境和集体。

这些都是我在以后的工作中要克服的,我也会努力弥补这些不足。

(二)实习体会

1.第一次去都司镇采访的经历给我留下了很多感触,接待我们的是一名女士,负责镇里宣传、计划生育、妇女工作等方面工作。

她开着面包车,载着我们在镇子里穿梭。

第一次接触基层干部,看到她走在乡间小道上,跟很多大妈大爷打招呼,大家跟她也是很熟识的样子。

我能够感受到她工作时的负责,也明白了基层干部要想做好工作,必须跟群众打成一片。

这次采访,还让我真正意义上感受到了农村的变化,钻进大棚里拍鲜花,站在房顶上拍养殖的野鸡,走进希望小学里被小学生们围着。

这些跟我小时候的农村简直太不一样了,原来新闻里播放的那些农村变化并不是做样子拍出来的,我的所见所闻证实了这些变化是真实存在着的。

2.无论在什么岗位上,都要干一行爱一行,兢兢业业,总能干出一番成绩。

我这次实习的单位跟我的专业并不对口,起初我是想着这个工作可以多与社会接触,能够让我得到更多的锻炼。

事实也证明的确给了我很大的挑战,但是挑战就意味着能够学得更多东西。

这次实习让我领悟到,以后找到的工作可能跟自己所学专业并没有很大联系,但是只要你能够在这个岗位上认真工作,总能发现一些工作的趣味。

而这个工作也很有可能开发出自己都意想不到的能力,为自己的职业生涯开辟更广阔的空间。

3.学无止境,有了工作不代表学习的停滞,相反,只有不断地学习才能将工作做得更好。

我在电视台的实习过程就是我不断学习知识和技能的过程,比如添加字幕要求我必须学会使用AfterEffects软件,没实习前,我是绝对想象不到要学习操作视频处理软件,也没有学习的动力。

但是当我来到电视台后,我只有不断学习,才能够让自己融入这个集体,才能够获得大家的认可。

活到老,学到老,在职场中只有不断学习充实自己,才能够获得更多的机会,才有机会取得事业上的成功。

总之,实习时间虽然短暂,但是基本达到了当初定下的实习目的。

这是一次丰富充实的实习,我完成了一次成功的社会实践,相信此次实习对我的求职也会有很大帮助的!

篇二:

3000字毕业实习总结

大学毕业实习总结

实习是大学进入社会前理论与实际结合的最好的锻炼机会,也是大学生到从业者一个非常好的过度阶段,更是大学生培养自身工作能力的磨刀石,作为一名刚刚从学校毕业的大学生,能否在实习过程中掌握好实习内容,培养好工作能力,显的尤为重要。

半年里,我严格按照单位人事部下发的实习大纲,认真研读,逐一学习,在思想行动上,努力做到“想实习,会实习,实好习”,把培养工作能力,提高自身素质作为己任,圆满的完成了本阶段实习任务。

一切认识都来源于实践。

实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性,但是并不排斥学习间接经验的必要性。

实践的发展不断促进人类认识能力的发展。

实践的不断发展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题。

而随着这些问题的不断解决,与此同时,人的认识能力也就不断地改善和提高!

马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用,认识对实践具有巨大的反作用。

认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。

认识在实践的基础上产生,但是认识一经产生就具有相对独立性,可以对实践进行指导。

实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。

只学不实践,那么所学的就等零。

理论应该与实践相结合。

另一方面,实践可为以后找工作打基础。

通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。

因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。

要学会从实践中学习,从学习中实践。

我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。

三是热爱实习岗位,积极承担岗位职责,不断提升实习效率。

“爱岗才能敬业”,热爱实习岗位才能完成好实习任务。

在实习过程中,我努力培养自己对实习岗位的热情,珍惜在岗上的每一分钟,努力学习岗位上的相关知识,积极承担岗位上的责任义务,努力做到能够独立顶岗,能够独立完成岗位上的相关操作,对岗位技能知识做到“懂,会,做”。

一份劳作,一份收获,我坚信自己的努力一定会有回报,而我将会仍然继续热爱自己的工作。

工作辛苦

由于现在还住校,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算再寒冷再差的天气,只要不是周末,都得去上班,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。

我们必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由许多。

每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。

象我就是每天下去普查线路,显得枯燥乏味。

但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。

而同公司的网络推销员相比还是很不错了,他们每天得打电话,口干舌燥先不说,还要受气,忍受一些电话接听者不友好的语气有些甚至说要投诉,如果哪家公司有意向的还得到处奔波去商谈。

而事实上所有的业务并不是一次就能交易成功的,他们必须具备坚忍不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职。

理财能力

一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。

也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。

而且要开始有意识地培养自己的理财能力,我们还没毕业,工资水平普遍不高,除了日常的生活费用之外,有时候寄点钱给父母补贴家用,我们常常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光一族,但此时我们再也不好意思伸手向父母要,因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。

管理者的管理

在公司里边,有很多的管理员,他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部.要想成为一名好的管理,就必须要有好的管理方法,就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工,你的下属,你班级里的同学们!

要想让他们服从你的管理.那么你对每个员工或每个同学,要用到不同的管理方法,意思就是说:

在管理时,要因人而异!

专业的重要性

选择了电子为专业的我,在这次实践中自然比较关注这一环。

虽然在实践中只是负责比较简单的部分,但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!

在学校上课时都是老师在教授,学生听讲,理论部分占主体,而我自己对专业知识也能掌握,本以为到了企业实践应该能够应付得来,但是在企业里并没想象中如此容易。

平时在学校,数字错了改一改就可以交上去了,但在工厂里,数字绝对不可以出错,因为质量是企业的第一生命,质量不行,企业的生产就会跟不上,而效率也会随之降低,企业就会在竞争的浪潮中失败,所谓“逆水行舟,不进则退”,企业要时时保持着这种竞争状态,才能在市场中立于不败之地,就因为这样,企业会对每一个在厂的员工严格要求,每一个环节都不能出错,这种要求在学校的课堂上是学不到的,在学校里可能会解一道题,算出一个程式就行了,但这里更需要的是与实际相结合,只有理论,没有实际操作,只是在纸上谈兵,是不可能在这个社会上立足的,所以一定要特别小心谨慎,而且一旦出错并不是像在学校里一样老师打个红叉,然后改过来就行了,在工厂里出错是要负上责任的,这关乎工厂的利益损失。

关乎到自己的职场命运。

最后

通过这次的社会实践,让我学会了很多东西,我深深地感受到一个人在工作岗位上的那份热情。

正因为如此,我才渐渐地懂得了一个道理:

要创造自己的事业,就必须付出加倍的努力,凭着一个人对工作的执着,坚定的信念会指引着他走向完美的事业之路。

在实习的这段时间里,我通过自己的努力奋斗,体会到了工作中的酸甜苦辣,这时才发现自己是最幸福的。

因为我还在学习的阶段,还没能真正地接触事业,没能真正地了解到工作的难处和辛苦。

想起来,还是觉得自己现在还是不错的了,能在这么好的环境下读书,为以后的工作打下基础。

是这一次社会实践给了我学习的机会,同时也给了我一次记忆深刻的经历。

篇三:

2021年毕业实习报告3000字

2021年毕业实习报告3000字

一、实习目的

这次实习是我们毕业前的一次综合性实习。

本次实习为了拓展我们的知识面,扩大与社会的接触面,增加我们在社会竞争中的经验,锻炼和提高我们的能力,以便在以后毕业后能真真正正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,学校允许我们根据自己所学的知识及兴趣爱好寻找单位实习,进一步运用所学知识分析和解决实际专业问题,提高我们的实际工作能力,为毕业实习和顶岗实习打下良好的基础。

二、实习前的准备

因为学校允许我们自己寻找实习单位,所以在实习前的一周我们不停的搜索各方面的信息。

还是找不到合适的,感觉找份好工作真的是不易。

就在我们要放弃的时候,看到了川菜府酒楼的招聘信息,因为我们是实习、短期的,怕老板不用我们,于是抱着试一试的心态去了,没想到何老板进行交谈后,老板很爽快地聘用我们了。

在经历过无数次找工作失败的挫折后,我们自己对自己说,这次一定好好的做。

三、实习的内容

川菜府酒楼顾名思义,是饭店。

它位于翟营南大街卓达商贸广场,规模属于中小级,一共三层楼:

一楼大厅、二楼卡间、三楼雅间。

大厅和卡间可坐客人一到四位,雅间可坐客人八到十四位不等。

而我和小齐(齐华卿)在这做的是服务员,下面就我们的工作内容和服从的规章制度作简单的介绍:

我们和厨师们一样都是上午九点上班,上班后先打扫卫生,然后十点开饭,十一点迎客,下午两点下班同样也是我们吃饭的时间,下午五点上班,上班后也是打扫卫生迎客,晚上九点吃饭,九点半下班。

服务员、传菜生和吧台均属于前厅,厨师们属于后厨。

其中,我们前厅三天一倒班,两人值班,必须有一人在大厅,不值班的人可以到点就下班,而值班的人得等客人走后才能休息,休息时大厅里也必须留一个人,这是我们的值班制度。

因为我们这有三个楼层,所以服务员也不是固定的呆在那个楼层,同样也是三天一倒。

服务员的具体工作:

上班后打扫各自负责的楼层,摆好餐具,打好热水,收拾好后等着上客,客人来后倒茶水点菜,说到点菜,现在一般稍微有点规模的饭店都用点菜宝,当然我们也不例外,他跟手机差不多,很好学,几分钟就能学会。

点完菜后就等着传菜生传菜,看到他们后接过来去上菜,上好菜后如果不是很忙的话可以休息一下,然后客人用完餐后买单,等客人走后,收拾桌面就是收台、撤台和摆台,大致就这样。

四、实习体会

实习,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。

只学不实践,那么所学的就等于零。

理论应该与实践相结合。

另一方面,实践可为以后找工作打基础。

通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。

因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。

要学会从实践中学习,从学习中实践。

而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。

短短1个月的工作过程使我受益匪浅。

不仅让我开阔了眼界,最主要的是懂得了如

何更好的为人处事。

当今社会一直处在加速的发展变化中,所以对人才的要求也越来越高,我们要用发展的眼光看问题,就要不断提高思想认识,完善自我。

近1个月的工作使我成长了不少,从中有不少感悟,下面就是我的一点心得:

第一是要真诚:

你可以伪装你的面孔你的心,但绝不可以忽略真诚的力量。

记得第一天来这里时,心里不可避免的有些疑惑:

不知道老板怎么样,应该去怎么做,要去干些什么等等!

踏进大门后,只见几个陌生的人用莫名而疑惑的眼神看着我。

我微笑着和他们打招呼,尴尬的局面立刻得到了缓解,大家都很友善的微笑欢迎我们的到来。

从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声:

早,那是我心底真诚的问候。

我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,它却表达了对老师同事对朋友的尊重关心,也让他人感觉到被重视与被关心。

仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片,很好的跟他们交流沟通学习,我想,应该是我的真诚,换得了他们对我的信任。

还有对我们服务员而言,跟客人交流更得真诚,客人来后首先向他们问好,然后问几位,把客人带到相应的楼层,再者点菜更得细心和真诚,询问客人有没有忌口的,能吃辣的吗等等,只有这样,客人觉得服务好,下次才会关顾,生意才会好,生意好了老板高兴了,我们的日子就会更好。

第二是激情与耐心:

激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。

作为服务员应根据客人的喜好或是热情的帮他介绍菜品或是耐心的等客人看完菜单后再点菜。

第三是主动出击:

当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。

在实习期间,我会主动的帮同事打扫卫生,主动地帮老

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