培育六为文化理念 营造六合文化氛围.docx
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培育六为文化理念营造六合文化氛围
培育“六为”文化理念营造“六合”文化氛围
培育“六为”文化理念营造“六合”文化氛围
一、企业文化建设的发展企业文化理论是舶来品，它始创于美国，是美国一些管理学家针对日本企业在上世纪八十年代对美国经济的挑战，研究和总结日本企业管理经验提出的。
这一理论形成后，立即被誉为“静悄悄的企业革命”和“现代管理的成功之道”，并在以美国为代表的发达国家的企业界中广泛应用。
随着我国的改革开放，和世界经济逐步接轨，企业文化理论进入我国。
企业文化作为一种管理新潮，已被国内海尔、联想集团许多企业重视、研究和实践。
纵观改革开放以来，中国企业文化建设经历了三个阶段。
第一阶段是八十年代末九十年代初，在全国范围内兴起的企业文化建设的热潮，当时东南沿海地区和大中型国有企业在国际交往过程中，首先接触并引进了这种先进的企业管理理论和管理方式，逐渐兴起了“企业文化热”，其主要表现形式是积极改革企业管理方式，提倡和培育企业精神，进行做厂旗、厂微、唱厂歌，做厂服等文化活动。
虽然表现出对先进企业管理理论与管理方式的认同和学习，但仅局限于表现浅层的文化建设。
第二阶段是在九十年代中期兴起的企业文化建设热潮，其主要标志为开展的“内强素质、外塑形象”为主题的企业塑形工程，进行了解放思想转变观念的思想教育，它涉及到企业的产品形象、品牌形象、服务形象、公共关系形象和企业成员形象等诸多方面，如以海尔集团为代表所实施的“三个同心圆”的企业文化构建模式；以上海宝钢集团为代表的所实施的“用户满意工程”（即CS战略）的构建模式等，虽然它们各有长短，但它们代表的都是比较成熟的企业文化建设的先进经验。
第三阶段是当前正在我国兴起的第三次企业文化建设的高潮，正方兴未艾，其指导思想集中地体现为江泽民总书记提出的“三个代表”的重要思想，初步形成了具有中国特色的社会主义企业文化建设理论，体现了“继承传统优秀的，借鉴外来先进的，创造自己特色的”的构建原则。
当前对企业文化有几种认识：
一是在管理方面，认为企业文化管理是当代先进的企业管理方式，它是企业管理发展成熟的标志，也是现代企业员工队伍的高层价值追求，正如中国科学院院士、北大方正王选教授所说：
“今天中国的哪个企业能认识到企业文化的意义与价值，并努力实践，它的管理就能迈上一个新的台阶。
”二是在竞争力方面，认为企业文化是企业的核心竞争力，是企业的无形资产。
如海尔张瑞敏认为“海尔文化是海尔真正的核心竞争能力，因为其不易或无法被竞争对手模仿。
”三是在制胜方面，认为21世纪是文化制胜的时代，美国福氏咨询公司在对《财富》500强评选的总结中曾指出：
“公司出类拔萃的关键在于文化”。
四是在财富方面，《美国企业精神》一书指出：
未来国家财富要由企业的文化来决定。
企业文化建设的内涵包容性很广，一般是指企业在长期的生产经营过程中形成的全体员工共同遵守和奉行的价值观念、基本信条和行为规范及其物化的总和，它以人为中心，以文化引导为手段，以激发员工自觉行为为目的的独特的文化现象。
可以预见，在我国加入WTO的新形势下，党的十六大胜利召开，“三个代表”的重要思想为我国先进的企业文化建设指明了方向，提供了理论武器，必将推动企业文化建设新高潮的到来。
二、企业文化的现状企业文化作为客观的文化现象，早在我分局发展的历程中就已发育存在，而且颇有建树。
文化是人类在社会历史发展过程中所创造的精神财富，可以说，有人类群聚的地方就有文化现象，有企业在生产运转就有企业文化。
因此，我分局从成立之日起就开始发育产生了自己的企业文化，虽然企业文化建设没有正式提出来，但是，企业文化确实客观存在的。
回顾分局企业文化的发展历程，大致也可分为三个阶：
第一阶段，从建分局到七十年代末，主要是针对地处艰苦环境的局情特点，注重思想政治教育，倡导艰苦创业、无私奉献的精神，用精神力量战胜艰苦环境的挑战，确保大动脉的畅通无阻，这个时期的企业文化带有浓厚的政治色彩，并涌现出了玉门客运室、小桥堡车站、东乐养路工区等一批具有典型意义的代表，这个阶段的文化个性不十分突出。
第二阶段，是从八十年代初开始，主要是以文化线、文明线建设为载体，从尊重、理解、关心职工入手，开展丰富多彩的文化活动，初步改善沿线职工的物质文化生活条件，突出了理想纪律教育和“以严治路”教育，我分局企业精神和局歌就是在这个阶段产生的。
为此，分局获得了铁道部“社会主义精神文明建设先进单位”称号和全国“军民共建社会主义精神文明先进单位”称号，在干武线召开了全路文化线建设现场会，使分局在全路仍至全社会有了一定的知名度。
第三阶段，从九十年代中期开始，铁路运输面临的市场压力逐步增大，又正值分局行车设备改造发展最快的时期，在这个阶段，以“解放思想、转变观念”思想教育为重点，分局坚持形成了步步深入、环环相扣的形势任务教育的格局，引导广大干部职工感受市场竞争的压力，树立旅客货主至上的观念，提高运输服务质量，在全分局叫响了“八种”观念，坚持以人为本，进行职工岗位行为养成教育，增强了竞争意识、服务意识、营销意识、学习意识、素质意识、安全意识，使广大干部职工的思想观念发生了深刻变化，技术业务素质得到了较大提高。
这个时期，形成了培育百名班组精神、公寓化班组建设、创建“双示范”、精品线和示范线建设，小区建设和文化活动创新等有分局特色的企业文化建设的亮点。
这个时期，分局企业文化建设无论从经营理念、管理方式、共同价值观、推动了分局整体工作的进步和发展，发挥了不可替代的作用，积累了深厚的文化底蕴，提供了企业进步的强劲动力；另一方面，分局取得的改革发展、运输任务、安全生产、职工生活、精神文明建设的显著成就，也为分局企业文化建设奠定了有利的基础，但是分局前三个阶段企业文化建设还处于自发或半自发状态，缺乏理性思考和整体策划，缺少鲜明的企业特色，还不完全适应建立现代企业制度、增强市场竞争能力的新要求，还有较大差距，还需要以创新精神，重新整合和培育。
比如如何把企业建成学习型组织，做到工作学习化，学习工作化；如何把旅客货主至上的新理念，贯穿到经营管理、产品开发、运输服务的全过程；如何坚持以人为本的思想，建立内部竞争的良性环流机制；如何打造运输新品牌、塑造分局新形象等内容。
因此，打造高品质的企业文化任重而道远。
企业文化建设有着得天独厚的优势。
因为，铁路有着长期在运输生产中形成的思想政治工作的优良传统，为企业文化建设创造了有利条件。
企业文化和思想政治工作有很强的融合性、交叉性，他们目标相同、对象相同。
所不同的是所属范畴不同，思想政治工作是教育范畴，有很强的政治色彩，企业文化是管理范畴，具有很强的企业色彩，思想政治工作强调的是统一性，企业文化强调的是个性化。
企业文化和思想政治工作都体现了人本管理，它们相承相辅，互为支持，我认为企业文化建设应该继承发展本企业思想政治工作多年形成的优良传统和优秀成果，结合时代赋予的新要求，打造本企业个性鲜明的文化。
同时，先进的企业文化又是创新和拓展思想政治工作领域的有效载体和途径。
三、分局企业文化建设的构思
1、分局建设企业文化的意义：
加强企业文化建设是实践“三个代表”重要思想，弘扬先进文化的迫切需要。
高品质企业文化既代表了先进文化，也代表了先进生产力，最终也代表了职工群众的根本利益。
只有在企业经营中输入先进的文化理念，才能在企业全面落实“代表先进文化前进方向”的要求。
加强企业文化建设是建立现代企业制度，提高市场竞争能力的迫切需要。
随着中国加入WTO以后，面临的市场竞争将更为激烈，迫切需要树立先进管理理念，提升管理水平。
只有培育有分局特色的企业文化，以企业文化提升核心竞争力，才能在市场竞争中抢占先机。
加强企业文化建设是创新艰苦地区思想政治工作，增强企业凝聚力的迫切需要。
我分局管内环境艰苦，只有把“以人为本”的企业文化引入到各项管理中，形成命运共同体和共同价值观，才能更好地激发广大干部职工的凝聚力和向心力。
2、分局企业文化建设应遵循的原则：
一是坚持继承创新的原则。
企业文化建设不能和分局的发展史割裂开来，必须继承我分局长期以来形成的优秀文化和优良传统。
同时，还要大力培育创新精神，营造创新氛围，注重借鉴和学习国内外先进经验，用创新思想、创新精神，不断推进企业文化建设。
二是坚持服务中心的原则。
企业文化建设必须把服务企业改革发展作为出发点和落脚点，努力营造一种共同的企业目标、价值标准、行为准则和道德规范，把先进企业文化渗透到运输生产全过程。
离开这个中心，企业文化建设就毫无意义。
三是坚持以人为本的原则。
必须以尊重人、信任人、激励人为出发点，注重人的素质提高，充分挖掘人的潜能，追求人的资源最大开发，营造“人人受重视、个个被尊重”的文化氛围，引导干部职工把实现自身价值与企业发展结合起来，实现人的全面发展。
四是坚持突出特色的原则。
企业文化建设必须从企业实际出发，体现时代特征，发挥自身优势，创造文化资源，力求行业特色。
必须以不断满足旅客货主需求为根本目的，突出服务行业文化这个鲜明特点，创建有自身特色的企业文化。
3、“六为”文化理念、“六合”文化氛围的设想：
“六为”文化理念是“学为先、创为魂、人为本、法为准、诚为源、情为基”的概括。
“六为文化理念、六合文化氛围”是指培育“学为先”的文化理念，大力营造积极进取的学习氛围；培育“人为本”的文化理念，大力营造催人奋进的激励氛围；培育“创为魂”的文化理念，大力营造持续发展的创新氛围；培育“法为准”的文化理念，大力营造高度负责的安全氛围；培育“诚为源”的文化理念，大力营造顾客至上的服务氛围；培育“情为基”的文化理念，大力营造健康向上的生活氛围。
这六个方面涵盖了分局的整体工作的各个方面，形成分局企业文化的特色。
4、分局企业文化建设的指导思想：
以“三个代表”重要思想为指导，以培育“六为”文化理念为目标，以营造“六合”文化氛围为载体，用先进文化武装干部职工，全面提升企业文化品质，不断增强企业凝聚力和核心竞争力，促进管理创新、技术创新和服务创新。
5、“六为”文化理念，“六合”文化氛围的涵盖内容：
一是培育“学为先”的文化理念，大力营造积极进取的学习氛围。
1、坚持用科学理论武装干部职工思想。
以“三个代表”重要思想作为统领全局、指导工作的思想武器，统一思想，凝聚力量。
不断强化两级党委中心组学习，完善分局“上下互查、双向交流”的督学机制，认真落实分局党委《关于加强两级班子及成员理论学习和调研工作的决定》。
2、努力建设学习型企业。
教育干部职工树立终身学习的观念，营造“工作学习化、学习工作化”的良好氛围。
不断强化干部职工技术业务培训，以新技术、新设备、新工艺的广泛应用为重点，强化职工技术业务培训。
完善教育网络，建立长效机制，实现职工培训、考核、使用、待遇的一体化管理，促进队伍整体素质的提高。
3、深化技术比武和岗位练兵活动。
进一步完善站段技术比武、车间技术竞赛、班组技术练兵的三级机制，以列车提速对人员素质提出的新要求为重点，突出基础作业技能和非正常情况下应急处理能力的提高，不断提高职工素质。
4、鼓励干部职工多种途径提高文化素质。
二是培育“人为本”的文化理念，大力营造催人奋进的激励氛围。
1、坚持理想信念教育。
坚持党的基本理论、基本路线教育，世界观、人生观、价值观教育，爱国主义、社会主义、集体主义教育和新时期“火车头”精神教育，坚定和增强干部职工对马克思主义的信仰、对社会主义的信念、对改革开放和现代化建设的信心、对党和政府的信任。
2、弘扬企业精神。
“从严务实、拚搏进取”的武铁企业精神是企业文化的灵魂。
教育干部职工自觉从严，树立一丝不苟的严细精神；务实求效，树立讲求实效的奉献精神；勇于拚搏，树立知难而进的奋斗精神；开拓进取，树立争创一流的攀登精神。
用企业精神统一每个职工的信念和意志，形成共同的价值观念和行为准则。
3、培育班组精神。
“班组精神”是武铁企业精神的具体体现和延伸，是分局思想政治工作的特色和品牌。
目前分局已命名公布了覆盖各系统、各主要工种的100个班组精神，要不断拓展、丰富、升华精神的内涵和外延，体现时代性和先进性，运用多种宣传形式，大力弘扬班组精神，扩大班组精神的辐射力和影响力，真正使其成为职工看得见、摸得着、叫得响的旗帜。
4、加强艰苦地区思想政治工作。
要紧密结合地处艰苦地区职工思想实际，以班组思想政治工作、乘务员思想政治工作、沿线艰苦地区的思想政治工作为重点，把思想政治工作渗透到安全生产、市场营销、改革发展的各环节、全过程。
坚持深入调查研究，把握思想动态，抓住倾向性思想问题，解惑释疑，化解矛盾，理顺情绪，凝聚人心。
坚持把解决思想问题和解决实际问题相结合，真正把组织的温暖送到干部职工的心坎上。
5、宣传先进典型。
先进典型是先进文化的人格化。
充分发挥先进典型的导向和感召作用，大力培育、选树先进典型，努力在分局形成覆盖不同层面的先进群体，充分挖掘、宣扬先进集体、先进个人的先进事迹，为劳动模范、安全标兵、服务名星、营销状况、技术能手等先进人物树碑立传，营造崇尚先进、学习先进的良好氛围。
6、加强宣传报道。
运用多种媒体，对内发挥导向、激励、凝聚的作用，对外发挥营销、塑形、广告的作用。
不断加强武铁电视台、《戈壁黄花》、《戈壁潮》、局域网、文化宫、班组宣传栏、黑板报等阵地建设。
7、加强精神文明建设。
以职业道德建设为基础，以创建“文明单位”、“文明服务示范窗口”、“安全文明小区”、群众文化活动场所、“爱国主义教育基地”为重点，深化“河西精神文明模范走廊”创建活动，推进廉政、路风、法制建设，坚持综合治理，打造我分局精神文明建设的“品牌”。
三是培育“创为魂”的文化理念，大力营造持续发展的创新氛围。
1、推动观念创新。
我分局地处信息闭塞、经济落后的地区，“解放思想、转变观念”在我分局显得尤为重要。
必须结合不断变化的形势，坚持思想先导，立足教育开路，不断增强教育的前瞻性、针对性。
2、推动工作创新。
要不断提升工作标准，创新工作方法，自觉地把本单位、本部门的工作标准定位在全社会和全行业的最新发展上，及时看到问题和不足，以自我解剖的精神和敢于正视问题的决心，在重复的工作中求创新，在不断的创新中求发展。
3、推进科技创新。
坚持“科技兴局”的发展战略，加大运输生产的科学技术投入和运用。
要进一步树立科学精神，尊重知识、尊重人才，形成学习科技、运用科技、依靠科技的浓厚氛围，鼓励广大职工群众开展技术革新，不断提高科技创新能力，推进分局的科技进步。
4、推进机制创新。
要以创新发展为主题，以三项制度改革为动力，进一步深化铁路管理体制和经营机制的改革，全面落实《干部任用条例》，坚持公平、公开、公正的原则，实行公开选拔、聘用和任前公示制度。
要进一步完善内部动态下岗、竞争上岗的环流机制。
不断强化“五定三率”、“双达标”考核。
四是培育“法为准”的文化理念，大力营造高度负责的安全氛围。
1、推进以学习贯彻《安全生产法》为内容的主题教育。
坚持开展周期性的安全思想教育，通过阶段性目标教育、安全反思教育、事故案例教育，不断强化“严格管理、严肃纪律”的再认识、再教育，引导干部职工自觉地把个人理想融入到职业理想之中，热爱本职，忠于职守。
2、推进以“规范管理、强基达标”为目标的安全基础建设。
针对列车提速的新要求，进一步强化人员素质、设备质量、安全管理三项内实建设，落实安全管理逐级负责制。
认真抓好ISO9000国际质量体系标准的认证工作，提高全面质量管理的水平。
健全各项规章制度、责任体系和长效机制。
深入开展安全自控型班组创建活动，把工作的着力点放在规范作业标准、完善考核机制、增强现场控制上，实现岗位全控、班组自控。
3、推进以安全互检机制为手段的安全考核。
进一步落实“分类分工、一体同检，边检边学、一体标准，互评互比、一体排序，深查深究、一体整改”的互检考核机制，严格考评标准，加大考核力度，强化问题整改。
推行安全“差点”公示制度。
全面实现安全生产“有序可控、稳步发展”。
4、推进以创建精品线、提速示范线和非提速达标线为载体的设备创优。
使创建范围由提速区段向非提速区段延伸，逐台、逐个、逐项对设备进行整治，全面提高设备质量。
继续探索设备修程、修制改革，确保提速列车安全。
坚持用科学的管理制度、工艺流程和管理方法，对生产力要素进行合理配置，建立良好的文明生产秩序，实现企业“安全、优质、高效、低耗”的目标。
5、推进以“厂务公开”为重要内容的民主管理。
坚持全心全意依靠职工办企业的方针，推进厂务公开，深入开展“民情卡、民意卡”活动，充分听取职工群众的意见和建议，充分体现和代表最广大职工群众的根本利益。
五是培育“诚为源”的文化理念，大力营造顾客至上的服务氛围。
1、传递市场竞争压力，树立服务新理念。
坚持“人民铁路为人民”的服务宗旨，深入开展“树立新理念、提供新服务、塑造新形象”的“三新”教育活动，树立“旅客货主至上”的思想观念，以旅客货主的需求为出发点，不断拓宽营销渠道，提高服务质量，打造市场品牌。
2、加强职业道德建设，塑造服务新形象。
深入学习贯彻《公民道德建设实施纲要》，把“爱国守法、明理诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”20字道德规范贯穿于道德实践的全过程，坚持“人民铁路为人民”的服务宗旨，培育“服务为源、诚信为本”的经营管理理念，做到企业内部上下级之间高度负责，讲诚信；单位之间联劳协作，讲诚信；为旅客货主优质服务，讲诚信，用诚信树立企业的服务品牌和形象。
3、建立质量评价体系，提升服务新水平。
要积极探索和建立科学有效的服务质量评价体系，从自我封闭的循环评价转化为客观公正的社会评价，不断改进工作，全面提升服务质量。
4、抓好岗位行为养成，提高服务新技能。
要不断强化对职工的服务技术、技能、技巧及心理训练，在服务方式上实现由管理旅客向服务旅客转变，由“用力”服务转向“用心”服务，由“体力型”向“智能型”转变。
着力培养以技术素质、仪容仪表、举止文明的外在形象和尽职尽责、敬业爱岗、无私奉献的内在形象相统一的高素质的干部职工队伍。
六是培育“情为基”的文化理念，大力营造健康向上的生活氛围。
1、强化文明社区建设。
本着“以环境留住人、以环境影响人、以环境激励人”的思想，不断加大对改善职工物质生活的投入，努力营造安居乐业的生活环境。
努力提高中小学校教学质量，提高医疗水平，提高疾病控制能力，全面提高职工的生活质量。
以“优美环境进区、先进文化入楼、温馨服务入户”为目标，拓宽物业管理、小区服务的范围，提升服务标准，促进小区建设管理向高层次发展。
2、加强沿线生活建设。
“公寓化班组”建设要紧跟时代发展，逐年扩大覆盖面，完善管理考核措施，促进职工行为养成。
不断加大文化线、生活线建设补强力度，努力改善沿线职工的工作、生活环境。
3、丰富职工文化生活。
文化活动要坚持面向职工群众的方针，不断增强文化活动的群众性、趣味性、艺术性和教育性，在拓宽活动形式、丰富活动内容、提高活动品位上下功夫。
通过各类大型文体活动、班组兴趣活动、社区广场活动，丰富职工群众的业余文化生活，不断满足职工群众增长的精神需求，在活动中培养人才，陶冶情操，凝聚人心。
四、打造分局高品质的企业文化一是发挥企业领导的核心作用。
这是由于企业各级领导在企业中的特殊地位所决定的，他们是企业形象的主要代表者，企业精神的主要塑造者，企业发展的主要决策者。
企业文化建设的最终目标是将分局发展目标变成群体的意识，把企业价值观转化为统一的企业行为。
张瑞敏认为他在海尔充当的角色，“第一是设计师，在企业发展中使组织结构适应企业的发展；第二是牧师，不断地布道，使员工接受企业文化，把企业员工自身价值的体现和企业目标的实现结合起来”。
因此，企业各级领导要高度认识企业文化建设是关系企业生存的当务之急、完善企业管理的当务之本、促进企业进步的当务之道，在企业文化建设中，积极起主导作用，引领企业文化风尚，最大限度发挥导向凝聚功能和整合创新功能，全面提升企业综合素质和核心竞争力，使企业在强劲而深厚的文化动力中获得跨越式发展。
二是发挥党政工团的优势作用。
在国有企业建设企业文化，必须发挥国有企业的优势。
国有企业的优势体现在党政工团齐抓共管上。
党政工团组织要分工负责，形成互动、联动的责任机制，把企业文化建设真正摆到各级组织的重要工作任务，同规划、同部署、同检查、同考核。
三是发挥“三线”建设的载体作用。
企业文化建设必须紧密围绕分局的重要工作目标，这样企业文化建设才能成为有本之木，有源之水，也才能克服“两层皮”的问题。
“精品线”、“示范线”建设是分局应列车提速要求、提高设备质量做出的一项创举，已取得了丰硕的阶段性成果。
分局、分局党委在2003年的工作思路中，把建好“三线”又作为重要的工作目标，提出了“巩固、延伸、创新、加强”的具体要求。
我认为这不仅为强化安全基础建设选择了有效的载体，而且也为分局企业文化建设找到了难得的载体。
分局企业文化建设工作必须抓住机遇，把企业文化建设渗透在“三线”建设的全过程，增大“三线”建设的文化含量。
一方面用企业文化拓展安全基础建设的内涵，把文化覆盖到设备质量、安全管理、人员素质、工作环境的各个方面，加大“三线”建设的深度。
另一方面，用企业文化为安全基础建设提供动力。
干部职工是企业文化建设的主体，也是“三线”建设的主体，把“三线”建设的奋斗目标，真正转化为全体干部职工的共同价值观，进一步激发“建线”的主动性和创造性，形成攻坚的向心力和凝聚力。
四是发挥典型引路的带动作用。
企业文化建设作为系统工程，要做的事很多，如果都想一下子推开，一下子做好，那是不现实的。
但必须“建有思路、抓有重点、干有突破、做有成效”，并以阶段性成果确保全面工作的展开。
第一要抓“亮点”，企业文化反映的是已经沉淀在企业中的那些约定俗成的行为规范和价值导向，我分局在长期的运输生产中，已形成了许多独具特色的文化“亮点”。
这些“亮点”已经成为了我分局的一种文化标识、一种文化载体，它们是凝结在分局企业文化中的精华，又是渗透在企业运输生产过程中的经营理念、行为规范和群体风格。
因此，我们必须继续抓好这些“亮点”的完善和发展工作，进一步增强这些“亮点”的亮度，使它们上升为分局企业文化的品牌。
同时，我们还要按照时代发展的创新要求，创造新的“亮点”，不断拓展分局企业文化建设的领域，以点带面，推动分局企业文化的全面发展。
第二要抓典型，在各系统、各单位全面推进企业文化建设的过程中，要重点抓好试点单位的企业文化建设，确立各系统的试点单位。
力争取得阶段性突破，通过经验交流、现场观摩及时推广，发挥典型的示范作用。
第三要抓品牌，铁路服务品牌不仅是一种经济现象，也是一种文化现象。
因此，在我分局的企业文化建设中，要突出客货服务这个重点窗口，进行创建服务品牌的探索，给品牌注入高品位的文化含量，让它带着文化色彩去参与市场竞争，不仅能引起消费者美好的联想，而且能够激发消费者内心的情感，用服务品牌的魅力，赢得更多的旅客货主。
五是发挥舆论宣传的先导作用。
企业文化建设的关键在于实施。
在企业文化建设过程中，自始至终都需要全体员工的参与。
只有全体员工的广泛参与，才能使企业上下全面准确地理解和形成企业文化中的共同价值观；只有层层传递企业共同价值观，并转化为职工的具体行为导向，才能形成推动企业发展的持久动力。
因此，在培育企业文化的过程中，需要做大量的、艰苦的、长期的灌输工作，加大宣传普及的力度，把企业价值观、文化理念、企业精神等内容，运用多种形式、多种渠道，广为宣传，耳闻目染，做到班喻组晓、众人皆知。
同时，还要做好企业价值观的认同和共享的教育工作，使文化水平、知识素养、思想觉悟、道德水平等处在不同层次上的企业员工都理解、认可、接受、实践企业的文化内涵，实现全体员工对本企业文化价值共识、信念共守的升华，并做为自己行为准则来实践，真正达到上下同欲的效果。
六是发挥文化个性的魅力作用。
纵观优秀企业所推崇的核心价值观，我们的确可以发现一些共同的内涵，但不能因此得出企业文化大同小异的判断，因为每个企业最为人称道的价值观是具有独特个性的。
如IBM的顾客服务，迪斯尼的“把欢乐带给大家”，波音的“在航空的世界中吃饭、呼吸、睡觉”，海尔的“真诚到永远”等。
因此，企业文化要突出个性，就必须突出行业特点和
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