16年电大社交礼仪练习题三多选题.docx
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16年电大社交礼仪练习题三多选题
16年电大社交礼仪练习题三多选题
一、填空题
1.礼仪起源于____原始的宗教祭祀活动。
2。
人际交往中空间位置的选择主要有四种,即边角位置、合作位置竞争和防御性位置独立位置
3.公共场合最显著的特点是它的公用性共享性。
4.婆媳关系是由亲子关系夫妻关系的延伸而形成的。
5.在为他人作介绍时,一般坚持先卑后尊原则;如果在公务场合作集体介绍时,则介绍顺序是___先尊后卑原则。
6.尊重真诚__是陪伴叛逆期孩子的金钥匙。
7.教室礼仪的基本要求是保持安静、___保持清洁保持仪表整洁。
8.谈判按不同的标准可以有不同的分类。
若从参加谈判的人数来看,可以分成__单独谈判团体谈判__两类。
9.尽管礼仪的内涵十分丰富且千差万别,但总的来说,它主要包括_礼貌礼仪_、礼节和_仪式__等基本内容。
二、单项选择题
1.礼仪的功能不包括。
A.规范功能B.沟通功能C.指导功能D.教育功能
2.以下关于坐姿的基本要求错误的一项是。
A.端庄B.随意C.大方D.舒适
3.一般来说,当通话双方地位存在较大差异时,应由先挂断电话。
A.任意一方都可以B.打电话方C.接听方D.通话双方地位较高的一方
4.以下不属于幼儿期子女对自尊的要求的表现的是。
A.要求得到成人的关注B.要求自主
C.要求被赞扬和被认可D.要求合作
5.邻里间礼仪不包括。
A.邻里间基本礼仪B.邻里间居住礼仪
C.邻里间通信礼仪D.邻里间做客礼仪
6.求职准备阶段的工作主要包括预备个人资料和两个方面。
A.设计个人简历B.自我形象设计
C.撰写求职信D.准备合适的服装
7.下列关于求职面试的礼仪知识正确的一句是。
A.求职面试结束了只要等消息通知,不需要再做什么
B.求职面试中求职者应该认真倾听主试官的问题,不需做任何记录
C.求职面试时应和主考官多套近乎,以拉近距离
D.求职者面对主试官时,要抬眼向上注视考官的面部,眉毛要自然平直,不论面对什么情况都不要皱起眉头或是将眉毛上升、下降
8.下列不属于握手的禁忌的是。
A.用左手去握别人的手
B.在握手时将另外一只手插在衣袋里
C.在握手时仅仅握住对方的手指尖
D.平辈之间,先出手为敬
9.英、德、法等欧洲国家的人们多忌讳数字“l3”和。
。
A.B.C.星期五D.星期日
10.被人们视为一个人有没有教养、讲不讲社会公德的重要标志之一是。
A.尊重隐私B.以右为尊
C.不宜先为D.爱护环境
得分评卷人
三、名词解释
1.礼仪指的是一定地区、民族、国家或群体在共同的社会生活和社会交往中所形成的,为人们所认同和共同遵守,并以确立、维护和协调人们之间相互关系、维持一定的社会秩序为目的的各种符合礼的精神及道德要求的社会交往方式、行为准则、价值观念、道德规范以及与之相适应的典章制度、器物、标志、服饰、象征等的总和。
2.“散点”,是指在与人交谈时,目光应主要落在别人的脸部,最好是在鼻尖以上,眉以下,两个外眼角以内的区域中。
“正视”是指投注到别人脸部的目光应保持一个比较正直的角度,不要用斜视、扫视、瞟、瞥等不礼貌的眼神。
3.“言传身教”出自《庄子?
天道》:
“语之所贵者意也,意有所随。
意之所随者,不可以言传也。
”言传即用言语讲解、传授;身教即以行动示范。
言传身教是指既用言语来教导,又用行动来示范。
4.涉外通则是指中国人在接触外国人时,通常都必须遵守并加以运用的有关国际交往惯例的基本原则。
它是对国际交往惯例的高度概括,对于参与涉外交际的中国人具有普遍的指导意义。
四、简答题
1.规范的走姿主要有哪些基本要求?
在保持标准站姿的基础上,重心向前微倾,目光平视,面容平和自然。
两臂自然前后摆动。
注意步伐,两脚内侧落在一条直线上。
步频、步幅适中。
2.简述师生之间礼仪的基本要求。
答:
师生关系是学校环境中最普通、最基本的人际关系。
师生关系不仅对学生的个眭心理有着很大的影响,同样也影响着教师。
师生之间礼仪的基本要求是:
学生应尊敬教师;教师应爱护学生;教师要讲究批评的艺术。
3.父母对子女的礼仪应注意哪些方面?
答:
尊重子女。
父母对子女的尊重,要遵循子女的成长特点,在幼儿期、青春期和成年之后施以不同的关心和尊重。
教育有方。
家长要学会“夸奖”;尊重子女的爱好和兴趣;不侵犯子女的隐私;要激发子女的潜能。
言传身教。
父母在孩子面前要以身作则,为孩子树立可以信赖、可以效仿、可以直接感受到的好榜样。
良好有效的沟通。
父母的言语影响到孩子的自尊和自重,也可以决定孩子的命运。
4.求职信撰写的技巧有哪些?
答:
简明扼要有条理。
要有自信。
富有个性,不落俗套。
自我推销与谦虚应适当有度。
准确用词,少用简写词语,慎重使用“我”的字句。
突出重点。
建立联系,争取面试。
5.如何正确地向客人递送名片?
答:
应郑重其事,最好是起身站立,走上前去,使用双手或者右手,将名片正面面对对方,交予对方。
2)将名片递给他人时,口头应首先有所表示,可以说“请多指教”,“多多关照”,或是先作一下自我介绍。
3)与多人交换名片,应讲究先后次序,或由近而远,或由尊而卑。
位卑者应当首先把名片递
给位尊者。
五、应用操作题
国内某家专门接待外国游客的旅行社,有一次准备在接待来华的意大利游客时送每人一件小礼品。
于是,该旅行社订购了一批纯丝手帕,每个手帕上绣着一只仙鹤,十分美观大方。
手帕装在特制的纸盒内,盒上又有旅行社社徽,是很像样的小礼品。
旅游接待人员带着盒装的纯丝手帕到机场迎接来自法国的游客。
在车上,他代表旅行社赠送给每位游客两盒手帕作为礼品。
没想到,车上一片哗然,议论纷纷,游客显得很不高兴。
特剐是一位夫人,大声叫喊,表现极为气愤。
旅游接待人员心慌了,好心好意送人家礼物,不但得不到感谢,还遭到一片责难。
思考以上案例,这些法国游客为什么会生气?
结合案例,谈谈向外籍人士赠送礼品时应注意哪些问题?
答:
礼品选择没有考虑法国人的禁忌,法国人不喜欢仙鹤,认为仙鹤是淫妇的象征。
礼品的挑选在指导思想上必须恪守四项基本原则。
其一,要突出礼品的纪念性;其二,要体现礼品的民族性;其三,要明确礼品的针对性;其四,要重视礼品的差异性。
向外宾赠送礼品,绝对不能有悖对方的风俗习惯,触犯外宾的禁忌。
1、举出三个古代的礼仪至今仍在使用例子,说明礼仪具有传统继承性的特征。
例如:
尊老爱幼,热情待客,双手递物、接物。
这些礼仪自古至今都是一脉相承的。
2、举出三个例子说明礼仪具有时代性的特征。
礼仪随着时代发展在不断变化,因此,具有时代性特点。
例一:
过去的跪拜礼,现代用点头、鞠躬、举手礼等代替。
例二:
解放初期,迎接外宾的大规模欢迎仪式,随着国际交往的增多,现在大大简化了。
例三:
过去“串门”的习俗随着人们生活节奏加多快减少了,没有十分必要很少串门了,即使做客,也是办完事就走,免得打扰别人。
3、举例说明礼仪的培养为什么要求加强道德修养?
道德是礼仪的基础。
一个有道德的人必然具备对别人的关爱和尊重的品德,所以,有道德的人必定会以礼待人。
因此,我们在培养礼仪过程中强调要加强道德修养。
例如:
雷锋热爱党、热爱祖国、工作负责、乐于助人。
他必定会尊重别人、关怀别人,待人自然会有礼貌。
再如:
劳动模范李素丽,她身为公交车的售票员,热爱工作,热情为乘客服务,有高尚的职业道德,也必然会以礼待人。
1、举出两个例子说明为什么学习礼仪课要求“灵活运用、随机应变”?
答:
学习礼仪课要学会礼仪的规范,礼仪的规范是不能以个人的意愿随便改变的。
但是礼仪的地域性和差别性的特征,礼仪的“入乡随俗”的原则又决定了它的随机应变灵活性。
例一:
请客吃饭,有的民族禁忌喝酒,你就不能向他敬酒;有的民族把狗当做人的好朋友,你就不能请他吃狗肉……
例二:
见到了老朋友可以长时间紧紧握手;与初次见面的异性握手就应短暂地握一下;与卧床的病人握手只应轻轻地一握;如果自己正在干活,手脏,也可以向对方表示不能握手,表示抱歉。
2、“入乡随俗”是礼仪的重要原则,但做起来又有很多实际问题,请分别对遇到的下列情况谈谈你如何处理。
西方人把宠物当成了家庭成员,十分爱护。
如果有人驱赶、或用脚踢,他们会很反感。
你如果到有宠物的西方人家里做客又怕宠物,该怎么办?
有人请客,用自己的筷子给客人夹菜,以表示热情,当给你夹时,你该如何?
有的民族或地方,为了表示待客热情,宴请时非让客人喝酒喝醉才认为你够朋友,而你不能喝酒,也不愿喝醉失态,该怎么办?
答:
在做客前向主人说明,请主人把宠物看管好。
一般可以客气地回答,我自己夹我喜欢的菜吃。
不必为我夹菜,同时表示感谢。
另外,也可以要一双公筷给主人夹菜,表示回敬,同时让主人懂得给别人夹菜应使用公筷。
诚挚地说明自己不能喝酒,很有礼貌地谢绝,不得生硬地拒绝,造成主人尴尬。
另外,也可以介绍自己习惯的喝酒方式,请主人谅解。
也可以向主人介绍现代文明的饮酒方式是互不劝酒,希望主人能接受各种饮酒方式的并存。
二、选择题
例:
有关居家礼仪,下面正确的一项是,。
A.居家礼仪就是在家中应该遵循的礼仪
B.尊重是子女对父母单向的行为
C.养成经常到邻里走动的习惯是与邻里相处礼仪的内容之一
D.满怀感恩之心是尊敬孝顺的主要内容
参考答案:
D
三、填空题
礼仪的广泛性包括、两方面的含义。
参考答案:
礼仪无处不在、礼仪无时不在
四、简答题
例:
礼仪的意义是什么?
参考答案:
总体说来,礼仪的重要意义主要体现在以下几个方面:
有利于礼仪的传承发展;有利于和谐社会的构建;有利于国际交往的融洽;有利于社交行为的规范;有利于个人形象的塑造。
’
五、应用操作题
例:
一个家境比较好的女孩找了一个来自农村的男孩做男朋友,结果回家之后却遭到了父母的极力反对,要他们立马分手,她觉得父母比较势利,和他们之间存在代沟,不理解他们的感情,一怒之下和父母争吵了起来,并从家里搬了出去,不和父母联系……
思考:
1.你觉得案例中的女孩做得对么?
为什么?
2.反思自己与父母相处的方式有无问题,并提出改进方案。
参考答案:
1.该女孩在与父母的沟通上,想法与行为都存在问题。
与父母沟通一定要心平气和,最好是能把父母看成自己的好友,发生了争执,首先要想想自己在这件事情上有没有做得不太好的地方或是不对的地方,不要与其争吵,要耐心地静下心来与父母沟通一下,了解他们的想法、他们反对的理由,而不是通过争吵与离家出走解决问题。
解决问题时双方都要冷静,尽管父母有些想法不一定正确,但也要尊重他们,因为争吵解决不了任何问题。
找个轻松的时候,与父母交心,在尊重他们的前提下阐明自己的想法和理由,以理服人。
其次,也要了解父母的想法,找出他们让你费解的地方,找出他们反对的理由,多站在对方的立场去想问题。
要理解父母的内心,毕竟他们人生经验丰富,很多时候看问题比自己长远,我们还是要耐心听取他们的建议,这样,我们在人生之路上可能会少走很多弯路。
2.
一、填空题
1.随着社会的进步和人类文明水平的不断提高,礼仪的内容也在不断充实和丰富,但无论各种礼仪之间多么千差万别,总的说来礼仪主要包括、、等基本内容。
2.礼仪起源于。
3.是学校环境中最普通、最基本的人际关系。
4.和是陪伴叛逆期孩子成长的金钥匙。
5.伊斯兰教历十月一日左右为肉孜节,即。
1.礼貌、礼节、礼仪仪式.原始的宗教祭祀活动.师生关系.尊重
真诚.开斋节
二、选择题塑造形象。
现代社交礼仪不仅能帮助树立良好的个人形象,也能帮助树立优秀的组织形象。
沟通信息。
社交礼仪行为是信息性很强的行为,人们通过礼仪行为在获得信息的同时,也在传递信息。
联络感情。
表达和联络感情是社交礼仪的重要目的,礼仪行为必须以感情为基础,最终达到感情相通、相融。
增进友谊。
社交礼仪在个人社交圈中能为个人交往架设友谊的桥梁,在组织的交往中能为彼此之间互相了解、增进友谊带来事半功倍的效果。
简述在交谈中遵循的双向共感原则。
这一原则具有两重含义。
一、双向。
它要求人们在交谈中要注意双向交流,并且在可能的前提下,要尽量使交谈围绕交谈对象进行,无论如何都不能妄自尊大、忽略对方的存在。
二、共感。
它要求在交谈中谈论的中心内容应使彼此各方都感兴趣,并能够愉快地接受,积极地参与。
绝对不能只顾自己,而不看对方的反应。
人际交往中礼貌修养的基本原则是什么?
遵守公德;真诚守信;谦虚随和;理解宽容;互尊互助;平等适度。
何谓“电话形象”?
指的是人们在使用电话时的种种表现,能使通话对象如见其人,给对方以及其他在场之人留下完整的、深刻的印象。
由使用电话时的语言、态度、表情、时间感等几部分组成。
请解释正装的“三色原则”。
要求正装色彩以少为佳,最好将其控制在三种色彩之内,以保持庄重。
一般应为单色、深色,并且无图案,最标准的套装色彩是蓝、灰、黑、棕。
握手的时候应如何决定伸出手的先后次序?
“尊者决定”,尊者先伸手。
请简要说明得体的行姿有哪些要求。
上体正直,头端目平,手臂摆动,走直线等。
接递名片的时候应注意什么问题?
双手进行,正面朝向他人,接过后过目,语言辅助。
怎样才能形成良好的礼貌修养?
加强道德修养;学习礼貌、礼节、礼仪知识;提高文化素养;积极参加社交活动;从小事做起。
日常交往中礼貌修养的基本要求有哪些?
仪容焕发,服饰得体;举止文雅,仪态端庄;遵时守信;尊重老人、妇女。
什么是礼貌语言?
礼貌用语的特点是什么?
礼貌语言通常是指在人际交往中能简洁、明快地畅通信息传播,取得最佳的心理效应,引起满意的反馈,形成良好的交际情感氛围的规范的有声语言形式。
它的基本特点是:
言辞的礼貌性;措辞的修饰性;语言的规范性;使用的灵活性。
怎样善于倾听?
每个人都希望把自己“心中的千言万语”一吐为快,但无论你认为自己是一个多么富有才气的演讲家,也不要忘记他人。
在交谈中,一个人滔滔不绝,说个没完,这是不好的,应该给别人说话的机会。
善于聆听,是谈话成功的一个要诀,据美国俄亥俄州立大学的研究,在成年人用于交流思想的时间里,高达45%的时间用于听。
可见,听对思想交流是多么重要。
但光听别人说还是远远不够的,应该思考你听到的东西,也就是积极地去听,这样你一下子就能得到两样好处——吸取别人的新思想和新信息,同时理所当然地获得对方的好感。
握手是交际场合最自然而常见的一种礼节,请谈谈握手的有关礼节。
第一,适当的握手应时间短暂,有些人习惯性地握着别人的手不放,甚至猛摇,实在令人无所适从。
第二,握手应有适当力度,过轻或过重均非适宜。
太轻表示冷淡或傲慢,太重会使人感到疼痛。
第三,握手时要精神集中,注视对方,微笑致意,千万不要一面握手,一面斜视他处,握手时左顾右盼是最不礼貌的。
第四,握手时,男士以脱去手套为原则,手套不易脱去或不便脱去,须申明原因,请求原谅。
女士虽可戴手套握手,但遇地位高的人,仍应先脱去手套。
第五,多人同时握手注意不要交叉,可待别人握完再握。
到朋友家中,可只与主人及熟识的人握手,向其他人点头示意即可。
在和异性交往的过程中,个人的礼貌修养体现在哪些方面?
举止得体,不出现失礼和无礼的言行。
时间和场合得当,为双方都乐意接受。
交往默契、和谐,了解、尊重对方的情趣、爱好和禁忌。
尊重女士,对女士恭谦礼让。
交际障碍中的心理因素主要有哪些?
,性格的因素,如过于内向等;,情绪方面的因素,如痛苦、愤怒、抑郁、恐惧等;
,认识方面的因素,如语言表达等。
简要说明公关礼仪和谐适度原则的基本含义。
和谐适度的原则是要求作用礼仪一定要具体情况具体分析,因人、因事、因时、因地恰当处理;要做到把握分寸,认真得体,不卑不亢,热情大方,有理、有利、有节;必须注意技巧,合乎规范,避免过犹而不及。
从礼仪的角度谈谈日常人际交往的方法和艺术。
从思想上重视人际关系;关心自己周围的人;时刻牢记别人对自己的恩典;
求人帮忙时,要选好时机;当别人求助时,要热情对待;注重信誉;保持距离;选好朋友;求大同存小异,取长补短;把握好初次相识。
社交禁忌有哪些?
忌开玩笑过度;忌随便发怒;忌恶语伤人;忌飞短流长;忌言而无信;忌忘恩负义。
怎样才能改善人际关系?
保留意见;认识自己;决不夸张;适应环境;取长补短;言简意赅;决不自高自大;决不抱怨;不要说谎、失信;目光远大。
做客为什么要讲究有约在先?
有约在先,是做客礼仪之中最为重要的一条。
它的基本含义是:
拜访他人,一般均应提前有所约定。
不提倡随意进行顺访,尤其是对待一般关系的交往对象不宜充当不邀而至、打乱对
方计划的不速之客。
从某种意义上讲,做客需要有约在先,这样做既体现了个人教养,更是对主人的尊重,对此,绝对不可省略。
简述有关座位安排的餐桌礼仪。
举行宴会,座位的安排是一个牵涉到餐桌礼仪的大问题。
对男宾,排座次考虑的因素有二:
一是地位高低,二是年龄大小。
对于妇女,过去按年龄分,现在区分的标准是,先分清没有个人地位的妇女和因其职业可以给予优先地位的妇女。
对于前者,根据她们的丈夫的礼宾次序来决定座次;对于后者,可根据她们个人的地位来安排。
女主人凭此安排座位卡。
客人除了要知道自己当天所扮演的角色外,也要了解男、女主人在餐桌上的位置,男、女主宾的位置,以及其他男女陪客的位置,然后按照自己扮演的角色入座,才不致失礼。
简述在餐饮礼仪中,应当掌握的餐饮礼仪的两条基本原则。
餐饮礼仪的第一条基本原则,叫做”六M原则”。
这一原则的主要含义,指的就是在安排或者参与餐饮活动时,必须优先对费用、会见、菜单、举止、音乐、环境六个方面的问题加以高度重视,并应力求使自己在这些方面的所作所为符合律己、敬人的行为规范。
第二条基本原则,叫做“餐饮适量原则”。
它的主要含义则是,在餐饮活动中,不论活动的规模、参与的人数、用餐的档次,还是餐饮的具体数量,都要量力而行。
在中餐礼仪中,以圆桌安排宴请时如何确定桌次的尊卑次序?
排列圆桌的尊卑次序,大致有两种情况:
第一,由两桌组成的小型宴请。
此种情况又分为两种情形,一为两桌横排,一为两桌竖排。
当两桌横排时,以右为上,以左为下。
这里的左右由面对正门的位置来确定。
当两桌竖排时,以远为上,以近为下,这里的远近是以距离正门的远近而言的。
第二,由三桌或三桌以上的桌数组成的宴请时,除了要注意以右为尊,以远为上,面门定位的原则外,还应兼顾各桌与距离主桌的远近,通常,距离主桌越近,桌次越高;距离主桌越远,则桌次越底。
请结合实例分析礼仪的功能。
当前,礼仪之所以被提倡,之所以受到社会各界的普遍重视,主要是因为它具有许多重重要的功能,既有助于个人,又有助于社会。
礼仪的功能之一,在于它有助于提高人们的自身修养。
在人际交往中,礼仪往往是衡量一个人文明程度的准绳。
它不仅反映着一个人的交际技巧与应变能力,而且还反映着一个人的气质风度、阅历见识、道德情操、精神风貌。
因此,在这个意义上,完全可以说礼仪即教养,而有道德才能高尚,有教养才能文明。
这也就是说,通过一个人对礼仪运用的程度,可以察知其教养的高低、文明的程度和道德的水准。
由此可见,学习礼仪,运用礼仪,有助于提高个人的修养,有助于“用高尚的精神塑造人”,真正提高个人的文明程度。
礼仪的功能之二,在于它有助于人们美化自身,美化生活。
个人形象,是一个人仪容、表情、举止、服饰、谈吐、教养的集合,而礼仪在上述诸方面都有自己详尽的规范。
因此学习礼仪,运用礼仪,无疑将有助于人们更好地、更规范地设计个人形象、维护个人形象,更好地、更充分地展示个人的良好教养与优雅的风度,这种礼仪美化自身的功能,人和人都难以否定。
当个人重视了美化自身,大家个个以礼待人时,人际关系将会更和睦,生活将变得更加温馨,这时,美化自身便会发展为美化生活。
这也是礼仪的运用所发挥的作用。
礼仪的功能之三,在于它有助于促进人们的社会交往,改善人们的人际关系。
古人认为:
“世事洞明皆学问,人情练达即文章。
”这句话,讲的其实就是交际的重要性。
一个人只要同其他人打交道,就不能不讲究礼仪。
运用礼仪,除了可以使个人在交际活动中充满自信、胸有成竹、处变不惊之外,其最大的好处就在于,它能够帮助人们规范彼此的交际活动,更好地向交往对象表达自己的尊重、敬佩、友好与善意,增进大家彼此之间的了解
与信任,假如人皆如此,长此以往,必将促进社会交往的进一步发展,帮助人们更好地取得交际成功,进而造就和谐、完美的人际关系,取得事业的成功。
礼仪的功能之四,在于它有助于净化社会风气,推进社会主义精神文明的建设。
一般而言,人们的教养反映其素质,而素质又体现于细节。
细节往往决定了一个人的成败。
反映个人教养的礼仪,是人类文明标志之一。
一个人、一个单位、一个国家的礼仪水准如何,往往反映着这个人、这个单位、这个国家的文明程度,整体素质,整体教养。
古人曾经指出:
“礼义廉耻,国之四维”,将礼仪列为立国的精神要素之本。
而在日常交往之中,诚如英国大哲学家约翰·洛克所言:
“没有良好的礼仪,其余的一切成就都会被人看成骄傲、字符、无用和愚蠢。
”荀子也曾说过:
“人无礼则不立,事无礼则不成,国无礼则不宁。
”反过来说,遵守礼仪,应用礼仪,将有助于净化社会的空气,提升个人乃至全社会的精神文明方面的品味。
当前,我国正在大力推进社会主义精神文明建设。
其中的一项重要内容,就是要求全体社会成员讲文明、讲礼貌、讲卫生、讲秩序、讲道德、心灵美、语言美、行为美、环境美。
这些内容与礼仪完全吻合。
因此,完全可以说,提倡礼仪的学习、运用,与推进社会主义精神文明建设是殊途同归、相互配合,相互促进的。
这种社会主义的礼治,对于我国的现代化建设,是不可或缺的。
简述我国古代礼仪的两重性。
结合实际,回答如何学习礼仪。
学习礼仪,要想取得理想的成绩,应当在学习途径、学习方法和学习重点这三个方面多加注意,而不可敷衍应付,只走过场。
对一般人来讲,学习礼仪主要有三大途径:
其一,进行理论学习。
利用图书资料、广播电视、互联网络、教学函授,系统的、全面地学习礼仪。
其二,向全社会实践学习。
时间是检验真理的唯一标准,同时也是学习礼仪最好的教师。
交往的成功,往往有赖于必要的经验。
交际实践作为学习礼仪的一个具体过程,不仅可以使人加深对它的了解,强化对它的印象,而且还会检验其作用,并且据以判断个人掌握、运用礼仪的实际水平。
其三,向专人学习。
这里所指的专人,可以是教师、培训专家、礼仪顾问,也可以是在某些方面确有经验或所长者、堪称楷模之人。
其共同之点,是对礼仪有一定的了解,或是具有一定的实践经验和心得体会。
向他们学习,可使自己取长补短,益智开窍。
学习礼仪,有多种方法可以采用,不过最主要的方法有四:
第一,联系实际。
礼仪本身就是一门应用学科,因此学习礼仪,务必要坚持知和行的统
一。
要注重实践,将知识运用于实践,不断地向实践学习。
这是学习礼仪的最佳方法。
第二,重复渐进。
学习礼仪不可贪多务得,细大不捐,而应当有主有次,抓住重点。
若从与自己生活最密切的地方开始,往往可以事半功倍。
然而必须注意,学习礼仪是一个渐进的过程。
对一些规范、要求,只有反复运用、重复体验,才能真正掌握。
第三,自我监督。
古人强调提高个人修养要注意反躬自省,“吾日三省吾身”。
学习礼仪,也应进行自我监督,对自己既要在这方面有所要求,又要处处注意自我检查。
这样,将有助于自己发现缺点,找出不足,将学习、运用礼仪真正变为个人的自觉行动和习惯做法。
第四,多头并进。
在学习礼仪的同时,不应将其孤立于其他学科,而应当将这种学习,与其他科学、文化知识的学习结合起来。
这样做,不但可以全面提高个人素质,而且还