农业银行员工行为守则真题精选.docx
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农业银行员工行为守则真题精选
[判断题]
1、是否尽职尽责地做好本职工作,取决于从业者是否满意自己的职业。
参考答案:
错
[判断题]
2、在激烈竞争的市场条件下,员工的敬业程度往往是企业生存和发展的先决条件。
参考答案:
对
[判断题]
3、爱岗敬业是抽象行为规范的一种,属于企业道德规范的范畴,以企业的价值观和道德观作为支撑,依靠企业道德舆论和员工个人内心信念来维持实现。
参考答案:
对
[判断题]
4、爱岗敬业并不涉及具体行为,而是要求员工在思想、意识层面去落实这一理念。
参考答案:
错
[判断题]
5、《中国银行业文明服务公约实施细则》规定:
在提供服务时,应诚实、守信地对待客户,尤其在涉及收费及可选择性服务项目时,应履行如实告知义务。
参考答案:
对
[判断题]
6、员工应如实向上级汇报工作,不得弄虚作假。
参考答案:
对
[判断题]
7、诚实守信的美德表现在工作和学习上,就是专心致志,认真踏实,实事求是;表现在与人交往中,就是真诚待人,互相信赖;表现在对待国家和集体的态度上,就是奉公守法,忠诚老实。
参考答案:
对
[判断题]
8、农行员工向单位提供的个人资料和信息允许有一定的隐瞒,因为每个人都有隐私权。
参考答案:
错
[判断题]
9、勤勉尽职是员工的职责所在,但不是员工的义务。
参考答案:
错
[判断题]
10、会计档案保管人员岗位变动,必须办理交接手续。
参考答案:
对
[判断题]
11、农业银行应建立与其经营范围、组织结构和业务规模相适应的合规风险管理体系。
参考答案:
对
[判断题]
12、发生泄密事件,只要及时采取补救措施,没有造成严重后果,可以自行处理,不向有关部门和上级机关报告。
参考答案:
错
[判断题]
13、无线电话不保密,有线电话是保密的,可以通过普通电话交谈涉密事项。
参考答案:
错
[判断题]
14、打开电子涉密信息,只要把计算机系统与与国际互联网或其它公共信息网络断开就行了,无需进行病毒和黑客程序的检测和清除。
参考答案:
错
[判断题]
15、农业银行不得向关联方发放无担保贷款。
参考答案:
对
[判断题]
16、农业银行员工应主动避免个人与农业银行利益可能发生冲突的各种行为。
参考答案:
对
[判断题]
17、关联交易应当按照商业原则,以不优于对非关联方同类交易的条件进行。
参考答案:
对
[判断题]
18、农业银行聘任关联方控制的会计师事务所对自己进行审计。
参考答案:
错
[判断题]
19、农业银行禁止为关联方融资行为提供担保。
参考答案:
错
[判断题]
20、银行员工对客户提出的问题应当本着诚实信用的原则答复,不得为达成交易而隐瞒风险或进行虚假或误导性陈述。
参考答案:
对
[判断题]
21、银行员工应按照服务工作质量要求和规范化操作规程办理各项业务,做到快捷准确,把差错率降到最低。
参考答案:
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[判断题]
22、银行员工应加强学习,熟知向客户推荐的金融产品的特性、收益、风险、法律关系、业务处理流程及风险控制知识,不断提高业务知识技能。
参考答案:
对
[判断题]
23、银行员工应自觉抵制各种诱惑,在任何情况下都不得以违规为代价追求利益,切实防范违规行为和违法犯罪行为。
参考答案:
对
[判断题]
24、围绕“客户”抓存款,需要认真研究新形势下客户行为的变化,做好客户的筛选、识别、细分和挖掘工作,针对目标客户群体制定差异化服务策略,拓展和培育高价值客户。
参考答案:
对
[判断题]
25、禁止任何形式的贿赂行为,不得给予客户、合作伙伴、监管机构及其工作人员不当利益。
参考答案:
对
[判断题]
26、廉洁自律只是对农业银行员工道德水准上的要求。
参考答案:
错
[判断题]
27、只要是工作需要,超过规定标准报销差旅费、业务招待费是可以的。
参考答案:
错
[判断题]
28、员工之间应互相尊重,和睦相处,坦诚相待。
参考答案:
对
[判断题]
29、员工之间、员工与领导之间应当相互尊重,坦诚相待,生活上相互关心,工作中互相协作,共同营造和谐融洽、团结进取的工作氛围,确保上下政令畅通,左右步调一致。
参考答案:
对
[判断题]
30、领导为下属做出表率,仅指在工作中作出表率,不包括在为人、处事、生活中做出表率。
参考答案:
错[判断题]
31、甲同事偶然知道乙同事身体有缺陷之后,在公共场合议论此事。
参考答案:
错
[判断题]
32、员工必须遵守岗位作息时间,不得无故迟到、早退。
参考答案:
对
[判断题]
33、勤俭节约是中华民族的传统美德,爱惜农行财产是每个员工应尽的义务。
参考答案:
对
[判断题]
34、根据《中国农业银行劳动合同管理办法》的规定,员工旷工超过三天的,农行可以解除劳动合同。
参考答案:
错
[判断题]
35、根据《职工带薪年休假条例》规定,国家法定休假日、休息日应计入年休假的假期。
参考答案:
错
[判断题]
36、职业形象规范属于普遍性规范。
参考答案:
错
[判断题]
37、言谈举止文明稳重、着装仪表整洁大方属于对员工的倡导性规范。
参考答案:
对
[判断题]
38、员工工作时应使用文明用语,尽量说普通话。
参考答案:
对
[判断题]
39、员工在为客户办理业务过程中可以接打与业务无关电话、与同事讨论与业务无关的事情。
参考答案:
错
[判断题]
40、员工利用业余时间打牌赌点小钱,单位无权干涉。
参考答案:
错
[判断题]
41、柜员必须处理内部事务或离开时,应及时向客户解释清楚或放置“暂停办理业务”的告示牌。
参考答案:
对
[判断题]
42、员工有权拒绝执行上级的违规指令,无权越级报告有关监督部门。
参考答案:
错
[判断题]
43、不是有意诬陷,而是错告,或者检举失实的,不承担刑事责任。
参考答案:
对
[判断题]
44、对举报人在公开场合进行辱骂不能作为打击报复行为对待。
参考答案:
错
[判断题]
45、各级组织部门,对举报反映或发现的辖管领导干部的问题,对经调查确实没有问题的领导干部,及时通知本人即可。
参考答案:
错
[单项选择题]
46、中国农业银行“规范化服务示范个人”基本条件是:
()。
A.专业高效服务
B.勤奋努力学习
C.诚实守信正直
D.职业道德优良
参考答案:
D[单项选择题]
47、()直接体现了爱岗敬业的具体要求。
A.员工在系统内开会、出差等公务活动中食宿从简,不搞铺张浪费
B.与客户建立正当的业务往来关系,不借物借车
C.员工立足于本职岗位做好职业规划
D.熟悉业务的员工自行简化业务办理程序
参考答案:
C
[单项选择题]
48、以下哪句话阐述了诚信原则?
()
A.在其位,谋其事,尽其责
B.竞争靠实力,收入凭贡献
C.火车跑得快,全靠车头带
D.言必信,行必果
参考答案:
D
[单项选择题]
49、企业基于对员工的()而将工作职责赋予员工行使。
A.绝对信任
B.熟悉程度
C.职业信任
D.密切程度
参考答案:
C
[单项选择题]
50、根据《中国农业银行员工违反规章制度处理办法》规定,员工玩忽职守,造成档案重大损失的,给予()处分。
A.警告
B.除名
C.记大过至开除
D.通报批评
参考答案:
C
[单项选择题]
51、银行的内部工作人员从事违规经营活动,给他人造成经济损失的,应由()。
A.银行承担民事责任,但银行可以向该工作人员追偿
B.该工作人员承担责任
C.银行与该工作人员承担连带责任
D.都不承担责任
参考答案:
A
[单项选择题]
52、员工未经批准,私自留存国家秘密文件,属于()行为。
A.违反保密规定的
B.非法持有国家秘密的犯罪
C.侵犯商业秘密的犯罪
D.侵犯国家秘密的犯罪
参考答案:
A
[单项选择题]
53、按照《中国农业银行关联交易管理办法》,不属于农业银行内部人的是()。
A.某分行信贷管理处负责人
B.某分行副行长
C.某分行工会主席
D.某分行集中采购部门负责人
参考答案:
C
[单项选择题]
54、银行员工为客户提供服务时,以下不属于诚实信用原则范畴的是:
()
A.应诚信的对待客户、规范行事
B.在涉及收费及可选择性服务项目时,应履行如实告知义务
C.应确保所有的业务宣传资料均真实可信,不得含有虚假误导成分
D.采取合理必要的措施,保障客户在营业场所内的交易安全
参考答案:
D
[单项选择题]
55、银行员工应当遵守业务操作指引,遵循操作规程,确保客户交易的安全,以下说法不正确的是:
()
A.不打听与自身工作无关的信息
B.可以不经批准将自己保管的印章交与其他人员保管
C.不得将交易密码等与自身职责有关的信息告知其他人员
D.经内部职责调整,可为其他岗位人员代为履行职责
参考答案:
B
[单项选择题]
56、利用职务上的便利,非法收受他人财物,为他人谋取利益,构成什么罪?
()
A.行贿罪
B.受贿罪
C.商业受贿罪
D.不构成犯罪
参考答案:
B
[单项选择题]
57、根据《中国农业银行员工违反规章制度处理办法》规定,在对外交往中接受的礼品,按规定应当交公而不交公的,给予有关责任人员什么处分?
()
A.党内警告
B.警告至记大过
C.留用查看
D.撤销党内职务
参考答案:
B
[单项选择题]
58、以下关于对廉洁自律的认识,哪一种观点是正确的?
()
A.廉洁自律是对农业银行员工的最高要求
B.现代企业以获取利润为最大目标,廉洁自律与实现企业利润目标没有任何关系
C.廉洁自律反映的是一个人的道德素质,它与企业合规管理没有关系
D.廉洁自律是农业银行员工正确做事的一项基本准则和应该具备的职业操守,体现了农业银行的形象
参考答案:
D
[单项选择题]
59、下列哪些行为属于有效执行上级指令?
()
A.绝对执行
B.在自己岗位职责范围内的执行,职责以外的不执行
C.符合制度规定的命令坚决执行
D.自己认为正确的执行,不正确的不执行
参考答案:
C
[单项选择题]
60、当发现同事在工作中存在违规行为时,正确的做法是:
()
A.做老好人,不吭声
B.事不关己,高高挂起
C.帮助同事掩饰错误行为