国家开放大学(社会工作概论)真题精选.docx
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国家开放大学（社会工作概论）真题精选
[多项选择题]
1、家庭社会工作的功能主要包括（）。
A.经济上的援助
B.社会性的服务
C.心理上的支持
D.性别关系的改变
E.提供妇女地位
参考答案：
A,B,C
[多项选择题]
2、费尔德曼在《家庭社会福利》一书中，把家庭社会服务分为（）。
A.家庭社会教育
B.亲子关系研究
C.经济困难的问题
D.夫妻失和而产生家庭成员的心理问题
E.有身心残障家庭的社会适应问题
参考答案：
C,D,E
[多项选择题]
3、家庭社会工作的功能包括（）。
A.经济上的援助
B.社会性的服务
C.心理上的支持
D.提高家庭生活质量
E.解决离婚问题
参考答案：
A,B,C
[多项选择题]
4、世界卫生组织根据不同残疾对人的生理功能、社会功能影响的不同情况，将残疾分为（）。
A.视力残疾
B.功能和形态残疾
C.丧失功能残疾
D.社会功能残疾
E.智力残疾
参考答案：
B,C,D
[多项选择题]
5、下列哪些是影响老年社会工作的主要因素（）。
A.性别因素
B.经济发展
C.家庭环境
D.社会政策
E.文化背景
参考答案：
B,D,E
[单项选择题]
6、按下列哪种分类方法，可以将社会工作分为儿童社会工作、老年社会工作、妇女社会工作等（）。
A.工作手册
B.对象
C.性质
D.问题
参考答案：
B
[多项选择题]
7、老年人的需要包括（）。
A.社会保险
B.生活需求
C.心理归属感
D.医疗保障
E.老年服务
参考答案：
A,B,C,D,E
[多项选择题]
8、下列关于儿童社会工作的发展历史说法正确的是（）。
A.真正意义上的儿童社会工作源于17世纪社会救助制度的建立
B.英国《伊丽莎白济贫法》标志着现代儿童救助体系的确立
C.第一个专业的儿童社会工作机构是在英国设立的
D.联合国于1923年颁布的《儿童权利宣言》是现代儿童社会工作的重要思想基础
E.儿童社会工作的对象是对不幸儿童的救助
参考答案：
A,B,D[填空题]9简述社会个案工作的过程。
参考答案：
（1）申请与接案；
（2）研究与资料收集；
（3）诊断与社会服务；
（4）服务与治疗过程；
（5）结案与评估。
[多项选择题]
10、医疗社会工作根据实施服务机构划分，主要内容包括（）。
A.社会诊断
B.公共卫生社会工作
C.心理卫生社会工作
D.社会治疗
E.医院社会工作
参考答案：
B,C,E
[多项选择题]
11、下列选项中属于社会工作的直接功能的是（）。
A.社会工作通过促进社会的再分配来调整社会分配不公
B.整合社会资源
C.增强社会成员对预计变动的应变能力
D.整合社会关系
E.提高案主适应社会的能力
参考答案：
C,E
[单项选择题]
12、社会工作者受雇于一个机构，但是有时会与社会机构的专业价值背离，具体内容不包括（）。
A.机构的经济来源中所包含的价值影响
B.机构不能执行社会价值
C.机构的资金投入方会带来一定的价值倾向
D.社会工作者在工作过程中会遇到政策和制度等的限制
参考答案：
D
[多项选择题]
13、社会工作价值体系内部矛盾表现最明显的是（）。
A.尊重案主
B.接纳
C.隐私权
D.个体独特性
E.自我决定权
参考答案：
C,E
[多项选择题]
14、下列关于小组工作的说法错误的是（）。
A.小组工作时社会工作的基础方法之一
B.小组工作者是小组情境中的催化剂，也是情境本身
C.小组工作可以用群体的力量解决问题
D.小组工作的三大经典模式包括社会目标模式、治疗模式和折中模式
E.小组工作具有社会控制的作用
参考答案：
B,D
[多项选择题]
15、某城市郊区附近发生了煤矿瓦斯爆炸事故。
社会工作者晓丽与其他工作人员合作进行了调查研究，制订了完整的工作方案。
她设法与死难者建立初步的关系，为困难的家庭提供物质帮助，调动社区社会的资源为案主服务。
从以上案例可以看出，专业意义上的社会工作具有下列含义（）。
A.社会工作者只要具备爱心和耐心即可做好本职业
B.社会工作者必须要有一定的价值观做指导
C.社会工作者必须掌握一套助人的专业知识
D.社会工作者必须从实际出发，创造性地运用科学的方法
E.社会工作者的助人方式是单方面的施与
参考答案：
B,C,D
[单项选择题]
16、社区社会工作的工作对象是（）。
A.社区居民
B.社区环境
C.整个社区
D.家庭
参考答案：
C
[单项选择题]
17、下列关于贫困的理论说法正确的是（）。
A.福利制度贫困论从宏观角度来探讨贫困的原因
B.贫困功能论认为占主导地位的社会制度是造成贫困的基本原因
C.社会制度贫困论从微观角度来探讨贫困的原因
D.贫困文化论从文化的角度来探讨贫困存在的根源
参考答案：
D[单项选择题]
18、以下哪一项属于社会个案工作（）
A.环保宣传
B.小学生夏令营
C.宿舍人际调整
D.夫妻矛盾的咨询与调整
参考答案：
D
[多项选择题]
19、下列属于社会工作特点的是（）。
A.助人自助
B.以平等的态度对待人
C.重视运用社会环境资源
D.社会工作者代替案主作决策
E.分析问题时更重视心理因素
参考答案：
A,B,C
[单项选择题]
20、下列陈述与社会个案工作的特点不一致的是（）。
A.采用直接的面对面的交流
B.是一对一的工作方法
C.协助案主完善人格和自我
D.调整和改善社会关系
参考答案：
D
[判断题]
21、社会工作理论进入20世纪40年代以后，其走向逐渐多元化。
（）
参考答案：
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[单项选择题]
22、社会工作者在整个工作过程中都要贯彻案主的（）原则。
A.自决
B.服从
C.依从
D.主动
参考答案：
A[单项选择题]
23、1982年世界老龄大会把60岁以上人口占总人口（）当作老龄社会的标准。
A.6%
B.7%
C.9%
D.10%
参考答案：
D
[判断题]
24、小组工作主要是通过社会工作者个体的力量解决问题。
（）
参考答案：
错
[单项选择题]
25、下列学科中与社会工作联系不大的是（）。
A.社会学
B.地理学
C.心理学
D.人类学
参考答案：
B
[单项选择题]
26、关于社会工作以下说法错误的是（）。
A.社会工作是一种专业
B.社会工作是一种助人活动
C.社会工作是一项文化传统
D.社会工作是一门职业
参考答案：
C
[填空题]27简述社会工作助人过程的特征有哪些？
参考答案：
社会工作助人过程的特征表现为不对称性互动，不对称是指互动双方在输入输出方面的不对等。
主要表现为三个方面：
（1）互动效果上的不对称，社会工作者掌握着较多的能夠帮助案主获得所需的信息和方法，而案主相对缺乏这些资源，双方在信息占有方面不对称。
（2）社会工作者的助人过程是无私的，不求回报，只有责任感。
（3）合作促成力量的不对称。
[单项选择题]
28、1884年在英国伦敦创设的汤恩比馆是（）的开始。
A.慈善组织会社
B.睦邻组织运动
C.爱尔伯福制
D.社会保障制度
参考答案：
B
[单项选择题]
29、在默顿创造的中层理论中，对社会工作具有直接的指导作用的有（）。
A.结构功能主义
B.系统理论
C.越轨理论
D.增权理论
参考答案：
C
[单项选择题]
30、在助人过程中，履行保密原则是以遵守（）为前提的。
A.法律法规
B.案主的隐私权
C.伦理原则
D.价值观念
参考答案：
A
[单项选择题]
31、下列选项中不属于弗洛伊德理论的是（）。
A.压抑理论
B.认知理论
C.人格理论
D.自我防御机制
参考答案：
B
[单项选择题]
32、下列关于接纳说法正确的是（）。
A.接纳意味着承认每个个体在任何一方面都是不同的
B.接纳意味着赞同
C.接纳认为每个人的人生都要经历相同或相似的事件
D.接纳是指对案主的行为持一种批评的态度
参考答案：
A[单项选择题]
33、对于正在接受社会工作教育的实习生而言，社会工作督导的最重要的功能是（）。
A.行政功能
B.支持功能
C.教育功能
D.双边交流功能
参考答案：
C
[单项选择题]
34、社会工作价值体系内容的界定不包括（）。
A.对个人心理的认识
B.对人的本质的认识
C.对社会的认识
D.对关系的认识
参考答案：
A
[单项选择题]
35、社会工作具有（）。
A.正功能
B.负功能
C.反功能
D.潜功能
参考答案：
A
[多项选择题]
36、社会工作的三大直接方法是（）。
A.个案社会工作
B.社会工作行政
C.小组工作
D.社区工作
E.社会工作研究
参考答案：
A,C,D
[单项选择题]
37、社会工作在解决案主的问题的过程中十分重视案主周围的因素，化不利因素为有利因素，为案主提供物质的与精神的支持，协调案主与方方面面的关系，以增强案主的主观能动性，调动案主的潜在能力。
这一段话说明了社会工作的哪一特征？
（）
A.利他主义
B.以平等的态度对待案主
C.重视运用社会环境资源
D.具有艺术性的技巧
参考答案：
C
[多项选择题]
38、中国家庭生命周期大致可以分为（）。
A.新婚期
B.育儿期
C.教育期
D.向老期
E.孤老期
参考答案：
A,B,C,D,E
[单项选择题]
39、社会工作的服务提供模式中，下列哪一项不属于服务提供者将资源分配给求助者的途径？
（）
A.政府组织
B.专业服务机构
C.民间组织
D.税务部门
参考答案：
D
[单项选择题]
40、社会工作从（）的角度看待社会问题，这使得社会工作与其他的职业相区别。
A.助人
B.人与环境互动
C.慈善活动
D.预防
参考答案：
B
[判断题]
41、社会工作行政是现代社会工作的一种重要的直接服务工作方法。
（）
参考答案：
错
[单项选择题]
42、（）是医疗社会工作的传统领域，也是医疗社会工作者最重要的职责。
A.社区照顾
B.疾病预防
C.康复工作
D.医院照顾工作
参考答案：
D
[判断题]
43、社区社会工作和个案社会工作、小组社会工作一样，服务于社会工作助人自助的最终目标，但其在调动社区内部资源方面具有独特优势。
（）
参考答案：
对
[判断题]
44、认知理论强调刺激－反应和奖励、增强等因素对人类行为的贡献。
（）
参考答案：
错
[判断题]
45、社会工作的基本服务对象是社会弱势群体。
（）
参考答案：
对
[填空题]46人在情境中
参考答案：
是心理及社会学派的重要概念，“人”指个人内在心理体系，以人格发展和自我功能为主体；
“情境”指个人生活的社会环境。
“人在情境中”强调个人行为同时由其内在心理和外在社会因素形成。
[填空题]47人道主义思想的主要内容有哪些？
参考答案：
（1）人道主义承认人的价值和尊严，并把它作为衡量一切事物的尺度。
（2）人道主义对人的本性持乐观态度，认为人是有尊严、有理性的，拥有追求真理的内在动力。
（3）人道主义赋予了天赋的和社会的个人自由极高的价值。
人道主义者相信只要为人们提供了机会和自由，人们的潜能就能释放出来。
（4）人道主义者宣传通过社会改革减轻人们的困苦，主张给人们发展的机会及促进个人的人权。
[填空题]48小组的发展周期包括哪些阶段？
在不同的发展阶段，小组工作者的主要工作有哪些？
参考答案：
小组的发展阶段，大致可以分为五个阶段：
小组准备期、小组形成初期、小组形成期、小组成熟期、结案。
（1）小组准备期：
小组工作者的工作包括：
接受任务，并为完成任务做些必要的准备；招募小组成员；对报名者进行个别面试。
（2）小组形成初期：
工作者必须适当处理成员间的紧张情绪，指出小组的目标，确立共同的方向。
（3）小组形成期：
建设性地处理冲突和沉默。
（4）小组成熟期：
一是推进小组目标的实现，二是积极提高成员承担社会角色的能力。
（5）结案：
帮助组员缓解分离带来的焦虑等情绪；回顾小组经验、鼓励组员将学到的东西运用到生活中；宣告小组结束；做好评估、记录存档等后续工作。
[填空题]49一位学校社会工作者发现阿强最近学习成绩下滑，精神恍惚，就对他进行了家访。
原来，阿强的父母离异，阿强现在由母亲抚养。
阿强的母亲告诉社会工作者，她最近失业了，精神压力很大，生活水平也下降了很多，所以有时对阿强脾气不好，可能影响了阿强的学习，并让社会工作者替她保密。
几天后，这位社会工作者接到法庭传票，要求出庭作证阿强的母亲不能提供给阿强正常的生活，因为阿强的父亲要求拥有阿强的养护权。
简述社会工作者可以放弃“保守秘密”原则的几种情形。
参考答案：
一般来说，在下列情况下，社会工作者可以打破保密原则：
1）在案主正式授权社会工作者传递有关信息时；
2）当社会工作者被要求在法庭上作证的时候；
3）当案主向法庭起诉社会工作者的时候；
4）当案主的行为对社会工作者本人产生威胁的时候；
5）当案主威胁要自杀的时候；
6）当社会工作者发现青少年犯罪或成为犯罪的帮凶的时候；
7）当有明显证据证明儿童被虐待或被忽视的时候；
8）当案主的身体或精神状态使之成为对自己或他人的威胁的时候。
[填空题]50假如你是一名学校社工，校内一位女生因失恋而来找你辅导。
原来她一个多月前与男友发生性关系，双方承诺要与对方结婚。
但她的男友最近认识一位女生，感到这个女生对他非常具有影响力，以致他难以抵御，而向你的案主提出分手。
该案主深爱其男友，不愿怪责男友，却又无力改变局面，因此情绪失控。
在辅导过程中，该案主流露出对另一位女生的怨恨，表示自己得不到男友，也决不会让那位女生得到，她要采取报复行动。
你准备采用哪种个案工作模式开展个案辅导？
如何开展？
参考答案：
采用任务中心模式，通过以下步骤开展：
1.建立专业关系；
2.收集信息，了解案主的问题；
3.制订计划；
4.实施计划；
5.结案与评估。
[填空题]51假如你是一名学校社工，校内一位女生因失恋而来找你辅导。
原来她一个多月前与男友发生性关系，双方承诺要与对方结婚。
但她的男友最近认识一位女生，感到这个女生对他非常具有影响力，以致他难以抵御，而向你的案主提出分手。
该案主深爱其男友，不愿怪责男友，却又无力改变局面，因此情绪失控。
在辅导过程中，该案主流露出对另一位女生的怨恨，表示自己得不到男友，也决不会让那位女生得到，她要采取报复行动。
这里涉及社会工作伦理问题，你将如何处理这个伦理困境？
参考答案：
涉及到是否保守秘密的伦理困境，因案主可能成为他人的威胁，应打破保密原则。
[填空题]52一位学校社会工作者发现阿强最近学习成绩下滑，精神恍惚，就对他进行了家访。
原来，阿强的父母离异，阿强现在由母亲抚养。
阿强的母亲告诉社会工作者，她最近失业了，精神压力很大，生活水平也下降了很多，所以有时对阿强脾气不好，可能影响了阿强的学习，并让社会工作者替她保密。
几天后，这位社会工作者接到法庭传票，要求出庭作证阿强的母亲不能提供给阿强正常的生活，因为阿强的父亲要求拥有阿强的养护权。
在上述案例中，社会工作者能够出庭作证吗？
为什么？
参考答案：
在上述案例中，社会工作者能够出庭作证。
因为根据打破保密原则的第2条和第7条，社会工作者可以出庭作证。
[填空题]53一位学校社会工作者发现阿强最近学习成绩下滑，精神恍惚，就对他进行了家访。
原来，阿强的父母离异，阿强现在由母亲抚养。
阿强的母亲告诉社会工作者，她最近失业了，精神压力很大，生活水平也下降了很多，所以有时对阿强脾气不好，可能影响了阿强的学习，并让社会工作者替她保密。
几天后，这位社会工作者接到法庭传票，要求出庭作证阿强的母亲不能提供给阿强正常的生活，因为阿强的父亲要求拥有阿强的养护权。
简要分析社会工作者主要面临的伦理困境。
参考答案：
社会工作者主要面临的伦理困境有：
1）保守秘密；
2）案主自决与家长作风；
3）职业界限与个人利益之间的冲突；
4）职业价值和个人价值之间的矛盾；
5）资源分配时面临的伦理困境。
[填空题]54雷是一个年约三十五岁的单身男性，他非常孝顺，目前与他年老的父母同住。
他因为父母亲的需要和自己的需要产生了冲突，而前来机构寻求咨询协助。
冲突产生的原因是他最近认识了一个女友，她是一个寡妇，他的父母因为平时他和女友相处的时间太长而非常不高兴。
虽然他的父母一如往常没有提出任何抱怨，但是他们对雷的态度却变得非常冷漠，雷并不想伤他们的心，可是他也想过自己的生活。
社会工作者对雷所表达的需要独立给予支持，鼓励雷面质父母不切实际的期待，并且向他们表达自己独立生活的需要。
社会工作者同时向雷指出，他孝顺父母的方式对他自己是不公平的，并建议雷借这次机会改变这种情况。
由于社会工作者所表达的是对独立自主的拥护，雷虽然有迟疑，他还是同意面对自己的父母。
然而当他提出要求时，他的父母却出乎意料地接受了。
但是雷却可以明显地感到他们的伤心和失望，因而对自己所提出的要求有很深的罪恶感。
在无法消除内心罪恶感的情况下，雷变得非常沮丧，甚至失去求生的意志。
这位社会工作者违反了哪一条助人原则？
参考答案：
违反了案主自决原则。
在助人过程中，只要案主有做出选择与行为的意志和能力，同时，案主的决定不会伤害自己、他人，也不会危害社会，社会工作者只能协助案主做决定，而不是替他做决定。
[填空题]55雷是一个年约三十五岁的单身男性，他非常孝顺，目前与他年老的父母同住。
他因为父母亲的需要和自己的需要产生了冲突，而前来机构寻求咨询协助。
冲突产生的原因是他最近认识了一个女友，她是一个寡妇，他的父母因为平时他和女友相处的时间太长而非常不高兴。
虽然他的父母一如往常没有提出任何抱怨，但是他们对雷的态度却变得非常冷漠，雷并不想伤他们的心，可是他也想过自己的生活。
社会工作者对雷所表达的需要独立给予支持，鼓励雷面质父母不切实际的期待，并且向他们表达自己独立生活的需要。
社会工作者同时向雷指出，他孝顺父母的方式对他自己是不公平的，并建议雷借这次机会改变这种情况。
由于社会工作者所表达的是对独立自主的拥护，雷虽然有迟疑，他还是同意面对自己的父母。
然而当他提出要求时，他的父母却出乎意料地接受了。
但是雷却可以明显地感到他们的伤心和失望，因而对自己所提出的要求有很深的罪恶感。
在无法消除内心罪恶感的情况下，雷变得非常沮丧，甚至失去求生的意志。
社会工作者能把个人的价值观加诸案主身上吗？
为什么？
参考答案：
不能。
社会工作者把个人的价值观加诸于案主身上，会造成有些案主的内在罪恶感。
此案中，雷由于勉强地照搬社会工作者的观念而深深地自责。
在助人过程中，如果案主的价值观念与社会工作者不同，只要案主的选择与行为不会伤害自己、他人，也不会危害社会，社会工作者就不能以自己的想法去干预案主。
[填空题]56一位信奉天主教的社会工作者，最近在工作中接触到一位女学生，她心情烦躁，情绪怪异。
原来这位女学生未婚先孕了。
而她的男朋友得知此事后撒手不管，并离她而去。
气愤之下，这位女同学严肃地告诉这位社会工作者，如果男友近日内不承担起责任，她将在堕胎后实施严厉的报复－杀死他。
并要求这位社会工作者为自己严守秘密。
如何根据社会工作的价值序列来确立一套针对上述案例的社会工作价值选择？
参考答案：
根据社会工作的价值序列，可以以下面的原则确立社会工作的价值选择：
1）保护生命；
2）维护独立性、自主性和自由；
3）营造平等的机会；
4）提高生活质量；
5）保护每一个社会成员的隐私权；
6）讲真话，并开放所有相关的信息；
7）根据自愿接受的原则行动。
[填空题]57一位信奉天主教的社会工作者，最近在工作中接触到一位女学生，她心情烦躁，情绪怪异。
原来这位女学生未婚先孕了。
而她的男朋友得知此事后撒手不管，并离她而去。
气愤之下，这位女同学严肃地告诉这位社会工作者，如果男友近日内不承担起责任，她将在堕胎后实施严厉的报复－杀死他。
并要求这位社会工作者为自己严守秘密。
信奉天主教的社会工作者是坚决反对堕胎的，他应如何应对堕胎这种情况？
参考答案：
社会工作者的应对措施第一是转案或转介，第二是改变自己的价值观。
[填空题]58这是一个咨询与治疗小组。
在小组工作者的带领下已进行了几次会面。
这一次会面主要是讨论婚前发生性行为的利弊。
有的成员一直都沉默不语，而有的成员之间则因意见不同产生了冲突，并逐渐升温。
面对小组成员中出现的冲突，社会工作者又应如何对待？
参考答案：
（1）社会工作者要使成员明白讨论与活动是为了共同的发展，为了搞清问题，为了寻找更好的解决问题的途径，为了看清自己将面对的挑战和机遇，因而讨论是围绕问题，而不应该把矛头针对个别人。
（2）应敏锐地理解冲突的实质，并引导成员从冲突过程中获得对小组发展过程的理解，鼓励并协助小组成员自己解决成员间的冲突。
（3）社会工作者应表明自己有协助小组实现目标的愿望和能力，但应避免成为小组的中心，避免成为问题的唯一解答者，应鼓励成员积极参与小组活动与讨论，协助他们确定具体的目标和发现达到目标的方法，协助成员产生归属感和分享依赖关系。
（4）社会工作者在一开始就要同成员一起订立一些有意义的规章制度，在小组工作过程中，他不断提醒成员遵守制度，同时，他也不断反省自己的工作方法，以便更好地处理冲突。
[填空题]59这是一个咨询与治疗小组。
在小组工作者的带领下已进行了几次会面。
这一次会面主要是讨论婚前发生性行为的利弊。
有的成员一直都沉默不语，而有的成员之间则因意见不同产生了冲突，并逐渐升温。
面对小组成员中出现的沉默，社会工作者应如何处理？
参考答案：
不同的沉默有不同的处理方法。
当成员因为不好意思说、害怕说、不知道说什么、不知道怎么说或是对小组过程表示抗拒而拒绝说时，社会工作者一般要
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