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组织结构实施方案

一、项目回顾

根据超声电子与北大纵横达成的项目合同,超声电子发展战略咨询项目主要包括三个方面的主要内容,整个工作根据这三方面的内容也划分为三个阶段,具体如下:

第一阶段(8月份):

主要工作内容是通过访谈、调查问卷、二手资料等了解超声电子内部管理现状,明确股份公司和各子、分公司内部管理中存在的问题;

第二阶段(9月份):

主要工作内容是提出超声电子股份未来发展战略建议;

第三阶段(10月份):

主要工作内容是在战略建议和诊断的基础上,提出超声电子股份有限公司管理改进的建议,特别是股份公司层面上的组织结构改进。

咨询项目组根据上述内容,确定了具体的实施计划:

8月1日——8月12日超声电子内外部信息收集(12天)

✧原始二手资料搜集、整理、消化

✧管理人员访谈

✧员工问卷调查

8月13日——9月1日超声电子外部环境分析与内部管理诊断(20天)

✧《超声电子内部管理诊断报告》

✧《超声电子母子公司管理诊断报告》

✧《超声电子员工调查问卷分析报告》

9月2日——10月1日超声电子发展战略方案制定(30天)

✧《超声电子公司发展战略报告》

10月2日——10月23日超声电子组织结构设计方案(22天)

✧《超声电子管理模式改进建议报告》

10月24日——10月31日辅助实施辅导(8天)

✧方案实施辅导

在实际执行中,扣除十·一假期等因素,上述工作到11月中旬才基本结束,总共历时三个半月时间。

下面对各阶段的主要建议结论作一简要介绍:

报告一《母子/分公司管理诊断报告》从股份公司组织结构、股份公司职能发挥、股份公司对子公司以及分公司两种业务单位的管理等方面诊断母子/分公司管理中存在的问题,提出了初步的改进建议。

其中的关键问题:

纵向兼职过多、缺乏考核、人才缺乏流动、高管激励机制不健全、资源共享性差、母子公司纵向协调不通畅;

报告二《内部管理诊断报告》分别对印制板公司、仪器公司、液晶显示器公司、覆铜板公司内部存在的管理问题进行诊断,主要观点是:

管理团队建设不够、内部管理业务流程不畅、分工与授权等处理不妥;

报告三《员工调查问卷报告》对员工调查问卷中反映的内部管理、员工态度等方面的问题进行了全面的分析,主要反映有:

对公司发展战略不了解、缺乏统一的企业文化、薪酬待遇、部分子分公司还反映出了对领导团队信心不足;

报告四《母子公司管理控制模式借鉴报告》汇集了国内国外25家集团公司在母子公司管理方面的经验。

《公司发展战略报告》是在对公司现有四项业务所处行业分析的基础上,结合公司的资源和能力,提出未来5年的战略发展思路:

集中公司资源,走相关多元化的发展路子,在电子元器件领域做精、做强、做大,力争5年后,年销售收入达到40亿元人民币,成为国内最大、国际知名的电子元器件供应商。

具体做法是:

坚持稳固印制线路板业务在行业内的领先地位,在确保HDI项目达到预期收益的前提下,积极跟踪印制线路板的技术发展方向,探索CSP和BGA的可行性,通过资本运作手段,不失时机地扩大印制线路板的生产规模;努力把显示器业务培育成公司的第二主营业务,在确保做好TN和STN业务的基础上,探讨跨越TFT技术,向技术更先进的显示器产品迈进可行性;维持覆铜板业务,积极寻找战略投资者进行合作;寻找时机,退出超声仪器业务;以资本运营手段为主,进入集成电路、半导体等电子器件生产领域,并把这一业务培植成公司另一主营业务。

管理模式上考虑推行以业务为划分标志的事业部制,实现资源共享,更好地进行分权和监督。

此次咨询报告中所有的结论均为建议性的,超声电子在具体实施过程中可能会需要结合实际情况进行改进。

由于项目成员专业背景、工作经验和能力的限制,项目报告中存在一些不尽完善甚至偏差的地方,请各位领导提出批评指正意见。

下一步我们将会围绕新的组织结构的实施,进行制度体系设计,重点是人力资源制度(包括岗位描述、岗位评价、招聘、培训、考核、薪酬、任免、奖惩等)和财务制度(主要包括投资、资产、审计、财务监督等)的设计,我们一定会尽最大的努力,配合超声电子股份有限公司做好组织结构改进的实施工作。

二、新组织结构描述

1.股份公司总部组织结构

薪酬考核委员会

投资与战略发展委员会

人事行政部

制造部

会计部

 

工艺部

品质部

四川超声印制板公司

深圳超声印制板公司

超声印制板公司

超声HDI公司

信息部

财务部

办公室

人力资源部

技术开发部

计划采购部

质量部

市场部

超声仪器公司

超声覆铜板公司

新拓展业务公司

超声显示器公司

超声印制板事业部

证券部

内审部

技术开发中心

计划财务部

总经理

董事会秘书

董事会

股东大会

监事会

副总经理

信息管理中心

战略发展部

人力资源部

综合事务部

薪酬考核委员会和投资与战略发展委员会的主要职责

薪酬考核委员会

投资与战略发展委员会

主要职责

•负责制定董事、监事与高级管理人

员考核的标准,并进行考核;

•负责制定、审查董事、监事、高级

管理人员的薪酬政策与方案

•制定公司长期发展战略;

•监督、核实公司重大投资决策

主要人员构成

由独立董事担任负责人,其他人员包括:

监事1人,董事会其他成员3~4人

由董事长担任负责人,其他人员均由董事会成员4~5人担任

备注

•各专门委员会可以聘请中介机构为其决策提供专业意见,外聘专家只有发言权,而无表决权;

•按照国际惯例,为保证其独立性,各专业委员会的成员绝大部分由独立董事组成;

•由于公司执行董事较多,建议增加2-3名外部独立董事

董事会各专业委员会的议事规则

1.总则:

董事会专业委员会作为辅助决策的非常设议事机构,直接对董事会负责;

2.会议的举行

薪酬考核委员会

(1)每个会计年末修订原有的董事、监事及高管人员的薪酬政策;

(2)年中和年末定期对董事、监事和高管人员进行绩效考核,并形成书面考核报告。

投资与战略发展委员会

(1)每年末集中一次对战略规划进行调整;

(2)当出现投资机会时,及时召集会议进行评估;

(3)每年定期一次对上一年度投资计划的实施进行监督、考评。

3.议题的提出与方案讨论

(1)审议的议题包括:

公司发展战略;投资机会评估;投资方案实施监督董事、监事与高管的薪酬政策及绩效考核;激励方案的执行情况

(2)会议召集前,应向参会人员提供有关资料;

(3)在充分讨论的基础上,允许下一次复议;

(4)每次会议原则上不允许缺席,缺席人数不多于1人

战略发展部承担股份公司整体发展战略的研究,为项目投资提供决策支持的职能

•公司的投资计划必须围绕战略规划而制订,战略对于投资具有核心指导意义;

•超声电子目前的投资职能处于空白状态,而作为成熟的上市公司,企业规模的发展壮大必须依靠投资(包括新建和收购兼并)来支撑,投资与企业成长密不可分。

投资管理职能

•投资方案策划

•投资计划制订

•投资项目分析研究

•投资项目管理,包括项目的资金筹措与使用

•投资项目评估与反馈

•子公司投资的审批

•参股企业管理

战略发展职能

•公司战略的制定与修订

•组织外部战略咨询机构和专家

•重大研发方向把握

•前沿技术的研究与储备

•收集分析宏观经济政策法规

•追踪研究国内外优秀企业的经营模式和管理服务

战略发展部关键岗位描述

关键岗位

职责重点

关键考核点

人员要求

行业分析研究

公司所处行业特点、行业地位、竞争对手、客户需求等分析

数据可靠性、预测准确性、分析报告被采纳程度

大本以上学历,经济或管理专业,5年以上工作经验

战略规划

组织制定企业的发展战略,明确公司经营目标

战略制定的客观科学,适应企业的内外部环境要求

大本以上学历,经济或管理专业,5年以上工作经验

项目前期研究

组织参与项目考察调研和可行性论证,撰写项目调研报告和可行性报告

项目调研与分析科学客观

大本以上学历,投资管理专业,有两年以上工作经验

投资项目管理

修订项目实施计划,审查开工资料,下达开工通知单,协调解决实施中的问题,跟踪管理,完工验收,招投标管理,设备购置管理,项目资金结算的监审

确保项目有效运行

大本以上学历,管理专业,有3年以上相关工作经验,有财务管理知识,有领导能力

项目评价

对项目竣工后的能力进行评估,编写项目评估报告

项目评估准确客观

大本以上学历,投资管理专业,有两年以上工作经验

证券部的主要职能与关键岗位描述

•超声电子作为上市公司,证券市场公共关系的维护、信息披露、证券市场融资活动,二级市场的表现监测与分析等工作非常重要;

•产权经营、资本运作越来越成为企业经营的主要内容,证券部门应研究其它上市公司的做法和经验,为公司资本运作提供决策依据。

职能重点

•信息披露的准备证券市场公共关系建设、维护

•分析研究证券市场变化

•配股、增发、红利等事项预案准备和实施

•分析公司二级市场表现

关键岗位

职责重点

关键考核点

人员要求

证券管理

证券政策研究,公司股票在二级市场表现,信息披露,对外联系

保证公司的证券业务顺利进行

大本以上学历,金融证券或财务专业,两年以上工作经验,诚实负责

计划财务部的主要职能与关键岗位描述

•财务职能是资源分配时最主要的职能;

•财务职能将由日常财务管理更多的转向财务资源的整合和调配;

•公司经营计划同财务安排密不可分

职能重点

•财务制度建设、预决算管理

•资金管理和调度

•借贷和债务管理

•税务管理

•成本费用管理和财务分析

•公司会计核算

•协调组织公司经营计划的制定

•公司经营情况的预警

•事业部/子公司财务负责人的资格条件提名、审核

关键岗位

职责重点

关键点考核

人员要求

财务管理

预决算管理,资金管理和调度,融资及债务管理,成本费用价格管理,内部转移价格的制定和管理,预警分析

保证公司的财务管理工作有效顺利的进行,预警分析及时准确

 

大本以上学历,财务/经济类专业,两年工作经验

会计

组织公司日常会计核算,提供会计报表与会计信息,预警分析

遵守会计制度,真实客观的反映公司的财务情况,及时有效的提供会计信息和预警

大专上学历,财会类专业,两年工作经验

税务

负责公司日常与税务相关的事务,税务筹划,合理避税

税务筹划效果

大本以上学历,财经类专业,两年以上工作经验

计划管理

组织公司整体经营计划的制定,参与资金预算制定

经营计划的科学合理,及时下达

大本以上,具有较为全面的综合管理的经验,良好的协调沟通能力

内审部的主要职能与关键岗位描述

•审计职能为管理控制和资源调配提供依据;

•超声电子当前对下属分/子公司的经营情况缺乏必要的监督、控制手段,原有的内审部门职能定位不明晰,一方面对监事会负责汇报,另一方面接受总经理的直接领导。

职能重点

•本部、事业部/子公司财务、会计、预算审计

•股份公司职能部门费用审计

•子公司税务审计

•各单位经营活动审计

关键岗位

职责重点

关键考核点

人员要求

审计员

各单位财务、经营活动审计

严格执行公司的审计制度,保证财务、经营信息的真实客观性

大本以上学历,财务、审计、会计类专业,两年工作经验

综合事务部的主要职能与关键岗位描述

•有关公司管理规章制度的制订与修改等企业管理职能工作量较少,将其一并归入综合事务部;

•企业公共关系管理、企业文化建设、企业整体形象的宣传等对于成熟企业变得越来越重要,其他诸如法律监察、安全环保等职能也须放在公司层面整体考虑。

职能重点

•日常行政事务、文秘、事业部/子公司管理制度审批/备案

•安全环保

•档案管理

•法律、监察

•无形资产管理

•公共关系

•企业文化建设

•公司整体形象宣传

关键岗位

职责重点

关键考核点

人员要求

文秘

起草文件报告;整理会议纪录;核转公司文件;参与会议的组织与管理;

工作准确及时有效

大专以上学历,中文或经济专业,表达能力强,有较强的应变能力

安全环保

安全制度建设、教育培训、安全检查监察、环境监测与保护

安全事故发生率、环保制度执行情况

环保专业或相关专业,认真负责,有责任心,协调能力强

法律监察

公司法律事务、无形资产管理;专利技术申报和管理;公司内部监察、商业犯罪的防范

保证公司的法律公关和无形资产管理事务顺利进行;监察工作的实效性

具有全面的业务知识和组织协调能力,正直

档案管理

定期接收会计档案,随时接收公司各种档案;编制检索工具;提供查阅服务

归档及时科学;档案保管完整;方便他人查询

档案管理学或文书专业,耐心细致认真,责任心强

企业管理及企业

文化建设

制定和完善公司规章制度;公共关系维护、企业形象宣传推广;品牌策略、企业文化的建设与输出;CIS的导入实施;定期编印超声电子报,对外进行报纸交流

管理制度的有效性;企业形象的定位宣传真实准确;企业文化建设有效;良好的公共关系

 

大本以上学历,有礼仪、美术设计、广告宣传相关知识,英语能力较强

 

人力资源部的职能与关键岗位描述

职能重点

•制定公司整体人力资源规划

•制定公司统一的人力资源政策

•公司总部人力资源管理

•对事业部/子公司提供人力资源管理的指导

•控股子公司董、监事的资格条件认定、提名与考核

•参股企业董事的资格条件认定、提名与考核

•事业部/子公司高管人员、财务负责人考核

关键岗位

职责重点

关键考核点

人员要求

招聘

依照人力资源规划要求,进行员工招聘

招聘计划完成程度、人员合格率、短期流失率

大本以上,熟悉业务,具有较强的宣传、沟通、判断能力

员工培训

培训计划的制定,培训机制的实施建设,培训结果的评估,培训专家的聘请

培训工作及时有效,适应员工的要求

大本以上,熟悉员工培训业务,有相关工作经验

薪酬管理

薪酬体系的建立与管理,

事业部/子公司薪酬额度控制

薪酬体系的运行效果

大本以上,熟悉薪酬管理业务,有相关工作经验

福利保障

员工生活福利、劳保、各项保险制度

认真执行社会保障制度,工作认真负责

大本以上,熟悉社会保障制度,认真负责

考核管理

考核体系建立,考核工作的组织与实施

工作完成程度和及时性

大本以上,熟悉考核业务,

有相关工作经验

信息管理中心的主要职能与关键岗位描述

职能重点

•公司信息化工作的规划、领导与协调

•组织实施公司层面战略意义上的IT开发活动

•事业部/子公司IT战略的审定

•整体运营信息的收集、整理和统计分析

•MRPII、ERP工作的推行

•公司信息平台建设与维护

关键岗位

职责重点

关键考核点

人员要求

IT规划

公司信息化工作的规划,运行中的协调、MRPII、ERP等工作的推行和组织实施

信息化工作推进的进程和运行效果

大学以上,MIS或计算机专业,有信息管理工作经验

IT平台建设

公司整体信息平台的建设与维护,对下属单位网站建设纳入统一管理

信息平台运行的安全、稳定

大专以上,计算机专业,熟悉网络知识,有网络建设工作经验

信息处理

运营信息的搜集、汇总与分析,提供决策支持信息

信息搜集全面完备、分析深入准确

大学以上,信息或经济类专业,较强的分析判断能力,敏锐的观察力

IT技术管理

组织审批战略意义上重大技术研发活动和事业部/子公司技术战略,专利等知识产权申报和管理

组织活动的及时有效,知识产权保护工作的有效

大学以上,具有较为全面的技术视野,组织协调能力强,熟悉知识产权工作

技术开发中心的职能与关键岗位描述

职能重点

•提出研发业务计划、执行研发预算

•研发费用控制

•研发管理

•前瞻性技术研究

•产品研发

部门

职责重点

关键考核点

人员要求

科研管理室

执行研发业务计划与预算、组织实施、考核;研发费用控制;研发管理制度执行;科研项目及成果申报审查

预算执行情况,科研项目管理及考核;制度执行情况

理工背景,本科,表达能力强,协调管理能力强

PCB研究室

密切跟踪国际上PCB先进技术的发展,致力于前瞻性技术的研究

研发课题和新产品开发的数量和成功率

本专业本科以上,科研能力强,良好的计算机和外语基础

LCD研究室

前瞻性计划研究,新产品开发研究,研究和改进LCD生产制造工艺,负责新工艺、新技术的引进和消化

研发课题和新产品的数量和开发的成功率

本专业本科以上,科研能力强,良好的计算机和外语基础

CCL研究室

前瞻性技术研究,新产品开发研究,研究和改进CCL生产制造工艺,负责新工艺、新技术的引进和消化

研发课题和新产品的数量和成功率

本专业本科以上,科研能力强,良好的计算机和外语基础

 

博士后

工作站

新产品试制与试样加工;新产品工艺研究及设计、科研项目的试验与测试

研发课题的成功率

科研能力强,良好的计算机和外语基础

技术开发中心下的超声仪器研究室的主要职能与关键岗位描述

超声仪器研究室:

•行业技术动态及发展方向分析

•新材料新工艺的分析和利用

•研发方向的确认

•研发计划的制定并组织实施

•新项目的立项、申报、实施和鉴定评审工作

•标准化研发流程的建立

•研发文件、资料的收集、存档和分析总结

•科技成果的申报鉴定等相关管理工作

关键岗位

职责重点

关键点考核

人员要求

研发工程师

新产品、产品新型、新式样的研究设计及试制;新材料、新用途的研究推广;产品质量的研究改善

研究成果的学术价值;实用性;研究报告的成果和获奖情况

大本以上,工程类专业,较强的研究能力和敬业精神

研究助理

资料搜集,初级信息加工,文档准备工作

满足研发工程师的工作需求

工程类专业,2年以上经验

档案管理

研究成果档案管理,检索、维护、服务工作

归档及时科学;档案保管完整

大专以上,文秘或档案专业,有相关工作经验

2.印制板事业部组织结构

人事行政部

会计部

工艺部

制造部

品质部

副总经理

深圳超声印制板公司

超声印制板公司

深圳超声印制板公司

超声HDI公司总经理

技术开发部

计划采购部

质量部

市场部

办公室

人力资源部

信息部

财务部

副总经理

印制板事业部总经理

办公室主要职能、关键考核点和人员要求

职能重点

•日常行政事务、文秘

•文件、制度的起草和管理

•协调、督办办公会决议

•事业部物业、车辆、后勤事物

•在总部领导下进行企业文化建设

岗位

职责重点

关键考核点

人员要求

综合文秘

文件、制度的起草和管理;重要会议安排与记录;公文、制度的督办、档案管理;接待、协调事务;资料室管理

文秘、综合服务工作的及时性、有效性,企业文化建设和实施的有效性

本科以上学历,相关专业毕业,表达能力强,综合、协调、组织、管理能力强

行政管理

车辆管理、安全保卫、公务管理、环境管理、行政事务协调

行政事务处理的及时性、有效性,相关部门满意度

熟悉企业情况,有较强的协调、组织、管理能力,责任心强。

人力资源部主要职能、关键考核点和人员要求

职能重点

•人力资源现状分析与规划

•权责划分、岗位分析

•招聘与培训

•员工绩效考评

•员工福利保险管理

•薪酬制度、奖励制度的组织制定及实施

岗位

职责重点

关键考核点

人员要求

组织管理

编制人力资源规划;组织实施招聘;岗位职责分配;员工劳动合同管理与人事档案管理

招聘计划完成率、招聘人员合格率、岗位职责清晰、协调顺畅。

本科以上学历,相关专业毕业,协调、组织能力强,善于沟通

培训

教育培训计划的制订与组织实施;员工岗位、技能培训、考核与管理。

培训工作量,培训效果评价。

本科以上学历,相关专业毕业,协调、组织能力强,善于与人沟通

考核薪酬

员工绩效考评;薪酬、激励制度的制定及实施。

考核体系科学合理,执行到位。

本科以上学历,相关专业毕业,协调、组织能力强,善于与人沟通

财务部主要职能、关键考核点和人员要求

职能重点

•财务管理

•会计核算

•税务管理

关键岗位

职责重点

关键考核点

人员要求

财务管理

预算提出与执行;提供财务考核指标执行情况;成本管理、财务分析;参与内部转移价格制定

财务工作完成情况,对总部上报财务信息及时、真实

人员设置:

2-3名;

入职要求:

财经类专业大本以上有相关工作经验

会计

期间费用、基本建设、固定资产的核算;财务报表汇总与定期编制;会计报表上报;资金结算

数据的真实、准确、及时、合法

人员设置:

5-6名;

入职要求:

财会专业,两年以上工作经验

税务管理

负责事业部税务筹划以及日常与税务相关的事务

税务筹划效果

人员设置:

1名;

入职要求:

财税类专业,两年以上工作经验

出纳

负责事业部现金出入管理

出纳准确及时规范

人员设置:

2名;

入职要求:

财经类专业,责任心强

市场部主要职能、关键考核点和人员要求

职能重点

•市场分析

•产品销售及管理

•定单处理

•客户服务

•销售队伍管理

关键岗位

职责重点

关键考核点

人员要求

营销策划

拟订营销计划;市场调查与研究、营销方案研究;营销绩效评价;价格策略;渠道策略;推广策略

市场研究成果、竞争对手研究成果、营销策略规划、销售预测准确率

人员设置:

2-3名;

入职要求:

PCB对口专业及营销专业,策划、协调、沟通能力强

销售

拟订销售计划,产品销售,渠道的建立,销售队伍的建设和管理,新市场的开拓,货款回笼,客户关系维系,信息搜集,办事处管理

销售计划、销售额、渠道的不断扩大和畅通、队伍建设、信息收集、应收帐款管理

人员设置:

若干;

入职要求:

营销专业或相关专业,较强的协调沟通能力

客户服务

授权范围内定单的技术处理;定单跟踪;销售统计、汇总;客户投诉处理

客户定单处理速度,客户投诉处理速度及效果

人员设置:

9-10名;

入职要求:

PCB对口专业或管理专业,表达能力强,计划协调能力强

质量部主要职能、关键考核点和人员要求

职能重点

•质量控制

•质量标准

•售后质量服务

•质量规划与培训

关键岗位

职责重点

关键考核点

人员要求

质量控制

产品质量控制措施的制定与组织实施;协调质量管理责任的落实;与其它部门的协作;质量进步规划与质量管理培训

产品总的合格率、优质品比例、质量提高的幅度

 

人员设置:

2-3名;

入职要求:

电子或与PCB相关专业,具有很强的协调、沟通能力

质量标准

负责ISO等质量体系的实施、参与行业质量标准的制定与修改工作、对外代表公司参与业内质量学术活动

质量标准体系的通过情况、质量标准体系的实施情况

人员设置:

1-2名;

入职要求:

电子或质量管理等相关专业,有ISO方面的相关经验

质量服务

售后质量投诉的处理,质量跟踪与反馈、质量变动的分析

客户投诉解决率

 

人员设置:

2-3名;

入职要求:

电子或与PCB相关专业,具有很强的协调、沟通能力

计划采购部的计划职能、关键考核点和人员要求

职能重点

•生产计划与生产调配

•合同评审

关键岗位

职责重点

关键考核点

人员要求

生产计划与调度

负责编制事业部各子公司年度、季度以及各月份的生产计划,并组织实施;根据客户定单组织各子公司生产

计划制定的准确

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