劳动关系管理理论知识真题精选.docx
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劳动关系管理理论知识真题精选
[单项选择题]
1、马克思认为：
阶级的划分标准主要是（）。
A.人们在生产关系中所处的地位
B.对生产资料的占有关系
C.在生产方式中所起的作用
D.领取社会财富的方式、数量
参考答案：
B
参考解析：
划分阶级的标准是人们在生产关系中所处的地位，主要是对生产资料的占有关系，以及由此决定他们在生产方式中所起的作用与领取社会财富的方式、数量等。
[单项选择题]
2、劳动争议的内容是以（）为标的的。
A.当事人责任
B.劳动义务
C.劳动权利义务
D.当事人责任义务
参考答案：
C
参考解析：
劳动争议的内容是以劳动权利义务为标的的。
[单项选择题]
3、（）是劳工问题的显著特征，同时也是劳工问题客观性特征的另一种表现。
A.客观性
B.主观性
C.社会性
D.历史性
参考答案：
C
参考解析：
社会性是劳工问题的显著特征，同时也是劳工问题客观性特征的另一种表现。
[单项选择题]
4、评价防范风险资源分配的先后顺序，列出资源分配等级顺序清单是指（）。
A.风险预测
B.风险分析
C.风险控制
D.风险评估
参考答案：
D
参考解析：
风险评估在于评价防范风险资源分配的先后顺序，列出资源分配等级顺序清单。
在突发事件时，突发事件管理者根据清单迅速地确定突发事件影响及其结果，提出对突发事件的初步估计以及对此作出反应所需使用的资源。
[单项选择题]
5、双方目标的达成是一种正向关联的协商是（）。
A.关联型协商
B.双赢型协商
C.竞争型协商
D.合作型协商
参考答案：
D
参考解析：
存在着协商双方在协商中都能获利的解决办法，协商各方目标的实现有助于他方目标的实现。
在这种结构中，协商各方是一种相互增进的关系，双方目标的达成是一种正向关联，此种协商则是合作型协商。
[单项选择题]
6、关于重大集体劳动争议或团体劳动争议处理对策的叙述，错误的是（）。
A.自觉并积极地参与劳动争议处理机构的调解、仲裁活动或人民法院的诉讼活动
B.积极参与因签订集体合同而产生的团体劳动争议的协调活动
C.企业应当充分行使劳动争议当事人的权利，自觉承担劳动争议当事人应履行的义务
D.因签订集体合同而发生的团体劳动争议，国家应采取行政命令、仲裁或司法强制手段强行消除分歧
参考答案：
D
参考解析：
签订集体合同是劳动者团体与企业两大对等权利主体的自主行为，必须坚持平等合作、协商一致的原则，因此，因签订集体合同而发生的团体劳动争议，国家不能采取行政命令、仲裁或司法强制手段强行消除分歧，只能通过双方协商、政府有关部门指导或协调的形式，使争议双方在维护劳动者和企业合法权益的基础上达成共识，求大同存小异，从而完成集体合同的协商和签订，达到促进劳动关系和谐稳定的目的。
[单项选择题]
7、关于"效率合约"的理解，错误的一项是（）。
A.双方竞争共同决定工资率和就业量的组合
B.至少可以使其中一方获益而却不使另一方受损
C.双方的福利从理论上说能够得到改善
D.最优组合只有一种
参考答案：
D
参考解析：
由于是双方竞争共同决定工资率和就业量，那么双方的福利从理论上说能够得到改善，因此就存在一系列至少可以使其中一方获益而却不使另一方受损的工资率和就业量组合，这些组合被称为"效率合约"。
[单项选择题]
8、企业在创造利润、对股东利益负责的同时，还要承担对员工、对消费者、对社区和环境的责任，包括遵守商业道德、生产安全、职业健康、保护劳动者的合法权益、保护环境、参与社会公益活动、保护弱势群体等。
是指（）。
A.企业社会责任
B.企业经济责任
C.企业法律责任
D.企业伦理责任
参考答案：
A
参考解析：
企业社会责任是指企业在创造利润、对股东利益负责的同时，还要承担对员工、对消费者、对社区和环境的社会责任，包括遵守商业道德、生产安全、职业健康、保护劳动者的合法权益、保护环境、参与社会公益活动、保护弱势群体等。
[单项选择题]
9、当压力因素第一次发生时，身体调动它的生理保护机制，反抗压力因素。
这是一种高度活跃状态，反应能量达到了它的活动极限。
这个阶段是指（）。
A.报警反应阶段
B.应激阶段
C.抵抗阶段
D.消耗阶段
参考答案：
A
参考解析：
报警反应阶段。
当压力因素第一次发生时，身体调动它的生理保护机制，反抗压力因素。
这是一种高度活跃状态，反应能量达到了它的活动极限。
[单项选择题]
10、"开庭场所可以就地设置在企业或其他便于及时办公的地方"是（）的特征。
A.团体劳动争议处理的程序
B.集体劳动争议处理的程序
C.团体劳动争议处理的特别程序
D.集体劳动争议处理的特别程序
参考答案：
D
参考解析：
仲裁庭应按照就地就近的原则进行处理，开庭场所可设在发生争议的企业或其他便于及时办案的地方。
[单项选择题]
11、婚姻困境、单亲现象、某种亲密关系的破裂、子女教育等属于（）给员工带来的压力。
A.家庭问题
B.生活条件
C.经济问题
D.员工个性特点
参考答案：
A
参考解析：
人们常说，家是幸福和安全的源泉，但有时它也会成为压力的主要制造者。
婚姻困境、单亲现象、某种亲密关系的破裂、子女教育等都会给员工带来压力感。
[多项选择题]
12、关于《劳动合同法》的制定，正确理解的有（）。
A.是构建与发展和谐稳定劳动关系的需要
B.是社会主义市场经济体制的需要
C.是强化劳动立法的需要
D.是企业制度改革的需要
E.是完善我国劳动法律制度的需要
参考答案：
A,C,E
参考解析：
制定《劳动合同法》是构建与发展和谐稳定劳动关系的需要，是强化劳动立法的需要，是完善我国劳动法律制度的需要。
[多项选择题]
13、《劳动合同法》关于劳动合同制度的部分新规定涉及（）。
A.劳动合同的订立、内容和期限
B.劳动者的权利和义务
C.用人单位的权利和义务
D.劳动行政部门的法定职责
E.劳动关系处理新原则
参考答案：
A,B,C,D
参考解析：
《劳动合同法》关于劳动合同制度的部分新规定包括：
①关于劳动合同的订立、内容和期限。
②关于劳动者的权利和义务。
③用人单位的权利和义务。
④劳动行政部门的法定职责。
[多项选择题]
14、《协调处理协议书》由（）签字盖章后生效。
A.协调处理人员
B.企业方代表
C.职工代表
D.同级工会代表
E.争议双方首席代表
参考答案：
A,E
参考解析：
《协调处理协议书》由集体协商争议协调处理人员和争议双方首席代表签字盖章后生效。
[多项选择题]
15、在劳动关系领域，通常可以将突发事件描述为（）的事件。
A.带来高度不确定性
B.对生产经营的正常秩序具有高度威胁性
C.特殊的、可以多种形式发生的非预期性
D.有潜在但难以识别的规律性
E.信息的不对称性
参考答案：
A,B,C
参考解析：
在劳动关系领域，通常可以将突发事件描述为带来高度不确定性，对生产经营的正常秩序具有高度威胁性，特殊的、可以多种形式发生的非预期性事件。
[多项选择题]
16、企业突发事件管理体系包括的子系统有（）。
A.处理信息系统
B.决策系统
C.指挥系统
D.后勤保障系统
E.财务支持系统
参考答案：
A,B,C,D,E
参考解析：
企业突发事件处理信息系统、决策系统、指挥系统、后勤保障系统、财务支持系统应按照突发事件管理制度规范有效运作。
[多项选择题]
17、工会依照法律规定，通过职工代表大会或者其他形式，组织职工参与本单位的（）。
A.民主建议
B.民主协商
C.民主决策
D.民主管理
E.民主监督
参考答案：
C,D,E
参考解析：
工会依照法律规定，通过职工代表大会或者其他形式，组织职工参与本单位的民主决策、民主管理和民主监督。
[多项选择题]
18、在压力反应导向的管理中对于压力生理反应的消除，主要是通过一系列的心理训练，使个体学会控制自己的生理反应，从而消除或减轻紧张反应。
这些心理训练方法有（）。
A.放松训练
B.生物反馈训练
C.自生训练
D.冥想
E.练太极拳
参考答案：
A,B,C,D
参考解析：
对于压力生理反应的消除，主要是通过一系列的心理训练，使个体学会控制自己的生理反应，从而消除或减轻紧张反应。
这种心理训练方法有多种，如放松训练、生物反馈训练、自生训练、冥想等，其关键都在于遇到环境压力而感到紧张时能有效地运用它达到一种松弛状态。
[多项选择题]
19、EAP的意义于个体层面体现为（）。
A.增进个人身心健康，促进心理成熟
B.减轻压力和增强抗压的心理承受能力
C.提高工作积极性
D.提高个人工作绩效
E.改善个人生活质量，改善人际关系
参考答案：
A,B,C,D,E
参考解析：
个体层面：
提高员工的工作生活质量，包括：
增进个人身心健康，促进心理成熟，减轻压力和增强抗压的心理承受能力，提高工作积极性，提高个人工作绩效，改善个人生活质量，改善人际关系。
[多项选择题]
20、以刺激为基础的模式中研究工作组织中的压力源主要有（）。
A.工作本身因素
B.组织中的角色
C.职业发展
D.组织结构与气候
E.组织中的人际关系
参考答案：
A,B,C,D,E
参考解析：
以刺激为基础的模式。
该模式将集中注意压力刺激的实质，关注压力的来源是什么。
一般来说，工作组织中的压力源主要有：
①工作本身因素；②组织中的角色；③职业发展；④组织结构与气候；⑤组织中的人际关系。
[多项选择题]
21、紧张是压力导致的消极后果之一，即对压力无效应付而导致的消极影响，如（）。
A.自我评价降低
B.肌肉紧张
C.血压升高、心不在焉
D.工作绩效降低
E.工作衰竭
参考答案：
A,B,C,D,E
参考解析：
紧张是压力导致的消极后果之一，即对压力无效应付而导致的消极影响，如自我评价降低、肌肉紧张、血压升高、心不在焉、工作绩效降低等，从长远角度来看，更为严重的紧张状态还包括工作衰竭。
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[多项选择题]
22、国际劳工组织制定的国际劳工公约和各项建议书内容丰富，覆盖了劳动关系的各个方面，主要包括（）。
A.基本人权、就业
B.社会政策、劳动行政、劳动关系
C.工作条件
D.社会保障、特殊群体就业
E.各类劳动安全技术卫生标准
参考答案：
A,B,C,D,E
参考解析：
国际劳工组织制定的国际劳工公约和各项建议书内容丰富，覆盖了劳动关系的各个方面，主要包括基本人权、就业、社会政策、劳动行政、劳动关系、工作条件、社会保障、特殊群体就业以及各类劳动安全技术卫生标准等广泛领域，形成了全面而系统的国际劳动法律体系。
[多项选择题]
23、在我国没有法律效力的《SA8000：
2001》的条款有（）。
A.强迫或强制劳动公约（29号公约）
B.废除强迫劳动公约（105号公约）
C.结社自由和组织权利公约（87号公约）
D.组织权利和集体谈判权利公约（98号公约）
E.同酬公约（100号公约）
参考答案：
A,B,C,D
参考解析：
①强迫或强制劳动公约（29号公约）；②废除强迫劳动公约（105号公约）；③结社自由和组织权利公约（87号公约）；④组织权利和集体谈判权利公约（98号公约）。
对于上述国际劳工公约，我国立法机关并未批准，不能成为我国国内的法律渊源，因此没有效力。
[多项选择题]
24、《工会法》明确规定了工会的（）等重大问题。
A.性质
B.作用
C.职能
D.任务
E.组织原则
参考答案：
A,C,D,E
参考解析：
在我国，《工会法》全面规定了工会的性质、职能、任务和组织原则等重大问题。
[多项选择题]
25、重大突发事件发生时应做到（）。
A.准确迅捷的信息传递
B.及时的信息确认
C.杜绝任何形式的信息偏误
D.科学地理解信息以及据此信息作出迅速反应
E.对反应进行及时反馈并调整
参考答案：
A,B,C,D
参考解析：
重大突发事件发生时应做到：
第一，准确迅捷的信息传递；第二，及时的信息确认，杜绝任何形式的信息偏误；第三。
科学地理解信息以及据此信息作出迅速反应。
[多项选择题]
26、事故损害的预先评估，包括（）。
A.人员伤害
B.营业额损失
C.资产与品牌损失
D.财务损失
E.技术专利损失
参考答案：
A,B,C,D
参考解析：
事故损害的预先评估，包括：
人员伤害、营业额损失、资产与品牌损失、财务损失等。
按以上不同阶段进行详细描述。
[多项选择题]
27、事故所处阶段特征的预先描述，一般分为（）。
A.事故潜伏期
B.慢性危险期
C.事故爆发期
D.事故消解期
E.事故滞留期
参考答案：
A,B,C,D
参考解析：
事故所处阶段特征的预先描述，一般分为：
事故潜伏期、慢性危险期、事故爆发期、事故消解期。
[多项选择题]
28、突发事件预警的关键是建立企业突发事件预警机制，包括（）。
A.健全突发事件防范制度
B.保障突发事件信息传导畅通
C.设计应对突发事件的措施
D.做好突发事件预防宣传教育
E.建设突发事件应急指挥系统
参考答案：
A,B,C
参考解析：
突发事件预警的关键是建立企业突发事件预警机制，包括健全突发事件防范制度、保障突发事件信息传导畅通、设计应对突发事件的措施。
[多项选择题]
29、突发事件处理对策包括对突发事件的（）。
A.规避
B.评估
C.控制
D.解决
E.应变措施
参考答案：
A,B,C,D,E
参考解析：
突发事件处理对策包括对突发事件的规避、评估、控制、解决和应变措施。
[多项选择题]
30、突发事件的特点有（）。
A.突发性
B.可预期性
C.群体性
D.社会的影响性
E.利益的矛盾性
参考答案：
A,C,D,E
参考解析：
突发事件的特点：
突发性和不可预期性、群体性、社会的影响性、利益的矛盾性。
[多项选择题]
31、职业危害因素转变为职业危害诱发或激发条件主要包括（）。
A.劳动条件的不良状态
B.劳动组织的不完善
C.人们的错误管理行为与错误操作行为
D.人们对自然规律的认识不足
E.防护手段、方法的欠缺
参考答案：
A,B,C,D,E
参考解析：
职业危害因素转变为职业危害特别是重大劳动安全卫生事故，必须具备一定的诱发或激发条件。
这些条件主要是：
劳动条件的不良状态、劳动组织的不完善、人们的错误管理行为与错误操作行为以及人们对自然规律的认识不足和防护手段、方法的欠缺等。
[多项选择题]
32、属于劳工问题的有（）。
A.社会不平等问题
B.劳动者的社会保障问题
C.就业歧视与失业问题
D.劳动安全卫生保护问题
E.一定劳动群体的贫困问题
参考答案：
A,B,C,D,E
参考解析：
社会不平等问题、一定劳动群体的贫困问题、劳动者的社会保障问题、就业歧视与失业问题、劳动安全卫生保护问题等都属于劳工问题。
[多项选择题]
33、属于当代劳工范畴的是（）。
A.教师
B.医生
C.明星
D.修理工
E.待业青年
参考答案：
A,B,C,D,E
参考解析：
当代劳工的概念泛指社会中的工资收入者，无论他们的雇主是政府、国有企业，还是股份制公司、私人企业。
当代的工会会员中不仅有工厂工人，也有农场工人、教育工作者、工程技术人员、体育明星、医务人员；不仅有全日工，还有半日工、钟点工，甚至包括失业者。
[多项选择题]
34、社会整体的需要包括（）。
A.社会整合
B.有序
C.稳定
D.发展
E.改善
参考答案：
A,B,C,D
参考解析：
社会整体的需要包括社会整合、有序、稳定以及发展。
[多项选择题]
35、因集体合同的利益争议而采取的不合法行为包括（）。
A.静坐
B.罢工
C.大规模集体上访
D.请愿
E.阻断交通
参考答案：
A,B,C,D,E
参考解析：
因集体合同的利益争议而采取请愿、静坐、大规模集体上访、阻断交通或罢工等行为，即为不合法行为，违反了集体合同制度的原则，不受法律保护。
[多项选择题]
36、团体劳动争议的主体可以是（）。
A.用人单位
B.雇主组织
C.工会组织
D.职工代表
E.劳动者个人
参考答案：
A,B,C,D
参考解析：
团体劳动争议的主体一方是用人单位或其组织（雇主组织），另一方是劳动者团体--工会组织或职工代表，而不是劳动者个人。
[多项选择题]
37、集体劳动争议与团体劳动争议两者的区别是（）。
A.当事人不同
B.内容不同
C.处理程序不同
D.受理的行政机关不同
E.受理的时效不同
参考答案：
A,B,C
参考解析：
集体劳动争议与团体劳动争议是性质不同的劳动争议。
团体劳动争议仅指工会组织或集体协商的职工代表因签订或履行集体合同而与用人单位或其组织（雇主组织）发生的争议。
两者的区别是：
第一，当事人不同。
第二，内容不同。
第三，处理程序不同。
[多项选择题]
38、为了降低劳动力的市场存量，工会可以（）。
A.积极提升工会组建率
B.大力支持政府的充分就业政策
C.支持政府的工资保证计划
D.支持政府对社会劳动力的某些流动管理政策
E.在集体合同中鼓励雇主转包工作
参考答案：
A,B,C,D
参考解析：
工会积极提升工会组建率，大力支持政府的充分就业政策、工资保证计划以及社会劳动力流动的某些管理政策等，以降低这类劳动力的市场存量。
[多项选择题]
39、工会对工资的影响集中于（）。
A.降低劳动力需求的工资弹性
B.指导政府和立法机构制定的国家标准
C.弱化工会面临的市场约束
D.增加产品的社会需求
E.严格控制技术替代劳动力的进程速度
参考答案：
A,C,D
参考解析：
工会对工资的影响集中于力求降低劳动力需求的工资弹性，弱化工会面临的市场约束，或者增加产品的社会需求。
[多项选择题]
40、作为社会救济与公力救济相结合的权利救济机制的劳动争议仲裁与其他救济机制相比，显著的特征是：
（）。
A.贯彻"三方原则"
B.国家的强制性
C.严格的规范性
D.灵活的程序性
E.执行的时限性
参考答案：
A,B,C
参考解析：
作为社会救济与公力救济相结合的权利救济机制的劳动争议仲裁与其他救济机制相比较的显著特征是：
第一，贯彻"三方原则"。
第二，国家的强制性。
第三，严格的规范性。
[多项选择题]
41、劳动争议的组织机构是劳动争议仲裁委员会，它是由（）组成的。
A.劳动行政部门代表
B.职工代表
C.同级工会代表
D.当事人代表
E.用人单位方面的代表
参考答案：
A,C,E
参考解析：
劳动争议的组织机构是劳动争议仲裁委员会，它是国家授权、依法独立处理劳动争议案件的专门机构。
它由劳动行政部门代表、同级工会代表、用人单位方面的代表三方组成。
[多项选择题]
42、社会救济的突出特征为（）。
A.争议主体意思的自治性
B.争议主体意思的群众性
C.争议主体意思的自愿性
D.比较灵活的程序性
E.争议主体的合意性
参考答案：
A,B,C,D
参考解析：
社会救济的突出特征为争议主体的意思自治性、群众性、自愿性，比较灵活的程序性。
[多项选择题]
43、自力救济的特征为（）。
A.争议主体意思的自愿性
B.争议主体意思的群众性
C.非严格的规范性
D.争议主体的合意性
E.自治性
参考答案：
C,D,E
参考解析：
自力救济的特征为自治性、争议主体的合意性和非严格的规范性。
[多项选择题]
44、目前在劳动关系的实施中比较普遍的问题有（）。
A.劳动合同签订率低
B.劳动合同短期化，劳动关系不稳定
C.用人单位利用自身在劳动关系中的强势地位侵犯劳动者的合法权益
D.劳动法的监督检查薄弱
E.有些地方存在当地政府把吸引投资置于保护劳动者合法权益之上的问题
参考答案：
A,B,C,D,E
参考解析：
带有比较普遍的问题主要表现在以下几方面：
①劳动合同签订率低。
②劳动合同短期化，劳动关系不稳定。
劳动关系是最基本的社会关系，人在劳动关系中的地位和作用，决定着其收入水平、权利以社会地位。
这种状况不仅损害了劳动者的合法权益，而且也极大地影响了全社会的人力资本投资的积极性，影响了国民经济熟练劳动力的供给，影响了劳动者的职业稳定感和对企业的归属感，影响了劳动者与用人单位建立利益共同体。
③用人单位利用自身在劳动关系中的强势地位侵犯劳动者的合法权益。
④劳动法的监督检查薄弱。
用人单位违法用工，劳动监察机构执法不力，劳动者的维权成本较高，劳动争议解决渠道不畅。
此外，有些地方存在当地政府把吸引投资置于保护劳动者合法权益之上的问题。
有些执法人员对劳动者态度冷漠，不履行保护劳动者合法权益的法定职责。
[多项选择题]
45、劳动合同制度的建立，作用在于（）。
A.破除与计划经济体制相匹配的以行政分配方式为主导、以固定工为主要用工形式的劳动用工制度
B.建立与社会主义市场经济体制相适应的用人单位与劳动者双向选择的劳动合同制度
C.能够更好地保障劳动者的合法权益
D.发挥市场在劳动力资源配置中的基础性作用
E.健全社会主义市场经济体制
参考答案：
A,B,D,E
参考解析：
二十几年的实践证明劳动合同制度的建立，对于破除与计划经济体制相匹配的以行政分配方式为主导、以固定工为主要用工形式的劳动用工制度，建立与社会主义市场经济体制相适应的用人单位与劳动者双向选择的劳动合同制度，发挥市场在劳动力资源配置中的基础性作用，健全社会主义市场经济体制，产生了重要作用。
[单项选择题]
46、时间管理原则属于（）的压力管理策略。
A.压力源导向
B.压力反应导向
C.环境导向
D.个性导向
参考答案：
A
参考解析：
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