收费结算员(综合类)真题精选.docx
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收费结算员（综合类）真题精选
[单项选择题]
1、数字电子计算机是以（）信息处理为基础的。
A.二进制
B.八进制
C.十进制
D.十六进制
参考答案：
A
[单项选择题]
2、计算机是一种利用（）的原理制造的具有人脑功能的机器。
A.机械
B.转换
C.电
D.能
参考答案：
C
[单项选择题]
3、委托收款结算规定，当付款人无款支付时，付款人应在（）内将“应付款项证明书”退回开户银行。
A.1天
B.2天
C.5天
D.7
天
参考答案：
B
[单项选择题]
4、计算机是一种利用电的原理制造而具有（）功能的机器。
A.人脑
B.人工
C.智能
D.计算
参考答案：
A
[单项选择题]
5、委托收款结算规定，当付款人无款支付且逾期不退回单证时，开户银行应按照委托收款的金额自发出通知的第（）起，每天处以
0.5‰但不低于50元的罚金。
A.1天
B.2天
C.3天
D.4
天
参考答案：
C
[单项选择题]
6、计算机具有自动进行多种（）的能力。
A.操作
B.编程
C.安装
D.设置
参考答案：
A
[单项选择题]
7、委托收款结算方式的流程之一为（），是指收款人向银行提交委托收款凭证和有关债务证明并办理委托收款手续的行为。
A.付款
B.拒绝付款
C.无款支付
D.委托
参考答案：
D
[单项选择题]
8、计算机的特点是（）、存储容量大、准确性高。
A.容积大
B.速度高
C.速度低
D.计算能力强
参考答案：
B
[单项选择题]
9、委托收款结算方式的流程之二为（），是指银行在接到寄来的委托收款凭证及债务证明，并经审查无误后向收款人办理付款的行为。
A.付款
B.拒绝付款
C.无款支付
D.委托
参考答案：
A
[单项选择题]
10、微型计算机的核心是（）。
A.微处理器
B.电子管
C.晶体管
D.集成电路
参考答案：
A
[单项选择题]
11、关闭计算机时，在“关闭Windows”对话框中选中“（）”，单击“是”，则屏幕显示出“现在可以安全地关闭计算机了”。
A.关闭Windows
B.关闭Word
C.关闭Excel
D.关闭计算机
参考答案：
D
[单项选择题]
12、委托收款结算方式的流程之二为付款，是指银行在接到寄来的委托收款凭证及债务证明，并经审查无误后向收款人办理（）的行为。
A.收款
B.拒绝付款
C.付款
D.委托
参考答案：
C
[单项选择题]
13、由（）公司推出的Pentium芯片将微机带到了第五代微型计算机时代。
A.ABB
B.IBM
C.Intel
D.PCI
参考答案：
C
[单项选择题]
14、中国工商银行发行的信用卡为（）。
A.龙卡
B.长城卡
C.阳光卡
D.牡丹卡
参考答案：
D
[单项选择题]
15、根据计算机的规模可将其分为巨型机、大型机、中型机、小型机和（）。
A.微型计算机
B.集成电路式计算机
C.晶体管式计算机
D.工作站
参考答案：
A
[单项选择题]
16、在使用微机时，第一次启动Windows98时，用户可以在“欢迎使用Windows”对话框中键入用户名和密码，然后（）按钮。
A.单击“确定”
B.双击“开始”
C.单击“取消”
D.双击“取消”
参考答案：
A
[单项选择题]
17、微型计算机的换代以（）的更新为标准。
A.硬件
B.微处理器
C.软件
D.软盘
参考答案：
B
[单项选择题]
18、中国光大实业银行发行的信用卡为（）。
A.阳光卡
B.龙卡
C.长城卡
D.牡丹卡
参考答案：
A[单项选择题]
19、在微机键盘上，（）是回车鍵。
A.Tab
B.Alt
C.Enter
D.Esc
参考答案：
C
[单项选择题]
20、根据计算机的性能可将计算机分为（）、大型机、中型机、小型机和微型机。
A.集成电路式计算机
B.晶体管式计算机
C.巨型机
D.工作站
参考答案：
C
[单项选择题]
21、当微机处于断电情况时，要启动DOS系统，只能采用（）方式。
A.热启动
B.冷启动
C.重新启动
D.软启动
参考答案：
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[单项选择题]
22、信用卡产生的结算关系一般涉及三方当事人，其中向持卡人提供商品或服务，然后向持卡人的发卡行收回货款或费用的一方即为（）。
A.持卡人
B.商户
C.银行
D.发卡人
参考答案：
B
[单项选择题]
23、计算机具有很高的运算速度和精度，因此（）是计算机应用的一个重要领域。
A.信息管理
B.科学计算
C.过程检测
D.过程控制
参考答案：
B
[单项选择题]
24、当计算机处于断电状态下，加电启动DOS系统，这称为DOS系统的（）。
A.冷启动
B.热启动
C.系统启动
D.软启动
参考答案：
A
[单项选择题]
25、信用卡结算方式中，由（）向持卡人办理结算。
A.商户
B.持卡人
C.发卡行
D.单位
参考答案：
C
[单项选择题]
26、微型计算机在（）上的应用大大促进了自动化技术的提高。
A.科学计算
B.信息管理
C.工业控制
D.信息控制
参考答案：
C
[单项选择题]
27、在微机中，DOS是用户与PC机之间的接口，用户依靠（）来使用和管理PC机。
A.RAM
B.ROM
C.DOS
D.Windows
参考答案：
C
[单项选择题]
28、信用卡结算方式中，由发卡行向（）办理结算。
A.持卡人
B.发卡人
C.银行
D.单位
参考答案：
A
[单项选择题]
29、计算机病毒是通过（）的途径进行传染的。
A.系统资源共享
B.电源接线
C.硬件
D.操作人员
参考答案：
A
[单项选择题]
30、在微机中，操作系统、多种程序设计语言及其解释和编译系统、数据库管理系统等都是（）。
A.应用软件
B.操作软件
C.服务类软件
D.系统软件
参考答案：
D
[单项选择题]
31、采取信用卡结算时，如超过支付限额，特约单位应向发卡银行索取并填写授权号码，交（）签名确认。
A.单位
B.银行
C.发卡人
D.持卡人
参考答案：
D
[单项选择题]
32、计算机病毒通过非授权入侵而隐藏在计算机系统的（）中。
A.硬件
B.主机
C.资源
D.连线
参考答案：
C[单项选择题]
33、微机系统的硬件核心部件是（）。
A.内存储器
B.外存储器
C.微处理器
D.接口电路
参考答案：
C
[单项选择题]
34、关于信用卡透支的利息，依据《支付结算办法》的规定，自签单日或银行记账日（）内按日息
0.5‰计算。
A.15日
B.8日
C.7日
D.5
日
参考答案：
A
[单项选择题]
35、计算机病毒最重要的特征为（）。
A.破坏性
B.传染性
C.潜伏性
D.不可抗性
参考答案：
B
[单项选择题]
36、微机系统的核心为（）。
A.RAM
B.ROM
C.PUC
D.CPU
参考答案：
D
[单项选择题]
37、根据《支付结算办法》的规定，信用卡透支期限最长为（）。
A.30天
B.45天
C.60天
D.90
天
参考答案：
C
[单项选择题]
38、计算机病毒入侵后，其破坏作用一般不立即产生，但在此期间却一直在进行传染扩散，这就是它的（）。
A.破坏性
B.传染性
C.潜伏性
D.扩散性
参考答案：
C
[单项选择题]
39、没有足够的计算机（）支持，计算机软件也就无法正常工作。
A.软件
B.硬件
C.主机
D.显示器
参考答案：
B
[单项选择题]
40、持卡人可持信用卡在特约单位购物、消费，但单位卡不得用于（）以上的商品交易、劳务供应款项的结算。
A.3万元
B.5万元
C.8万元
D.10万元
参考答案：
D
[单项选择题]
41、病毒从一个程序体进入另一个程序体的（）被称为传染。
A.过程
B.阶段
C.形式
D.内容
参考答案：
A
[单项选择题]
42、计算机（）是指计算机的主机及其外围设备。
A.操作系统
B.工作系统
C.软件系统
D.硬件系统
参考答案：
D
[单项选择题]
43、持卡人在进行信用卡结算时，应将信用卡和身份证一并交给（）办理。
A.特约单位
B.发卡人
C.发卡银行
D.代理银行
参考答案：
A
[单项选择题]
44、计算机病毒最普遍的传染途径是通过（）。
A.软盘传染
B.硬盘传染
C.文件传染
D.操作人员传染
参考答案：
B
[单项选择题]
45、计算机系统通常由（）2部分组成。
A.硬件系统和软件系统
B.主机和软件系统
C.外围设备和软件系统
D.程序和硬件系统
参考答案：
A
[单项选择题]
46、持卡人在进行信用卡结算时，应将（）和身份证一并交给特约单位办理。
A.龙卡
B.牡丹卡
C.信用卡
D.银行卡
参考答案：
C
[单项选择题]
47、计算机病毒通过（）传染扩散得极快，危害最大。
A.软盘
B.硬盘
C.网络
D.文件
参考答案：
C
[单项选择题]
48、与计算机系统操作有关的程序称为（）。
A.硬件
B.软件
C.软盘
D.网络
参考答案：
B
[单项选择题]
49、持卡人透支后，当还清透支本息，且在信用卡挂失满（）后，没有附属卡、不更换新卡的，可以办理销户。
A.15天
B.30天
C.45天
D.60
天
参考答案：
C
[单项选择题]
50、微型计算机每次开机与关机之间的时间间隔至少为（）。
A.5s
B.10s
C.15s
D.20s
参考答案：
B
[单项选择题]
51、发现计算机（）要通过杀毒软件进行清除。
A.故障
B.垃圾
C.病毒
D.网络
参考答案：
C[单项选择题]
52、信用卡账户（）以上未发生交易的，可以办理销户。
A.1年
B.2年
C.3年
D.5
年
参考答案：
B
[单项选择题]
53、应经常对计算机系统中的（）进行比较测试和检查，以检测是否有病毒侵入。
A.设置
B.硬盘
C.软盘
D.程序
参考答案：
D
[单项选择题]
54、收到现金时，收据要盖（）。
A.现金收讫戳记
B.转讫戳记
C.财务章
D.发票专用章
参考答案：
A
[单项选择题]
55、计算机病毒的最普遍的（）是通过软盘传染。
A.扩散过程
B.形成方式
C.传播方式
D.传染途径
参考答案：
D
[单项选择题]
56、发现计算机病毒后要通过（）进行清除。
A.软盘
B.杀毒软件
C.硬盘
D.网络
参考答案：
B[单项选择题]
57、收到支票时，收据要盖（）。
A.现金收讫戳记
B.现金付讫戳记
C.银行转讫戳记
D.财务专用章
参考答案：
C
[单项选择题]
58、计算机的基本*部件构成了其（）。
A.硬件
B.软件
C.软盘
D.网络
参考答案：
A
[单项选择题]
59、计算机随机提供的软件为（）。
A.硬件
B.语言
C.应用软件
D.系统软件
参考答案：
D
[单项选择题]
60、与计算机系统操作有关的（）称为软件。
A.操作
B.内容
C.程序
D.网络
参考答案：
C
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