服装店精细化管理(上)课后测试.doc
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课后测试
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测试成绩：
86.67分。
恭喜您顺利通过考试！
单选题
1.要达到服装企业决胜于终端的目的，就必须：
√
A实现服装店铺日常经营管理的科学化
B实现服装店铺日常经营管理的精细化
C实现服装店铺日常经营管理的经验化
D实现服装店铺日常经营管理的粗放化
正确答案：
B
2.服装零售服务业阶段的特点是：
√
A经营者能够通过渠道获得服装货品就能够实现顺利的销售
B要实现良好业绩，服装销售不仅要有独立店铺，且店铺中还要考虑一些布置、展示和货品陈列
C有关服务的内容已经成为服装终端销售环节最为重要的部分之一
D服装店的工作基本上没有附加的服务内容
正确答案：
B
3.以下不是服装店经营业绩的认识存在的问题的是：
√
A没有通过科学的方法进行服装店业绩的自我评估
B无论业绩表现的高低，往往都只能与经验值进行比较判断
C将产生不好业绩表现的原因简单地归结为“天气”原因
D将产生不好业绩表现的原因简单地归结为“缺货”原因
正确答案：
A
4.店铺在运营管理中的关键是：
√
A熟悉同行的经营模式
B培养顾客的相关的意识、素质和能力
C培养导购的相关的意识、素质和能力
D熟悉同类品牌的销售情况
正确答案：
C
5.短会的最后一个流程环节是：
√
A工作回顾
B目标制定
C培训
D激励
正确答案：
D
6.优秀的服装店在商品陈列方面应关注的内容不包括：
√
A商品的陈列、展示是否吸引顾客
B商品的陈列、展示是否规范
C商品的陈列、展示是否适宜
D灯光、用具的完整性
正确答案：
D
7.服装店铺运用精细化管理决胜于：
√
A沟通
B市场
C终端
D资金
正确答案：
C
8.服装零售业阶段的特点是：
×
A服装店的工作基本上没有附加的服务内容
B经营者不能够仅通过渠道获得服装货品就能够实现顺利的销售
C在服装终端销售环节对于服务的需求和内容已经逐步开始显现出来
D有关服务的内容已经成为服装终端销售环节最为重要的部分之一
正确答案：
A
9.以下对于每日销售额相关参数的解释不正确的是：
√
A“成交金额”，即每一位产生实际购买行为的顾客支付的货款
B“成交率”是指在进入店铺的顾客中，最终购买店铺服装的人数比例
C“进店率”是指在店铺一天营业时间中，进入店铺的人数占经过店铺门前的总人数的比率
D“店前客流量”是指在店铺一天的营业时间中，进入店铺的人数
正确答案：
D
10.优秀的服装店在店面陈列方面应关注的内容不包括：
√
A检查店员素质
B检查海报、POP、价签是否完整
C灯光、用具的完整性
D模特、橱窗、店面清洁情况如何
正确答案：
A
11.服装店业绩提升的核心和关键是：
√
A终端销售过程中所提供的服务
B终端销售过程的销售技术
C终端销售过程中所提供的产品质量
D终端销售过程中所提供打折程度
正确答案：
A
12.服装店的从业人员会表现出执行力不高的问题，主要原因有：
√
A中国人个性不追求完美
B目标只停留在公司和经营者的层面
C凡事强调借口
D以上选项都对
正确答案：
D
13.种下习惯，你将：
×
A产生了行为
B养成了习惯
C培育了个性
D成就了整个人生
正确答案：
C
14.不属于导购人员用来剖析目前自己的思想的问题是：
√
A“你的目的？
”
B“你的特长？
”
C“如果重新来过，你的选择？
”
D“如果没有选择，现在该怎样？
”
正确答案：
B
15.个人成功的因素可以归结为哪两个方面：
√
A机遇和习惯
B家庭和习惯
C机遇和自信
D态度和特长
正确答案：
A
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