企业经营管理真题精选.docx
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企业经营管理真题精选
[多项选择题]
1、现代企业制度的主要内容有（）
A.企业资产具有明确的实物边界和价值边界，具有确定的政府机构代表国家行使所有者职能，切实承担起相应的出资者责任。
B.企业通常实行公司制度，即有限责任公司和股份有限公司制度，按照《公司法》的要求，形成由股东代表大会、董事会、监事会和高级经理人员组成的相互依赖又相互制衡的公司治理结构，并有效运转。
C.企业以生产经营为主要职能，有明确的盈利目标，各级管理人员和一般职工按经营业绩和劳动贡献获取收益，住房分配、养老、医疗及其他福利事业由市场、社会或政府机构承担。
D.企业具有合理的组织结构，在生产、供销、财务、研究开发、质量控制、劳动人事等方面形成了行之有效的企业内部管理制度和机制。
E.企业有着刚性的预算约束和合理的财务结构，可以通过收购、兼并、联合等方式谋求企业的扩展，经营不善难以为继时，可通过破产、被兼并等方式寻求资产和其他生产要素的再配置。
参考答案：
A,B,C,D,E
[填空题]2企业计划体系纵向可分为三个层次，即经营计划、（）和作业计划。
参考答案：
业务计划
[单项选择题]
3、单位产品投资较多、技术装备程度较高、用人较少的企业称之为（）企业。
A.劳动密集型
B.技术密集型
C.知识密集型
D.高新
参考答案：
B
[填空题]4企业长期综合经营计划以（）为中心，即以提高经济效益为中心。
参考答案：
利润目标
[填空题]5企业经营自主权包括：
产品决定权、产品销售权、人事权和（）权。
参考答案：
分配
[填空题]6决策树由（）、方案枝、状态结点和概率枝四个要素构成。
参考答案：
决策点
[填空题]7试述您对企业社会责任问题的理解？
参考答案：
（1）企业的社会责任是企业为所处社会的福利而必须承担的道义上的责任。
企业经营的社会责任观念是指：
企业在作出经营决策及从事经营活动过程中，必须考虑、重视和关心社会的福利。
企业对自身经营活动为社会造成的不良影响和社会本身问题的解决都应负起责任。
（2）企业承担社会责任，既是企业的社会性质与地位决定的，也是企业的经营发展要求的。
企业作为社会的重要组成部分，理应为建立良好的社会风气、提高总的社会福利、为社会的其他组成部分取得并维持一个良好的生存环境作出贡献，而不是“损害社会”。
企业对社会做出贡献，改善了社会环境，同时也改善了自己的经营环境。
（3）企业作为营利性经济组织，满足消费者需要和创造利润，既是企业经济职能的体现，也是企业社会职能的体现。
为此，企业在从事经营的过程中，要处理好企业利润、消费者需要以及社会福利三者之间的关系，把三个方面的利益统一起来。
[填空题]8企业经营决策的基础是调查研究（）与环境。
参考答案：
经营状况
[单项选择题]
9、由于（）问题产生的背景、特点以及规律比较容易被决策者所掌握，所以，决策者可以根据以往的经验或惯例来制定决策方案。
A.程序化决策
B.非程序化决策
C.确定型决策
D.风险型决策
参考答案：
A
[单项选择题]
10、下列关于公司治理结构说法正确的是（）
A.董事会是公司最高权力机构
B.公司治理机构是由股东会，董事会和高级经理人员三者组成的一种组织结构
C.股东大会是由董事会选举产生的公司决策和管理机构
D.股东大会领导下的高级经理人员组成公司管理与执行机构
参考答案：
B
[填空题]11事关企业新产品开发、技术改造、生产布局和人力资源开发等问题的决策，是（）决策。
参考答案：
战略
[判断题]
12、股东有获得资产收益的权利。
参考答案：
对
[单项选择题]
13、在日常管理工作中所遇到的受大量随机因素影响，很少重复发生且常常无先例可循的决策是（）。
A.程序化决策
B.非程序化决策
C.确定型决策
D.风险型决策
参考答案：
B
[填空题]14经营决策的基本目标是要使企业环境、（）和经营战略三者动态平衡。
参考答案：
企业能力
[单项选择题]
15、企业组织存在的目的或理由是（）
A.企业战略
B.企业目标
C.企业使命
D.企业方针
参考答案：
C
[单项选择题]
16、（）由于缺乏可供借鉴资料和较准确的统计数据，决策者大多对处理这种决策问题经验不足，所以在决策时没有固定的模式和规则可循。
A.程序化决策
B.非程序化决策
C.确定型决策
D.风险型决策
参考答案：
B
[单项选择题]
17、按决策问题出现的重复程度划分，将决策划分为（）
A.程序化决策、非程序化决策
B.高层决策、中层决策和基层决策
C.战略决策、战术决策
D.确定型决策、非确定型决策、风险决策
参考答案：
A
[单项选择题]
18、下列因素中，不属于企业环境因素直接因素的是（）。
A.竞争因素
B.资源因素
C.分销因素
D.产业结构
参考答案：
D
[填空题]19简述精简机构的原则。
参考答案：
精简机构就是指部门、人员、管理层次能减则减，办事程序和规章制度力求简单明了。
精简机构的原则是指企业组织机构的设置，在完成任务、目标的前提下，应当力求做到紧凑精干，机构越简单越好，管理层次和人员越少越好。
[单项选择题]
20、决策者对每个可行方案未来可能发生的各种自然状态及其后果十分清晰，特别是对哪种自然状态将会发生有较确定的把握，这种决策就是（）。
A.程序化决策
B.非程序化决策
C.确定型决策
D.非确定型决策
参考答案：
C
[单项选择题]
21、在进行决策分析时，比较每个方案在不同自然状态下的最大收益值，并选择其中最小者。
该决策方法是（）
A.乐观法
B.悲观法
C.后悔值法
D.机会均等法
参考答案：
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[填空题]22依附性企业经营战略的实质是积极参与生产经营的（）。
参考答案：
社会分工与协作
[多项选择题]
23、一般来说，损益控制法主要适用于（）
A.集权制企业
B.分权制企业
C.事业部制企业
D.政府部门
E.企业的职能管理部门
参考答案：
B,C
[填空题]24组织机构精简的要求是什么？
参考答案：
首先，必须在保证完成企业任务、目标的前提下讲精简，不能为精简而精简，精简是手段不是目的。
其次，必须加强人员培训，保持人员的干练，人的素质提高了，就可以减少编制。
另外，定期审查组织机构、程序、制度，及时废除多余或不适用的规定，也有利于实现组织机构的精简。
[单项选择题]
25、（）是指未来各种自然状态的发生是随机的，决策者可以根据相似事件的历史统计资料或试验测试等来估计出各种自然状态的概率，并且根据其大小进行计算分析，据此作出的决策。
A.非程序化决策
B.风险型决策
C.程序化决策
D.确定型决策
参考答案：
B[判断题]
26、中小企业的经营者需要具有正确的战略思想，制定适合自身条件的企业经营战略。
参考答案：
对
[单项选择题]
27、在进行决策分析时，比较每个方案在不同自然状态下的最大收益值，并选择其中最大者。
该决策方法是（）
A.机会均等法
B.悲观法
C.后悔值法
D.乐观法
参考答案：
D
[填空题]28分配单位数
参考答案：
为工艺路线中某道工序内的作业分配的资源单位数。
例如，如果部门的可用设备资源单位数为10，则最多可以向工艺路线中的工序分配10个单位的此类资源。
为工序分配的单位数越多，在制品管理系统为工序计划的经过时间越短。
[填空题]29新型组织结构的类型及特点有哪些？
参考答案：
新型组织结构的基本特点是强调快速、灵活和适应变化的能力。
网络组织：
是由多个独立的个人、部门和企业为了共同的任务而组成的联合体，它的运行不靠传统的层级控制，而是在定义成员角色和各自任务的基础上通过密集的多边联系、互利和交互式的合作来完成共同追求的目标。
特点：
密集的多边联系和充分的合作，这正是其与传统企业组织形式的最大区别。
类型：
内部网络、垂直网络、市场间网络、机会网络学习型组织：
是以共同愿景为基础，以团队学习为根本特征，对顾客负责的组织系统。
其最具代表性的人物，是美国学者彼得圣吉。
要成为学习型组织，企业的管理者和全体员工都必须经过五个方面的修炼：
第一，自我超越，指突破极限的自我实现，或技巧的娴熟，自我超越的修炼是学习型组织的精神基础。
第二，改善心智模式。
心智模式就是人的心理素质和思维方式，它影响着一个人看世界和对待事物的态度，有时可能直接决定人的成功与否。
第三，建立共同愿景，共同愿景是指组织中人们共同愿望的景象，它要求组织的全体成员拥有一个共有的目标、价值观与使命感，把大家凝聚在一起。
共同三个愿景有三个层次：
个人愿景、团队愿景、组织愿景。
第四，团队学习，指通过组织成员之间互相学习、取长补短提高整体合作能力，并把个人能力汇成组织能力，使组织的集体智慧高于个人智慧的过程。
第五，系统思考，要求人们运用系统的观点看待组织的发展。
[单项选择题]
30、决策方案受多种不可预知因素影响，方案多种预期结果都可能出现且其概率无法测算的决策是（）
A.确定型决策
B.风险型决策
C.非确定型决策
D.常规方法决策
参考答案：
C
[单项选择题]
31、若经营安全状况要达到比较安全，则经营安全率为（）
A.30%以上
B.25%—30%
C.15%—25%
D.10%—15%
参考答案：
A
参考解析：
一般认为，经营安全率大于30%表示安全；10%以下表示危险，应发出警告。
[单项选择题]
32、当决策者无法确定未来各种自然状态的情况，只能完全凭借个人的经验、感觉和估计进行决策，这种决策类型就是（）。
A.非程序化决策
B.风险型决策
C.程序化决策
D.确定型决策
参考答案：
A
[填空题]33ABC分类法
参考答案：
一种按重要性（如年度金额或公司的事务处理历史记录）递减顺序对物料进行分类的方法。
[单项选择题]
34、确立目标，制定行动方案属于（）
A.计划工作
B.组织工作
C.领导工作
D.控制工作
参考答案：
A
[单项选择题]
35、若产销量不变，降低可变成本，则可（）
A.提高经营安全率
B.降低经营安全率
C.降低固定成本
D.增加固定成本
参考答案：
A
[判断题]
36、事关新产品开发、市场开拓、重大人事变更等问题的决策，是程序化决策。
参考答案：
错
参考解析：
程序化决策是指决策可以程序化到呈现出重复和例行的状态，可以程序化到制定出一套处理决策的固定程序，每当它们出现时，即可按照固定的程序进行处理，而不需要再特意去处理它们。
通常又将“程序化决策”称之为“结构良好”的决策。
程序化决策最关键的一步就是获取准确、及时、充分的信息。
准确的信息是程序化决策的最基本条件，信息错误比没有信息更糟糕，它使决策方向走向反面。
及时的信息决定决策的时效性，现代市场变化万千，时间就是效益,过时的信息必然使决策陷入被动，最终导致决策失败。
现代化的通讯设备，高精密的电脑都为提供及时的信息剖造了条件，充足的信息决定着决策的优化度，信息愈充分决策优化度愈高。
没有及时、准确、充分的信息来源，程序化决策将会毫无意义。
[填空题]37内部网络的含义及构建的意义是什么？
参考答案：
内部网络包括两个方面的含义，第一个方面是通过减少管理层级，使得信息在企业高层管理人员和普通员工之间更加快捷地流动；第二个方面是通过打破部门间的界限（但这并不意味着部门分工的消失），使信息和知识在水平方向上更快地传播。
意义：
在企业内部构建网络型组织，有助于企业及时、准确地识别顾客的需求特征，围绕特写顾客或顾客群配置资源，组建由设计、生产、营销、财务、服务等专业人员组成的团队，为顾客提供全方位、定制化的服务，让顾客完全满意。
[单项选择题]
38、（）的决策属于单目标决策。
A.企业对外投资
B.企业新产品开发
C.企业当年总产值或利润额
D.企业设备更新改造
参考答案：
C
[填空题]39吸收帐户
参考答案：
记入库存或在制品价值的成本的抵销帐户。
例如，在对某物料执行采购订单接收时，如果物料定义了物料间接费用分摊率，则需要按物料间接费用成本借记库存估价帐户、贷记物料间接费用吸收帐户，以便将费用从总帐帐户“吸收”至库存。
月终时，再比较吸收帐户余额与总帐中发生的费用，并在损益表中冲销其间的差额。
[单项选择题]
40、若盈亏平衡点不变，减少产销量，则会（）
A.提高经营安全率
B.降低经营安全率
C.降低固定成本
D.降低可变成本
参考答案：
B
[单项选择题]
41、价值工程的目的是用最低的费用（）
A.分析产品的功能
B.降低产品的成本
C.提高产品的价值
D.提高产品功能
参考答案：
D
[填空题]42怎样才能改善心智模式以及心智模式的修炼在企业管理中的意义？
参考答案：
改善心智模式，须做到以下三点：
一是把镜子转向自己，审视和反思自己的心智模式，这是心智模式修炼的起步；二是有效地表达自己的想法；三是以开放的心灵容纳别人的想法。
意义：
心智模式的修炼在企业管理中具有重要意义，因为相同或近似的心智模式和共同的奋斗目标会使企业产生和谐感，增强企业适应环境变化的能力。
[单项选择题]
43、原材料的成本控制、规划财务发展战略是（）的职能。
A.后勤人员
B.人力经理
C.财务
D.行销人员
参考答案：
C
[填空题]44生产率提高容限
参考答案：
一种物料属性，计划流程使用它来确定计划时间栏内的物料当前日生产率的增加量。
计划流程建议的新日生产率不能大于当前日生产率与生产率提高容限额之和。
如果未定义此属性值，计划流程将假定在计划时间栏内可为物料建议新的日生产率无上限值；如果将此属性设置为零，计划流程将假定在计划时间栏内建议的任何生产率都不能大于当前日生产率。
在库存管理系统中，此属性值默认为零。
此属性使您可以通过限制短期生产率更改建议来尽量减少对车间计划的破坏，它仅适用于重复性计划物料。
[单项选择题]
45、决策者主要依靠他的知识、智慧和经验，对无法用数量表现的目标和未来行动的方向、方针、原则、性质和类型进行的决策称为（）。
A.定性决策
B.定量决策
C.单目标决策
D.多目标决策
参考答案：
A
[单项选择题]
46、若盈亏平衡点不变，增加产销量，则可（）
A.增大经营安全率
B.降低经营安全率
C.降低固定成本
D.降低可变成本
参考答案：
B
[判断题]
47、新产品通过了鉴定，也就意味着新产品开发工作的完成。
参考答案：
错
[填空题]48在发展型组织中，领导者行为应遵循什么原则？
参考答案：
①个人义务原则；②信任原则；③保护员工原则；④员工自尊原则；⑤绩效伙伴原则；⑥组织的提高绩效原则；⑦有效沟通原则；⑧组织连续性原则；⑨全盘考虑原则；⑩组织隶属原则。
[填空题]49接受数量
参考答案：
从客户处接收的库存物料数量，它以您授予客户的退货权限为基础。
[单项选择题]
50、某企业的经营安全率为28％，则该企业的经营安全状况为（）
A.危险
B.不大好
C.比较安全
D.安全
参考答案：
C
[填空题]51发展型组织中组织结构的变化主要体现在哪些地方？
参考答案：
发展型组织中组织结构的变化主要体现在其可塑性和自由流动方面，强调在人、部门和客户之间没有障碍，打破隔离人们的藩篱，因此组织结构更具有开放性和弹性。
很显然，发展型组织倡导的组织结构提高了组织的适应性，更适合现代企业面临的复杂多变的经营环境。
[单项选择题]
52、（）已成为组织能否在新的环境中生存和发展的关键。
（）
A.组织资本
B.组织模式
C.组织规模
D.组织管理创新
参考答案：
D
[填空题]53会计科目弹性域
参考答案：
一项功能，可用来定义会计分配的帐户编码方法。
例如，此结构可与公司、预算帐户和项目帐号对应。
为简便起见，库存管理系统和OracleManufacturing使用术语“帐户”来表示会计科目弹性域。
[填空题]54企业再造导致企业组织转型的结果有哪些？
参考答案：
组织成员不再是以完成任务为目标，而是以获得特定的结果为导向；组织成员之间不再是各自为政，而是密切合作。
组织的领导不再是高高在上的任务分派者和监督者，而是流程小组的设计者和指导者。
对员工的管理不再是通过详细的规则章程和岗位说明书，而是借用职业规范和成员之间的信任与合作。
对员工成绩的评价不再是由上级领导来执行，而是在同事之间进行；同时，其评价标准不再是任务的完成情况，而是基于顾客的满意度和流程的运作情况。
员工不现是对上级负责，而是对流程的运作情况负责，对同事负责。
流程再造后，企业的组织结构将从传统的以职能为中心，以控制为导向、多层次的金字塔式结构，转变为以过程为中心、以顾客为导向、少层次的扁平式结构，这是与目前企业组织结构完全不同的一种新型的企业组织结构。
[多项选择题]
55、对企业进行综合统计评价方法包括（）。
A.综合指数法
B.功效系数法
C.传统综合评价法
D.现代综合评价法
E.综合打分法
参考答案：
A,B,C,D,E
[单项选择题]
56、下列选项不属于技术引进应遵循的原则的是（）
A.采取技术引进要首先符合国情
B.引进技术要认真调查研究
C.引进技术要在消化、吸收的基础上，积极去创新
D.从单点的角度去引进技术，全局安排、统筹规划可能会导致技术引进的失败
参考答案：
D
[单项选择题]
57、下面商品不属于周期性行业的是（）
A.钢铁
B.煤炭
C.医药
D.工程机械
参考答案：
C
[填空题]58企业文化的狭义和广义含义是什么？
参考答案：
最狭义的观点认为，企业文化是企业成员有关企业的价值观的总和，包括企业价值观、经营观、员工的工作态度和责任心等内容。
最广义的观点则认为企业文化包括人生观、价值观、行为方式、思维方式、等级观念、审美观念、经验、技术、厂房、机器、工具、产品等意识形态和物质形态的所有领域。
[判断题]
59、企业发展的根本动力和源泉是技术进步。
参考答案：
对
[单项选择题]
60、把调查总体的各个体按一定标志排列，然后按相等的距离或间隔抽取样本。
此种抽样调查的方法称为（）
A.随机抽样
B.等距抽样
C.非随机抽样
D.固定样本连续调查
参考答案：
B
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