国家开放大学(管理方法与艺术)真题精选.docx
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国家开放大学(管理方法与艺术)真题精选
[单项选择题]
1、实行目标管理,对于目标的制定工作,下级()
A.要参与
B.要回避
C.不要参加
D.不要传达
参考答案:
A
[多项选择题]
2、管理创新的内容包括()。
A.目标创新
B.制度创新
C.组织机构和结构创新
D.技术创新
参考答案:
A,B,C,D
[单项选择题]
3、狭义的计划指的是()
A.计划准备
B.制订计划
C.执行计划
D.检查计划
参考答案:
B
[单项选择题]
4、()召开临时董事会时,董事长应召开董事会临时会议。
A.董事提议
B.职工代表提议
C.代表十分之一以上表决权的股东
D.50%以上的员工提议
参考答案:
C
[多项选择题]
5、马斯洛认为人的需要分为()等几个层次。
A.生理需要
B.安全需要
C.尊重需要
D.自我实现需要
参考答案:
A,B,C,D
[填空题]6指挥链
参考答案:
一个组织从最高主管到最基层主管之间形成了一种直线的命令和服从关系,即一条从上而下的权力线,这条线被称为指挥链。
[单项选择题]
7、从发生的先后顺序看,下列四种管理职能的排列方式,哪一种更符合逻辑?
()
A.计划;控制;组织;领导
B.计划;领导;组织;控制
C.计划;组织;控制;领导
D.计划;组织;领导;控制
参考答案:
D
[多项选择题]
8、目标的作用是()。
A.执行作用
B.凝聚作用
C.激励作用
D.考核作用
参考答案:
B,C,D
[单项选择题]
9、在运用PEST进行分析时,下述()不属于社会环境。
A.价值观念
B.方针政策
C.教育水平
D.风俗习惯
参考答案:
B
[单项选择题]
10、下列哪种管理措施,是基于人性假设中的“复杂人”假设()
A.用金钱和其他的物质利益刺激员工工作的积极性,建立严格的管理制度
B.尊重员工,关心员工.满足员工的需要,培养员工的归属感.主张参与管理
C.给员工创造一个发挥才能的环境和条件,重视人力资源的开发.重视内在奖励
D.管理要因人.因事.因时而异
参考答案:
D
[多项选择题]
11、领导的基础是()。
A.控制
B.影响力
C.职位
D.权力
参考答案:
A,B,C,D
[填空题]12需要层次理论
参考答案:
马斯络认为,每个人都有五个层次的需要:
生理需要、安全需要、社会需要、尊重需要、自我实现需要。
需要是分层次的,较低层次的需要得到满足之后,另一种更高层次的需要就会占据主导地位,需要是逐层上升的。
[单项选择题]
13、下列职权中,()属于有限公司股东会的职权。
A.决定公司的经营计划和投资方案
B.对公司增加或者减少注册资本作出决议
C.决定公司内部管理机构的设置
D.召集股东会会议,并向股东会报告工作
参考答案:
B
[单项选择题]
14、某建筑工地的包工头王某对其手下的民工采用一种“胡萝卜加大棒”的管理方式,他常说的口头禅就是“不好好干的回家去,干好了下个月多发奖金”。
可以认为王某把他手下的民工看做是:
()
A.社会人
B.经济人
C.复杂人
D.自我实现人
参考答案:
D
参考解析:
王某把民工看成自我实现人
[多项选择题]
15、衡量集权与分权的标志是()。
A.决策的数量
B.决策的审核
C.决策的重要性
D.决策的影响面
参考答案:
A,B,C,D
[填空题]16强化理论
参考答案:
主要研究人的行为同外部因素的关系,它认为人的行为是由外部因素控制的。
控制行为的因素称为强化物。
强化物分为两类:
能增强某种行为出现频率的因素称为正强化,又称积极强化,为表扬、奖励、提薪、提升等;能减弱某种行为出现频率的刺激物为负强化,又称消极强化,为批评、惩罚、降职、降薪等。
[单项选择题]
17、下列职权中,()属于董事会的职权。
A.决定公司的经营方针和投资计划
B.审议批准公司的年度财务预算方案、决算方案
C.决定公司内部管理机构的设置
D.修改公司章程
参考答案:
C
[单项选择题]
18、管理系统中最关键的要素是()。
A.管理者
B.管理对象
C.管理对象管理环境
D.管理组织
参考答案:
A
[判断题]
19、计划工作与其他管理职能居于同等重要的地位。
参考答案:
对
[填空题]20公平理论
参考答案:
认为员工首先思想自己收入与付出的比率,然后将自己的收入——付出比与相关他人的收入——付出比进行比较。
如果员工感觉到自己的比率与他人相同,则为公平状态,如果感到二者的比率不同,则产出不公平感。
[判断题]
21、权变理论认为领导无固定模式,领导效果因领导者、被领导者和工作环境的不同而不同。
参考答案:
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[判断题]
22、领导情景理论亦称随机制宜理论,强调领导无固定模式,领导效果因领导者、被领导者和工作环境的不同而不同。
参考答案:
对
[单项选择题]
23、对公司监事会组成和议事规则说法错误的是()
A.监事会成员不得少于3人
B.经营层的经理可以兼任董事成员
C.监事会成员必要时可以列席董事会
D.监事会一般包括股东代表和员工代表两类
参考答案:
A
[填空题]24人员配备
参考答案:
就是用合格的人力资源对组织设计确定的各层次、各部门的职位进行填充和不断填充的过程。
[判断题]
25、管理过程中,控制过多或不足都会影响控制的有效性。
参考答案:
对
[判断题]
26、人员是组织内部诸要素中的“核心”要素。
参考答案:
错
[判断题]
27、决策树分析法是在已知各种情况发生概率的基础上,通过构成决策树来求取净现值的期望值大于等于零的概率,并评价项目风险,判断其可行性的决策分析方法,是直观运用概率分析的一种图解法。
参考答案:
对
[判断题]
28、表彰和奖励能起到激励的作用,批评和惩罚不能起到激励的作用。
参考答案:
错
[判断题]
29、预先控制是在企业生产经营过程中对活动的人和事进行的控制。
参考答案:
错
[填空题]30特殊领导方法
参考答案:
是只适用于某一特定领域、解决某种具体问题的方法。
[判断题]
31、董事会议事规则设计的目的主要是规范董事会成员的个人行为。
参考答案:
错
[判断题]
32、按照是否反馈,沟通可分为上行沟通和下行沟通。
参考答案:
错
[判断题]
33、梅奥认为,在共同的工作过程中,人们必然发生相互之间的联系,产生感情,自然形成一种行为准则或惯例,要求个人服从,这就形成了正式组织。
参考答案:
对
[填空题]34控制系统
参考答案:
是指由控制的目标体系、控制的主体、控制的客体、控制的制度、控制的技术方法等要素组成的具有自身目标和功能的管理组织系统。
[判断题]
35、组织层次过多,不利于组织内的沟通。
参考答案:
对[判断题]
36、强化理论是基于这样的假设:
受到奖励的行为会重复进行,而招致惩罚后果的行为会更加趋向于重复发生。
参考答案:
错
[判断题]
37、好的目标应体现先进可行的特点。
参考答案:
对
[填空题]38非正式沟通
参考答案:
是指在正式沟通渠道之外的信息传递和交流,它不受组织监督,任意选择沟通渠道。
[判断题]
39、企业组织是为实现企业的战略目标服务的,因此在组织结构的设计时应坚持战略导向原则。
参考答案:
对
[判断题]
40、技术创新是企业创新的主要内容,有人甚至把技术创新视为企业创新的同位语。
参考答案:
对
[判断题]
41、管理是随着人类社会的发展而产生的,在原始社会是不存在管理的。
参考答案:
错
[填空题]42人事技能
参考答案:
指与人打交道和与人共事以实现组织目标的能力。
[判断题]
43、出席会议的董事应当在会议记录上签名。
参考答案:
对[判断题]
44、冲突往往对组织仅产生消极影响,因此应当消除组织冲突。
参考答案:
对
[判断题]
45、管理的艺术性就是强调管理的复杂性。
参考答案:
错
[判断题]
46、公司的执行机构是经理人员。
参考答案:
对
[填空题]47管理者
参考答案:
在管理工作中居于主导地位。
一个组织中的管理者通常是指在组织中担负对其他人的工作进行计划、组织和控制等工作的人员。
[判断题]
48、促进创新最好的方法就是不断提高员工进行教育培训,提高其技能。
参考答案:
错
[判断题]
49、领导制度的中心问题是解决领导层的职权划分问题。
参考答案:
对
[判断题]
50、董事在任期内辞职后,就可以不再履行董事职务。
参考答案:
错
[填空题]51行为原则
参考答案:
是指在对管理对象中各级各类人员的基本行为进行科学的分析和有效的管理基础上,最大限度地调动和发挥人们的积极性。
[判断题]
52、西蒙是决策理论学派的代表人,他认为管理就是决策。
参考答案:
对
[单项选择题]
53、以下哪项内容不是绩效考核的功能()
A.明确职责功能
B.评价功能
C.行为导向功能
D.激励约束功能
参考答案:
A
[判断题]
54、创新源于企业内外一系列不同机会,这些机会是企业刻意寻求的。
参考答案:
错
[单项选择题]
55、假设你召集下属开会,研究解决领导所布置的一项紧急任务,结果其中有位比较罗嗦的人大讲特讲与主题无关的教条理论,耽误很多时间。
你认为如何应付这种情况为好?
()
A.有策略地打断其讲话,指出时间很宝贵
B.不客气地打断其讲话,让别人发言
C.任其讲下去,让其他与会者群起而攻之
D.允许其畅所欲言以表示广开言路
参考答案:
A
[单项选择题]
56、邓小平说:
“一个党、一个国家、一个民族,如果一切从本本出发,思想僵化,迷信盛行,那它就不能前进,它的生机就停止了,就要亡党亡国。
”这句话体现的领导观念是()
A.效益观念
B.市场观念
C.改革创新观念
D.空间观念
参考答案:
C
[判断题]
57、从19世纪末期到20世纪初期,欧洲和美国都相继有人提出比较系统的管理理论。
比如,在美国表现为泰罗创建的科学管理理论,在法国表现为法约尔的行政管理理论。
参考答案:
错
[单项选择题]
58、领导本质通过()的关系表现出来。
A.说与做
B.领导者与被领导者
C.爱护与拥护
D.理论与实践
参考答案:
B
[单项选择题]
59、孔子提出“人存政举,人亡政息”的名言,体现了古代领导思想中的()
A.民本思想
B.谋断分离的思想
C.人本思想
D.重视纳谏的思想
参考答案:
C
[判断题]
60、管理幅度是管理者管理员工的人数。
参考答案:
对