计算机及外部设备装配调试员培训计划.docx

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计算机及外部设备装配调试员培训计划

计算机及外部设备装配调试员初级培训计划

一、培训目标

通过本专业理论知识学习和操作技能训练，学员可以了解计算机基础知识、硬件系统组成知识、病毒防护知识等，能够掌握计算机故障检测方法以及网络设备配置、网络服务配置的相关技能。

二、培训总课时

160课时

三、培训要求

培训场地设备具有满足教学需要的标准教室和实习场所，具有必要的计算机

整机、配件（散件）、常用外部设备和教具等。

四、培训内容

职业功能

工作内容

技能要求

相关知识

课时分配

教学环境

一、

工作准备

（一）岗前准备

1．能够识别计算机板、卡、存储器、驱动器、外设及其规格、型号

2．能按要求准备常用计算机装配调试工具

1．计算机基础知识;

2.万用表使用知识

20

1、教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/内存512MB/硬盘80GB。

2、学生计算机50台机型配置为P4/2.0GHZ/内存256MB/硬盘40GB。

3、计算机网络:

对等网。

4、多媒体教学设备:

多媒体教学网或多媒体投影机。

5、外围设备:

打印机、扫描仪、投影仪各一台。

（二）环境检测

1．能够检测供电环境电压2．能够进行静电检测

计算机系统运行基本环境要求

20

1、教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/内存512MB/硬盘80GB。

2、学生计算机50台机型配置为P4/2.0GHZ/内存256MB/硬盘40GB。

3、计算机网络:

对等网。

4、多媒体教学设备:

多媒体教学网或多媒体投影机。

5、外围设备:

打印机、扫描仪、投影仪各一台。

二、

安装调试

（一）硬件安装

1．能够安装计算机，完成板、卡和外设的硬件之间地连接

2．能够安装、更换一般消耗材料

3．能够选择外部

1．硬件系统组成知识2．硬件安装知识识

20

1、教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/内存512MB/硬盘80GB。

2、学生计算机50台机型配置为P4/2.0GHZ/内存256MB/硬盘40GB。

3、计算机网络:

对等网。

4、多媒体教学设备:

多媒体教学

设备开关的设置

网或多媒体投影机。

5、外围设备:

打印机、扫描仪、投影仪各一台。

6、耗材：

网线、水晶头、网卡等。

（二）基本调试

1．能够进行BIOS标准设置2．能够使计算机正常启动

1．BIOS基本参数设置知识2．计算机自检知识

20

1、教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/内存512MB/硬盘80GB。

2、学生计算机50台机型配置为P4/2.0GHZ/内存256MB/硬盘40GB。

3、计算机网络:

对等网。

4、多媒体教学设备:

多媒体教学网或多媒体投影机。

5、外围设备:

打印机、扫描仪、投影仪各一台。

三、

故障处理

（一）故障诊断

1．能够确认故障原因

2．能够作出初步诊断结论

1．整机故障检查规范流程知识2．主要部件检查方法知识

20

1、教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/内存512MB/硬盘80GB。

2、学生计算机50台机型配置为P4/2.0GHZ/内存256MB/硬盘40GB。

3、计算机网络:

对等网。

4、多媒体教学设备:

多媒体教学网或多媒体投影机。

5、外围设备:

打印机、扫描仪、投影仪各一台。

（二）部件更换

1．能够根据故障现象更换相应板卡

2．能够选择替代产品

计算机组装程序知识

20

1、教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/内存512MB/硬盘80GB。

2、学生计算机50台机型配置为P4/2.0GHZ/内存256MB/硬盘40GB。

3、计算机网络:

对等网。

4、多媒体教学设备:

多媒体教学网或多媒体投影机。

5、外围设备:

打印机、扫描仪、投影仪各一台。

四、客户服务

（一）售后说明

1．能够填写机器配置清单

2．能够指导客户验收

计算机

计算机验收程序知识

20

1、教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/内存512MB/硬盘80GB。

2、学生计算机50台机型配置为P4/2.0GHZ/内存256MB/硬盘40GB。

3、计算机网络:

对等网。

4、多媒体教学设备:

多媒体教学网或多媒体投影机。

5、外围设备:

打印机、扫描仪、投影仪各一台。

（二）技术咨询

1．能够指导客户正确操作计算机2．能够向客户提出合

1．计算机安全使用知识2．影响计算

20

1、教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/内存512MB/硬盘80GB。

2、学生计算机50台机型配置为

理建议

机器件寿命因素

P4/2.0GHZ/内存256MB/硬盘40GB。

3、计算机网络:

对等网。

4、多媒体教学设备:

多媒体教学网或多媒体投影机。

5、外围设备:

打印机、扫描仪、投影仪各一台。

共计

160

计算机及外部设备装配调试员中级培训计划

一、培训目标

通过本专业理论知识学习和操作技能训练，学员可以掌握计算机基础知识、硬件系统组成知识、病毒防护知识等，能够熟练计算机故障检测方法以及网络设备配置、网络服务配置的相关技能。

二、培训总课时

140课时

三、培训要求

培训场地设备具有满足教学需要的标准教室和实习场所，具有必要的计算机

整机、配件（散件）、常用外部设备和教具等。

四、培训内容

职业功能

工作内容

技能要求

相关知识

课时分配

教学环境

一、

工作准备

（一）岗前准备

能够设置计算机，板、卡和外设的硬件开关能够选择简

单的维修工具和仪器

计算机的基本工作原理系统配置要求及相关外设的功能、使用方法和注意事项知识

10

1、教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/内存512MB/硬盘80GB。

2、学生计算机50台机型配置为P4/2.0GHZ/内存256MB/硬盘40GB。

3、计算机网络:

对等网。

4、多媒体教学设备:

多媒体教学网或多媒体投影机。

5、外围设备:

打印机、扫描仪、投影仪各一台。

（二）环

境检测

1．能够检测供电环境稳定性2．能够检测环境粉尘、振动因素

环境对计算机正常工作的影响

10

1、教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/内存512MB/硬盘80GB。

2、学生计算机50台机型配置为P4/2.0GHZ/内存256MB/硬盘40GB。

3、计算机网络:

对等网。

4、多媒体教学设备:

多媒体教学网或多媒体投影机。

5、外围设备:

打印机、扫描仪、投影仪各一台。

二、

安装调试

（一）设置BIOS

能够优化

BIOS设置

BIOS优化设置方法

10

1、教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/内存512MB/硬盘80GB。

2、学生计算机50台机型配置为P4/2.0GHZ/内存256MB/硬盘40GB。

3、计算机网络:

对等网。

4、多媒体教学设备:

多媒体教学网或多

媒体投影机。

5、外围设备:

打印机、扫描仪、投影仪各一台。

（二）系统软件调试

1．能够安装操作系统2．能够安装设备驱动程序3．能够用软件测试计算机部件；4．能够建立系统备份

1．计算机常用操作系统的基本命令;

2．驱动程序在计算机中的作用;

3．测试软件的功能及使用方法

20

1、教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/内存512MB/硬盘80GB。

2、学生计算机50台机型配置为P4/2.0GHZ/内存256MB/硬盘40GB。

3、计算机网络:

对等网。

4、多媒体教学设备:

多媒体教学网或多媒体投影机。

5、外围设备:

打印机、扫描仪、投影仪各一台。

（三）常用外部设备安装调试

1．能够安装各类打印机、扫描仪等外设

2．能够调试外部设备

外设的安装

和设置方法

20

1、教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/内存512MB/硬盘80GB。

2、学生计算机50台机型配置为P4/2.0GHZ/内存256MB/硬盘40GB。

3、计算机网络:

对等网。

4、多媒体教学设备:

多媒体教学网或多媒体投影机。

5、外围设备:

打印机、扫描仪、投影仪各一台。

（四）病毒防治

能够用相关软件清除病毒和预防病毒

1．病毒判断方法

2．杀毒软件使用方法

3．防火墙安装知识

20

1、教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/内存512MB/硬盘80GB。

2、学生计算机50台机型配置为P4/2.0GHZ/内存256MB/硬盘40GB。

3、计算机网络:

对等网。

4、多媒体教学设备:

多媒体教学网或多媒体投影机。

5、外围设备:

打印机、扫描仪、投影仪各一台。

三、

故障处理

（一）故

障诊断

能够确定计算机硬件板卡级故障定位

计算机软、硬件异常工作状态判断知识

20

1、教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/内存512MB/硬盘80GB。

2、学生计算机50台机型配置为P4/2.0GHZ/内存256MB/硬盘40GB。

3、计算机网络:

对等网。

4、多媒体教学设备:

多媒体教学网或多媒体投影机。

5、外围设备:

打印机、扫描仪、投影仪各一台。

（二）故障解决

1．能够完成计算机的板卡级维修工作

1．更换板卡的方法（板级维修）和操作注意事项

20

1、教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/内存512MB/硬盘80GB。

2、学生计算机50台机型配置为P4/2.0GHZ/内存256MB/硬盘40GB。

2．能够解决硬件资源冲突

2．系统CPU、中断、内存、Ｉ/Ｏ地址、DMA、BIOS等知识

3、计算机网络:

对等网。

4、多媒体教学设备:

多媒体教学网或多媒体投影机。

5、外围设备:

打印机、扫描仪、投影仪各一台。

四、客户服务

（一）售后说明

能够向客户说明故障原因及解决方法

计算机自检程序知识

5

1、教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/内存512MB/硬盘80GB。

2、学生计算机50台机型配置为P4/2.0GHZ/内存256MB/硬盘40GB。

3、计算机网络:

对等网。

4、多媒体教学设备:

多媒体教学网或多媒体投影机。

5、外围设备:

打印机、扫描仪、投影仪各一台。

（二）技术咨询

能够指导客户预防计算机病毒

病毒防护知

识

5

1、教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/内存512MB/硬盘80GB。

2、学生计算机50台机型配置为P4/2.0GHZ/内存256MB/硬盘40GB。

3、计算机网络:

对等网。

4、多媒体教学设备:

多媒体教学网或多媒体投影机。

5、外围设备:

打印机、扫描仪、投影仪各一台。

共计

140

计算机及外部设备装配调试员高级培训计划

一、培训目标通过本专业理论知识学习和操作技能训练，学员可以熟练计算机基础知识、硬件系统组成知识、病毒防护知识等，能够熟练计算机故障检测方法以及网络设备配置、网络服务配置的相关技能，能够进行计算机知识培训。

二、培训总课时

120课时

三、培训要求培训场地设备具有满足教学需要的标准教室和实习场所，具有必要的计算机整机、配件（散件）、常用外部设备和教具等。

四、培训内容

职业功能

工作内容

技能要求

相关知识

课时分配

教学环境

一、安装调试

（一）安装

1．能够安装网络中心计算机系统2．能够焊接光纤接头3．能够制作网线并进行网络连接4．能够安装与设置网络操作系统

1．网络设备基本知识2．网络硬件安装连接常识

10

1、教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/内存512MB/硬盘80GB。

2、学生计算机50台机型配置为P4/2.0GHZ/内存256MB/硬盘40GB。

3、计算机网络:

对等网。

4、多媒体教学设备:

多媒体教学网或多媒体投影机。

5、外围设备:

打印机、扫描仪、投影仪各一台。

（二）基本调试

1．能够操作注册表2．能够优化操作系统平台

1．注册表在微软视窗软件中的作用2．端口设置知识

10

1、教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/内存512MB/硬盘80GB。

2、学生计算机50台机型配置为P4/2.0GHZ/内存256MB/硬盘40GB。

3、计算机网络:

对等网。

4、多媒体教学设备:

多媒体教学网或多媒体投影机。

5、外围设备:

打印机、扫描仪、投影仪各一台。

（三）网络调试

1．能够配置

TCP/IP2．能够安装配置DHCP、DNS、

1．局域网调试知识

2．广域网调试知识

20

1、教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/内存512MB/硬盘80GB。

2、学生计算机50台机型配置为P4/2.0GHZ/内存256MB/硬盘40GB。

FTP、WWW服务器

3、计算机网络:

对等网。

4、多媒体教学设备:

多媒体教学网或多媒体投影机。

5、外围设备:

打印机、扫描仪、投影仪各一台。

二、

故障处理

（一）故障诊断

1．能够判断网络系统故障2．能够提出维修方案

1．网络测试知识

2．网络调试工具使用知识

10

1、教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/内存512MB/硬盘80GB。

2、学生计算机50台机型配置为P4/2.0GHZ/内存256MB/硬盘40GB。

3、计算机网络:

对等网。

4、多媒体教学设备:

多媒体教学网或多媒体投影机。

5、外围设备:

打印机、扫描仪、投影仪各一台。

（二）系统维护

1．能够使用维修工具、仪器和专用检测设备检测计算机系统

2.能够调换网络设备

计算机硬件综合性能知识

20

1、教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/内存512MB/硬盘80GB。

2、学生计算机50台机型配置为P4/2.0GHZ/内存256MB/硬盘40GB。

3、计算机网络:

对等网。

4、多媒体教学设备:

多媒体教学网或多媒体投影机。

5、外围设备:

打印机、扫描仪、投影仪各一台。

三、

客户服务

（一）售后说明

1．能够填写网络系统配置清单2．能够指导客户验收网络系统

计算机网络

验收程序

20

1、教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/内存512MB/硬盘80GB。

2、学生计算机50台机型配置为P4/2.0GHZ/内存256MB/硬盘40GB。

3、计算机网络:

对等网。

4、多媒体教学设备:

多媒体教学网或多媒体投影机。

5、外围设备:

打印机、扫描仪、投影仪各一台。

（二）技术咨询

1．能够指导客户正确使用网络2．能够向客户提出合理建议

网络常识

10

1、教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/内存512MB/硬盘80GB。

2、学生计算机50台机型配置为P4/2.0GHZ/内存256MB/硬盘40GB。

3、计算机网络:

对等网。

4、多媒体教学设备:

多媒体教学网或多媒体投影机。

5、外围设备:

打印机、扫描仪、投影仪各一台。

四、工作

（一）培训

1．能够进行计算机知识培训2．能够进行计

1．教学组织知识

2．实验指导

10

1、教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/内存512MB/硬盘80GB。

2、学生计算机50台机型配置为

指导

算机计算机维修培训

知识

P4/2.0GHZ/内存256MB/硬盘40GB。

3、计算机网络:

对等网。

4、多媒体教学设备:

多媒体教学网或多媒体投影机。

5、外围设备:

打印机、扫描仪、投影仪各一台。

（二）指导

1．能够进行故障现象技术分析

2．能够进行故障排除技术指导

1．计算机软硬件故障分类知识

2．故障排除方法

10

1、教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/内存512MB/硬盘80GB。

2、学生计算机50台机型配置为P4/2.0GHZ/内存256MB/硬盘40GB。

3、计算机网络:

对等网。

4、多媒体教学设备:

多媒体教学网或多媒体投影机。

5、外围设备:

打印机、扫描仪、投影仪各一台。

共计

120