张子凡老师的培训计划.docx

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张子凡老师的培训计划

张子凡老师的培训计划

　　篇一：

新员工培训计划

　　新员工培训安排

　　时间：

　　地点：

****集团一楼多功能报告厅

　　参加人员：

新员工

　　培训教师：

　　拓展教练：

　　培训目的：

识别和选择****需要的人才

　　培训内容:

　　一、****的发展及文化培训：

　　主讲：

总裁（或7月培训录像）

　　内容：

****的发展及文化

　　时间：

4日上午8：

00-9：

00安全知识（入厂安全须知及自我保护）

　　4日上午9：

30-12：

00****的发展及文化（中间休息10分钟）。

中午12：

00-13：

00午休（12：

30就餐）

　　4日下午13：

00-15：

30****劳动

　　15：

30-16：

30写培训心得

　　16：

30由班车送至7路终点站

　　二、拓展训练：

　　策划小组：

　　活动成员：

　　拓展内容：

见拓展策划书

　　活动时间：

5日全天

　　三、公司制度培训

　　主讲：

　　内容及时间安排：

　　6日上午8：

00-9：

00人力资源制度及职业发展

　　9：

10-10：

10进厂以后的基本制度培训

　　10：

20-12：

00安全生产知识

　　中午12：

00-13：

00午休

　　下午13：

00-15：

00座谈（总监级人员参加）

　　15：

10-16：

00****劳动

　　16：

00-16：

50写培训心得

　　16：

50由班车送至7路终点站

　　四、****发展及人才需求

　　主讲：

营销副总裁、生管副总裁、技术中心总监

　　内容及时间安排：

　　7日上午8：

30-10：

00****的市场营销发展及人才需求

　　10：

10-12：

00****的生产发展及人才需求

　　中午12：

00-13：

00午休

　　下午13：

00-14：

00****的技术研发及人才需求

　　14：

00-16：

00张子凡主讲的《为自己打工和你的工作谈恋爱》16：

00-17：

00座谈（评价小组参加）

　　五、培训评价：

　　7日17：

00—18：

00，由****主持做培训总结会，评审团由在辽总监级人员组成，会议要求每位参训人员有1分钟培训感受发言（****吸引你的理由？

****选择你的理由？

），会后由评审小组筛选出试用名单。

　　六、培训组织安排：

　　评价小组组长：

，负责流动考察评价情况。

　　评价小组成员：

　　后勤服务小组：

　　负责组织培训签到、培训设备、培训摄像、学员用餐、学员住宿、培训安排通知提示、交通车辆、评价汇总、评价总结、确定试用人员岗位协调。

评价方法：

　　1、以上小组成员每一小组每天保证有一人作现场评价，每一小组按分组名单负责5-10人的评价。

　　2、集团办*******负责每日培训心得的筛选，每日筛选出优秀培训心得25篇。

　　3、学员到***装置的劳动部分考察，装置管理人员负责。

　　篇二：

2011年企业思想力提升培训计划-第一期培训

　　工业和信息化部人才交流中心全国中小企业人才公共服务平台

　　工信人才?

2011?

号

　　关于举办“2011年企业思想力提升培训计划”的

　　通知

　　各有关单位：

　　中小企业是我国国民经济的重要组成部分，是解决人才供需矛盾、缓解就业压力的主要力量，同时中小企业还是大型骨干企业的幼体和后备力量。

因此，国家非常重视中小企业的发展和成长，尤其是围绕着解决中小企业人才培养难的问题，政府及相关部门都做了积极尝试和不懈努力。

　　国务院《关于进一步促进中小企业发展的若干意见》（国发

　　[2009]36号）第二十六条明确指出：

要高度重视对企业经营管理者的培训，在3年内选择100万家成长型中小企业，对其经营管理者实施全面培训。

工信部人才交流中心为进一步贯彻落实相关国家政策，通过全国中小企业人才公共服务平台（国家级示范平台），在清华、北大等名校智力资源支持下，整合国内优质教育培训资源，推出了“2011年企业思想力提升培训计划”。

该计划为满足企业内部不同岗位不同职能层级的培训需求，为企业人才培训和团队建设提供高效率、高性价比的整套人力资源解决方案。

　　现将有关事项通知如下：

　　一、会议组织：

　　主办单位：

工业和信息化部人才交流中心承办单位：

全国中小企业人才公共服务平台

　　二、参加对象

　　企业人力资源总监、财务总监、销售总监、市场总监等中层管理人员。

　　三、时间及地点

　　培训时间：

2010年3月26日（周六）

　　培训地点：

北京市（具体地点另行通知）

　　四、有关费用

　　培训费800元/人（含资料、专家报告、茶歇等费用）；统一安排食宿，费用自理，报到时统一交纳。

请将报名表（附件一）传回，我们收到报名表后，于培训班举办前一周将正式日程和报到通知传真给参会代表。

　　五、优惠政策

　　为了提高各企事业单位在市场营销、人力资源、财务管理、生产管理、行业管理、通用管理、知识产权方面的综合能力，平台面向全国企业实施“企业思想力提升培训计划”优惠服务，具体如下：

　　1、购买全国中小企业人才公共服务平台“企业思想力尊贵金卡”16600元，全年免费参加中心举办的培训班、研讨会、讲座及论坛等各项活动，每年至少举办120期，地点分布全国多个城市。

　　2、赠送企业思想力公益银卡（近百门国内外知名专家精品课程，可直观在线学习）。

　　3.免费获得电子版《企业思想力月刊》。

　　六、培训证书

　　培训结束后成绩合格，由工业和信息化部人才交流中心颁发结业证书。

　　七、报名方式

　　填写报名回执表。

请务必准确填写，以便审核。

　　电话：

自动传真：

电子信箱：

　　联系人：

　　地址：

北京市海淀区中关村东路18号财智国际大厦C座3层

　　二〇一一年月日

　　报名回执表

　　授课专家简介

　　1、曹子祥

　　主讲内容：

　　简介：

管理学博士、最具实力的实战型、最受企业推崇的人力资源管理专家；尤其擅长“绩效管理”；2007-2008年“绩效考核及薪酬咨询中国领导品牌”；“2006年国际十大培训师”；2005年“首届人力资源管理大奖成果银奖”获得者；2004年“影响深圳咨询业的二十位风云人物”；2003年度“最受欢迎培训师”。

清华大学特聘教授兼教材撰写人；华南理工大学特聘教授；北京时代光华特聘讲师；多家知名企业高级管理顾问；

　　曹子祥老师多年潜心研究的人力资源管理，既深得中外管理精髓，又纯熟掌握企业教练技术。

20多年的中外企业老总和管理顾问生涯、超过6000小时的管理培训课程，使他在企业管理上累积了深厚的功力，同时也炼就了一双慧眼。

多年潜心研究战略性的人力资源管理，既深得现代管理精髓，又纯熟掌握企业教练技术。

15年的中外企业老总生涯和管理顾问历史、超过2000个小时的企业培训课时的修炼，使本人在企业管理上累积了深厚的功力，同时也炼就了一双慧眼。

这双慧眼帮国内近千家企业进行过诊断、通过培训、顾问等解决其管理问题。

　　服务过的客户：

京基地产、正大康地集团、富凯环球集团、中国国旅、富士康集团、雅昌印刷集团、南太电子集团公司、中国外运9、星彦地产、深圳津村药业等。

　　2、张子凡

　　主讲内容：

　　简介：

创业型、实战派、原创风格型讲师。

　　擅长领域：

　　销售职业素养营销策略（培训培训师训练），针对营销及服务团队提供市场营销策略、实战销售技巧、客户服务管理、客户关系管理、渠道管理、促

　　销及推广策略、区域市场管理等以营销及销售为核心展开的系列培训课程；结合客户实际情况编纂、设计、量身定制，授课方式为高互动性、解决问题式、可操作性强。

　　工作经历：

　　曾任箭牌口香糖销售经理曼可顿面包销售经理。

脉搏网销售经理神州在线销售总监某著名快速消费品集团首席训练师。

　　十二年丰富的国际及国内名牌公司行销实战及团队管理经验外资快速消费品行业及公司销售部门的主管，其中八年担任销售经理以上职位。

教育背景：

　　北京工业大学经济管理学院企业管理/企业管理/工商财务毕业。

　　服务客户：

　　行业：

微软（中国）、阿里巴巴、搜狐、（惠普）主要分销商、浙大网络、国网讯通、诺亚方舟、德意数码、信雅达。

　　通讯行业：

中国移动、中国电信、网通、吉通、铁通、国讯集团、西门子、东方通信、八方电信、中科健、爱施德电讯、清华科睿、南京邮电规划院、河北恒信

　　房地产：

万科地产、珠江地产、愿景地产、南都房产、外高桥、公众房网、北京当代、山东金瀚。

　　金融业：

中国银行、建设银行。

　　航空业：

南方航空。

　　快速消费品行业：

可口可乐、成都卷烟厂、乌兰浩特卷烟厂、柯达、金义集团、椰岛鹿龟、光明乳业、水井坊、青岛啤酒、金狮啤酒、石梁啤酒、口口可、祐康食品、正航食品。

　　汽车行业：

奔驰、东风汽车、江铃汽车、宇通客车、美的三湘客车、南宁机电、南京宝铁龙。

　　医药行业：

康恩贝药业、百慕高科、南宁医药、万岁药业。

　　家电行业：

四川长虹、美的、老板集团、帅康。

　　物流：

、巨达物流。

　　保险公司：

中国人寿、平安保险。

　　印刷/纸业：

亚洲浆纸、紫江集团、中华商务印刷。

　　其它：

广西电力、邮政管理总局、深圳邮政、康奈集团、安徽邮政、梦洁家纺、雄震集团、恒兴集团、汇能饲料、中国出国人员服务总公司、人本集团、外研社、渤海油田、豫园商城、华油油气、新奥燃气、南宁燃气、海南红灯笼广告、五矿金网、大庄地板、腾川布艺等。

　　篇三：

湖南建设银行培训整体方案

　　建设银行员工培训整体解决方案建议书

　　（草案）

　　方案提供：

湖南师范大学旅游学院

　　目录

　　一、根据岗位素质模型制定各岗位培训计划

　　1.部门基层员工04页2.一线柜员04页3.大堂经理04页4.理财经理05页5.大客户经理05页6.会计主管05页7.网点主任05页8.部门经理06页9.支行行长06页10.部门总经理07页

　　二、服务类课程

　　1.银行柜台服务礼仪07页2.现场管理及主动服务营销08页

　　三、营销类课程

　　1.银行顾问式销售服务技巧08页2.情境领导及主动服务营销09页3.银行优质客户服务及理财产品交叉销售技巧培训10页4.

　　网点转型之现场管理及主动服务营销（实战版）10页

　　四、素质类课程

　　1.银行管理训练之一：

自我管理11页2.银行员工职业化塑造11页3.商务演讲技巧12页4.

　　情绪及压力管理13页

　　5.高效能人士7个习惯13页6.沟通技巧14页7.创造性思维解决问题/问题的分析及解决14页8.计划及时间管理15页9.目标及计划管理15页

　　五、领导力提升课程

　　1.教练型领导力16页2.心甘情愿——带人带心的领导艺术17页3.情境领导17页4.情境团队领导18页5.

　　情境影响力：

领导他人的基础和驱动力19页

　　六、管理技能类课程

　　1.领导者的思维模式及技能提升19页2.一线班组长管理技能20页3.领导者的思维模式及技能提升20页4.管理技能三维立体训练21页5.企业教练及部属培育22页6.中层干部管理能力训练22页7.有效的沟通及工作协调22页8.高绩效团队建设23页9.银行网点主任管理修炼23页10.会计主管管理技能提升24页

　　七、讲师推荐

　　张子凡老师25页

　　建设银行员工培训整体解决方案建议书

　　一、根据湖南省建设银行岗位素质模型制定各岗位培训计划

　　1.部门基层员工解决方案

　　在银行的各个部门，大部分的员工是一线员工，他们分管着各个线条业务最终端的事情，工作多、任务重。

为了帮助银行实现整体竞争力的提升，对一线员工的素养提升培训显得一样重要。

这是一种新人才战略观。

课程1：

员工职业化训练课程2：

新员工的入职培训课程3：

晋升员工培训课程4：

高效个人管理课程5：

高效工作技巧课程6：

高绩效团队建设

　　2.一线柜员解决方案

　　一线柜员主要是完成临柜服务，高效准确地为客户提供所需要的服务。

在整合营销的经济形式下，一线柜员也需要对金融产品进行交叉销售，在办理业务的过程中发现客户需求，挖掘客户的需求，进而把有意向的客户分流到理财经理处，实现网点的全面营销。

课程1：

临柜规范服务礼仪课程2：

一线柜员的主动服务营销课程3：

一线柜员的客户服务技巧课程4：

客户投诉及冲突解决技巧课程5：

客户沟通技巧

　　3.大堂经理解决方案

　　大堂经理是营业厅第一道的服务线，通过对客户的简短问候，对客户所需要的

　　服务进行分流，让客户在银行办理业务过程中避免了很多的不便。

体现了银行真正关心客户，为客户着想的理念。

课程1：

大堂经理主动服务营销课程2：

大堂经理的现场管理课程3：

大堂经理的沟通技巧

　　课程4：

客户的需求分析课程5：

大堂经理的素养提升

　　4.理财经理解决方案

　　理财经理通常通过面对面的交流，在营业厅向意向客户进行业务介绍和推荐。

　　面对金融危机新经济形式下的理财经理，理财产品和银行业务的销售变得举步维艰，如何保持良好的心态，从长远考虑维护客户关系、留住客户，实现主动服务营销的效果。

　　课程1：

主动服务营销技巧课程2：

客户关系维护及有效沟通课程3：

快速成交技巧五部曲课程4：

理财经理素养修炼

　　课程5：

顾问式营销技巧和理财方案设计

　　5.大客户经理解决方案

　　大客户经理主要的职责是面向银行的大客户开拓和维护关系。

所以，为了更好地提升大客户经理的营销能力，我们从客户经理的素养、技能和发展进行设计课程：

课程1：

突破自我，挑战极限（户外拓展）课程2：

大客户营销实战训练课程3：

大客户关系管理及维护课程4：

顾问式营销训练课程5：

双赢谈判技巧训练

　　6.会计主管解决方案

　　会计主管是分行派驻网点进行业务授权和监控的主管，他们不但要求对银行各项规章制度和产品知识非常了解，还需要熟悉营业厅的业务管理。

日常工作中主要及网点主任、下属柜员、理财经理等人合作和沟通。

对网点的业务工作起到监控和制约的作用。

我们为了更好地帮助到他们从繁琐的事务中学会管理和激励员工，特别设计了进阶式的会计主管管理课程。

　　课程1：

会计主管管理技能培训班

（一）课程2：

会计主管管理技能培训班

（二）