东师管理心理学17春在线作业2 免费答案.docx

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东师管理心理学17春在线作业2免费答案

一、单选题(共10道试题,共30分。

)V1.下列哪项对区别价值观层次的指导意义最大?

A.年龄

B.性别

C.职业

D.种族

标准答案:

A

2.了解人与人相处的能力是属于什么智慧?

A.具体智慧

B.社会智慧

C.抽象智慧

D.创造能力

标准答案:

B

3.被称为“工业心理学之父”的是:

A.闵斯特伯格

B.罗特利斯伯格

C.沃尔特`斯科特

D.库克

标准答案:

A

4.下列哪个关系是管理心理学的研究对象?

A.物---物关系

B.人----物关系

C.人---人关系

D.人---机关系

标准答案:

C

5.“赏不逾日”,“法不还面”的及时强化的观点是()提出来的。

A.孙武

B.孙膑

C.吴起

D.尉缭子

标准答案:

B

6.评价中心适用于哪种工作中的人员选拔.

A.常规性工作

B.对管理者的选聘

C.-

D.-

标准答案:

B

7.下列绩效评估方法中,哪个是最古老又最常见的评定方法?

A.关键事件法

B.书面报告法

C.评定量表法

D.行为定位评定量表法

标准答案:

C

8.四分圆弧模型中,下列哪种选项是个人取向行为?

A.成果的强调

B.倡导的结构

C.角色的承担

D.自由的容忍

标准答案:

D

9.下列哪项群体决策技术更有助于低成本获得大量想法?

A.互动群体

B.头脑风暴

C.名义小组技术

D.电子会议

标准答案:

C

10.针对员工的优缺点,过去的绩效水平,潜在的能力和改善的建议进行描述的评估方法是:

A.关键事件法

B.书面报告法

C.评定量表法

D.行为定位评定量表法

标准答案:

B

 

二、多选题(共10道试题,共30分。

)V1.高士气团体的特征有:

A.团体的团结来自内部而非外部压力

B.团体内无分裂倾向

C.有适应外部变化及处理内部冲突的能力

D.成员对团体有强烈认同感、归属感

标准答案:

ABCD

2.经济人假设的管理特点是:

A.主要采用任务管理忽视人的心理因素的作用;

B.管理工作只是少数人的事,工人只是服从命令,无须参与管理;

C.采用“胡萝加大棒”的奖惩方式。

D.理人员不只注意任务,应关心人,满足人的需要;

标准答案:

ABC

3.美国心理学家吉赛力提出领导者应具备五种激励特征,其中包括:

A.对工作稳定的需要

B.对金钱奖金的需要

C.对指挥别人权力的需要

D.对自我实现的需要

标准答案:

ABCD

4.非确定条件的决策主要有:

A.极大化最高准则

B.极大化最低准则

C.极小化最高准则

D.机会均等准则

标准答案:

ABCD

5.意见沟通的主要网络形式包括:

A.环式

B.轮式

C.全渠道式

D.流言蜚语式

标准答案:

ABC

6.下列哪些不属于过程激励理论?

A.赫茨伯格的“双因素理论”

B.条件反射理论

C.马斯洛的“需要层次理论”

D.波特尔和劳勒的“激励过程模式”

标准答案:

ABC

7.“自我实现人假设”的基本观点包括:

A.人的最基本需要得到满足时,他们就会转而致力于更高层次需要的满足。

B.人主要是有自己来激励和控制自己。

C.自我实现和使组织绩效更富有成果并不矛盾。

D.员工基本上是受经济性刺激物刺激的。

标准答案:

ABC

8.组织改革的具体目标有:

A.完善组织结构

B.优化组织功能

C.和谐组织的社会心理气氛

D.增加与提高组织效率与效益。

标准答案:

ABCD

9.马斯洛的需要层次理论指出,人的需要包括:

A.社交需要

B.自我实现的需要

C.存在需要

D.关系需要

标准答案:

AB

10.意见沟通的主要网络形式包括:

A.轮式

B.全渠道式

C.流言蜚语式

D.偶然式

标准答案:

AB

 

三、判断题(共20道试题,共40分。

)V1.泰勒的《科学管理原理》发表于1911年。

A.错误

B.正确

标准答案:

B

2.社会主义组织、团体的领导观是权利、责任(职责)、服务三位一体的领导者概念。

A.错误

B.正确

标准答案:

B

3.技术环境不是内环境系统的社会心理系统。

A.错误

B.正确

标准答案:

B

4.个体,团体,组织属于内环境系统。

A.错误

B.正确

标准答案:

B

5.利益型群体属于非正式联盟。

A.错误

B.正确

标准答案:

B

6.在非确定条件下悲观的决策人做出决策时,应根据机会均等准则准则。

A.错误

B.正确

标准答案:

A

7.精神质属于“大五”人格模型中的人格因素。

A.错误

B.正确

标准答案:

A

8..现代管理越来越重视科学技术的作用,人的因素作用下降了。

A.错误

B.正确

标准答案:

A

9.通过学习发生的变化是短暂的。

A.错误

B.正确

标准答案:

A

10.群体发展五阶段中的第五个阶段是解体阶段。

A.错误

B.正确

标准答案:

B

11.冲突的传统观点认为冲突是任何群体与生俱来的,不可避免的结果,但它并不一定是坏事,它具有对群体工作绩效产生积极影响的潜在可能性。

A.错误

B.正确

标准答案:

A

12.由组织结构界定的,工作分配明确的群体是正式群体。

A.错误

B.正确

标准答案:

B

13.学习侧重行为发生变化。

A.错误

B.正确

标准答案:

B

14.“评定量表法”是最古老又最常见的绩效评估方法。

A.错误

B.正确

标准答案:

B

15.四分圆弧模型中,“自由的容忍”属于个人取向行为。

A.错误

B.正确

标准答案:

B

16.冲突的相互作用观点认为冲突是任何群体与生俱来的,不可避免的结果,但它并不一定是坏事,它具有对群体工作绩效产生积极影响的潜在可能性。

A.错误

B.正确

标准答案:

A

17.活泼好动、敏捷、灵活是人的性格特征。

A.错误

B.正确

标准答案:

A

18.ERG理论中的E代表关系需要。

A.错误

B.正确

标准答案:

A

19.根据民主集中状况划分组织类型,民主集中属于非军事组织。

A.错误

B.正确

标准答案:

A

20.在决策类型与组织层次的关系中,对常见的例行的重复定型的问题进行程序性决策,较多表现在基层管理人员身上。

A.错误

B.正确

标准答案:

B

 

一、单选题(共10道试题,共30分。

)V1.当个体面对互相之间存在分歧的角色期待时,就会产生;

A.角色知觉

B.角色认同

C.角色期待

D.角色冲突

标准答案:

D

2.在决策类型与组织层次的关系中,对常见的例行的重复定型的问题进行程序性决策,较多表现在哪层管理人员身上?

A.最高层

B.上层

C.中层

D.基层

标准答案:

D

3.领导-参与模型中,下列哪项是决策接受性原则?

A.信息原则

B.合理原则

C.目标合适原则

D.非结构性原则

标准答案:

B

4.根据社会心理学家沙赫特的研究,四种不同条件对生产效率影响不同,其中生产效率最低的是:

A.高凝聚力积极诱导组

B.高凝聚力消极诱导组

C.低凝聚力积极诱导组

D.低凝聚力消极诱导组

标准答案:

B

5.下列哪项属于领导行为理论?

A.管理方格

B.费德勒的认知模型

C.情景理论

D.路径---目标理论

标准答案:

A

6.主张“法、术、势”相结合的法治思想者是:

A.老子

B.荀子

C.孟子

D.韩非

标准答案:

D

7.群体的结构发挥最大作用,得到广泛认同.群体的主要精力从相互认识进入到完成当前的工作任务上来,这是群体发展哪个阶段的特点?

A.规范阶段

B.震荡阶段

C.执行阶段

D.解体阶段

标准答案:

C

8.管理心理学的两重性主要指:

A.生物人与社会人

B.积极与消极

C.共性与个别性

D.自然性与社会性

标准答案:

D

9.态度形成的阶段是:

A.服从

B.同化

C.内化

D.服从+同化+内化

标准答案:

D

10.下列哪项不属于员工卷入的形式?

A.参与管理

B.质量圈

C.员工持股计划

D.目标管理

标准答案:

D

 

二、多选题(共10道试题,共30分。

)V1.影响团体效率的以下因素之中哪些属于从属变量:

A.团体生产量

B.团体成员需要的满足程度

C.工作性质与内容

D.规模大小

标准答案:

AB

2.下列归因中,哪一种不能对工作和学习行为产生激励作用?

A.工作失败是因为自己脑子太笨

B.工作失败是由于任务重,难度太大

C.工作失败是由于自己没有用心,不够努力

D.工作成功是由于机遇很好

标准答案:

ABD

3.下列哪项不属于领导的激励功能?

A.组织管理机构

B.组织生产活动

C.参与激励

D.需要满足激励

标准答案:

AB

4.构成非权利性影响力的因素包括:

A.才能因素

B.知识因素

C.职位因素

D.传统因素

标准答案:

AB

5.态度的心理结构包括哪些成分?

A.认知

B.情绪

C.意向

D.行为

标准答案:

ABC

6.根据组织目标进行分类,组织可以分为哪几类?

A.互益组织

B.工商组织

C.服务组织

D.军事组织

标准答案:

ABC

7.下列哪项属于服务组织?

A.医院

B.学校

C.服务机构

D.政府机关

标准答案:

ABC

8.一个组织按销售、生产、财务、人事研究与发展等来划分部门属于:

A.产品部门化

B.职能部门化

C.服务部门化

D.区域部门

标准答案:

B

9.霍桑实验的结论主要是:

A.行为与情感紧密联系

B.群体的力量显著的影响个人的行为

C.群体的标准决定着单个工人的产出

D.金钱是决定产出的首要因素

标准答案:

ABC

10.工业心理学包括:

A.人事心理学

B.工程心理学

C.工业心理学

D.工业商业心理学

标准答案:

ABCD

 

三、判断题(共20道试题,共40分。

)V1.传统权利不是韦伯的科层体制特征。

A.错误

B.正确

标准答案:

B

2.利克特1961年发表了《管理新模式》介绍了四种领导方式,其中系统4属于参与式的民主领导。

A.错误

B.正确

标准答案:

B

3.实行多数人裁定的领导方式属于民主型领导。

A.错误

B.正确

标准答案:

A

4.持心理学观点的领导者认为:

领导工作的作用是提供指导,提供方向,促进下级活动,发挥计划、组织、控制的作用。

A.错误

B.正确

标准答案:

A

5.偏见是一种正确的态度。

A.错误

B.正确

标准答案:

A

6.关键事件法是绩效评估方法中最古老又最常见的评定方法。

A.错误

B.正确

标准答案:

A

7.根据社会心理学家沙赫特的研究,四种不同条件对生产效率影响不同,其中生产效率最低的是高凝聚力消极诱导组。

A.错误

B.正确

标准答案:

B

8.社会人假设相应的管理理论是人际关系理论。

A.错误

B.正确

标准答案:

B

9.态度形成包括顺从、同化、内化三个阶段。

A.错误

B.正确

标准答案:

B

10.传统观点把组织看成是一个开放的社会技术系统。

A.错误

B.正确

标准答案:

A

11.气质类型不能作好坏评价。

A.错误

B.正确

标准答案:

B

12.双因素理论的提出者是阿尔得夫。

A.错误

B.正确

标准答案:

A

13.“赏不逾日”,“法不还面”的及时强化的观点是孙武。

A.错误

B.正确

标准答案:

A

14.“阶层”不是组织目的变量。

A.错误

B.正确

标准答案:

B

15.泰勒的科学管理方法是X理论的具体体现。

A.错误

B.正确

标准答案:

B

16.梅奥在霍桑实验基础上提出的管理理论被称为“Y理论”。

A.错误

B.正确

标准答案:

A

17.四分圆弧模型中,倡导的结构是个人取向行为。

A.错误

B.正确

标准答案:

A

18.日本的目标管理是V型,美国的目标管理是M型。

A.错误

B.正确

标准答案:

A

19.态度转变就是态度的方向性转变。

A.错误

B.正确

标准答案:

A

20.人际信息沟通风格类型中,向别人提供自己的情况及接受别人的信息程度高,向别人反馈的信息业高,属于自我实现型。

A.错误

B.正确

标准答案:

B

 

一、单选题(共10道试题,共30分。

)V1.个人心理上的冲突中“进退维谷”的冲突形式属于:

A.双趋势冲突

B.双避式冲突

C.趋避式冲突

D.双重趋避式冲突

标准答案:

C

2.下列哪项不属于“大五”人格模型中的人格因素?

A.外倾性

B.精神质

C.责任心

D.随和性

标准答案:

B

3.工作抽样适用于哪种工作中的人员选拔?

A.常规性工作

B.对管理者的选聘

C.-

D.-

标准答案:

A

4.复杂人假设的管理理论是:

A.X理论

B.Y理论

C.超Y理论

D.人际关系理论

标准答案:

C

5.利克特1961年发表了《管理新模式》介绍了四种领导方式,其中系统4属于:

A.协商式的民主领导

B.仁慈式的集中领导

C.参与式的民主领导

D.剥夺式的集中领导

标准答案:

C

6.双因素激励理论分析,下列因素中哪种是激励因素?

A.工资

B.工作安全性

C.工作富有成就感

D.工作环境

标准答案:

C

7.下列绩效评估方法中,哪个是最古老又最常见的评定方法?

A.关键事件法

B.书面报告法

C.评定量表法

D.行为定位评定量表法

标准答案:

C

8.关于学习,那种说法是错的?

A.学习包含变化

B.学习侧重行为发生变化

C.学习必须包括某种类型的经验

D.通过学习发生的变化是短暂的

标准答案:

D

9.泰勒的科学管理方法是哪种人性假设的具体体现?

A.经济人假设

B.社会人假设

C.自动人假设

D.复杂人假设

标准答案:

A

10.个人心理上的冲突中“进退维谷”的冲突形式属于:

A.双趋势冲突

B.双避式冲突

C.趋避式冲突

D.双重趋避式冲突

标准答案:

C

 

二、多选题(共10道试题,共30分。

)V1.自动人假设的管理原则不包括:

A.管理人员不只注意任务,应关心人,满足人的需要

B.管理工作只是少数人的事,工人只是服从命令,无须参与管理

C.管理职能重点在于生产环境与条件的设计与采访

D.管理制度主张下放管理权限,建立决策参与制度

标准答案:

AB

2.构成非权利性影响力的因素包括:

A.才能因素

B.知识因素

C.职位因素

D.传统因素

标准答案:

AB

3.霍曼斯模型的社会系统有五个关键成分,其中包括:

A.活动

B.相互作用

C.感情

D.新的行为

标准答案:

ABCD

4.对某职工工作效率低的原因分析中,得到的信息资料是“一致性低,一贯性高,区别性低”,你认为不应该归因于:

A.他人(领导者)

B.自己

C.环境

D.自己与环境

标准答案:

ACD

5.下列哪些属于内容激励理论?

A.马斯洛的“需要层次理论”

B.阿尔德夫的“生存关系成长理论”

C.麦克莱兰的“成就需要理论”

D.赫茨伯格的“双因素理论”

标准答案:

ABCD

6.霍桑实验的结论主要是:

A.行为与情感紧密联系

B.群体的力量显著的影响个人的行为

C.群体的标准决定着单个工人的产出

D.金钱是决定产出的首要因素

标准答案:

ABC

7.下列哪些属于内容激励理论?

A.麦克莱兰的“成就需要理论”

B.赫茨伯格的“双因素理论”

C.归因理论

D.波特尔和劳勒的“激励过程模式”

标准答案:

AB

8.下列哪些属于过程激励理论?

A.弗鲁姆的“期望理论”

B.麦克莱兰的“成就需要理论”

C.波特尔和劳勒的“激励过程模式”

D.亚当斯的“公平理论”

标准答案:

ACD

9.现代社会组织结构的内容由五部分构成,其中包括:

A.领导系统

B.咨询参谋系统

C.情报信息系统

D.执行系统

标准答案:

ABCD

10.下列哪项属于服务组织?

A.医院

B.学校

C.服务机构

D.政府机关

标准答案:

ABC

 

三、判断题(共20道试题,共40分。

)V1.根据目标导向理论,“高常规任务,支持性领导”这种选项配合是正确的。

A.错误

B.正确

标准答案:

B

2.高士气的团体,一定有高的生产效率。

A.错误

B.正确

标准答案:

A

3.目标管理不属于员工卷入的形式。

A.错误

B.正确

标准答案:

B

4.罗伯特?

豪斯的模型中,EV代表任务完成所起的外激励作用。

A.错误

B.正确

标准答案:

A

5.评价中心属于书面测验这种选拔工具。

A.错误

B.正确

标准答案:

A

6.“阶层”不是组织目的变量。

A.错误

B.正确

标准答案:

B

7.期望理论的提出者是弗鲁姆。

A.错误

B.正确

标准答案:

B

8.偏见是一种正确的态度。

A.错误

B.正确

标准答案:

A

9.内部冲突突显,群体内部出现了比较明朗的领导层级,这是群体发展的震荡阶段。

A.错误

B.正确

标准答案:

B

10.群体发展五阶段中的第五个阶段是解体阶段。

A.错误

B.正确

标准答案:

B

11.组织发展趋势是从适应有机系统转向稳定机械系统。

A.错误

B.正确

标准答案:

A

12.麦格雷戈在《企业中的人性方面》一书中,提出X与Y理论,并提倡Y理论反对X理论。

A.错误

B.正确

标准答案:

B

13.文化具有相对的稳定性和独立性。

A.错误

B.正确

标准答案:

B

14.“复杂人假设”的管理理论是应变理论即超X理论。

A.错误

B.正确

标准答案:

A

15.新古典理论所倡导的部门化,实质是部门专业化,古典组织理论提倡专业化主要针对个体而言。

A.错误

B.正确

标准答案:

B

16.群体发展五阶段中的第五个阶段是解体阶段。

A.错误

B.正确

标准答案:

B

17.费德勒的认知模型属于领导行为理论。

A.错误

B.正确

标准答案:

A

18.在决策类型与组织层次的关系中,对常见的例行重复定型的问题进行程序性决策,较多表现在中层管理人员身上。

A.错误

B.正确

标准答案:

A

19.被称为“组织理论之父”的是法约尔。

A.错误

B.正确

标准答案:

A

20.韦伯被称为“组织理论之父”。

A.错误

B.正确

标准答案:

B

 

一、单选题(共10道试题,共30分。

)V1.主张“法、术、势”相结合的法治思想者是:

A.老子

B.荀子

C.孟子

D.韩非

标准答案:

D

2.在非确定条件下悲观的决策人做出决策时,将根据那种准则?

A.极大化最高准则

B.极大化最低准则

C.极小化最低准则

D.机会均等准则

标准答案:

B

3.下列说法不正确的是:

A.文化是一种个体特征

B.文化是精神活动的产物

C.文化具有相对的稳定性和独立性

D.文化是发展的

标准答案:

A

4.哈尔品的学校组织气氛变项中,下列哪种不是校长行为变量?

A.离心

B.监管

C.带动

D.关怀

标准答案:

A

5.当人们谈论员工的态度时,更多指的是:

A.工作满意度

B.价值观

C.组织承诺

D.工作参与

标准答案:

A

6.下列哪项不是管理者的职能?

A.计划

B.组织

C.执行

D.控制

标准答案:

C

7.下面哪种观点认为组织内部必须避免冲突,冲突意味着群体内的功能失调?

A.冲突的传统观点

B.冲突的人际关系观点

C.冲突的相互作用观点

D.-

标准答案:

A

8.群体发展五阶段中的第四个阶段是:

A.形成阶段

B.震荡阶段

C.规范阶段

D.执行阶段

标准答案:

D

9.根据个体掌握的技能和能够做的工作确定的工资是

A.技能工资

B.岗位工资

C.能力工资

D.知识工资

标准答案:

B

10.关于学习,那种说法是错的?

A.学习包含变化

B.学习侧重行为发生变化

C.学习必须包括某种类型的经验

D.通过学习发生的变化是短暂的

标准答案:

D

 

二、多选题(共10道试题,共30分。

)V1.目标导向理论中,下列哪种选项配合是正确的?

A.常规任务,指令性领导

B.多变化任务,支持性领导

C.高常规任务,支持性领导

D.高难度任务,支持性领导

标准答案:

C

2.期望理论主要关注的三类关系是:

A.努力—绩效关系

B.绩效—奖励关系

C.绩效—个人目标关系

D.奖励—个人目标关系

标准答案:

ABD

3.应该提倡的领导的作风素质有:

A.深入实际调查研究

B.谦虚谨慎戒骄戒躁

C.艰苦奋斗廉洁奉公

D.开拓创新雷厉风行的作风

标准答案:

ABCD

4.组织改革的具体目标有:

A.完善组织结构

B.优化组织功能

C.和谐组织的社会心理气氛

D.增加与提高组织效率与效益。

标准答案:

ABCD

5.管理者的职能包括:

A.计划

B.执行

C.领导

D.控制

标准答案:

ACD

6.下列哪项属于公益组织?

A.政府机关

B.研究机构

C.企业

D.金融

标准答案:

AB

7.人性假设的“Y理论”不包括:

A.人具有“自我控制”和“自我监督”的本性

B.组织的适当模式要依人员的特殊需要而定

C.人对于目标的承诺,就是由于达成目标后而产生的一种报酬

D.人对于工作具有天生的厌恶感

标准答案:

BD

8.高凝聚力团体的主要特征有:

A.关心团体利益

B.维护团体荣誉

C.成员有较强归属感、尊严感

D.-

标准答案:

ABC

9.小道消息传播的网络形式包括:

A.单线式

B.流言蜚语式

C.偶然式

D.全渠道式

标准答案:

ABC

10.态度的特性包括.

A.先天性

B.价值性

C.可塑性

D.特定的对象性

标准答案:

BCD

 

三、判断题(共20道试题

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