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学习行长讲话

学习行长讲话

宋行长在全省市县分行行长座谈会上的讲话令人鼓舞、催人奋进,为我们进一步向商业银行转型工作指明了方向、提供了动力。

作为地市分行的一名机关工作人员,我想结合渠道科技部工作的的实际,就学习宋行长在全省市县分行行长座谈会上的讲话谈点心得。

一、坚持以人为本,加快机关职能的转型。

作为一名支撑部门人员,结合自身的工作环境,我对于“民”有着这样的认识,“民”不单单指的是客户,而且还包括和我一起工作的同仁。

“坚持以人为本,加快机关职能的转型。

”说起来也许让人觉得空洞,但是我认为它是我们工作目标的升华,如果要实现这一目标,就需要踏踏实实认认真真地做好自己的本职工作,俗语云:

细节决定成败,细小之处才能见大精神。

所以,我们在工作中,特别是对支撑基层网点的工作中,要做到三心,即要细心、要有耐心、要充满责任心,深入浅出地将我行的规章制度讲解清楚,了解网点人员的辛苦,重视他们的工作,对基层网点运用科学的方法管理,启发前台人员的上进心与成就感,从而网点工作效率的提高。

发现优点及时表扬,发现缺点和不足,坦诚相待,在尊重对方的基础上提出意见,以达到帮助提高网点服务水平和运营效率,给客户提供舒适、温馨的环境,体现以人为本的精神。

渠道科技部的工作是繁琐、忙碌的,大到网点建设,小到工

号牌的发放,我们都要考虑全面。

许多时候,我们不仅要帮助处理自营网点的问题,还要不厌其烦的解决企业网点的用水用电、搬迁改造、网银发展等问题。

这种情况下,除了要求我们有处理业务的能力,还要有较高的协调合作素质,能根据工作任务主动合理分工,结合本部门的具体情况通力合作,做到人人有职责,事事有人管,分工明确,责任到人,督促问题的落实。

二、时刻认清责任使命,时刻充满忧患意识。

时代的发展,给金融行业自身发展提出了更高要求。

这对我们这个还在转型中的年轻银行无疑是巨大的挑战,发展的趋势要求我必须深刻认识肩负的使命感、责任感,不断完善自我,全面提高综合素质,以更好地适应现代商业银行管理的需要。

第一、必须具有较高的思想修养和道德水准,并且与时俱进,不断更新自己的思想。

一名机关人员,首先应该是一名业务能手,营销能手,热爱金融专业,具有敬业精神和全心全意为客户服务的思想,有强烈的责任心和使命感。

面对瞬息万变的工作环境,我们应该适时地改变工作观念,提高工作效率。

在当前形式下要树立主动营销、全员营销、全面营销的意识。

要重视在、服务过程中体现尊重客户、关爱客户、方便客户的人文精神。

第二、不断进取,加强学习,具有忧患意识。

社会在进步,金融业在发展,新知识、新技术、新业务需要去学习和掌握,在改革、竞争的年代里,我们要有紧迫感,才能激发学习热情,提高管理水平和专业水平,要有丰富的理论知识、娴熟的专业技术、

科学规范的管理方法、较强的组织协调能力、不断进取的精神,才能提高和完善自己,让工作变得得心应手。

三、立足规律,不断优化。

宋行长强调,要立足规律,把领导方式转变到把握经济规律、科学发展上来。

立足规律就应该有持续发展的意识、思路和举措。

没有科学的工作方法,就难以统一思想,形成合力。

我们在日常工作中,要坚持科学的工作方法,保证工作的顺利进行,并且在此基础上不断优化思路。

比如在规范前台人员服务中应该按科学的方法抓好前台人员的专业技能训练与考核工作,加强人文知识的学习、提高营业人员的整体素养、深化亲情服务,提高服务质量等。

通过深入学习宋行长在全省市县分行行长座谈会上的讲话,对我前一阶段工作的认真回顾总结,深入查找问题差距,明确目标坚定信心有着重大的意义。

只有进一步统一思想,提高认识,理清思路,振奋精神,奋发有为,全力投入工作,才能为加快经济发展方式转变做出自己的一份贡献。

学习行长讲话精神心得体会

上周三我们xx银行的员工有幸学习了cc行长的精神,感触颇深!

通过张行长的讲话可以看出锦州银行的领导对员工的关心和爱护!

想员工之所想,急员工之所急,真正把关心员工落到了实处,并努力践行行领导的讲话精神!

我们中华民族是一个尊老爱幼的民族,孝敬老人,教育子女是中华民族的串通美德,但由于社会的发展,在尊老爱幼方面做得有些差强人意!

作为锦州银行的行长高瞻远瞩适时提出了给每一名员工尊老爱幼费2000元,以此为榜样带动员工都尊老爱幼,要有一颗感恩的心,孝敬好自己的父母,教育好自己的子女,让这一优良传统在锦州银行的每一名员工中传承下去。

当下房价虚高,很多同事都无力购买住房,以此影响了员工工作的积极性,同时对生活也失去了信心。

行领导获知此事后,在资金紧张的情况下拿出转向资金给我们员工建造集资房,选址在锦州开发区,面朝大海,环境优越。

解决了我们的住房问题,我作为锦州银行的一员深深感谢张行长的良苦用心。

在物价飞涨的年代,我们的工资还停留在2000年左右的水平,已经远远不能适应今天的物价运行水平!

由于低工资严重影响了生活水平,孩子上学,孝敬父母及方方面面的人情,现有的工资水平已经远远不能满足生活需求。

为此在张行长的讲话中提出了给员工涨工资的信息!

而且工资涨的很高,完全超过锦州市的工资水平,我们锦州银

行的员工能提前享受到高质量的生活,这一切的一切都得益于张行长对我们员工的关心!

听罢张行长的报告心情久久不能平静,我想我们锦州银行在张行长的领导下,在我们每一名员工的努力下一定会圆满完成各项任务!

一定会在工作上取得骄人的成绩!

深刻领会讲话精神实质推动清水经济社会跨越式科学发展

——学习胡锦涛同志在庆祝中国共产党成立90周年大会上的讲话心得体会

在庆祝中国共产党成立90周年大会上,胡锦涛总书记发表了重要讲话,科学总结了我们党90年的奋斗业绩,深刻揭示了我们党90年来保持和发展马克思主义政党先进性必须坚持的根本点,提出了新的形势下提高党的建设科学化水平和全面推进中国特色社会主义伟大事业的主要任务,为加强和改进党的建设、加快推进社会主义现代化建设提供了根本指针。

总书记的讲话高屋建瓴、总揽全局,内涵丰富、思想深刻,令人鼓舞、催人奋进,有很强的理论性、战略性、指导性,通篇闪耀着马克思主义真理的光辉,进一步丰富了中国特色社会主义理论体系,是继续推进中国特色社会主义伟大事业的纲领性文献。

一、学习体会

通过认真学习讲话精神,结合对××县域经济发展的深刻反思,我认为,讲话在四个方面对自己启示很大。

一是讲话回顾了党的奋斗历程和取得的伟大成就,这是我们实现科学发展的坚实基础。

讲话对我党90年奋斗历程进行了全面回顾,对我党在90年波澜壮阔气吞山河的革命历程中取得的伟大成就进行了精辟分析总结。

90年来,我们党紧紧依靠人民完成和推进了“三件大事”:

一是完成了新民主主义革命,实现了民族独立、人民解放;二是完成了社会主义革命,确立了社会主义基本制度;三是进行了改革开放新的伟大革命,开创、坚持、发展了中国特色社会主义。

90年来,我们党和人民经过奋斗、创造、积累,取得的伟大成就是:

开辟了中国特色社会主义道路,形成了中国特色社会主义理论体系,确立了中国特色社会主义制度。

二是讲话明确提出了尊重人民主体地位,全心全意执政为民,这是我们实现科学发展的主要依靠力量和根本目标。

讲话鲜明地突出了人民群众在革命建设中的重要作用,明确提出来自人民、植根人民、服务人民,是我们党永远立于不败之地的根本。

以人为本、执政为民是我们党的性质和全心全意为人民服务根本宗旨的集中体现,是指引、评价、检验我们党一切执政活动的最高标准。

这就要求我们在推进跨越式科学发展的过程中,做好新形势下群众工作要做到“六个坚持”:

第一要坚持把人民利益放在第一位,把实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益作为一切工作的出发点和落脚点,做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋,使我们的工作获得最广泛最可靠最牢固的群众基础和力量源泉;第二要坚持尊重人民主体地位,尊重人民首创精神,拜人民为师,把政治智慧的增长、执政本领的增强深深扎根于人民的创造性实践

之中;第三要坚持问政于民、问需于民、问计于民,真诚倾听群众呼声,真实反映群众愿望,真情关心群众疾苦,依法保障人民群众经济、政治、文化、社会等各项权益;第四要坚持工作重心下移,经常深入实际、深入基层、深入群众,做到知民情、解民忧、暖民心;第五要坚持把基层一线作为培养锻炼干部的基础阵地,引导干部在同群众朝夕相处中增进对群众的思想感情、增强服务群众本领;第六要坚持把服务群众、做群众工作作为基层党组织的核心任务和基层干部的基本职责,使基层党组织成为推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的坚强战斗堡垒。

三是讲话指出了要提高拒腐防变能力,切实加强新时期党的建设,这是我们加快发展的根本保证。

讲话指出,在世情、国情、党情发生深刻变化的新形势下,提高党的领导水平和执政水平、提高拒腐防变和抵御风险能力,加强党的执政能力建设和先进性建设,面临“四个考验——执政考验、改革开放考验、市场经济考验、外部环境考验”,“四项危险——精神懈怠的危险、能力不足的危险、脱离群众的危险、消极腐败的危险”,更加尖锐地摆在全党面前,落实党要管党、从严治党的任务比以往任何时候都更为繁重、更为紧迫。

这就要求我们在加快发展的进程中,提高党的建设科学化水平要恪守“五个必须坚持”:

必须坚持解放思想、实事求是、与时俱进,努力提高思想政治水平;必须坚持德才兼备、以德为先用人标准,把各方面优秀人才集聚到党和国家事业中来;必须坚持以人为本、执政为民理念,牢固树立马克思主义群众观点、自觉贯彻党的群众路线,始终保持党同人民群众的血肉联系;必须坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针,深入开展党风廉政建设和反腐败斗争,始终保持马克思主义政党的先进性和纯洁性;必须坚持用制度管权管事管人,健全民主集中制,不断推进党的建设制度化、规范化、程序化。

四是讲话明确指出了推进中国特色社会主义事业发展的重点,这是我们推进发展的根本方向。

讲话对未来形势做了精辟的分析,指出要坚持不懈把改革创新精神贯彻到治国理政各个环节,继续推进经济体制、政治体制、文化体制、社会体制的改革创新,继续推动我国社会主义制度自我完善和发展。

为把改革开放推向前进,提出“四点要求”:

第一要继续牢牢扭住经济建设这个中心不动摇,坚定不移走科学发展道路;第二要继续大力推进社会主义民主政治建设,坚定不移走中国特色社会主义政治发展道路;第三要继续大力推动社会主义文化大发展大繁荣,坚定不移发展社会主义先进文化;第四要继续大力保障和改善民生,坚定不移推进社会主义和谐社会建设。

这就要求我们在抓好改革发展的同时,正确处理改革发展稳定三者的关系,实现改革发展稳定的统一,要正确认识社会矛盾运动是推动社会发展的基本力量,遵循社会发展规律,主动正视矛盾,妥善处理人民内部矛盾和其他社会矛盾,不断为减少和化解矛盾培植物质基础、增强精神力量、完善政策措施、强化制度保障,最大限度激发社会活力,最大限度增加和谐因素,最大限度减少不和谐因素。

二、深入贯彻讲话精神,推动全县经济社会跨越式科学发展

当前,我县正处于发展的关键时期,面临新的形势和任务,作为一名中共党员和领导干部,我们要通过认真学习总书记的重要讲话,把思想和行动统一到讲话精神上来,不断增强走中国特色社会主义道路的自觉性和坚定性,把讲话精神与全县经济社会发展相结合,用以指导全县工作,践行科学发展观。

加强理论学习,坚定理想信念。

要把理论学习作为日常工作中的一项主要任务,把学习作为一种精神追求,深入学习和掌握马克思列宁主义、毛泽东思想,深入学习和掌握中国特色社会主义理论体系,牢固树立辩证唯物主义和历史唯物主义世界观和方法论,真正做到学以立德、学以增智、学以创业。

通过学习不断提高自己的思想政治水平,坚定理想信念,增强为党和人民事业不懈奋斗的自觉性和坚定性,咬定青山不放松,真正做到坚定不移、矢志不渝。

不断解放思想,推动经济社会发展。

“十二五”时期,是××发展的战略机遇期、重要转型期和跨越突破期,发展面临诸多机遇和挑战。

我们要以讲话精神为指导,以讲话精神为动力,不断解放思想,真抓实干,强力推动全县经济社会跨越式科学发展。

一要坚持把项目作为加快发展的引擎,不断创新招商方式,扩大引资规模,力争有更多的招商项目落户××。

二要积极实施农业产业化“3331”工程,加快传统农业向现代农业转型,努力把××建成全省核桃大县、肉牛大县、土鸡大县、天水市大菜园和绿色优质农特产品基地。

三要加快循环经济产业园区建设,构建以县城专业市场为龙头,乡镇综合市场和产地市场为骨干,村级农家店和连锁店为基础的城乡商贸市场网络,以轩辕文化旅游节暨经贸项目洽谈会为平台,抓好旅游宣传推介,做大做强旅游产业。

四要按照“东扩西延北拓,打造精品山水园林县城”的思路,抓好以东部新城区为重点的县城建设,全力构建以县城为枢纽的“十”字型主骨架交通干道,以“关中百镇”建设为契机,抓好18乡镇小城镇建设,加大投入,不断完善城乡基础设施建设。

五要把城镇发展和农村发展紧密结合起来,实现城乡体制基本接轨、城乡产业协调发展、城乡社会同步推进、城乡社会管理对接的一体化发展格局。

努力推进公共财政向农村倾斜、公共服务向农村覆盖,促进公共服务城乡均等化,不断加快城乡一体化进程。

六要注重发展教育、科技、文化、卫生、医疗、体育等各项社会事业,大力推进人才强县战略,使社会发展与经济的发展保持平衡、协调、共进。

加大反腐倡廉,推动党的建设。

党的发展历程告诉我们,坚决惩治和有效预防腐败,关系人心向背和党的生死存亡,是党必须始终抓好的重大政治任务。

作为党员领导干部,我们要牢固树立“勤为从政之要、廉为立身之本”的思想认识,保持清正廉洁、勤政为民的公仆本色,严格遵守《廉政准则》和财经纪律,管好配偶和身边工作人员,自觉抵制各种不正之风。

同时,要充分认识当前反腐败斗争的长期性、复杂性、艰巨性,把反腐倡廉建设摆在全县工作更加突出的位置,以更加坚定的信心、更加坚决的态度、更加有力的举措推进惩治和预防腐败体系建设,坚定不移把反腐败斗争进行到底。

要坚持以改革创新精神加强党的建设,把党的执政能力建设和先进性建设作为主线,坚持党要管党、从严治党,贯彻为民、务实、清廉的要求,以坚定理想信念为重点加强思想建设,以造就高素质党员、干部队伍为重点加强组织建设,以保持党同人民群众的血肉联系为重点加强作风建设,以健全民主集中制为重点加强制度建设,以完善惩治和预防腐败体系为重点加强反腐倡廉建设,使党始终成为立党为公、执政为民,求真务实、改革创新,艰苦奋斗、清正廉洁,富有活力、团结和谐的马克思主义执政党,团结带领全县人民,在新的历史起点实现新的跨越。

坚持以人为本,持续改善民生。

要密切联系群众,始终保持同人民群众的血肉联系,始终把人民利益放在第一位,把实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益作为一切工作的出发点和落脚点,做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。

要以保障和改善民生为重点,着力解决好人民最关心最直接最现实的利益问题,要不断完善保障和改善民生的制度安排,把促进就业放在经济社会发展优先位置,加快发展社会保障、保障性住房等各项民生事业,推进基本公共服务均等化,加大收入分配调节力度,坚定不移走共同富裕道路,努力使全体人民学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居。

总之,今后一段时期,自己将认真学习胡总书记“七一”讲话精神,深入贯彻落实科学发展观,紧紧围绕今年全县工作的总体部署,以更深刻的认识,更开阔的思路,更有效的政策,更得力的措施,进一步解放思想,转变观念,振奋精神,抢抓机遇,迎难而上,开拓创新,切实抓好各项工作的落实,为促进全县经济社会跨越式科学发展,建设富裕、文明、和谐、魅力新××努力工作。

学习行长讲话精神心得体会

学习行长讲话精神心得体会

上周三我们xx银行的员工有幸学习了cc行长的讲话精神,感触颇深!

通过张行长的讲话可以看出锦州银行的领导对员工的关心和爱护!

想员工之所想,急员工之所急,真正把关心员工落到了实处,并努力践行行领导的讲话精神!

我们中华民族是一个尊老爱幼的民族,孝敬老人,教育子女是中华民族的串通美德,但由于社会的发展,在尊老爱幼方面做得有些差强人意!

作为锦州银行的行长高瞻远瞩适时提出了给每一名员工尊老爱幼费XX元,以此为榜样带动员工都尊老爱幼,要有一颗感恩的心,孝敬好自己的父母,教育好自己的子女,让这一优良传统在锦州银行的每一名员工中传承下去。

当下房价虚高,很多同事都无力购买住房,以此影响了员工工作的积极性,同时对生活也失去了信心。

行领导获知此事后,在资金紧张的情况下拿出转向资金给我们员工建造集资房,选址在锦州开发区,面朝大海,环境优越。

解决了我们的住房问题,我作为锦州银行的一员深深感谢张行长的良苦用心。

在物价飞涨的年代,我们的工资还停留在XX年左右的水平,已经远远不能适应今天的物价运行水平!

由于低工资严重影响了生活水平,孩子上学,孝敬父母及方方面面的人情,现有的工资水平已经远远不能满足生活需求。

为此在张行长的讲话中提出了给员工涨工资的信息!

而且工资涨的很高,完全超过锦州市的工资水平,我们锦州银行的员工能提前享受到高质量的生活,这一切的一切都得益于张行长对我们员工的关心!

听罢张行长的报告心情久久不能平静,我想我们锦州银行在张行长的领导下,在我们每一名员工的努力下一定会圆满完成各项任务!

一定会在工作上取得骄人的成绩!

银行员工学习行长工作会上的讲话心得体会

铸就品牌从我做起——银行员工学习行长工作会上的讲话心得体会##年1月1日,在银都大酒店隆重召开了##年工作会,在大会上张行长就##年工作进行了回顾,又对##年的工作进行了安排和部署,听着##年我行取得的骄人成绩,作为一名商行员工,我感到无比的荣幸和自豪,憧憬着##年我行的一些规划和目标,一幅幅宏伟的商行蓝图浮现在眼前,在感到我们商行不断发展壮大的同时,也体会到了我们商行肩上的担子还很重,可谓任重而道远。

作为一名商行##年刚入行的新员工,我们有幸分享到了商行##年全年成熟的果实,也有幸成为商行不断发展壮大的见证人,在分享这份喜悦的同时,我们不禁对商行老员工的敬佩之情油然而生,是他们在商行最艰难的时刻不离不弃,是他们在商行的各个重要位置撑起了顶梁柱,是他们不断教育和指导我们,为商行不断输送更加合格的人才,是他们的孜孜不倦、无私奉献才成就了商行的今天。

作为一名新员工,我们要向这些老员工学习,学习他们的爱岗敬业、无私奉献的工作精神,学习他们的踏实认真、一丝不苟的工作态度,还要学习他们的严于律己、合规操作的工作作风。

在##年工作安排和部署上,张行长结合我们商行自身的情况,在商行大的战略部署的基础上,对商行##年全年的工作部署了具体的目标和计划,虽然##年我行的成绩很喜人,但面对##年的工作目标,我认为还是“亚历山大”。

但是,有压力才有动力,我也相信在我们所有商行人的共同努力下,这些压力或许又会变成另一组骄人的数据。

作为一名商行新员工,##年我们也将在各自的岗位上贡献自己微薄的力量,我一定会尽职尽责做好自己的本职工作,全心全意为客户服务,不断提高自己的业务知识和业务技能,只有这样才能在工作中得心应手,更好地为广大客户提供方便、快捷、准确的服务,只有这样才能不断地吸引客户、留住客户,不断地实现既定的目标。

作为舞阳支行的一员,我们所面临的挑战可能会更加严峻,虽然总行给与我们一定时间的“保护期”,但我们仍然深知道路的崎岖。

虽然有一定的挑战,但是我认为机遇与挑战并存。

只要我们扎扎实实做业务、真诚用心做服务、大方大胆做营销,在总行“一区两城”建设指导方针下,我们也一定会突破各种艰难险阻,为实现总行宏伟战略计划贡献自己的力量。

生活的空间,须借清理挪减而留出,心灵的空间,则经思考领悟而扩展。

当我转身面向阳光时,发现自己不再陷身在阴影里。

我开始学着从看似机械重复的银行工作中寻找快乐,是商行给了我动力,我快乐地工作着,游刃有余,为自己以后想要的生活奋斗着。

让我们用灿烂的微笑、阳光的心情,去迎接新的一天,商行加油!

学习田行长讲话有感

认真学习了田行长在2011年工作会议上题目为“统一思想鼓足干劲奋起直追为提高核心竞争力而奋斗”的讲话精神后很受鼓舞,尤其讲话结尾用了“绝地反击,奋起直追”等词,表明了新的领导班子要带领全行上下大干一场的决心。

结合我的本岗工作,我也要贯彻讲话精神,提高工作效率,为这场没有硝烟的战役出力、流汗。

此次讲话中提到“提高核心竞争力,强化服务是根本。

”我所在的部门是金库,金库属于田行长提到的中后台,是服务于一线的。

只有中后台的业务能力强,工作效率高,才能够为一线服务好,为客户服务好。

田行长还强调“公、廉、勤,简、快、追”六字方针。

本人目前从事清机工作,我认为自己还应从“快”字上下功夫。

清机工作看似简单,但要想在保质保量的前提下提高效率,还要多动脑筋。

比如,早晨领到派工单后,我马上到监控设备上查看每台机器有无吞卡,因为要到就进的网点交吞卡,就要提前设计好行车线路,这样能够节省时间,从而提高工作效率。

清机时还要观察耗材使用情况,尤其是客户回单打印纸,如果缺纸,客户拿不到回单,就会给我们的建行的服务打了折扣。

平时,还要多与调度沟通,比如哪家商场打折,哪家电器城搞活动,那里的机器肯定用钱量大,提前告知调度,以免发生缺钞。

另外,还有一些细节,比如当天需要加钞的机器,哪台发生故障或

已经没有钱了,尽量先去。

排除故障虽然耽误时间,可能导致我们清机人员中午回来很晚,但提高了部门的开机率。

而且,自助网点的机器出现故障,势必会增加附近一线网点的工作量,那我们就间接的没有为一线服务好,没有为客户服务好。

每逢周六、日,节假日我们采取轮流备勤,凡遇紧急情况如现场取卡,我们两人一组,随叫随到。

因为有的外地或外国朋友的卡被吞,有的?

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/p>以上几点,是我在日常工作中摸索、总结的。

总之,服务是银行的宗旨,效率是保障服务的前提。

我相信,高效加上优质服务,再配以优质的金融产品,我们就能在竞争激烈的金融环境中处于不败之地。

东四分金库

杨征

 

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