中级民航运输专业知识与实务模拟试题二版.docx

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中级民航运输专业知识与实务模拟试题二版

1、一、单项选择题(共60题,每题1分。

每题的备选答案中,只有一个最符合题意)

需求表是_______的表格。

A:

反映需求与收入之间关系

B:

反映需求与价格之间关系

C:

反映需求与供给之间关系

D:

反映需求与替代品之间关系

答案:

B

解析:

见考试指导用书第7页相关分析。

2、当需求变化时_______。

A:

需求曲线移动

B:

需求量沿着需求曲线移动

C:

A和B的结合

D:

A、B、C都不发生

答案:

A

解析:

考查需求变化与需求曲线移动的关系。

3、已知2006-2010年某国机场年旅客吞吐量(单位:

亿人)分别为1.74、2.42、2.84、3.32、3.88,则使用简单几何平均法预测2011年旅客吞吐量为_______亿人。

A:

2.74

B:

2.84

C:

3.19

D:

4.53

答案:

A

4、辐射式航线网是以_______形式由大城市辐射至附近各大小城市。

A:

干线

B:

支线

C:

直达航班

D:

中转航班

答案:

B

5、_______是指某型飞机每一飞行小时所完成的周转量。

A:

运输量

B:

最大业载

C:

航线运输能力

D:

飞机小时生产率

答案:

D

6、_______是反映飞机技术经济性能和运输生产效率的重要质量指标。

A:

飞机小时生产率

B:

航线载运比率

C:

最大周转量

D:

最大业载

答案:

A

7、航班计划是规定_______的航线、机型、班期、班次、时刻等内容的计划。

A:

正班飞行

B:

加班飞行

C:

包机飞行

D:

专机飞行

答案:

A

8、已知2002-2010年机场货邮吞吐量(单位:

万吨)分别为270、309、339、402、452、553、633、753、861,使用趋势外推法预测2011年货邮吞吐量为_______万吨。

A:

650.4

B:

757.8

C:

877.6

D:

971.12

答案:

C

9、按货物的性质划分,国际航空货物运价不包括_______。

A:

普通货物运价

B:

指定商品运价

C:

公布直达运价

D:

等级运价

答案:

C

解析:

按货物的性质划分,国际航空货物运价包括普通货物运价、指定商品运价、等级运价和集装货物运价。

10、飞机数量计划主要内容是_______。

A:

确定飞机的需要量

B:

确定飞机的质量

C:

确定飞机的供应量

D:

确定飞机的使用率

答案:

A

11、某公司某型飞机计划期初有20架,计划三月份增加2架,七月份报废2架,9月份再增加7架,年末在册飞机架数为27架,则该公司该型飞机年平均在册飞机架数是_______。

A:

20架

B:

22架

C:

23架

D:

24架

答案:

C

解析:

见考试指导用书第81页相关分析。

12、飞行小时的增加反映了运输企业生产规模的扩大,所以,它是衡量运输企业规模和速度的重要_______指标。

A:

考核

B:

计算

C:

质量

D:

平均

答案:

B

13、某公司某型飞机计划期平均在册5架,该型飞机计划飞行1000小时,其中生产飞行9200小时,公务飞行300小时,训练飞行300小时,熟练飞行200小时,则其在册飞机日利用率为_____小时。

A:

5.48

B:

5.04

C:

5.21

D:

5.32

答案:

B

解析:

见考试指导用书第81页相关分析。

14、下列旅客中不受承运限制的有_______。

A:

孕妇

B:

传染病患者

C:

婴儿

D:

健康的老年人

答案:

D

15、乘坐国内航班旅客的交运行李每件不超过_______公斤。

A:

100

B:

50

C:

10

D:

5

答案:

B

16、旅客在办理行李的声明价值时,承运人应按旅客声明的价值中超过限额部分价值的_______收取声明价值附加费。

A:

10/10000

B:

5/1000

C:

10/1000

D:

2/1000

答案:

B

17、每位旅客的行李声明价值最高额为人民币_______元。

A:

10000元

B:

8000元

C:

5000元

D:

2000元

答案:

B

18、某旅客携子(其子2011年1月20日出生)旅行,乘坐2011年7月10日的CA1501航班自天津至上海,再转乘2011年7月12日的MU5301航班由上海至桂林。

他们的全部票款应为_______元。

运价资料:

TSN—SHA820.00元SHA—KWL1040.00元

A:

2040.00

B:

2046.00

C:

2050.00

D:

2060.00

答案:

B

解析:

全部票款=(820.00+1040.00)×(1+10%)=2046.00。

19、国内旅客在航班经停点自动停止旅行,应按_______的方式处理。

A:

退还未用航段票款

B:

退款10%

C:

未用航段票款扣除10%退票费后余款退还旅客

D:

未用航段作废,票款不退

答案:

D

20、贵重货物的计费重量以_______为单位。

A:

1公斤

B:

10公斤

C:

0.5公斤

D:

2公斤

答案:

C

21、_______是指适用于自规定的始发地至规定的目的地之间,运输特定品名货物的运价。

A:

普通商品运价

B:

指定商品运价

C:

特定商品运价

D:

等级商品运价

答案:

B

22、应旅客的要求,将其客票上列明的承运人变更为其他承运人,这种情况属于_______。

A:

误机

B:

漏乘

C:

签转

D:

错乘

答案:

C

23、若乘机的病残旅客需要多占座,其票价应_______。

A:

按所占座位数收取

B:

在元票价基础上加收100%

C:

在元票价基础上加收50%

D:

加购一张成人票

答案:

A

解析:

病残旅客要求在客舱躺卧或使用担架,应按照多占座位数或需拆除的座位数计算票价。

24、给定技术条件下,对于某一产品(无论是单一产品还是复合产品),如果在一定产量范围内平均成本随着产量的增加而下降或上升的话,就可以认为存在着_______。

A:

规模经济

B:

范围经济

C:

密度经济

D:

距离经济

答案:

A

25、航空运输带来的拥挤外部成本通常是_______。

A:

沉没成本

B:

时间成本

C:

会计成本

D:

技术成本

答案:

B

26、飞机的稳定操纵系统包括水平尾翼、垂直尾翼和_______。

A:

副翼

B:

螺旋桨

C:

起落装置

D:

机身

答案:

A

27、为旅客、货物邮件运输服务的机场区域是_______。

A:

飞行区

B:

安检区

C:

候机区

D:

航站区

答案:

D

28、使用无线电通信,按照规定的程序来完成的管制属于_______管制。

A:

自动化

B:

雷达自动化式

C:

程序

D:

雷达

答案:

C

29、塔台管制区与区域管制区的连接部分是_______。

A:

进近管制区

B:

区域管制区

C:

飞行情报区

D:

雷达管制区

答案:

A

30、以下不能享受免费行李的情形是_______。

A:

多占座位时外交信袋

B:

享受免票的旅客

C:

儿童

D:

革命伤残军人

答案:

A

解析:

见考试指导用书第100页“行李运输”的内容。

31、要求对损坏行李进行赔偿的乘客必须在收到托运行李后_______天内向承运人提交书面索赔申请。

A:

3

B:

7

C:

10

D:

21

答案:

B

32、在一定的生产技术条件下,为了完成一定的任务,在人力、财力、物力的利用或消耗方面应该达到或遵守的标准称为_______。

A:

定额

B:

劳动定额

C:

物资定额

D:

技术工作定额

答案:

A

33、某航班的航程为a—b—c。

已知各航段的实际业载重量为:

a—b1439公斤;a—c1317公斤。

a站的最大可用业载为4491公斤,b站的最大可用业载为4061公斤,则b站的实际可装业载为_______公斤。

A:

1439

B:

1827

C:

1305

D:

2744

答案:

D

解析:

b站的实际可装业载=4061-1317=2744。

34、对企业经营决策和管理活动具有查询和重复使用作用的,分类保存的各种文件、资料是信息载体中的_______。

A:

原始记录

B:

统计报

C:

情报资料

D:

档案

答案:

D

35、在航空公司与机场之间对航线班期与密度的协调进行平衡为_______平衡。

A:

航站工作量平衡

B:

飞机使用的平衡

C:

航班班期密度的平衡

D:

航班计划的平衡

答案:

A

36、区域管制区是指在中国领空内( )米(含)以上的空间所划分的若干高空管制区。

A:

5000

B:

6000

C:

7000

D:

8000

答案:

C

37、某国内货主托运1件普通货物重18.7公斤,体积为50×50×50厘米,从北京运往广州,运价为5.30元/公斤。

则货物的航空运费为_______元人民币。

A:

99.11

B:

101.70

C:

111.24

D:

111.30

答案:

D

解析:

当货物的毛重与体积重量不一致时,取其高者作为货物的计费重量。

38、安排计划期飞机的合理使用即应达到的利用率水平的计划是飞机_______计划。

A:

数量

B:

利用率

C:

发动机维护

D:

飞机维护

答案:

B

39、机队规划所确定的机队规模、结构必须适应航空运输市场的规模、航线结构和营运环境,这是机队规划的_______原则。

A:

适应性

B:

经济性

C:

灵活性

D:

微观性

答案:

A

40、某运输服务部门存在的主要问题是“行李运输差错”,要解决这一问题,首先应_______。

A:

报告上级部门

B:

制定减少“行李运输差错”的相关措施

C:

分析并找出“行李运输差错”的主要原因

D:

理顺客运工作流程

答案:

C

41、运输产品是运输对象的_______。

A:

加工成品

B:

空间位移

C:

时间转换

D:

所有权转移

答案:

B

42、运输市场上出售的是_______。

A:

实物产品

B:

原材料

C:

非实物性产品

D:

运输工具

答案:

C

43、在运输供求发生变动时,运输企业必须增加或减少运输数量,并以因增加或减少运输数量而引起的总成本的变动(即边际成本)为基础确定运输价格,这是_______方法。

A:

平均成本定价

B:

边际成本定价

C:

负担能力定价

D:

供求关系定价

答案:

B

44、在民航业内,各种服务之间对应着不同的价格,形成了不同的_______。

A:

差价关系

B:

微观比价关系

C:

宏观比价关系

D:

比价关系

答案:

A

45、航线布局必须从全局着眼,使各条航线之间尽可能功能互补,互相输送运量,起到1+1>2的作用,这是航线布局的_______原则。

A:

航线网络整体优化

B:

以自身条件为基础

C:

以市场需求为依据

D:

注重经济效益

答案:

A

46、不同座级飞机在不同航线上的配置属于_______。

A:

规划期的机队规模

B:

规划期的机队结构

C:

机队布局

D:

飞机数量计划

答案:

C

47、造成下列伤亡,属于航空保险第三者责任险的是______。

A:

机上乘务员

B:

机场维修工

C:

机上旅客

D:

田间劳动者

答案:

D

解析:

第三者责任险承保飞机在营运中由于飞机坠落或从飞机上坠入、坠物而造成第三者的人身伤亡或财产损失应由被保险人承担的赔偿责任,保险公司负责赔偿。

但属于被保险人的雇员(包括机上和机场工作人员)、被保险飞机上的旅客的人身伤亡或财产损失则均不属于第三者责任险承保范围。

48、主要承保飞机在飞行和滑行中或在地面停航时被保险飞机的机身、发动机及附件设备的灭失、损坏、失踪以及飞机发生碰撞、跌落、爆炸、失火等不论何种原因而造成飞机的全损或部分损坏,保险公司予以赔偿,这种航空保险是_______。

A:

法定责任险

B:

飞机残值保险

C:

政治险

D:

机身一切险

答案:

D

49、_______,即航空公司今后一定时期内的飞机数量。

A:

机队的结构

B:

机队规划

C:

机队的规模

D:

飞机选择

答案:

C

50、_______指为了个人舒适而要求占用两个以上座位的旅客。

A:

病残旅客

B:

孕妇

C:

额外占座旅客

D:

身份特殊旅客

答案:

C

解析:

额外占座旅客的含义。

51、细分航空旅客运输市场时,选择正确的市场细分依据是十分重要的。

我们在细分航空旅客运输市场时,主要考虑的是_______。

A:

旅客的性别

B:

旅客的身份

C:

旅客的目的地

D:

旅客的旅行目的

答案:

D

52、除去业务载重和燃油外,已完全做好飞行准备的飞机重量属于飞机的_______。

A:

基本重量

B:

最大起飞重量

C:

最大着陆重量

D:

最大无油重量

答案:

A

53、国内航班旅客的托运行李全部或部分损坏、丢失,赔偿金额每公斤不超过人民币_______元。

A:

100

B:

50

C:

1000

D:

与行李实际价值等值人民币

答案:

A

54、航空公司配备飞机的一般原则是以_______为准。

A:

运输低峰所需飞机数量

B:

运输高峰所需飞机数量

C:

运输平峰所需飞机数量

D:

以上都不是

答案:

B

55、飞机的操作重量是指_______。

A:

飞机的起飞重量+起飞油量

B:

飞机的起飞重量-起飞油量

C:

飞机的起飞重量+业载重量

D:

飞机的起飞重量-业载重量

答案:

D

56、旅客搭乘了不是其客票上列明的航班飞机,这种情况属_______。

A:

误乘

B:

错乘

C:

漏乘

D:

签转

答案:

B

57、对于CTM检查,其CTM所对应的较高点出现在_______。

A:

始发地到中途分程点,与销售代号无关

B:

始发地到非中途分程点,与销售代号无关

C:

始发地到转机点,与销售代号无关

D:

始发地到中途分程点、非中途分程点或转机点,取决于销售代号

答案:

A

58、托运人托运的货物与航空货运单上所列品名不符,如在始发站发现,该货应_______。

A:

停止发运,运费不退

B:

停止发运,退还运费

C:

可继续承运,加倍核收运费

D:

通知托运人,协商处理

答案:

A

59、普通货物运价简写为_______。

A:

GCR

B:

AWB

C:

NGCR

D:

AWI

答案:

A

60、为提高民航的运输服务质量,需要对航空运输服务质量进行策划。

在进行质量策划前,应通过_______来准确地了解顾客的需求。

A:

质量分析

B:

质量检验

C:

工作过程分析

D:

顾客需求信息的收集和分析

答案:

D

61、二、多项选择题(共20题,每题2分。

每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项。

错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得0.5分)

下列属于特种货物的是_______。

A:

急件

B:

生物制品

C:

活体动物

D:

现钞

E:

答案:

A,B,C

解析:

特种货物包括急件、生物制品、植物和植物产品、活体动物、骨灰、灵柩、危险物品、鲜活易腐物品、贵重物品、枪械、弹药、押运货物等。

62、需求价格弹性是_______。

A:

需求随价格变化的数量

B:

市场需求变化量与价格变化量之比

C:

市场需求过对于价格变化的反映程度

D:

价格变化量与市场需求变化量之比

E:

市场需求变化百分比与价格变化百分比之比

答案:

C,E

63、以下预测方法中,_______属于时间预测技术。

A:

一元线性回归分析

B:

一次指数平滑法

C:

二次移动平均法

D:

二元非线性回归分析

E:

加权算数平均法

答案:

B,C,E

64、对航空器的飞行活动进行管理和控制称为空中交通管制,主要方法有_______。

A:

区域管制

B:

程序管制

C:

雷达管制

D:

塔台管制

E:

答案:

B,C

65、飞机保险理赔工作的一般程序为_______和赔付及结案。

A:

及时通知,保护现场

B:

现场调查,损失检验

C:

审核索赔单证

D:

安排工作人员

E:

答案:

A,B,C

66、运价计算中,单程最低组合的适用条件有_______。

A:

始发地、目的地两点间无公布直达运价

B:

始发地、目的地两点间有公布直达运价,但是超里程附加(EMS)大于25M

C:

始发地、目的地两点间有公布直达运价,且EMS小于25M,采用最低组合的方法计算出来的运价较低

D:

始发地、目的地两点间有公布直达运价,且EMS大于25M,采用最低组合的方法计算出来的运价较低。

E:

始发地、目的地两点在同一国家内

答案:

A,B,C

解析:

计算单程最低组合运价的三个适用条件。

67、飞机的基本重量包括_______。

A:

空机重量及附加设备重量

B:

机组人员重量

C:

服务设备及供应品重量

D:

空勤组及随身携带品用具重量

E:

答案:

A,C,D

68、飞机的平衡包括_______。

A:

俯仰平衡

B:

方向平衡

C:

落地平衡

D:

横侧平衡

E:

答案:

A,B,D

69、从货物运输的质量需求特性来看,顾客对航空货物运输服务的需求包括_______。

A:

时效性

B:

安全性

C:

方便性

D:

经济性

E:

舒适性

答案:

A,B,C,D

解析:

从货物运输的质量需求特性来看,顾客对航空货物运输服务的需求可以分为:

①时效性,②安全性,③方便性,④经济性等四个方面。

70、下列属货物托运人的责任的是_______。

A:

货物托运要求

B:

预定舱位

C:

填制货物托运书

D:

交纳预付款

E:

答案:

A,B,C

71、全面质量管理体系的“软件”要素包括_______。

A:

科学的质量管理方法的应用

B:

质量文化

C:

上层领导的重视及对全面质量的承诺

D:

有效的沟通

E:

答案:

B,C,D

72、慢性质量事故的特点有_______。

A:

事故原因不明

B:

影响不易引人注意

C:

持续时间长

D:

突发性

E:

答案:

A,B,C

73、质量管理中常用统计工具有_______。

A:

排列图

B:

因果图

C:

分层图

D:

直分图

E:

平面图

答案:

A,B,C,D

74、国际航空运输协会的主要活动有_______。

A:

协商制定国际航空客货运价

B:

统一国际航空运输客货运价

C:

开展业务代理

D:

进行经济合作

E:

答案:

A,B,C

75、国际货运中,如果某种活动物采用“normalGCR”计费时,其计费结果应为_______比较,取高者。

A:

普通货物的M

B:

活动物的M

C:

45公斤以下普通货物运价(N)计费结果

D:

45公斤以上普通货运价(Q)计费结果

E:

N与Q计费结果比较取高者

答案:

B,C

76、选择质量突破目标的过程包括_______。

A:

利用排列图法选择质量突破目标

B:

确定质量突破的先后顺序

C:

进行质态组合

D:

做好物质传输

E:

答案:

A,B

77、航空运输企业在对运输生产全过程进行控制时,常采用的控制方法有_______。

A:

前置控制

B:

实时控制

C:

后置控制

D:

现场控制

E:

答案:

A,B,C

78、飞机的起飞油量是指飞机执行航班任务所携带的_______之和。

A:

航段耗油量

B:

备份油量

C:

滑行油量

D:

润滑油量

E:

答案:

A,B

79、全面质量管理的QC小组活动是以_______为目的组织起来并开展活动的小组。

A:

对企业资产进行合理评估

B:

降低成本,提高企业经济效益

C:

技术攻关和解决生产难题

D:

提高人的素质

E:

答案:

B,D

80、所有加入BSP的航空公司都应承担下列义务_______。

A:

将其运输凭证从已加入BSP的代理人处收回

B:

妥善安全地保管运输凭证、管理表格和承运人识别标牌

C:

按规定填开中国BSP的有关结算单据

D:

按规定缴纳加入费和应承担的与BSP有关的所有费用

E:

答案:

A,C,D

81、(五)某售票处有7名工作人员,对他们的出票进行检查发现,在某一段时间内7名售票人员共出现8种类型的不同票面,差错如下,差错矩阵表:

根据操作者可控差错及管理可控差错的有关知识分析并回答下列问题:

96、第6种类型的差错很可能属于_______。

a.有意差错b.无意差错c.技术差错d.管理可控差错97、操作者e所出的各种类型的差错很可能属于_______。

a.有意差错b.无意差错c.技术差错d.管理可控差错98、操作者b所出的第3种类型的差错很可能属于_______。

a.有意差错b.无意差错c.技术差错d.管理可控差错99、该差错矩阵表中包含了以下哪几类差错_______。

a.管理可控差错b.操作者技术差错c.操作者无意差错d.操作者有意差错100、如果将7人所出差错按人进行分类(数据分层)并做排列图,则位于排列图中的主要因素(A类因素)包括_______。

a.操作者ab.操作者ec.操作者b、e、dd.操作者a、b、g

A:

20.00

B:

200.00

C:

1000.00

D:

2000.00

答案:

96、d

97、a

98、c

99、abcd

100、c

解析:

第96—100题参见考试指导用书第197页示例。

 

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