18年秋天大管理学在线作业题库和答案.docx
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18年秋天大管理学在线作业题库和答案
天大18年秋-管理学在线作业题库和答案
1.有人说,管理工作就是"盘人"（主要是对人实施管理）,你认为这种看法:
（）
A.对B.不对，管理包括人，财,物,产,供,销的全面管理C.对，但有些不全面D.不对，管理是计划,组织,领导,控制
2.供应商后向一体化的可能性越大，则其价格谈判能力越强。
A.正确B.错误
3.查尔斯.巴贝奇对管理的贡献主要是对工作方法和报酬制度的研究。
A.正确B.错误
4.以下属于管理者特质的是（）
A.不断地反省，并乐于认真地自我检查B.经营中施加个人影响C.得体地表达敌意D.以上都是
5.环境分析对管理之所以重要，根本原因就在于环境是在不断变化的。
A.正确B.错误
6.组织是由两个以上的个人为实现共同的目标组合而成的有机整体。
A.正确B.错误
7.组织的人员组成和系统化结构说明了组织存在的理由。
A.正确B.错误
8.所谓退出壁垒，即企业退出某个行业时要付出的代价。
A.正确B.错误
9.企业内部的分配管理取决于外部环境。
A.正确B.错误
10中国历史上有名的待乏原则和积著之理是由墨翟提出的。
A.正确B.错误
天大18年秋管理学在线作业2和答案
1.目标管理中的目标与指标，工作标准是相同的。
A.正确B.错误
2.某公司领导接待两位外商考查，着重介绍了公司新产品的开发过程及产品性能，希望能够以较优惠的条件获得对方入股投资。
外商对新产品的性能留下了深刻印象，但对进一步合作不置可否。
最可能的原因是什么？
（）
A.公司新开发的产品技术含量太低，难以引起外商的合作兴趣B.公司只是介绍了新产品的
技术情况，但缺乏对市场环境和前景的分析C.外商故意不表态以增强谈判中的力量D.外商没有真正了解新产品的计划，所以无法作出明确的回答
3.企业的具体环境中最主要的是:
（）
A.顾客、供应商、竞争者和同盟者B.顾客、供应商、竞争者和中间商C.顾客、中间商、竞争者和业务主管部门D.顾客、供应商、竞争者和批发商
4.计划制定中的滚动计划法是动态的和灵活的，它的主要特点是（）
A.按前期计划执行情况和内外环境变化，定期修订已有计划B.不断逐期向前推移，使短、
中期考虑有机结合C.按近细远粗的原则来制定，避免对不确定性远期的过早过死安排D.
以上三方面都是
5.控制过程主要分为三个步骤：
衡量实际绩效、将绩效与标准进行比较、采取行动纠正偏差。
A.正确B.错误
6.目标管理的特点是（）
A.强调监督B.强调过程控制C.参与试管理D.权力集中
7.某企业确定了上半年的目标，这种目标是（）
A.长期目标B.短期目标C.中期目标D.战略目标
8.主要是根据决策人的直觉、经验和判断能力来进行的决策是（）
A.确定型决策B.不确定型决策C.程序化决策D.非程序化决策
9.针对欧美国家对我国纺织品的配额限制，某公司决定在北非投资设立子公司，这种决策属于（）
A.管理决策B.战略决策C.业务决策D.程序化决策
10.企业面临的境况正日益变得更为复杂多变，企业的决策越来越难以靠个人的智力与经验
来应付了，因此现代决策应该更多地依靠（）
A.多目标协调B.集体智慧C.动态规划D.下级意见
下列关于战略决策，不正确的说法是（）
A.具有宏观性，影响全局B.影响深远，意义重大C.是战术决策的衍生和细化D.战略决策
的目标简单
以下四种因素中，属于影响顾客需求的主要因素是:
（）
A.顾客的集中程度B.顾客的购买力C.顾客掌握的信息D.顾客购买产品的标准化程度
领导者是激发他人自己找到解决问题的方法，而管理者是解决问题以便他人完成工作。
A.正确B.错误
直线制组织形式的特点是（B）领导者的职位影响力与其本人的素质条件有一定的关系。
（B）
天大18年秋管理学在线作业3和答案
1.由潜在的压力转换为现实的压力的前提只是结果具有高不确定性。
A.正确B.错误
2.领导者的职位影响力与其本人的素质条件有一定的关系。
A.正确B.错误
3.非正式组织对组织目标的实现存在负面影响，因此应该尽量避免组织内部非正式组织的形成。
A.正确B.错误
4.“集中政策，分散经营的组织结构”属于（）
A.直线型组织结构B.职能型组织结构C.事业部制组织结构D.矩阵结构
5.企业在挑选人才的时候一定要本着候选者越多越好的原则，最大可能的增加可挑选性。
A.正确B.错误
6.考察一个组织的分权程度，关键是看决策或命令权的下放和保留程度。
A.正确B.错误
7.某公司高层决策者对人力资源部提出目标，要求经过努力必须在一定时间内为公司各关键岗位提供合格的人才。
对于这一要求，你认为以下哪一种评价最有道理?
A.时间不明确，在实际中难以操作B.关键岗位提法欠具体，范围认定困难C.合格人才的标准不清楚，需详加说明D.需综合考虑以上说法所反映的问题
8.最基本的，又是比较简单的结构形式是（）
A.直线型组织结构B.职能型组织结构C.直线参谋型组织结构D.矩阵型组织结构
9.
就在于它是一种具有主观能动性的资
人力资源区别于其他物质资源的一个最重要的特定，源。
A.正确B.错误
10.在企业人力资源管理过程中，针对某个空缺的职位，对申请者进行有效的甄选是非常必
要的。
通常对不同的职位，采用的甄选方法也有所区别。
在以下几种常用的甄选方法中，选
择高层管理者时最常用的是：
A.笔试B.工作抽样C.面谈D.履历调查
1.各种正式的沟通网络中，下列那一个说法是正确的
A.全通道式沟通的成员满意度最高，应该予以推广B.因链式沟通的员工满意度比轮式的强，应该用链式取代轮式C.在解决简单的任务时，应该用轮式的沟通网络D.“Y”式比轮式的
还有一个更高一级的领导者，“Y”式比轮式高级
2.依菲德勒权变模型，下列类型中对领导者有利的情境是
A.领导者与被领导者关系不好，工作任务不明确，领导者的职位权利弱B.领导者与被领导
者关系好，工作任务明确，领导者的职位权利弱C.领导者与被领导者关系好，工作任务不明确，领导者的职位权利弱D.领导者与被领导者关系不好，工作任务明确，领导者的职位权利强
3.薪酬主要由四方面构成：
工资、奖金、福利、津贴。
A.正确B.错误
4.李红是原公司业务部的经理。
因其工作经验丰富，出色的业绩在公司得到大家的认可。
近来被提升为公司的副总经理。
她目前觉得有很多工作需要着手，但是如下你认为哪一项是她不应该参与的活动
A.搜集各方面的信息以了解整个行业的发展前景B.与各部门经理沟通，了解公司的总体情
况C.与业务部门的新的经理沟通，制定其工作计划D.到一线工作现场了解企业的生产运做情况
5.控制的构成要素包括控制标准、信息收集和信息反馈。
A.正确B.错误
6.有关沟通中，下列说法正确的是（）
A.鼓励组织中的正式沟通渠道，消除非正式的渠道B.小道消息也是一种沟通的形式，管理
者应学会利用其为组织目标服务C.全通道是沟通网络可以是每个人都充分沟通，应该予以提倡D.各种沟通方式只是形式上的不同，其沟通的效率都是差不多的
7.控制的构成要素包括控制标准、信息收集和信息反馈。
A.正确B.错误
8.运用科学的手段，按照制定的标准，采取实事求是的态度评定实际工作这是（）的体现。
A.适度控制B.弹性控制C.客观控制D.标准控制
9.保健—激励理论是（）心理学家赫茨伯格提出来的
A.美国B.英国C.法国D.德国
10.从经济学角度要求，一般控制费用要低于控制成本，这是（）的要求。
A.适度控制B.及时控制C.客观控制D.弹性控制
1.公平理论的不足在于，员工本身对公平的判断是极其主观的。
因为人们总是倾向于过高地估计自我付出，过低地估计所得薪酬。
A.正确B.错误
2.前馈控制的基本目的是保证各种资源的要素的合理投放。
A.正确B.错误
3.内在性需要它的激励源泉来自工作本身，依靠工作活动本身或工作任务完成时提供的某些因素而满足。
这些因素都与工作有关，是具体的可见的。
A.正确B.错误
4.依情境理论，下列应采取参与型的领导风格的是
A.下属既无能力有不情愿B.下属无能力但是有很大的积极性C.下属有能力但是不愿意干领导分配的工作D.下属既有能力又对分配的工作很有积极性
5.有的正强化是连续的、固定的；有的正强化是间断的，其时间和数量都不固定。
比较起来连续的正强化更有利于组织目标的实现。
A.正确B.错误
6.管理者激励员工满意度，产生满意情绪，要利用（）
A.保健因素B.维持因素C.激励因素D.新酬
7.动机就是个体通过艰苦努力实现组织目标的愿望，而这种努力又能满足个体的某些需要。
A.正确B.错误
8.激励是诱导人们按照预定的方案进行活动，这是（）的观点。
A.弗洛姆B.德克C.爱金森D.盖勒曼
9.个人观察、口头汇报、统计报表、书面报告是获得组织实际绩效的方法，四种方法各有优缺点，管理者在控制活动中应该（）。
A.以个人观察为主B.以统计报表为主C.以书面报告为主D.综合使用
10.预算是计划的数字化，它是一种典型的（）。
A.事前控制B.即时控制C.事后控制D.预防性控制
激励进程的起点是（C）
运用科学的手段，按照制定的标准，采取实事求是的态度评定实际工（C）
依靠组织掌握和分配的资源来满足的需要属于（）
A.内在需要B.外在需要C.生活需要D.工作需要
1.管理者越来越关心如何激励创新和变革。
A.正确B.错误
2.管理角色学派的代表人物是亨利明茨伯格。
A正确
3.权变管理理论提出是基于以下哪种设想?
（）
A.经济人B.社会人C.复杂人D.自我实现人
4.以下关于霍桑实验的说法正确的是：
（）
A.美国著名教授霍桑做的一次实验B.美国著名教授在霍桑实验室做的一次实验C.美国著名教授在霍桑工厂做的一次实验D.美国著名教授在霍桑镇做的一次实验
5.罗伯特.欧文被人称为“人事管理之父”。
A.正确B.错误
6.以下属于管理者职业特征的是:
（C）
A.能够制定许多大胆的决策并对其负责B.激励变革与创新C.创造物质财富和精神财富D.以上都不是
7.高层管理者花在那一项时间最多（A）
8.决策首先必须识别机会或是发现问题。
A.正确B.错误
9.一般来讲计划必须从计划中产生，计划必须先于控制。
A.正确B.错误
10.企业面临的境况正日益变得更为复杂多变，企业的决策越来越难以靠个人的智力与经验来应付了，因此现代决策应该更多地依靠（）
A.多目标协调B.集体智慧C.动态规划D.下级意见
11.三个臭皮匠，顶个诸葛亮，说明群体决策在任何时候都优于个人决策。
A.正确B.错误
12.以下决策，受决策者个性影响最大的是？
A.确定性决策B.战略决策C.不确定性决策D.程序化决策
13.主要是根据决策人的直觉、经验和判断能力来进行的决策是（）
A.确定型决策B.不确定型决策C.程序化决策D.非程序化决策
14.针对欧美国家对我国纺织品的配额限制，某公司决定在北非投资设立子公司，这种决策
属于（）
A.管理决策B.战略决策C.业务决策D.程序化决策15.企业的具体环境中最主要的是：
（）
A.顾客、供应商、竞争者和同盟者B.顾客、供应商、竞争者和中间商C.顾客、中间商、竞
争者和业务主管部门D.顾客、供应商、竞争者和批发商
16.某企业位于一个小镇，周围农民经常向企业提出一些无理要求，地方政府从来不管这些事情，听之任之，企业环境不好。
这里的“环境”主要是指：
（）
A.社会文化环境B.政治法律环境C.自然环境D.经济环境
17.对于一个完整的决策过程来说，第一步是（）
A.确定目标B.发现问题C.拟定可行方案D.组织有关人员目标管理的特点是（C）
计划制定中的滚动计划法是动态的和灵活的，它的主要特点是（）
A.按前期计划执行情况和内外环境变化，定期修订已有计划B.不断逐期向前推移，使短、
中期考虑有机结合C.按近细远粗的原则来制定，避免对不确定性远期的过早过死安排D.
以上三方面都是
某企业经理拟对其创办的企业改名，他需要考虑的环境因素是：
（...C
以下哪一种不属于非程序性计划C
具体计划最适合于处于（C）期的组织
下列关于战略决策，不正确的说法是（C）
B错误
应用头脑风暴法时，需要限制参与人发言以保证讨论围绕主题进行。
行为决策理论强调行为的直感性，模糊性和创造性，追求结果合理和满意，其假设基础是
（）
A.理性人B.现实人C.感性人D.以上都不是
PERT分析中，所谓“关键线路”指的是（A）
群体决策的三个前提是自主性、共存性、差异性。
（B）在确定及调整企业战略时，管理者需要考虑多方面因素的作用，你认为以下哪项更重要?
（）
A.企业市场发展潜力与竞争对手的情况B.企业内部经营情况C.企业内部全体员工的文化与价值观念D.企业内外部环境中各种因素的交互作用及影响“一件可能出错的事情，往往会出错，一件事情出错，其他事情也跟着出错”。
类似的话提醒人们：
（）
A.决策的制定与实施一定要果断有信心，否则就很难实现B.制定计划时应该有权变观念，
早考虑，不能等出现问题时再仓促应付D.应该分析事务之间的联系，以期得到正确结论以下哪一种不属于非程序性计划
A.产品品种调整B.建立新生产线C.向供应商订货D.改变工资制度
c）
一件可能出错的事情，往往会出错，一件事情出错，其他事情也跟
B.非正式组织可能集
A.非正式组织使成员有表达思想的机会，能提高士气，有利于沟通体抵制上级的政策或目标，强迫组织内部的一致性，从而限制了部分人的自由和限制产量C.
非正式组织形成的原因很多，有地理位置关系、兴趣爱好关系、亲戚朋友关系、工作关系等
D.非正式组织当中没有领袖人物，成员之间以感情逻辑为其行为标准下列不属于人力资源重置成本的是
A.广告或招募B.在职培训C.离职补偿D.新员工的工资
一般说来，管理层次所拥有的能够确定集权或分权程度的是
A.审批权B.决策权C.组织权D.计划权
参谋人员的职责不仅仅是建议，在很多时候还应该充分发挥其指挥与.B
在人员的配备中，以下哪一条不是需要考虑的人员配备原则：
A.公开招聘B.因事择人C.动态平衡D.因才使用
用工作轮换法来培训管理人员的好处是：
A.使受训者了解企业各部门的业务内容和所需技能，并熟悉各部门的人员，建立起良好的人
际关系B.了解企业管理与运行的全貌及各部门在整体中的作用和彼此的协同关系C.培养
出管理人员的协作精神与全局观念D.以上三者都是
你刚刚晋升为车间主任，在你被提升之前，车间生产平稳发展，但现在产量下降，因而你想
改变工作程序和任务分配方式。
但是，你的下属不但不赞成你的设想，反而不断地抱怨说他们的前任主任在位时情况是如何如何的好。
对于这种情况，你目前最好先采取什么做法?
A.直接安排员工改变工作程序与任务分配方式，密切关注工作运行结果情况B.向员工清
楚阐明改变的原因以及这一改变对员工的利益所在，并关注员工的真实想法C.同员工一起
讨论如何改变工作计划，征求他们对提高生产能力的意见D.将生产任务分解下达，让员工
自己找出完成任务的有效办法下列那一项没有正确描述现代绩效管理
A.人事管理的一个环节B.不间断反馈调整C.以充分发挥潜能，最大绩效为目标D.提高绩
效，有职业规划
直线制组织形式的特点是
A.多头领导B.指挥统一、职责分明C.发挥专业人员作用D.结构简单、应用广泛
具体计划最适合于处于（C）期的组织
某民营企业面对竞争激烈的市场，多次主动承接一些特别客户提出的许可同行不愿承接的业务，企业从无到有，并迅速发展壮大。
这些业务要么数量小，要么交货期短，要么质量要求高，而被同行中许多有实力与品牌影响的企业认为无利可图而放弃。
从中可以得出结论：
（）
A.一个企业的发展关键是要敢于做人家不敢做的事B.选择好业务切入点对于企业的长期发
展意义重大C.在迅速变化的市场环境中抓住市场机遇是企业头等大事D.积累能够满足客
户要求的能力是企业成功的关键
国家宏观经济政策是构成企业以下哪种类型的要素之一?
（）
A.政治环境B.法律环境C.经济环境D.具体环境
决策首先必须识别机会或是发现问题。
A.正确B.错误
比较优选原则主要是指任何决策都有利有弊，故决策者只能在利弊之间合理选择。
A.正确B.错误
某公司领导接待两位外商考查，着重介绍了公司新产品的开发过程及产品性能，希望能够以较优惠的条件获得对方入股投资。
外商对新产品的性能留下了深刻印象，但对进一步合作不置可否。
最可能的原因是什么？
（）
A.公司新开发的产品技术含量太低，难以引起外商的合作兴趣B.公司只是介绍了新产品
的技术情况，但缺乏对市场环境和前景的分析C.外商故意不表态以增强谈判中的力量D.外商没有真正了解新产品的计划，所以无法作出明确的回答
把战略上一致、竞争对象相同、市场重点类似的同类业务或产品大类归于一个部门属（）
A.职能部门化B.用户部门化C.产品部门化D.地区部门化
在极为有利的情况下，人际关系型的领导者是有效的领导者。
A.正确B.错误
参谋职权：
（）
A.是指上级指挥下级工作的权力B.表现为上下之间的命令权力关系C.协助和顾问的职权
D.对于达到组织目标具有直接的贡献、负有直接的责任
由潜在的压力转换为现实的压力的前提只是结果具有高不确定性。
A.正确B.错误
参谋人员的职责不仅仅是建议，在很多时候还应该充分发挥其指挥与协调的作用。
A.正确B.错误当任务不明或压力过大时，指导型的领导导致了更高的员工满意度。
A.正确B.错误
“集中政策，分散经营的组织结构”属于（）
A.直线型组织结构B.职能型组织结构C.事业部制组织结构D.矩阵结构领导是指引下属实现组织的期望，是一个静态的过程。
A.正确B.错误
从组织工作角度看，下面哪种情况会造成组织工作的窒息?
A.高弹性的集权B.中等弹性的集权C.低弹性集权D.无弹性集权
公司为了更好地开展业务，制定了重组计划，准备在全国六大地区设立经销办事处（营业所），每个办事处都用计算机直接与中央数据库联网。
这意味着该公司今后朝什么方向发展？
A.集权化B.分权化C.部门化D.矩阵化
人力资源管理中认为，既有企业中没有用好之人，也有本身无用之人...B
判断一个组织分权程度的主要依据是：
A.按地区设置多个区域性部门B.设置多个中层的职能机构C.管理幅度、管理层次增加D.命令权的下放程度
直线制企业组织结构是一种古老的组织型式，对于任何企业，其效率都比矩阵制组织结构差。
A.正确B.错误
事业部实质上是一种集权制组织结构（B）
控制过程的基础是（）。
A.建立标准B.衡量实际绩效C.确定偏差范围D.采取管理行动
依路径-目标理论，下列说法中正确的是
A.当任务不明或压力过大时，成就导向型领导导致了更高的满意度B.当下属执行结构化任务时，支持型领导导致了员工高绩效和满意度C.对知觉能力强或经验丰富的下属，指导型的领导可能被视为好的领导D.组织中的正式权力关系越明确化，领导者越应表现出控制型行为
依菲德勒权变模型，下列类型中对领导者有利的情境是
A.领导者与被领导者关系不好，工作任务不明确，领导者的职位权利弱B.领导者与被领
导者关系好，工作任务明确，领导者的职位权利弱C.领导者与被领导者关系好，工作任务
不明确，领导者的职位权利弱D.领导者与被领导者关系不好，工作任务明确，领导者的职
位权利强
依情境理论，下列应采取参与型的领导风格的是C
管理控制过程中的关键环节是制定控制目标。
B
激励过程即（A）
A.需要一动机一行为一绩效B.绩效一行为一动机一需要C.动机一行为一绩效一需要D.行
为一绩效一动机一需要
由于环境因素的变化组织目标不能实现时，组织应该采取的措施是（）。
A.修正计划B.激励员工克服困难C.调整组织结构D.撤换领导
按照预算的内容划分，预算可分为（）。
A.周期性预算和弹性预算B.支出预算和收入预算C.总预算和部门预算D.投资预算和实物
预算
外在性需要所瞄准和指向的目标是当事者自身无法控制而由外界环境支配的。
A.正确B.错误
有关沟通中，下列说法正确的是（）
A.鼓励组织中的正式沟通渠道，消除非正式的渠道B.小道消息也是一种沟通的形式，管
理者应学会利用其为组织目标服务C.全通道是沟通网络可以是每个人都充分沟通，应该予
以提倡D.各种沟通方式只是形式上的不同，其沟通的效率都是差不多的
激励的本质是加强、引导和维持行为的活动或过程。
A.正确B.错误
激励是诱导人们按照预定的方案进行活动，这是（）的观点。
A.弗洛姆B.德克C.爱金森D.盖勒曼
保兰公司是一家生产普通建材的小企业，从总经理到普通员工都倾心于主业的发展。
近年来
公司发展迅速，又进入家具、化妆品、房地产等领域。
为协调和规划公司多种业务的发展，
贯彻持久有效的战略，公司决定立即成立“企划部”。
从公司的历史和发展要求看，你认为企划部部长的选聘最好采取什么方法？
A.内部选拔B.外部选拔C.从内部物色有潜力的人，选送出去参加培训，回来再任用D.
由现任总经理兼任
领导是指引下属实现组织的期望，是一个静态的过程。
A.正确B.错误
（B）认为激励是引导人们朝着某些目标行动，并花费一些精力去实践这些目标。
A.沙托B.盖勒曼C.爱金森D.弗洛姆领导者采取何种领导风格,应当视其下属的"成熟"程度而定.当某一下属不愿也不能负担工作责任,学识和经验较少时,领导对于这种下属应采取如下哪种领导方式（）A.命令型B.说服型C.参与型D.授权型
具体计划最适合于处于（）期的组织
A.形成期B.成长期C.成熟期D.衰败期
环境的不确定性的度量维度有:
（C）
A.变化程度B.复杂程度+BD.都不是
计划按照范围讲，可以分为程序性计划和非程序性计划。
A.正确B.错误
程序也可以酌情处理。
（B）
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