企业质量自我评价.docx
《企业质量自我评价.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《企业质量自我评价.docx（24页珍藏版）》请在冰点文库上搜索。
企业质量自我评价
企业质量自我评价
【篇一：
质量人员自我评价】
个人鉴定
◆工作成绩
我公司开发生产钩尾框、上心盘、支撑座等铁路用新产品，从6月份调入
质检部后便积极主动的协助领导指导新产品的调试与生产，将自己知道的和在工作中应该着重注意的问题和一线员工一一详解，辅助生产工作的顺利进行。
在独立派到机加工车间以后，认真及时的跟进每一件新产品的加工进度并建立台账，做到每件新产品从进入机加车间开始各工序、每工步实时监控。
及时发现和反馈新产品加工过程中存在的问题并辅助技术部门改进加工工艺。
确保了“铁路货车用锻钢上心盘”、“13b型锻造钩尾框”“17型锻造钩尾框”crcc认证用样品样件机械加工的顺利完成。
◆个人优缺点
我学的是机械制造，而且以前在海尔从事的主要是自动化机械手方面的检测，来到本公司后也只是一直在机加工车间工作，对锻造方面的知识比较欠缺。
刚到锻造车间质检部的时候，我几乎都不认识公司的锻件产品，经过不断地向同事们请教、虚心学习，迅速的了解了各个产品的性能和要点，掌握了热锻件的检验检测方法。
我是从机加学徒开始一步步走过来的，机械加工、编程方面的知识比较扎实。
在派到机加车间后，不仅能保证机加产品的及时检测，并且能够发现加工过程中存在的隐患，避免质量事故的发生、辅助现场的生产工作。
◆个人在公司的发展目标
质检工作不是简单的尺寸检测。
目前我们部门涉及到：
锻件检测、机加工成品检测、拉伸、冲击试验、金相试验、硬度、磁粉检测、超声检测。
调试的产品涉及桥梁支座、工程机械、煤矿机械、货车配件等，工序有加热、锻造、辊锻、热处理、机械加工等等，这些东西学到手都是财富，在公司其余检测部门是学不到这么多东西的。
在以后的工作中我会一如既往，对人：
与人为善，对工作：
力求完美，对品质：
严谨持重。
不断地努力学习，拓展自己的知识面，刻苦钻研提升自己的业务水平，以期待为公司的发展尽自己的一份力量。
◆对公司的建议
注重细节，在生活琐事上增加感情分，在原则性问题上人人平等是非分明，提高员工归属感和幸福感，留住人才创造双赢。
下边我列举几个青岛海尔模具有限公司的例子：
员工生日、结婚纪念日、幼年子女生日等纪念性日期，适时送上小礼物或准假，拉进公司与员工间的距离，提高员工家属的满意度与支持率。
老工人一般都是某一行业的活教科书，留住元老留住财富。
在海尔工作满十年的老员工都会颁发金牌或银马，工作满二十年颁发金马。
每次发工资以邮件形式将员工的个人工资明细发送到邮箱，并且要求保密。
不仅避免了工资明细统一张贴带来的员工之间的不对称互
比、勾心斗角等情况的发生，提高员工幸福感，有助于团队凝聚力的提升。
而且还能让每位员工都有一本自己的明白账，做到心中有数，切身体会到薪以酬功。
但原则性问题上讲究公平，人人平等，以“海尔高压线”的诚信为例。
上下班代替（被代替）打考勤卡、无证乘坐班车（海尔员工可以在班车乘车证和公交补助之间二选其一）等行为，无论职位高低一经发现，无条件解除劳动合同，从无例外。
**事业部**部
***
2013年9月13日篇二：
质量奖自我评价报告维维食品饮料有限公司自评报告
4.1领导（条款分100分、实得分40分）
4.1.1组织的领导（条款分60分、实得分25分）
4.1.1.1高层领导作用
组织应从以下方面说明高层领导的作用:
a）高层领导如何确定和展开组织的价值观、长短期发展方向及绩效目标;如何在绩效目
标中均衡地考虑顾客及其他相关方的利益;如何向全体员工、主要的供方和合作伙伴沟通组织
的价值观、发展方向和目标;如何确保双向沟通。
b）高层领导如何创造有利于授权、主动参与、创新和快速反应的环境，促进组织学习和
员工学习的环境，遵守法律法规的环境;如何格守诚信经营等道德规范，并影响组织的相关方。
（1）公司以立足地方，推动地方经济发展为己任，制定了“企业发展，农民致富”的奋
斗方向，采取民主集中的方法，广泛听取基层员工的意见，然后由决策层结合国家经济发展
的大环境制定出价值观、长期短期发展目标及绩效期望。
决策完成之后，利用项目、任务管
理法，对决策目标进行分解，实行任务问责制，责任到人，保证决策的有效落实。
（2）“凡事预则立，不预则废”，作为上市企业，中国食品生产的龙头企业，我们集团有
着完善的策划系统，有一套自己的发展规划：
通过自身文化向员工传递组织的价值观、长期
短期发展目标及绩效期望。
董事长的“四自精神”即“自我管理、自我控制、自我完善、自强不息”是对员工的最
高期望，发放“把信送给加西亚”、“没有任何借口”等精神食粮，推动员工职业化进程。
自
集团成立，我们编订了集团的“大事记”，保留过去的辉煌足迹，记录二次创业蓝图中的动人
事迹，为二次创业呐喊助威；并筹建维维通讯社，每月出版一期《维维报》，展示维维人风采，
并作为内部及与外界交流的窗口。
维维集团成立至今已有十几年，期间涌现了大量的先进人物和先进事迹，记录这些人物
和他们的事迹，作为一些传奇故事留存在维维文化中，对后来者有很强的激励作用。
总之，
就是用文化来管理企业，走以人为本的道路，从而把组织的绩效期望传递到个人，并通过考
核、监督系统予以激励，同时影响和指导员工的职业化生涯设计，从而保证组织的期望得以
实现。
在实际推行过程中，我们实行动态的目标管理，使员工最终能切实达到企业的绩效期望。
对决策目标进行分解，实行任务“问责制”，责任到人。
（3）我们走授权道路的前提就是，我们进行了员工的职业化建设，建立了一支过硬的干
部队伍，同时，我们在管理过程中，走的是基层员工参与管理的民主加集中制。
我公司的领导，在强调对基层的管理、考核职能的同时，更强调对基层的服务职能。
象
我们的人事部门，不仅负责员工的考核和评估，更多的精力是放在员工培训和为基层管理者
提供咨询等服务职能上；我们的其他部门也是如此，对下级部门进行考核，更进行服务。
以
我们的质量管理部门为例，就遵循“过程与结果相结合、考核与服务相结合、例行与专项相
结合、处罚与奖励相结合”的原则，在对基层进行质量和生产评估的同时，很好的体现对基
层的服务职能。
我们不仅对员工进行业务、技能培训，还进行国家法律、法规的培训，为员
工创造学法和守法的良好环境。
以前我们常说“大海航行靠舵手”对于一艘船而言，航向是由舵手来操作的，而企业在
运行过程中，也会遇到相似的决策和组织建设问题：
把企业比喻成船的话，船往何处开，是
决策；决策过程由集体民主加集中作出，但指挥这条船只能是一个人——船长；在组织内部
分工要做到既无重叠，又无空白；功能要全，用人要精；在我公司组织通过质量管理体系文
件中的《职责、权限规定》、《工作说明书》等为领导和管理职位包括最高管理层的继任事宜
做好有效的安排，旨在明确各部门、处室、单位、岗位与质量相关的职责、权限的划分及工
作质量的考核。
4.1.1.2组织的治理
组织的治理如何致力于以下关键因素:
a）组织行为的管理责任;b）财务方面的责任;
c）内、外部审计的独立性;d）股东及其他相关方利益的保护。
●公司每年定期对销售收入、主营业利润、人员结构、股票收益率、净资产收益率等指
标进行纵向对比：
即与公司历史同期情况对比，与同行业进行横向对比，通过对比信息来指
导公司调整运营目标、工作改进方向等。
●公司建立内部经营承包责任制、第一责任人工作责任制、信息处理制度、应急事件处
理程序等管理机制来确保公司对变化保持高灵敏性。
例如：
公司在每年的年初对所有子公司和生产基地签订承包责任状，责任状的基本内容
包括销售或生产任务、质量指标或顾客满意度和铺货率、销售费用或生产消耗、安全生产、
环境保护、企业形象、标准化管理等，每年公司财务中心至少进行2次全面审计，在年终各
部门对子公司和生产基地的承包责任状完成情况进行汇总兑现，实行末位淘汰和高额奖励，
同时对工作目标进行调整改进，再签订第二年的承包责任状。
公司的财务制定比较健全：
建
立内部会计控制制度、内部审计制度等，包括独立内部审计机构、内部审计师制度，确保审计的独立性、权威性；公司每年委托外部专业
的会计师事务所进行不少于一次的外部审计；规范财务核算管理制度、提供详尽外部审计所
需资料、加强沟通与协作；加强会计职业道德教育，会计监督与管理审计；建立主营业务收
入、利润总额、总资产报酬率、资产负债率、流动资产周转率、成本费用利润率等主要财务
评价指标。
4.1.1.3组织绩效的评审
组织应从以下方面说明如何评审其绩效:
a）高层领导如何评审组织的绩效和能力;如何通过评审来评价组织的成就、竞争绩效以
及长、短期目标的进展;如何通过评审来评价组织的应变能力。
b）说明高层领导定期评审的关键绩效指标及近期绩效评审的结果。
c）高层领导如何根据绩效评审结果确定并落实改进关键业务的优先次序，并识别创新的
机会;适当时，如何将这些优先次序和创新机会在供方和合作伙伴中实施，以确保与组织协调
一致。
d）组织如何评价高层领导的绩效;如何运用组织绩效评审的结果改进高层领导及领导
体系的有效性。
（1）我们集团在评价组织的绩效和能力方面，主要是通过对成员个人的考核和对组织业
绩和资源的整合情况的考核来完成的。
在评估过程中，我们主要的员工绩效考评方法是等级
评估法，即把被考评岗位的工作内容划分为相互独立的几个模块，在每个模块中用明确的语
言描述完成该模块工作需要达到的标准，按“不断超越、有时超越、达到及未达到公司期望”
四个标准对被考评人实际工作表现进行评估；评估的主要依据是目标的完成情况，就是根据
被考评人的工作说明书和相关工作目标的完成情况来进行考核；由于同一岗位员工差异往往
不会太大，因此我们会通过对同岗位员工的对比来确定该岗位的员工等级；具体评价中，我
们很注意尊重员工自身的意见，通过员工自评和主管领导评价相结合的评价方法；在评比过
程中，注意工作中重大事件的参评；同时，为了避免员工互评过程中的“老好人”现象，公
司根据当年的业绩和部门的业绩状况，确定该部门优、良及其他等级员工的比例。
为了力求
公正，避免短期效应，我们采取每月评估存档年底汇总的办法，在设立标准之后，要经过员
工评审，使评审结果真正能体现员工的工作情况。
我们评价组织长、短期目标的实现情况，
主要是通过结果与预期的对比，结果与过程控制的联系来完成的。
（2）主要方法是等级评估法、目标评估法、对比法、强制比例法、互评与自评结合法、
过程与结果相结合的方法等。
4.1.2社会责任（条款分40分、实得分15分）
4.1.2.1公共责任
组织应从以下方面说明如何履行其公共责任:
a）明确组织的产品、服务和运营对环境保护、能源消耗、资源综合利用、安全生产、产
品安全、公共卫生等社会影响所采取的措施;说明为满足法律法规要求而采用的关键过程、测量方
法和目标，说明应对产品、服务和运营中的相关风险采用哪些关键过程、测量方法和目标。
b）如何预见和应对公众对组织的产品、服务和运营中当前和未来对环境保护、能源消耗、
资源综合利用、安全生产、产品安全、公共卫生等方面的隐忧。
企业的发展离不开社会的支持，企业发展之后，返哺社会就成了我们自觉的行为。
集团
董事长，连年作为全国人大代表，切实反映基层人民的愿望和需求；我集团从总公司到子公
司直到基层生产厂都以造福社区、回报社会为目标，与当地政府和社区建立了良好的共建关
系，对社区工作给予了积极的支持。
同时，我们积极响应国家西部大开发的战略，扩大对西
部的投资、加强和西部的合作。
在环境保护、安全生产、能源消耗、资源综合利用方面我公司作了大量的工作，我公司
的一直遵循的环境管理方针是“遵守环保法规，全员参与污染防治；倡导节能降耗，综合利
用各类资源；创新方法技术，持续改进环境绩效。
”环境管理目标是“节约并合理利用资源，
减少污染物排放，确保污染物处置、排放符合国家及地方法律、法规及标准要求。
我公司在
一系列的治理过程中，除保证正常的处理工艺、设施投入和运行外，同时从99年起先后在部
分基地推行清洁生产认证工作；为了更好地做好环保工作，承担起我们的社会责任，确保所
有涉及环境保护工作达到各方面的要求，更好地进行持续改进工作，2007年起公司陆续在各
基地开展iso14001认证工作。
4.1.2.2道德行为
如何确保组织行为符合诚信准则等道德规范;说明用于监测组织内部、与主要合作伙伴之
间以及组织的治理中行为道德的主要过程及测量方法和指标。
集团在经营过程中，本着互惠互利的原则，追求供应商、经销商、社会和自身等多家的
共赢。
在财务管理上遵守国家法律和社会道德，商业信誉aaa级。
4.1.2.3公益支持
组织如何积极地支持公益事业，确定重点支持的公益领域并积极参与;高层领导及员工如
何为此做出贡献。
每当天灾肆虐，维维人都会积极承担一个优秀民族企业的责任，向灾区捐赠大量的物资，
为灾区重建提供人力和物力支持。
以98年洪水为例，我集团就向灾区捐赠一千多万元的物资。
维维集团每年为社会提供几千个就业岗位，解决大量人员就业问题。
同时，每年从农民手中
采购几十万吨的大豆、牛奶、白糖等农副产品，带动农民增收致富，集团特别注重社会效益，
如果当年的价格因为丰产或其他原因而过低，都会实行保护价收购，切实保护农民利益。
我
们积极资助社区活动，资助中国体育事业（女篮、足球等）；我们更勇于承担优秀企业的社会
责任，如赞助抗洪救灾等（98年抗洪；2003年抗击非典等）。
2007年春节，集团领导“真情
送温暖”过节不忘困难职工，2月14日，在集团领导的关心和支持下，集团党委书记杨启典、工会主席高峰一行于早上
9：
30出发，对集团徐州附近地区的各单位生活较困难的职工逐一进行慰问。
杨启典书记亲
自将400元现金和过节物品送到每一位困难职工手中，帮助大家过好春节。
困难职工们亲身
感受到维维大家庭的温暖，对集团和领导的关爱十分感动。
4.2战略（条款分80分、实得分30分）
4.2.1战略制定（条款分40分、实得分15分）组织应说明如何制定战略，确定战略目标，包括如何提高组织的竞争地位、整体绩效，
以及如何使组织在未来获得更大的成功。
a）组织应描述其战略制定过程、主要步骤、说明主要参与者及长、短期计划时间区间，
时间区间如何设定，战略制定过程如何与长、短期计划时间区间相对应。
b）组织如何确保制定战略时考虑下列关键因素，并说明下列有关数据和信息是如何收集
和分析的:
—顾客和市场的需求、期望以及机会;—竞争环境及竞争能力;
—影响产品、服务及运营方式的重要创新或变化;—人力资源和其他资源方面的优势和劣势;—资源重新配置到优先考虑的产品、服务或领域的机会;—经济、社会、道德、法律法规以及其他方面的潜在风险;—国内外经济形势的变化;—组织特有的影响经营的因素，包括品牌、合作伙伴和供应链方面的需要、组织的优势
和劣势等;—可持续发展的要求和相关因素。
c）组织应说明关键的战略目标和对应的时间表，战略目标如何能够均衡地考虑长、短期
的挑战和机遇，以及所有相关方的需要。
d）组织应说明如何进行战略调整。
我们的战略目标的制定，是以我们的企业文化为基础，立足于企业实际，依据党的“十
六大”会议精神所做出的。
订立的主要依据是当前的经济环境，我们在行业中的位置和我们
的预期。
战略制定过程中，我们借鉴了大量国际化大企业的先进经验和方法，在搞好自身企
业定位之后，根据民主集中制所做出的。
我们在进行战略目标制定和活动计划编制的时候，
应用的程序类同于决策的一般程序，即：
确定战略预期；进行充分有效的情报活动；设计战
略目标的制定活动（如会议、咨询第三方机构等）；对活动的结果进行评价，最终确定组织的
战略目标。
在编制过程中，我们尽可能地收集所需资料，掌握真实、准确的第一手信息，利
用指标对比，综合判断，点面结合、抓住重点影响因素，利用定性分析与定量分析相结合及
静态与动态相结合的原则进行战略制订。
我们的豆奶产品一直是豆奶行业的领头羊，市场占
有率和顾客首选率、品牌知名度都是行业第一位的，我们的主要手段就是通过技术、服务的
创新，保持市场的领先地位；对于我们的乳业，我们制定的是发展奶源，厚积薄发，力争在
3-5年内篇三：
企业质量管理自我评价总结报告企业质量管理自我评价总结报告
【篇二：
自我评价报告-申报质量管理优秀企业】
自我评价报告
xxx第二建筑安装有限公司是国家房屋建筑工程总承包壹级资质施工企业，始建于1986年，现有职工2750人，其中，技术人员465人，技术工人296人，各种机械设备365台（套）。
公司组织结构建全，人员配臵合理，技术装备精良，经济基础雄厚。
近两年完成施工产值2亿多元。
公司始终坚持“质量兴企、严格管理、文明施工”为经营宗旨，不断深入企业改革，转换经营管理机制，拓宽经营思路，逐步向现代化企业制度迈进。
2001年通过iso9002质量体系认证，2002年进行了iso9001：
2000新版标准转换。
企业质量管理水平得到进一步提升。
近三年来，创省优工程4项，市优工程8项，无用户投诉，无安全事故。
创省级文明工地4项，市级文明工地6项，连续三年被xxx评为“重合同、守信誉”企业，连续三年被xxx评为“质量管理先进单位”，“安全管理先进单位”，总公司系统先进单位，荣获xxx首批诚信企业。
公司遵照质量管理的八项原则，坚持以顾客为中心，持续改进为动力，把满足顾客要求并争取超越其期望为己任，不断增强顾客满意，追求卓越，塑造时代建筑极品。
愿与省内外新老朋友诚信合作，共谋发展，同创辉煌。
近年来，我公司在市场经济给企业带来的机遇与挑战中，不断
深化企业内部改革，建立起了适应市场经济的企业管理体制和运行机制，取得了较好的效果。
1999年以来，企业产值利润率始终排在xxx国有施工企业之首。
工程合格率达到100%，公司履约率达100%，所有交付的工程都达到了业主满意，各项经济技术指标始终排在我市施工企业前列。
一、建立了健全的质量管理和质量保证体系，并稳定有效运行。
公司设立工程处行使质量管理责任，建立了整个公司的质量保证体系，以公司总经理为质量管理总责任人，主管生产副总经理和总工程师具体负责，工程处进行具体操作，按照iso9000质量保证体系的要求，进行细致划分，责任到人，各负其责，取得了良好效果。
公司认证四年来，在每年的中建协质量体系复核中顺利通过。
我公司在日常工作中，认真贯彻执行党的路线、方针、政策，在企业内建立起一套完整、科学、有效并适应市场发展的管理体系，我公司于2000年建立起了iso9002质量管理体系。
这一体系的建立和有效运行，规范了施工管理，达到了科学化。
1998年9月完成了企业转制，理顺了企业内党政工与董事会、监事会、经营班子关系，完善了法人治理结构。
在此基础上，完善了《岗位责任制》、《经济责任制》等一整套企业规章制度，形成了激励与约束并举，从上到下覆盖了公司整个管理。
经过这种科学规范的管理运作，使生产经营取得了较好的效果。
如《经济责任制》中明确规定了项目部亏损、发生重大质量、安全事故实行一票否决，项目经理就地免职，追究责任，极大地增强了项目经理的责任意识，有效地促进了成本、质量、安全等各项管理。
通过iso9002质量体系滚动内部审核，防
止了管理偏离轨道现象的发生，促进了各项管理和工程质量水平的提高。
公司把管理的重点放在施工生产第一线，对公司机关进行精简，把原来12个职能部门合并成6个，人员由96人减为69人，把大批的工程技术人员充实到生产一线去，使公司机关既体现了减员增效和施工一线也形成了技术硬、管理通的实干班子。
使整个公司形成了一个适应市场经济、适应企业发展的现代管理体系。
二、面向市场，面向用户，不断满足用户需求。
近两年交付使用的工程，未出现过用户对工程质量的投诉情况；经用户评价调查的工程，用户满意度应在80分以上。
坚持以科技进步推动工程质量和经济效益的提高。
结合企业实际，在质量管理上有所创新；严格执行国家标准，积极开发应用新技术、新工艺，为开拓市场提供了有力保证。
管理是企业永恒的主题，是一项长期而不可松懈的任务，是一个综合性系统工程。
我公司日常管理是以企业全面管理综合考评为手段，集iso9002质量体系有效运行、质量管理、安全管理、成本管理、生产计划管理和精神文明建设为一体的综合考评。
公司成立综合考评办公室，下设各考评组，各考评组根据各项管理规定制定出考评细则，结合质量检查、安全检查等各项工作，坚持对基层进行经常性的考核检查，每月评比公布，年终总评，优者重奖，劣者重罚。
通过贯标内部审核和经常性的质量、安全检查，有效地促进和提高了项目部、操作层的质量责任意识及创优自觉性，人人都能从
原材料入场到工程竣工各道程序上认真执行相关标准和《程序文件》的各项规定，真正实现了“依靠科技进步，争创一流质量，为用户提供期望的工程与服务，是我们永恒的追求；周密策划，严谨控制，不断改进是我们行动的准则”这样一个公司的质量方针。
2年内创省优质工程4个、市优质施工工程6个、市优质样板工程2个，无一例用户投诉，无一例安全事故。
企业信誉越来越好，工程中标率越来越高。
现在不但有业主找上门来的好事，还有的业主在售楼的广告上也标出了“由xxx第二建筑安装有限公司承建”的字样。
这使我们深深地体会到，发展靠市场，市场靠信誉，信誉靠质量，质量靠管理的哲理，也尝到了强化管理的甜头。
在成本管理上，公司每月对各项目部进行一次审计考评，每季召开一次成本分析会，对各项目成本进行细致的分析，有效地促进了项目的成本管理。
使项目中充分认识到，由于工程让利和低价中标，工程项目到了微利甚至保本的程度，如果管理稍有漏洞，微利也会流失。
因此，每个项目部在测算出工程成本后，一一分解。
按工程进度制定出月、旬控制目标，采取控制措施，把操作层与用料指标挂钩，每月底进行一次成本分析。
从而取得了较好的经济效益，项目部无一亏损。
三、近两年竣工验收交付使用的工程全部符合国家验收标准，有四项省级（含）以上优质工程。
近两年来，我公司竣工验收交付使用权的工程全部符合国家验收标准，一次交验合格。
二oo五年，公司有四项工程被评为“丛台杯奖”工程，三项工程被评为“安济杯奖”工程，一项工程被评为“xxx
用户满意工程”；二oo六年有二项工程被评为“丛台杯奖”工程，一项工程被评为“安济杯奖”工程，二项工程被评为“xxx用户满意工程”。
四、近两年企业的人均利税和资本保值率等主要经济技术指标在本市区及全省建筑施工企业中保持先进水平。
未发生过四级（含）以上重大质量事故和三级（含）以上重大质量事故和三级（含）以上重大安全事故。
我公司二oo七年总产值23385万元，增加值5933.38万元，工程一次交验合格率100%；二oo八年总产值25231万元，增加值6256万元，工程一次交验合格率100%。
企业近三年内无死亡及其它安全事故，质量水平连年提高，无任何质量事故，无违法行为。
二o一二年三月十日
【篇三：
品质管理自我评价】
企业质量管理自我评价总结报告篇二：
质量管理自我评价质量管理自我评价
一，熟悉各种常见量规仪器的使用方法，并有两年的实际操作经验，持有初级长度量具
检定证。
二，能熟练操作qc七大手法，能通过电脑熟练绘制柏拉图、直方图，应用鱼骨图分析问
题原因，采用控制图对品质进行分析以及对制程进行控制，
升级会员 