营销总监岗位职责及工作范围.doc
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管理职责DP-GL-Y02
部门
营销中心
职位名称
总监
直接上级
总经理
直接下属
本部门下属
服务部门
生管、行政各系统。
横向部门
行政中心、生控中心及外事办公部门。
配合部门
总经办、财务中心
第二责任人
界限说明
部门分工边界模糊不清,工作偏差;责任均由第一责任人承担。
与横向部门相关联的责任,按主次划分,不是主题责任者,为第二、第三者责任者。
职务概述
研发、业务、采购、品控及ISO的综合管理工作,计划的拟定、指导、督促、检查目标的达成。
职务组织结构图:
工作程序一《与上级沟通及配合的程序》
工作程序二《本部门下级日常工作程序》
工作程序三《本职务工作周期管理》
工作程序四《本职务对下级进行工作考核管理程序》
工作程序五《与上、下游部门工作衔接的办法》
主要以书面形式说明所要配合、服务、相关部门协调的解决内容,并当面解释至清晰。
工作程序六《本职务进行下属薪资福利、奖惩管理程序》
工作程序七《研发部工作执行程序》
工作程序八《业务接洽程序》
充分了解公司的实际的生产优势,明确公司接单的能力。
工作程序九《原辅料采购程序》
1、协助总经理严格执行公司制定的营销决策、方针、制度,并跟进本部门目标计划的达成;
2、管理协调本部门日常的研发、业务、采购及品控工作,强化本部门内及相关支持部门的衔接工作。
3、监控及督导本部门各序的目标达成执行情况,杜绝因接口问题而给公司造成不利的影响及工作损失。
4、时刻关注引导本部门下级的工作情绪及工作态度,如发现工作质量异常,快速协调解决。
5、经常了解并掌握市场及客户的需求动态,并对此进行应急准备的策略;
6、定期审核、递交本部门各序运作的《述职报告》,并向上级递交《述职报告》的同时提出合理化建议、意见;
7、协助总经理处理好业务工作的外事杂务,并做好业务策略参谋;
8、
1、根据公司总经理指示,对本部门各序运作有决策指挥权;
2、按国家和公司有关规定,有权对下属提出奖惩、调动、任免的申请;
3、在规定的范围内,有权签署本部门内使用各种原始管理凭证及相关文件;
4、有权拒绝非本部门的任何组织或个人对本部门的人、财、物的不合理摊派;
5、根据公司发展方针和总经理指示精神,有制订、修订、完善本部门规章制度及享有相关政策发布权和解释权;
6、对公司的决策知情权,对本部门政策有决议权及抗辩权;
7、有权享有公司规定的有关福利待遇;
岗
位
职
责
1、计划管理
1.1、负责制订年度、月度本部门方针目标计划,并有综合事务办公室评估,呈报总经理、确认、审批;
1.2、负责督促跟进本部门研发、业务、采购、品控目标计划的拓展与实施;
1.3、负责各序工作绩效的管理,并督导下属ERP系统专员进行统计、归类并存档;
1.4、负责监督本部门各序工作目标的实际执行情况,并公布、上报每月度各序工作绩效考评的汇总;
1.5、负责本部门内日常费用及车辆使用的计划;
1.6、负责监督跟踪各产品原辅材料入仓、生产进度,质量保证体系情的完成情况及按期出货的计划,做好出货前、后的各项准备工作计划,以降低运输环节的成本,并监督管理出货后的报表及数据系统的输入,
2、信息与情报管理
2、1、负责市场调查、客户所求及预测工作计划的实施,随时修订应对准备策略;
2、2、负责拟定业务往来客户名簿的登记管理制度,并督促指导实施;
2、3、负责拟定竞争对手调查名簿的登记管理办法,并对此检查指导实施;
2、4、负责依据市场状况及客户要求和公司发展宗旨,对本行业市场、客户的信息及实际工作方向进行整合;
3、绩效管理
3.1、根据本部门各序的方针目标计划,制订周、月度考核计划,并配合行政中心、财务中心进行考核实施;
3.2、负责编制本部门的岗位职责及工作范围,辅助提升全体工作人员的业务素质水平;
3.3、负责按计划完成每月货款回笼及供应商付款申请;
3.4、负责收集新产品信息和样品,及时提供给研发部进行研发、技转,负责不定期征求客户对品质、质量要求和其它质量信息,并反馈给公司品控部及供应商;
3.5、负责监控本部门各项工作的开展与实施,监督指导下级工作的高效达成;
3.6、负责在本部门推行目标管理模式,以推动公司经营的发展;
3.7、负责研究、推广效率最高的事务处理方法,并经常予以自我申报;
4、对外、公关管理
4.1、负责完善营销外务公关的管理制度,并推行;
4.2、负责根据市场状况及客户所求,整合市场与客户提供的信息,并提出整改建议并措施;
4.3、负责加强完善订货合同内容及要求,监控各款产品合同的签订、建档工作;
4.4、负责对大中型客户的沟通与监控,做好服务跟踪;
5、其它管理
5.1、参与或主持相关的工作会议;
5.2、负责在本部门推行企业文化、6S执行管理、ERP的推广应用及提升管理机制;
5.3、负责本部门人员的工作考核考评工作的实施;并有计划的培训专业知识及企业文化,有计划的选拔培养对口的优秀管理人才,并计划在十五个月内培养一名,能独立开展工作的本岗位人才。
5.4、负责管理本部门的综合事宜,并带头做好厚德卓信、行胜於言的先行官,为企业文化建设及良好的工作环境,塑造廉洁奉公的氛围。
5.5、负责完成上级下达的临时工作任务;
5.6、其他未尽述的工作事宜;
6.表帅行为管理
6.1、以身作则、率先士卒做准则,来指导、鼓励、鞭策员工,使广大员工能以此为准绳,努力工作;
6.2、厚德卓信、行胜於言的行为,会更快挖潜广大员工积极创造性、真实工作的潜力和工作的高效率;
6.3、公正透明、廉洁奉公的方式,为广大员工描绘公司的战略意图和远大前景,会更让下级对自己、对公司的未来,更有展望及信心。
后附考核办法:
注:
如因订单、订金、货款回笼、资料输出确认后发生任何导致生产技术、质量等方面出现的问题,责任归部门直接负责人。
责任人签字:
监督部门:
20009.12.23
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