无领导小组讨论基本作业流程.docx
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无领导小组讨论基本作业流程
流程
（1）考生入场
考生入场前应先由工作人员对其身份进行确认，经确认无误后，在工作人员引导下考生入场。
注意：
考生入场后，坐在哪个位置，工作人员不应做出详细批示，而应由考生自己随意决定。
也也许是工作人员采用抽签方式拟定考生顺序，列队进入考场，按顺序就坐。
考生坐下后，主考官向考生简朴简介考生在本次面试中所要做事情，接下来向考生宣布纪律，重要是规定考生间不准互相商量、交头接耳等。
向考生发放材料，包括该次讨论题目、草稿纸、笔等。
指引语由主考官宣读。
对于参加任一组无领导小组讨论考生，其所得到指引语都是同一、明确，这样才干在不同组考生之间保持一致性，并互相可比。
每个考生拿到讨论题目后，可以有5分钟左右时间进行独立思考。
（2）个人陈述
该环节普通大概20分钟，考生可以自由安排发言顺序或者按照抽签顺序依次发言，每人发言时间不得超过3分钟或者5分钟。
考官不参加考生讨论或回答考生问题，以免给考生暗示。
（3）自由讨论
自由讨论环节大概40—60分钟。
考生如何发言、发言顺序等都是考生们自己事情，由她们自由进行。
考官不参加考生讨论或回答考生问题。
考生进行讨论时，可以阐明自己观点，也可以支持或反对她人观点，更可以对自己或她人观点进行总结。
考官应对照评分表中所列条目仔细考查考生在讨论中体现，并进行记录，从而为考生评分打下基本。
某些特殊题目，在讨论过程中可以向考生再提供此外某些材料或信息。
如果浮现这种状况，请严格依照题目规定进行。
（4）总结陈述
主考官宣布时间到，请应试者停止讨论。
当应试者讨论达到预定期间时，无论应试者讨论到了哪一种阶段，都应让其停止。
应试者推荐或自荐一名代表向考官简要报告整个讨论过程及讨论所获得成果。
时间大概5分钟。
（5）考生退场
无领导小组讨论形式是什么样？
流程核心词版：
面试题（反面放置），草稿纸--进入面试考场--落座（随便坐）--写名字--规则宣布--开始看题--讨论开始--总结陈词--退场
（1）讨论前事先分好组，普通每个讨论组5-10人；
（2）普通采用圆桌会议室，面试考官席设在考场四边（或集中于一边，以利于观测为宜）；
（3）应试者落座后，监考人员为每个应试者发空白纸一张，供草拟讨论提纲用；
（4）主考官向应试者解说无领导小组讨论规定（纪律）；
（5）翻开事先反面放置讨论问题，给应试者5～10分钟准备时间（构思讨论发言提纲）；
（6）主考官宣布讨论开始，依落座顺序每人阐述观点（每人1分钟），依次发言结束后开始自由讨论，考官不负责计时，完全由小构成员自己控制；
（7）各面试考官只观测并根据评分原则为每位应试者打分，但不准参加讨论或予以任何形式诱导。
（8）自由讨论普通持续20-45分钟，不同公司时间规定不同。
主考官根据讨论状况，宣布讨论结束后，收回应试者讨论发言提纲，考生退场；
无领导小组讨论究竟考察什么？
1.分析问题解决问题能力。
切中问题核心，这是最核心，但是这种能力不是一天两天可以培养，侧重是应聘者素养。
必要针对问题，解决问题，侧面反映人们阅读理解能力，核心词核心词把握能力，逻辑性，条理性。
2.团队合伙能力。
团队合伙和接下来要讲时间观念是捆绑在一起。
团队合伙体当前
（1）注意控制自己发言时间，毕竟这是一种团队，因此，必要给其她成员留出发言体现时间，每次发言最佳不要超过2分钟，在所有人没有自由发言之前，不要强势插入第二次，第三次发言。
（2）赞同和否定同伴观点时用语，请注意礼貌，如果赞同就必定正面说：
几号说得较好。
如果否定：
请注意不要直接说不好，说不完善，不全面就够了。
3.时间观念。
保持每次发言不超过2分钟，不强势插队就OK了，可以自己带个手表看看，但是不要老是看表。
无领导小组讨论中有无领导？
无领导小组讨论没有指定领导，但是在面试过程中，必定会浮现相对强势人来主导整个讨论，但是这个领导是隐性，并不是显性。
对于无领导小组讨论，这个隐性领导角色重要为：
控制讨论方向，调动人们讨论积极性，予以弱势者以机会等。
这个领导并不是发言最强势，发言最多人。
老式无领导小组讨论重要选取对象？
（1）最先发言者。
一方面阐明最先发言者，绝对勇气可嘉，敢作敢为，这样人，诸多公司喜欢。
最先发言者优势：
敢做敢为，受到公司青睐。
如果体现好了，背面发言人必要体现更好才干晋级。
体现不好话，还可以弥补。
最先发言者劣势：
准备时间少，发言无逻辑性。
（无逻辑性可是致命缺陷）
（2）时间控制者。
时间控制者诸多时候就是那个隐性领导，控制着人们讨论进程和方向。
时间控制者优势：
隐性领导者，操盘手，规划者，协调者。
时间控制者劣势：
自己发言机会较少，诸多时候面试官看不出时间控制者分析问题解决问题能力。
（3）总结陈词者。
运用最后5分钟，对讨论成果向面试官总结陈词。
总结陈词者优势：
相对同伴来说，自己多了5分钟体现机会。
总结陈词者劣势：
话说得越多，往往可以看出问题就越多，例如你发言逻辑性，条理性等。
当代无领导小组讨论评比原则？
四个字：
择优汰劣
在无领导小组讨论中，整个组体现只被分为：
好，差。
不存在所谓体现普通，体现普通即被视为体现差。
择优是在体现差小组中，选取1-3个体现相对算好。
（详细选取数目依照招聘数目拟定）
汰劣是在体现好小组中，裁减1-3个体现相对算差。
（详细裁减数目依照招聘数目拟定）
怎么样才算是体现好组呢？
（1）不存在多数人严重超时现象。
（2）团队合伙较好，没有发现较大冲突。
（3）较好分析了案例，解决了问题。
（4）得到了统一结论，并且总结做得条理清晰，总结得当。
（5）不存在举手表决现象。
发言最强势者好不好？
发言最强势者，其实对于小构成员来说，无疑是一种劫难，由于强势人势必占用其她人发言时间。
但是，诸多公司存在个人英雄主义，意思是：
诸多公司喜欢这样强势人。
由于大某些公司以为：
发言强势者在生活和工作者，必定也是一种强势者，强势者诸多时候，具备较好独立能力（独立解决问题），可以把公司利润数字化（最大化）。
谁是应当是隐性领导？
谁应当是时间控制者？
应当谁来做总结陈词？
（1）既然是隐性领导，就没有必要说出口，谁在面试时候，体现出可以控制大局，主导方向，照顾所有成员，就让她做隐性领导好了。
（2）时间控制者，这个可以在进入面试房间前拟定，拟定条件是，看谁有秒表，手表等。
（3）总结陈词者，一方面看谁在讨论中讲得最全面，最条理（一定保证全面条理，有全面无条理也不行），另一方面是看谁笔记记得最完整，如果这个人笔记记得完整，并且站起来发言不会紧张，发言有条理，也可以作为总结陈词者。
（当前诸多面试官讨厌举手表决，像人大和联合国安理睬举手表决，表决是已经拟定100%通过事，主线就没有举手表决意义了）
关于无领导小组讨论中对小构成员称谓问题？
（1）有名字牌，可以叫人家名字。
（2）没有名字牌状况下，如果彼此结识，请不要直呼姓名。
（3）推荐人们按照逆时针顺序叫1号，2号
实战经历详解：
一、准备阶段
考场布局：
咱们一组6人进入考场后，看到座位是围成弧度很小半圆，考官座位为直线一排，正对半圆弧。
因此人们基本上都是面对考官，无论1号还是6号。
与考官距离大概2米左右。
坐在中间对着中间主考官，坐在旁边对着主考官旁边其她考官，因此每个考官都可以全面观测到所有成员。
题目：
每人桌上一份题，2张草稿纸，一支笔在。
内容：
大意是电视台进行爱心模范评比活动。
既有6位候选人。
小组任务是：
一、一方面提出不少于三条评价原则，并依次排序。
二、选出三位候选人。
规定：
读题15分钟后，从1号到6号依次进行3分钟个人陈述。
陈述完毕后，40分钟自由讨论，最后推荐一位成员进行5分钟总结陈述。
二、个人陈述阶段
通过模仿和实战，我有一种体会：
最初3分钟发言在很大限度上决定了整盘输赢！
个人陈述时，我心得是：
第一：
说话一定要简洁，第二，发言最开始要有个大帽子
第一，为什么说要简洁，打个比喻，在短短3分钟内，如果不断重复某位候选人事例怎么怎么动人，她贡献怎么大……如此，每个人都说一遍，实际就是在重复题目已有内容，罗嗦啊……不要说考官了，自己都会觉得倦怠了。
试想这样状况下，又怎么能抓住考官呢？
第二，帽子问题。
就像人们初试写申论题目同样，要和国家大政方针例如科学发展观啊，和谐社会啊，民生问题等相契合，在做陈述时，也可以思考一下题目背景。
以咱们讨论题目为例，为什么会浮现评比爱心模范呢？
人们可以联系一下感动中华人民共和国啊，孟母啊之类评比活动不难发现，事实上是迎合国家提出社会主义核心价值体系建设，中华人民共和国社会主义特色文化建设，加强软实力建设方针。
想到这一层面，就可以在发言开始两句提出：
国内当前经济发展了，人民生活水平……但是……然后提出了中华人民共和国特色社会主义文化建设和国家软实力……这样就你就比别人看高了一种层次了，亮点！
再以咱们模仿腐败问题为例，可以先说了一下国家经济建设发展迅速同步也浮现了某些腐败现象，虽然绝不是普遍现象，但是应当引起注重……
说话语调和语速
平时我说话比较快，这点不好，由于在讨论时会给人一种辩论感觉。
模仿时候，就有成员给我提出这点了，因此那天考试时候，有改进了，比较慢条斯理某些。
我自己感觉也是，慢一点，有条理一点，往往更能抓住人，更有说服力。
此外一点重要是，说话要有起伏，说白了就是带点感情那种，比较抓人。
眼神交流
不要一味埋头说，要有眼神交流。
你不看考官，考官也不注重。
如果抽到前面号怎么办？
做个人陈述时候，每个人准备时间如下一号即为15分钟，2号就是15+1号发言时间，3号是15分钟+1号+2号发言时间，以此类推，因此普通来说，1号比较吃亏，如果读题时间短话，往往会比较仓促。
但是这次考试，我又有一点新发现体会：
在我发言完后，我背面成员以几句中华人民共和国古训谚语之类开头，简短而有力度，（俺都没听懂拉~~肚子里货比较少，不好意思……）接着，她又提到了：
社会主义核心价值体系建设。
我感觉比我说更贴切一点（我说是中华人民共和国特色社会主义文化建设，国家软实力）。
因此我个人以为背面这位成员个人陈述是最佳。
但是由于我在她前面已经将类似内容提出了，就不容易有亮点。
因此如果有心理素质不太好朋友抽到1号，2号也别伤心紧张，在前面发言，亮点更明显！
三、自由讨论阶段
刚才说是个人陈述发言时候心得。
下面说说小组讨论：
在这种冗长考试过程中，对于考官也是一种考验，疲倦在所难免。
有朋友说：
我口才不好，思维又慢，本来能说就不多，想到还被其她成员抢说了怎么办？
这时候，我一点建议是：
但求无过！
要记住，说少，不代表分数一定低。
尽量做到精，等那些抢着发言人说差不多了，你心里应当形成某些自己思路了，这时候，考官也会注意到你老长时间不说话了，你再抛出自己相对比较成熟想法，说精炼点，ok，你也拿分！
因此，如果平时就比较不善言辞，就不要抢着说，说出来很容易有纰漏或者干脆卡壳说不下去！
这就是但求无过。
眼神交流
与哪个成员说话，就尽量看着哪个成员，多用眼神交流。
当你对着人们说话，可以随意一点，不经意扫过每个成员，不要对着考官说。
成果对的性重要吗？
像咱们面试题目，6选3后再排序。
人们不用紧张你选和最后成果是不是一致。
一方面，这种题目自身就是没有所谓对的答案。
再例如咱们讨论最后成果，是一种没有任何人提出候选人组合。
由于依照我观测是：
最开始个人发言时，考官并不记录谁详细说了什么。
这点很重要，为什么这样说，重要是给抽好比较靠前朋友有个提示：
如果你审题时间不够，你觉得太匆忙了，把所有选项都一一分析，不如抓住几条重点看，或者说，抓住你觉得自己有话说条目看。
只要言之有理就可以。
不要怕自己答案不对。
一定不要抢话
面试时候，我有一种硬伤：
浮现了几次抢话。
重要是受了大氛围影响，咱们那组氛围始终比较和谐轻松，说话也比较随意，因此人们都浮现了不同限度打断别人说话现象，考完后来想想，真是不应当！
给人们建议是：
无论什么时候，都不要打断别人说话，如果不凑巧打断话，可以说一声：
对不起，打断你说话。
然后加以手势示意她继续。
时间控制
最佳在小组讨论开始时，小组内部推荐一位戴表成员控制一下时间，这次考试咱们小组就吃了亏。
由于在模仿考试时候，咱们小组成员都是有备而来，分工比较明确，每次讨论一开始，就会有成员自告奋勇进行时间控制，因此导致了我麻痹大意！
考试时候，抱负固然以为会有成员自动提示时间，可是事实证明我错了！
咱们小组没有人注意届时间问题，这直接导致了背面整个讨论节奏有点乱。
后悔！
四、总结陈述
最后陈述发言时间不涉及在小组讨论时间内，但是考官不会提示小组讨论时间结束，请做陈述发言，而是需要成员自己把握时间，在恰当时间积极做陈述发言。
这一点，咱们模仿时候做错了，都由模仿考官来提示请一位成员做陈述发言，因此我始终觉得考试时候考官也会提示！
但是我看着时间到了，考官也没有提示，心里着急但是不懂得怎么办，差点浮现冷场，日后也许是考官看不下去了，终于说了：
“提示一下，注意一下时间！
”我才懂得也许是不单独提示做总结了，有点着急，做陈述非常简略，也许就1分钟，要懂得规定可是5分钟。
郁闷啊……因此一定要在一开始就推荐一种人专门记录一下时间！
五、关于着装
每个人均有自己适合风格，关于穿不穿西装问题，我建议是：
男生一定要穿，女生可以不穿。
但是原则是，衣服一定要穿在身上自然，要否则很影响状态。
我考试前还下血本买了件g西服，最后还是放弃了！
由于我平时穿衣服非常休闲，正装穿上自己觉得别扭，在这种状况下，我怕注意力都被衣服给转移了，影响发挥。
因此最后选取穿了一件韩国风格灰色羊毛简洁短外套+黑色直筒裤+黑色低跟皮鞋。
但是如果平时习惯穿正装，就穿正装必定没错。
还是那句话，但求无过！
大处着眼，展示战略意识。
小组讨论核心是集中呈现理论功底。
与个人面试不同，要实现领导意图必要先获得彼此之间承认，特别是危机关头解决危机能力，否则会激化矛盾，导致两败俱伤。
咱们讨论是一种当前热点：
中华人民共和国作为世界制造中心利弊得失。
话题一展开，立即是风起云涌，涛声阵阵，凡是报纸杂志上有内容都被翻了出来。
我一边听人们发言，一边整顿自己思路，我懂得时间足够，因而显得从容不迫。
过了近20分钟，随着材料徐徐枯竭，话题将要断线，我稳稳了插了来，提出了自己观点：
我批准S同窗、L同窗及几位同窗观点（不出声则已，出声就直接点出姓名和观点，获得人们好感和认同），依照我理解，这是中华人民共和国加入WTO后来，加工公司面临一种普遍而急迫问题（避免就事论事，直接提到战略高度），我以为核心在于如何运用这个机会，而不是纠缠什么暂时利弊得失。
例如，中华人民共和国一汽集团与德国大众合资，也是从制造中心起步，但一汽人并没有灰心，而是充分运用引进技术和管理有利时机，自力更生，艰难创业，开发出具备自主知识产权——红旗轿车同步，也为进口轿车国产化奠定了基本。
如果，咱们公司都能结识到这一点，从大处着眼，运用这个时机，加快技术改造，特别是注重用高新技术改造老式产业，那么中华人民共和国成为世界利润中心日子还会远吗？
……（引经具典，提出解决办法）一番话既赢得众人赞同，又令考官屡屡点头，我懂得，自己任务完毕不错。
小处入手，画上圆满句号。
此处纯属细节，也是对日后者忠告，如具备平时养成良好习惯则不必在乎，否则要格外小心。
一是语速。
不能过快，也不能过缓，要在面试之前找找感觉。
二是着装。
一定是正式，牢记。
三是举止。
不能含胸缩背，坐着乱动，更不要积极谋求与考官握手（固然普通没有机会）。
四是学会倾听。
注意：
集中精力，面带微笑，眼睛注视对方“倾听”，而不是左耳进，右耳出“旁听”。
六是参加高质量模仿面试。
一揽子解决上述问题。
关于群殴给人们某些建议：
1）不要不刊登意见，这是最重要
2）不要不给别人刊登意见机会
3）保持思路清晰，说话声音不要太小，千万不要缺少自信
4）别人说过话一定要注意写下来，特别是对方陈述时候。
小组讨论某些：
小组讨论，考察是一种人领导能力，沟通技能和团队合伙精神。
在个人面试时，每个人都已有机会体现自己口才，因而，在小组讨论中，就不要寻找各种机会展示自己口才，否则，会被其她成员所排斥。
此外，我发现不少人误解了领导能力真实含义，以为领导就是指挥别人，“管”别人，因而，处处体现出自己独特和凌驾欲，忽视别人善良提示，甚至背道而驰。
在管理复习材料中，讲述领导作用时将协调作用排在第一位，而指挥作用排在第二位，在现实工作中，事实上也是这个顺序，特别对于新组建团队而言，更是如此。
参加面试考生彼此之间都是竞争者，谁也不会买谁帐，想要通过自己领导欲望去组织这个团队，是不现实。
因而，想要领导别人必要要先实现良好沟通，获得彼此之间承认后，如果进而体现出在危机关头解决危机能力，才也许被别人所接受。
此外，要善于运用矛盾来解决矛盾，不要试图用压制手法来解决问题。
下面我用例子阐明。
小组讨论问题无外乎“网络经济、假日经济、WTO”之类社会热点问题，固然问方式有些摸棱两可，不容易容易得出结论。
我所在一组是5个人，问是解决旅游出行集中方案。
我这一组中，有一种人（如下简称ZC）非常想体现自己，从选题、做报告都抢着干，不考虑别人感受，做不好。
我对旅游不感兴趣，因而，脑子里一方面想到是报纸上说实行年假制办法，但自己觉得这样说是“炒剩饭”，没有什么意思，因而决定先听听别人意见在说。
果然不处所料，凡是报纸上有内容，都被其她四人说完了，并且，不到10分钟，5个人小组已经分出帮派，其中3个人话接连不断，1个人附和但相对保持中立，将我隔离出去（也许面试前人们聊天时懂得我从事管理工作，不肯让我插嘴吧），这个时候，我已经组织好了自己思路，想发言，但没机会，我当时想法是“故意思，打挺厉害嘛”。
因而，我也没着急，等到将近20分钟时，讨论快结束，其她四人已经没有什么新鲜话题时，插进嘴，提出了自己观点，我说“我批准ZC观点（这样做是为了稳住领头羊），但依照我所在公司性质，能否做些修改，……这位先生提出观点较好，可是，硬性执行下去，那象我所在公司这种规模公司也许承受不住这样大经济压力，您看能否改动改动？
…….我说就这些，不对地方请各位指正。
”由于我提出观点有一定理论深度，和实际状况结合密切，同步没有和其她人提出观点相矛盾，因而，其她人中有3人表达赞同，并提出了恰当补充修正，我全盘接受，并表达人们已经获得了一致意见。
从这时起状况已向我有利方面发展。
ZC这是觉得自己不突出了，提出了旅游旺季减少车、机票价观点（不切合实际状况），我从宏观经济和微观经济角度简朴阐明了应当涨价，同步指出小集团利益要服从国家利益，除ZC辩驳外，其她人表达赞同或中立。
ZC便想以这个问题没能达到一致意见为由，不列入报告内容，我指出“咱们是建议者，不是决策者，应将这个问题正反两反面意见反映上去，由决策者依照大多人意见作出定夺”，这个观点得到其她3人批准（由于，否定这个问题，就也许否定其她人提出观点），但ZC在抢着报告时，故意曲解我提出观点，漏掉了最后一种问题。
对于第一种状况，我考虑到以大局为重，不要由于我一种人影响全组分数，故装傻，对于第二个状况，我提示ZC漏掉了一点（其实，故意漏掉一项，对于她不利，起码是没好好听取别人意见），ZC支支吾吾补充上了自己提出那某些，闭口不谈别人提出某些，但惹怒了其她人，有人插嘴补上了其她内容，这时，局面彻底倒向了对全组有利状态。
1、群殴中究竟做什么角色好？
如果你觉得这个小组你可以鄙视任何人，那你就做话题引导者，让人们跟着你思路走。
如果你觉得这个组中实力最弱，那你就先观测一下状况，再做定夺（昨天我就是这个状况）。
等强人们吵不可开交时候，突然异军突起，显示自己观点和态度，把人们拉到自己比较中立立场上来，这时候语调需要快而强硬。
固然，如果觉得自己什么都不行，做一种timecontroller也不错。
2、最后需不需要上去做presentation？
如果你觉得你思维，你语言可以胜任话，那就上去，但是，万一浮现了什么小问题，在台上发生都是致命，很也许你由于思维跟不上语言或者其她情形就这样告别了。
因此，这也是一种博弈过程，貌似面试自身就是一种博弈过程哦，哈哈。
3、众人做case什么能给hr留下最深刻印象？
我觉得没错话，应当是思路吧，思路好加口才好那就无敌了，没有好思路，空有口才，会比较空。
没有口才，有思路，要大声说出来自己思路，并让人们都跟着这个思路走。
今天面完DTT，我想法又多了几点，补充一下：
4、群殴过程中怎么殴?
我以为如果你不是一种较好方案提出者话，你可以尽量想出N个对于已提出方案评价，好评价固然要赞扬啦，觉得有缺陷可以提出建议，或者让人们一起头脑风暴。
5、怎么解决人际关系。
有时候如果坚守己见话，必然要得罪人，但是非原则性问题话，能让就让吧。
如果是原则性问题，你要谋求其她队友支持，这时候眼神啊，语言啊，神态啊，都挺重要。
6、我经常遇到在殴过程中，有人产生矛盾，这时候你该怎么办?
我觉得讨巧办法是作为一种协调者，在当中调停，并且最佳能让她们意见达到一种能对整个成果有用意见。
我说一下我每次面试一种小技巧：
无论和谁一起面试，无论面哪家公司，我在最初听个人想法，脑子中除了进一步分析材料外，还要分析每个人当前说话状况所也许决定之后群殴地位。
那等一切都差不多挺明了时候，你就可以慢慢插话，就像上面所说异军突起了。
这时候你是不也许不引起HR注意，如果你这时候有很新颖想法，那你基本就过群殴了。
从一开始插话，到最后可以引导整个团队达到解决方案，这需要慢慢一种过程，千万别急，万一体现不当，极有也许你是被别人挑战那一种，枪打出头鸟嘛。
最后依照时间来带领人们一起做出解决方案，也不用傻兮兮告诉人们"尚有几分钟"，可以说时间不多了，咱们来讨论一下xxx个方案或者xxx方案说带来影响吧。
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