人事行政工作中遇到的问题.docx
《人事行政工作中遇到的问题.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《人事行政工作中遇到的问题.docx（10页珍藏版）》请在冰点文库上搜索。
人事行政工作中遇到的问题
竭诚为您提供优质文档/双击可除
人事行政工作中遇到的问题
篇一：
整理全面行政人事面试中遇到的问题及答案
行政人事面试题
1、你这几年为你所服务的公司带来了什么变化？
带来的变化谈不上,反正在我做行政的几年来公司业绩一直直线上升,公司内部团结,各种款项目标明确,没有任何错误
2、你从事几年行政人事的心得和体会是什么？
很开心,是人和事的综合,能学到好多人事方面的东西,我很喜欢这个职位
3、你认为行政人事在企业中占什么位置，或是起什么作用？
很重要,因为管理也是一人为本,人事方面处理好了能对整个公司起到关键作用
4、你认为什么样的公司比较适合自己的发展？
未来3-5年的职业规划是什么？
潜力型公司,不是多么有名气,多么大的公司,而是具有潜力的公司,项目好的公司.
“全力以赴”是我的座右铭，希望能随着经验的增加，被赋予更多的职责及挑战。
当我毕业的时候，我人生最大的目标就已设定，那就是做注册会计师。
我知道这个过程很漫长，但我一直在坚持，一直在努力。
现在我正准备考中级会计师，我希望从现在开始，五年之内能够在目前申请的这个岗位上沉淀下来，通过不断的努力能完成自我与公司的提升。
未来的五年，不管是向上提升，还是在企业内横向调动，对我个人来说，希望找到一家愿意相互投入的企业稳定发展。
我最大的愿望是不断努力适应社会、适应竞争，把自己所学内容用到公司发展。
希望我的加入可以给公司带来更大的商业价值，同时我也希望自己能够在企业的平台上得到进一步的职业能力提升。
感谢您能给我一个这样答题的机会，我没想结果，只带着兴趣，谢谢。
我不管能否应聘上，这次答提都是对我最大学习，由衷的祝愿咱公司越来越红火！
谢谢！
5、“诚实正直，激情创新，卓越服务”这句话的理解？
公司的价值观！
就象销售一样,前面是联系,然后是面谈,最后是售后服务.公司也是一样,做行政首先要诚实,真实最基本的,因为行政也或多或少的涉及钱的方面,所以必须要诚实,不能徇私舞弊!
做行政不能做死,说过了,是以人为本,人就是活物啊,所以要有激情,（做任何事都需要激情的）服务就是最后的,也是最关键的,卖出去产品没有良好的服务就意味着失去了这个客户!
价值观集体利益要大于个人利益,回答完毕!
6、如果你从事的新工作有60%独立完成行政工作。
40%配合人力资源工作。
你将怎么着手开展你的新工作？
独立完成的是个段,就是在这个时期内完成就可以.而配合人力资源的工作是一个续,是在这个时期内每时每刻都要做的工作.
7、如果小张性格急躁，跟同事相处不好，但他仍然能够尽职尽责处理自己的工作，你将会怎么样处理？
我会经常和他谈,谈工作以外的事情,让他体会到还有和工作一样重要的东西
8、周日，你突然接到公司电话，由于值班人员的疏忽，导致公司漏电，烧坏了几台电脑？
你将会怎么样处理？
找准人,是谁的责任谁就要负责
8、为什么想进本单位？
选择这份工作的原因为何？
工作性质能符合自己的兴趣。
想要使自己能有更好的发展空间，希望能在财务领域中有所发展与晋升，希望能在单位中向其他前辈多多学习；我来应聘是因为我相信自己能为公司做出贡献，而且我的适应能力使我确信我能把职责带上一个新的台阶。
我十分看好贵公司所在的行业，我认为贵公司十分重视人才，而且这项工作很适合我，相信自己一定能做好。
”
9、对这项工作，你有哪些可预见的困难
工作中出现一些困难是正常的，也是难免的，但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备，任何困难都是可以克服的。
10、如果我录用你，你将怎样开展工作”
首先听取领导的指示和要求，然后就有关情况进行了解和熟悉，接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准，最后根据计划开展工作。
我个人觉得觉得行政经理就是上级与下级之间沟通的桥梁，累是有点累，琐碎的事特别多，需要一个沟通能力强、有耐心的人做这件事，
11、与上级意见不一是，你将怎么办
我会给上级以必要的解释和提醒，在这种情况下，我会服从上级的意见。
对于非原则性问题，我会服从上级的意见，对于涉及公司利益的重大问题，我希望能向更高层领导反映。
12、我们为什么要录用你
我符合贵公司的招聘条件，凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的饿适应能力及学习能力，完全能胜任这份工作。
我十分希望能为贵公司服务，如果贵公司给我这个机会，我一定能成为贵公司的栋梁!
13、你希望与什么样的上级共事
做为刚步入社会新人，我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境，而不应该对环境提出什么要求，只要能发挥我的专长就可以了。
14、您在前一家公司的离职原因是什么
个人原因：
我在深圳这家公司工作了两年半，有较深的感情，但从去年始，由于市场形势突变，公司的局面急转直下濒临倒闭。
加上生完孩子没人帮忙带小宝贝就辞职带宝宝了。
现在在无锡也买房了打算稳定下来。
15、自己的优缺点为何？
最能概括我自己的三个词是：
适应能力强、有责任心、做事有始有终
我的缺点是有时比较固执，特别是对于那些违反制度的事情，我不会为他们开绿灯。
16、你对加班有什么看法？
在自己责任范围内，不能算是加班
17、你对我公司有什么认识？
我大致的了解了一下，贵单位是做。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
你能不能具体把公司的一些情况跟我说一下，包括将来的发展之类什么的，我想学习一下。
18、对工作的期望与目标何在？
我的目标是能成为一个行政主管；为了达到这个目标，我一定会努力学习，而我相信以我认真负责的态度，一定可以达到这个目标。
你对将来的工作有什么意见和看法？
意见目前还没有（千万不要乱发表意见，水还不知道有多深，小心一点好），我在原来公司工作时对影响工作的意见及建议都及时给予处理，努力理顺领导与员工之间的关系等等。
19、你希望的待遇为多少？
我觉得一个比较成熟的公司都会有自己一套工资薪级的，这个待遇不是我说多少就是多少的，你能不能跟我大致上介绍一下行政经理这个岗位目前在贵公司是怎么定级的。
。
。
。
。
。
这是一个非常敏感的问题，其实在目前，一般大型机关在招聘时就会事先说明基本底薪等等薪资待遇为何，而一般事业单位有许多仍以个人能力，面试评价做作为议薪的标准，所以建议求职者可以利用现在网络科技查询薪资定位的相关资料，配合个人的价值观，经验，能力等等条件，做出最基本的薪资底限，这时建议无工作经验者应采取保守的态度为准，以客观资料作为最主要考量重点，“依公司规定”的回答是不被建议的，这样不但表示出自己
对于工作的自信程度不高，在薪资无法符合个人要求时更会造成许多困扰。
我综合一下社会行情，然后会给自己报个价3500左右
20、假如你被录用了，你准备怎么更快地适应工作环境和工作要求，与同事建立起融洽的关系？
有良好的人际合作意识和沟通能力。
如能虚心向领导和同事学习，积极了解并组织文化；对财务会计工作有关规定有较深刻的认识并能在工作中坚持，不拿原则做交易讨好人；能寻求大家对行政工作的理解和支持。
表现出对行政工作的责任心和较强的人际关系。
21、面对金融风暴，作为一名行政人员，集体减薪和裁员你会选择哪一个？
我会选择集体减薪，原因是我认为企业是一个集体，只有大家齐心协力，才能度过难关，企业发展的好，自然多得，既然企业现在处于危机之中，大家更应该团结在一起，待企业度过难关后，一起分享集体加薪的欣悦也不愧为一种优秀的企业文化。
22、市场前景，加薪和升职，你更重视哪一个？
我选择职业前景，我始终坚信提高个人的专业素养和技能后，加薪和升职的机会只会多不会少。
篇二：
行政人事工作中碰到问题集合一
20xx年7月11日
今天要做的事：
1：
8月或9月的旅游活动，15人左右，500公里以内，可以远一点，二天一夜，早出晚回。
2：
《公司管理细则》的完善，《公司薪酬制度》《公司绩效方案》的完善。
3：
XX文库文档的上传，微信公众账号的吸粉。
20xx年7月5日
今天要做的事：
1:
申请一个qq号，专门用来让僵死粉关注，加上一定数量的微信互粉群。
2：
网页版本登入省图书馆查找相应的书籍（劳动法相关的书，薪酬绩效相关的书，中午的时候去借，去农业银行存200元钱。
）
3：
完成转正申请书。
4：
公司《管理细则》的修改和完善，《新入职员工需知》的修改和完善。
20xx年7月4日
今天要做的事：
1：
熟悉《劳动合同法》和《劳动合同法实施条例》，中有关合同规定的相关规定。
2：
面试评估表中岗位关键要素的制作。
3：
岗位职责与权力说明书。
4:
关于员工转正的步骤和规定，签订
合同的时间（统一时间）。
5:
星期六早上开会的时候和全体员工讲解公司的《关于请假，迟到早退，旷工的相关规定》6:
公司《管理细则》的修改和完善，《新入职员工需知》的修改和完善。
7：
完成员工转正申请。
篇三：
人力资源工作中存在的问题
公司人力资源管理方面存在的问题
公司对人力资源没有足够的认识
公司管理层缺乏战略性人力资源管理观，尚未将公司人力资源管理与公司战略发展紧密结合起来规划公司人力资源管理功能的完善和发展。
对人力资源管理的认识基本上还停留在传统的人事管理上，人力资源管理与公司的发展战略尚处于行政事务性结合阶段，尚未起到为企业高层战略决策提供依据、充当助手的作用。
公司长期忽视或轻视人力资源管理部门设置和人员配备工作，而现有行政部门和所设岗位及人员不足以胜任战略性人力资源管理的重任。
在人力资源投入方面，公司管理层尚未完全树立人力资本投资观，表现为常在投资观与费用、成本观之间徘徊。
一、是对人力资源管理方面的投资犹豫，包括人力资源管理部门设置和人员配备，各类人员的专业知识、技能培训；
二、是在对员工轻培训重市场，说多做少。
公司管理层未形成参与人力资源管理的理念
人力资源管理不仅仅是人力资源管理部门的工作，而应该是所有直接部门经理的一项日常性工作，但目前公司管理层对此认识不足。
部门经理少有人力资源管理意识，难能主动将部门经理工作与人力资源管理结合考虑问题。
由于缺乏人力资源管理意识，公司各部门经理极少将人力资源管理理念贯彻于日常管理之中。
组织结构
企业组织结构应为企业战略服务，它又受企业所处环境、技术、
任务类型性质、人员情况等因素制约。
企业组织结构应通盘考虑相关因素的系统作用，并对相关因素的变动进行设计、调整。
依此设计思想衡量，公司在进行组织结构设计的时候没有树立的思想，未能根据企业所处环境、技术、战略、任务类型性质、人员情况等因素的变化随时进行组织结构调整。
表现为：
公司体制尚未明确定性；部门职能界定不清、岗位职责界定不清，部门协调机制不健全、部门之间缺乏交流和合作等。
人力资源规划
缺乏发展观、动态观
人力资源规划是一项持续的、动态的工作，必须和公司的发展战略紧密结合，随着公司战略目标的改变，不断地进行调整和完善，平衡人力资源的供给和需求，使企业对环境适应能力更强，更具有竞争力，从而保证企业目标的实现。
但从公司目前的情况来看，尚未进行人力资源的中、长期战略规划，常常“头痛医头，脚痛医脚”，依据职位空缺或临时紧急任务招人、聘人，缺乏发展观和动态观。
2、缺乏人才市场观、竞争观
对于公司所需要的技术、设计人员和市场人员在人事政策规划、薪酬政策规划方面未按人才市场竞争规律奉行倾斜性政策，致使公司在相关人才的获取、保留方面缺乏竞争力。
3.缺乏人力资源战略规划
首先，公司尚未能根据公司的外部环境的变化、市场竞争的要求分析和预测公司未来对人才类型、数量需求的情况，制定激励人、留
住人、开发人的系统目标。
相关政策规划缺失或不明确，导致具体措施不能落实，无法吸引和保留优秀人才、难以调动员工积极性。
工作分析
现代人力资源管理的基础性工作是工作分析。
企业战略目标一旦确定，围绕战略目标必然依赖一系列的部门和岗位的工作链去实现目标。
各个岗位具体的工作内容、工作应达到的指标和标准、工作环境条件及岗位任职者资格成为必须首先考虑的问题。
工作分析是招聘、培训员工的标准基础，是对员工进行绩效考核的依据，也是工作评价和薪酬设计的依据。
1、对工作分析的重要性缺乏认识
公司在理论上不清楚工作分析的基础性作用，实践上未利用（也无法利用）工作分析的信息于人力资源管理实践。
由于公司没有认识到工作分析是人力资源管理的一项基础性工作，更没有认识到工作分析是一项科学性、技术性很强的工作，因此公司从未进行过规范、科学的工作分析。
2、缺乏对部门职责的科学界定
部门职责是工作分析的基础之一，先对部门职责进行科学界定，然后将部门职责分解到部门中各位任职者，才能制定出科学的岗位职责。
公司只对几个部门制定了比较粗略的部门职责，缺乏科学性。
可见，公司应重新科学地界定部门职责，才能制定出客观、合理的岗位职责。
3、对工作职责的描述不明确
首先，公司原有的岗位职责描述过于笼统、程式化，未能明确地界定任职者的权力、责任、义务，在实际工作中已经发生了责任不明，遇到问题相互推诿的现象。
公司员工完成的20份有效问卷的调查结果进行了分析。
在公司员工对问卷第10题“你认为你的职责范围是否清楚”的回答中，可以清楚地看出有接近两成（25%）的员工对自己的工作职责不清楚或不太清楚。
4、缺少对工作环境、休息时间和工作条件的分析
依据人力资源管理的原理，按工作环境、休息时间和工作条件对员工绩效的实现、薪酬设计具有制约作用。
而公司原来制定规章中，只关注任职者的工作职责，缺乏对工作环境、休息时间和工作条件的分析，不能为员工的绩效的提高和改进、薪酬设计提供相应的科学依据。
95%的员工不太满意公司现行休息制度和劳动时间（如图2-2）。
员工主要对休息制度和劳动时间的意见是：
1.一周应实行5天工作制。
2.无午休
3.早上上班时间过早（早上上班时间为8.30分，下午下班时间为17.30分）
员工培训开发与职业发展
人员开发和职业生涯发展无论对员工，还是对公司而言，都至关重要，从公司角度，有效对员工进行开发和职业生涯规划，将有效实现人事的匹配，人尽其才，将最大限度地促使公司的经营目标的实现；而对员工个人来说，能够充分实现自身的价值和职业发展目标，同时实现
组织目标。
通过了解分析公司员工培训和发展方面的现状，结合问卷调查结果，我们发现公司目前在培训和发展方面存在如下问题：
（1）培训缺乏系统性
调查表明：
公司尚未建立人力资源培训体系。
（2）缺乏对培训的战略认识
培训作为企业人力资源管理的重要职能在公司未得到发挥，不能满足企业发展的经营战略需求和当前的业务需求，也不能满足员工的自我发展需求。
培训的不足使得公司不能整体提升员工知识和技能，无法起到增强企业竞争力和凝聚力的作用，结果是使企业缺乏优秀人才，缺乏竞争优势。
（3）缺乏对培训的需求分析
升级会员 