市人民医院保卫科工作总结.docx

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市人民医院保卫科工作总结

市人民医院保卫科2020年工作总结

篇一：

医院保卫科2020年工作总结及2020年工作计划

保卫科2020年工作总结

2020年度,在医院领导班子领导下，以“二级甲等医院复评”为契机，以“进一步改善医疗服务行动计划”为主题，以构建和谐平安医院狠抓治安消防安全为根本目标，进一步加大工作力度，为临床一线服务。

定期开展各类应急培训、建立警医联动机制、重点部门装置自动报警系统、签订消防维保合同等一系列工作，切实维护了医院的安全稳定，防止了各类重大案件事故的发生，医院在治安安全、防火安全、就医环境都取得了明显实效。

回顾一年，我科主要做好以下几个方面工作：

一、加强科室建设，提高保卫队伍综合素质

我科认真抓好法律法规、岗位职责、车辆管理、应急预案、防火急救知识等。

保卫科工作人员各司其责又主动配合，形成团结和谐、朝气蓬勃、富有战斗力、竞争力和创新精神的团队，增强了凝聚力，提高了我科综合素质、工作效率和执法能力。

二、社会治安综合治理

1、建立建全了管理和责任自由度，落实领导责任制，医院强化了以江昌勇副书记为组长，各职能科室负责人为组员的社会治安综合治理领导小组，各组员职责明确，责任到人。

2、进一步深化和完善治安防范措施，有效降低医院的刑事发案率，改变医院的政治面貌。

医院是公共场所，且我院家属区及医疗区只有一个通道，进出人员杂，每天有2000多人次进出医院，在如此多的人员中做好安全防范工作，确有一定的难度，根据这一特殊情况，我

院充分利用现有的硬件设施进行24小时监控，并加强制度建设，要求每个值班保安做好巡逻登记工作，做到谁上班，谁负责。

增强保安人员的工作责任心。

三、深入开展平安医院创建工作

医院的治安、消防安全是平安医院创建的重要组成部分，我院贯彻以“安全第一，预防为主”的方针，结合医院平安创建实际工作，认真学习上级有关部门的文件精神发动和依靠全院干部职工，为维护医院正常的医疗秩序和平安医院的创建工作发挥了重要作用。

1、思想重视，认识到位，打击犯罪。

医院治安安全工作是一项重要工作，关系到患者、家属及广大医护人员。

医院始终将治安安全、防扒、防盗、防火工作列为医院工作重点来抓。

针对医院开放式的特点，人员流动量大、杂、在门诊、病区容易发生手机、钱包等财物被盗，停车场摩托车、电单车被盗等现象，我们采取了相应措施。

⑴专门请城关所的民警来我院门诊大厅、住院收费处、停车场抽点巡逻、潜伏。

使我院失窃率大大降低。

（2）针对我院监控盲区，增装了高清摄像头。

（3）我国恐怖分子暴动非常猖狂，形势不容乐观，我院就人防、物防、技防相结合，购买了反恐应急装备，制定了反恐应急预案。

2、明确职责，责任到人

“谁主管、谁负责”，医院的治安安全工作也是一样，根据医院工作需要，成立了“消防工作领导小组”和“社会治安综合治理领导小组”及“安全生产管理委员会”，定期对全院的安全生产工作及消防

工作和治安安全工作进行全面检查，发现问题，及时整改，不能整改的要追究相关责任人的责任。

3、以制度化管理，保障医院治安稳定

“没有规矩，不成方圆”建立必要的安全制度是提高医院治安安全的保证。

确保医院财产和医护人员安全，维护医院正常的医疗秩序，建立和完善一定的安全制度是非常必要的。

我院先后制定和完善了《门卫制度》、《车辆管理制度》、《保卫科工作制度》、《保卫器械管理制度》、《消防监控室制度》、《防邪教和非法组织措施》、《防恐怖防破坏防灾害事故应急工作预案》《重大盗窃案件应急预案》等，由于有了以上一些制度，保卫白天把好人员、车辆进出关，晚间定时对各楼道巡逻。

并对财务室、药库、总务、器材仓库、等夜间无值班人员的部位进行安全检查，有效增强了医院的安全系数。

4、规范院内车辆管理，确保车辆停放安全有序

医院因占地面积不大，供车辆停放的面积不多，新综合大楼工程建设，车辆出入管理增加了很大的难度，整个医疗区没有了固定停车位，而家属区的车辆也日益增多，为保证医院能有一个良好的公共环境，保卫科将此作为头等大事来抓，克服种种困难，并安排专人值班指挥，达到了较好的效果。

5、加强消防安全管理工作

为了做好消防工作，完善了消防管理的各项工作规章制度，落实了消防部队要求每天消防安全网络直报。

每天最少二次全院消防巡查，每月进行一次消防检查，及时发现并排除安全隐患。

针对检查出

来的问题会在第一时间进行恢复整改。

今年来，年检96具灭火器，新增120具灭火器，更换消防应急灯16盏、安全出口标志22块、更换喷淋头12个、烟感18个，手报16个，确保消防安全。

因办公区紧张，在我院门诊楼五层、六层临时搭建的活动板房，达不到消防要求，存在消防安全隐患，院领导非常重视，下大力将活动板房内的办公室迁出，消除这一隐患。

四、齐抓共管，成效显著

今年来，全体保卫人员紧紧围绕医院中心，坚持以病人为中心，兢兢业业，不怕苦，不怕累，以不计个人得失，勇于同违法犯罪行为做斗争，为患者营造了一个安宁和谐的就医康复环境。

协助公安机关处理寻衅滋事者2起，其中拘留5人次；处理患者家属闹事10多起；处理医患纠纷9起；协助无家属患者入院检查36次；为科室找回走失病人8人次，护送无名氏回家及收容所7起，清除酗酒逗留人员20余次；曾经，病房小偷隔三差五就会来关顾，在我们及公安部门的共同努力下，今年病房内无一偷盗事件。

为失主找回钱物7次，合计人民币壹万多元及一张20多万元的借条。

2020年我科工作取得了一定的成绩，但也存在很多薄弱环节，我们有信心，在2020年,进一步提高执行力，履行职责，以扎实的工作为医院的和谐平安医院建设添光彩，为医院建设发展保驾护航。

保卫科

2020年12月29日

2020年保卫科工作计划

在医院领导班子和主管院长的带领下，紧紧围绕新一年工作目标，为维护医院的良好秩序，给医疗、病人创造一个舒适、良好、安全的就医环境，为保证医疗工作的顺利进行和医院的财产安全，结合我院实际情况，作如下计划：

一、加强组织建设，巩固平安医院的创建结果。

制定保卫科2020年度工作计划，与临床科室签订“2020年安全生产目标责任书”，“2020年消防安全责任书”层层签订安全目标责任书，做到明确分工，责任到人，恪尽职守，把医院安全工作做细做实。

（1月份）

二、安全防护工作

（一）防火

1、落实消防安全责任制，完善消防安全制度；签订2020年《消防维保合同》。

（1-2月份）

2、加强消防安全管理工作，以多种形式宣传新《消防安全知识》，结合医院实际情况，年内进行1—2次消防演练。

认真组织消防知识培训，力争年内全体医务人员都能正确掌握消防器材的使用方法。

继续加强消防重点部位的监管力度，确保年内无重大安全事故发生。

（5月、10月开展消防培训；6月、12月进行消防演习）

3、加强对医院消防器材的巡查、维护和保养。

（日常工作）

4、对全院每月进行一次消防安全隐患排查，消除火灾事故隐患，确保医院消防安全无事故.（每月一次）

5、全院所有灭火器需要一年一检，分两次年检。

（8月份）

篇二：

市人民医院保卫科工作总结

市人民医院保卫科工作总结-总结

[]市人民医院XX年在市委、市政府、市卫生局及上级有关部门的正确和大力支持下，认真贯彻落实党的十九大和xxxx重要，全面落实科学发展观，紧紧围绕“打开围墙办医院，人民医院为人民”的办院方针，内强素质，外树形象，力求突破争创一流，抓住医疗质量万里行的契机，狠抓医院医疗服务质量，强化全方位，综合治理，平安创建，医院生产管理是我院今年的主要，。

XX年，我院根据上级的要求，认真落实综合治理制，结合平安医院的创建工作，以维护医院政治稳定，治安消防安全为目标，为临床一线服务，立足基础，深化创新，进一步加大工作力度，先后开展维护医院稳定，五五普法教育，治安防范，消防安全教育，安全生产管理，医疗质量管理，纠纷调解等一系列工作，为医院的平安创建、安全生产管理年及医疗质量万里行等活动做出了一定的贡献。

现将XX年的工作如下：

一、治安综合治理

1、建立建全了管理和责任制度，落实领导责任制，医院强化了以邵敏书记为组长，各职能科室负责人为组员的社会治安综合治理领导小组，各组员职责明确，责任到人。

2、落实目标责任制，为把医院的社会治安综合治理目标真正落到实处，医院同各科室（病区、班、组）的负责人签订了综合治理目标责任书，明确科室负责人为第一综合治理责任人，同时落实月（季）度例会制度。

3、进一步深化和完善治安防范，有效降低医院的刑事发案率，改变医院的政治面貌。

医院是公共场所，我院又地处繁华的新华街，进出人员杂，每天有1000多人次进出医院，在如此多的人员中做好安全防范工作，确有一定的难度，根据这一特殊，我院充分利用现有的硬件设施进行24小时监控，并加强制度建设，要求每个值班保安做好巡逻登记工作，做到谁上班，谁负责。

增强保安人员的工作责任心。

4、针对“打开围墙办医院”的方针，我院实行开放式管理。

人员流动量大、杂，在病区、门诊容易发生钱包、手机被窃这一现象，我们采取了相应措施。

①专门请婺城分局反扒能手在门诊、药房、抽点巡逻（特别是单人病房和电梯口病房），使我院失窃率大大降低。

②对门诊楼各楼层的电子监控设备进行了改造，优化了监控设备，并在门诊药房、付款窗口粘贴防盗警示标牌。

组成人防和技防的双重防范，使我院门诊发案率明显降低。

5、抓好普法教育工作，用法律保护自己，用法律手段来处理医疗纠纷。

在医院的医疗服务中，特别是病人死亡，造成医院与病人家属的纠纷，是医院最头痛、最棘手的事情。

病人家属寻衅滋事，大动干戈，有时影响到其他病人的治疗和正常办公。

我们一方面用法律来教育病人，一方面利用与派出所共建警务室的便利关系，请公安机关提早介入调解，医院出现的许多纠纷都能及时平息。

XX年我院进一步深入开展了社会治安综合治理工作，并取得了较好的成绩，XX年我们将再接再励，按照上级有关部门的要求，为医院的安全尽职尽责努力工作，争取有更好的成绩。

二、继续深入开展平安医院创建工作

医院的治安、消防安全是平安医院创建的重要组成部分，我院贯彻以“安全第一，预防为主”的方针，结合医院平安创建实际工作，认真上级有关部门的文件精神发动和依靠全院干部职工，为维护医院正常的医疗秩序和平安医院的创建工作发挥了重要作用。

1、思想重视，到位

医院治安安全工作是一项重要工作，关系到患者、家属及广大医护人员。

医院始终将治安安全工作列为医院工作重点来抓。

每年都将此项工作列入义程，我们每季组织一次安全教育活动。

上级的有关文件通知，在院长办公会、院周会上反复传达学习，以邵敏书记为主任的“综合治理委员会”专门负责此项工作。

安全警钟要时时敲、月月响。

医院利用横幅、黑板报、宣传窗、信息网络，开展宣传教育活动。

如围绕医院的医疗质量安全、“医患纠纷安全”、

“信息网络安全”、“治安安全”、“科室外出活动安全”、“车辆停放安全”、“消防安全”等开展学习。

人人重视治安安全工作，发现不安全因素及时排除，发现不安全事件及时，及时。

一年来医院未发生刑事案件、重大医疗事故和治安、消防责任事故。

全院874名职工，100多名临时工均无违法违纪记录。

2、明确职责，责任到人

“谁主管、谁负责”这是个很好的制度。

医院的治安安全工作也是一样，根据医院工作需要，成立了“消防工作管理委员会”和“综合治理委员会”及“安全生产管理委员会”，定期对全院的安全生产工作及消防工作和治安安全工作进行全面检查。

发现问题，及时开出“要事督办单”，限时整改。

院领导每要对全院的医疗质量安全、消防安全和治安安全进行大检查。

保安部做到月月要检查，小问题及时解决，大隐患及时上报。

保安部与各科室、病区签定了”治安、消防安全责任书”明确科主任、长为第一责任人，同时落实月（季）度例会制度。

院部对各科室（病区）进行，对消防、治安安全工作不合格病区（科室）实行“一票否决”。

3、以制度化管理，保障医院治安稳定

“没有规矩，不成方圆”建立必要的安全制度是提高医院治安安全的保证。

确保医院财产和医护人员安全，维护医院正常的医疗秩序，建立和完善一定的安全制度是非常必要的。

我院先后制定和完善了《门卫制度》、《临时工管理制度》、《车辆管理制度》、《消防安全制度》、《保安巡逻制度》、《危险品，毒品（麻醉品）保管制度》、《财会人员现金保管制度》、《安全生产目标管理责任追究制度》、《市人民医院消防应急预案》、《市人民医院急救长铃规定》，医院在节假日安排院领导和职能科室负责人双值班制度。

由于有了以上一些制度，门卫白天把员进出关，晚间各楼道按时上锁。

保安人员严格《治安消防巡逻制度》做到每二小时全院巡逻一次，巡逻病房后由值班医护人员签字，保证在第一掌握病区不安定因素及消防安全系数。

医院科、药库、总务仓库、计算机房等重点部们均安装了110防盗报警系统，病案档案室及有贵重医疗设备的科室均安装了防盗窗、防盗门。

门诊楼、新病房大楼、内科住院楼、均安装有电子监控设施，有效增强了医院的安全系数。

4、警民共建，齐抓医院治安

我院与婺城公安分局城中派出所建立共建关系，在医院建立警务室。

城中派出所对我院的治安安全和普法教育工作给予了大力支持，《》（）。

每周二、四、派民警到警务室值班，所领导每季一次到医院为医护人员上普法教育课，当前社会治安形势，使医护人员的法律意识明显增强，让医护人员懂得如果用法律武器来保护自己，用法律手段来处理医疗纠纷。

同时我们还利用警民共建关系。

请城中派出所民警（反扒能手）指导在门诊、病房开展反扒窃专项行动，使门诊、病房钱包、手机失窃率大大降低，得到了病人及医护人员的肯定。

5、抓消防安全防范不放松

安全事故防不胜防，火灾事故也一样。

多年来我院十分重视消防安全工作，医院成立有义务消防队。

并建立了《消防安全制度》、《消防安全管理制度》。

每年进行了一次消防演练。

邀请消防队参谋到医院来讲课，使队员个个懂得消防知识，人人使用灭火器材。

我们还组织全院职工分批进行消防培训，让全院医护人员的消防意识得到有效提高。

医院的十五层病房大楼配有温度探测器、烟感、喷淋系统，紧急逃生缓降器等消防设施。

设消防控制中心一个，由人员持证上岗，24小时值班。

在每个病房门上设置了应急疏散线图，让住院病人及家属知道自己所处的位置，紧急情况下怎样离开。

为确保防火安全医院今年先后更新了部分干粉灭火器。

更换烟感探测器30只，消防安全出口标志牌10块，并在门诊检验科加挂了2只应急灯、4块安全出口标志牌，急诊输血科、急诊化验室各增加了1只应急灯，病房大楼的230只干粉灭火器已在请示更换当中。

在此基础上保卫科还制定有火灾应急预案和消防知识宣传，在每个病区（科室）进行宣传学习。

保卫科经常对全院各病区（科室）进行消防检查，通过

篇三：

保卫科2020年上半年工作总结

保卫科半年工作总结

二〇一六年六月二十日

开年以来，在领导的正确指导下，在其他科室的积极配合下，保卫科人员充分发挥职能作用，牢固树立“以院为家”服务意识，认真履职、敢于担当，为职工创造了和谐安定的工作环境，确保医院各项工作正常运转。

现将有关工作总结如下：

一、继续深入开展平安医院创建工作

结合省卫计委关于创建医院平安有关要求，大力推进医

院正规化建设。

1.建立健全安保工作责任制，成立了以院长、分管院长、保卫科长、医务科长等相关人员为成员的安保工作领导小组，从人力、物力、财力上给予了保障。

2.完善了保卫工作机制，建立安全工作日巡查、周检查，月分析制度。

3.与驻地派出所建立医警协作机制建设，发生“医闹”或伤医事件时负责民警能迅速赶到，与医院安保人员共同有效处置。

4.制定了重大医疗安全突发事件应急处置机制和预案，凡发生医闹或伤医等其它重大事件时，安保人员都能在第一时间到达案发地点妥善处理。

5.“三防建设”进一步完善。

积极完成停车场许可证。

为保卫人员配备对讲机、橡胶警棍等必要的通讯设备和防护器材。

医院内围重点要害部位实施全天24小时不间断监控，确保重要部位视频监控100%覆盖；

严格落实值班和巡查制度，门诊楼、行政楼、外围车场、氧

气、消防等重点要害部位24小时安排专人值守，对和医院

出入口、儿科（妇科）急诊、住院部、候诊区和缴费区等人

员活动密集场所在安排固定岗的同时，加强人员定时进行巡

查。

二、持续强化保安队伍建设

1.加强保安人员力量配备。

为扩大保安人员招聘范围，

提高人员能力素质，我们积极向省体校、警官学校发布招聘

启示，并在人力资源部的积极配合下，保安人数增至80人。

2.强化业务能力锻炼。

坚持周一、周四早出操和体能训练制

度，开展消防业务培训2次，氧气业务培训4次，组织应对

突发事件应急演练2次。

3.强化人文关怀。

为创造拴心留人

的内部环境，针对保安人员工资较低、人员流动性大的实际，

我们坚持用“人心暖人心”。

要求队长、班长和队员同吃同

住，在生活上多一点关心，平时多问寒问暖、了解人员家庭

情况，及时做好心理疏导。

所有新应聘保安，均由班长以上

人员亲自带领应聘和体检，并详细介绍医院基本情况。

在工

作上多一点帮助，坚持新入保安任职培训，由保安队长、班

长“面对面”、“手把手”亲自进行帮带，耐心讲解岗位执勤

情况。

4.以强有力的措施成功处置各类突发事件。

结合当前

医患关系紧张的实际情况，制定处置突发事件应急预案，对

不同程度、不同规模纠纷事故如何出警、到达现场后怎么处

置都进行了明确。

所有保安人员不畏艰险、勇往直前、敢打必胜，用自己的身体构建了一道无坚不摧的屏障，保证医护人员圣神不受侵犯。

三、进一步优化医院外围环境

今年以来医院就医患者逐步增多，供车辆停放的车位尚不能满足现实需要，给车辆管理工作带来一定的难度。

1.完善规章制度。

保卫科积极和财务收费处协调配合，先后制定《停车须知》、《职工停车规范》，制作车辆行驶指引牌并为非机动车辆开放停车棚。

2.加强内部建设。

在原车场停车位基础上，合理补划停车位160个。

经多次调研和实地查看，成功为医院建立车辆出口。

3.强化人员管理。

坚持车场人员24小时值班制度。

加强车辆安全监控，未发生1起车辆盗窃事件。

值班人员履职尽责，无论刮风下雨、严寒酷暑，执勤保安都能身处一线指挥引导出入车辆。

存在问题：

一、目前保安人员工资待遇较低，还存在人员难招聘，在职人员不稳定，流动性大的问题。

由于医患关系、院内停车拥堵引发的冲突纠纷时间比较频繁，给保安人员工作带来较大压力。

二、临床科室由于工作人员大意，偶尔发生财产被盗事件。

职工自行车、电动车未按规定停放而发生车辆被盗事件还时有发生，事发后当事人未能在第一时间报案，造成犯罪分子气焰嚣张、连续作案，在院内形成了不安全因素。

下半年工作计划

一、深化平安医院建设。

1.进一步完善安全工作周检查、月分析制度，切实发现和及时解决各类安全隐患和问题。

2.发挥好警务室做好，进一步完善医警协作机制。

3不断完善治安安全设施，强化各项制度落实，力争年内通过省级“平安医院”创建考核验收工作。

二、加强对闹医和治安问题的处置能力。

1.深化医警协作机制，进一步完善保安队处置突发事件应急预案，增强保安人员处置突发事件能力。

2.在医院西南侧等防护盲点设置治安岗亭，加强院内治安监控巡逻力度，杜绝盗抢等治安发生发生。

四、加强保卫科内部自身建设。

1.建立健全各类工作规章制度，进一步细化监控室、固定岗、巡逻岗岗位职责要求。

建立保安队法规规章学习制度，提高保安队员能力素质。

2.优化保安队内部结构。

按岗位责任进行划分编组，挑选能力强、形象好的队员，进行强化巡逻，组织特勤班，用以处理急难险重任务。