网络推广试题及答案.doc

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网络推广考试

【1】名词解释：

【1】长尾效应：

要强调“个性化”，“客户力量”和“小利润大市场”，也就是要赚很少的钱

【2】网络推广：

网络推广就是利用互联网进行宣传推广活动。

被推广对象可以是企业、产品、政府以及个人等等。

【3】口红效应：

指一种有趣的经济现象，也叫“低价产品偏爱趋势”。

【4】黄色新闻：

黄色新闻，或黄色新闻学，是新闻报道和媒体编辑的一种取向，指极度夸张及捏造情节的手法来渲染新闻事件，尤其是关于色情、暴力、犯罪方面的事件。

达到耸人听闻，进而扩大销数之目的的新闻报道。

而以黄色新闻为主的报纸，自然就被称之为黄色报纸了

【5】网络新闻：

网络新闻是以网络为载体的新闻，具有快速、多面化、多渠道、多媒体、互动等特点。

【6】网络新闻营销：

网络新闻营销是一种利用互联网资源及技术，结合新闻媒体力量而形成的一种市场营销形式。

【7】博客：

博客，又译为网络日志、部落格或部落阁等，是一种通常由个人管理、不定期张贴新的文章的网站。

博客上的文章通常根据张贴时间，以倒序方式由新到旧排列

【8】博客营销：

博客营销是通过博客网站或博客论坛接触博客作者和浏览者，利用博客作者个人的知识、兴趣和生活体验等传播商品信息的营销活动。

【9】搜索引擎：

搜素引擎是指根据一定的策策略、运用特定的计算机程程序从互联网上搜集信息，在对信息进行组织织和处理后，为用户提供检索服务，将用户检索相关的信息展示给用户的系统统。

【10】搜索引擎优化（SEO）：

是一种利用搜索引擎的搜索规则来提高目的网站在有关搜索引擎内的排名的方式。

【2】客观题（包含判断、填空、选择题）：

1、网络新闻营销的5大特点：

1，读者接受度高，读者一般都会信任文章，不爱看广告；

2，传播覆盖率高，好文章会疯狂转载，广泛传播；

3；费用低廉；

4，效果好；

5，网络新闻时永久性的，而广告是周期性的。

2、博客文章的内容分为两类：

1，普通日志型；

2，观点性文章

3、博客广告的三种形式：

1，同一般的网络广告一样，自爱博客上刊登常规硬性宣传广告；

2，企业募集专业写手，在博客网站上发表和企业产品相关的具有较强知识性、专业性的博客日志。

3，企业建立企业或行业专题，由博客网站负责版面的设计、注释、链接和其他功能的设置。

4、网络广告发布的方式主要有三种：

1，自行发布广告信息；

2，借助代理商来各个相关网站投放自己的广告；

3，直接和网站合作，开展广告营销。

5、网络广告的三种不同的接受模式：

1，主动搜索型；

2，被动接触型；

3，以博客、论坛、SNS\IM为代表的分享型媒体

6、如何选择好的站点：

1，第一投放：

行业信息资源网；

2，第二投放：

再考虑相关网站；

3，第三投放：

搜素引擎；

4，第四投放：

时事通讯、电子杂志；

5，第五投放：

门户网站。

【3】案例分析：

（4个题目）5，

1、从王老吉看网络推广九大战役（P21）

A、使用那些好的推广手段

a.策划创意战（创意是网络推广的第一生命，王老吉在行动之初就做出了吸引眼球的创意，成功地把活动推广出去）

b.网络新闻战（新闻营销是指借助新闻的报道，创造最佳的传播效果。

王老吉以捐出1亿元，成功成为众多网络媒体关注的焦点，在网络上的推广活动促进网络媒体的报道）

c.论坛口碑战（论坛社区具有超高的人气，是口碑营销的重要平台，王老吉在论坛社区上利用最热门的事件进行宣传和推广，不断制造引人注意的话题，吸引更多的人关注与讨论）

d.博客观点战（博客的最大影响力在于它们对于热点事件的意见，可以说博客是网络世界里真正的“意见领袖”。

王老吉所要做的，就是“买通”几个博客，来引导大众发出同样的声音，再“买通”网站，将对自己有利的声音放大）

e.搜索排名战（搜索排名主要有收索引擎竞价推广和SEO,而王老吉这一策划几乎不用花时间在这上面，因为已经有无数网站，论坛，博客都在为它做宣传）

f.广告阵地战（在各个网站上打广告是各个商家的首选，因为王老吉之前早已在各个网站上打过不少的广告，可以说是不少门户网站忠诚的广告大客户，由于是大客户，所以各个网站对于王老吉的正面新闻或言论都会予以重视）

g.绝地反击战（树立起一个负面标靶，王老吉跟不擅长运用网络进行危机公关，不了解网民心理的王石和万科做出了对比，成功地利用网络危机来实行网络推广，进而获得了网民极高的关注度，得到了众多舆论的支持）

h、邮件挺机战（是在用户事先许可的前提下，通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值信息的一种网络营销手段。

王老吉在网易上举办活动，成功地进行了一场互动式的电子邮件营销）

i、视觉冲击战（王老吉利用网络视频来进行企业营销，通过制作精彩视频，成功地将产品推广出去）

B、说说个人的意见

2、“零成本”的网络推广策划（P33）

A、分析如何执行创意策划，用论点带论据来分析

1）热点事件：

选取时下具有轰动性、能够吸引眼球的事件作为热点事件

2）深入挖掘：

通过各种形式的推广方式，线上推广：

游戏互动，博客，论坛，直播室，嘉宾采访等；线下推广：

具体签售

3）充分让利：

通过实物奖励或提供有趣有用的信息来让消费者获得一定的利益

3“吃垮必胜客”的例子（1、创意策划中的逆向思维，2、并不是网络营销的营销）P51

1）必胜客首先利用创意策划中的逆向思维，通过发帖，成功地煽动了消费者对必胜客食品价格的仇恨（注意并不是对必胜客的仇恨）

2）然后通过帖子巧妙的引导，让消费者对必胜客食品价格的仇恨变成实际行动，通过有趣的堆沙塔的方式来发泄不满

3）最后，成功的把握了消费者“不满”时机，成功实现了“吃垮必胜客”的营销

4、如何做一份成功的电子邮件杂志P277

（一）邮件标题一定要首因效应（首因效应也叫首次效应、优先效应或“第一印象”效应，是指个体在社会认知过程中，通过“第一印象”最先输入的信息对客体以后的认知产生的影响作用）

1）主题一定要有冲击力

2）邮件标题要和内容相符

3）一定要体现企业或杂志信息

4）能够个性化效果很好

（二）邮件杂志设计有分寸

1）要做成纯文本和HTML双重版本格式；

2）不管是什么格式，你的邮件都要控制在几十KB大小；

3）尽可能别添加附件；

4）使用统一字体，最好是宋体；

5）注意版式安排；

6）内容宽度一定要把握好；

7）图片尽可能控制在两张；

8）为何不模仿腾讯的迷你首页

（三）邮件杂志的基本原则

1）绝不要太复杂

2）尽可能让核心内容出现在预览之中

3）多一点情绪少一点刻板

4）多一点资讯少一点广告

（四）邮件内容设计

1）邮件很小

2）现象化杂志

3）个性化特征

4）有用信息大集装

5）如果可以，加入病毒式营销

6）多一点拓展阅读

5、特色化垃圾邮件营销实例教学P292

1）要收集目标客户关键人物精确的邮件地址

2）邮件的标题一定要吸引人

3）邮件内容简洁而且前几行必须吸引人

4）邮件中要给人一个采取行动的强有力的理由

【4】论述题：

（2题）

1、好策划低得千万广告费（P37）

Ø好创意必须找准结合点

好点子必须要找到好的结合点。

如可口可乐公司于2008年利用北京奥运会这个重大事件，依托中国最广泛使用的即时通讯QQ平台，和腾讯公司合作举办的火炬在线传递活动，该活动极大地促进了促销，可口可乐公司成功实现了推广

Ø好创意必须互动性强有意义

好的创意一定要互动性强，有意义。

如：

美国联邦疾病控制中心及预防中心和广告公司一起举办的“动感黄球”的活动，该活动利用生动有趣的方式让数百万逆反心理严重的孩子一起参加原本他们最不愿意参加的运动，从而成功地让他们减肥，很好地解决了小学生过度肥胖的问题。

Ø好创意必定是巧打家庭牌的

巧打家庭牌是好创意。

如：

美国一家购物公司Alice，该公司建立了一个数据库，让购买它产品的用户生成自己的家庭资料库，然后它会自动计算每个家庭消耗品的使用度，然后在适当的时候发送电子邮件提醒用户该补货了，在用户下单后，Alice会免费送到用户家里，通过这种方式，Alice远远超过了同行。

Ø利用热点事件进行创意

科比和中国男孩安安的故事成为互联网上广为传播的一段佳话，哇哈哈通过科比热，以科比的名义在网络上开展了一次亲情营销，转变了儿童饮料的老形象，开始杀人青年人之中，成为运动健康型饮料；海尔借助变形金刚的热映，海尔电脑宣布成为电影版《变形金刚》在中国大陆地区唯一电脑合作伙伴，以及后来在新浪平台上建立的巨大的网络“涂鸦馆”活动，给自己打上了高科技的印记，而不再是一个老套的家电企业。

Ø企业创意的阵地——游戏

汉堡王BurgerKing“听话的小鸡”视频互动游戏是汉堡王BurgerKing进行的一次品牌营销活动，通过一个简单的游戏，成功地实现了促销。

2、目标分析（如何做好目标分析）P58

a．根据产品找市场

b．根据用户兴趣做创意

c．根据创意找载体

3、如何进行论坛营销？

P136

1）需要找到行业内目标市场较为集中的行业论坛

2）论坛营销要选择人气旺的论坛

3）要选择有签名功能的论坛

4）要选择有链接功能的论坛

5）要短暂有修改功能的论坛

4、如何进行企业搜索优化（1、搜索引擎怎么为你排名+2、SEO的基本步骤）P201

Ø搜索引擎怎么为你排名

1、发现、搜集网页信息2、建立索引库3、搜索词处理4、排名

ØSEO的基本步骤

1、关键词分析2、网站架构分析3、网站的各个页面优化4、链接战役5、排名报告和分析6、网站流量分析

5、如何选择/建立网店关键词P212

Ø关键词选择步骤

1、和团队成员讨论2、利用搜索引擎自身提供的相关关键词

3、参考网站的搜索工具4、观察竞争对手

Ø关键词排除步骤

1）不用意义太宽泛的关键词

2）不用与产品不相干的关键词

3）要对关键词进行测试

4）关键词数量不宜太多，重要关键词最多两个

5）不用又臭又长的关键词

6）不优化错误关键词

7）要优化页面关键词