图书馆度目标管理总结.docx

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图书馆度目标管理总结

图书馆2013年度目标管理总结

2013年，图书馆在学校党政班子的正确领导下，不断创新完善现有的工作方法及手段，以建设具有体育特色的、以学术为中心的公共服务平台为宗旨，以提高服务质量为核心，以拓展图书馆教育职能为已任，努力优化资源结构，面向教学科研，面向读者，使图书馆各项工作有了较大提高。

现对照2013年度图书馆目标管理的各项指标作一总结。

一、目标任务

（一）围绕学院“十二五”规划制订年度工作计划并加以落实

2013年年初，图书馆围绕学院“十二五”发展规划和学校工作计划，结合图书馆的发展特点，加快图书馆的现代化、信息化和数字化建设，制定了《2013年图书馆工作计划》。

一年来，图书馆在建设创新型图书馆、完善资源结构体系、优化资源配置，增强服务意识，培训读者信息素养、注重馆员队伍建设等方面都顺利完成了计划内容。

（二）高效、出色完成上级领导、学院交办的各项任务（核心指标）

2013年图书馆认真贯彻执行学院的各项计划和要求，保质保量地完成上级交办的各项任务。

具体有：

1.开展以为民务实清廉为内容的党的群众路线教育活动，广泛征求馆员意见，查找存在的“四风”问题，做出整改措施，对师生提出的突出问题即时加以整改，切实提高管理服务水平，目前工作日图书馆14小时不间断开放。

召开以党的群众路线教育为内容的中层干部民主生活会和全体党员参加的专题组织生活。

2、完成对图书馆固定资产清理核查工作。

按照学校统一要求，组织协调馆内各部门，对图书馆近2千条固定资产电子记录核对、清理、报废和重新标识，顺利完成了本次固定资产清理核查工作。

3、配合做好上半年教委的图书审计和下半年图书馆及馆长在任审计工作。

对审计报告中提出的建议，做出了整改方案。

4、创新性地开展新生入馆教育。

举办“走进图书馆”新生入馆教育，在原有的基础上修订了《走进图书馆》宣传册，向2013级本科生、研究生介绍了图书馆基本的布局、资源和服务。

并以网上“走进图书馆”视频点播、BBS回复等形式使学生能实时了解图书馆，解疑释惑，同时组织学生实地参观.

5．举办校园读书文化节系列主题活动。

为配合世界读书日，举办了“悦读上体读书满溢”校园读书文化节系列主题活动。

所有活动均以传承文化、阅读经典、实践创新、展现特色为主线，集知识性、艺术性、创新性为一体，在一个月内相继推出“读书讲坛”、“手写我心”读书征文、“无签不成书”手工书签设计大赛、“各书己荐”好书推荐等丰富多彩的活动，参与的读者人数众多。

读书节活动丰富了校园文化生活，对创建优良学风，营造浓郁的读书氛围起到了良好的效果。

6．举办图书馆系列讲座。

为配合学校的校园文化建设，开发图书馆的文化引导与教育功能，拓宽学生的知识面，举办了如：

眼见为实-----我的美国体育“观”；研究之道-----体育科研感悟点滴；文化与人生;国际视野下的体育发展等讲座。

二、工作思路

（一）工作思路清晰、目标明确、措施有力

2013年度，图书馆的工作思路清晰、目标明确、措施有力。

构建创新型图书馆是我们的建设思路；全方位多领域的读者服务是我们工作的重点；优化资源配置、加大数据库建设力度是我们工作的重要组成部分。

我们的目标是：

建设以学术为中心的公共服务平台，建设具有体育特色的专业图书馆，建设成国内一流的体育信息中心。

坚持“读者第一、服务育人”的服务宗旨和“开放式、服务型、信息化、学术性”的办馆方针，为此，图书馆合理分配人力、物力、财力，采取各种措施，做到了“全年候、全天候、全开放”及“藏、阅、自修”一体化服务，保证我们的工作思路和目标能得以顺利实施。

（二）根据上级部门及分管领导的要求，形成创造性的工作载体和方法。

2013年度，图书馆加强支部建设，发挥党员的模范带头作用和骨干核心作用，以创建和谐校园和争先创优活动为抓手，不断创新工作载体和方法，采用现代化的工作方法和手段加强与读者的沟通与联系，并基本实现办公自动化。

1、加强图书馆书目检索系统OPAC的功能推广。

使更多的读者能直接利用该系统进行网上检索、书刊荐购等，更多地参与到图书馆的建设中来。

2、加强与系部学科联系，做好系部图书专项购置工作。

今年根据新外学院教学需要，为外语专业新购置英语书籍300余种，并分门别类列出书单，供师生借阅。

3.配合学校的统一身份认证平台建设，完成图书馆网站新老平台的更替。

（三）根据上级要求，结合学校实际及时制订或更新有关政策和制度规定

图书馆是学校的文献信息中心，是学校信息化和社会信息化的重要基地，是学校教学和科研工作的重要组成部分。

图书馆根据上级要求，结合图书馆实际，及时制定和更新有关政策和规章制度，今年对所有的规章制度进行了清理、重新修订和更新，明晰各项工作流程使之更加符合当前的馆情，此项工作业已完成。

完成教材发行部的搬迁和管理上的实质性并入。

三、工作合力

（一）团结协作，部门工作氛围积极向上。

加强科学管理，完善规章制度，规范工作流程，建立严格考勤，责任，奖励考评制度，树立良好的馆风，培养馆员的爱岗敬业主人翁责任感，提高了管理服务水平和师生满意度。

着力打造团队协作精神，树立全馆一盘棋的意识，营造既宽松、和谐，又积极向上的工作氛围。

始终重视体现对员工的人文关怀。

如：

针对不同类型的员工，用其所长，充分发挥其积极性和创造性;充分尊重员工，尤其是临时工和学工，使其感觉到分工不同，但人格上平等;及时了解员工的思想状况，切实帮助他们解决生活和工作上的困难。

为每位馆员搭建发展平台，鼓励他们进修、学习和深造，今年又有一位馆员攻读博士学位（共2人），二位馆员以考代评聘为中级职称，上述种种举措增加了图书馆的凝聚力，员工们在工作中团结协作，促进了全馆的和谐发展。

（二）岗位责任明确、分工合理

图书馆一贯执行馆长全面负责，实行一把手负责制，班子成员分工配合，各岗位职责明确，并适时执行轮岗制度，使每个员工既有专长，又能适应各种岗位的要求。

馆员们互帮互助，团结协作，遇事从不推诿扯皮，积极配合，高效地完成了各项工作。

（三）建立相应的工作制度

今年对所有的规章制度进行了清理、重新修订和更新，明晰各项工作流程使之更加符合当前的馆情，严格执行各项工作制度，包括考勤、数据统计、外出进修培训、参会、各部门业务操作规范等，可操作性强，在指导日常工作中起到了不可或缺的作用。

定期召开馆务会，，对重大问题上会讨论，每次有会议记录。

全年无安全事故发生。

（四）与二级系（院）、职能部门协同配合工作情况

1.加强与院图书情报工作委员会委员的联系，拓宽与各院系、职能部门互联互通的渠道。

2.加强与系部学科联系，做好系部图书专项购置工作，支持二级系院图书采购与管理工作。

根据学校财务处的要求，图书馆目前已全面承担起各二级系院的图书管理工作。

为此，图书馆制订了详细操作规范及流程，制作了图书著录表，并将其挂在图书馆网页上供各系部图书资料管理员下载。

继续支持二级系院的专业书籍的采购，今年根据新外学院教学需要，为外语专业新购置英语书籍300余种，并分门别类列出书单，供师生借阅。

3、加强对馆藏资源的宣传力度，今年共发布新书报道33期，板报式目录15期，新书在OPAC系统中也得以及时体现。

出版《国外体育之窗》2期、发布中文好书推荐11期、中文期刊介绍9期以及做好每周新到中文期刊篇目介绍40期。

举办读者检索技能培训讲座，通过读书节活动和下系部开展读者检索技能培训讲座、电子资源使用讲座。

4．继续完善学科馆员制度。

深化服务内容，加大对体育教学、训练、科研的文献服务与保障力度，为各个层面读者提供优质服务，各学科馆员继续为负责的各院系研究生、老师查找中外文文献，课题查新文献检索，提供信息咨询服务，为在校博士及教师检索中外文文献100多篇；同时，完成外文ProQuest硕博士论文数据库参与CALLS集团采购的网上挑选论文任务。

四、工作水平

（一）具有工作需要的政策理论水平和专业知识水平

图书馆多年来一直注重建立良好的人才培养机制，努力造就一批具有复合型知识和能力结构的馆员。

我们坚持馆员政治学习与业务学习相结合；馆内学习与外出培训相结合；职称考试和学历考试相结合，并鼓励馆员在岗自学，使馆员们能把握图书馆建设与发展规律，掌握必要的信息管理专业理论、专业知识和专业技能，提升业务水平与职业素养。

（二）学习态度认真、方法有效、善于应用信息化工作手段

图书馆重视加强思想政治及业务知识的学习，积极利用现代信息技术及手段，不断提高管理工作效率。

图书馆为馆员提供充分的业务学习、交流机会，包括：

1.为馆员提供充分的业务培训、学习、交流机会。

多位同志外出参加了国内外各种培训班及学术会议，包括：

“2013年度中国图书馆馆员暑期培训项目”、“EBSCO集团与PQDT集团用户会议”、“国家运动队科技文献信息采编与服务会议”、市委党校举办的“学院教研室主任（党支部书记）、科级干部、青年骨干教师培训班”、“上海市东北片高校合作办学图书资料协作组学术研讨会”、“上海地区高校优质资源共建共享”和“上海地区教学参考资源云服务平台”试点项目会议、“全国体育院校图书馆工作会议”、21世纪发展研究中心主办的“科学知识图谱与科学计量方法与应用高级讲习班”。

“世界新兴技术峰会暨竞争情报上海论坛”“东北片资源共建协作组第一次会议”。

组织安排外出培训回来的馆员介绍培训情况和收获，以提升全馆人员的理论水平和业务能力。

2．鼓励馆员加强科研意识，参与课题研究。

今年主持承担了1项上海体育局的体育科技招标项目，学校085工程教师科研能力提升专项院管课题2项，院管课题1项。

参与国家体育总局社科项目和院体育文化系列丛书资助出版项目。

组织馆内骨干力量继续承担国家体育总局信息中心2项科研课题的第四期工作。

分别为“花样游泳及羽毛球运动科技文献信息的采编与服务”，该项目是以远程教育形式服务于国家队的训练工作。

五、工作实绩（核心指标）

（一）整合数据资源完善数据库建设拓展数据资源来源渠道。

1、完成数据库的续订工作。

为了提高工作效率，按照学校的规章制度和续订流程，严格做好数据库合同审核等相关工作，完成了现有17个中外文数据库的续订。

2、更新维护自建数据库。

图书馆统筹安排所有自建数据库的数据导入、数据更新以及对自建数据库的定期检验。

除数据库的日常更新外，我馆还加大了对特色鲜明、保存价值高的自建库维护，包括研究生论文数据库，学报数据库，fl数据库等。

3、新增WebofScience（WOS）引文数据库；新增外文Ebsco电子书200多册（主要是最新体育和医学类）。

4.建立光盘、电子读物中视频资源的网上发布体系。

加强对体育特色资源的收集和整理，并对已购置的各类体育随书光盘及电子读物中的视频资源进行加工处理，发布在图书馆网页上，使本校读者能自行下载观看，方便其使用。

（二）建设具有体育特色的馆藏资源，完善书刊的购置、加工及整理。

2013年图书馆在书刊购置上着力于精选品种，优化藏书结构。

着重

购置体育及相关图书，在满足重点学科和专业需求的基础上辐射各学

科专业领域。

1.加强图书购置经费的管理和使用。

图书馆为了用好有限的书刊购置经费，本着多买书、买好书的理念，力争使有限的投入实现产出的最大化。

同时由于库房架位日趋紧张，调整了各学科类别的订购数量和复本。

图书馆采取网购、现购等方式，全年共购图书1.6万多册，目前馆藏量63万余册。

续订中文期刊427种/530份，中文报纸76种/94份，外文报刊124种/124份。

2.完成新购中外文图书分类编目加工入库工作。

为了让读者能尽早借阅新书，加快了图书处理速度，新书当月完成加工、分类、编目等工作，并做好馆内转接入库。

全年共加工中外文图书1.57万册，录入2012年中外文报刊合订本597册和225册。

（三）改善软硬件环境，提高计算机及网络的安全系数

性能良好的现代化硬件设施是图书馆提高管理与服务水平的基本条件。

1.完善机房的UPS系统，实现机房的布线整理、实现机房UPS供电有备份，各类网络线路的重新整理和标签登记。

2.完成馆内电脑的软硬件升级工作。

完成计划政府采购项目。

加强了对已购设备的使用和维护，为使去年购置的刀片式服务器充分发挥功能，购建新的储存系统，配合刀片式服务器资源及虚拟化软件，实现服务器的资源虚拟化。

完善馆内各类核心数据的自动备份体系。

3.配合信息中心的统一身份认证平台建设，完成图书馆网站新老平台的更替。

（四）注重读者服务及信息素养培训

1．继续推广“电子阅读器外借”服务。

为了拓展图书馆读者服务的渠道，结合“移动阅读”的理念，我馆于去年推出了“电子阅读器外借”的新服务，受到读者的广泛好评。

2．承担文献检索课教学任务。

完成体教运训学院09、10级（限选）文献检索选修课教学任务。

3举办读者检索技能培训讲座。

通过读书节活动和下系部开展读者检索技能培训讲座。

（五）、增强服务意识创新服务手段

1、建立在线咨询平台，增强与读者沟通互动。

图书馆利用现有通用的聊天工具，建立在线咨询平台，即时回复读者的问题与请求，使图书馆与读者的沟通与互动更顺畅，手段更创新。

2．完善日常服务。

（1）做好日常咨询服务。

包括值班人员当面解答读者疑问，电话、留言板解答读者咨询，以及课题咨询工作。

（2）做好图书借还工作。

图书馆通过采购高质量图书、加强宣传报导、改善借阅环境等措施，使来馆人数逐年增加。

全年借还书6.37万册。

同时还相应完成了大量图书的分类、排序、上架、倒架、统架及剔旧工作。

（3）做好毕业生离校工作。

图书馆专门成立了工作小组，全方位地为毕业生进行服务，致使1264名毕业生顺利离校。

（4）完成了2013年新生入馆教育。

在原有的基础上修订了《走进图书馆》宣传册，完成了对2013级本科生、研究生的入学教育，使新生对图书馆概况及资源有了初步了解。

（5）加强特需自习室的管理以及扩建的论证工作。

特需自习室自推出以来很受读者欢迎，座位严重供不应求，为此，图书馆严格管理好特需自习室，在登记、安排、退订、MAC号登记、相关事宜的告知等方面尽量做到公平、公开、公正，受到广大读者的欢迎。

为了进一步满足学生需求，欲对其进行扩建，目前正在做前期论证工作。

（6）做好研究生论文管理工作。

做好2013年研究生毕业论文电子版递交，纸版收缴工作；完成2012年网上论文递交、论文催缴工作。

（7）规范教材工作流程，主动与教学部门衔接，完成全校各类学生的教材订购、发放和结算工作，无违规现象发生。

完成教材发行部办公用房和库房的搬迁工作。

（8）实现了图书馆工作日的14小时不间断开放。

六、工作效率

（一）办事效率高，能在规定时间内办理完成各项事务

图书馆着力提高办事效率，具体任务落实到每一个馆员，不拖拉，不扯皮，快速高效地办好每一件事。

（二）业务规范、处理问题准确，简化办事程序

图书馆有详细规范的业务操作规程，处理问题有章可循，针对性强。

（三）难点问题及时反馈。

遇到难点问题，图书馆都及时与有关部门联系与沟通，及时向上级反馈。

每期《学生信息参考》图书馆都认真阅读，及时发布反馈信息。

七、工作作风

（一）贯彻党风廉政建设责任制，廉政建设得到落实（核心指标）

加强图书馆经费管理是图书馆管理工作的重要组成部分，为此我们在思想上高度重视、制度上有力保障、措施上严格把关，做到有章可循，有法可依。

通过自查自纠及上级部门的多次检查，近年来图书馆从未发生违规事件。

（二）服务基层意识强，落实工作规范，“文明服务岗”建设有成效（核心指标）

图书馆制订了严格的规章制度，规范馆员首问责任制，加强作风建设；加强支部建设，发挥党员的模范带头作用和骨干核心作用，组织馆员认真学习党的十八大及十八届三中全会有关文件精神，党员争创“服务先锋岗”，女馆员争创“巾帼文明岗”。

图书馆通过各种渠道加强与读者的沟通，提高馆员服务意识、服务质量，全年无任何纠纷发生。

（三）有党风廉政建设具体措施，无违纪违规事件

图书馆根据学校的要求，分工明确，落实“三重一大”制度，积极开展党风廉政建设教育，进一步严格执行纸本图书、电子资源、教材采购及硬件购置的程序，规范工作流程和合同文本，在对图书馆及馆长在任审计中，无任何重大违纪违规事件发生。

八、有创新的特色工作（核心指标）

（一）完善体育竞争情报实验室。

完善体育竞争情报实验室，构建高效的体育竞争情报分析平台，提升图书馆总体科研实力，为学院的科技产业园区、相关学科专业提供优质的科研情报服务。

去年图书馆经过认真考察、比对，引进了二款相关软件，即：

TRS企业竞争情报系统、法国Orbit知识产权分析系统，现在正积极为体育情报工作开展提供服务。

（二）继续完善学科馆员制度。

（前面已述）

（三）完善了针对蕴瑞班学生、博士生推出“电子阅读器外借”新服务。

为了拓展图书馆读者服务的渠道，推广“电子阅读器外借”服务，结合“移动阅读”的理念，今年我馆根据借阅情况、读者需求等逐步扩大借阅范围，增加电子阅读器数量，拟最终使该项服务在全校范围内展开。

（四）．举办校园读书文化节系列主题活动（前面已述）。

（五）．举办图书馆系列讲座（已述）。