法约尔一般管理原则期末论文.docx
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法约尔一般管理原则期末论文
题目
内容摘要
关键词
一、一般管理原则分析
（一）劳动分工原则[杜一博]
（二）权力和责任原则[杜一博]
（三）纪律原则[杜一博]
（四）统一指挥原则[宋颖升]
（五）统一领导原则[宋颖升]
（六）个人利益服从整体利益原则[宋颖升]
二、管理实践原则分析
（一）报酬合理原则[郭璐]
（二）集权与分权原则[郭璐]
（三）等级链与跳板原则[姜爱平]
（四）秩序原则[姜爱平]
（五）公平原则[李东联]
（六）人员的稳定原则[李东联]
（七）首创精神原则[赵彩云]
（八）人员的团结原则[赵彩云]
结语
参考文献
简析法约尔的管理十四项原则
内容摘要：
亨利法约尔在其著作《工业管理和一般管理》中提出了十四条经典的管理一般原则。
这些原则一直以来被奉为管理学的经典理论。
本文针对法约尔的一般管理原则进行了简要阐述和评析。
关键词：
法约尔;管理;企业;组织
亨利·法约尔提出的一般管理原则对西方管理理论的发展产生了重大的影响。
他的管理理论从企业总体角度，系统地阐述了管理与经营的区别，管理的主要职能或要素，管理的基本原则及管理理论与管理教育的重要性等重大问题，成为现代管理理论的最早也是最基本的框架，他本人也因这些贡献而被称为现代管理学之父。
一、一般管理原则分析
随着经济与技术的发展，经典管理学的理论也在经历着时代变迁的的考验。
在今天这样一个全新的时代，我们应重新思考和审视管理学鼻祖的经典理论，也有助于管理实践。
本文首先对他的六条一般管理原则进行分析。
（一）劳动分工原则
这是一项属于自然规律方面的原则，其目的是用同样的努力生产得更多更好。
劳动分工可提高劳动的熟练程度和准确性，从而提高效率；劳动分工不仅限于技术工作，也适用于管理和其他工作——这是一个与泰罗相同的观点，其结果是职能的专业化和权力的分散；没有学者和艺术家的专业化工作，社会进步的可能性也可能想象。
劳动分工是人类社会的一种必然趋势，其结果是引起了组织机构的变化，法约尔认为，劳动分工的结果是专业化职能和权力的分散。
具体表现在水平层次上，产生了专业化的职能部门，同时，在企业纵向层次上产生了权力分散的管理等级链。
法约尔认为劳动分工不应只限于技术工作，在管理工作中也可以进行分工，这一观点与泰勒的看法相同。
他认为劳动分工的目的是要用同样的努力却能生产的更多更好。
工厂里流水线上的工人，其工作效率会随着动作的熟练程度而提高，同样,企业管理人员如果经常处理同样的事务，也会提高工作效率。
事实上，在知识经济时代，劳动分工越来越细化了，职能专业化的程度也越来越高。
管理人都是根据预定的目标、职能、权限和计划等各司其职，这样有利于他们在自己的职能范围内集中精力，发挥自己的全部潜能和优势。
（二）权力和责任原则
权力指的就是指挥和要求别人服从的权力和力量。
法约尔将管理人员的正式权力和个人权利区别开来。
他认为前者是由于管理人员的职务和地位而产生的，后者则是由于管理人员自身的因素而产生的，譬如智慧、人生阅历、道德品质、领导能力以及以往的功绩等。
一个好的管理人员懂得用自己的个人权力去补充他的正式权力。
权利和责任是互为因果的，一定的权力必定产生相应的责任
权力，就是指挥和要求别人服从的能力；责任是权力的孪生物，是权力的当然结果和必要补充，凡有权力行使就有责任。
权力可分为职能规定的权力和由领导者的智慧、博学、经验、道德品质、指挥才能和以往的功绩而形成的个人权力。
一个好的领导者，个人权力是规定权力的必要补充。
一般来说，人们象追求权力一样害怕承担责任。
但一个好的领导者应具有承担责任的勇气，并使他周围的人也随之具有这种勇气。
法约尔认为，制止一个重要领导人滥用权力的最有效的保证是个人的道德，特别是该领导人的高尚的精神道德，这种道德是选举和靠财产所不能取得的。
（三）纪律原则
法约尔指出：
企业若想获得长足发展，纪律是必不可少的。
纪律是以企业同员工间的协议为基础的服从、勤勉、积极、规矩和尊重的表现。
组织中的每个成员，无论职位高低，都必须受到纪律的约束，依照规章制度办事。
如果这个原则被破坏，权威将受到影响，企业将会陷入一片混乱。
纪律的约束促使了组织内部有序运转的实现。
需要我们注意的是，管理不仅要合乎科学的理性，而且要合乎道德的理想，企业制定纪律时应充分考虑本单位的特点，结合员工的感受，争取使纪律人性化。
此外，法约尔除了明确纪律的约束作用之外，还指出了违反纪律后需要承担的责任。
这是企业和其下属人员之间通过协定而达成一致的服从、勤勉、积极、举止和尊敬的表示，它是以尊重而不是以恐惧为基础的。
没有纪律，任何一个企业都不能兴旺繁荣，而纪律的状况则主要取决于其领导的道德状况。
维护纪律不排除对违反共同协定即违反纪律的行为进行惩罚，包括指责、警告、罚款、停职、降级或开除。
高层领导和下属人员一样，必须接受纪律的约束。
制定和维持纪律最有效的办法是：
⑴各极好的领导；⑵尽可能明确而又公平的协定；⑶合理执行惩罚。
纪律实质是以企业同其雇员之间的协定为依据的服从、勤勉、积极、规矩和尊重的表示。
法约尔指出：
为使企业顺利发展，纪律是绝对必要的。
但是，企业纪律的制定应该充分结合员工的特点，兼顾员工的感受，不可脱离员工人性化的本质。
（四）统一指挥原则
统一指挥原则源于军事组织，但同样适用于现代管理组织。
统一指挥原则是建立在明确的权力系统上的，权力系统则要依靠上下级之间严明的指挥链而形成。
在其他管理原则生效的前提下，统一指挥原则的合理性有两条：
①权力集中提高决策效率，是责任高度明确，领导人难以滥用权力和推卸责任。
决策权力将集中于一个上司受伤而非多个。
一旦遇到突发的变故，统一指挥的组织就体现出其优势，由于决策权没有被分散，管理者能够无需经过磋商和讨论，迅速作出应对，减少决策时间成本，大大提高了决策效率。
而当事故需要有人负责的时候，由于决策者只有一人，因此责任高度明确，且难以推卸责任。
②防止出现多头领导和指挥混乱的状况，保证组织的正常运转和执行效率。
制定公司规章的前提是，保证管理者一定的决策自主权和决策效率，保证公司的正常运转。
（五）统一领导原则
指对于力求达到同一目的的全部活动，只能有一个领导人和一项计划。
人类社会和动物界一样，一个身体有两个脑袋，就是个怪物，就难以生存。
统一领导活动要求在一定时期内必须有统一的意志、统一的目标、统一的品行为规范。
统一领导有两个方面：
①组织体制应该坚持统一领导的原则；②人员序列应该坚持统一领导的原则。
实现统一领导要正确处理好两种关系：
1>集权与分权的关系；2>是原则性与灵活性的关系。
分层领导原则，在领导系统建立合理的层次系列，掌握适当的领导幅度，正确处理层次间的关系。
统一领导原则讲的是一个下级只有一个直接上级，只能接受一个上级的指令。
这两个原则之间既有区别又有联系。
统一领导原则讲的是组织机构设置的问题，即在设置组织机构的时候，一个下级不能同时有两个直接上级。
而统一指挥原则讲的是组织机构设置以后运转的问题，即当组织机构建立起来以后，在运转过程中，一个下级不能同时接受两个上级的指令。
（六）个人利益服从整体利益原则
集体的目标必须包含员工个人的目标，但个人和小集体的利益不能超越组织的利益。
对于这个原则，法约尔认为这是一些人都十分明白清楚的原则，但是，往往“无知、贪婪、自私、懒惰以及人类一切的冲动总是使人为了个人利益而忘掉整体利益。
为了坚持这个原则，法约尔认为成功的方法是：
①领导人的坚定性与好榜样;②尽可能签订公平的协定;③认真的监督。
人们往往由于管理能力不足，或者由于自私自利，或者由于追求个人的利益，而忘记了组织的团结。
所以法约尔认为管理者需要确保兵提高劳动者在工作场所的士气，个人和集体都要有积极的工作态度。
所以需要个人利益服从集体利益，当组织面临突发性问题时，个人应当把自己融入到集体中，与组织共同应对所遇到的苦难。
二、管理实践原则分析
以下将探讨法约尔关于管理实践的几条原则。
（一）报酬合理原则
是员工向所在的组织提供劳务而所获得的各种形式的酬劳。
从某种意义上讲，报酬是组织对员工的奉献包括员工的态度、行为和业绩所做出的各种回报。
从广义上，报酬包括各种工资、奖金、休假等外部回报，也包括参与决策、承担更大的责任等内部回报。
报酬合理，即针对个人对公司所创造的贡献给予差别化的对价报酬。
要达到报酬合理，需要考虑三个公平，分别是外部公平、内部公平与个别公平。
报酬合理关键的是对报酬管理，报酬管理需注重岗位评价、薪酬定位和绩效考核。
报酬管理的目的是能建立稳定的员工队伍，吸引高素质的人才；激发员工的工作热情，创造高绩效；努力实现组织目标和员工个人发展目标的协调。
最大程度激励和发挥员工的工作积极性、主动性、创造性,并且协调各岗位的利益关系，建立合理的薪酬分配制度很有必要。
建立合理的报酬制度需要调整分配关系，强化激励职能。
在十八大报告中也明确提出国民收入倍增计划超过半年之后，国家发展和改革委员会已经牵头组织相关部门，制定出台合理提高劳动报酬的配套方案以及实施细则。
（二）集权与分权原则
集权与分权一般是指领导方式，即领导者在进行领导活动时，对待下级和部属的态度和行为的表现，它其实是权力在领导和下属之间的分配格局，它往往反映了某种类型的领导体制和组织体制。
集权意味着决策权在很大程度上向处于较高管理层次的职位集中，它是以领导为中心的领导方式。
分权是指决策权在很大程度上分散到处于较低管理层次的职位上，是以下属为中心的领导方式。
集权看似专制，但它有利于企业集团发挥整体资源的整合优势，提高整体资源的利用效率，集权适，当削弱了下级管理层的管理权限，防止局部利益的盲目膨胀，有利于实现企业价值的最大化。
然而，集权的缺陷相当明显，企业高层管理人员工作负荷加重，无暇顾及企业发展的重大问题，不利于调动下层员工的积极性、主动性，有可能导致重大决策失误。
分权的优点就是集权的缺点。
然而，分权制十分容易产生偏离企业发展目标的本位主义，使各部门协调困难，扯皮、推诿等情况严重，有损企业工作效率的提高。
对一个组织来说集权与分权的程度，应该综合考虑，如决策的代价、政策的一致性、组织的规模、组织的成长、管理哲学、管理人员的数量与素质、控制的可能性、职能领域等方面。
在管理中不存在绝对的集权与分权，关键在于管理者对集权与分权的权衡。
企业管理应采用权变策略，宜集权则集权，宜分权则分权。
（三）等级链与跳板原则
等级链，指管理机构中，最高一级到最低一级建立关系明确的职权登记系列，也就是从最高权力机构直到低层管理人员的领导系列。
而贯彻等级链原则就是要在一个组织中建立一个不中断的等级链，这个等级链说明了两个方面的问题：
一是它表明了组织中含有三个环节之间的权利关系，通过这个等级链，使成员明确谁可以对谁下指令，谁应该对谁负责，做到指令的下达和承担责任之间明确的统一：
二是它表明了信息传递的渠道，信息从上至下或者从下至上逐级传递。
贯彻该原则，有利于加强统一指挥原则，保证信息的沟通渠道畅通，但是如果严格按照等级系列进行信息的沟通，则可能由于信息沟通的路线太长而使得信息的联系时间长，造成信息在传递过程中的失真，造成信息之间的脱节，因此，应该将尊重等级链原则与保持迅速行动有效地结合起来。
鉴于等级链会延误信息，法约尔设计了一种“跳板”，便于同级之间的横向沟通，但是在横向沟通之前要征求各自上级的意见，并且事后要立即向各自上级汇报，从而维护统一指挥的原则。
（四）秩序原则
秩序原则指组织中的每个成员应该规定各自的岗位，做到“人皆有位，人称其职”。
法约尔认为秩序原则包括物品的秩序原则和人的社会秩序原则。
物品的秩序原则就是每一件东西都有地方放置，且每件东西都放在最合适的位置上，人的社会秩序原则就是说每个人都有长处和短处，我们应该根据他们的长处和短处，把人们安排在最适合他们每个人能力发挥的工作岗位上。
法约尔所说的秩序，概括起来就是“物得其所，人及其用。
”这种实质上的秩序，不能用表象来衡量。
归根到底，是人财物各种资源的合理配置和有效利用。
贯彻秩序原则，法约尔认为首先要对企业的社会需要与资源有确切的了解，并保持两者之间经常的平衡，同时，要注意消除任人唯亲，偏爱徇私，野心奢望和无知等弊病。
（五）公平原则
法约尔把公平和公道区别开来。
他说：
“公道是实现已订立的协定。
但这些协定不能什么都能预测到，要经常地说明它，补充其不足之处。
为了鼓励其所属人员能全心全意和无限忠诚地执行他的职责，应该以善意来对待他。
公平就是由善意和公道产生的。
”也就是说，贯彻公道原则就是按照已定的协定办。
但是在未来的执行过程中可能会因为各种因素的变化使得原来的“公道”的协定变成“不公道”的协定，这样一来，及时严格贯彻“公道”原则，也会使员工的努力得到不公平的体现，从而不能调动职工的劳动积极性。
因此，在管理中要贯彻“公平”原则。
所谓“公平”原则就是“公道”原则加上善意地对到职工。
也就是说在贯彻“公道”原则的基础上，还要根据实际情况对职工的表现进行“善意”的评价。
一个企业要活的最大效益，管理者必须做到“善意与公道”相结合，即处理好“公平”与“效率”的关系，因为“公平”是“效率”的保证；而“效率”是实现“公平”的基础。
只有处理好这两者的关系，让企业员工获得满足自己心愿的利益，才能调动他们的积极性、创造性；才能充分发挥员工的潜能，为企业的发展做出更大的贡献。
（六）人员的稳定原则
当然，在贯彻“公平”原则时，法约尔认为还要求“人员稳定的原则”。
按照该原则，要使一个人的能力得到充分的发挥，就要使他在一个岗位上相对稳定的工作一段时间，使他能有一段时间来熟悉自己的工作，取得别人的信任。
但是人员的稳定是相对的不是绝对的，年老、疾病、死亡等都会造成企业人员的流动。
因此，人员的稳定是相对的，而人员的流动是绝对的。
所以一个企业要培养一个员工胜任目前的工作需要花费时间和金钱。
人员的稳定特别是管理人员的稳定，对企业来说是一笔大财富。
因为一旦该人员掌握了一流技术，熟悉了该企业的工作流程，假若他轻易更换单位，对他所在的这家企业来说，将会造成非常大的损失。
不过，要想使该管理人员死心塌地的为该企业创造财富，那就要首先满足该管理人员自身的需求与愿望，采取适当的激励方法。
员工的稳定也很重要，同样要让员工充分发挥他们的主观能动性，该企业要采取相应的手段和方法来调动员工们的积极性与创造性。
（七）首创精神原则
首创精神，就是首先创造的精神，就是主动地提出建议、计划和发明，并加以实施的精神。
这种精神是人类活动最有力的刺激力量。
法约尔认为人的自我实现需求的满足是激励人们的工作热情和工作积极性的最有力的刺激因素，对于领导者来说：
“需要既有分寸，并要有某种勇气来激发和支持大家的首创精神。
如果没有首创精神，组织的存在将举步维艰。
只有有了首创精神，组织才具有了新鲜的血液，才能在市场上占有优势，永葆活力、经久不衰，对于一个组织来说，只有将首创精神融入组织文化及每个员工的意识中，才能让他适应这个日新月异的时代，才能让它在这个复杂多变的大环境中如鱼得水。
要让组拥有首创精神，就要使员工拥有较多的自主权，发挥员工的主观能动性，激励人所蕴含的潜能，激发人的工作热情，鼓励员工创意，解放思想，实事求是，勇于提出新方法，解决新问题。
（八）人员的团结原则
所谓团队精神，简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中表现。
团队精神的基础就是尊重个人的兴趣和成就，核心是协同合作，最高境界是全体成员的向心力和凝聚力，反映的是个体利益和集体利益的统一，并进而保证组织的高效运转，团队精神的形成不是要求团队成员牺牲自我，相反，挥洒个性表现特长以保证目标的实现，而明确的协作意愿和协作方式则产生了真正的内心动力。
团队精神的核心是奉献，是每个人对组织的奉献精神。
团队精神具有目标导向功能。
团队精神的培养，使员工齐心协力，拧成一股绳，朝着一个目标努力；具有凝聚功能，团队及精神通过对群体意识的培养，通过员工在长期的实践中形成的习惯、信仰、冬季、兴趣等文化心理，来沟通人们的思想引起人们共同的使命感、归属感和认同感，产生一种强大的凝聚力；具有控制功能，团队精神所产生的控制功能是通过团队内部所形成的一种观念的力量、氛围的影响，去约束、控制人的行为。
这是一种软性内化控制、意识控制和长期控制，更有意义，而且易深入人心。
结语
以上就是法约尔提出的十四项目管理原则。
它们仅是作为管理理论和实践的一种向导，而不是包括了管理的全部，也不是一成不变的。
现代企业的管理者在工作中，应该将其经典的管理理论结合现实情况，作出相应的决策。
管理作为一门艺术，我们既要学习经典，又要与时俱进。
参考文献：
[1]（英）理查德·威廉姆斯.组织绩效管理[M].北京：
清华大学出版社，2202
[2]（法）H·法约尔.工业管理与一般管理[M].北京：
中国社会科学出版社，1998
[3]刘守英.48位管理大师谈如何创办一流企业[M].北京：
中国发展出版社。
2002
[4]孙耀君.西方管理思想史[M].太原：
山西人民出版社，1987
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