旅游专业《旅游概论》第四章试题有答案.docx

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旅游专业《旅游概论》第四章试题有答案

第4章旅游业的构成

第一节旅行社

一、单项选择题

1、依法设立并具有法人资格、有营利目的、从事旅游业务、实行独立核算的企业是（）

A旅游商场B旅游饭店C旅游景区D旅行社

2、在欧美国家，既组织和批发包价旅游，又从事旅游产品零售业务的旅行社是（）

A旅游批发商B旅游经营商C旅游零售商D旅游代理商

3、英国通济隆旅行社的主要业务是代表旅游者向旅游企业购买旅游产品，或者代表旅游企业向旅游者销售旅游产品，它属于（）

A旅游批发商B旅游经营商C旅游零售商D旅游组织商

4、在旅游者和旅游产品之间起着中介作用的企业是（）

A旅游饭店B旅游景区C旅游社D旅游交通业

5、下列旅游业务属于我国国内旅行社经营范围的是（）

A招来外国旅游者来中国旅游B经国家旅游局批准，招徕组织我国居民到外国旅游

C为我国旅游者代购国外交通客票D为我国旅游者在国内旅游提供导游服务

6、国内旅行社和国际旅行社都可以经营的业务是（）

A招徕外我国旅游者来中国旅游

B为旅游者代购、代订国内外交通客票

C招徕我国旅游者在国内旅游

D经批准，接受旅游者的委托，为旅游者代办入境、出境及签证手续

7、不属于我国国内旅行社业务范围的是（）

A招徕我国旅游者在国内旅游B为我国评选活动者代购、代订国内机票

C组织大陆旅行者到港澳旅游D为国内旅游者提供行李服务

8、下列服务项目中不属于国内旅行社经营范围的是（）

A代办签证B旅游咨询C代购车票D行李托运

9、旅游活动商品化完成的标志是（）

A旅游饭店的产生B旅游者的产生C旅行社的产生D旅游交通的产生

10、世界上第一家商业性旅行社出现在1845年，它的创办者是（）

A陈光甫B托马斯库克C克拉普夫D汉泽克尔

11、欧美国家的主要旅游中间商是（）

A旅游批发商B旅游经营商C旅游零售商D旅游组织商

12、“五一”黄金周，某国内旅行社要组团旅游，他可以选择的旅游路线是（）

A北京三日游B韩国六日游C香港购物游D中俄边境一日游

13、以下不是我国国内旅行社经营范围的是（）

A为我国旅游者提供导游服务B为我国旅游者代购车票

C为我国旅游者提供食宿服务D组织我国旅游者进行边境旅游

14、以是否从事“主催旅行”为划分旅行社依据的国家是（）

A美国B日本C英国D法国

15、《旅行社管理条例》颁布于（）

A1985年B1991年C1996年D1999年

16、创办世界第一家旅行社的人是（）

A马可波罗B托马斯·库克C莱斯特D腓尼基人

17、下列不是旅游业构成支柱的是（）

A旅行社B旅游饭店C旅游资源D旅游交通

18、不属于欧美国家旅行社分类的是（）

A旅游批发商B旅游经营商C旅游零售商D旅游代办商

19、《旅行社管理条例》修订于（）

A1985年B1991年C1996年D2001年

20、旅行社根据旅游者的要求，安排食宿、活动日程、组织游览等，称为（）

A招徕B接待C咨询D服务

21、以是否从事主催旅行业务为主要标准的国家是（）

A美国B法国C日本D韩国

22、我国旅行社在建国初期，专门负责接待外国旅游者的是（）

A中国国际旅行社B中国华侨旅行社C中国旅行社D中国青年旅行社

23、属于我国国内旅行社业务范围的是（）

A招徕外国旅游者来中国旅游B为我国旅游者在国内旅游提供服务

C组织港澳台同胞回内地旅游D组织我国居民进行边境旅游

24、世界上第一家商业性旅行社创办于（）

A1841年B1845年C1855年D1872年

25、下列属于旅游业支柱产业之一的是（）

A旅游资源B旅游媒介C旅游主体D旅游饭店

26、日本的主催旅游相当于我国的旅游形式是（）

A包价旅游B导游为主C吃、住自理D单飞

27、国务院于1985年5月颁布的《旅行社管理暂行条例》规定，只能经营中国公民在国内的旅游业务的是（）

A一类社B二类社C三类社D四类社

28、组织并批发包价旅游，一般不从事旅游产品零售业务的欧美旅行社是（）

A旅游批发商B旅游经营商C旅游零售商D旅游代理商

2、简答题

1、近年来，山东省的旅行社如雨后春笋不断涌现，接待了大量游客，促进了旅游业的发展，什么是旅行社？

旅行社的具体作用有哪些？

2、简述欧美国家旅行社的类型及经营业务？

3、现阶段，我国旅行社分为哪些种类？

各自的业务范围是什么？

3、论述题

1、近年来，我国旅行社发展迅速，。

资料显示，2000年我国旅行社8993年，到2007年增加到19720家，众多的旅行社为人们外出旅游提供了越来越多的方便。

请简述旅行社在旅游业中的作用。

答案

1、单项选择题

1D2B3C4C5D6C7C8A9C10B11C12A13D14B15C16B17C18D19D20B21C22A23B24B25D26A27C28A

2、简答题

答：

（1）旅行社是指依法设立并具有法人资格，有营利目的、从事旅游业务、实行独立核算的企业。

旅行社的作用是：

旅行社在旅游者和旅游产品之间起着中介作用。

旅行社为旅游者实现其消费需求提供各种服务。

旅行社为旅游者提供信息和咨询服务；旅行社为旅游者提供综合服务；旅行社为旅游者提供其他与旅游相关的服务。

旅行社为旅游产品供应者提供销售业务。

旅行社在旅游业个组成部分间起着组织和协调作用。

2、答：

欧美国家旅行社的类型，一般分为三类：

旅游批发商、旅游经营商、旅游零售商。

旅游批发商：

组织并批发包价旅游业务，一般不从事旅游产品的零售业务。

旅游经营商：

即组织和批发包价旅游，又兼营旅游产品零售业务，它有自己的零售网点。

旅游零售商，也称旅游代理商，是旅游批发商、旅游经营商和食、住、行、游、购、娱等旅游企业和旅游者之间联系的纽带，是当前全世界范围内的主要旅游中间商。

3、答：

（1）1996年底至今，1996年10月15日国务院颁布的《旅行社管理条例》把我国的旅行社分为国际旅行社和国内旅行社。

（2）国内旅行社的经营范围仅限于国内旅游业务。

国际旅行社的经营范围包括入境旅游业务、出境旅游业务和国内旅游业务。

3、论述题

1、答：

（1）旅行社在旅游者和旅游产品之间起着中介作用。

旅行社既是旅游产品的组合着，又是旅游产品的销售者，在旅游者和旅游产品之间架起沟通的桥梁。

（2）旅行社为旅游者实现其消费需求提供各种服务。

旅行社为旅游者提供信息和咨询服务；

旅行社为旅游者提供综合服务；

旅行社为旅游者提供其他与旅游相关的服务。

（3）旅行社为旅游产品供应者提供销售业务。

旅游产品主要有交通、食宿、旅游景点、购物、娱乐设施以及各有关服务组成。

旅行社精于销售旅游产品，他们组成了一个庞大的销售网，能为各类旅游产品供应者招来大量的旅游者。

（4）旅行社在旅游业各组成部分间起着组织和协调作用。

旅行社是联结旅游业各组成部门的纽带。

旅游者在旅游过程中的种种联系、衔接、应变等，都必须由旅行社来组织安排和协调解决。

第二节旅游饭店

1、单项选择题

1、旅游饭店星级标志的使用年限为（）

A一年B三年C五年D七年

2、某饭店的客房以套房为主，配有家用电器和厨房设备，并设有自助洗衣房，按功能划分，该饭店的类型是（）

A会议型B长住型C商务性D度假型

3、多建于大中城市中心地区，在旅游饭店业占较大比重，外部和内部设施比较豪华，各类会议厅、行政楼层、办公设施设备一应俱全，这类饭店属于（）

A商务型旅游饭店B长住型旅游饭店C会议型旅游饭店D度假型旅游饭店

4、采用家庭式布局，强调营造家庭式气氛的旅游饭店类型是（）

A商务型B度假型C会议型D长住型

5、多见于海滨、湖畔等风景名胜地，主要接待游乐、度假、疗养旅游者的饭店类型是（）

A商务型B度假型C会议型D长住型

6、旅游饭店的两项基本服务功能是（）

A康乐和保健B餐饮和住宿C购物和康乐D餐饮和交通

7、旅游饭店成功的基础是（）

A设备水平B服务质量C管理水平D服务产品种类

8、北京某旅游饭店有500间客房，按照规模划分它属于（）

A小型旅游饭店B中型旅游饭店C大型旅游饭店D超大型旅游饭店

9、根据饭店的规模，大型饭店房间数超过（）

A300B400C500D600

10、饭店（Hotel）一词来源于（）

A英国B法国C美国D德国

11、适应性较强，设施豪华齐全的旅游饭店是（）

A会议型旅游饭店B度假型旅游饭店C商务型旅游饭店D长住型旅游饭店

12、将饭店划分为度假型、商务型、长住型等的依据是（）

A功能B规模C位置D区域

13、多建于政治、经济、文化中心等大都市或者交通方便的旅游胜地的旅游饭店是（）

A商务型旅游饭店B度假型旅游饭店C会议型旅游饭店D汽车旅游饭店

14、旅游饭店出售的产品是（）

A餐饮B康乐C住宿D服务

15、饭店的经营难点是似乎难以避免的季节性和时间性的旅游饭店是（）

A商务型旅游饭店B度假型旅游饭店C会议型旅游饭店D汽车旅游饭店

16、根据旅游饭店的规模，把客房数在600间的旅游饭店称为（）

A小型饭店B中型饭店C大型饭店D超大型饭店

17、旅游饭店开业或更新改造后可以申报（）

A正式星级B大型饭店C预备星级D小型饭店

18、已接待驾车旅游者为主，多建于公路干线边的旅游饭店是（）

A观光型旅游饭店B度假型旅游饭店C长住型旅游饭店D汽车旅游饭店

19、多见于风景名胜区，交通便利，近年来与商务型饭店相结合的旅游饭店类型是（）

A观光型B度假型C会议型D长住型

20、设有多功能厅，配备远程电视、同声传译设备的旅游饭店类型是（）

A商务型B度假型C会议型D长住型

21、根据星级饭店评定标准，预备星级饭店可以正式星级饭店评定应该开业（）

A半年B一年C两年D三年

22、根据旅游饭店的规模，把客房数在610间的旅游饭店称为（）

A小型饭店B中型饭店C大型饭店D超大型饭店

23、根据旅游饭店的规模可分为（）

A城市、机场、车站等旅游饭店B独资、合资、连锁、股份等旅游饭店

C大、中、小型旅游饭店D长住型、会议型旅游饭店

24、某饭店在预备星级期满后不能达到正式星级标准，该饭店可以整改的期限是（）

A半年B一年C三年D五年

25、以有形的空间、设备、产品和无形的服务为凭借，在旅游消费服务领域从事生产和营销活动，具有法定独立性的经济实体是（）

A旅游景区B旅行社C旅游饭店D旅游交通

26、现代饭店发展的方向是两种不同饭店类型相结合，这两种类型是（）

A观光型和商务型B度假型和商务型C观光型和长住型D会议型和度假型

27、以接待驻当地的商务机构办事人员的旅游饭店是（）

A会议型旅游饭店B度假型旅游饭店C商务型旅游饭店D长住型旅游饭店

2、简答题

1、旅游饭店有多种类型，什么是旅游饭店？

根据旅游饭店的功能把旅游饭店分为几类？

2、汽车旅游饭店的功能是什么？

其地理位置和经营特点各是什么？

3、旅游饭店是形成旅游供给的基本要素，它的分类方法有哪些？

4、我国评定旅游饭店星级规定的主要内容有哪些？

3、案例分析题

1、来自美国的万豪集团下属的不同酒店功能不同，有的选址于大中城市的中心地带，设施豪华齐全，也有的位于风景名胜地，远离城市中心，但交通便利。

请分析：

这些酒店的功能分别属于哪一种类型？

主要接待哪类旅游者？

在经营中应注意哪些问题？

答案

一、单项选择题

1C2B3A4D5B6B7B8B9D10B11C12A13C14B15D16B17B18C19D20B21C22B23C24C25B26C27B28D

2、简答题

1、答：

旅游饭店是指以有形的空间、设备、产品和无形的服务为凭借，在旅游消费服务领域从事生产和营销活动，具有法定独立性的经济实体。

根据旅游饭店的功能把旅游饭店分为：

观光型旅游饭店；商务型旅游饭店；度假型旅游饭店；会议型旅游饭店；长住型旅游饭店；汽车旅游饭店。

2、答：

汽车旅游饭店以接待驾车旅游者为主。

多建于国家级公路干线旁和交通要道上。

旅游饭店的经营特色是经济、卫生、高校。

3、答：

按照功能分类；按照规模分类；按照计价方式分类；按照经营方式分类；按照地理位置分类

4、答：

我国评定旅游饭店星级规定的主要内容有：

星级评定目的和等级划分；星级评定的预备星级制度；星级评定组织及权限。

3、案例分析题

1、答：

选址于大中城市的中心地带，设施豪华齐全是商务型旅游饭店；主要是接待商务旅游者；商务型旅游饭店的服务质量和服务质量比较高，讲究服务效率，强调餐饮和康乐的服务产品质量。

位于风景名胜地，远离城市中心，但交通便捷的是度假型旅游饭店；主要接待游乐、度假、疗养的旅游者；饭店的选址和所提供的服务项目的吸引力是其成功与否的关键，度假型旅游饭店的经营难点是似乎难以避免的季节性和时间性。

只要能够采取适当的、灵活的经营策略，将会较好的消除不利因素的影响。

第3节旅游景区

1、单项选择题

1、以满足康体休闲需要为主要功能的旅游景区类型是（）

A风景名胜区B旅游度假区C自然保护区D主题公园

2、旅游区必须由相关部门和人员对旅游者的出入进行有效管理，因此旅游区具有（）

A专用性B可控性C长久性D可进入性

3、为保护各种生态系统及环境，拯救濒于灭绝的物种而设立的区域是（）

A风景区B旅游度假区C自然保护区D地质公园

4、自然面貌呈现一定的原始状态，是一个天然氧吧的是（）

A自然保护区B森林公园C地质公园D植物园

5、人工设施要减小到最小程度的是（）

A自然保护区B旅游度假区C主题公园D地质公园

6、以下不是旅游景区特点的是（）

A吸引性B专用性C可控性D长久性

7、下列关于旅游景区和旅游景点的描述不正确的是（）

A旅游景区以景物、景观为主要吸引物

B旅游景区面积较大

C旅游景点是独立的单位、专门的场所

D旅游景点是为旅游者提供游览等各项设施和服务的综合体

8、下列那个不是旅游景区的条件（）

A具有保护价值B具有科学价值

C环境优美，景物集中D能够满足旅游者多种不同需要

9、旅游区的景观由于其本身的独特性而为某些领域的研究工作提供佐证，体现了其（）

A旅游价值B文化价值C科学价值D经济价值

10、一个国家和地区旅游业发展的最基本条件是（）

A旅游饭店B旅游景区C旅行社D旅游交通

11、旅游区供游人参观游览或开展其他休闲活动的职能不能随意改变，体现了其（）

A专用性B可控性C长久性D综合性

12、具有创意性游园线索和策划性活动方式的现代旅游目的地形态是（）

A文博园馆B寺庙观堂C主题公园D地质公园

2、简答题

1、旅游区是一个国家或地区旅游业赖以存在和发展的基础，它应具备哪些条件？

2、旅游景区的主要功能是对旅游者产生吸引力，旅游区的特点是什么？

3、旅游景区是旅游业的基础产业部门，是一个国家或地区旅游业赖以存在和发展的最基本条件，它的类型有哪些？

答案

1、单项选择题

1B2B3C4B5A6A7D8A9C10B11A12C

2、简答题

1、答：

旅游区的条件：

（1）具有观赏、文化或科学价值；

（2）环境优美，景物集中；（3）能够满足旅游者参观、游览、度假、康乐、求知或科学文化活动等不同需要。

2、答：

旅游区的特点有：

专用性；可控性；长久性。

3、答：

根据《旅游景区质量等级的划分和评定》，旅游景区包括旅游景区、旅游景点、主题公园。

度假区、保护区、风景区、森林公园、动物园、植物园、博物馆、美术馆、游乐园等。